从具体现象上看，"黑公关"人为痕迹明显。有的雷同贴文会在多账号出现，有的相似负面信息会在短时 间内密集发布，形成一股有组织、有预谋的舆论攻势。这些车圈"黑公关"的行为，远不只是对当事企业 构成了名誉侵权，其危害范围和程度远超想象。 它们误导广大民众对车企品牌形成错误的基本印象，破坏的是整个行业的竞争生态。如果这些虚假的、 非理性的、怀揣不良目的信息长期泛滥，还会影响国家层面的产业战略，阻碍汽车行业的高质量发展。 从论坛灌水到AI造假，汽车行业"黑公关"乱象成为一大网络顽疾。据央视网报道，近十年来，水军手段 从简单炒作进化到专业化、规模化，技术更智能隐蔽。许多车企被迫参与舆论攻防，每年投入约10%预 算甚至更多用于应对黑公关。 更有甚者，在"黑公关"的操纵下，非理性的情绪已经从线上蔓延到线下，从影响企业声誉扩散到干扰车 主个人生活、损害车主正当权益。 前不久工信部等六部门联合启动了为期3个月的专项整治行动，重点打击通过生成式人工智能技术捏造 虚假信息、恶意诋毁企业产品、操控舆论流量的黑灰产业链，彰显了相关部门整治车圈"黑公关"乱象、 维护行业健康发展的坚定决心。 可以说，这些"黑公关"就是汽车行业的寄生虫。我国 ...

网络攻击与维权行动 - 小米法务部2025年至今完成16465条舆情线索法律评估 重点监测231个网络账号 并对92个恶意侵权账号提起民事诉讼[1] - 小米法务协助部分车主维权 已发起车主维权诉讼35件 后续将持续关注网络侵权行为[1] - 小米法务今年取证数百个账号 发起诉讼数十起 多起报警案件正在办案过程中[2] 行业黑公关行为特征 - 造谣抹黑车企手段包括AI生成造谣内容 评论区辱骂车主 新车发布前通稿抹黑产品[2] - 部分平台对相同内容采用正负面不同引导标题时呈现不同流量[2] - 黑公关行为涉及小米 小鹏 蔚来 深蓝四家车企 手段高度相似[2] 行业整治行动 - 六部门联合专项整治行动打击黑公关和黑水军[2] - 要求网络平台加强对生成式人工智能技术网络水军和黑嘴的甄别管控[2] - 专项行动旨在为中国汽车发展构建风清气朗的产业环境[2]

小米集团股价表现及产品发布 - 9月26日股价大幅下跌8.07%至54.65港元/股 全天成交金额达233.5亿港元 [3] - 股价跳水主因市场资金兑现发布会预期 短线资金获利了结 [2][6] - 发布会推出小米17系列（起售价4499元）、平板8系列及家电新品和汽车定制服务 [5] 小米战略布局及管理层表态 - 公司宣布自研手机SoC计划 至少坚持10年并投入500亿元 [6] - 雷军回应网络负面舆论 称小米汽车是"黑水军"受害者 支持打击黑公关行为 [6] - 过去五年经历艰难转型 在内外压力下重新思考发展方向 [6] 机构观点与评级 - 摩根士丹利维持"增持"评级 目标价62港元 认为小米17系列创新设计可能推动销售超预期 [6] - 新产品有望加速公司在高端智能手机市场份额增长 [6] 港股科技板块整体表现 - 恒生科技指数当日大跌2.89% 恒生指数下跌1.35% [7] - 多只科技股显著下跌：地平线机器人和金山云跌超8% 金山软件跌超7% 中芯国际跌超5% [7] - 阿里巴巴、京东、快手、哔哩哔哩等跌幅均超3% [7] 港股市场后市展望 - 中信建投认为港股牛市处于中段 流动性周期后续1-2年保持宽松 [7] - 外资机构持续看好中国资产 瑞银维持"增持"评级 预计亚洲货币兑美元可能升值4% [2][8] - 流动性缓解有望推动港股估值回升 外资可能持续流入 [7] 行业盈利表现 - MSCI中国指数成分公司2025年Q2盈利同比增长3% 营收保持平稳 [8] - 非银金融、科技和医疗保健行业表现突出 互联网公司维持两位数盈利增长 [8] - 科技公司实现强劲盈利增长 管理层评论在所有行业中最为乐观 [8]

