涉及的公司与行业 * **公司**：Trip.com Group (携程集团)，包括其美股 (TCOM) 和港股 (9961.HK) [1] * **行业**：在线旅游代理 (OTA)、亚洲休闲旅游行业 [5] 核心观点与论据 * **投资评级与目标价**：维持“买入”评级，12个月目标价美股为91美元 (较当前69.72美元有30.5%上行空间)，港股为706港元 (较当前538港元有31.2%上行空间) [1] * **利润率担忧的解读**：管理层解释2025年第四季度EBIT利润率指引为20.8% (低于2024年第四季度的21.6%)，主要原因是收入结构向仍处亏损的Trip.com平台倾斜 (收入占比从14%升至18%) [1] * **国内/出境业务利润率展望**：管理层对国内/出境业务利润率在2026财年持续改善有信心，驱动因素包括规模经济、向高利润率的酒店业务 (酒店每间可售房收入已趋稳) 的结构性转变，以及AI带来的成本节约 [19] * **Trip.com平台增长与利润的权衡**：该平台的利润率前景取决于收入增长与盈利能力的权衡，集团在海外扩张节奏和营销投入上有自主权，目标是将销售与营销费用率维持在40-50% (集团整体为20-26%) [19] * **地缘政治影响有限**：对于近期中日地缘紧张导致的中国赴日旅行警告，公司承认出现了一些订单取消，渠道检查显示预订量同比下滑30-40% [2][18] * **需求转移与用户行为**：部分旅行需求可能转向泰国、香港/澳门、韩国或其他目的地，高频数据显示香港的内地入境旅客数量显著回升 [18] * **AI的应用与效益**：公司利用不同大语言模型的优势来提升服务质量，AI聊天机器人减少了人工客服联系量 (在集团收入达到2019财年1.7倍的情况下，呼叫中心员工数量保持稳定)，并将客户咨询自动化率提升至中国大陆的75-80% (目标85-90%) 和海外英语国家的60-70% [21] * **估值具有吸引力**：当前股价对应2026财年预期市盈率17倍、企业价值/息税折旧摊销前利润11倍、自由现金流收益率6.3%，估值要求不高 [19] 其他重要内容 * **增长战略与竞争**：未来三年将重点拓展亚洲市场，通过交叉销售策略 (如从机票到酒店及其他产品) 进行差异化竞争，酒店预订收入贡献已从2023财年的20-30%升至近期的40-50% [19][21] * **对MakeMyTrip的投资**：公司仍持有MakeMyTrip 16.9%的股份及2个董事会席位，计划保留投资并期待资源共享的协同效应 [18] * **财务预测数据**： * **收入**：预计2025财年为620.563亿人民币 (同比增长16.4%)，2026财年为709.078亿人民币 (同比增长14.3%) [5] * **息税折旧摊销前利润**：预计2025财年为189.273亿人民币 (同比增长10.9%)，2026财年为220.495亿人民币 (同比增长16.5%) [5] * **每股收益**：预计2025财年为46.30人民币 (同比增长76.8%)，2026财年为31.43人民币 (同比下降32.1%) [5] * **集团息税前利润率**：预计2025财年为29.1%，2026财年为29.8% [12] * **情景分析**：基于对Trip.com平台的不同增长和利润率假设，给出了2026财年集团盈利的情景分析 [22] * **基准情形**：Trip.com收入增长40%，集团息税前利润率29.8% [22] * **情形一 (增长更快)**：Trip.com收入增长60%+，但利润率恶化，集团息税前利润率27.5% (较基准低2.3个百分点) [22] * **情形二 (增长较慢)**：Trip.com收入增长30%，但利润率改善，集团息税前利润率30.9% (较基准高1.1个百分点) [22] * **目标价方法论与风险**：目标价基于分类加总估值法，核心旅游业务按2026财年预期市盈率20倍估值 [30] * **主要下行风险**：监管风险 (在中国OTA市场的主导地位)、竞争超预期、出境游复苏慢于预期 [30] * **公司关键数据**：市值443亿美元，企业价值380亿美元，3个月平均日交易额1.687亿美元 [5]

