新业态就业的发展现状 - 新业态就业模式具有平台赋能、灵活自主、价值多元的特征，其规模扩张与结构升级的双重效应日益凸显 [2] - 2024年新产业、新业态、新商业模式经济活动增加值占GDP比重达18%，仅直播电商领域就创造1500万个就业岗位 [3] - 新业态就业为传统产业转岗人员、高校毕业生、农民工等群体提供了灵活就业渠道，成为区域就业的重要支撑 [3] - 新业态就业形态正从体力型向技能型、复合型升级，职业分工日趋精细化，例如衍生出平台调度员、数据分析师、选品师、跨境直播翻译等细分职业 [4] - 新业态从业者已成为数字经济与实体经济融合发展的核心纽带，在保障民生需求、支撑新质生产力培育方面价值贡献凸显，例如疫情期间承担关键配送，在乡村振兴中带动千万农户增收，在工业互联网中保障产业链稳定 [5] 新业态就业的现实困境 - 平台与个人的合作模式模糊了劳动关系边界，导致权益保障存在灰色地带，2024年全国法院一审审结涉新就业形态民事案件已超过8万件 [7] - 社会保障呈现断层状态，养老保险20%的缴费比例缺乏企业分担，从业者收入波动大（灵活就业人员收入波动系数达0.43，远高于固定就业者的0.12），参保率普遍偏低 [7] - 平台算法形成隐性控制，通过动态调价、订单分配壁垒等方式压缩从业者收益空间，并以超时罚款等规则增加安全风险，算法不透明性导致从业者缺乏议价能力 [8][9] - 职业发展受限，80%以上的位置服务类从业者缺乏系统培训，难以实现向技能型转型，且面临智能技术替代风险 [10] - 社会存在职业偏见，将外卖骑手、快递员等视为临时职业，导致从业者在子女教育、公共服务等方面遭遇隐性歧视 [10] 新业态就业的保障路径探索 - 需构建适配新业态的劳动保障框架，细化符合劳动关系、不完全符合劳动关系、自主经营三种情形的认定标准，并以支配性劳动管理为核心判断依据确认劳动关系 [12] - 在社会保障方面应建立分类保障、精准覆盖的体系，扩大职业伤害保障试点范围，通过政府补贴加平台缴费的方式降低参保成本 [12] - 需强化技术伦理与企业主体责任，推动算法从效率优先向人机协同转型，建立算法公示与听证制度，公开订单分配与计价规则，并以正向激励替代惩罚机制 [13] - 鼓励平台企业建立骑手关爱计划，设立高温补贴、子女助学基金等福利，并签署合法权益自律公约以规范用工行为 [13] - 平台应与职业院校合作开设直播电商、数字运维等特色课程，鼓励从业者考取职业技能等级证书并享受积分落户加分，以打通职业发展通道 [13] - 需构建全链条支持与社会认同体系，推动社区暖心驿站24小时开放以解决从业者就餐、歇脚等需求，并通过评选先进典型、鼓励参与基层治理来提升社会认同度与职业尊严 [14] - 应建立新业态就业大数据监测体系，实时跟踪岗位变化与收入波动，为政策调整提供数据支撑 [14]

