C2M模式
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贝壳副董事长徐万刚:匹配客户需求的好房子仍然热销
新浪财经· 2025-12-12 15:39
贝壳进入房地产开发领域的战略意图 - 公司进入开发领域并非旨在成为传统开发商 而是希望利用其数据优势 通过C2M模式推动房屋供给侧改革 [1][2] - 公司成立贝好家事业线的核心目的是验证和提升其C2M能力 通过自主操盘项目形成闭环以完善该模式 [2][3] 房地产行业市场环境的转变 - 行业自2021年起已从卖方市场转变为买方市场 客户购房行为更趋谨慎 导致成交周期延长 [1][3] - 在市场下行环境中 房地产企业获客难度增加 销售费率呈现上升趋势 [1][3] - 尽管市场整体承压 但符合客户需求的高品质住宅项目仍然畅销 显示“好房子、好服务”存在市场空间 [1][3] 贝好家事业线的业务进展与产品理念 - 截至2025年11月 贝好家已在北京、上海、广州等地落地共17个多种模式的房地产开发合作项目 [2][3] - 在已落地的项目中 成都贝宸S1和上海贝涟C1为公司自主操盘项目 [2][3] - 公司形成了明确的产品观 即“住得好”优先于“卖得好” “客户需求”优先于“开发经验” [2][3] 支持C2M模式的市场调研数据 - 公司对头部10个城市近两年新开盘的1352个项目进行了调研 数据显示高品质项目的销售去化速度更快 [1][3]
这一年 经济运行总体平稳、稳中有进(年终特别报道)
人民日报· 2025-12-10 06:32
文章核心观点 - 2025年作为“十四五”收官之年,中国经济在高质量发展推进下呈现“稳”的格局和“进”的势头 [1] - 中央经济工作会议部署的“首发经济、冰雪经济、银发经济、平台经济、县域经济、海洋经济、湾区经济”等新经济形态在2025年持续成长壮大,成为中国经济的鲜活实践和高质量发展的生动注脚 [1][2] 首发经济 - 北京、上海、四川成都等地加强政策支持,吸引众多首店、首发品牌入驻,成为挖掘内需潜力的重要抓手 [1] - 成都市锦江区成立首发经济发展促进中心,为相关企业提供全生命周期服务,2025年前三季度成都总计落户首店631家 [5] - 以瑞士运动品牌昂跑为例,其中国首家旗舰店在成都太古里开业,开业初期平均每天接待近50组顾客,通过独特的体验和社群运营吸引消费者 [3][4][5] 冰雪经济 - 冰雪产业规模预计在2025年突破万亿元,正从“一季热”变为“四季火” [1] - 哈尔滨冰雪大世界占地120万平方米,建设使用了储备冰技术,并融入“科技+文化”创新,如AI互动集合区、冰雪温泉营地等新场景 [6] - 哈尔滨市投入2000万元商超促销礼包,并举办冰雪美食节等活动,推动冰雪经济从单一业态向全链条融合升级 [7] 银发经济 - 银发消费市场规模稳步增长,消费观念从满足基本养老需求向品质化、个性化转变 [1][9] - 铁路部门推出适老化旅游专列,例如国铁昆明局开行的“星光·澜湄号”,2025年以来云南铁路共开行旅游列车54趟,总接待游客2.3万余人,其中60岁以上旅客占比超80% [8] - 康养产业需求旺盛,云南昆明市晋宁区的古滇康养园暑期1100多套养老公寓客满,社区配套护士站和多个老年兴趣社团 [8] 平台经济 - 平台企业在以旧换新政策支持下,强化技术创新、优化服务体验,助推消费提质升级 [1] - 电商平台通过C2M反向定制模式增强供需适配性,2025年以来主要电商平台开展产业电商对接超400场,带动重点监测的纺织、药品等领域产业电商交易额同比增长5.5%、3.4% [10] - 