文章核心观点 - 中国消费市场结构正在发生深刻变化 传统消费遇冷而新消费崛起 消费对经济增长的贡献率提升至53.5% [4] 社会消费品零售总额同比增长4.0% [5] - 消费市场呈现“消费分级”的二元共生趋势 即追求情感满足的“情绪消费”与追求优质低价的“理性消费”并行发展 共同驱动市场 [10][27] - 消费者行为发生根本转变 消费从满足物质需求转向承载情感表达和身份认同 年轻消费者成为主力 56.3%的Z世代愿意为情绪价值花钱 [8] - 未来的投资逻辑需要适应这种复杂变化 关注“新消费”赛道中涌现的多元化机会 包括大健康、宠物经济、二手经济、智能消费电子及AI情感科技等 [9][22][24][26] 消费宏观数据与趋势 - **消费对经济贡献增强**：2025年前三季度最终消费支出对经济增长的贡献率达53.5% 较2024年全年提升9个百分点 [4] - **消费增长趋稳**：2025年前11个月社会消费品零售总额同比增长4.0% 超过2024年全年3.5%的增速 [5] - **消费意愿企稳**：2025年国内消费占可支配收入比重预期为+0.0% 较2024年预期的-0.5%有所改善 尽管消费者对收入增长预期降低了1.1-1.4个百分点 [7] - **政策提振效果显著**：前11个月消费品以旧换新带动销售额超2.5万亿元 其中汽车以旧换新超1120万辆 家电以旧换新超12844万台 [8] 消费行为结构性转变 - **情绪消费崛起**：消费成为情感表达和身份认同的社会行为 “悦己”型消费显著增长 [8] 56.3%的Z世代选择为情绪价值/兴趣花钱 该比例较2024年增长16.2个百分点 [8] 近九成年轻人有情绪压力 其中63%选择通过消费缓解焦虑 [9] - **理性消费盛行**：消费者在基础生活上追求极致性价比 同时愿意为确认的情感与体验价值付费 [11] 理性消费并非追求绝对低价 而是看重产品本身的价值 愿意为高效、高质、高科技产品买单 [11] - **消费主力年轻化**：95后及00后逐渐成为消费主力 推动中国进入个性化、多样化的“第三消费社会” [10] 新消费赛道与投资机会 - **情绪消费相关赛道**： - **情绪经济市场广阔**：2024年中国情绪经济市场规模达2.3万亿元 预计2029年将突破4.5万亿元 [16] - **服务消费占比提升空间大**：中国消费支出中服务业占比仅为46.1% 参照美日历史 医疗保健、娱乐等服务消费占比有较大提升潜力 [21][18] - **具体方向**：包括大健康产业（保健品、健身器材）[22][23]、宠物经济（覆盖食品、医疗、美容等长产业链）[24]、新型消费电子（如Switch 2发售四天销量破350万台）[26] 以及未来的AI情感科技和虚拟消费（如AI陪伴、虚拟偶像）[26] - **理性消费相关赛道**： - **二手经济**：闲鱼平台用户日均发布闲置物品达700万件 交易量同比增长30% [12] - **提升生活品质的产品**：智能家居等消费电子被列为万亿级消费领域 智能家电、可穿戴设备受益 [13] - **投资自身的品类**：包括大健康产业和成分有效的功效型护肤品 [14] 资本市场映射与代表公司 - **情绪消费代表**：泡泡玛特、老铺黄金被市场视为港股情绪消费龙头 [8][10] - **理性消费代表**：蜜雪冰城、万辰集团被市场视为港股理性消费龙头 [10] - **赛道难以概括**：投资者将泡泡玛特、老铺黄金、蜜雪冰城这三个不同行业龙头并称为“港股三姐妹” 表明新消费赛道包罗万象、难以简单定义 [9]