核心观点 - 东方甄选及其关联公司近期发生一系列重要人事变动，创始人俞敏洪接替孙东旭担任多家公司的法定代表人及关键职务，标志着孙东旭与公司运营的进一步剥离 [3][7][8] - 孙东旭已正式从东方甄选离职，其与俞敏洪长达18年的合作宣告结束，公司已任命新的执行总裁 [4][8] 公司人事变动 - 孙东旭近期卸任了东方甄选（珠海）旅游文化有限公司的法定代表人、执行董事，由俞敏洪接任并同时担任经理、执行公司事务的董事 [3][7] - 此前，孙东旭已卸任东方甄选（北京）科技有限公司、北京德信东方网络科技有限公司、北京新远方人力资源服务有限公司的职务 [3][7] - 2025年11月27日，东方甄选（北京）科技有限公司发生工商变更，孙东旭卸任法定代表人、执行董事、经理，俞敏洪接任并担任董事，同时公司经营范围新增餐饮管理、外卖递送服务、餐饮服务 [3][7] - 2025年11月6日，俞敏洪在社交平台发文确认东方甄选前CEO孙东旭因个人原因离职，双方沟通良好 [4][8] - 2025年12月24日，东方甄选确认由新东方教育科技集团副总裁、广州学校校长孙进担任公司执行总裁 [4][8] 公司背景与关联信息 - 东方甄选（珠海）旅游文化有限公司成立于2023年10月，注册资本1000万人民币，由北京新东方迅程网络科技有限公司全资持股，经营范围包括旅游开发项目策划咨询、票务代理服务等 [3][7] - 东方甄选（北京）科技有限公司成立于2021年12月，注册资本1000万人民币，由东方优选（北京）科技有限公司全资持股，经营范围包括企业形象策划、会议及展览服务、食用农产品批发等 [3][7] - 孙东旭目前名下关联公司有5家，其中1家已注销，他目前仍担任北京新东方迅程网络科技有限公司、东方优选（北京）科技有限公司的法定代表人 [4][8] - 孙东旭于2007年加入新东方，6年内从基层教师升至区域总裁，2016年调往西安新东方分校后，两年内带领团队实现60%收益增长，使该分校升至全国第三，2019年成为新东方在线CEO [4][8] - 2023年底的“小作文事件”引发舆论风波后，俞敏洪免去了孙东旭的CEO职务，仅保留其顾问虚职 [4][8]

文章核心观点 文章探讨了以快递员、外卖骑手、网约车司机、网络主播等为代表的“新就业群体”在社会保障、平台算法规则、城市融入与行业治理等方面面临的挑战，并介绍了济南市通过创新法律服务、推动算法透明化、建立行业协会与社区共治机制等方式，为保障该群体权益、促进行业可持续发展所进行的实践探索[3][7][8] 新就业群体规模与现状 - 在济南市，新就业群体规模庞大，日均外卖订单量达100万单，快递订单量达270万单，并有2.88万名网约车司机日夜奔波[3] - 该群体的工作状态紧密连接城市运行效率与市民日常生活幸福指数[3] 社会保障挑战与“量身定制”探索 - 在灵活用工模式下，众包、外包等形式模糊了劳动关系界定，部分平台借此规避社保缴纳义务，外卖骑手尤其是兼职骑手成为社保“裸奔”的“重灾区”[4] - 外卖骑手与平台签订每周一续的用工协议，缺乏正式劳动合同和社保缴纳，对未来保障存在普遍担忧[4] - 济南市共建了21家法律服务工作联系点，今年以来已为新就业群体提供法律咨询和帮助296次，其中社会保障类咨询占比达45.6%[4] - 济南市12345热线专门增设“新就业群体法律纠纷”受理类别，已成功处理近200件相关诉求，其中社会保障类问题占比近35.97%[4] - 专家建议为新就业群体“量身定制”社会保障政策，优化社保方案设计，让缴费基数和比例更具弹性，并推行多种缴费方式[4] - 建议探索建立兼顾平台成本和劳动者权益的社保机制，并鼓励头部企业率先示范[4] 平台算法与抽成规则透明度问题 - 网约车平台抽成规则不透明，司机反映每单抽成在20%至27%间浮动，但具体计算规则平台未明确说明[6] - 记者实测案例显示，11.09公里路程乘客支付22元，驾驶员实收16元，平台抽成比例达27%[6] - 网约车司机反映，特惠单、低价单的抽成比例往往更高，且低价竞争的成本转嫁给了司机[6] - 有司机接到“一口价”订单，因堵车耗时2小时最终收入不足50元，无法覆盖时间和燃油成本[6] - 交通运输部要求各主要平台公司公布的最高抽成比例不超过30%，济南网约车平台最高抽成比例未超过此上限[6] - 专家指出，需通过立法明确规则，将“算法向善”从理念转化为可审计、可追责、可优化的制度实践，让规则公开透明[6] 行业治理与城市融入的“双向奔赴” - 济南市创新服务管理，组建了网约车司机、网约货运司机、网约配送员、快递员、网络主播5个新就业群体协会，首批吸纳112个单位和246名个人入会[7] - 协会搭建沟通桥梁，旨在通过关爱服务帮助新就业群体融入城市发展，实现群体成长与城市治理的“双向奔赴”[7] - 社区为新就业群体提供公益暑假托管班等暖心服务，解决其后顾之忧[7] - 新就业群体积极回馈社区，济南已选聘810名骑手兼任社区流动网格员、166名骑手兼任食品安全监督员，参与平安创建、文明宣传和社区服务[7] - 通过“泉城星光”评选等活动提升新就业群体的职业尊崇感和城市归属感[7]

