11月20日上午，"在南极发鸡汤"引发争议的第五天，新东方创始人俞敏洪在微博上首次正面回应此事。 俞敏洪称，"允许员工吐槽是新东方的传统，我一直鼓励。员工有不满，我和公司有问题，及时纠正。 也有冒充新东方员工在网上发声的。" 受访者供图 俞敏洪在信中简短回顾了他的创业历程，并表示，从一间简陋的教室起步，到如今见证彩虹，离不开每 一位曾经在新东方，或者今天还在新东方的教职员工的付出与奉献。俞敏洪表示对此致以最诚挚的敬意 与感谢。 俞敏洪表示，到南极旅游，不同的船和舱位，不同的价格，从5万-30万元不等，他们坐的是夏古号，确 实是比较先进的破冰级邮轮，价格在20-25万元之间，而不是外界所说的148万元。他计划明年冬天，选 择10个左右的新东方、东方甄选的基层优秀员工，加上10个东方甄选优秀会员，由公司支持到南极来看 一看。由于夏古号明年未必在南极提供服务，到时乘坐的船尚不能确定。 南都此前曾报道，11月16日，俞敏洪在南极发布内部信祝贺新东方成立32周年，却遭遇吐槽。 俞敏洪在信中写道："此刻，我正站在南极的冰雪世界中，四周是浩瀚的洁白、翡翠般的冰山和无边的 宁静，冰川在阳光下闪烁着迷人的光芒，仿佛在无声地诉说 ...

公司管理层回应与员工激励 - 公司董事长在社交平台回应员工吐槽事件，表示允许并鼓励员工提出不满以促进公司及时纠正问题 [1] - 公司计划于明年冬天组织约10名基层优秀员工及10名优秀会员，由公司支持前往南极旅游 [1] 南极旅游项目成本澄清 - 公司董事长澄清其乘坐的“夏古号”邮轮价格为20-25万人民币之间，具体因舱位不同而异，否认外界传闻的148万人民币 [1] - 南极旅游项目成本区间较大，根据不同船只和舱位，价格从5万到30万人民币不等 [1]

公司管理层回应与举措 - 公司董事长通过社交平台回应南极旅游及发全员信引发的争议，强调允许并鼓励员工吐槽是公司传统，并表示将纠正问题 [1] - 公司董事长计划明年冬天支持约10名基层优秀员工和10名优秀会员前往南极旅游，但明确不一定乘坐“夏古号”邮轮 [1] - 公司董事长澄清其乘坐的“夏古号”邮轮价格在20-25万元之间，而非外界传闻的148万元 [1] - 公司董事长在南极期间发布多条视频，表示此行与合作伙伴探讨了未来中国孩子自然教育的前景 [4] - 公司宣布将成立专门的青少年探索中心，带领孩子们探索大自然，并计划在明年冬天开启针对青少年的南极考察之旅 [4] 员工福利与内部反馈 - 公司向员工发放32周年司庆专属福利，为一张价值199元的东方甄选会员卡，可兑换365天会员权益及多张优惠券 [4] - 该会员卡的发放范围限定为截至2025年11月13日18时的集团在职员工，预计本月下旬开始陆续配送 [6] - 有员工证实该会员卡确为公司福利，但指出其并非提货卡，需要消费才能享受折扣，因此认为福利“含金量”不高 [6] - 此前公司董事长发布的全员信以南极企鹅类比公司困境中的团结，但部分自称员工的人在社交媒体上表示“无法共情”，并指出信中未提及员工工作压力 [4]

公司内部管理与文化 - 公司董事长回应了关于其在南极发布全员信引发的员工吐槽 表明允许并鼓励员工吐槽是公司的传统 认为这有助于发现和纠正问题 [1] - 公司计划在明年冬天 支持约10名基层优秀员工和10名优秀会员前往南极旅游 费用由公司承担 [1] 公司相关业务与活动 - 公司董事长澄清了其南极之旅的具体花费 指出所乘坐的“夏古号”邮轮价格在20万至25万元人民币之间 而非外界传闻的148万元 [1] - 南极旅游的市场价格区间较大 根据不同的船只和舱位 价格从5万元到30万元人民币不等 [1]