平台助力内需与外贸增长,2025年1-10月农产品和农村网络零售额分别增长9.5%和7.5%,“双11”期间淘宝首次在全球20个国家和地区同步促销,超20万户签约商家成交额翻倍增长 [10][11] 县域经济 - 县域消费市场扩容提质,为区域协调发展与乡村全面振兴注入动力 [2] - 河南栾川县实施“百村千宿”建设,盘活闲置农房改造特色民宿,创新“民宿+采摘+农事体验”等业态,2025年前10月共接待游客1545万人次,旅游综合收入112.65亿元 [12][13] - 以栾川县官地村为例,民宿国庆、中秋假期入住率达98%,单季收入突破60万元,带动周边8家采摘园年销售额增长30%,村集体年分红8万元,周边村民户均年增收2万余元 [13] 海洋经济 - 中国船舶和海洋工程装备市场份额保持全球领先,海洋水产品总产量稳居世界第一 [2] - 绿色低碳成为发展方向,青岛北海造船有限公司承建的15万吨级智慧渔业大型养殖工船“国信1号2—2”交付,全船机械化率达90%以上,自动化水平提升45% [14] - 北海造船为比利时船东建造的31.9万吨氨预留超大型原油船交付,采用氨燃料可实现全生命周期“零碳”排放,公司绿色船型占比超90% [15] - 青岛海西湾船舶与海洋工程产业基地集聚50余家相关企业,2025年前10月西海岸新区船舶海工产业链规上企业实现产值328.5亿元,同比增长16.9% [15] 湾区经济 - 粤港澳大湾区活力奔涌,产业转型升级步伐加快,成为引领区域高质量发展的关键引擎 [2] - 湾区协同构建科创格局,利用香港的原始创新能力和珠三角的产业链优势,形成“香港科研—珠三角转化—全球市场”的产学研转化链条 [16][17] - 以晶准生物医学公司为例,其总部设在香港科学园,研发中心和生产基地设在深圳坪山,成立7年已成为肿瘤活检领域的先进企业,体现了湾区协同的成效 [16][17]
“国民好车”背后的商业三角:从“听劝”到“保障”的范式创新
华尔街见闻· 2025-12-04 23:10
合作模式与核心理念 - 京东、广汽、宁德时代三方跨界联盟,以C2M模式对汽车产业价值链进行外科手术式重构 [1] - 合作基础逻辑已从初期的资源拼接与概念推广,转向服务流程的深度协同与用户体验的持续优化 [13] - 模式本质是一场以用户需求为中心的产业链垂直重构,实现了“数据定义产品”的拉式生产,颠覆传统“工厂定义产品”的推式模式 [16] 三方分工与“三倍保障”体系 - 京东扮演“超级供应链组局者”与需求翻译器角色,利用覆盖超3000家门店的线下网络与数亿用户数据洞察,精准定义需求并压缩渠道成本 [1][16] - 广汽作为智能制造与整车品质的“压舱石”,负责车辆硬件本体的根本承诺 [1][13] - 宁德时代以其“巧克力换电”技术及“只换不修”承诺,构建解决续航与电池衰减焦虑的“技术护城河” [1][13] - 三方分工明确、风险共担,形成“联合信用担保”,共同为消费者编织“三倍保障”的信心之网 [2][16] 产品竞争力:埃安UT super - 埃安UT super在A0级车身内通过2750mm超长轴距实现媲美A级车的车内空间 [14] - 搭载“广汽华为云车机”技术,支持TB级云端存储和超2万款应用程序,配备同级较少见的倒车自动紧急制动系统及540度全景影像 [14] - 采用“可充可换可升级”补能体系,支持最快99秒完成换电与75kW快充,CLTC工况续航达500公里,处于同级主流偏上水平 [14] - 电池租赁方案使购车入门价格下探至4.99万元,大幅降低消费者初始拥有成本 [14] 市场反馈与用户沟通 - 12月1日,第1000辆埃安UT super已在北京交付,表明模式已初步得到市场认可 [2] - 三方采用“用户全开麦”恳谈会形式直面用户,针对天窗图片、租电里程、开票地域等具体问题给出有明确时间表和具体内容的行动路线图 [1][3][6] - 针对租电方案,时代电服基于数据解释399元包含3000公里基础里程的设定,并推出未用完里程次月结转及“50元享1000公里”的里程增量包服务 [9] - 京东汽车解释开票城市限制是为更好享受地方政府补贴,承诺近期将新增更多开票城市 [11] - 12月31日前下订用户赠送价值2600元的“无忧服务包”,包含12次免费洗车、2次车内杀菌消毒等刚需服务 [14] 商业模式创新与行业影响 - 租电版4.99万元的极致价格通过商业模式创新实现:京东线上直销消除多级经销商加价;车电分离让用户无需一次性支付高昂电池成本;三方协同优化供应链与营销成本 [17] - 模式绕开重资产4S店经销体系,采用线上直销+线下服务网络,压缩中间环节,使价格更透明,用户关系更直接 [17] - 传统车企需独自承担研发、制造、销售、电池技术及残值等全部风险,而此模式中风险被有效分解,由三方分别在各自擅长领域聚焦并共担 [16] - 实践演示了一种以用户为中心、以数据为驱动、以专业化分工和风险共担为特征的产业协作新范式,为行业提供从“销售产品”到“运营用户”的可借鉴路径 [18][19]
家纺货源群电商群,家纺电商供应链
搜狐财经· 2025-11-27 10:39
行业转型核心观点 - 家纺行业正从传统的“耐用消费品”赛道向“体验型快消”领域转型,重构行业价值链[4] - 行业完成从“交易场”到“生活方案场”的转型,未来领导者是能深度理解用户需求并构建相应生态的企业[30] 消费逻辑重构 - 消费呈现明显“情绪消费”特征,消费者购买的不只是物理功能,更是精神层面的满足[5] - 智能寝具系统通过生物传感器监测睡眠质量并自动调节,其产品复购率提升至45%,客单价是普通产品的3.2倍[6] - 基于色彩心理学研发的情绪调节系列产品在都市白领群体中渗透率已达35%[9] - 具有自适应温控功能的被褥系列在温差较大的春秋季节销量同比增长280%[8] 产业逻辑重构 - 传统大规模生产模式正让位于柔性制造和深度定制[10] - 数字印花技术普及使小批量定制成本下降67%,最低起订量从1000套降至50套,新品开发周期从6个月压缩至45天[12] - C2M模式深化,消费者可直接参与面料选择、花纹设计、尺寸定制全流程,某头部平台定制业务占比已达28%,毛利率较标准产品高出15个百分点[13] - 通过AI算法预测区域消费偏好实现“一地一策”的产品策略[14] 渠道逻辑重构 - 电商平台正构建沉浸式购物体验,突破传统“图片+描述”销售模式[16] - AR/VR技术让消费者在购买前体验产品在实际使用场景中的效果,使用该技术的商家转化率提升40%,退货率下降28%[17] - 内容电商通过“睡眠科学”“家居美学”等知识内容建立专业形象,某品牌通过系列睡眠科普内容实现粉丝量增长300%,转化率提升65%[18] - 基于生活场景的社群运营成为增长新引擎,通过话题活动使获客成本降低至传统渠道的1/3[20] 竞争逻辑重构 - 竞争从单一产品转向整体解决方案的较量[21] - 家纺产品成为智能家居生态的重要数据入口,通过寝具收集的睡眠数据可与空调、灯光等设备联动[22] - 服务模式从“卖产品”转向“卖服务”,订阅制家纺服务在高端用户中接受度已达42%[24] - 家纺与健康、美容等领域边界模糊,跨界产品如具有护肤功能的枕套正在开辟新市场空间[25] 未来挑战与突破路径 - 智能家纺收集的个人数据如何使用成为行业必须面对的伦理问题[27] - 小批量、多频次的生产模式对供应链提出更高要求,数字化供应链管理和区域化产能布局将成为核心竞争力[28] - 兼具家纺专业知识、数字运营能力和用户洞察的复合型人才严重短缺,成为制约行业发展的关键因素[29]
