公司动态 - 中国平安在深圳举办"平安大讲堂·科技赋能风险减量"活动，展示"鹰眼"系统成果 [1] - 公司正式发布"鹰眼"系统海外版EagleX，是国内直保公司首个对外发布的全球风险管理平台 [1][6] - 平安产险依托"鹰眼"系统构建覆盖灾前预警、灾中应急、灾后理赔的全周期风险管理体系 [1] 系统功能与数据 - "鹰眼"系统2025年上半年预警25.9万场自然灾害，发出42.6亿条预警信息，覆盖6400万客户 [1] - 系统部署1.4万套物联网监测设备，服务超5000家企业 [1] - 系统3.0版本可识别24种自然灾害风险，并扩展至13类安全场景的7×24小时监测 [4][6] - 2025年台风"蝴蝶"期间推送预警信息超570万次，覆盖310万客户，发放5781套防灾物资 [4][5] - 主汛期以来累计推送6.13亿次灾害预警，覆盖6182万个人客户和260万企业客户 [8] 技术升级 - 系统从1.0版本的风险地图功能发展到3.0版本的全方位风险管理体系 [3][4] - 2.0阶段实现三大突破：数据种类提升3.8倍、数据量级提升1.7万倍，自研20+大模型 [3] - 3.0版本引入物联网技术和AI算法，实现AI驱动的风险巡查和隐患预测 [6][9] - 系统融合人工智能、时空大数据引擎、气象灾害模型、卫星监测等多项技术 [8] - 最新上线"未来72小时洪水实时预报"功能，水平空间精度达30米 [9] 行业趋势 - 财产保险行业持续深化风险减量服务，推动从被动理赔向主动预防转型 [2] - 保险业正使用AI、物联网等技术主动介入风险各阶段，降低事故发生频度和烈度 [10] - 2024年保险新"国九条"明确支持改进风险减量服务，健全应急机制 [11] - 行业从传统车险、财产险扩展到农业保险、责任险、巨灾保险等新兴领域 [11] 战略规划 - 平安产险将全面深化AI战略部署，以"鹰眼"系统为核心重塑风险管理范式 [2] - 公司致力于构建全流程、全险种、全客群的风险减量服务体系 [11] - 推动从"赔"到"陪"的转变，延长保险价值链条 [11] - 加速推进"综合金融+医疗养老"生态圈建设 [11]

鹰眼系统核心功能与成果 - 自主研发的风险减量智能服务平台"鹰眼系统"集成人工智能、时空大数据引擎、气象灾害模型等技术，2025年上半年预警25.9万场自然灾害，推送42.6亿条预警信息，覆盖6400万客户，部署1.4万套物联网设备服务5000家企业 [1] - 系统历经1.0至3.0版本迭代：1.0实现风险地图数字化，2.0推出72小时自然灾害预警及巨灾管理，3.0扩展至意外事故风险管理并引入物联网技术 [2] - 3.0版本可识别24种自然灾害，2025年台风"蝴蝶"登陆期间推送570万次预警，覆盖310万客户，线下发放5781套防灾物资 [3] EagleX海外版发布与案例 - 推出国内首个直保公司全球风险管理平台EagleX，首期上线风险地图、灾害预警、卫星监控功能，支持"一带一路"项目 [1] - 在巴基斯坦水电站项目中应用卫星遥感与InSAR技术监测山体形变，实现强降雨引发滑坡时的零伤亡 [4] 技术应用与创新 - 融合AIoT设备监测与大模型技术，部署60余种物联设备感知100余种数据，实现AI驱动的风险巡查与隐患预测 [7] - 基于PingAnGPT大模型实现意健险理赔全流程自动化，最快达分钟级；车险图像定损精准度95% [7] - 洪水预警功能空间精度达30米，集成机器学习与水动力模型，最长可提前10天预报 [6] 农业与安全生产管理 - 农灾板块提供预测、分析、估损工具，2025年上半年帮助减损2000万元，应灾时效提升25% [3] - 在深圳为3000家餐饮企业部署燃气监测设备，实现7*24小时泄漏风险干预 [3] 智能化战略与生态建设 - 发起"智能体工程"推进全面智能化，2024年AI生成营销素材超720万个 [8] - 构建"保险+科技+风险减量服务"模式，延长保险价值链至全生命周期服务 [8]