文章核心观点 - “中国消费不足”是一个被价格和统计口径放大的错觉 中国消费的真实画像是“量巨价低”而非“量缩” [1] - 商品消费总量已比肩甚至反超美国、日本、韩国 服务消费在“基础层”已达标 “品质层”仍存缺口 [1] - 当前市场主要矛盾是“大众化供给”与“升级型需求”的错配 抓住“效率、体验、服务、全球化（E2SG）”四大关键词的企业将穿越周期 [1] 被误解的消费大国：量足、价低、统计“失真” - 中国商品消费总量惊人 部分品类碾压发达国家 [3] - 中国服务消费基础达标 品质待补 [5] - “消费不足”错觉源于价格低、供应链红利和统计口径三大根源 [6] 商品消费：总量惊人，部分品类碾压发达国家 - 蛋白质摄入人均128.5克/日 比美国高6%、日本高37%、全球高42% [3] - 蔬菜摄入1117.9克/日 是美国的3.2倍、日本的3.5倍 [3] - 海鲜摄入114克/日 是美国的1.9倍 [3] - 乳制品摄入86.9克/日 仅为美国1/7 但植物蛋白和鸡蛋弥补缺口 [3] - 空调人均保有量是全球的2.14倍、美国的1.22倍 [3] - 新能源汽车保有量7.7辆/千人 是美国的1.66倍、日本的8.75倍、全球的3.72倍 [3] - 多项商品和服务价格显著低于国际水平 例如移动套餐价格为美国的15% 出租车价格为美国的20% 水电价格为美国的24% [4][6] 服务消费：基础达标，品质待补 - 住房人均49平方米 超过英法 略低于美国65平方米 基本满足 [5] - 医疗年门诊6.8次 超过美国3.4次和OECD平均6.0次 但预防性体检渗透率仅47% 空间巨大 [5] - 预期受教育年限15.5年 与美国、日本持平 但课外支出140美元/年 仅为韩国的1/28 [5] - 休闲娱乐如演唱会、展览价格涨幅达53% 高品质供给不足 供需缺口明显 [5] “消费不足”错觉的三大根源 - 价格低：多数商品/服务价格仅为美国价格的20%–60% [6] - 供应链红利：世界工厂地位加上渠道创新（如社区团购、兴趣电商）持续压价 [6] - 统计口径：居民消费占GDP约40% 若计入政府转移支付 实际水平与韩国持平 [6] 三大错配与E2SG投资框架 - 存在三大核心错配：供给与需求错配、渠道与沟通错配、预期与现实错配 [7] - 供给与需求错配表现为大众化产品过剩 情绪价值、体验感不足 解决方向是多巴胺消费和场景创新 [7] - 渠道与沟通错配表现为媒体碎片化导致传统营销失效 解决方向是精准投放和内容电商 [7] - 预期与现实错配表现为收入预期弱但品质诉求高 解决方向是平价优质和情感慰藉 [7] - E2SG投资框架包含效率（Efficiency）、体验（Experience）、服务（Service）、全球化（Global）四大维度 是企业突围的关键 [10] E2SG四大投资赛道 - 效率（Efficiency）赛道通过低成本与快周转制胜 典型案例包括蜜雪冰城和拼多多 [11] - 体验（Experience）赛道通过情感价值与品牌溢价取胜 典型案例包括泡泡玛特和农夫山泉 [12] - 服务（Service）赛道旨在填补高品质供给缺口 典型案例包括江苏足球城市联赛和华住集团 [15][16] - 全球化（Global）赛道通过出海寻找更高定价和更大市场 典型案例包括泡泡玛特、Temu和美的集团 [17] 重点标的推荐 - 美银结合E2SG框架精选7家企业 覆盖消费、科技、汽车、旅游等多个领域 [20] - 泡泡玛特核心优势是IP运营能力强和全球化布局加速 增长逻辑是海外市场扩张和IP组合多元化 预计2026年EPS增长30% [21] - 美的集团核心优势是全球白电龙头和供应链效率领先 增长逻辑是海外OBM业务增长和2B端业务拓展 成本优势抵御价格竞争 [21] - 吉利汽车核心优势是新能源车型储备丰富和出口提速 增长逻辑是2026年计划推出10+新车型 