50城入选消费新业态新模式新场景试点城市
证券日报网· 2025-11-22 12:05
试点城市名单与评选背景 - 商务部与财政部联合公示消费新业态新模式新场景试点城市竞争性评审结果,从各省推荐的75个城市中评选出50个城市入选试点名单 [1] - 试点工作旨在落实《提振消费专项行动方案》,增加优质消费供给,释放差异化消费潜力,全方位扩大国内需求 [1] 试点城市共性特征 - 试点城市选择向人口基数大、带动作用强、发展潜力好的超大特大城市倾斜,名单覆盖4个直辖市、5个计划单列市以及41个其他城市,区域分布均衡 [2] - 入选城市核心共同点包括消费基础扎实、创新动能充足、区位与服务优势显著,能快速承接新业态落地并具备试点推广基础 [2] - 名单兼顾消费规模与创新活力,既保障试点效果,又能形成可复制经验,为全国消费升级提供多层次样本 [2] 试点城市的差异化探索方向 - 试点支持方向包括健全首发经济服务体系、创新多元化服务消费场景、支持优质消费资源与知名IP跨界联名 [3] - 直辖市与计划单列市凭借经济体量与开放优势,天然具备消费需求升级土壤,例如上海、深圳新品牌首发活动年均超千场 [3] - 其他区域重点城市通过承接产业转移与消费辐射,形成从中心到外围的联动效应,政策导向鼓励结合自身比较优势探索差异化路径 [3][4] - 试点城市在消费场景创新上先行先试,如重庆打造夜间经济带、青岛建设工业旅游示范基地,覆盖东中西部符合新经济梯度发展规律 [3] 试点政策对消费生态的预期影响 - 试点运转顺畅将优化消费供给结构,推动零售、文旅、健康等领域跨界融合,满足居民升级需求 [5] - 政策将激活行业创新活力,培育首发经济、跨境消费等新增长点,并拉动生活性服务业扩容升级,创造更多就业岗位 [5] - 试点将催生场景驱动型消费增长极,探索元宇宙购物、低空旅游等前沿场景,重构产业链分工体系,推动C2M模式普及 [6] - 中西部城市通过承接东部消费模式溢出,可培育本地特色业态,形成各美其美的消费格局,推动国内消费市场从规模扩张转向质量跃升 [6] - 试点有望形成创新到推广的良性循环,推动国内消费业态向品质化、数字化、国际化转型,为经济高质量发展注入持续动力 [8] 试点推进中的注意事项 - 部分城市在发展夜间经济、主题街区时容易出现重包装轻内容、项目雷同等问题,需避免简单复制其他城市模式 [7] - 新业态对中小企业数字化能力要求更高,需警惕配套服务跟不上导致头部平台热闹而中小商户跟不上的情况 [7] - 各地需立足本地特色拒绝模板化,结合城市资源禀赋设计方案,直辖市可侧重首发经济,其他城市可挖掘文旅、非遗等本土资源 [7]
艾瑞咨询:2025双11电商消费观察报告
艾瑞咨询· 2025-11-15 08:06
2025年双11市场总体表现 - 全网零售额近1.8万亿元,同比增长超10%,相比2009年首届双11的5200万元,15年间增长约3.5万倍 [2] - 市场从高速增长期进入成熟期,增长背后是消费结构优化和消费品质提升 [3] - 促销周期普遍拉长至30天以上,京东周期最长达到37天,销售高峰分散化有效缓解物流压力并提升用户体验 [3] 电商平台竞争格局 - 平台市场份额保持稳定,淘天占比39%排名首位,服饰品类优势明显;京东占比25%排名第二,在3C数码、家用电器等行业份额持续居首;抖音占比14%体现直播与货架业务协同增长;拼多多占比8%在低价市场和农产品领域维持渗透 [6] - 京东累计活跃用户数同比增幅达24.7%,表现最为突出 [8] - 行业竞争从"规模狂欢"转向"生态与细分能力的综合较量",头部平台巩固基本盘,新兴平台在差异化赛道抢占增量 [9] 主要品类销售表现 - 