项目概述与核心模式 - 项目核心观点：由中国妇女发展基金会与沃尔玛（中国）共同发起，云南省妇联等多方推动的“@她创业计划——‘她乡好货’赋能培训公益项目”，旨在通过系统性培训与资源整合，赋能乡村女性，使其从乡村振兴的“旁观者”转变为主动参与的“主理人”，推动乡土焕新 [1] - 项目模式创新：采用“培训+实践”、“直播+场景”、“妇联+资源”的多维联动模式，着眼于系统赋能与模式创新，以激活乡村女性的内生动力 [4] - 项目覆盖范围：项目在云南省落地，来自全省16个州（市）的200余名学员参与培训 [2] 培训内容与实施方式 - 培训注重实战：课程内容紧扣“如何把货卖出去”，涵盖直播逻辑、话术技巧、短视频拍摄及AI工具入门，并通过分组实操、模拟直播与导师一对一辅导进行实战训练 [2] - 资源整合支持：各地妇联协调整合电商服务中心、企业、融媒体等资源，帮助学员从“新手”成长为既懂产品也懂运营的“新农人” [2] 项目成果与市场表现 - 直播形式与内容升级：结业学员组成“直播助农志愿服务小队”，将直播间搭建在咖啡园、苹果林、刺绣坊等实地场景，融合乡土气息与人文故事进行直播 [3] - 直播互动数据：直播获得“支持她乡好货”等积极评论刷屏，累计观看破万，互动超千条 [3] - 学员个人成长：学员从面对镜头紧张转变为从容自若，并有学员成功组建起12人的直播团队，更多乡村女性在屏幕前找回自信 [4] 组织网络与基础设施 - 妇联组织网络建设：云南省各级妇联搭建平台、链接资源，构建“田间—直播间—技能—金融”支撑体系，全省已建成133个“村播妇联”，与项目形成持续助力的组织网络 [4] 未来展望与战略方向 - 持续深化举措：云南省妇联表示将持续深化“乡村振兴巾帼行动”等系列举措，支持更多“她乡好货”走出大山，推动更多巾帼“新农人”在数字浪潮中把握机遇 [4]

私域直播营销模式与乱象 - 私域直播通过个人微信、企业微信、微信群等私域渠道引流，在网站、平台、小程序等开设直播间进行销售，具有封闭性和隐蔽性，成为不良商家规避监管的常用手段[1][2] - 营销套路多样化，包括免费礼品引流、“专家”指导、“科普”讲座、答题奖励红包等，精准锁定并围猎老年群体[1][7] - 商家利用老年人信息闭塞、情感需求强、辨别能力弱的特点，通过“线上和线下（免费礼品、义诊）”引流至封闭私域实施诱导营销[8] 虚假与夸大宣传的具体案例 - 普通食品或膳食补充剂被虚假宣传为具有治疗功效的“神药”，例如新西兰SRW Imm1护御力胶囊被宣传为“口服免疫球蛋白”，声称能“降低60%感染概率，减少60%感染症状”[3][4] - 经销商通过案例分享及与药物对比来夸大产品功效，如声称“服用Cel一年，肺结节消失”，或将亦餐小红粉宣传为“口服减肥针”[8] - 虚构“专家”、“医生”、“教授”、“御医传人”等专业人设，以及“中国中医药（古方）研究院”等机构进行虚假权威背书[10][14] 涉及的企业与平台 - ACCESS集团旗下轻创业平台ABM的经销商通过直播引流至微信群，并在其私域购物平台VTN健康美丽会员店App完成交易，该平台采用邀请制[2] - 有ABM经销商团队成员在微信群进行大量产品功效宣传，有老人一年花费5.35万元在VTN App上购买保健品[2][4] - 私域直播平台“微赞”的运营方广州赞赏信息科技有限公司，为其平台内直播间提供“虚拟人气”、“马甲虚拟进场”等有偿服务，帮助经营者虚假宣传，被处罚款110万元[14][15] 监管部门的行动与措施 - 国家市场监督管理总局对涉嫌虚假宣传的私域直播间、平台、生产企业、销售企业等违法主体实施全链条打击[1][20] - 截至今年10月15日，全国市场监管部门共对私域直播虚假宣传违法行为立案30件（其中平台6件，商家24件），已处罚没金额293万元，拟处罚没金额约663万元[20] - 监管部门采用强化电子取证固证、跨区域协同办案、全链条“穿透式”监管等手段，并计划制定出台《直播电商监管办法》建立长效机制[19][20] 行业影响与专家分析 - 私域直播作为新兴营销模式，因封闭性、精准性成为商家获客变现的重要渠道，但也滋生大量乱象[17] - 乱象根源在于逐利驱动下的监管套利与多方责任失衡，不法商家利用私域封闭场景规避监管，精准收割老年群体等认知薄弱人群[17] - 监管面临挑战：场景隐蔽、证据易灭失、主体权责交叉认定难、传统监测工具难以覆盖、现有法规存在适用模糊区等[17] - 专家建议行业制定合规指引，开展合规培训，引导从“流量收割”转向“信任经营”[21] 消费者画像与受损情况 - 老年群体易成为私域直播的围猎对象，超七成（78.94%）受访者反馈老年人在私域直播间观看健康养生知识[4] - 江苏省消保委报告显示，涉老私域直播乱象集中表现为宣传内容涉嫌夸大、产品质量难以保证、售后困难等[4] - 福建省消委会等机构的调查显示，超40%消费者提及“治病功效”话术，43.91%消费者遭遇虚假剧情诱导营销[8]