出口目标年增50%-80% [21] - 华住集团核心优势是酒店行业整合受益者和轻资产模式 增长逻辑是休闲旅游需求复苏和加盟模式扩张 2024-26年盈利CAGR 21% [21] - 携程集团核心优势是OTA行业龙头和国际业务突破 增长逻辑是体验式旅游需求和亚洲市场扩张 2026年国际业务收入预计增长45% [21] - 腾讯控股核心优势是数字娱乐龙头和多平台付费用户庞大 增长逻辑是手游业务稳定和虚拟体验消费增长 AI赋能效率提升 [21] - 大麦娱乐核心优势是现场娱乐票务龙头和IP衍生品布局 增长逻辑是演出市场需求爆发和IP商业化提速 2025-28年盈利CAGR 60% [21]

事件概述 - 香港新界大埔屋邨宏福苑多栋住宅楼发生火灾，造成重大人员伤亡 [2] - 事件发生后，百余家企业及基金会捐款捐物，用于受灾人群的紧急救援与过渡安置，并助力灾后社区恢复工作 [2] - 截至目前，合计捐赠总额已超过12亿港元 [2][4] 企业捐赠情况 - 越秀集团捐赠1000万港元 [3] - 中国海外、中国建筑公司捐赠2000万港元，员工个人首批捐款208.06万港元 [3] - 广汽集团捐赠600万港元 [3] - 思摩尔捐赠500万港元 [3] - 小米基金会捐赠1000万港元 [3] - 珀莱雅捐赠500万港元 [3] - 腾讯捐赠3000万港元 [3] - 商汤科技捐赠300万港元 [3] - 字节跳动捐赠1000万港元 [3] - 新东方及东方甄选捐赠200万港元 [3] - 蚂蚁集团捐赠1000万港元 [3] - 蓝色光标捐赠100万港元 [3] - 阿里巴巴首批捐赠2000万港元 [3] - 臭宝捐赠100万元 [3] - 小鹏汽车捐赠500万港元 [3] - 泰康保险捐赠1000万元 [3] - 比亚迪捐赠1000万港元 [3] - 得力集团捐赠500万港元 [3] - 网易捐赠1000万港元 [3] - 海天味业捐赠1000万港元 [3] - 携程捐赠1000万港元 [3] - 复星基金会捐赠1000万港币 [3] - 滴滴捐赠1000万港元 [3] - 中通快递捐赠1000万港元 [3] - 富途捐赠1000万港元 [3] - 圆通速递捐赠1000万港元 [3] - 京东追加总价值超3000万元人民币物资 [3] - 温氏股份捐赠现金及物资共4000万港币 [3] - 安踏集团捐赠3000万港元现金及装备 [3] - 同程旅行捐赠100万港元现金及100万港元物资 [3] - 美的集团捐赠1000万港元 [3] - 友邦香港捐赠2000万元港币 [3] - 周大福捐赠2000万港元 [3] - 众安国际、众安银行捐赠500万港元 [3] - 联想捐赠1000万港元 [3] - 泡泡玛特捐赠1000万港元 [3] - 信和集团、黄廷方慈善基金拨款2000万港元 [3] - HashKey捐赠1000万港元 [3] - 李嘉诚基金会捐赠3000万港元紧急援助基金 [3] - 恒峰国际集团董事长钱峰雷捐资1200万 [3] - 马云公益基金会捐赠3000万港元 [3] - 金光集团APP(香港)捐赠2000万港元 [3] - 顺丰捐赠2000万港元 [3] - 蓝思科技捐赠1310万港元 [3] - 方大集团、香港航空捐赠2000万人民币、1000万港元及相关物资 [3] - 老铺黄金捐赠1000万港元 [3] - 都市丽人董事长郑耀南及执行董事吴小丽捐赠100万港币 [3] - 澳门霍英东基金会、香港霍英东基金会及霍英东集团捐赠3000万港元 [3] - 爱尔眼科捐赠500万港元 [3] - 蜜雪冰城捐赠2000万港元 [3] - 中泰证券捐赠100万元人民币 [3] - 茶百道捐赠500万港元 [3] - 加华资本捐赠500万港元 [3] - 宇德时代捐赠1500万港元 [3] - 特步集团捐赠2000万港元现金及装备 [3] - 中国平安捐赠1000万港元 [3] - 361集团捐赠1500万港元现金及装备 [3] - 香港航空捐赠1000万港元 [3] - 利郎集团捐赠500万港元现金及物资 [3] - 