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携程、去哪儿等平台回应“抢票加速包是噱头”
新浪财经· 2025-09-27 14:39
第三方抢票平台加速包服务调查 - 第三方平台(携程、去哪儿、飞猪等)售卖"加速包"服务 价格区间为48元至60元 包装为"全能抢票"或"放心抢票"套餐 [1][5] - 平台声称加速包可提高抢票成功率或速度 但实际体验中12306系统最先出票 加速包效果未获验证 [1][3] 平台客服回应与服务描述 - 携程客服称助力包通过专属服务器提高抢票速度但无法保证成功 [1][7] - 去哪儿客服表示加速包可提高概率但无法预测具体效果 [1][7] - 同程和飞猪客服称系统协助抢票但不保证100%成功 失败可退款 [7] 12306官方立场与系统机制 - 12306从未授权任何第三方平台 未分配票额或进行数据连接 [3] - 12306候补订单按提交顺序配票 第三方平台无优先权或特殊渠道 [1][3] - 第三方平台通过注册多个个人账号在12306购票 无法被直接阻止 [1] 加速包实际效果与历史测试 - 12306测试显示第三方平台加钱与不加钱效果相同 加速包仅为噱头 [3] - 平台通过界面设计引导消费(如高亮显示付费按钮) 设置多级加速等级(低速至VIP)价格随等级上涨 [3] 消费者行为与心理因素 - 超三成消费者对加速包效果存疑 但仍因焦虑心理购买 [8] - 消费者因候补机制焦虑(如开售即候补压力)而尝试加速服务 [9] 法律风险与合规问题 - 若加速包名不副实且夸大宣传 涉嫌虚假宣传或欺诈 消费者可要求解除合同并退款 [2][11] - 第三方平台技术手段可能导致普通消费者抢票成功率降低 涉嫌不正当竞争 [11] - 未获铁路方授权的加速服务即使有效也可能涉嫌非法经营或行政违法 [11]
携程、去哪儿等平台回应“抢票加速包是噱头”
新浪财经· 2025-09-27 14:35
第三方平台抢票加速服务调查 - 第三方平台如携程、去哪儿、飞猪等将加速服务包装为"全能抢票"或"放心抢票"套餐售卖 价格在48元至60元之间 [2][7] - 平台客服回应称加速服务通过专属服务器或系统提升抢票速度或概率 但均无法保证100%成功 失败则全额退款 [3][9] 12306官方购票机制 - 12306官方明确表示从未授权任何第三方平台提供加速抢票服务 候补订单严格按提交顺序配票 [4][6] - 第三方平台所有购票请求最终均需进入12306系统排队 无优先权或特殊渠道 加钱与不加钱效果相同 [4][6] 加速服务实际效果与消费者行为 - 铁路12306中心测试证实第三方平台加速服务无实际效果 仅为噱头 建议消费者直接通过12306候补购票 [6] - 超三成消费者对加速包效果存疑 但仍因购票焦虑心理购买 部分消费者反映候补机制设计加剧焦虑感 [11] 法律合规风险 - 若加速服务名不副实且故意夸大宣传 涉嫌虚假宣传及欺诈 消费者可要求解除合同并退款 [13] - 第三方平台通过技术手段提升抢票成功率可能降低普通消费者购票机会 违背公平原则 涉嫌不正当竞争 [13] - 即使加速服务有效 因未获铁路方授权 也可能涉嫌非法经营及行政或刑事违法 [14]
甘肃5.6级地震,去哪儿启动应急保障
第一财经· 2025-09-27 10:49
9月27日5时49分甘肃省定西市陇西县发生5.6级地震,并在6时30分发生两次明显余震。受地震影响,在 线旅游平台去哪儿旅行启动应急保障:预订时间在9月27日9:00前,入住日期为9月27日至9月30日的甘 肃省陇西县订单,去哪儿已开启兜底保障措施,将尽力为旅客协调。同时,去哪儿表示,将密切关注当 地交通的政策,严格按照要求为用户办理退改服务。 去哪儿表示,将严格按照要求为用户办理退改服务。 ...