消费行为指导 - 购物时需货比三家并选择经营资质齐全、信誉好的店铺或网购平台进行消费 [1] - 按需购买商品或服务，切勿冲动消费 [1] - 面对商家办卡诱惑需保持谨慎理性，充分了解其经营状况与信誉，避免大额度充值 [1] - 办卡时应将条款落实到书面合同，明确双方权利义务，不轻信口头承诺 [1] - 礼品消费应拒绝过度包装和面子消费，优先选择包装简约、实用适配的产品以践行绿色消费理念 [1] 餐饮与家政服务 - 外出就餐应选择证照齐全、卫生状况良好的餐饮单位，优先选择明厨亮灶商家 [2] - 就餐时应按需点餐践行光盘行动，剩余饭菜及时打包，聚餐提倡使用公筷公勺以防范食品安全风险 [2] - 网络订餐需确认商家资质，检查餐品包装完整性并留存订单凭证 [2] - 选择家政服务应优先考虑资质全、信誉好的正规公司，签订书面合同明确服务内容、价格、违约责任及人员保险等情况，并查验服务人员健康证明 [2] 旅游与休闲娱乐 - 参与冰雪游乐等项目应选择资质齐全、安全设施完善的场所并遵守安全须知 [2] - 消费者出行前应提前了解景区门票价格、交通状况以合理安排行程 [2] - 游玩过程中需遵守景区规定，保护公共设施和生态环境，注意保管个人物品和证件，遵守交通规则确保人身财产安全 [2] - 选择旅行社时应拒绝零元团和低价团，签订正规合同明确行程安排、服务标准和费用明细，并将口头承诺写入合同 [2] 消费权益保障 - 消费者应妥善保存购买商品或接受服务的相关凭证、聊天记录及经营者基本信息 [2]

商场消费现状与挑战 - 商场商品价格普遍高昂，一件普通棉质T恤标价近千元，一杯网红奶茶四十多元，基础款运动鞋专柜价比线上贵三四百元[2] - 即便月薪两万的群体也感到商场消费压力巨大，逛完后可能因价格过高而不购买任何商品[2] - 商场商品存在显著溢价，例如一件品牌卫衣线上售价四百多元，商场专柜售价八百多元，溢价翻倍，美妆、家居用品等品类价格也普遍偏高[6] 商场高溢价成因分析 - 高昂的运营成本是推高价格的核心因素，包括核心商圈租金、装修费用、员工工资等，例如一线城市核心商圈服饰专柜月租金达十几万元[8] - 部分品牌存在“商场溢价”思维，通过进驻高端商场并抬高定价来彰显品牌定位，进一步推高了商品价格[8] - 成本最终转嫁给消费者，使得商品价格中包含租金、装修折旧、导购提成等多项费用[8] 消费者财务压力与行为转变 - 对于月薪两万的中产群体，日常通勤、房贷车贷、子女教育等固定开支已占收入大半，可支配收入有限，难以承受商场高溢价消费[10] - 月薪几千元的普通老百姓面对动辄上千元的商场商品只能望而却步[12] - 越来越多消费者开始放弃商场，转向寻找更划算的购物方式，追求在有限预算内的性价比[12][14] 线上购物的崛起与优势 - 线上购物凭借高性价比成为主流选择，消费者习惯先线上比价再决定是否下单[14] - 价格优势显著，例如同款扫地机器人商场标价四千多元，线上叠加补贴后不到三千元即可购得，产品完全相同[16] - 流通环节简化是关键，线上许多商家为源头厂家直营，商品从工厂直达消费者，砍掉了批发商、经销商、专柜等中间加价环节[18] 线上渠道的具体优势体现 - 源头直供商品价格极具竞争力，例如即墨卫衣、曹县汉服、佛山家具等产地直营店，同款商品价格仅为商场的三分之一到一半，质量不输商场[18] - 线上平台补贴活动进一步降低购物成本，如百亿补贴、大额消费券使大牌商品价格更亲民，vivo X200 Pro手机补贴后比官网便宜几百元，美的、海尔空调补贴后销量翻倍增长[22] - 购物体验便捷，支持送货上门、七天无理由退换及完善售后保障，甚至出现“退款不退货”等服务，节省了消费者时间和交通成本[26][28] 消费观念的根本性转变 - 消费者观念从追求品牌和商场环境转向理性消费，核心是满足需求而非为溢价买单[31] - 消费者更看重商品的核心价值，如质量与实用性，只要符合需求，无论渠道或品牌都会选择购买[35] - 理性消费观念促使月薪两万群体改变行为，例如转向线上购买补贴后的大牌数码产品，将省下的钱用于旅行、学习以提升生活品质[35] 消费观念转变对市场的影响 - 理性消费观念正影响整个消费市场，倒逼品牌方开始重视线上渠道，主动降低溢价并推出高性价比产品[37] - 线上平台不断完善保障机制，推出正品溯源、假一赔十等服务以增强消费者信任[37] - 消费观念转变被视为更聪明的消费方式，旨在通过减少不必要的支出，将节省的资金用于提升生活质量与精神需求[39] 行业趋势与未来展望 - 线上购物凭借源头直供的价格优势、丰富补贴及便捷体验，已成为普通老百姓的主流购物选择[43] - 大众消费观念持续觉醒，更加注重商品性价比与消费实用性，拒绝为不合理高溢价买单[43] - 预计未来消费市场将不断完善，出现更多高性价比的购物选择，让消费者实现“花更少的钱，过更好的生活”[45]