瑞幸咖啡捐赠1000万元 [3] - 富贵鸟集团捐赠500万港元现金及装备 [3] - 高瓴公益基金会捐赠1000万港元 [3] - 自胜中国捐赠300万元人民币 [3] - 伊利集团捐赠1000万港元 [3] - 君乐宝捐赠1200万港元款物 [3] - 波司登捐赠1000万港元现金及2000万港元物资 [3] - 建设银行捐赠1000万港元 [3] - 华润集团捐赠2000万港元 [3] - 工商银行捐赠1000万港元 [4] - 农天山泉捐赠1000万港元现金及500万 [4] - 农业银行捐赠1000万港元 [4] - 海底捞捐赠400万元人民币 [4] - 浦发银行捐赠1000万港元 [4] - 喜茶捐赠500万港元 [4] - 民生银行捐赠500万港元 [4] - 交通银行捐赠1000万港元 [4] - 立讯精密捐赠1000万港元 [4] - 兴业银行捐赠1000万港元 [4] - 蒙牛乳业捐赠1200万港元 [4] - 招商局集团设立2000万港元专项慈善基金 [4] - 奇瑞汽车捐赠1000万港元 [4] - 恒喜兆亚地产集团捐赠3000万港元 [4] - 拼多多捐赠1000万港元 [4] - 汇丰、恒生银行首笔捐赠3000万港元 [4] - 美团Keeta捐赠500万港元 [4] - 中国银行(香港)捐赠2000万港元 [4] - OPPO捐赠1000万港元 [4] - 恺英网络董事长金锋及上市公司共计捐赠1000万港元 [4] - 恒隆拨款1100万港元成立"大埔宏福苑火灾赈灾基金" [4] - 度小满捐赠1000万港元 [4] - 方大集团捐赠2000万元 [4] - 中创新航科技集团捐赠500万港元 [4] - 奥克斯集团捐赠3000万港元 [4] - 水滴公司捐赠100万港元 [4]

行业投资评级 - 报告对海外社服行业中的携程集团和同程旅行均维持“买入”评级 [1][2][5][6] - 报告对海外教育行业中的部分高教公司、中概教培公司及职教公司表示关注，并建议投资者关注相关标的 [18][19] 核心观点 - 海外社服行业：携程和同程旅行在2025年第三季度业绩表现稳健，收入与利润均实现同比增长，超出预期，显示出在线旅游行业的强劲复苏和增长确定性 [1][2][5][6] - 海外医药行业：石药集团在2025年第三季度业绩出现改善，收入与净利润恢复同比增长，创新药物管线布局丰富，多项产品进入关键临床阶段 [3][10][11][12][13] - 海外教育行业：营利性分类管理条件成熟，高教公司有望实现困境反转；在线直播电商（如东方甄选）GMV数据表现亮眼，显示出业务活力 [16][17][18][19] 海外社服行业总结 - 携程集团2025年第三季度收入同比增长16%至184亿元，non-GAAP经营利润为61亿元 [1][5] - 分业务看，携程住宿预订收入同比增长18%，交通票务收入增长12%，跟团游收入增长3%，商旅管理收入增长15%，其他业务收入增长34% [1][5] - 携程国际OTA平台总预订同比增长超过60%，入境旅游预订同比增长超过100%，出境酒店和机票预订相比2019年增长140% [1][5] - 同程旅行2025年第三季度收入同比增长10%至55亿元，经调整净利润同比增长17%至10.6亿元 [2][6] - 同程旅行核心OTA业务收入同比增长15%，其中住宿预订收入增长15%，交通票务收入增长9%，其他业务收入增长35% [2][6] - 同程旅行年付费用户数同比增长9%至2.529亿人，创历史新高；其出境机票业务贡献交通收入的约6%，并已实现盈利 [2][6] - 同程旅行预计国际机票和酒店业务在整体收入中的贡献将在2027年提升至10-15% [2][6] 海外医药行业总结 - 石药集团2025年前三季度总收入同比下降12.3%至198.9亿元，归母净利润同比下降7.1%至35.1亿元 [3][10] - 2025年第三季度单季，石药集团收入同比增长3.4%至66.2亿元，归母净利润同比增长27.2%至9.64亿元，业绩出现改善 [3][10] - 