预付式消费市场现状 - 预付式消费在健身、教育培训、美容美发等多个领域盛行，虽带来优惠和便利，但潜藏服务缩水、退费难、商家跑路等风险 [1] - 乱象频发正透支公众信任，侵害消费者权益并影响市场健康发展 [1] 法律法规与监管措施 - 《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》于5月1日施行，针对"卷款跑路""霸王条款"等问题划定权益保护红线 [1] - 需完善法律法规，明确监管主体职责，加强合同条款监管 [1] - 建议建立预付式消费监管平台，运用大数据、云计算实时监控商家经营状况 [1] - 对违规商家严厉处罚并公开曝光，通过"信用监管+"模式将履约情况与企业征信挂钩 [1] 行业协同与第三方保障机制 - 行业协会需建立黑名单共享机制，平台机构应定期发布商家信用评级 [2] - 引入预付资金托管制度，要求商家将资金存入第三方托管账户 [2] - 鼓励商家为消费者购买预付式消费保险，由保险公司在商家出问题时先行赔付 [2] 消费者教育与市场生态构建 - 需加强预付式消费知识宣传教育，提升消费者风险意识和保护能力 [2] - 通过资金监管技术革新、信用体系重塑、行业自律等多方参与，构建公平透明的消费环境 [2]

公司战略与活动 - 人保寿险启动第十七届客户节 紧扣国家乡村振兴战略 健康中国行动及金融消费者权益保护政策导向 通过四大系列八项活动展示国企责任担当 [1] - 客户节包含"我和人保寿险的二十周年"大拜访活动 线下赠送盲盒好礼 以及"二十年相守 感恩相伴"故事征集活动 展现与客户共同成长的图景 [1] - 推出"燃情一夏 活力全开"运动季活动 线上设置运动挑战 线下组织健步走等健身活动 通过"保险+健康"模式助力客户养成科学运动习惯 [1] 乡村振兴与民生服务 - "乡约2025 幸福双向奔赴"主题活动对接乡村振兴战略 包含"乡村振兴 美美与共"产业帮扶实践和美丽乡村建设引导 [2] - "守护家的∞种可能"家庭成长计划聚焦"一老一小"民生工程 开展养老规划讲座 亲子财商教育课等活动 为家庭构筑守护屏障 [2] 消费者权益保护 - 开展线上线下金融知识普及活动 提升消费者风险防范能力 [2] - 创新推出"权益守护者"宣教视频和"人保体验官"客户调研活动 深化权益保护意识并提升服务体验 [2] 服务升级与价值体现 - 公司将国家战略转化为可感知的服务场景 升级传统保险服务 优化体验 通过创新模式持续提升服务品质与价值内涵 [3] - 作为国有金融企业先行者 公司将持续深化"金融为民"实践 通过贴心服务满足客户多元化需求 保障权益并增进民生福祉 [3]

为积极贯彻金融为民理念，借助"5·15全国投资者保护宣传日"，中国人寿财产保险股份有限公司云南省分公司党委委员、副总经理杨莉玲携青年志愿者团 队，深入临沧市沧源县糯良乡贺岭村，开展了一场别开生面的"心防'诈'线，温暖守护"主题宣传活动。通过情景剧与知识普及的创意融合，助力村民筑牢金 融安全防线，守护"钱袋子"安全。 活动现场，聚焦"假冒急救汇款""虚假扶贫补贴""免费礼品骗局"等高发诈骗案例，志愿者们以"剧情演绎+互动解谜"的形式，生动还原骗局套路。 村民们化身"反诈侦探"，踊跃戳穿情景剧中的漏洞，在欢声笑语中掌握识诈要领。为消除语言壁垒，活动特别邀请精通汉语与佤语的"文化桥梁"，用乡音俚 语为少数民族村民剖析诈骗手法，普及消费者权益保护知识，引导树立理性投资观念，让金融消保理念"听得懂、传得开"。 临沧沧源县糯良乡贺岭村金融知识宣传活动现场（薛莹莹摄） 转自：新华财经 现场还搭建起"童画防骗"创意工坊，孩子们与志愿者共执画笔，描绘心中的"反诈英雄"。一幅幅色彩斑斓的画作跃然纸上，装点村委会宣传栏的同时，也播 撒下金融安全的种子，传递社会关爱的温度。 此次活动以"沉浸式体验"打破传统说教模式，赢得村民交口称赞 ...