抢票“加速包”并不能“加速”?去哪儿最新回应
新浪科技· 2025-09-26 20:08
此前,12306工作人员就明确表示,从未与任何第三方平台机构合作,未向其分配票额,也未进行数据 连接。这意味着,第三方平台并没有抢票的优先权或者加速购票的特殊渠道。但市面上打着各种旗号暗 示可以提速、加速,设置各类界面和流程诱导消费者"加速"的生意,仍在"作妖"。 在与新浪财经沟通中,有去哪儿客服回应称:"加速能提高抢票的概率,但具体概率如何确无法预 测。"该人员指出,"裁员不同加速服务,会在去哪儿平台用户同时抢购同一车票时有不同的加速效果, 但抢票的速度并不能与其他外部平台进行对比"。 责任编辑:刘万里 SF014 9月26日,人民网评发文指出,国庆、中秋双节临近,买票抢票再引关注,但江苏省消费者权益保护委 员会对9家第三方火车票抢票平台展开调查结果显示,多家抢票平台存在设置隐性消费陷阱,加价服务 效果与宣传不符等问题。 据调查结果,9家平台都声称购买"加速包"、抢票套餐能提高抢票成功率,但实际体验中,均为12306最 先出票,"加速包"服务沦为噱头。"加速包"并不能"加速",多花钱也得在12306排队。 ...
多家平台上线AI旅行工具,用起来靠谱吗?
央广网· 2025-09-26 19:35
央广网北京9月26日消息(总台记者任梦岩)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,"十一"假期将至,您的旅行攻略准备好了吗?订机票、 选酒店、挑景点、找美食……还没出发,已经费了不少功夫。最近,多家在线旅游平台接连上线AI大模型,只要告诉AI你的需求,几秒钟就能拿到一份定 制攻略。未来,我们能靠AI给出的攻略,来一场说走就走的旅行吗? 刘先生从事AI开发,他告诉记者,最近他在外地出差、旅游时,基本离不开AI程序了,只需要告诉软件自己的目的地,路线指引、终点美食指引,都 能实现。 刘先生表示:"比如我去成都,可能待上两三天,住的地方周围也不太熟,我可能会用AI导游助手整体去规划一下离我住的酒店比较近的景点有哪些、 怎么走是最顺的。如果它捕捉到你是一个爱吃西餐的人,它就会推荐你逛完景点之后,晚饭时间在景点周围正好有一家当地很有名的西餐店。" 一家商旅平台近期刚刚上线了AI旅行助手,工作人员刘婷介绍,相较于此前辗转多个平台查攻略、比价订票,借助商旅平台资源,AI助手可以快速生 成指定目的地的旅行方案。 刘婷说:"以上海至三亚5日的家庭游为例,输入出行的日期和人员的构成,系统会结合实时的数据推荐上午的直飞航班来, ...
同程子公司将买走海航旗下资产
中国经营报· 2025-09-26 18:31
收购事件概述 - 同程旅行旗下全资附属公司艺龙网信息技术(北京)有限公司正在收购新生支付有限公司100%股权 [1] - 收购旨在获得支付牌照 艺龙网已确认该信息 [1] - 新生支付是海南省目前唯一一家拥有全牌照的支付法人机构 注册资金1亿元人民币 [1] 收购战略意义 - 完成收购后 公司将直接受益于海南自贸港发展机遇 以支付为纽带把握跨境商贸和文旅消费等领域战略机遇 [1] - 支付牌照获取可帮助企业实现支付功能与主营业务的深度协同 为用户提供更流畅安全的支付体验 [2] - 预付卡资质的获得让各类礼品卡和预付产品的发行更加合规便捷 [2] 收购标的详情 - 新生支付于2008年年初成立 是全国首批获得中国人民银行《支付业务许可证》且拥有全牌照的第三方支付公司之一 2016年和2021年两次续展成功 [1] - 新生支付牌照资质齐全 业务类型涵盖互联网支付 银行卡收单 预付卡发行与受理和跨境人民币支付资质 后续有望申请跨境人民币换汇资质 [2] - 2025年9月24日 新生支付法定代表人从杨敏变更为邱晓红 主要成员新增邱晓红 王洁明 季林林 同时7位原成员退出 [1] 交易状态与行业背景 - 截至2025年9月25日晚 新生支付股东信息暂未发生变更 仍为海航云付科技有限公司旗下全资子公司 [2] - 支付机构重大股权变更需经中国人民银行审核批准 中国人民银行官网尚未有相关信息更新 [2] - 支付牌照已成为各大互联网平台必争的金融牌照 京东 美团 字节等平台先后通过收购方式拿下支付牌照 [2] - 另一家OTA巨头携程在2020年收购第三方持牌支付机构上海东方汇融信息技术服务有限公司 并于2020年8月推出官方支付产品"程支付" [3]