公司2025年前三季度综合毛利率同比下降4.9个百分点至65.6%，成药板块销售贡献从82.3%下降至77.7%，销售费用率同比下降5.1个百分点至24.1% [3][10] - 第三季度成药板块销售额恢复正增长，达到52.0亿元（同比增长1.6%）；公司2025年已达成四项对外授权协议，首付款合计2.60亿美元，里程碑付款合计94.5亿美元 [11] - 核心产品方面，前三季度肿瘤产品销售额同比下降56.8%至16.5亿元，神经系统疾病产品销售额同比下降21.6%；维生素C原料药业务收入同比增长22.3%至17.9亿元 [11] - 创新管线方面，重点产品SYS6010（EGFR ADC）已获FDA快速通道资格和NMPA突破性治疗药物认定，预计2026年进行数据读出 [12] - 公司研发投入持续，2025年前三季度研发费用同比增长7.9%至41.9亿元，研发费用率提升3.9个百分点至21.0%；目前有28项重点管线进入II/III期关键临床 [13] 海外教育行业总结 - 报告期内（11月21日至11月27日）教育指数上涨2%，跑赢恒生国企指数1.7个百分点 [16] - 东方甄选及其子直播间在抖音平台本周（11月20日至11月26日）GMV约1.78亿元，日均GMV为2547万元，环比上升21.5%，同比上升21.6% [17] - 东方甄选主直播间GMV为0.68亿元（占比38%），美丽生活直播间GMV为0.57亿元（占比32%），自营产品直播间GMV为0.24亿元（占比13%） [17] - 东方甄选及子直播间累计粉丝数达4277万人，本周增加3.7万人，增幅0.09% [17] - 报告建议关注港股高教公司，认为营利性选择有望重启，民办高校扩张动力恢复，盈利能力有望提升；同时建议关注中概教培公司，因其秋季续班数据优秀 [18] - 职业培训领域，报告首推中国东方教育，认为其在需求回暖背景下通过调整运营策略和精细化管理，有望实现招生增长和利润率提升 [19]

行业投资评级 - 报告对海外社服行业（在线旅游）给予“看好”评级 [2] - 对携程集团维持“买入”评级 [2][7] - 对同程旅行维持“买入”评级 [3][8] 核心观点 - 海外社服板块中，携程和同程旅行2025年第三季度业绩实现稳健增长，超出市场预期 [2][3][7][8] - 在线旅游行业增长确定性高，行业竞争格局稳定 [3][8] - 海外医药板块中，石药集团第三季度业绩改善，创新药物管线布局丰富 [4][13] - 海外教育板块中，营利性分类管理条件成熟，高等教育公司有望实现困境反转 [21] 海外社服行业总结 - 携程集团3Q25收入同比增长16%至184亿元，non-GAAP经营利润61亿元 [2][7] - 住宿预订收入同比增长18%，交通票务收入增长12%，跟团游收入增长3%，商旅管理收入增长15%，其他业务收入增长34% [2][7] - 国际OTA平台总预订同比增长超过60%，入境旅游预订同比增长超过100%，出境酒店和机票预订对比2019年增长140% [2][7] - 同程旅行3Q25收入同比增长10%至55亿元，经调整净利润同比增长17%至10.6亿元 [3][8] - 核心OTA业务收入同比增长15%，住宿预订收入增长15%，交通票务收入增长9%，其他业务收入增长35% [3][8] - 年付费用户同比增长9%至2.529亿人，创历史新高 [3][8] - 3Q25出境机票贡献交通收入的约6%，并实现盈利；预计国际机票和酒店收入贡献在2027年将提升至10-15% [3][8] - 重点关注公司包括美高梅中国、银河娱乐、金沙中国、蜜雪集团、古茗 [9] 海外医药行业总结 - 石药集团2025年前三季度收入同比下降12.3%至198.9亿元，归母净利润同比下降7.1%至35.1亿元 [4][13] - 第三季度单季收入同比增长3.4%至66.2亿元，归母净利润同比增长27.2%至9.64亿元 [4][13] - 前三季度综合毛利率同比下降4.9个百分点至65.6%，成药板块销售贡献从82.3%下降至77.7% [4][13] - 