京东数字人

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刘强东不怕外卖百亿亏损
华尔街见闻· 2025-08-16 18:27
互联网行业即时零售大战 - 京东入局外卖市场点燃即时零售大战 战事对公司利润造成显著影响 二季度净利润同比暴跌50.8%至62亿元 [1] - 二季度总收入同比激增22.4%至3567亿元 创三年增速新高 [2] - 公司采取"以亏损换流量"激进战略 通过高频外卖绑定用户并向高附加值业务导流 创始人认为相比购买流量更划算 [3] - 公司瞄准外卖背后供应链 计划通过供应链盈利而非前端卖饭菜 [3] - 行业竞争加剧 阿里美团加大投入 监管部门介入监管 [4] 京东二季度财务表现 - 核心业务表现稳健 京东零售收入3101亿元同比增长20.6% 经营利润率4.5%创大促季新高 [7][8] - 电子产品及家电收入1789.82亿元同比增长23.4% 3C数码门店突破3000家 [8] - 日用百货收入1034.32亿元同比增长16.4% 商超品类连续6季度双位数增长 [8] - 服务收入742.46亿元同比增长29.1% 平台及广告服务收入增长21.7% [8] - 新业务收入138.5亿元同比增长198.8% 618期间外卖日单量突破2500万单 [8] 外卖业务投入与亏损 - 二季度外卖业务营业成本144.1亿元 经营费用144.5亿元 相比一季度大幅增长 [10] - 新业务板块二季度经营损失147.8亿元 环比数倍增长 [11] - 集团二季度经营损失9亿元 去年同期经营利润105亿元 [11] - 自由现金流220亿元同比下滑55% 12个月滚动自由现金流101亿元同比下滑超80% [13] 公司战略与长期规划 - 公司计划长期发展外卖业务5-20年 追求可持续发展商业模式 [13] - 摩根士丹利预计行业补贴将达300-500亿元 公司已与阿里美团共同抵制恶性竞争 [13] - 创始人提出"体验、成本、效率"六字战略 通过新业务寻找增长机会 [14] AI业务布局 - 618期间大模型调用量同比上升130% 超过1.4万个AI智能体在内部运行 [16] - 超过1.7万品牌商家使用数字人直播带货 京东大模型品牌升级为JoyAI [16] - AI应用于健康领域 "AI京医"上线500+专家医生智能体提供诊疗服务 [17] - 工业领域应用大模型于商品寻源、合规管理 打造工业品标准库"墨卡托" [18] - 3个月内投资多家具身智能企业 覆盖机器人全产业链 [18] 国际化布局 - 斥资180亿元收购德国Ceconomy 获取欧洲11国1000+门店和2亿高端消费群体 [20] - 计划将欧洲业务升级为JOYBUY品牌 强调本地化运营 [21] - 自营快递品牌"Joy Express"实现全链路覆盖 日均单量50万单 [21] - 物流成本高于国内40% 核心价值在于供应链输出 计划带1000个品牌出海 [21] 行业竞争与未来展望 - 公司未参与7月以来的恶性补贴 认为低价竞争无长期价值 [22] - 即时零售大战指向未来十年电商新格局 各巨头争夺超级APP地位 [24] - 公司持续推出新业务 格局未定竞争仍在继续 [25]
从数字人到「有温度的」机器人,京东把 AI 深度应用的路线图「摸透」了
机器之心· 2025-07-29 15:44
京东大模型品牌升级与战略布局 - 京东宣布将大模型品牌全新升级为「JoyAI」,强调从实验室走向产业深度应用的战略方向[1][6] - JoyAI拥有从3B到750B的全尺寸模型,涵盖语言、语音、图像、视频、数字人等多种模态,推理效率提升30%,训练成本降低70%[7] - 公司通过动态分层蒸馏、跨领域数据治理等创新技术实现「大而精」的模型效果[7] 大模型应用落地成果 - JoyAI已在京东超过数百个场景广泛应用,618期间大模型调用量同比增长130%[11][12] - 数字人服务覆盖超2万家平台商,智能客服累计咨询服务量超26亿次[12] - 数字人带货水平超越市场上80%的真人主播,安踏直播间GMV突破2000万[19][25] - 公司内部已部署超2万个智能体,承担企业18%的工作内容[52] 多模态技术突破与行业应用 - 数字人技术获吴文俊人工智能科学技术奖特等奖,支持精品音色微调和精准声唇对齐[21][26] - 