审计安排 - 毕马威华振对2025年度财报、内控有效性审计并出具报告[1] - 毕马威华振对关联资金占用等执行鉴证工作并出具报告[1] - 毕马威香港对2025年度财报审计并出具报告[1] 审计评价 - 公司认为毕马威华振和毕马威香港符合监管规定，执业良好[2] - 二者遵循准则完成2025年度审计工作[2] 报告日期 - 报告日期为2026年3月24日[3]

网络建设 - 新建5G中高频基站16.5万站，电联累计达154万站，5G网络实现全国乡镇及以上区域连续覆盖[39] - 打造千兆光网10G PON端口超1000万个，城镇千兆住宅覆盖率超97%[39] - 全国平均时延下降3%[39] - 南通分公司部署300余个800MHz低频5G基站[40] 算力与数据 - 自有智能算力资源达46EFLOPS，可调度算力达91EFLOPS[11][49][57] - 汇聚超10万亿token的通用大模型语料数据和覆盖超14个行业的高质量数据集，总量超500TB[56] 用户数据 - 截至2025年11月底，美好家泛智能终端累计接入达5.6亿，小翼管家用户达2.7亿，家庭组网用户达1.9亿，天翼云盘会员规模达1.9亿，天翼高清用户规模达1.3亿；9月19日天翼智屏上市后累计新增激活用户超30万[95] - 天翼视联网业务覆盖全国31个省，延伸至45万个乡村，连接终端近9000万，截至2025年底[101] - “明厨亮灶”智慧监管平台已服务超过50万商户和企业[102] 科技创新 - 智算昇腾超节点单卡DeepSeek推理性能超2000TPS，千亿、万亿级MOE大模型的训练效率提升2.7倍[50] - 天翼云服务器操作系统CTyunOS基础性能指标较国外主流操作系统CentOS提升15%以上[115] - “天衍 -287”超导量子计算机处理特定问题的速度较目前最快的超级计算机快4.5亿倍[121] - ITU - T立结项数累计123项，全球运营商排名首位[124] - 申请PCT 436件、海外获权54件[124] - 年度专利授权数稳步增至3,009件[124] 行业应用 - 中国中车系统节能率提升5% - 8%，异常修复效率提升90%[62] - “灵睿AI+无人机”累计飞行里程超46万公里、航拍照片400多万张、输出高精度成果图54万张、覆盖1900万亩地[68] - 江西井冈山水稻示范基地通过200余个5G物联网传感器采集12项指标，5G+北斗无人机植保系统使作业效率提升50倍[70] - 翼问智诊项目已服务区域内200万居民，日均咨询量超1000人次，助力全科接诊率提升18.6%[75] - 中国电信与中国航信打造的“共翔睿行”预计将与12家航司完成签约[83] - 萍乡分公司改造莲花景区，预计景区年接待游客量将提升30%以上，带动村集体经济收入增长25%[87] - 中国电信文旅相关项目覆盖31省228市，落地规模超1400个[89] - “AI游广州”整合6300余条文旅POI数据及赛事动态库，服务超300万游客[89] 绿色发展 - 2025年公司自身运营温室气体排放量（范围1、范围2）达1373万吨，全年减少超1600万吨，单位电信业务总量排放量同比降13%，优于规划目标5pp[181] - “十四五”期间通过节能措施减少温室气体排放量超6100万吨，较“十四五”减排目标翻番[181] - 2026年公司承诺总体综合能源耗用量强度和温室气体排放强度持续下降4[181] - 2025年获评国家绿色算力设施15个，完成AB类机楼绿色改造超140个，预计年节电超1.4亿度，减碳7.5万吨，累计获评43个，数量居行业首位[194] - 四川公司建成国内首个高海拔岩洞式算力舱智算中心，抗震设防烈度达8度，PUE小于1.2[195] - 四川公司算力舱智算中心采用水风光一体化供电，100%应用绿色能源，实现“零碳算力”供给[195] - 四川公司算力舱智算中心建设周期缩短70%，运营成本较传统AIDC降低60%[195] - 中国电信东盟国际信息园2号数据中心全年运行PUE低至1.22[196] - 中国电信东盟国际信息园2号数据中心引入的AI节能系统使调试周期和效率较传统模式提升2倍以上[196] - 中国电信东盟国际信息园2号数据中心通过购买绿证等方式实现100%绿电供应[196] - 公司新增2.1万站极简改造，累计完成5.1万站极简改造[200] - 公司年节电1.6亿度，减碳8.5万吨[200] 企业荣誉 - 连续4年获得中央企业改革重点任务考核A级，2024年度在央企中排名第2[15] - 2025年中国电信位列中央企业品牌强度榜第8名、品牌价值榜第15名、品牌建设能力榜第15名，位列Brand Finance最有价值电信运营商品牌第12名[146] - 2025年6月中国电信参加《中华商标》杂志创刊30周年座谈会并荣获三十年杰出贡献纪念章[145] 客户服务 - 2025年公司开展4轮对标体验测评，将170余项问题及需求纳入闭环跟进流程，全年累计清退低质低效产品118个[136] - 各级总经理累计听取员工与客户意见建议超5.5万人次[137] - 智能客服机器人和座席助理Agent覆盖13类场景，多模态机器人准确率达90.1%[139] - 宽带故障报修“零人工”场景转人工率降至3.79%，较2024年底下降17.2pp[139] - 夜间现场排班累计人力投入较上年减少1.6万人·天[139] - 线上服务能力从161项增至178项[139] - 中国电信APP外语版全年累计访问用户数达81.5万，服务量391万次[139] - 面向出行不便的老年人提供“面对面、一对一”视频业务办理服务，累计办理15万次[139] - 客户反馈问题后2小时内首次响应，48小时内与客户沟通[142]