第三季度成药销售额恢复正增长，达到52.0亿元（同比增长1.6%） [14] - 2025年初至今达成四项对外授权协议，首付款合计2.60亿美元，里程碑付款合计94.5亿美元 [14] - 创新药SYS6010（EGFR ADC）获美国FDA快速通道资格和中国NMPA突破性治疗药物认定，预计2026年进行数据读出 [15] - 2025年前三季度研发费用同比增长7.9%至41.9亿元，研发费用率提升3.9个百分点至21.0% [16] - 目前有28项重点管线进入II/III期关键临床，9款产品处于二期临床，约40款产品处于一期临床阶段 [16][17] 海外教育行业总结 - 教育指数本周（11/21-11/27）上涨2%，跑赢恒生国企指数1.7个百分点；年初至今累计涨幅7.3% [19] - 东方甄选及子直播间本周（11/20-11/26）抖音平台GMV约1.78亿元，日均GMV 2547万元，环比上升21.5%，同比上升21.6% [20] - 建议关注港股高教公司，认为营利性选择有望重启，民办高校办学收益分配确定性提升 [21] - 建议关注中概教培公司，秋季续班数据优秀，彰显优质品牌吸引力 [21] - 建议关注港股职教公司，首推中国东方教育，职业培训需求回暖 [21] 盈利预测与估值 - 携程集团2025年预测收入614亿元，净利润184亿元；2026年预测收入699亿元，净利润208亿元 [26] - 同程旅行2025年预测收入194亿元，净利润32亿元；2026年预测收入219亿元，净利润38亿元 [26] - 石药集团2025年预测收入287.86亿元，归母净利润54.20亿元；2026年预测收入305.15亿元，归母净利润58.14亿元 [27] - 新东方2025年预测净利润34.03亿元，2026年预测净利润37.91亿元 [29] - 中国东方教育2025年预测净利润7.93亿元，2026年预测净利润9.74亿元 [29]

项目核心成果与经济效益 - 全国34家农庄直接吸纳员工500余人，累计带动超4万人相关行业新增就业，其中80%以上为本地村民 [1] - 农庄推动当地人均年收入增加超4万元，以直营店为例，本地村民员工年总收入均超过45万元 [1] - 平均每家农庄落成带动周边新增约40家民宿，周边订单量上涨82.4%，客单价上涨18.7%，上下游产业年产值增长2000万元以上 [1] - 每座农庄落成在1年内可间接带动所在乡镇相关行业就业人数约1000人 [1] - 农庄助农甄选带动6000万农产品收入增长，非遗文化收入超300万元 [5] 人才培养与青年就业 - 以“携程乡村振兴学园”为载体，累计为行业培训上万名乡村旅游人才 [2] - “新农人成长计划”累计收到5000多份简历，覆盖从业者与高校学生，00后占比80% [2] - 计划重点覆盖乡村从业者与乡村民宿经营者，为年轻人提供返乡就业机会 [2] 产品创新与产业生态构建 - 每家农庄至少包含“农、牧、渔、耕、林”中一项体验内容，结合二十四节气和传统节日开发文旅产品 [3] - 采用“线上平台+线下农庄+产业链合作”模式，构建“乡村高端度假生态”和“乡村旅游产品生态” [3] - 活动运营共打造70余个项目，入住即享活动覆盖度达100%，主题活动覆盖度达60%以上 [5] - 引入40余种非遗文化，与数十位非遗传承人合作，带动非遗文化收入 [5] 绿色运营与可持续发展 - 安徽金寨大湾店通过新能源技术实现碳排放减少30%，全年节省电费超10万元，减少碳排超8万千克 [7] - 宁夏中宁黄羊古落景区为携程首个整村零碳实践项目，光伏系统建设约300千瓦，为景区提供50万度电，节省约20万元电费 [8] - 项目采用环保材料，推广节能减排运营模式，部分农庄引入光伏发电、废水循环系统 [11] 平台赋能与品牌价值 - 借助携程平台数据与用户洞察，精准识别乡村旅游需求趋势，优化选址与产品设计 [11] - 通过大数据工具和整合营销提升乡村旅游知名度，撬动精准客群流量与消费 [11] - 依托集团数字化运营能力，为乡村旅游产品注入精细化管理，线上商城助力农产品销售 [11] - 项目开辟“下沉+新场景”增长通道，增强品牌温度与社会价值认同感，吸引政企及国际合作伙伴 [12]