文章核心观点 - 文章以五粮液第二十九届12·18共识共建共享大会及2025中国国际名酒博览会为背景，阐述了中国白酒行业在面临“三期叠加”调整期的背景下，以五粮液为代表的企业通过“重识时间价值、重构发展空间、重塑产品内涵”三大深层走向，引领行业破局新生，迈向高质量发展 [2][4][19] 重识时间价值：在“历史经典”新身份中，锚定“守正创新”坐标 - 政策层面首次将酿酒产业纳入“历史经典产业”范畴，为行业发展提供重要历史机遇 [5] - 公司发展战略深刻诠释“时间价值”，强调守文化、技艺、品质之正，并通过技术创新、产品创新、模式创新实现“经典焕新” [5] - 公司守护不可复制的“时间资产”，包括元明古窖池群及其独特的微生物“微生态宇宙” [8] - 公司遵循自然时序与“1366”工艺密码，确保产品经历“时间淬炼” [9] - 公司将国家级非遗技艺与现代科技深度融合，如固态发酵资源利用实验室被列为全国重点实验室培育对象，并首次发布3株新菌种 [10] 重构发展空间：在“酒旅融合”新征程中，开拓“体验为王”生态 - 行业将酒旅融合视为增长新动能，四川省发布酒旅融合发展十大精品范例并授予宜宾“世界酒旅胜地”称号 [12] - 公司是“融合发展先行者”，战略上明确提出深入推进酒城、酒文、酒旅融合，以自身带动整个宜宾产区发展 [12][14] - 公司通过场景重生拓展体验空间，501中国白酒文化圣地在今年中秋国庆期间接待游客近30万人次，并对景区及博览馆进行改造，建设“东方酒谷”门户区 [13] - 公司通过文化活动构建文化场域，2025年各类品牌活动曝光触达321亿人次 [15] 重塑产品内涵：在“理性消费”新时代中，开创“价值共鸣”未来 - 行业进入“消费态度理性、消费价格理性、消费选择理性”的“三理性时代”，消费者更关注产品的真实价值、文化认同与情感共鸣 [17] - 公司致力于将产品从宴席佳酿升维为价值纽带，通过拓展宴席、礼赠、悦己、家庭、跨界等多类消费场景，并开发节日礼盒、文化体验店，让白酒消费嵌入日常生活全链条 [17] - 公司主动适应时尚个性消费趋势，以“产品创新+明星代言+场景深耕+渠道革新”组合策略拓展年轻群体，并以创新产品外观和酒体设计触达女性群体 [18] - 公司推动产品成为“文化自信的承载者”，通过“和美全球行”走进19个国家和地区，在海外开设大酒家及米其林体验餐厅，并亮相世博会、APEC等国际高端盛会 [19] - 中国酒业协会正协同公司等名酒企业，完善中国酒的国际标准体系、政策法规体系及文化表达体系，稳步推进国际化 [19]

公司核心战略与业绩 - 公司践行“天天低价”承诺，2025年累计已有超700款产品实现长期降价，最高降幅达45% [1] - 公司2025年有超过600款商品价格控制在9.9元及以下，旨在让消费者实现“一篮子省钱” [2] - 公司通过优选本土优质供应商和依托强大全球供应链的组合拳实现低价策略 [2] 产品品质与创新 - 公司升级时令水果考核标准至“金标果2.0”，将考核指标从“糖酸比”升级为更直观的“糖度” [4] - 公司2025年全新推出“美食家系列”、“好生活系列”和“有机系列”三大自有品牌 [4] - 公司即将与上海初代网红面包房的指定供应商合作，严选经典配方还原正宗口感 [4] 市场扩张计划 - 公司2026年将继续加密上海门店布局，并加速拓展江苏市场，进驻南京、镇江、扬州等地 [1] - 公司计划于2026年1月24日在南京实现“四店齐开”，包括仙林金鹰店、巧刻广场店等四家门店同步亮相 [5] 消费者关系与社群运营 - 公司为忠实顾客群体（被称为“ALDIMANIA”）推出包括马甲包、小票围巾在内的趣味主题周边和互动活动 [5] - 公司旨在通过社群活动将品牌热爱转化为充满活力的社群文化 [5]