报告信息 - 报告时间范围为2025年1月1日至12月31日[5] - 报告编制依据包括多项规则[5] 可持续发展 - 公司设置可持续发展治理机构为董事会[6] - 可持续发展信息内部报告方式为书面和线上系统报送，频率每年一次[6] - 公司建立可持续发展监督机制[6] 沟通与议题 - 公司与利益相关方多种方式沟通[6][7] - 应对气候变化和创新驱动具双重重要性[8][9] - 19个议题具影响重要性[8][9][10] - 供应链安全和污染物排放无重要性[9][10]

公司概况 - 中国电信财务公司于2019年1月8日成立，注册资本50亿元[1] 财务数据 - 2025年营业收入11.97亿元，利润总额2.57亿元，净利润1.93亿元[9] - 截至2025年底资产总额791.33亿元，所有者权益59.27亿元[9] - 截至2025年底吸收成员单位存款719.33亿元，发放贷款本金余额147.98亿元[9] 成员存款贷款情况 - 截至2025年底公司及控股子公司存款448.34亿元，贷款121.99亿元[14] - 截至2025年底电信集团及其非上市子公司存款160.88亿元，贷款25.00亿元[14] 指标情况 - 截至2025年底资本充足率16.93%，流动性比例78.19%[12] - 截至2025年底贷款与存款和实收资本之和比例24.30%[12]

审核委员会组成 - 截至2025年12月31日，审核委员会由4名独立董事组成[1] 会议情况 - 2025年审核委员会召开6次会议[4] - 吴嘉宁、陈东琪实际出席次数/应出席次数为6/6，吕薇为5/6，李惠光为1/1，杨志威（已离任）为5/5[6] 议案审议 - 2025年3月24日会议审议批准14项议案[4] - 2025年4月25日会议审议批准2项议案[5] - 2025年6月30日会议审议批准2项议案[5] - 2025年8月13日会议审议批准5项议案[5] - 2025年10月21日会议审议批准2项议案[6] - 2025年12月24日会议审议批准6项议案[6] 审核结论 - 审核委员会认为公司财务报告真实、准确、完整，内部控制实际运作情况符合要求[9]

