行业模式与政策背景 - 政企协同打造家政服务综合体，采用“党建引领、商务统筹、街道保障、企业运营”的联动机制，将政策红利转化为具体服务 [1] - 项目是响应北京市级民生实事及商务部等9部门“推进家政进社区”部署的创新试点，旨在精准对接群众需求 [2] - 模式为“政府搭台、企业唱戏、群众受益”，由政府引进企业（北京邦伴数字科技有限公司）共同构建全链条服务体系 [2] - 该模式是西城区推进“一刻钟便民生活圈”建设的重要举措，并已成为可复制、可推广的家政服务进社区样本 [5][6] 服务运营与特色 - “家政超市”面积约70平方米，填补了辖区规范化家政服务的空白，提供洽谈区、母婴专区及健康智能设备等 [1][2] - 创新设置专属家政服务管家岗位，明确服务标准与流程，从源头上规范服务质量 [2] - 提供“家政+N”融合服务，除基础家政外，延伸出病患护理、产后修复、智能家电养护及“医养结合”服务包等个性化项目 [6] - 推出线上消费券满减优惠活动，涵盖保洁、家电清洗等热门套餐，居民可在线下核销享受优惠 [4] 从业人员与规范化管理 - 从业人员需通过身份核验、健康体检、技能认证三级审核，并参加定期技能培训，考核合格后方可上岗 [3] - 公司为从业人员提供专业培训和意外保险，入驻后薪资较此前提高近三成 [3] - 截至目前，“家政超市”已吸纳50余名持证家政人员，其平均薪资相较于行业水平高出20% [4] - 从业人员中包括农村转移劳动力和城镇失业人员 [4] - 西城区商务局牵头搭建行业规范治理平台，推动企业与区域头部家政机构合作，整合资源形成“标准化服务+定制化方案”供给模式 [3] 市场反响与未来规划 - 居民反馈解决了“找家政难，找放心家政更难”的痛点，服务提供健康证明、技能证书及服务后扫码评价机制，增强了信任感 [2][3] - 企业借助政企协同优势拓展了服务场景，并通过规范化运营提升了品牌公信力 [4] - 下一步将以该街道为示范，推动家政服务在全区各街道全面布局延伸，重点推进家政服务与商超、便民网点等消费场景深度融合 [6] - 目标是构建全域覆盖、多点联动的服务网络，让优质家政服务惠及更多群众 [6]

社区数字化治理与服务平台 - 北戴河区推出了名为“北戴河福卡”的数字化治理社区服务平台 为辖区居民提供超过40项服务 包括康复辅助器具社区租赁 上门助浴 上门理发等 [2] - 该平台创新打造了“康养+社区”的互助模式 常态化开展健康义诊 上门体检等服务 [2] - 社区重点群体 特别是老年人 对该平台的智能化服务认可度越来越高 [2] 社区人口结构与服务需求 - 东经路社区常住居民中 60周岁及以上的老年人占比接近40% [2] - 社区存在搭建社区食堂的明确需求 并通过征求居民意见后引入第三方服务获得好评 [2] - 社区开设托管班以解决双职工家庭的“带娃”难题 [2] 针对老年群体的精细化服务举措 - 过去一年为15户行动不便的老人在家中加装了防滑扶手 紧急呼叫器等设备 [2] - 组建了6支特色志愿队为老年居民开展康养讲座等社区活动 [2] - 未来将持续优化“一刻钟便民生活圈” 推动精细化养老服务覆盖到每一位有需求的老人 [3] 社区服务的未来发展方向 - 未来将在民生服务上下更大功夫 目标是让社区里的老年人更安心 年轻人更省心 孩子们更开心 [3] - 居民对“北戴河福卡”平台提出了增加陪诊 送药上门 社保医保等服务的期望 [2]

公司融资与战略 - 杭州一刻社区科技有限公司完成千万级A轮融资 本轮投资由国有资本领投注资[1] - 融资资金将主要用于三大方向 深化智慧社区服务平台研发 扩大市场布局 强化业态创新与服务升级[2] - 公司计划依托国企资源优势与自身专业能力 拓展服务边界 创新服务模式 打造可复制推广的一刻钟便民生活圈标杆项目[3] 公司业务与竞争优势 - 公司是全国专业领先的一刻钟便民生活圈打造者 聚焦社区居民步行15分钟范围内的基本消费与品质消费需求[1] - 公司构建“业态集聚、服务便捷、智慧高效”的社区便民服务生态体系 推动“物业服务+生活服务”深度融合[1] - 公司核心竞争力在于专业的规划布局能力 丰富的业态整合经验及智慧化服务优势 深度联动社区商业主体、物业服务机构、公共服务部门[1] 行业发展与政策环境 - 一刻钟便民生活圈建设已成为保障民生、扩大消费、畅通国民经济循环的重要举措[2] - 商务部等多部门明确提出 到2030年实现“百城万圈”目标 推动便民生活圈扩围升级、提质增效[2] - 国企资本入局彰显了对一刻钟便民生活圈赛道的高度认可 将引导社会资本关注 推动行业形成“政策引导、资本助力、企业主导、民生受益”的良性发展格局[1][3]