核心观点 - 保险行业以"爱和责任 保险让生活更美好"为主题开展系列宣传活动 通过创新宣传形式 深化基层服务 普及保险知识和开展风险减量等方式 展现行业社会价值 [1][7] 创新宣传形式 - 中国保险行业协会发布六张主题海报 围绕"爱和责任""五篇大文章""两器三网"等内容展现行业形象 [2] - 中国人保开展多元化消费者权益保护宣传 人保财险安徽合肥分公司持续12年开展公益助学活动 今年为132名师生提供学习用品与体育器材 [2] - 中国人寿结合重要节日节点开展群众文体活动 中国太平升级客户服务体系 中国太保发起短视频大赛吸引员工与客户参与 [3] - 新华保险加强从业人员教育培训 严格落实金融产品 销售渠道 目标客户"三适当"要求 [3] 深化基层服务 - 中国太平在各地设立咨询点开展主题宣传 中国平安组建"平安金融知识志愿宣讲团"深入社区 学校 企业 农村开展面对面服务 [4] - 泰康人寿36家分公司落实"五进入"活动 上海分公司活动吸引近200位居民参与 大家保险利用各地职场开设便民服务点 [5] 知识普及成效 - 人保财险开展8场主题直播 累计吸引超43万人次点赞 内容涵盖政策解读 产品科普和理赔案例分析 [6] - 阳光财险等公司通过金融知识讲座和客户体验活动拉近与大众距离 中国人寿在柜面网点配备适老化设施和新市民服务专区 [6] 风险减量实践 - 人保财险重庆分公司在强降雨天气启动应急预案 完成全域风险排查 劝离危险区域车辆17台 张贴警示标识21处 部署38处临时保全场地和90台救援车辆 排查应急物资1498件 推送32万余条预警信息给客户 [7]

公司活动参与 - 公司积极响应2025年"7.8全国保险公众宣传日"活动 紧扣"爱和责任 保险让生活更美好"年度主题 [1] - 策划实施形式多样的线下宣传活动 深化保险业与社会公众互动交流 [1] - 将宣传日活动与消费者权益保护 防范非法金融活动 金融知识普及深度融合 [8] 安全培训措施 - 组织全员开展消防应急演练与安全生产活动 聚焦保险业风险减量服务职能 [2] - 培训内容涵盖预防火灾常识 消防器材规范使用 应急逃生技巧等核心内容 [2] - 特邀防火中心资深教官剖析火灾安全隐患风险 教授消防器材正确使用方法 [2] 社区文化宣传 - 在济南新泺北社区打造"漆扇轻摇 健康相伴"主题活动 结合非遗漆扇制作体验与健康知识宣讲 [6] - 工作人员带领居民体验漆扇制作过程 讲解夏季健康养生与"治未病"理念 [6] - 围绕饮食调节 日常作息 疾病预防等主题进行科学养生知识普及 [6] 行业平台建设 - "7.8全国保险公众宣传日"作为连续举办13届的行业文化名片 为保险业普及知识传递价值搭建重要平台 [8] - 公司未来将活动精神融入日常经营 不断优化服务流程创新宣传形式 [8] - 通过实际行动讲好保险故事 彰显行业责任担当 [8]

核心观点 - 烟台保险业在2025年上半年以风险减量工作为核心 开展道路交通安全治理 农业防灾减损 企业安全生产等多领域服务 投入370万元资金 通过行业协作与创新手段降低事故概率并提升安全意识 [1][3][4] 风险减量服务活动开展 - 行业开展"照亮回家路安全伴你行"风险减量服务活动 重点覆盖道路交通安全治理 农业防灾减损 企业安全生产等关键领域 [1] - 全市财险公司共计投入370万元用于风险减量服务 多家公司与公安交通部门建立常态化联动机制 [4] - 人保财险 太平洋财险 平安财险等公司针对莱州 栖霞 莱山等高风险路段实施精准化整治措施 [4] 行业协作与创新实践 - 人保财险 平安财险 中华联合作为行业代表分享风险减量工作经验与创新做法 [3] - 华海财险 华泰财险等公司通过发放反光贴 深入农村市集宣传等方式提升道路交通安全意识 [4] - 大地财险 永诚财险等公司聚焦企业社区风险隐患排查 从源头防范安全风险 [4] 工作会议部署与方向 - 会议明确下半年四大工作方向：系统化推进风险减量服务 聚焦车险降本增效 深化警保协作共治保险欺诈 拓宽服务领域完善考核体系 [3] - 监管部门充分肯定行业阶段性成果 要求通过风险减量服务实现行业高质量发展和可持续发展 [3] - 会议旨在总结上半年经验 推动服务向专业化 精准化 智能化方向迈进 [1][3]