担保额度 - 2026年度公司下属子公司担保总额度不超36000万元人民币（或等值外币）[4] - 中国电信国际为中国电信（泰国）新增担保额度2400万元[5] - 中国电信国际为中国电信（印度尼西亚）新增担保额度400万元[5] - 中国电信（马来西亚）新增担保额度400万元[6] - 中电信数智新增担保额度25000万元[6] - 中电信量子新增担保额度3000万元[6] - 中电信数字城市新增担保额度2000万元[6] - 中电福富新增担保额度1000万元[6] 担保余额与占比 - 截至公告日公司及其控股子公司对外担保余额为9674.11万元，占比0.0207%[3][16] 子公司业绩 - 2025年中国电信（泰国）资产8445.96万元、负债3457.04万元、营收13559.50万元、净利润608.47万元[10] - 中电信数智收入2586732.47、成本1754205.93、利润832526.54[11] - 中国电信（印度尼西亚）收入11071.47、成本4841.65、利润6229.82[11] - 中国电信（马来西亚）收入2443.04、成本1526.52、利润916.53[11] - 中电信量子收入227581.91、成本21228.52、利润206353.38[11] - 中电信数字城市收入197690.70、成本39621.53、利润158069.17[12] - 中电福富收入233079.45、成本108531.56、利润124547.89[12] - 中电信数政收入48317.00、成本10892.48、利润37424.52[12] - 中电信翼金收入25737.85、成本7213.44、利润18524.41[12] - 中电信智能网络收入76094.01、成本18752.01、利润57342.01[13]

公司代码：601728 公司简称：中国电信 中国电信股份有限公司 2025年度内部控制评价报告 中国电信股份有限公司全体股东： 根据《企业内部控制基本规范》及其配套指引的规定和其他内部控制监管要求（以下简称企业内部 控制规范体系），结合本公司（以下简称公司）内部控制制度和评价办法，在内部控制日常监督和专项 监督的基础上，我们对公司2025年12月31日（内部控制评价报告基准日）的内部控制有效性进行了评价。 一. 重要声明 按照企业内部控制规范体系的规定，建立健全和有效实施内部控制，评价其有效性，并如实披露内 部控制评价报告是公司董事会的责任。审核委员会对公司建立和实施内部控制进行监督。经理层负责组 织领导企业内部控制的日常运行。公司董事会及董事、高级管理人员保证本报告内容不存在任何虚假记 载、误导性陈述或重大遗漏，并对报告内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带法律责任。 公司内部控制的目标是合理保证经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，提 高经营效率和效果，促进实现发展战略。由于内部控制存在的固有局限性，故仅能为实现上述目标提供 合理保证。此外，由于情况的变化可能导致内部控制变得不恰当， ...

