文章核心观点 - 企业文化应被视为需要精心设计、试错和迭代的“系统级产品”或“底层算法”，而非抽象的口号[2] - 当前许多企业的文化建设与员工真实感受脱节，导致文化无法引发共鸣甚至产生对立[5][6] - 有效的文化建设需采用产品化思维，经历用户调研、场景化设计和数据化迭代的全流程[8][9] - 文化的终极目标是从老板主导转变为员工主动共创，使文化成为员工“无需提醒的自觉”[15][16] 普遍的组织困境 - 企业家精神与职业价值观若脱离员工的实际工作体验与诉求，易被解读为“脱离现实的鸡汤”[5] - 案例包括新东方周年庆内部信5次提及南极冰雪隐喻，却忽略了员工对加班补贴、成长机会等朴素诉求[3] - 泡泡玛特79元盲盒的“情绪价值”定价逻辑存在商业闭环，但一线员工直言“贵”，暴露了文化理念与员工认知的断层[3] - 马云“996福报论”和董明珠对年轻人求职的言论也曾因“鸡汤人设”引发广泛讨论[4] 像做产品一样做文化的三步法 - **第一步：精准用户调研** – 需像产品调研一样搞清楚员工的真实诉求与组织核心矛盾[10][11] - **第二步：场景化产品设计** – 将价值观拆解为可落地的行为标准，例如字节跳动“坦诚清晰”文化转化为“飞书文档全员可见”等细节[12][13] - **第三步：数据化迭代优化** – 建立文化健康度指标，根据员工反馈持续优化，例如华为的“蓝军机制”和字节跳动的“文化积分系统”[14] 文化的终极形态：主动共创 - 优秀企业实现从“老板主导文化”到“员工共创文化”的转变，如同产品从“厂商驱动”到“用户共创”[15] - 胖东来的“服务文化”让员工参与规则制定，阿里巴巴的“武侠文化”源自员工自发的“花名制度”[15] - 当员工从“文化的听众”变成“文化的创作者”，文化便能成为组织最坚固的“护城河”[16] 文化的本质与检验标准 - 企业文化是管理实践的产物，是组织解决问题的底层“算法”[2] - 文化的终极检验标准是员工的“行为自觉”，即在没有流程、没有上级指示时，员工能自然做出符合公司期望的决策[6][17] - 许多企业的文化建设停留在“让员工知道”的层面，未能达到“让员工认同”和“让员工践行”的阶段[7][8]

充电宝新规与行业影响 - 工信部《移动电源安全技术规范》新国标预计12月公示 2026年6月实施 原有3C认证将全面失效[5] - 新规技术要求严苛 预计近七成现有产能因无法达标将被迫退出市场[5] - 新规设置半年缓冲期供企业清理库存 未售出旧标产品须在实施前完成销售或退出市场[6] 蔚来汽车业绩与战略 - 公司2025年第三季度净亏损34.805亿元人民币 同比收窄31.2% 综合毛利率13.9%创近三年新高[8] - 公司创始人李斌提出四季度盈利信心 并设明年全年盈利目标[8] - 公司计划明年推出三款大尺寸新车 并计划将自研辅助驾驶芯片开放给行业使用[9] 百度AI组织架构调整 - 公司新设基础模型研发部和应用模型研发部 分别由吴甜和贾磊负责 均向CEO李彦宏汇报[9] - 公司提升大模型研发部门管理层级 采取分进合击打法以加强人工智能核心优势[9] - 文心大模型5.0在LMArena竞技场取得文本榜全球并列第二 视觉理解榜国内第一的成绩[10] 人工智能行业动态 - 阿里巴巴26财年Q2财报显示AI需求旺盛 阿里云收入增长34% AI相关产品收入连续9个季度三位数同比增长[11] - 公司CEO吴泳铭表示AI服务器上架节奏严重跟不上订单增速 在手积压订单持续扩大 认为AI资源供不应求状态将至少持续三年[12] - 美国前总统特朗普签署行政令启动AI"创世纪计划" 定位为国家战略级别 旨在利用AI变革科学研究[35] 消费电子与智能手机 - 华为发布Mate 80系列 首发无网应急通信功能 最远连接距离13公里 起售价4699元[31] - 2025年10月国产新旗舰机激活设备数前三名为小米17 Pro Max(53.4万台)、小米17 Pro(52万台)和OPPO Find X9 Pro(46.0万台)[33] - 苹果公司证实裁撤部分销售团队 同时iPhone Air机型产量大幅削减 销量仅达最高预期三分之一[35][36] 芯片与算力市场 - 亚马逊宣布将最高投资500亿美元为AWS美国政府客户拓展AI及超算能力 计划新增近1.3吉瓦超算容量[37] - 谷歌向客户推销自研TPU芯片 Meta据悉正讨论斥资数十亿美元从2027年开始整合谷歌TPU[37][38] - 联想集团CFO表示为应对AI引发的内存芯片供应紧张 公司零部件库存囤积量比平时高出约50%[39] 汽车行业其他要闻 - 理想汽车创始人李想表示公司不会造手机 但将推出智能眼镜等生态化产品[15] - 极越汽车母公司上海集度汽车已向法院提交预重整申请并获受理 旨在引入新战略投资人[24][25] - 特斯拉声称荷兰监管机构RDW计划于2026年2月批准FSD在荷兰落地 但遭RDW澄清时间表能否实现仍需观察[40][41] 公司人事与融资动态 - 原华为天才少年彭志辉（稚晖君）当选上市公司上纬新材董事长[11] - 长安汽车调整海外业务负责人 由叶沛分管 公司前10月海外销量达52.3万辆 占总销量比重超22%[13][14] - 灵心巧手公司完成数亿元人民币A+轮融资 为8个月内第四轮融资 当前月订单量已突破千台[24]