3C数码品类京东线上销售占比超60%,凭借正品保障、售后服务和物流速度保持领先 [12][14] - 家电品类京东占比居行业首位,大家电和小家电占比分别超60%和40% [15][17] - 服饰品类淘天占比居行业首位且增速达16%,抖音增速21%,京东取得突破销售额增速攀升至30% [18][20] - 日用百货品类京东同比增速29%领跑行业,拼多多以低价策略构建优势,抖音靠"内容+货架"双轮驱动增长亮眼 [21][23] 新兴消费趋势 - 智能化消费成为主流,AI深度渗透家电与数码领域,智能设备销量激增 [24][26] - 健康消费持续升温,健康空调、净水设备、保健品等成交大幅增长 [26] - 情绪价值驱动潮玩、国潮服饰、非遗文创等新兴品类销量提升 [26] - 个性化定制需求增长,Z世代推动C2M模式普及 [26] - 即时零售消费成增长新势力,生鲜果蔬、日用百货借"线上下单、30分钟配送"模式快速渗透 [26] 平台创新与用户体验优化 - AI技术在商家运营选品营销、用户消费决策及物流履约全链路多场景深度渗透,助力商家降本提效并为消费者打造流畅购物体验 [27][29][30] - 营销玩法彻底告别复杂凑单,全面转向"极简直降"透明化模式;直播赛道创新迭出,京东比价直播以"全网价格透明化"突围 [31][33] - 平台从界面、服务、物流到客服全链路优化用户体验,57.1%消费者将"京东快递物流稳定有保障"列为最暖心服务,54.5%消费者对"京东快递小哥送货上门、态度贴心"印象深刻 [34][36]
中国消费向新而行丨今年“双11” 融合有新意
人民日报· 2025-11-12 10:15
文章核心观点 - “双11”期间通过线上线下融合、消费业态融合、供需两端融合等新模式,以新供给创造新需求,有效激发消费市场潜能 [1][2][4][6] 线上线下深度融合 - 京东MALL等实体购物中心通过场景体验吸引客流,消费者可现场体验后扫码线上下单 [2] - 线上线下联动紧密,线下提供实物体验,线上通过大数据精准营销并导入客流 [2] - 京东MALL客流同比提升30%,家居品类成交额增长191%,全屋定制成交额增长近7倍 [3] - 京东线下自营门店“超级好买内购会”精准预约顾客同比提升130%,单日成交额增长超450% [3] - 美团闪购活动吸引全国近百万线下门店参与,小米、OPPO等品牌销量同比增长超100% [3] - 淘宝闪购在270个城市夜宵订单量同比增长超200%,超市便利订单增长670%,多个品类实现2倍以上增长 [3] 消费业态加速融合 - 消费从买商品扩展到享服务,汽车后市场“线上下单+门店服务”模式受青睐 [4] - 京东轮胎成交额同比增长超4倍,养车到店洗车订单增长超165%,车险成交金额增长188% [4] - 工业品参与促销,京东工业合作企业客户数同比增长58%,客单价同比增长172% [4] - “双11”融入全球市场,京东“全球售”在日韩等地成交额与订单量均增长超100%,跨境包邮国家成交额增长超300% [5] - 淘宝首次在20个国家和地区同步启动,投入10亿元营销费用助10万商家海外成交翻倍 [5] - 金融与消费融合,邮储银行等通过优惠券在购物、餐饮等场景直接抵扣,激发消费潜能 [5] 供需两端精准对接 - C2M反向定制模式实现“以销定产”,富光与京东联合推出的保温壶刷新品类首发销量纪录 [6] - 联想与京东通过C2M联合打造的游戏笔记本成为热销产品 [6] - 京东3C数码AI产品成交额同比增长超100%,AI大屏手机和游戏笔记本的C2M定制比例分别超过30%和50% [6] - 汽车行业通过捕捉消费者对价格、空间、安全等诉求,推出定制化新能源汽车以满足需求 [7]
今年“双11” 融合有新意