投资者权益保护重要性 - 中小投资者为主是我国证券市场最大的市情，2019年起中国证监会将每年5月15日设立为"全国投资者保护宣传日" [1] - 投资者是市场之本，保护投资者尤其是中小投资者权益是资本市场践行以人民为中心发展思想的具体体现 [1] - 我国资本市场正逐步转向以投资者为中心的市场，中小投资者的行为对资本市场持续健康发展具有至关重要的影响 [4] - 投资者保护是防范系统性金融风险的必要举措，需贯穿于资本市场制度建设和监管执法的全流程各方面 [6] 私募行业现状与问题 - 2013年后私募行业快速发展中暴露出基金退出延期、底层资产暴雷、管理人利益输送等问题 [4] - 私募基金管理人背信甚至暴雷现象时有发生，2023年11月"杭州30亿量化私募跑路"事件震动业内外 [7] - 不少案件涉嫌金融犯罪或被定性为非法集资，为后续诉讼带来难度 [7] - 信托行业2017年后爆雷频发，单家信托规模动辄数百亿风险资产，处置周期长达数年 [6] 投资者保护机制建设 - 需完善制度建设，包括完善行业运营、强化管理人责任、利用科技赋能监管提升效率 [4] - 应建立跨市场、跨区域的协同机制，构建投资者投诉处理绿色通道 [4] - 信息披露与投资者知情权是私募投资者权益保护机制的核心，但现有法律对此缺乏明确指引 [6] - 需推动投资者增强法律意识，综合运用刑事和民事法律手段最大限度挽回损失 [7] 具体保护措施 - 设立多条投资者维权和救济渠道，用好用足当事人承诺、先行赔付、特别代表人诉讼等制度工具 [9] - 提升上市公司质量，督促中介机构勤勉尽责，提升财报可信度和投资者服务水平 [9] - 加大分红、回购和信披力度，让投资者充分分享上市公司成长红利 [9] - 新华网将基于10年投教服务经验，继续在证券文化宣传、投教活动策划、投教课程开发等领域发挥作用 [3]

市场表现 - 海外市场中，道指涨0.65%、标普500涨0.41%、德指涨0.72%，纳指跌0.18%、日经225跌0.98% [2] - 内地股市中，沪指跌0.68%、深成指跌1.62%；香港股市中，恒指跌0.79%、国指跌0.97%、科指跌1.56% [2] - 恒指高开3点后反复，收跌187点或0.8%，大市成交2002.09亿元 [3] 宏观&行业动态 - 中证监将推深化科创板和创业板改革措施，打击侵害中小投资者利益的违法行为 [6] - 4月访港旅客380万，较去年同期升13%，首4个月访港旅客1600万，按年增一成 [8] 上市公司要闻 - 中金因新秀丽业绩不佳下调今明两年盈利预测，目标价调低20%至20元 [10] - 敏华控股全年股东应占溢利20.63亿元，按年减少10.41%，总收益按年下跌8.24% [12] - 吉利汽车首季股东应占溢利56.72亿元，按年飙升2.64倍，销量按年增47.95%至70.38万辆 [13]

投资者权益保护专委会成立 - 北京财富管理行业协会投资者权益保护专业委员会在第七个"全国投资者保护宣传日"揭牌成立[1] - 专委会将整合行业资源搭建投资者权益保护平台推动法律教育、风险防控、权益保障、政策研究等协同发展[1] - 专委会的设立背景是中国财富管理行业迅猛发展但投资者面临的风险日益隐蔽和复杂包括私募基金、资管计划、信托产品、数字资产、境外投资等新兴领域的侵权和欺诈问题[3] 行业现状与挑战 - 中国财富管理行业迅猛发展投资者的资产配置渠道日益多元但风险愈加隐蔽和复杂[3] - 中小投资者面临的风险不仅来自市场波动和投资决策还来自权益保护的欠缺信息不对称让中小投资者先天处于弱势[3] - 投资者合法权益被伤害后往往缺乏有效维权路径保护投资者已成为必须解决的"硬命题"[3] 专委会的职能与目标 - 专委会将围绕监测、教育、法律、政策四大核心方向扎实推进投资者权益保护[4] - 北京市中闻律师事务所将发挥金融法律服务领域的专业优势为私募投资者提供更精准、更系统的法律保障路径[4] - 专委会旨在推动健康的财富管理生态吸引更多机构和个人加入为投资者提供实质性帮助[3] 行业专家观点 - 北京财富管理行业协会创始会长李文表示协会经过十年积累成立专委会希望为投资者做实事[3] - 新华网编委邱小敏指出保护投资者合法权益需要系统制度建设、市场各方共识、公平的权利义务关系设计以及升级的监管理念[3]