业绩总结 - 2025年度公司与关联方资金往来累计发生金额达3925519.25万元，偿还累计发生金额为3520407.24万元，期末往来资金余额为1384445.29万元[23] 中国电信与集团资金往来 - 应收票据2025年期初余额3808.04万元，年度累计发生额870.52万元，期末余额4678.56万元[12] - 应收账款及合同资产2025年期初余额145907.16万元，年度累计发生额673080.68万元，偿还累计发生金额588491.45万元，期末余额230496.39万元[12] - 预付账款2025年期初余额10957.72万元，年度累计发生额58500.64万元，偿还累计发生金额64965.23万元，期末余额4493.13万元[12] - 其他应收款2025年期初余额102907.04万元，年度累计发生额833802.69万元，偿还累计发生金额873523.05万元，期末余额63186.68万元[12] - 长期应收款2025年期初余额200.88万元，年度累计发生额14624.20万元，偿还累计发生金额14825.08万元[12] - 其他流动资产（发放贷款之本金）2025年期初余额200000.00万元，年度累计发生额250000.00万元，偿还累计发生金额200000.00万元，期末余额250000.00万元[12] - 其他流动资产（发放贷款之利息）2025年期初余额146.67万元，年度累计发生额5210.28万元，偿还累计发生金额5210.00万元，期末余额146.95万元[12] - 其他非流动资产年度累计发生额132020.02万元，期末余额132020.02万元[12] 其他公司资金情况 - 中国通信服务股份有限公司应收票据2025年期初余额18337.38万元，年度往来累计发生额130676.31万元，偿还额111094.70万元，期末余额37918.99万元[14] - 中国通信服务股份有限公司应收账款及合同资产2025年期初余额46219.15万元，年度往来累计发生额360932.89万元，偿还额334004.66万元，期末余额73147.38万元[14] - 天翼支付科技有限公司应收账款及合同资产2025年期初余额29120.86万元，年度往来累计发生额20271.80万元，偿还额29543.39万元，期末余额19849.27万元[14] - 天堂融资租赁有限公司应收票据2025年期初余额3296.08万元，年度偿还额3296.08万元[16] - 大唐融资租赁有限公司应收账款及合同资产2025年期初余额805.60万元，年度往来累计发生额42870.14万元，偿还额43347.26万元，期末余额328.48万元[16] - 广东省电信实业集团有限公司应收账款及合同资产2025年度往来累计发生额2321.05万元[16] - 江苏省电信实业集团有限公司应收账款及合同资产2025年期初余额6.86万元，年度往来累计发生额55.42万元，偿还额36.25万元，期末余额26.03万元[16] - 浙江省电信实业集团有限公司应收账款及合同资产2025年期初余额9.54万元，年度往来累计发生额17.42万元，偿还额16.12万元，期末余额10.84万元[16] - 重庆电信菲斯特实业有限公司应收账款及合同资产2025年期初余额162.07万元，年度偿还额162.07万元[18] - 宁夏电信实业有限责任公司应收账款及合同资产2025年期初余额2823.58万元，年度偿还额2823.58万元[18] - 信元公众信息发展有限责任公司应收账款及合同资产期初余额5866.04万元，累计发生额9467.16万元，期末余额6280.28万元[19] - 中国申信集团广华物业公司应收账款及合同资产期初余额16547.77万元，累计发生额21457.73万元，期末余额4202.50万元[19] - 中国申信集团投资有限公司应收票据期初余额207.13万元，期末余额207.13万元[19] - 北京辰安科技股份有限公司发放贷款本金期初余额6232.45万元，累计发生额10041.61万元，期末余额9918.90万元[20] - 天堂云科技有限公司发放贷款本金期初余额250000.00万元，累计发生额537659.00万元，期末余额357659.00万元[22] - 中国铁塔股份有限公司应收票据累计发生额4010.16万元，期末余额4010.16万元[23] - 中国铁塔股份有限公司应收账款及合同资产期初余额4693.76万元，累计发生额1792.16万元，期末余额4307.01万元[23] - 中国铁塔股份有限公司预付账款期初余额861.35万元，累计发生额79069.71万元，期末余额4496.60万元[23] - 其他关联方注5应收账款及合同资产期初余额16874.26万元，累计发生额34280.22万元，期末余额28633.18万元[23]

用户数据 - 2025年四季度移动用户数43865万户，当季净增146万户[1] - 2025年四季度5G网络用户数30181万户，当季净增940万户[1] - 2025年四季度有线宽带用户数20112万户，当季净增63万户[1]

证券代码：601728 证券简称：中国电信 公告编号：2026-005 为客观、公允地反映公司截至 2025 年 12 月 31 日的财务状况和 经营成果，根据《企业会计准则》等相关规定，公司对合并报表范围 内可能发生信用减值损失及资产减值损失的有关资产进行了减值测 试。公司 2025 年度计提各类减值准备 62.34 亿元，具体计提情况如 下： （一）信用减值损失计提情况 根据《企业会计准则第 22 号—金融工具确认和计量》，公司对 以摊余成本计量的金融资产以预期信用损失为基础确认损失准备。 2025 年公司合并报表口径计提应收账款、其他应收款等信用减值损 失合计 56.99 亿元。 （二）资产减值损失计提情况 2025 年公司合并报表口径计提存货跌价准备、固定资产、合同 资产等资产减值损失合计 5.35 亿元。 中国电信股份有限公司 关于计提资产减值准备的公告 本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述 或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。 中国电信股份有限公司（以下简称"公司"）分别于 2026 年 3 月 23 日召开第八届董事会审核委员会第二十一次会 ...