斥资3亿元,同程旅行拿下一张支付牌照
环球老虎财经· 2025-09-26 17:57
收购交易核心信息 - 同程集团关联公司艺龙网信息技术以约3亿元收购新生支付100%股权[1] - 新生支付为全国首批持牌全牌照第三方支付机构 注册资金1亿元人民币 牌照有效期至2026年5月[1] - 收购后新生支付完成核心管理团队变更 法定代表人由杨敏变更为邱晓红[1] 战略价值与协同效应 - 收购使同程集团间接获取支付牌照 正式进军支付领域[1] - 公司将受益于海南自贸港发展机遇 把握跨境商贸和文旅消费战略机遇[1] - 支付业务可与同程旅行主营业务产生协同 降低外部支付通道成本[2] 行业竞争格局 - 京东 美团 字节跳动等平台均通过收购方式获取支付牌照[2] - 竞争对手携程于2020年推出"程支付" 构建预订-支付-金融闭环[2] 公司财务表现 - 2025年上半年同程旅行实现营收90.5亿元 同比增长11.5%[3] - 经调整EBITDA达23.4亿元 同比增长35.2% 经调整净利润15.6亿元 同比增长28.6%[3] - 交通票务收入38.8亿元同比增长11.6% 住宿预订收入25.6亿元同比增长18.8%[3]
同程集团收购支付牌照,回应来了
中国基金报· 2025-09-26 14:49
收购交易概况 - 同程集团关联公司艺龙网信息技术(北京)有限公司以约3亿元收购新生支付有限公司100%股权 [1] - 通过收购间接获取支付牌照 正式进军支付领域 [2] - 收购完成后将直接受益于海南自贸港发展机遇 以支付为纽带把握跨境商贸及文旅消费领域战略机遇 [2] 目标公司资质与业务范围 - 新生支付为全国首批获得人民银行《支付业务许可证》的第三方支付机构 海南省唯一拥有全牌照的支付法人机构 [3] - 成立于2008年 注册资本1亿元 2011年获央行支付业务许可 获准全国开展互联网支付及预付卡发行与受理业务 [3] - 业务类型涵盖储值账户运营Ⅰ类、Ⅱ类(全国)以及支付交易处理Ⅰ类(浙江省、江苏省、海南省、福建省、四川省) 牌照有效期至2026年5月 [4] - 拥有互联网支付、银行卡收单、预付卡发行与受理和跨境人民币支付资质 后续有望申请跨境人民币换汇资质 [7] 工商变更与人员调整 - 9月24日完成工商变更 原有人员悉数退出 新增邱晓红(同程数科副总经理)为经理、董事及法人代表 王洁明为监事 季林林担任财务负责人 [5][6] - 相关事宜尚未被央行正式披露 但部分工商变更已开始进行 [5] 战略价值与行业背景 - 支付行业步入存量时代 申请牌照受限 收购成为获取支付牌照唯一选择 [7] - 支付牌照有助于降低外部合作产生的服务费与通道费成本 积累用户授权数据并拓展交叉销售金融服务 [8] - 支付功能与主营业务深度协同可提升用户支付体验 预付卡资质使礼品卡和预付产品发行更合规便捷 [8] - 海南自贸港2025年底封关后 拥有跨境支付完整资质的新生支付将获得更多发展机遇 [7]
同程集团收购支付牌照,回应来了
中国基金报· 2025-09-26 14:42
