金融服务创新

搜索文档
兴业银行包头高新支行新网点新启航
中国金融信息网· 2025-05-29 10:42
网点升级与服务创新 - 公司完成网点搬迁与设施升级,打造安全、温暖、专业的金融服务新标杆 [1] - 新网点采用"功能分区+体验升级"双轮驱动模式,包括咨询引导区、业务办理区、等候区和自助服务区 [2] - 咨询引导区实现"1分钟响应",业务办理区采用智能排队系统减少等候时间 [2] - 等候区配备金融知识书架与舒适茶歇,提升客户体验 [2] - 自助服务区构建"零死角"安全防护网,强化交易安全 [2] 客户服务与细节优化 - 全员践行"以客户为中心"的服务理念,将风险提示融入产品讲解 [4] - 使用"明白纸"解析复杂业务,确保客户充分行使知情权 [4] - 针对特殊群体提供无障碍通道、手语翻译服务、大字版操作指南和专员全程陪同 [4] - 业务流程全面简化,提升便利性与客户满意度 [4] 金融宣教与社区互动 - 创新打造"沉浸式"宣教阵地,网点内设置"金融安全角"通过互动屏展示反诈案例 [6] - 宣传折页融入趣味漫画,增强可读性 [6] - 网点外开展"消保三进"行动,包括进社区开设"银发课堂"、进企业举办"职场金融课"、进学校组织"少年财商营" [6] - 通过情景模拟、案例复盘等形式,将专业知识转化为大众易懂的防骗指南 [6] 服务革新与未来规划 - 此次搬迁升级不仅是物理空间的迭代,更是客户服务的全面革新 [6] - 公司将持续优化服务体验,以专业与温度护航客户金融生活 [6]
做民企可信赖的“金融搭子”,邮储银行有办法
金融时报· 2025-05-23 18:09
邮储银行金融服务支持民营企业 - 邮储银行通过"产业贷"助力永年紧固件厂更换数控机床,三天内完成200万元贷款审批,企业年产值突破亿元并通过专精特新认证 [1] - 截至2025年1月末,邮储银行服务民营企业贷款余额超2.5万亿元,占全行各项贷款比例超28% [2] - 邮储银行湖南省分行为东立智能提供1000万元科创信用贷,并通过创新担保组合将授信额度提升至6000万元,助力企业生产线扩张 [3] 创新金融产品与服务模式 - 邮储银行推出"科创信用贷"、"商贸e贷"等创新产品组合,精准支持民营制造业企业数字化转型升级 [3] - 针对大型进出口企业如百宏集团,邮储银行提供低风险授信额度及"智能秒贴"数字化工具,2024年累计办理国内证自营福费廷超5亿元 [7] - 邮储银行云南省分行通过科创信用贷、银行承兑汇票等产品支持云南锦润数控,截至2025年2月中旬累计向小微企业授信超4100亿元 [8] 民营企业出海与产业链支持 - 邮储银行为百宏集团定制跨境金融服务方案,助力其越南公司成为当地最大聚酯工程生产企业,产品销往全球20多个国家和地区 [7] - 邮储银行积极响应国家"两新"政策,为东立智能提供1036万元中小微企业房产按揭贷款并协助申请专项补贴 [3] 战略合作与未来规划 - 邮储银行与全国工商联签署战略合作协议,举办"联邮共进益企向新"活动,深化民营企业金融服务 [9] - 邮储银行计划未来五年为民营经济主体累计提供融资支持不低于10万亿元,实施"五力赋能"专项行动 [10] - 2025年4月,邮储银行在北京金融资产交易所举办民营企业路演活动,吸引80余家投资机构参与 [9]
金融机构助力民营经济高质量发展大有作为
证券日报· 2025-05-18 22:00
《民营经济促进法》实施意义 - 我国首部民营经济基础性法律《民营经济促进法》将于5月20日施行,通过法治手段全面保障民营经济高质量发展 [1] - 法律实施将助力民营企业扩大生产规模、加大研发投入、开拓市场,推动企业转型升级 [1] - 民营经济发展将促进产业升级、增加就业机会、提高居民收入,推动经济社会整体健康发展 [1] 民营经济当前发展状况 - 民营经济在我国经济社会发展中长期发挥重要作用,但面临融资难、融资贵等挑战 [1] - 民营企业融资问题一直是社会关注热点,金融行业持续探索畅通融资渠道 [1] 金融行业服务创新方向 - 信贷支持:金融机构需优化信贷政策,降低贷款门槛、简化审批流程、创新金融产品以加大支持力度 [2] - 保险服务:保险机构需构建完善产品体系,针对自然灾害、市场波动等风险开发专项产品 [2] - 信息共享:建立金融机构与民营企业信息对接平台,提高信息对称性以精准服务 [2] - 风险分担:强化融资担保功能,降低金融机构信贷风险,增强对民企支持信心 [2] 政策协同要求 - 需加强政府部门、金融机构与行业企业的协同合作,确保政策措施快速精准落地 [2] - 法治与金融双重助力下,民营经济有望为经济社会发展做出更大贡献 [2]