企业捐赠总额 - 华润集团通过华润慈善基金捐赠现金2000万港元 [1] - 安踏集团捐赠总额3000万港元的现金及防寒装备（1000万港元现金及2000万港元防寒装备） [1] - 特步集团捐赠2000万港元现金及装备 [1] - 波司登捐赠1000万港元现金及2000万港元物资 [2] - 农夫山泉捐赠1000万港币现金及500万港币物资 [2] - 蜜雪冰城捐赠2000万港元 [2] - 蒙牛乳业联合中华慈善总会捐赠1000万港元现金及价值200万港元的在港蒙牛产品 [2] - 伊利集团联合中国红十字基金会捐赠1000万港元 [2] - 百胜中国向中国青少年发展基金会捐赠300万元 [2] - 喜茶捐赠500万港元 [3] - 茶百道捐赠500万港元 [4] - 小菜园捐赠300万港元 [5] - 美团旗下外卖平台Keeta捐款500万港元 [5] - 阿里巴巴启动首批捐款2000万港元 [5] - 老铺黄金捐赠1000万港元 [5] - 携程集团捐赠1000万港元 [5] - 同程旅行以同程公益基金会名义捐赠100万港元并联合旗下企业筹集价值100万港元救援品 [6] - 稳健医疗与全棉时代联合郭晶晶筹措价值300万港元救援物资 [6] - 欧莱雅中国向中国青少年发展基金会捐赠100万元 [6] 捐赠物资类型 - 安踏集团捐赠防寒装备价值2000万港元 [1] - 京东集团旗下香港佳宝超市调配矿泉水、饼干、泡面等生活急需品并提供热食餐食 [5] - 京东物流从香港及广东仓紧急调拨床单、被褥、卫生用品等物资 [5] - 阿里巴巴旗下菜鸟调动食物、被褥等应急物资 [5] - 同程旅行联合旗下平台筹集洗漱用品、生活物资等救援品价值100万港元 [6] - 稳健医疗与全棉时代筹措救援物资价值300万港元 [6] 资金及物资用途 - 捐赠资金及物资主要用于火灾紧急救援、医疗救助、过渡安置、生活物资补给及情绪疏导 [1] - 部分捐赠专项用于紧急救助、灾后恢复工作及受灾同胞的过渡期生活保障 [2] - 部分捐赠用于支援受灾居民救助、后续安置保障和重建等系列工作 [3] - 部分捐赠用于受灾民众的医疗、安置及灾后重建等工作 [4] - 部分捐赠用于支援受灾居民的过渡安置、生活物资补给并助力灾后社区恢复 [5]

灾害事件概述 - 香港新界大埔屋邨宏福苑发生火灾造成94人遇难其中一名为消防员另有76人受伤包括11名消防员[1] - 香港特区政府成立"大埔宏福苑援助基金"并投入3亿港元作为启动资金以援助居民[1] - 社会各界捐赠踊跃截至11月27日24时已有逾40家企业参与捐赠物资和捐款总额超6亿港元[1] 互联网科技行业捐赠 - 阿里巴巴集团启动首批捐款2000万港元马云公益基金会额外捐赠3000万港元累计5000万港元并调动菜鸟等业务资源运送应急物资[2] - 腾讯公益慈善基金会（香港）累计捐款3000万港元其中2000万港元捐赠给特区政府设立的援助基金[2] - 字节跳动（香港）捐赠1000万港元用于紧急救援与过渡安置[2] - 百度捐赠1000万港元专项资金用于紧急安置、生活保障及灾后重建[2] - 网易公司捐赠1000万港元用于支持紧急救援、过渡安置等工作[3] - 小米集团创始人雷军通过香港小米基金会捐赠1000万港元[3] - 快手通过北京快手公益基金会捐赠500万港元[3] - 美团旗下外卖平台Keeta捐款500万港元[3] - 小红书捐赠500万港元用于救援及后续工作[3] - 京东集团旗下香港佳宝超市联动当地乡议会紧急调配并运送生活急需物资[3] 消费品行业捐赠 - 安踏集团捐赠总额3000万港元含1000万港元现金及2000万港元防寒装备[4] - 波司登集团捐赠3000万港元驰援灾后安置[4] - 李宁集团捐赠价值2000万港元现金及装备[5] - 特步集团紧急捐赠2000万港元现金及装备[6] - 361°集团紧急捐赠1500万港元现金及装备[7] - 周大福集团捐出2000万港元并提供临时住宿、食物等支援[7] - 