人民日报· 2025-11-12 09:37
文章核心观点 - 今年双11购物节通过线上线下融合、消费业态融合、供需两端融合等创新模式,有效激发了消费市场潜能,体现了扩大内需战略的落实 [2] 线上线下深度联动 - 实体零售与数字经济深度融合,形成新质生产力,提升零售效率,消费者可在门店体验后通过线上平台下单 [3] - 京东MALL全国客流同比提升30%,家居品类成交额增长191%,京东全屋定制成交额同比增长近7倍 [4] - 京东线下自营门店“超级好买内购会”单日成交额增长超450%,精准预约顾客同比提升130% [4] - 全国近百万线下门店参与美团闪购活动,小米、OPPO等3C家电品牌销量同比增长均超100% [4] - 淘宝闪购在270个城市夜宵订单量同比增长超200%,超市便利订单增长670%,3C数码等行业品牌成交额同比增长超290% [4] 消费业态加速融合 - 消费业态融合打破行业壁垒,从买商品到享服务,汽车后市场“线上下单+门店服务”模式受青睐 [5] - 京东轮胎成交额同比增长超4倍,京东养车到店洗车订单同比增长超165%,汽车充电装备成交量同比增长80%,车险成交金额同比增长188% [5] - 工业品参与促销,德力西电气通过与京东工业合作,服务企业客户数同比增长58%,客单价同比增长172% [5] - 双11融入全球消费市场,京东“全球售”在日韩等地成交额与订单量均同比增长超100%,跨境包邮服务覆盖国家成交额同比增长超300% [6] - 淘宝首次在20个国家和地区同步启动双11,投入10亿元营销费用助10万户商家实现海外成交翻倍目标 [6] - 金融与消费加速融合,邮储银行通过“金融+消费”场景发放优惠券,直接抵扣激发消费潜能 [6] 供需两端精准对接 - 以C2M反向定制模式实现“以销定产”,富光与京东联合推出的保温壶刷新品类首发销量纪录,双方已成功打造近20款C2M产品 [7] - 在3C数码领域,联想与京东通过C2M模式打造的游戏笔记本成为热销产品,AI大屏手机、游戏笔记本的C2M定制比例分别超过30%和50% [7] - 京东3C数码AI产品成交额同比增长超100%,AI平板、AI大屏手机跻身品类增速前列 [7] - 汽车“大件消费”通过供需融合释放活力,京东与广汽集团、宁德时代联合打造的新能源汽车下线,通过捕捉消费者诉求更好满足需求 [8]
打造消费新供给、新场景 今年“双11”融合有新意
人民日报· 2025-11-12 08:31
文章核心观点 - 今年“双11”通过线上线下融合、消费业态融合、供需两端融合,打造消费新供给和新场景,有效激发消费市场潜能 [1] 线上线下深度联动 - 京东MALL等实体购物中心提供现场体验并支持手机扫码下单送货上门,吸引顾客体验新潮家电和参与DIY电竞等活动 [2] - 实体零售与数字经济深度融合,线上平台通过大数据洞察需求开展精准营销,为线下门店导入客流,形成新质生产力 [2] - 京东MALL客流同比提升30%,家居品类成交额增长191%,京东全屋定制成交额同比增长近7倍 [3] - 京东线下自营门店“超级好买内购会”精准预约顾客同比提升130%,单日成交额增长超450% [3] - 全国近百万线下门店参与美团闪购“双11”活动,小米、OPPO等品牌在3C家电品类销量同比增长均超100% [3] - 淘宝闪购在270个城市夜宵订单量同比增长超200%,超市便利订单增长670%,饮品、烘焙、水果生鲜等品类均实现2倍增长 [3] 消费业态加速融合 - 消费业态融合打破行业壁垒,从买商品到享服务,汽车后市场“线上下单+门店服务”模式受青睐 [4] - 京东轮胎成交额同比增长超4倍,京东养车到店洗车订单同比增长超165%,汽车充电装备成交量同比增长80%,京东车险成交金额同比增长188% [4] - 