事件概述 - 新东方创始人俞敏洪于2025年11月16日从南极向全体员工发送一封庆祝公司成立32周年的信件，引发网络热议及员工负面反馈 [1] - 信件内容因使用大量文艺性词汇并频繁提及个人南极体验，与员工关注的现实问题形成鲜明对比，导致舆论危机 [3] - 事件发生后四天，公司创始人迅速做出回应，承认员工吐槽的传统，并宣布邀请10名优秀员工和10名忠实用户免费游南极，同时澄清个人南极旅行费用在20万至25万元之间，并非传闻的148万元 [5][7] 公司内部管理与员工关系 - 事件反映出管理层与普通员工之间存在显著认知差异：管理层强调“时间的力量”与长期主义，而员工更关注加班费、薪资发放等现实生计问题 [9] - 有老员工私下表示，尽管公司倡导长期主义，但个人面临月度房租、子女教育费用等短期经济压力 [9] - 公司曾被前员工评价为在“真金白银”的福利上较为含糊，并有核心员工离职，表明员工关系问题较为严重 [13] - 年轻员工群体对“吃苦享福”的传统激励模式接受度低，更看重社保、薪资等实际福利能否应对生活压力 [13] 公司财务与业务表现 - 根据新发布的2025财年报告，公司净利润同比下降73.7%，主要原因是东方甄选业务表现不佳 [9] - 公司传统教育业务增长显著放缓，年增长率从43.9%下降至13.6% [9] 行业对比与借鉴 - 公司创始人曾于今年初参观学习胖东来的管理模式，并赞赏其以“自由和爱”对待员工和顾客的理念 [11] - 胖东来的具体实践包括为员工提供每年40至60天假期、公开商品进价、提供高于同行的薪资水平等，形成了鲜明的对比 [11][19] - 网友建议，相较于抽选20人赴南极旅游，为全体员工每人发放2000元红包可能更具实际激励效果 [15] 事件启示与管理思维转变 - 该事件是许多企业的通病，即管理层习惯于单向灌输价值观，而忽视了员工对实际生活保障的需求 [17] - 有效的员工关系需要实际行动支持，而非仅靠言语承诺，实质性的尊重与福利投入是建立忠诚度的关键 [19] - 对于处于转型期的企业而言，管理思维的转变至关重要，需减少空洞说教，增加实质福利，以应对真实的职场生态 [21]