老铺黄金捐赠1000万港元[7] - 农夫山泉捐赠1000万港币现金及500万港币物资[7] - 蜜雪冰城捐赠2000万港元用于医疗救助、紧急安置等[7] - 喜茶捐赠500万港元用于救助、安置和重建[8] - 茶百道捐赠500万港元用于医疗、安置及重建[8] 汽车与物流行业捐赠 - 奇瑞汽车股份有限公司通过中国红十字基金会捐赠1000万港元[9] - 比亚迪（香港）捐赠1000万港元用于医疗救助、紧急安置等[10] - 广汽集团捐赠600万港元用于紧急医疗救助、临时安置等[11] - 小鹏汽车捐赠500万港元支持受灾家庭[12] - 途虎养车捐款300万港元支援救援及安置工作[13] - 宁德时代携峰飞航空捐赠1500万港元[14] - 滴滴首批捐赠1000万港元用于应急救援[15] - 顺丰捐赠2000万港元用于医疗救助、生活保障及重建[15] - J&T极兔速递启动1000万港元捐款并开通对港绿色通道优先运送救灾物资[15] 其他行业捐赠 - 温氏股份紧急捐赠现金及物资共计4000万港币[16] - 联想集团捐款1000万港元用于紧急救援、生活物资补给等[16] - 美的集团捐赠1000万港元用于紧急救援、安置及重建[16] - 中国生物制药捐赠1000万港元的现金及药品[16] - 兰州佛慈制药捐赠1800盒"佛慈岷山清气化痰丸"[17] - 上海复星公益基金会联合复星国际等生态企业及爱心人士捐赠1000万港币[17] - 恒基兆业地产集团李兆基基金捐款3000万港元[17] - 恒隆集团及恒隆地产拨款1100万港元成立赈灾基金[17] - 信和集团及黄廷方慈善基金拨款2000万港元并提供约160间酒店免费客房[17] - 澳门霍英东基金会、香港霍英东基金会及霍英东集团捐赠3000万港元[18] - 携程集团捐赠1000万港元[18] - 同程旅行以同程公益基金会名义捐赠100万港元并联合旗下企业筹集价值100万港元救援品[18] - 蚂蚁集团和在港企业AlipayHK首批捐赠1000万港元[18] - 富途紧急捐助1000万港元用于紧急安置、生活物资补给[18] - 中国平安启动捐赠1000万港元用于应急救灾和灾后恢复[18] - 睿远基金（香港）有限公司决定捐赠100万港元[18]

公司行动 - 携程集团于11月27日宣布捐赠1000万港元以协助受香港大埔宏福苑火灾影响的居民及社区 [1] - 公司将持续关注灾情进展 积极协调多方资源 与当地机构密切协作 助力受灾民众恢复生活 重建家园 [1] - 公司24小时客户服务团队将为受事件影响面临行程退改需求的游客及家人提供支援 [1] 公司表态 - 携程集团向火灾中的遇难者表示深切哀悼 向受灾家庭及受影响市民致以诚挚慰问 [1] - 公司向奋战在一线的消防 救护人员及所有参与救援的社会力量致以崇高敬意 [1]

火灾事件概述 - 香港大埔宏福苑于11月26日下午发生五级火灾，灾情严峻 [1] 企业捐赠响应 - 马云与阿里巴巴、蚂蚁集团共同捐出6000万港元，其中马云公益基金捐赠3000万港元，阿里巴巴集团捐赠2000万港元，蚂蚁集团和在港企业AlipayHK捐赠1000万港元 [2] - 腾讯公益慈善基金会（香港）启动首批捐款1000万港元 [5] - 香港小米基金会捐赠1000万港元 [7] - 字节跳动（香港）捐赠1000万港元 [9] - 网易捐赠1000万港元 [11] - 美的集团捐赠1000万港元 [12] - 携程集团捐赠1000万港元 [12] 企业具体救援行动 - 阿里巴巴集团启动应急救灾响应机制，旗下菜鸟调动食物、被褥等应急物资，高德地图实时更新绕行路线及公交调整信息 [2] - AlipayHK首页开设专项捐助通道，方便香港市民参与救援项目 [2] - 携程集团为受影响的居民提供24小时行程退改客户服务支援 [13] - 京东集团旗下香港佳宝超市作为首家将救援物资送达现场的企业，联动当地乡议会，调配矿泉水、饼干、泡面等生活急需物资 [14] - 京东物流从香港及广东的自营仓加急调拨床单、被褥、卫生用品、食品等，安排专人专车运送救援物资 [14]