城市“一刻钟便民生活圈”政策与建设 - 政策核心是建设服务半径在步行15分钟范围内、以满足居民生活消费和品质消费为目标的社区商圈 被视为保障民生、扩大消费、畅通国民经济循环的重要举措 [1] - 建设原则是“缺啥补啥” 通过广泛征求意见了解诉求 对低效存量空间进行改造和业态提升 [3] - 目标是将便民生活圈打造成为与周边社区紧密相连的商业圈、服务圈、文化交流圈 并发展为全龄友好型品质生活圈 [4] 北京市丰台区方庄街道案例 - 通过对老式商场进行城市更新改造 将其转型升级为方庄时代Life购物中心 丰富了餐饮、超市、儿童兴趣班等业态 [3] - 改造后的方庄市场引入“一店多能”模式 例如手机维修店同时提供配钥匙服务 提升了居民生活便捷度 [3] - 大力发展健康服务、健身娱乐、新式书店、托育托管等品质提升类新业态 [4] - 已上线“一刻钟便民生活圈”智慧电子地图 方便居民查询业态与具体位置 [4] - 截至目前 丰台区已建成“一刻钟便民生活圈”72个 并入选国家第二批全域推进先行区试点 [4] 辽宁省沈阳市社区服务优化 - 以“一老一小”为重点人群增加社区服务供给 例如建设幸福长者食堂解决老年人用餐难题 食堂提供经济实惠、少油少盐的餐食并可送餐上门 [5][6] - 山东堡社区60岁以上老人有1700多位 社区配套建设了居家养老服务中心 设置老年活动室、爱心理发室、康复理疗室等 [6] - 社区开设课堂解决孩子假期看管问题 提供课业托管、课外实践及书法、手工等兴趣课程 此项服务已坚持20多年 [6] - “十四五”时期 沈阳市共建成试点便民生活圈182个 建设社区养老服务站955个、社区卫生服务中心193家 [7] 海南省海口市老街区更新 - 居仁坊社区位于骑楼历史街区 在发展旅游的同时通过动态调整交通动线（如延长非机动车通行时间）和商户引入协商机制 保障本地居民生活便利 [9] - 在街巷改造中 既保留杂货店、五金店、修鞋点等便民“小修小补”业态 也新增智能快递柜、电动车充电棚等设施 [9] - 进行建筑外立面修缮亮化与景观改造 并举办时装秀、年货节、非遗巡游等活动 兼顾本地居民生活与旅游发展 [9][10] - 海口市通过对主城区189个社区的调研 确定包括托育机构、平价菜网点、社区团购站点、养老站在内的建设项目 [10]

社区便民服务与年货消费活动 - 呼和浩特市赛罕区金宇文苑社区便民服务站于2月6日至8日举办首届社区年货节 活动主题为“红心暖冬 邻聚年味” 旨在让居民在家门口采购年货[1] - 年货节现场商品品类丰富 包括水果 奶食品 蔬菜 卤味品等 并邀请书法老师免费为居民书写春联和福字[3][7] - 活动共邀请25家信誉优良的品牌供应商参与 提供超过300个品类的商品 并为居民争取了专属价格优惠[8] 社区服务模式与供应链 - 社区年货节为行动不便的居民特别推出了送货上门服务[8] - 此次活动进一步丰富了“一刻钟便民生活圈”的建设内涵[8]