报告核心观点 内地股市受压，上证指数连升终结，港股反复受压，北水转净走，恒指料短线整固 [2] 海外市场重要指数表现 - 道琼斯工业指数收市 42322.75，幅度 0.65 [2] - 标普 500 指数收市 5916.93，幅度 0.41 [2] - 纳斯达克综合指数收市 19112.32，幅度 -0.18 [2] - 英国富时 100 指数收市 8633.75，幅度 0.57 [2] - 德国 DAX 指数收市 23695.59，幅度 0.72 [2] - 日经 225 指数收市 37755.51，幅度 -0.98 [2] - 台湾加权指数收市 21730.25，幅度 -0.24 [2] 内地股市表现 - 上证指数收市 3380.82，幅度 -0.68 [2] - 深证成指收市 10186.45，幅度 -1.62 [2] 香港股市表现 - 恒生指数收市 23453.16，幅度 -0.79 [2] - 国企指数收市 8509.67，幅度 -0.97 [2] - 红筹指数收市 3854.27，幅度 -0.38 [2] - 恒生科技指数收市 5297.84，幅度 -1.56 [2] - AH 股溢价指数收市 134.57，幅度 0.49 [2] - 恒生期货（05 月）收市 23235，幅度 -0.63 [2] - 恒生期货（06 月）收市 23117，幅度 -0.67 [2] 港股昨日具体表现 - 恒指高开 3 点报 23644 点，早段向下后回升再回落，收报 23453，跌 187 点或 0.8%；国指跌 1%报 8509；科指挫 1.6%报 5297；大市全日成交 2002.09 亿元 [3] - 汇控下滑 0.2%，造 90.6 元；港交所跌 1%，造 377.2 元；京东挫 4.4%，报 135.4 元；腾讯首季收入升 13%，收市微跌 0.2%，造 520 元；阿里巴巴全日跌 1.2%，造 128.9 元；友邦升 0.8%，造 65.85 元；建行微涨 0.4%，报 6.93 元；东方海外升 2.9%，收 133.9 元 [3] 宏观&行业动态 中证监举措 - 提出五大重点，包括推出深化科创板和创业板改革措施、打击侵害中小投资者利益违法行为等 [6] - 推动资本市场高质量发展，会同各方打稳市政策「组合拳」，提升中长期资金入市规模和比例 [6] - 配合司法机关完善资本市场法律制度，最高法与证监会联合发布指导意见强化司法与行政协同 [6] - 推动证券基金机构高质量发展，强化基金公司与投资者利益绑定，压实主体责任 [7] - 依法从严打击证券期货违法活动，构建财务造假综合惩防体系，加大对直接责任人员查处力度 [7] - 支持受侵害投资者依法维权，推进证券期货纠纷多元化解，推动构建特别代表人诉讼常态化工作机制 [7] 香港旅游数据 - 4 月初步访港旅客数字 380 万，较去年同期上升 13%，首 4 个月访港旅客量 1600 万人次，按年增加一成 [8] - 首 4 个月内地旅客 1205 万人次，按年增 8%，多个客源市场增长势头持续 [8] 上市公司要闻 新秀丽 - 首季业绩销售额和利润率低于预期，中金下调今明两年盈利预测，目标价调低 20%至 20 元，维持「跑赢行业」评级 [10] - 管理层称 Tumi 品牌在内地表现强劲，次季销售增速与首季相似，毛利率稳定，经调整 EBITDA 利润率略有改善 [10] - 预计今年底美国销售产品中来自中国的比例降至 1% - 5%，拟采取举措应对潜在关税上调 [10] - 管理层认为今年全球旅客料增 5%，行李箱需求有增长潜力，正推进美国双重上市计划 [10] - 中金将今年收入和净利润预测分别下调 3%和 12%，至 35.4 亿美元和 3.27 亿美元；明年分别下调 4%和 18%，至 37.5 亿美元和 3.48 亿美元 [11] 敏华控股 - 截至 3 月底止年度股东应占溢利 20.63 亿元，按年减少 10.41%，每股盈利 53.19 仙，派末期息 12 仙 [12] - 期内总收益 172.49 亿元，按年下跌 8.24%，将挖掘国内市场潜力，参与促消费活动 [12] 吉利汽车 - 截至 3 月底止首季股东应占溢利 56.72 亿元，按年飙升 2.64 倍 [13] - 期内收益 724.95 亿元，按年升 24.51%，销量按年增 47.95%至 70.38 万辆 [13] - 首季销量创历史新高，新能源业务强劲增长，盈利能力大幅提升 [13]