从"流量狂欢"到"价值深耕" 杭州直播电商：在快与慢之间构筑新生态 本报记者 戴佳轶 通讯员 涂心如 直播间场景布置 每个人都要"一专多能" 今年"双12"大促的前一天，记者走进位于杭州滨江区的头部直播电商公司谦寻控股。在这栋大楼里，最 多时曾有十余个直播间同时亮起灯光开播。下午2点半，谦寻10层的办公楼像上紧了发条的机器，每个 零件都在高速运转。 走上三楼，一派忙碌的景象。直播制片白术和白杨在负责主播发财第二天生日专场的场景布置；另一 边，淘宝"蜜蜂惊喜社"直播间的主播多多正对着镜头进行预热。 转到五楼"蜜蜂心愿社"的直播场地，主播小霸王刚刚下播不久，匆匆扒了几口饭，就和旁边的运营开始 再次核对价格与产品卖点。他当天的工作从清晨七点开始，要一直持续到晚上八九点，中间只有短暂的 用餐时间。"这就是'双12'的节奏，"他稍作停顿，"或者说，这就是直播间的日常。" 直播，并不仅仅是主播在镜头前讲解产品。 制片团队的负责人晓君刚从建材市场选材料回来，他需要在公司一楼打造出一个"惊喜小镇"的实景直播 间。 戴佳轶 摄 晚上8点，杭州市民李女士熟练地点开常看的直播间，将一款心仪已久的冬装大衣加入购物车。随着互 联网深度 ...

核心人事变动 - 东方甄选确认孙进将担任公司新任执行总裁 孙进现任新东方教育科技集团副总裁 拥有19年经验 [2][3] - 前任执行总裁孙东旭因2023年底处理与头部主播董宇辉的“小作文风波”不当被免职 随后俞敏洪兼任该职 [2][4] - 孙东旭于2025年11月因个人原因正式离开东方甄选 不再参与公司工作 其在2024财年总薪酬为3360.3万元 [6][7] 财务业绩表现 - 2025财年公司实现营业收入43.92亿元 同比下降32.69% 净利润仅为573.50万元 同比猛降99.67% [2][10] - 2025财年公司GMV从2024财年的143亿元骤降至87亿元 降幅达39.16% 其中剥离“与辉同行”导致的GMV缺口占比超80% [10] - 剔除出售“与辉同行”的财务影响后 2025财年持续经营业务的净利润为1.354亿元 同比增长30% [11] - 2024财年公司实现营业收入70.72亿元 同比增长56.8% 净利润17.20亿元 同比增长77.03% 但该净利润大幅增长源于13亿元出售教育业务的处置收益 当年营业利润实际为2.94亿元 同比下降69.29% [9] 员工结构变化 - 2023财年至2025财年 公司员工总数从1965人降至1401人 两年降幅约为29% 净减少564人 [14] - 同期 公司普通员工数量从1403人降至845人 两年降幅约为40% 净减少558人 [2][15] - 同期 公司30岁以下员工数量从1276人降至907人 其中2025财年同比降幅约为36% 净减少506人 [15] - 同期 公司主管及经理数量从520人微增至521人 总监及以上数量从42人降至35人 两年降幅约为17% [15] 公司内部与舆论动态 - 2025年11月 俞敏洪在新东方成立32周年纪念日发布的内部感谢信引发争议 信中17次提“我” 5次提“南极” 被指鲜少提及员工工作压力 [13] - 俞敏洪曾公开表示公司在业务量未受太大损失的情况下裁掉了不少员工 使得人力资源费用下降 [15]