优化消费环境三年行动阶段性成效 - 2025年启动的优化消费环境三年行动已取得阶段性成效 [1] 激发消费潜能举措 - 发布家电、家具、服装等大宗消费品及体育健身、文化旅游、餐饮等服务消费国家标准210余项 [1] - 制定和推广养老服务标准体系、旅游服务质量评价体系、汽车维修服务质量评价模型、家政服务信用体系以提升服务品质 [1] - 建成充电基础设施1932.5万个以丰富消费场景 [1][1] - 建成县乡村商业物流配送网点3万个以丰富消费场景 [1][1] - 建成“一刻钟便民生活圈”8132个以丰富消费场景 [1][1] 破解消费痛点执法行动 - 部署开展守护消费“铁拳”行动，重点查处儿童玩具质量安全、非法改装电动自行车、电商商标侵权、霸王条款、幽灵外卖等违法行为 [1] - 大力查处羽绒服以次充好、制售伪劣燃器具，并开展加油站计量作弊集中执法行动，查办相关案件7.2万起 [1] - 聚焦减少消费风险，召回消费品823.6万件，召回充电宝139.8万台 [2] - 查办网络不正当竞争案件1932件，罚没7152.9万元 [2] 改善消费体验措施 - 多部门联合发起“异地异店退换货倡议” [2] - 在消费查平台公示线下无理由退货单位21.4万家 [2] - 修订出台《市场监督管理投诉举报处理办法》，完善行政调解等程序以提升消费维权效能，并规制恶意索赔、防范制度滥用 [2] - 制定《关于深入推进消费纠纷化解工作的指导意见》以促进消费纠纷多元化解 [2] - 全国12315投诉公示平台的公示率上升到98.4% [2] - 多地探索在消费集聚区的公共电子屏上公示投诉信息，从源头减少消费纠纷 [2] 下一步工作计划 - 以放心消费集聚区建设为载体，出台放心消费标准、放心消费主体培育等政策文件 [2] - 培育一大批带动面广、显示度高的放心商圈、放心市场、放心景区 [2]

社区便民服务网络建设 - 江苏省在2025年已建成518个“一刻钟便民生活圈” 并联动开展538场便民生活服务月活动 服务居民超千万人次 带动实现社区消费15.3亿元 [15] - 以南京建邺区月安社区为例 社区通过建设“邻里中心”系统整合资源 将原本零散的服务点位聚拢到居民步行可达的生活半径内 [3] - 社区服务网络旨在将托育、养老、就医、买菜、维修等高频生活需求 尽量压缩在步行一刻钟内 以减少居民生活奔波 [16] 社区综合服务中心模式 - 月安社区党群服务中心面积超过1800平方米 采用“一室多用、集中服务”模式 将政务服务、文体活动与民生保障等功能有机融合 成为居民日常使用最频繁的社区枢纽 [7] - 该中心提供丰富的文体活动 如跳舞、唱歌等不同社团 且每日活动排满 居民步行两三分钟即可到达 [9] 社区养老与托育服务 - 社区内引入了瑞芝康健兴隆颐养院 该院拥有约50张床位 入住率已达到80%左右 位置便利 老人家属探视仅需十几分钟 部分房间可望见家中 [11] - 社区引入了为0至3岁婴幼儿提供日托、半日托等灵活照护服务的公办托育点 该托育点于2024年引入 [11] 生活配套与商业服务 - 社区内设有社区银发助餐点、社区医院以及社区养老服务中心 与邻里中心东片区仅一街之隔 [11] - 从邻里中心向东步行约10分钟可到达月安生活广场 该广场汇聚了惠民菜场、小修小补摊位和各式特色餐饮 是社区补强的生活服务“拼图” [13] - 社区内存在“小修小补”等便民商业 例如裁缝店每天有几十件修改业务 修改裤脚收费10元 主要以提供方便为主 [13]

项目概述 - 石景山区古城街道古城南路步行街春节及元宵节亮化工程于1月29日进入灯光调试阶段 [2] - 项目以“驭马迎新春·商街启新程”为主题 [2] 项目定位与目标 - 项目紧扣“一刻钟便民生活圈”定位 [2] - 旨在将节日亮化与街区便民服务、商业活力相结合 [2] - 目标为营造浓厚年味氛围 [2]