公司管理层回应与员工关系 - 公司董事长在社交平台回应员工吐槽事件，允许并鼓励员工吐槽被视为公司传统[3] - 管理层表示员工不满有助于公司及时纠正问题，并指出存在冒充员工发声的情况[3] - 公司计划明年冬天选拔约10名基层优秀员工及10名优秀会员，由公司支持前往南极旅游[3] 南极旅游项目成本澄清 - 公司董事长澄清南极旅游不同船和舱位价格区间在5万至30万人民币之间[3] - 其乘坐的“夏古号”邮轮价格为20-25万人民币，否认外界传闻的148万高价[3] - “夏古号”被描述为比较先进的破冰级邮轮[3] 事件背景与行业动态 - 此前报道提及公司董事长在南极发布全员信后疑似遭遇员工吐槽[7] - 相关报道曾指其南极邮轮入住价格在26万至148万元人民币，且需等待两年[7] - 文章结尾提及10月新能源新车降价幅度超过11%的行业信息[7]

公司管理层回应 - 公司董事长在社交平台回应关于南极发布全员信被吐槽事件，表示允许并鼓励员工吐槽是公司传统，认为员工表达不满有助于公司及时纠正问题 [2] - 指出存在冒充公司员工在网上发声的情况，并相信公众能明辨 [2] - 计划明年冬天选拔约10名基层优秀员工和10名优秀会员，由公司支持前往南极考察 [2] 南极旅游项目细节 - 南极旅游因不同的船和舱位，价格区间在5万至30万之间 [2] - 公司董事长所乘的夏古号是较先进的破冰级邮轮，价格在20万至25万之间，而非外界传言的148万 [2]

公司回应与澄清 - 公司负责人明确否认所乘南极邮轮费用为148万元，指出不同船型和舱位价格区间为5万至30万元 [1] - 所提及的夏古号邮轮作为先进破冰船，实际价格区间在20万至25万元之间 [1] 公司内部管理文化 - 公司允许并视员工吐槽为传统，认为员工不满有助于公司及时纠正问题 [1] - 公司指出存在冒充其员工在网络发声的情况 [1] 公司未来激励计划 - 公司计划于明年冬季遴选约10名基层优秀员工及10名优秀会员，由公司支持前往南极旅游 [1]

公司内部管理 - 公司创始人感谢外界关心并允许员工进行吐槽 认为这是公司的传统并鼓励员工表达不满以便及时纠正问题 [1] - 公司创始人透露计划于明年冬天选择约10名基层优秀员工和10名优秀会员由公司支持前往南极 [3] - 公司创始人澄清其与奚志农所乘夏古号价格在20万至25万之间而非外界传言的148万 [3] 公司近期事件 - 在公司成立32周年纪念日创始人从南极发出内部感谢信却意外引发员工的无情吐槽 [3] - 存在冒充公司员工在网上发声的情况 公司创始人相信公众能够明辨真伪 [3] 信息来源 - 本新闻内容来源于新浪网 [4]

公司动态 - 公司董事长公开辟谣个人南极邮轮花费为20万至25万元而非148万元 [1] - 公司鼓励员工内部吐槽不满以促进问题及时纠正 [1] - 公司计划明年冬季资助约10名基层优秀员工及10名优秀会员前往南极旅游 [1] 行业信息 - 南极旅游不同船型和舱位价格区间为5万至30万元 [1] - 特定先进破冰级邮轮"夏古号"12天行程价格在20万至25万元之间 [1]

事件概述 - 新东方创始人俞敏洪在南极发布公司成立32周年内部信引发员工争议 [1][2] - 俞敏洪发布微博回应争议 称允许员工吐槽是公司传统并鼓励此举 [1] - 俞敏洪透露计划明年冬天选择约10名基层优秀员工及10名优秀会员由公司支持前往南极旅游 [2] 争议细节 - 周年内部信引发部分员工无情吐槽 有员工表示感到讽刺 [1][2] - 存在冒充新东方员工在网上发声的情况 [2] - 俞敏洪澄清其乘坐的夏古号价格在20万-25万之间 而非外界传言的148万 [2]