扶上马再送一程 山东全省农商银行为创业就业注入金融动力
金融时报· 2025-05-13 09:49
创业支持政策 - 七部门印发《关于健全创业支持体系提升创业质量的意见》,明确完善促进创业带动就业的保障制度,面向重点群体分型分类提供创业支持保障 [1] - 培育发展更多企业、个体工商户等创业主体,为促进高质量发展、实现高质量充分就业提供支持 [1] 农商银行金融支持 - 山东省农信联社指导全省农商银行坚守支农支小市场定位,主动对接相关部门获取创业就业主体清单 [1] - 围绕大学毕业生、返乡农民工、退役军人、家庭妇女等群体推出20余款产品,满足不同创业者金融需求 [1] - 沂南农商银行累计发放"大学生创业贷""青年创业贷"等2.85亿元,帮扶1000余名青年创业 [2] - 诸城农商银行累计向1.2万户女性客户发放贷款34.72亿元,支持妇女创业就业 [3] - 莱州农商银行为菌菇种植企业提供150万元3年循环贷款,支持扩大生产 [4][5] - 蒙阴农商银行为辖内214户农户累计发放农家乐经营贷款3428万元,间接带动1521户农民致富 [6] 创业案例 - 临沂百思得家具有限公司创始人李再峰获沂南农商银行300万元"微型企业主贷",年生产家具7.6万套 [2] - 艺馨蔬菜种植家庭农场负责人李云芬获诸城农商银行20万元"巾帼创业贷",流转土地150余亩 [3] - 莱州市金淞农业发展有限公司负责人宋福进获150万元贷款支持,菌菇年产量达80万斤,带动20名村民就业 [4][5] - 蒙阴县椿树沟村农家乐经营者刘宗礼获20万元纯信用贷款,带动村民发展民宿 [6] - 青年民宿负责人李红涛获15万元贷款,30分钟到账,用于升级改造民宿 [6]
江苏银行·银河左岸南京金牛湖茉莉花音乐节票务通道开启!登录江苏银行App一键购票
中金在线· 2025-05-06 19:15
金融服务创新 - 江苏银行通过冠名银河左岸音乐节展示金融服务创新成果 将票务销售与银行App数字化服务深度结合 提供便捷购票体验和抽奖互动活动 [1][2] - 公司新增票务销售渠道丰富了线上服务内容 为客户提供全新金融体验 操作简单且支付顺畅 [1] - 现场设置品牌展位和互动活动增强与年轻消费者连接 使客户在娱乐中了解金融知识 [2] 数字化转型 - 江苏银行突破传统网点服务模式 通过音乐节合作推动线上服务拓展 提升数字化水平 [2] - 线上线下的融合模式满足客户多样化需求 提高服务竞争力与使用粘性 [2] - 此次创新为银行业线上服务发展提供新方向 推动金融与文化活动的深度融合 [2] 客户体验优化 - 乐迷通过江苏银行App完成音乐节购票 参与抽奖活动后对银行品牌认知显著提升 [1] - 公司通过派发周边物料和现场互动 为客户带来多元服务体验与实质性福利 [2] - 创新服务形式有效提升客户体验感 树立银行业数字化转型标杆 [1][2]
辽宁省不断创新金融服务模式 着力破解企业融资难题
中国新闻网· 2025-04-28 16:32
中新网沈阳4月28日电 据辽宁省政府新闻办28日召开的发布会消息,今年以来,辽宁省地方金融管理局 不断创新金融服务模式,持续提升金融服务质效,切实激发市场主体的活力,着力破解融资难融资贵问 题。 同时,有效发挥辽宁省融资信用服务平台作用,创新引入普惠金融大数据模型,研发在线测额、线上放 款等功能,对企业融资能力精准画像,实现智能撮合、直达快享,为企业提供线上"一键触达"的融资解 决方案。目前,平台已与朝阳银行、盛京银行、辽宁农商行等3家法人银行线上联通,实现从额度评估 到贷款申请的无缝衔接,最快可实现当天放款。启动以来,平台利用大数据模式已帮助331户企业获得 融资4.8亿元。目前,平台注册企业8.7万户,发布金融产品372项,累计解决融资需求1868亿元。 此外,辽宁省高度重视长期资本、耐心资本的运用工作,千方百计吸引各类资本关注辽宁、投资辽宁, 推动资金、资本、产业良性循环。 据介绍,下一步,辽宁省地方金融管理局将多措并举引导各类金融机构创新产品与服务,帮助企业拓宽 融资渠道,持续加大对重大战略、重点领域、重点项目和薄弱环节的资金支持力度,促进金融与产业良 性循环,为辽宁高质量发展注入更多"金融活水"。 ...