技术覆盖零售、物流、医疗、工业等领域,包括AR眼镜辅助质检、无人机物流等应用场景[44][45] - 教育领域应用使元萝卜AI下棋机器人人均对话轮次提升148%[34] 具身智能生态布局 - 公司发布附身智能平台JoyInside,具备海量知识库和长期记忆能力,已接入数十家企业[29][33] - 中国具身智能市场规模达8634亿元(2024年),预计2025年达9731亿元[37] - 京东通过投资众擎机器人、智元机器人等4家企业布局具身智能赛道[41] - JoyInside平台支持SDK、盒子、API三种对接方式,限时免费开放接入[43] 技术研发与产业协同 - 公司2017年以来累计研发投入达1456亿元,直接面向供应链实际需求[51] - 采用70%通用数据+30%供应链原生数据的独特训练模式[49] - 开源JoyAgent智能体平台,GAIA榜单准确率超75%,支持企业级多智能体部署[56][58] - 技术演进路线与产业落地路线同步推进,形成生态扩张动能[50][61]
京东抢人,薪酬不设上限
21世纪经济报道· 2025-06-30 16:25
人才招募 - 公司推出顶尖青年技术天才项目TGT,面向全球高校本硕博在校生、应届生及毕业两年内的技术人才,薪酬不设上限 [2] - 不到50天时间已与国内外几十所院校、千名师生进行深度交流,招募领域涵盖多模态大模型与应用、机器学习、搜索推荐广告等8大方向 [2] - 公司在AI顶尖人才招募上进展顺利,TGT候选人持续增加 [2] AI技术应用 - 今年618期间大模型调用量较去年双十一上升130% [3] - 公司内部运行超过1.4万个AI智能体 [3] - 超100万商家使用京小智服务客户,1.7万商家使用数字人直播带货 [3] 智能助手功能 - 商家智能助手能辅助商家应对平台信息、了解店铺经营状况 [3] - 算法底座基于大语言模型构建Multi-agent系统,模拟电商商家团队经营协作方式 [3] - 通过多智能体动态规划及协同技术解决电商运营中的复杂决策问题 [3] 技术挑战 - 商家智能助手需调用大量工具,涉及多个模型或智能体之间的联动 [4] - 多智能体异步自进化是需要攻克的技术难题之一 [4]
刘强东的野心正在变成现实
华尔街见闻· 2025-06-20 10:43
京东618战报及业务进展 - 京东外卖业务日订单量突破2500万单 入驻品质餐饮门店超150万家 招募全职骑手突破12万人 [1] - 京东七鲜线上订单同比增长150% 自有品牌商品销售同比增长340% [1] - 京东618期间下单用户数同比增长超100% 整体订单量超22亿单 采销直播成交额同比增长285% [2] - 京东APP的DAU创历史新高 即时零售成为618最大增量之一 [2] 消费趋势分析 - AI相关产品搜索量同比增长120% 非遗元素产品搜索量同比增长270% [2] - 县域农村地区订单量同比增长130% 用户数同比增长140% [2] - 京东拼拼团购店覆盖用户数同比增长34倍 [2] - 自营家政服务成交额破亿 家电清洗订单量同比增长211% 洗衣订单量增长超10倍 [3] 技术应用与创新 - 京东618期间大模型调用量同比增长130% 超1.4万个智能体和数字员工上岗 [4] - 超100万商家使用京小智服务客户 1.7万商家使用数字人直播带货 [4] - 京东Joy Inside将AI交互能力接入机器人及玩具 [4] - 京东零售XR团队推出多项3D内容创新产品 [4] 物流与供应链能力 - 京东物流"提前送"降低物流成本约20% [6] - 储备超10万专业家电家居送装工程师 实现100%全国区县覆盖 [6] - 大家电"送装一体"订单同比增长300% [7] - 数万家自营门店及数百万家合作门店参与618 [7] 线下业务拓展 - 京东MALL新开5家门店 北京双井店开业前两日客流破10万人次 [7] - "七鲜美食MALL"首店开业 实现100%后厨直播 [7] 战略方向与未来规划 - 公司创始人表示未来每年推出一个创新业务 目前有6个创新业务在推进 [8] - 新成立酒旅与餐饮事业部 重点布局供应链领域 [8] - 计划通过供应链能力切入更多行业 可能改变互联网行业格局 [8]
调用量增加130%,京东618怎么用AI大模型?