管理层与内部沟通事件 - 新东方创始人俞敏洪发布南极32周年内部信引发员工负面解读 其喜庆语气与红色字体被部分员工视为炫耀[3] - 俞敏洪两次公开致歉 承认行文不当 澄清所乘破冰邮轮费用为20万至25万元 并非网传148万元[3] - 俞敏洪宣布明年冬天将支持约10名基层优秀员工及10名东方甄选会员免费赴南极[3] 公司治理与人事变动 - 原东方甄选CEO孙东旭于11月6日确认离职 此后公司股价持续走低[3][4] - 从2023年底"小作文"事件至2025年11月孙东旭退场 东方甄选经历核心人事"双支柱"崩塌[6] - 俞敏洪身兼新东方与东方甄选管理层职务 但未披露具体高管梯队建设计划[6][7] 财务表现与经营压力 - 新东方2026财年第一季度营收同比增长6.1% 但股东应占净利润同比下降1.9%[6] - 东方甄选2025财年持续经营业务营收同比减少30.9% 净溢利由2024财年的2.491亿元大幅降低至0.062亿元[6] - 东方甄选2025财年GMV同比降低39.2%至87亿元 毛利同比减少17%至14亿元[7] 业务挑战与市场担忧 - 董宇辉与孙东旭的离开直接导致东方甄选"流量基本盘"动摇 且未形成有效替代[7] - 市场对东方甄选业务独立性 盈利持续性以及管理层战略重心与公司现实困境匹配度存在深层担忧[4][8] - 投资者更关注新东方教育 文旅与东方甄选电商几大业务的优先级排序与人才资源补全[8]

公司内部沟通事件 - 新东方教育集团董事长俞敏洪于11月22日晚再次发布内部信[1] - 俞敏洪在信中首先就其在南极写信时使用的描述和比喻触发员工不满表达歉意[1] - 其次俞敏洪就内部信中使用红色字体道歉解释称红色对其一代人代表喜庆和欢庆并无他意[1] - 俞敏洪表示写信时身处南极但并无炫耀之意旨在真诚分享个人观点和情况[1] 外部专家评论 - 经济学家马光远于11月23日连发多条博文力挺俞敏洪[1] - 马光远评价俞敏洪的信件内容不错不亢不卑没有迎合网络情绪[1] - 马光远认为信件主要内容是说明和解释而非再次道歉并对制造老板和员工对立的说法不认同[1] - 马光远表示俞敏洪去南极如同去三亚一样简单并无炫耀成分但被部分人解读为炫耀[1]

事件概述 - 经济学者马光远通过微博评论新东方创始人俞敏洪自南极发出的公司内部信 [1] - 马光远力挺俞敏洪，认为信件内容是不亢不卑的说明和解释，而非迎合网络情绪的再次道歉 [1] - 信件主要传达公司与员工互相成就才是最佳关系的核心观点 [1] 信件内容解读 - 信件被部分媒体解读为“再次道歉”，但核心内容是“说明”和“解释” [1] - 俞敏洪在信中不认同制造老板与员工对立的说法 [1] - 俞敏洪强调“人和公司互相成就，才是最好的关系” [1] 南极之行背景 - 俞敏洪的南极之行被部分舆论解读为炫耀，但马光远认为其经济实力足以承担100多万元的费用，且此行实质是工作 [1] - 此次南极之行恰逢公司成立32周年，俞敏洪意在表达与员工继续风雨同舟的愿景 [1] - 马光远指出，若信件叙事侧重于南极之行的艰难及为公司发展、员工待遇寻找思路，则可能避免引发争议 [1] 舆论反应分析 - 事件引发争议的核心被归结为“时代的叙事变了” [1] - 马光远认为俞敏洪与员工双方均无过错，关键在于沟通叙事方式需要适应时代变化 [1]