鹰眼系统核心功能与成果 - 公司自主研发的风险减量智能服务平台"鹰眼系统"集成人工智能、时空大数据引擎、气象灾害模型等技术，2025年上半年预警25.9万场自然灾害，发送预警信息42.6亿条，覆盖6400万企业和个人客户[1] - 系统部署1.4万套物联网监测设备，服务超5000家企业安全生产[1] - 2025年6月台风"蝴蝶"登陆海南期间，系统推送预警信息超570万次，覆盖310万客户，线下回访374家企业并发放5781套防灾物资[3] - 农业减灾方面，系统通过农灾预测等工具帮助各省减损2000万元，应灾时效提升25%[3] 鹰眼系统技术迭代与升级 - 系统历经1.0至3.0版本迭代：1.0阶段实现风险地图功能，2.0阶段自研20个大模型实现自然灾害一体化管理（提前72小时预警），3.0阶段扩展至意外事故风险管理[2] - 3.0版本可识别24种自然灾害风险，并配备专业风控工程师队伍进行干预[3] - 万物互联板块通过物联网设备提供7X24小时实时监控，例如为深圳3000家餐饮企业部署燃气传感器[3] - 洪水预警功能水平空间精度达30米，最长可提前10天预报洪水风险[6] EagleX海外版发布与全球化应用 - 公司推出国内直保行业首个全球风险管理平台EagleX，首期上线风险地图、灾害预警、卫星监控三大功能[1] - 在巴基斯坦水电站项目中，应用卫星遥感与InSAR技术实现山体形变监测，强降雨滑坡事件中达成零伤亡[4] - 平台旨在服务"一带一路"建设，将风险减量能力从国内拓展至全球[4] AI技术深度整合与创新 - 系统融合AI、时空大数据、气象模型等技术，已发表2篇论文、取得3项软件著作权及30余项专利申请[5] - 基于PingAnGPT大模型实现意健险理赔全流程自动化，最快达分钟级结案，车险图像定损精准度95%[7] - "智能体工程"推动全面智能化，2024年AI生成营销素材超720万个[8] - AIoT设备实时监测结合大模型技术，实现对100余种设备型号数据的多维感知及自动处置[7] 风险减量服务体系与行业影响 - 公司构建覆盖灾前预警、灾中应急、灾后理赔的全周期风险管理体系，形成"保险+科技+风险减量服务"模式[2] - 2025年主汛期推送6.13亿次预警信息，覆盖6182万个人客户及260万企业客户[6] - 战略目标为构建全流程、全险种、全客群的风险减量服务体系，延伸保险价值链至全生命周期服务[8]

鹰眼系统技术成果 - 公司自主研发的风险减量智能服务平台"鹰眼系统"融合人工智能、时空大数据引擎、气象灾害模型等多项创新技术 [1] - 2025年上半年鹰眼系统在全国范围内预警25.9万场自然灾害，发出预警信息42.6亿条，线下服务超10万次，覆盖6400万客户 [1] - 系统部署1.4万套物联网监测设备，为超过5000家企业提供安全生产保障 [1] - 系统已识别24种自然灾害风险，包括地震、台风、暴雨等 [2] - 项目团队已发表专业会议论文2篇，取得3项软件著作权，申请专利30余项 [3] 系统迭代与功能升级 - 鹰眼系统从1.0版本迭代至3.0版本，从自然灾害预警工具升级为全球风险管理平台 [2] - 2025年6月台风"蝴蝶"登陆海南期间，系统推送预警信息超570万次，覆盖310万车险、农险、财产险客户 [2] - 系统海外版EagleX首期上线风险地图、灾害预警、卫星监控三大功能 [1] - EagleX创新应用卫星遥感与InSAR沉降监测技术，实现施工区山体形变实时监测 [3] 技术应用与创新模式 - 公司建立"保险+科技+风险减量服务"模式，运用AI、大数据、卫星遥感等前沿技术 [2] - 系统实现从"人防"到"人防+技防"的转变，为风险减量注入新动能 [3] - 基于PingAnGPT大模型底座，公司实现意健险理赔全流程自动化，最快达分钟级 [4] - 公司推进"智能体工程"，加速实现营销、运营、服务、经营、管理全面智能化 [4] 国际化拓展 - EagleX是国内直保公司首个对外发布的全球风险管理平台 [1] - 系统服务能力从国内拓展至全球，助力"一带一路"建设 [1][3] - 以巴基斯坦水电站项目为例，系统成功实现强降雨引发滑坡中的零伤亡 [3]