钛媒体APP· 2025-06-19 08:50
京东618大促表现 - 2025年京东618下单用户数同比增长超100% [2] - 京东零售线上业务、线下业态及京东外卖整体订单量超22亿单 [2] - 京东采销直播成交额同比增长285% [2] - AI相关产品受高度关注:AI笔记本成交额同比增长151%、AI平板增长149%、AI学习硬件增长120% [2] - "AI元素"中国品牌产品搜索量同比增长超120% [2] AI技术应用与成果 - 京东618期间AI大模型调用量同比去年11.11上升130% [2] - 超过1.4万个AI智能体在京东内部运行 [2] - 超过1.7万品牌商家使用京东数字人直播带货 [2] - 京言智能导购助手使用量超5000万人次 [2] - 京东健康AI应用使用量超3000万人次 [2] - 京东数字人目标2025年底服务超5万品牌商家 [3] - AI写稿采用率达90% [3] - 京东智能客服准确率从85%提升至90%以上 [5] - 京东探索研究院在《Nature》期刊发表大模型研究成果,实现推理效率提升30%、训练成本降低70% [5] AI技术在各业务场景的落地 零售场景 - 京东数字人成本为真人1/10,提升直播间转化率30%,表现超过80%真人主播 [11] - 京麦商家智能助手提升决策准确率至90%以上,商家人工咨询量下降16%,每周节约1500小时 [11] - 京准通广告投放覆盖超100万商家 [11] - 京点点AIGC内容生成平台日调用量超1000万次,服务80万商家生成过亿商品素材 [11] 物流场景 - 京东618期间物流场景调用大模型超13亿次 [11] - AI应用服务超50万物流一线员工 [11] 健康场景 - 京医千询医疗大模型累计服务超5000万用户 [11] - 京东卓医大模型在温州医科大学附属第一医院服务患者超180万人次 [11] 工业场景 - 京东工业大模型JoyIndustrial实现99.3%技术降本和32%合规降本 [11] 专业助手 - 京东云JoyAgent 2.0近三个月大模型服务调用量环比提升200% [11] - 京东智能客服618期间累计咨询量超25亿次 [11] - 京小智5.0数字员工转人工效率低至28%,客户满意度提升至71% [11] 前瞻技术布局 - 京东前瞻布局"具身智能"技术 [8] - 京东Joy Inside接入商汤元萝卜等头部机器人品牌,提供拟人化陪伴体验 [10] - 京东重点研究机器人与大数据深度融合,探索世界模型、深度推理模型等 [12]
特斯拉下乡,宝马狂降18万,防晒衣不防晒,618你消费了啥?
搜狐财经· 2025-06-18 21:18
新能源汽车下乡 - 工业和信息化部等五部门联合开展2025年新能源汽车下乡活动,124款车型入选目录,包括特斯拉Model 3和Model Y [1] - 特斯拉首次入选下乡车型目录,公司表示将响应政策为下沉市场提供购车便利 [1] - 农村消费者对汽车品质、性能及环保属性要求提升,新能源汽车凭借低能耗、低成本及绿色环保优势受青睐 [1] - 农村基础设施改善(道路、电网覆盖)为新能源汽车普及奠定基础 [1] - 特斯拉平价化车型契合农村消费者需求,价格优势提升其在农村市场竞争力 [2] 豪华车市场竞争 - 2024年D级行政豪华轿车市场中,奔驰S级销量16,121辆,迈巴赫S级12,974辆 [4] - 传统豪华品牌销量乏力,BBA(宝马、奔驰、奥迪)正寻求与中国合作伙伴合作(如华为)以应对智能化竞争 [4] - BBA 2024年全球总投入规模超350亿欧元(约合人民币2700亿元) [4] - BBA大降价策略对新势力车企形成压力,行业淘汰赛进入纵深阶段 [5] 防晒衣市场乱象 - 618期间防晒衣热卖,天猫细分男士、女士、凉感等类目 [7] - 防晒衣UPF标注混乱,部分商家伪造检测报告,央视曝光江西信丰服装加工厂虚假标注UPF50+ [7][8] - 非法机构提供"直出报告"服务,每份300元,无需样品检测 [8] - 三无防晒衣销量达30万+ [8] 高端冰淇淋市场竞争 - 哈根达斯在国内市场定位高端,客单价58.38元,但日本市场价格为国内的1/3 [10] - 竞对DQ国内客单价23.17元,门店近1700家且持续扩张,性价比和市占率优于哈根达斯 [10] 数字人直播电商 - 