小米法务维权行动 - 公司完成16465条舆情线索法律评估 重点监测231个网络账号 对92个恶意侵权账号提起民事诉讼[2] - 公司协助小米车主维权 已发起35件车主维权诉讼[2] - 公司法务部今年取证数百个账号 发起诉讼数十起 多起报警案件正在办理中[8] 行业网络乱象整治 - 六部门联合开展为期3个月汽车行业网络乱象专项整治 集中整治非法牟利 虚假宣传 恶意诋毁等行为[5] - 黑公关和黑水军猖獗 新能源汽车企业每年需花费上千万元至上亿元应对成本[6] - 央视报道点名"小米汽车碰撞后车门打不开"事件 涉事博主已被依法缉拿归案[6] 公司高管表态 - 小米汽车副总裁李肖爽表示已在APP社区开通专项通道收集用户反馈并提供维权协助[3] - 公司董事长雷军称小米汽车是全网被黑最惨车企之一 支持六部委打击黑水军行动[5] - 公司董事长指出造谣手段包括AI生成内容 评论区辱骂车主 新车发布前通稿抹黑等行为[6]

公司法律行动 - 小米法务部2025年至今完成16465条舆情线索法律评估 重点监测231个网络账号 并对92个恶意侵权账号提起民事诉讼[1] - 小米法务已协助车主发起35件维权诉讼 并开通APP专项通道收集用户反馈[1][3] - 公司取证数百个账号 发起数十起诉讼 多起报警案件正在办理中[5] 行业网络环境状况 - 小米汽车成为全网被黑最惨的车企之一 遭遇AI生成造谣内容、评论区辱骂车主及新车发布前通稿抹黑等手段[5] - 黑公关行为涉及多家车企 包括小米、小鹏、蔚来、深蓝四家车企均接受央视财经采访披露类似遭遇[5] - 部分平台对相同内容采取正负面不同标题引导 造成流量呈现差异[5] 公司高层表态 - 雷军公开支持六部委打击黑水军行动 称黑公关让产业发展遇到很多困难[5] - 公司以零容忍态度强化舆情监控 强调言论自由有边界 呼吁共同维护健康网络环境[1][5]

公司动态 - 公司高管雷军回应网络针对小米车主的不友好声音及极端攻击事件 [1] - 公司汽车发布后成为全网被黑最惨的车企之一 [1] - 公司支持六部委打击黑水军和黑公关的行动 [1] 行业环境 - 黑水军和黑公关导致产业发展遇到很多困难 [1] - 全社会需呼吁打击黑水军和黑公关行为 [1]

公司声明 - 小米集团创始人雷军表示小米汽车自发布以来已经成为全网被黑得最惨的品牌之一 [1] - 公司对六部委联合打击黑水军和黑公关的行动表示举双手支持 [1] - 公司认为自身是黑公关和黑水军行为的受害者 [1] 行业呼吁 - 公司呼吁全社会共同打击黑公关和黑水军行为 [1] - 认为整个汽车产业需要风清气正的环境才能持续发展 [1] - 指出黑公关和黑水军让产业发展遇到很多困难 [1]