业务合作 - 公司成功中标中绿发新疆单体最大光伏项目保险业务[1] - 公司与中绿发达成战略合作 在资源整合 渠道建设 综合服务等领域紧密协作[1] - 合作推动绿色保险产品供给改革 共同助力"双碳"目标实现[1] 项目服务 - 为新疆沙戈荒光伏能源项目提供风险保障[1] - 参与国家重大项目以及区域发展项目 服务于国家重大战略实施和区域协调发展[1] - 为大型风光新能源基地提供专业风险减量服务[1] 科技应用 - 运用无人机巡检 卫星遥感监测技术实现对项目进度的实时掌握[1] - 通过大数据分析提前预警可能出现的风险[1] - 开通绿色理赔通道确保出险后快速响应[1] 战略定位 - 公司锚定"能源行业保险专家"定位[1] - 围绕"保险+风险减量服务+科技"合作模式深化在光伏等清洁能源领域实践[1] - 打造"保险+能源"一体化服务方案实现资源精准配置[1] 未来发展 - 持续加强科技赋能和产品创新[1] - 全面提升保险服务的"含绿量"与"含科量"[1] - 为新型能源提供稳固风险保障 助力保障国家能源安全[1]

台风灾害影响 - 受台风"韦帕"影响，广东省部分地市出现较强风雨，局部特大暴雨，截至7月22日上午10时，广东保险业累计接收报案8377件，估损金额2.11亿元 [1] 保险业应对措施 - 保险业构筑灾前预警、灾中响应、灾后赔付的立体防线，深圳保险业提前部署，7月18日启动防汛防台应急处置机制、大灾互认、包干施救等"1+N"工作机制 [3] - 各保险机构成立应急工作领导小组，通过公众号、短信等途径将预警信息触达承保客户 [3] - 比亚迪保险推行"保险+风险减量服务+科技"模式，通过比亚迪App发布21.8万条暴雨预警消息、20.47万条台风预警消息 [3] - 平安产险广东分公司等开展台风灾前隐患排查，对建设项目进行现场排查并采取加固、排水等措施 [3] 理赔服务优化 - 保险公司开通绿色理赔通道提高效率，阳光农险茂名中心支公司为5张水产保单预计支付22.13万元 [4] - 国寿财险钦州中支联合当地糖站组织专业查勘队伍赶赴受灾现场，进行核损定损 [4] - 保险行业运用科技提升效率，利用线上平台加速定损和理赔，实现"零接触"服务与快速赔付 [4] 保险产品覆盖范围 - 车险、农险、火灾及其他灾害保险（包括企财险和家财险）的综合险、货物运输保险、工程保险通常承保台风造成的损失 [5] - 人寿保险和人身意外伤害保险通常对被保险人因台风死亡或者伤残承担保险赔付责任 [5] 理赔注意事项 - 发生保险事故应第一时间通过官方渠道报案，保留好证据如现场照片和视频 [5] - 消费者应备齐材料如身份证、保单、银行账号等，车险需驾驶证或行驶证，家财险需要损失清单，人身险需医疗记录 [5] - 通过保险条款确认承保范围，善用线上工具上传材料、跟踪进度 [5]

防灾应急准备 - 公司启动应急预案，统筹人力物资保障，前后线紧密联动，强化风险预警与客户协同，提升防灾减损效能 [1] - 全省理赔条线426人整装待命，车险领域配置施救车辆311台，重点区域设置保全场地12处 [1] - 全省盘点143处水淹黑点，完成全部走访工作，提示车主及时挪车，并联合行业建立雨势分级联动值守机制 [1] - 非车险领域组建四级人力梯队，储备152名应灾专业人员，同步完成大灾查勘强化培训及物资单证检查 [1] 客户防灾服务 - 累计完成102个企财险重点客户现场回访并出具风险报告，针对工程险18个隐患客户建立专项沟通群 [3] - 通过短信、电话、微信向1773个企财险标的及215个工程险项目定向推送防灾指引 [3] - 农险领域落实72单大棚提前采收，实现灾害损失最小化，同步通过村委及农户微信群全覆盖预警通知 [3] 科技赋能 - 依托"鹰眼系统DRS"风控平台，精准锁定台风影响核心区域，向辖内高风险企业推送定制化防灾指南 [3] - 专业风控团队深入宁德、福州等沿海地区，对水产养殖、物流仓储等脆弱行业开展实地排查 [3] - 运用无人机巡检堤坝、红外设备检测电路隐患，实现风险早发现、早处置 [3] - 提醒客户提前下载好车主、企业宝APP，方便自助理赔，申请一键救援 [3] 预警信息发布 - 累计针对"丹娜丝"台风发布预警信息和防灾指引逾1256万次 [3] - 好车主平台触客全通道积极响应，总计发布防灾指引超930万次 [3] 公司战略与执行 - 公司强调保险的价值不仅在于灾后补偿，更体现在灾前防控，各级机构要切实做到"预警跑在风险前、服务挺在需求前" [6] - 公司已开辟多种信息交流通道，实时汇报防台防汛相关进展，总经理室成员亲自坐镇，统筹调度 [6]