京东618期间数字人直播渗透率突破60%,带货水平超越80%真人主播 [13] - 京东数字人提升直播间转化率30%,服务超1.3万家品牌,累计带动GMV超140亿元 [14] - 数字人可实现24小时直播,闲时转化率提升30%,最高转化率超40% [14] 国补政策对消费影响 - 国补退坡引发消费两极分化,部分消费者抢券下单,部分选择平替或放弃购买 [16] - 前两批国补资金下达近1600亿元,后续预计再下达1400亿元 [16] - 国补促使消费者提前换机,但更多体现为需求时点前移,非新增增长 [17] - 大品牌、大经销商受益,小商家面临现金流压力,行业马太效应加剧 [17] 新消费趋势 - 悦己经济崛起,情绪消费市场规模达1.2万亿元,泡泡玛特会员复购率50% [19] - 消费场景变化:CityWalk(+218%)、瑜伽(+200%)、骑行(+140%)等增长快,KTV(-87%)、酒吧(-65%)、电影(-61%)等下滑明显 [21] - 传统国货高端化,如老铺黄金"宫廷花丝工艺"单克金价1200元,溢价显著 [21]
京东大模型:加速深度思考,铺开产业级应用
中金在线· 2025-05-22 09:32
大模型技术进展 - 推出750B超大规模模型,具备"深度思考"和"非深度思考"双通道能力,满足即时响应和深度推理需求 [1][2] - 采用动态分层蒸馏、跨领域数据治理等创新技术,降低训练和部署成本,同时保证模型效果 [2] - 在客服场景实现毫秒级响应,在供应链优化、医疗诊断等场景支持1280K超长上下文窗口,长文本评测准确率接近100% [2] - 发表Nature旗下期刊论文,系统性解决开放环境下大模型开发效率难题,推理效率提升30%,训练成本降低70% [3] - 开发JoyBuild平台,提供100+算法和工具链,支持通用模型快速转化为专业模型 [3] 数字人商业化应用 - 推出高商业可用数字人2.0,支持音色微调、声唇对齐,适配多品类主播人设 [4] - 618期间免费开放六大行业定制数字人,覆盖3C数码、高奢、美妆、零食等直播场景 [4] - 三只松鼠合作案例显示,AI直播间在流量低谷时段仍能实现GMV高产出,累计销售额超千万元 [4] 具身智能探索 - 通过Joy Inside将对话智能体植入机器人、机器狗等硬件,赋予情感连接能力 [5][6] - 基于日均超千万次智能对话沉淀,具备海量知识、高情商、长期记忆等特性 [6]
京东还要打三场硬仗
虎嗅APP· 2025-03-06 21:48
核心观点 - 京东正通过AI转型、拓展新场景和优化基本盘实现业绩回暖,2024年第四季度收入同比增长13.4%至3470亿元,非美国通用会计准则下经营利润同比增长34.6%至105亿元 [1] - 公司通过营销投入和政策利好拉动用户增长,四季度营销开支同比增长28.4%至131亿元,活跃用户数和购物频次均实现双位数增长 [4] - AI化加速推进,超过80万商家使用京东AI工具,言犀数字人覆盖140个角色和50余个行业场景,智能导购应用转化率较市场均值提升超300% [2][7][8] - 本地生活业务成为新战场,京东进军外卖、酒旅等场景,与美团、抖音竞争加剧,但市场份额仍需提升 [11][12] 业绩表现 - 四季度商品收入增速达14%,超过服务收入增速(10.8%),带电品类和日百品类收入均实现双位数增长 [4] - 京东零售经营利润同比增长44.6%至100.36亿元,为疫情后四季度最快增速 [5] - 成本管控成效显著,一般及行政开支和营业成本增速分别为3.2%、11.9%,低于收入增速(14.7%) [5] AI转型 - 内部100多个场景实现AI化,60余万员工使用言犀大模型工具 [7] - 言犀数字人3.0支持双数字人直播,已服务商家;言犀大模型推出10款电商应用覆盖核心交易场景 [8] - 接入DeepSeek技术,但策略较阿里更谨慎,侧重B端商家实用价值而非全产业链布局 [8][9] 新场景拓展 - 2025年初密集布局本地生活业务,包括外卖、团购、酒旅等,直接挑战美团、抖音 [1][11] - 即时零售领域与美团竞争升级,但外卖和酒旅业务仍处早期阶段,需加大商家招募和用户心智培育 [11][12] 基本盘竞争 - 3C与日百为核心品类,拼多多通过补贴争夺3C市场,阿里大淘系发力日百领域 [12] - 资源分配面临挑战,需在电商基本盘与新业务之间平衡 [13]