投资者权益保护 - 常态化开展证券纠纷代表人诉讼，落实民事赔偿责任优先原则 [1] - 依法打击欺诈发行、财务信息披露造假行为，提高违法违规犯罪成本 [1] - 便利投资者依法维护自身权益，降低维权成本，确保受损权益快速救济 [1] - 保护耐心资本、长期资本参与公司治理和获取回报的合法权益 [1] - 完善投早、投小、投长期、投硬科技的投资司法环境，促进创投资本向新质生产力聚集 [1] 上市公司质量提升 - 依法打击资本违规隐形入股、违法违规"造富"行为 [2] - 发行人关于股东、实际控制人的信息披露及陈述内容需真实、准确、完整 [2] - 对违法违规约定股权代持、利益输送等行为，人民法院应依法认定无效并按过错分配责任 [2] - 监管部门加大对欺诈发行和持续信息披露造假的监管与处罚力度 [2] - 强化与司法机关协作，推动行政、民事、刑事立体追责 [2] 资本市场生态净化 - 依法打击编传虚假信息、"维权黑产"、发行上市环节不正当竞争等扰乱市场秩序的行为 [2] - 对编传"小作文"等虚假信息损害他人权益的行为，支持受害人提起民事诉讼索赔 [2] - 研究制定资本市场法律域外适用司法文件，统一跨境证券期货纠纷裁判尺度 [2]

第三方平台门票销售乱象 - 消费者反映通过第三方平台购买的景区门票和导游服务存在"未使用即被核销""退票规则模糊""客服推诿"等问题，导致行程受阻和经济损失 [1] - 旅游旺季官网门票售罄时，游客转向第三方平台购票，但购票后无法在景区使用且陷入退票难 [1] - 第三方平台存在推卸责任现象，有的将问题归咎于游客"去晚了"，有的声称是"卖家个人行为" [1] 法律监管问题 - 根据《电子商务法》和《消费者权益保护法》，平台经营者知道或应当知道平台内经营者侵害消费者权益而未采取必要措施的，需承担连带责任 [1] - 旅游监管部门可依据《在线旅游经营服务管理暂行规定》对失责平台进行处理，包括责令改正、罚款2-10万元，情节严重的罚款10-50万元或停业整顿 [2] - 许多景区已明确声明未授权任何第三方平台销售门票，建议游客通过官方渠道购票 [2] 消费者维权途径 - 当商家无法退款时，消费者应对第三方平台采取法律行动，因为平台未尽责采取必要措施 [2] - 投诉或起诉平台是维护权益的合法手段，但维权需要时间和经济成本，导致很多游客放弃 [2] - 第三方平台售卖无法使用且不退款的票务行为可被视为诈骗进行追责 [3] 行业建议 - 景区可考虑对未经授权的第三方平台采取法律行动 [2] - 维权应从平台入手，因为平台作为服务提供方难逃责任 [3]

资本市场新规发布 - 最高人民法院与证监会联合发布《关于严格公正执法司法 服务保障资本市场高质量发展的指导意见》，提出23条意见以保障资本市场改革发展 [1] - 《指导意见》是司法保障资本市场改革发展的纲领性文件，内容体现方向性、原则性共识 [1] - 文件从总体要求、投资者保护、市场参与人规范、司法行政协同及组织实施保障等五个方面提出指导意见 [1] 目标任务聚焦 - 聚焦投资者权益保护、多层次资本市场建设、司法规则完善及司法监管协同机制四个方面 [2] - 投资者权益保护方面强调保护知情权、参与公司治理、获取合理回报等基本权利，提高上市公司质量 [2] - 多层次资本市场建设方面强调规范证券期货基金经营机构行为，推动回归本源、稳健经营 [2] 司法规则完善 - 发挥高质量审判执行工作职能，厘清现有司法解释实践分歧，抓紧制定民事领域内幕交易、操纵市场赔偿责任等司法解释 [3] - 研究制定背信损害上市公司利益罪司法解释、私募基金犯罪指导意见，严惩上市公司高管背信犯罪及私募基金管理人员挪用侵占基金财产等行为 [3] - 推动刑事打击、民事追责、行政处罚有机衔接，以"零容忍"态度震慑资本市场违法违规犯罪行为 [3] 投资者权益保护举措 - 保护投资者知情权、参与公司治理权利、获取财产性收入权利及公平参与市场交易权利 [4][5] - 以案件审理促推上市公司质量提升，对违法违规约定股权代持、利益输送等行为依法认定无效 [5] - 打击欺诈发行和持续信息披露造假，依法严格追究发行人及其控股股东、实际控制人等"首恶"法律责任 [5] 赔偿与维权机制 - 完善虚假陈述民事赔偿责任制度体系，便利投资者维权，常态化开展证券纠纷代表人诉讼 [6] - 支持先行赔付、行政执法当事人承诺等制度工具及时向投资者进行赔偿 [6] - 落实民事赔偿责任优先制度，确保涉案财产优先用于民事赔偿 [6]