文章核心观点 - 兰州市通过补齐服务短板、优化业态布局、强化数字赋能等多维度发力，成功推进城市一刻钟便民生活圈建设，截至2025年已累计建成125个生活圈，完成率达100% [3] 便民生活圈建设成果与目标 - 截至2025年，兰州市一刻钟便民生活圈累计建成125个，完成率达100% [3] - 建设目标为让基本保障类业态应配尽配，品质提升类业态多元发展，线上线下服务深度融合 [3] 基本保障与品质提升类业态发展 - 坚持优先配齐基本保障类业态，重点补充菜店、早餐点、家电维修、快递驿站等便民配套 [5] - 推动品质提升类业态渐进式发展，引入养老托育、特色餐饮、健身休闲、文化文创等多元设施 [5] - 丰富服务供给层次，增强“一店一早”生活便利性，规范“一菜一修”服务品质，织密完善“一老一小”专属服务网络 [5] 智慧养老与社区助餐服务案例 - 兰州佳林宜信健康养老产业有限公司联合城关物业集团打造“美丽兰州幸福食堂”，为辖区老人提供三餐供应 [3] - 食堂采用智能打餐系统和AI炒菜机器人系统，提升就餐体验，减少排队和食物浪费 [4] - 通过刷脸或刷卡实现智能打餐，后台系统根据取餐数据为老人建立个性化健康档案 [4] - 为残疾、失能、独居老人提供线上预定、每日上门送餐服务 [5] 商业街区业态布局与社区服务 - 安宁区吾悦广场天河印巷步行街精准布局商业业态，已汇聚6大类业态，包括餐饮101家、零售22家、儿童教育15家、社会服务11家、生活配套86家、休闲娱乐15家 [6] - 街区负一楼设有8000平方米的物美综合超市，覆盖周边3公里内123个小区、48万居民 [6] - 街区提供分众化服务，如儿童专属业态与免费托管、青年活动与夜间娱乐，并设立“幸福银滩金城就业360”试验田为困难人群提供就业帮扶 [6] - 街区融合公共服务与文化，设有文旅通道展示甘肃特色，并配备免费休闲区、宠物乐园、爱心驿站及阅读书房 [7] 企业参与与商业综合体转型 - 兰州市引导企业通过直接建设、间接投资等方式参与“建圈、入圈、补圈、扩圈”行动，建成一批综合性服务载体 [7] - 支持一店多能、服务叠加，鼓励诚信经营，城关万达广场、安宁吾悦广场等商业综合体积极转型，嵌入便民服务功能 [7] 数字技术赋能与智慧服务网络 - 在“云闪付”等App开设便民生活圈专属板块，整合商户资源，搭建虚拟与实体互补的社区商业综合服务体系 [9] - 通过大数据开展监测分析，精准补建网点，并将“小修小补”等点位纳入线上地图 [9] - 鼓励商户开发小程序，构建“一图多端、虚实互补”的智慧服务网络，实现居民“一键查询、导航、预约” [9] - 智慧服务网络集服务居民、赋能商户、智慧管理于一体，激活社区商业活力 [8][9]

文章核心观点 - 南京市发布《2026年城市更新实施计划项目表》，计划围绕八大类任务实施总计338个项目，其中续建项目166个，新建项目172个 [1] 项目总体规模与分类 - 2026年城市更新计划包含338个项目，分为续建166个和新建172个两大类 [1] - 更新任务涵盖八大类别，包括既有建筑改造利用、城镇老旧居住区域改造、完整社区建设、街区厂区改造、城市功能品质提升、基础设施更新、生态空间优化及历史文化保护 [1][2][3] 存量资产盘活与产业升级 - 重点加强老旧厂房、低效楼宇、传统商业设施等存量房屋改造利用，推动建筑功能转换和混合利用，涉及53个项目 [1] - 具体项目包括中山南路101号新街口艺术大楼、江苏省人民医院浦口分院等 [1] 城镇老旧居住区域改造 - 统筹实施老旧小区、危险住房改造，兼顾历史居住类地段风貌保护，共24个项目 [1] - 具体项目包括石榴新村、小松涛巷地块、卫巷片区等 [1] 完整社区与便民生活圈建设 - 推进完整社区建设，完善社区基本公共服务设施、便民商业服务设施、公共活动场地，构建城市一刻钟便民生活圈，共12个项目 [1] - 通过社区嵌入式服务设施建设补齐公共服务短板，主要包括北苑菜场、孝陵卫社区服务中心等项目 [1] 街区与厂区活化更新 - 推动老旧街区功能转换、业态升级、活力提升，打造活力街区，改造提升商业步行街和旧商业街区 [2] - 鼓励以市场化方式推动老旧厂区更新改造，推动文旅产业赋能城市更新，共56个项目 [2] - 具体包括南京玻璃纤维研究设计院、军人俱乐部商业街区等项目 [2] 城市功能与公共服务提升 - 优先补齐民生领域公共服务设施短板，因地制宜建设改造全民健身场地设施，共18个项目 [2] - 具体推进雨花台区公共卫生服务中心、青奥体育公园专业足球场、青奥城市客厅等项目更新改造 [2] 城市基础设施与韧性建设 - 全面排查城市基础设施风险隐患，推进地下空间统筹开发和综合利用 [2] - 加快城市燃气、供水、排水、污水、供热等地下管线管网和地下综合管廊建设改造，完善城市交通基础设施，共128个项目 [2] - 具体实施中山南路、城市生命线安全工程一期等项目 [2] 生态空间品质优化 - 坚持治山、治水、治城一体推进，包括海绵城市建设，持续推进城市绿环绿廊绿楔绿道建设 [2] - 增加社区公园和口袋公园，共23个项目 [2] - 涉及大树根路口袋公园、浦口三桥湿地生态修复、滨河体育公园等项目 [2] 历史文化保护与修缮 - 建立以居民为主体的保护实施机制，推进历史文化街区修复和不可移动文物、历史建筑修缮，共24个项目 [3] - 具体推进梅园地块、百子亭历史风貌区、科举博物馆及周边配套项目二期、荷花塘片区等项目 [3]