公司内部沟通事件 - 公司创始人发布全员信就此前南极相关言论引发的员工不满表达歉意 强调初衷是真诚分享而非炫耀 [1] - 针对使用红色字体引发部分员工反感（被联想为用员工血汗钱旅游）进行道歉 解释红色对老一代人代表喜庆欢庆 [3] - 重申愿意分享的老板比神秘老板更让员工放心安心的沟通理念 [1][3] 南极行程性质说明 - 南极之行兼具个人旅游与工作目的 受奚志农老师邀请就青少年自然探索教育议题进行深入探讨 [1][4] - 行程中接触到数位自然教育和探索领域专家 未来可能加入公司共同为中国孩子提供系统自然教育 [1][4] - 宣布明年冬季将选拔10名优秀基层员工前往南极体验风光作为激励措施 [1][7] 对员工的期望与要求 - 强调在职员工有责任维护公司发展与形象 遇到不公平待遇应优先通过内部渠道解决 [1][4] - 公司鼓励言论自由但建议员工对上传至自媒体的极端言论保持慎重 以保障公司正常发展为前提 [5] - 指出公司内部存在分工差异 创始人需确保公司航行在正确航道 多数员工勤奋努力 [5] 公司管理与文化理念 - 主张公司与员工关系是互相成就和双向选择 员工工作应主观为自己（喜欢工作且获得成长）客观为大家（实现共赢） [6] - 公司少有竞业禁止协议 对员工外出创业持鼓励态度 不以限制人身自由方式制约发展 [5] - 创始人致力于新东方 东方甄选和新东方文旅业务 因个人喜好从中获得快乐和成长 [6] 未来工作规划 - 未来几个月创始人将奔忙于新东方和东方甄选各条战线 与员工共同努力 [1][7] - 持续开放员工通过邮箱提意见和建议的渠道 [1][7]

农夫山泉创始人捐赠 - 农夫山泉创始人钟睒睒个人向浙江省诸暨中学捐赠1亿元，成立教育基金项目[2][3] - 此次捐赠是诸暨市教育强市奖励基金成立大会所获总计1.42亿元捐赠的一部分[2] - 钟子逸教育基金由钟睒睒旗下养生堂发起，于2018年成立，2022年被评为5A级基金会[3] 闻泰科技与安世荷兰控制权纠纷 - 闻泰科技发布声明，敦促安世荷兰方面就恢复其合法控制权问题进行实质性沟通[5] - 公司表示分歧的解决对保障全球芯片供应稳定至关重要[5][6] - 争端源于荷兰经济部的不当干预，闻泰科技称已主动释放善意但未获对方回应[5] 半导体与科技行业动态 - 英伟达CEO黄仁勋指出三大AI转型（从CPU到GPU加速、生成式AI主流化、代理式AI出现）是基础设施投资的核心驱动力[37] - 英伟达第三季度数据中心营收达510亿美元，同比增长66%，Blackwell平台GB300贡献了三分之二收入[37] - 我国科研团队在《Nature》发布稀土材料突破性成果，攻克绝缘性稀土纳米晶高效电致发光难题[8] 小米汽车相关事件 - 海口市美兰区法院判决小米相关公司向消费者返还双倍购车定金合计10000元，或因全国首例未交车催收尾款案[15] - 小米官方回应网传工厂电池产线起火，称系2024年调试期设备磕碰引发极小明火，已迅速扑灭且电池无缺陷[23][24] - 小米澄清网络流传视频实为2024年初调试期管理看板，问题已在量产前解决[25] 消费与餐饮行业 - 西贝全国门店近40道产品进行降价调改，降价幅度在5%至20%不等[9] - 西贝门店服务员证实此前媒体报道的全员平均涨薪500元情况属实[9] - 山东博兴县小鲜肥牛火锅店因工作人员误将燃料加入锅底，导致11人入院，涉事门店已停业整顿[10] 企业舆情与法律事件 - 新东方创始人俞敏洪发布全员信，就此前南极写信引发的争议向员工道歉，并宣布明年将选拔10名优秀基层员工赴南极[18][19] - 天津市和平区法院判决视觉中国等三家公司因非法销售摄影师作品，连带赔偿1.5万元并刊登道歉声明[13] - 视觉中国此前曾反向摄影师索赔8万余元，法院指出该行为明显不当[13] 政策与宏观环境 - 民政部数据显示今年前三季度结婚登记数量为515.2万对，同比增加40.5万对[7] - 全国已有29个省份延长婚假，山西、甘肃婚假最长可达30天[7] - 德国自11月24日起对我国跨境包裹征收23%增值税并取消免税额度，跨境电商成本上升[34]