工业品参与“双11”促销,德力西电气通过京东工业合作降低客户采购沟通成本40%,服务企业客户数同比增长58%,客单价同比增长172% [4] - “双11”融入全球消费市场,京东“全球售”在日、韩、新加坡等多国成交额与订单量均同比增长超100%,跨境包邮服务覆盖的10多国成交额同比增长超300%,下单用户数同比增长超400% [5] - 淘宝“双11”首次在20个国家和地区启动,以5种语言版本面向全球消费者,“淘宝出海”投入10亿元营销费用助10万商家实现海外成交翻倍 [5] - 金融与消费加速融合,邮储银行通过银联信用卡优惠券在购物、餐饮、文旅等场景直接抵扣,激发消费潜能 [5] 供需两端精准对接 - 以C2M反向定制模式实现供给端精准对接需求端,形成“以销定产”良性循环 [6] - 富光与京东联合推出的保温壶刷新京东保温壶品类首发销量纪录,双方已成功打造近20款C2M产品 [6] - 联想与京东通过C2M模式联合打造的游戏笔记本成为热销产品,京东3C数码AI产品成交额同比增长超100%,AI大屏手机、游戏笔记本的C2M定制比例分别超过30%和50% [6] - 汽车“大件消费”通过供需融合释放活力,京东、广汽集团、宁德时代联合打造的新能源汽车通过捕捉消费者对价格、空间、安全与续航等诉求满足需求 [7]
打造消费新供给、新场景,激发消费市场潜能 今年“双11” 融合有新意
新华网· 2025-11-12 07:48
政策导向与战略基点 - “十五五”规划建议提出坚持扩大内需战略基点,促进消费和投资、供给和需求良性互动,以新需求引领新供给,以新供给创造新需求 [1] 线上线下融合成效 - 京东MALL通过场景化体验(如美食工坊、家电体验区、DIY电竞区)吸引客流,实现线上线下深度联动 [2] - 全国京东MALL在特定24小时内客流同比提升30%,家居品类成交额增长191%,全屋定制成交额同比增长近7倍 [3] - 京东线下自营门店“超级好买内购会”单日精准预约顾客同比提升130%,成交额增长超450% [3] - 美团闪购“双11”活动吸引全国近百万线下门店参与,启动后24小时内3C家电品类的小米、OPPO等品牌销量同比增长均超100% [3] - 淘宝闪购“双11”首日夜宵订单量在270个城市同比增长超200%,超市便利订单增长670%,多个品类实现2倍以上增长 [3] 消费业态融合趋势 - 消费业态融合从买商品扩展到享服务,汽车后市场“线上下单+门店服务”模式受青睐 [4] - 京东养车到店洗车订单同比增长超165%,轮胎成交额同比增长超4倍,车险成交金额同比增长188% [4] - 工业品参与促销,德力西电气通过与京东工业合作,服务企业客户数同比增长58%,客单价同比增长172% [4] - “双11”活动国际化,京东“全球售”在多个国家成交额与订单量均同比增长超100%,跨境包邮服务覆盖国家成交额同比增长超300% [4] - 淘宝“双11”首次在20个国家和地区同步启动,投入10亿元营销费用助力商家海外成交翻倍 [5] - 金融与消费加速融合,例如邮储银行通过信用卡优惠券在购物、餐饮、文旅等场景直接抵扣,激发消费潜能 [5] 供需两端精准对接 - C2M反向定制模式实现“以销定产”,富光与京东联合推出的保温壶刷新品类首发销量纪录,双方已成功打造近20款C2M产品 [6] - 在3C数码领域,联想与京东通过C2M模式联合打造的游戏笔记本成为热销产品,AI产品成交额同比增长超100% [6] - AI大屏手机、游戏笔记本的C2M定制比例分别超过30%和50% [6] - 汽车行业通过捕捉消费者对价格、空间、安全与续航的诉求,推出新产品以满足需求,如京东、广汽集团、宁德时代联合打造的新能源汽车下线 [7]