行业监管动态 - 市场监管总局针对直播电商经营者落实食品安全主体责任的监督管理规定已完成制定工作 相关工作程序已基本完成 即将于近期发布实施[2] - 新规旨在加强对直播电商经营者的严格监管 并为直播卖食品行为划出明确的"红线"[2] 行业发展现状与挑战 - 直播电商凭借互动性强、传播范围广、交易效率高等特点 已成为食品销售的重要方式[2] - 食品直播电商领域虚假宣传、假冒伪劣等乱象逐渐增多 健全相关法规制度的呼声强烈[2] 未来监管方向与措施 - 需要多方协同发力 建立事前合规审核机制和食品抽样检验管理制度[2] - 需要压实平台审核责任 明确主体经营义务[2] - 需要创新跨区域协同监管手段并细化法律责任 以保障消费者合法权益[2]

核心人事任命 - 新东方教育科技集团副总裁、广州学校校长孙进被任命为东方甄选执行总裁，其于2006年加入新东方，拥有19年一线教学及学校运营管理经验 [2] - 此次任命发生在公司原CEO孙东旭与顶流主播董宇辉相继离职之后，旨在稳定大局并明确战略方向 [2][3] 公司近期业绩表现 - 2025财年（2024年6月1日至2025年5月31日），公司持续经营业务（自营产品及直播电商）总营收为44亿元人民币，同比减少32.7% [2] - 同期总商品交易总额（GMV）为87亿元人民币，较上一财年的143亿元缩水39.2% [2] - 抖音平台已付订单数量从2024财年的1.811亿单下降至2025财年的9160万单 [10] 新任管理层的优势与挑战 - 优势在于其在新东方体系内积累了成熟的标准化流程（SOP）和跨部门协同经验，有助于提升组织效率，并可能将教育的品控与服务能力迁移至零售场景 [5] - 挑战在于其缺乏电商流量运营、供应链履约及生鲜零售方面的直接经验，需要组建强有力的副手团队来弥补短板 [5] 公司未来战略方向 - 战略重心明确转向自营产品，旨在构建长期确定性并降低对头部主播的依赖 [8] - 2025财年累计推出732款自营产品，自营产品GMV占比提升至43.8% [9] - 同时探索线下实体空间，计划在北京中关村开设约400平方米的旗舰店，覆盖“餐饮+零售”复合业态，公司经营范围也已新增餐饮管理等相关业务 [6][7] 自营产品与私域建设进展 - 自营产品类别已从生鲜食品扩展到营养保健食品、宠物食品、服饰等多条产品线 [9] - 正致力于将用户对主播的信任转移至品牌本身，并大力构建私域流量池 [10] - 2025财年，其独立应用程序的GMV占比提升至15.7%，付费会员数量增长至超过26.4万人 [10]

社区服务与新就业群体 - 滨河街道姚庄社区为40余户新就业群体家庭提供公益伴学服务，解决其子女看护难题 [1] - 社区整合退休教师、在职党员、大学生等志愿者资源，通过阅读、手工等活动服务新就业群体子女 [1] - 新就业群体父母多从事快递外卖、网约车、直播电商等新兴行业岗位 [1] 基层治理与党建举措 - 2024年滨河街道通过党建“三明三进三听”举措征集群众意见建议百余条 [2] - 新就业群体在2024年积极参与社区治理，发现并推动解决70余件问题 [2] - 2025年新就业群体融入党建“五进社区”活动，为红色商圈和社区发展贡献力量 [2]