恒生系列指数成分股调整 - 恒生指数纳入信达生物，权重为0.91%，成分股数量增至89只，无成分股被剔除[3] - 恒生中国企业指数纳入百胜中国（权重1.21%）、信达生物（权重1.30%）与中国宏桥（权重0.91%），同时剔除新奥能源（剔除前权重0.49%）、新东方-S（剔除前权重0.28%）与海底捞（剔除前权重0.24%），成分股数量维持50只不变[3] - 恒生科技指数纳入零跑汽车，权重为0.98%，同时剔除ASMPT（剔除前权重0.66%），成分股数量维持30只不变[3] 被动资金流向影响测算 - 追踪恒生指数、恒生国企指数和恒生科技指数的ETF规模分别约为292.0亿美元、75.9亿美元和326.1亿美元[4] - 恒生指数调整预计为信达生物带来约2.66亿美元被动资金流入，所需交易时间约1.3天；因权重变动，汇丰控股与建设银行潜在被动资金流出分别约1.55亿与1.46亿美元，流出时间分别约0.7天与0.6天[4] - 恒生国企指数调整预计为百胜中国、信达生物与中国宏桥分别带来9186万、9870万与6909万美元被动资金流入，流入时间分别约3.0天、0.5天与0.4天；被剔除的新奥能源、新东方-S与海底捞预计分别带来约3720万、2126万与1822万美元被动资金流出，流出时间分别约1.2天、0.7天与0.4天[5] - 恒生科技指数调整预计为零跑汽车带来3.2亿美元被动资金流入，流入时间约5.7天；被剔除的ASMPT预计带来约2.2亿美元被动资金流出，流出时间约7.2天[5] 港股通标的调整预测 - 预计有4只股票符合此次沪港通纳入条件[6] - 禾赛-W与极智嘉-W因同股不同权性质，需满足额外上市时间条件，故不会在本次12月调整中进入港股通，若后续满足要求将于明年纳入[7] 指数调整后特征变化 - 恒生指数成分股数量增加至89只，朝100只的最终目标扩容，但整体进度慢于预期[9] - 恒生指数对医疗保健业的市值覆盖度从34.5%提升至40.0%[9] - 恒生指数新经济市值占比从51.3%小幅抬升至51.5%；医疗保健业与工业占比分别从2.9%和8.8%抬升至4.0%与9.1%，金融业以及消费业占比则从33.6%和27.4%下降至32.9%和26.4%[9] 指数调整生效安排 - 上述指数调整结果将于12月8日正式生效[10] - 被动资金为减少追踪误差，预计在生效前一个交易日（12月5日）进行调仓，届时相关股票成交可能出现远大于平时的"异常放量"情形，特别是在尾盘[10]

公司管理沟通 - 公司创始人通过全员信向员工道歉，解释在南极使用比喻和红色字体引发不满的原因，强调初衷是真诚分享而非炫耀 [1] - 创始人表示愿意分享的老板比神秘老板更让员工放心，红色字体对老一代人代表喜庆，但为引起员工反感道歉 [1][3][6] - 鼓励员工通过内部渠道反映问题，欢迎给创始人邮箱写信或公开吐槽，但建议避免在自媒体发表极端言论 [2][11] 公司业务发展 - 南极之行兼具工作性质，与专家探讨青少年自然探索教育，并接触自然教育领域人才，未来可能加入公司 [2][7] - 公司业务包括新东方、东方甄选和新东方文旅，创始人因个人兴趣推动这些业务，并从中获得快乐和成就 [13] - 公司计划明年冬季选拔10名优秀基层员工赴南极体验，作为激励措施 [16] 公司文化与员工关系 - 创始人强调员工与公司是互相成就、合作、双向选择的关系，员工努力工作同时，管理层也在承担风险保障公司发展 [1][7] - 公司倡导主观为自己、客观为大家的工作态度，员工工作应满足个人喜好和收入增长，同时客观上为公司做贡献 [13][14] - 公司尊重员工自由发展，少有竞业禁止协议，鼓励员工创业，认为人与公司互相成就才是最佳关系 [11][13][15] 公司运营状态 - 创始人承诺未来几个月将频繁参与新东方和东方甄选各战线工作，与员工共同努力 [15] - 公司大部分员工勤奋努力，但存在少数不正之风，创始人需确保公司航行在正确航道上 [11]