专项整治行动背景与目标 - 工业和信息化部等6部门联合开展为期3个月的汽车行业网络乱象专项整治行动，针对非法牟利、夸大虚假宣传、恶意诋毁攻击等乱象 [1] - 专项整治行动旨在督促企业规范营销宣传行为，营造良好舆论环境，护航汽车产业高质量发展 [1] - 比亚迪、岚图、鸿蒙智行、名爵等车企第一时间回应，表示支持并配合此次行动，共同维护清朗网络空间和公正的市场竞争环境 [1] 行业网络乱象现状与影响 - 监测数据显示，去年1月至今年4月，车企涉“网络水军”及“黑公关”相关话题传播量达21万多篇次，成为社会关注热点 [1] - 网络乱象反映出国内汽车行业竞争日趋激烈，舆论生态复杂，打造公平竞争的行业环境势在必行 [1] - 中国广告协会指出汽车广告营销存在乱象，如片面强调辅助驾驶为自动驾驶、夸大功能、掩盖技术缺陷等，造成市场秩序破坏和消费者权益侵害 [3] 车企应对措施与法律行动 - 比亚迪通过法律诉讼，使一长期发布不实及侮辱诋毁信息的自媒体主播被判构成侵权，需赔礼道歉、删除言论并赔偿经济损失200余万元 [2] - 长城、极氪、长安等多个品牌今年均加入打击“黑公关”队伍，公开向社会征集线索及证据 [2] - 治理网络乱象需车企加强自我保护与自律，但仅靠自身努力不够，因乱象背后有行业混战等多重推动力量 [2] 恶性竞争的深层风险与监管警示 - 工业和信息化部相关负责人警示，非理性竞争可一夜之间毁掉企业及产业，绝不能容忍此类事件发生 [3] - 汽车行业的内卷式恶性竞争威胁企业发展环境，动摇消费者信任，并可能扭曲价值逻辑 [4] - 行业已发展至新规模和新阶段，需要转型向上，通过创新驱动、价值引领及公平健康的生态实现长期发展 [4] 专项整治的预期成效与长效机制 - 专项行动注重靶向整治，通过“监管+技术+自律”方式形成长效机制，实现网络空间清朗化、消费环境透明化和市场竞争公平化 [4] - 专项行动有望推动技术、制度、文化三重跃迁，包括推广AI监测系统、建立统一营销标准、倡导“竞合共赢”理念 [4][5] - 将整治成效转化为长效机制，可消除企业在舆论内卷的额外消耗，使研发投入聚焦技术核心赛道，实现产业竞争力升级 [5]

行业整治背景 - 六部门联合整治汽车行业网络乱象 各大车企纷纷响应并采取法律手段维权[1] 车企具体案例 - 岚图汽车遭遇MCN机构大量账号通过编造不实测评和虚假体验等方式恶意诋毁产品质量与口碑 已固定证据并采取刑事报案等法律手段 58个账号已被封禁管控[3] - 深蓝汽车新车型S09上市次日即出现大量虚假信息攻击 过去三年无数次遭受有组织黑公关攻击 均留存详细证据链[3] - 理想汽车未上市车型i6遭捏造投诉占线/月销量腰斩/价格低廉等不实信息 已取证并将通过刑事报案等追究法律责任[4] - 蔚来汽车监测到平均每月超1.5万条造谣信息 按2025年上半年销售额计算造成至少28亿元损失[4] 行业影响分析 - 黑水军行为导致汽车品牌声誉受损/消费者信任度下降 影响销售转化率和市场竞争力[5] - 企业陷入被动应对困境 营销成本与公关压力增加[5] - 专项整治有助于建立健康透明市场环境 实现产业发展与消费者权益保障的双赢[5]

专项整治行动背景 - 六部门联合整治汽车行业网络乱象 各大车企纷纷响应并采取法律手段维权 [1] 车企具体遭遇 - 岚图汽车在2026款梦想家上市前遭遇MCN机构大量账号通过虚假用户体验和产品质量抹黑进行诋毁攻击 已固定证据并采取刑事报案等法律手段 其中58个账号已被封禁管控 [1] - 深蓝汽车新车型S09上市第二天即出现大量针对产品特性的虚假信息 过去三年持续遭受有组织有预谋的黑公关攻击 [2] - 理想汽车未上市车型i6被捏造投诉占线 月销量腰斩和价格低廉等不实信息 [2] 行业影响评估 - 新能源汽车行业成为黑公关重灾区 蔚来汽车监测到平均每月超过15000条造谣信息 按2025年上半年销售额计算造成至少28亿元损失 [3] - 黑水军行为导致汽车品牌声誉受损 消费者信任度下降 影响销售转化率和市场竞争力 同时增加企业营销成本与公关压力 [3] 企业应对态度 - 岚图汽车支持专项整治行动 呼吁在规范前提下进行竞争以实现行业健康持续发展 [1] - 深蓝汽车强调中国新能源汽车崛起靠开放竞争而非诋毁 将专注技术研发和产品力提升 [2] - 专项整治行动有助于建立健康透明市场环境 实现产业发展与消费者权益保障的双赢 [3]