收购交易概述 - 同程集团关联公司艺龙网信息技术(北京)有限公司以约3亿元收购新生支付有限公司100%股权 [2] - 通过此次收购,同程集团将间接获取支付牌照,正式进军支付领域 [3] - 收购完成后,公司将直接受益于海南自贸港发展机遇,以支付为纽带把握跨境商贸、文旅消费等领域的战略机遇 [3] 收购标的资质 - 新生支付是全国首批获得人民银行《支付业务许可证》的第三方支付机构,也是海南省目前唯一一家拥有全牌照的支付法人机构 [5] - 公司成立于2008年,注册资本为1亿元,于2011年获得央行支付业务许可 [5] - 业务类型包括储值账户运营Ⅰ类、储值账户运营Ⅱ类(全国)、支付交易处理Ⅰ类(浙江省、江苏省、海南省、福建省、四川省),牌照有效期至2026年5月 [5] - 业务资质涵盖互联网支付、银行卡收单、预付卡发行与受理和跨境人民币支付,后续有望申请跨境人民币换汇资质 [8] 工商变更情况 - 新生支付于2025年9月24日发生工商变更,原有人员悉数退出,新增邱晓红为经理、董事及法人代表,王洁明为监事,季林林担任财务负责人 [5][6] - 新增的三位人员均与同程集团有关,其中邱晓红为同程数科的副总经理 [6] 战略意义与业务协同 - 支付牌照的获取能够帮助企业实现支付功能与主营业务的深度协同,为用户提供更流畅、安全的支付体验 [9] - 拥有支付牌照后,有利于平台积累用户授权数据、交叉销售其他类金融服务,拓展服务深度与广度 [9] - 预付卡资质的获得让各类礼品卡和预付产品的发行更加合规便捷 [9] - 目前同程旅行App的支付方式仅可选择微信支付、支付宝、银行卡,收购后将完善其支付生态 [8] 行业背景与机遇 - 随着海南自贸港2025年底封关,海南将进入建设高水平自由贸易港的新阶段,拥有跨境支付完整资质的新生支付将获得更多发展机遇 [8] - 在支付行业步入存量时代、申请牌照受限的背景下,以收购形式间接获取牌照几乎成为入局者的唯一选择 [8]
收购牌照 同程旅行进军支付
北京商报· 2025-09-26 00:53
收购交易概述 - 同程集团关联公司艺龙网信息技术(北京)有限公司全资收购新生支付有限公司100%股权 获得支付牌照[1][3] - 新生支付成立于2008年 注册资本1亿元人民币 原属海航集团旗下公司[3] - 交易完成后 新生支付工商信息已部分变更 相关信息将在央行披露[1][3] 支付牌照资质 - 新生支付2011年获央行支付业务许可 牌照有效期至2026年5月[3] - 业务类型包括互联网支付及预付卡发行与受理 后经合并增加银行卡收单(浙江省 江苏省 海南省 福建省 四川省)[3] - 根据新规重新划定 目前获准开展储值账户运营Ⅰ类 储值账户运营Ⅱ类(全国) 支付交易处理Ⅰ类(浙江省 江苏省 海南省 福建省 四川省)[3] - 新生支付是海南省唯一拥有全牌照的支付法人机构 也是跨境电商数字人民币试点重要参与单位[4] - 牌照资质齐全 包括跨境人民币支付资质 后续有望申请跨境人民币换汇资质[5] 战略考量与协同效应 - 收购使公司直接受益于海南自贸港发展 以支付为纽带把握跨境商贸和文旅消费领域战略机遇[1][6] - 支付作为高频服务有助于平台积累用户授权数据 交叉销售其他金融服务 拓展服务深度与广度[6] - 完善牌照布局夯实合规基础 在合规框架下有序拓展服务边界[8][9] - 支付作为商业交易底层支撑 能连接用户 商户与场景 打通C端消费与B端服务的全链路[9] - 支付牌照是金融业务关键基础设施 有助于构建完整金融业务板块 提升数字经济时代转型动力[9] 行业背景与竞争格局 - 支付行业步入存量时代 新申请牌照受限 收购成为入局者唯一选择[3] - 头部OTA平台携程早已布局支付 小贷 消费金融等多张金融牌照[8] - 携程通过支付牌照账户体系将信贷产品"拿去花"嵌入OTA场景 提升场景流量金融变现效率[8] - 金融牌照成为头部企业标准配置 金融业务发展从规模扩张转向质量提升阶段[8][9] 业务运营现状 - 同程旅行App主要提供酒店预订 机票预订 火车票购买 打车等服务 覆盖国内外热门旅游城市[6] - 现有支付方式包括微信支付 支付宝 银行卡等第三方支付渠道[6] - 公司间接持有多个其他类型金融牌照 正有序拓展金融服务边界[8] 收购价值分析 - 新生支付自带海南自贸港区位优势 可最快触达自贸港优惠政策[5] - 随着海南自贸港2025年底封关 拥有跨境支付完整资质的新生支付将获得更多发展机遇[4] - 此前无支付牌照需与外部机构合作 产生高昂服务费与通道费成本[6] - 收购避免了擅自从事支付业务被央行依法取缔的风险[6]