行业监管动态 - 安徽省市场监管局在元旦、春节消费旺季前发布节日消费提示，旨在引导理性消费和依法维权 [1] - 监管提示覆盖年货采购、外出就餐、保健食品、礼品选购、网购、家电数码、预付卡、旅游产品预订等多个消费场景 [1] 消费市场趋势与规范 - 年货采购渠道建议优先选择正规超市、农贸市场以及品牌专卖店，并关注产品生产日期、保质期及成分表 [1] - 外出就餐或订购年夜饭应选择证照齐全的餐饮单位，并践行“光盘行动” [1] - 针对老年消费者，提示需警惕保健食品的“医疗功效”宣传，远离“免费讲座”、“礼品赠送”等营销套路 [1] - 礼品选购方面，建议不盲目追求“豪华礼盒” [1] - 网购商品需留意“七天无理由退换货”的适用范围 [1] - 家电数码产品选购应核查“3C”标识，并确认“三包”服务范围 [1] - 办理美容美发、健身等预付卡时，务必签订合同，明确使用期限、退款条件、转让规则等关键条款 [1] - 预定旅游产品需在合同中明确行程安排、费用明细、退费政策及违约责任，并提前与酒店确认入住细节及团购券使用规则 [1] - 线上预订建议选择正规平台和第三方支付渠道以保障资金安全 [1] - 旅行就餐前需确认菜品价格，购物时留意计价单位，并对未明码标价等行为留存证据 [1] 消费者权益保护机制 - 消费者在消费过程中应妥善保管发票、订单、支付记录等凭证 [2] - 遇到消费纠纷时，可通过拨打12345热线或通过12315平台进行投诉举报 [2]

2025年1-11月中国消费市场整体表现 - 消费市场整体呈现“温和回暖、结构分化”态势，2025年1-11月社会消费品零售总额达45.6万亿元，同比增长4%，内需修复动能逐步释放 [1] - 11月当月社零同比增长1.3%，创近32个月新低，显示月度波动 [8] - 线上零售保持稳定，实物商品网上零售额增长5.7%，占社零总额比重约25.9% [1][9] - 消费价格指数分化，1-11月CPI同比持平，核心CPI上涨0.7%，交通通信价格下跌2.6%、食品烟酒价格下降0.8%拖累CPI，医疗保健、教育文化娱乐价格分别增长0.7%和0.8%支撑核心通胀 [12] 消费增长的结构性亮点 - 可选消费增长显著，通讯器材类零售额增长20.9%，金银珠宝类增长13.5%，限额以上家用电器和音像器材类增长14.8%，家具类同比增长16.9% [11] - 服务消费持续提升，前三季度人均服务性消费支出达10096元，同比增长4.1%，占人均消费支出比重达46.8% [14][23] - 前三季度服务零售额增长5.2%，文体休闲、旅游咨询租赁等领域实现两位数增长，电影票房增长20.7% [23] - 新能源汽车销售强劲，2025年1-10月销量达1294.3万辆，同比增长32.7%，市场渗透率升至46.7%，9月单月渗透率达57.8% [35] 消费回暖的驱动因素 - 政策积极发力，以旧换新范围扩大至数码产品，家电品类从8类增至12类，并配合消费贷贴息、育儿补贴等措施 [1][24] - 以旧换新政策效果显著，上半年带动销售额2.9万亿元，惠及4亿人次，截至10月汽车补贴申请量突破1000万份 [24] - 资本市场改善带来财富效应，沪指创近十年新高，创业板指最高涨超70%，央行三季度问卷调查显示居民“更多投资”占比升至18.5%（环比+6.5%），“更多储蓄”占比降至62.3%（环比-1.5%） [14] - 金融政策支持消费，设立5000亿元服务消费与养老再贷款，个人消费贷款财政贴息年化1个百分点 [28] 消费复苏面临的制约 - 房价持续低迷抑制消费意愿，11月全国70城二手住宅价格同比下降5.7%，连续46个月负增长，1-11月全国商品房住宅销售面积同比下降8.1%，同期房地产开发投资同比下降15.9% [14] - 预防性储蓄高企，11月末住户存款从2020年末的93万亿元增至163.3万亿元，年内累计新增12.06万亿元，资金活化不足 [14] - 就业预期走弱影响居民信心，9月消费者信心指数为89.27，“就业预期”分项降至73.7，城镇居民可支配收入名义增长4.4%，实际增长4.5% [14] - 供需错配问题突出，2021-2024年制造业年均增速达9.6%，远超需求端复苏速度，GDP平减指数连续3年为负 [18][19] 2025年消费市场六大新趋势 - **趋势一：消费信心趋稳但内部分化**：前三季度GDP同比增长5.2%，社零总额增长4.5%，最终消费对经济增长贡献率达53.5%，但不同品类和代际消费观念分化加剧 [31][34] - **趋势二：理性消费与品质升级并存**：“质价比”成为核心逻辑，超七成消费者自认能理性决策，绿色消费成主流，智能消费加速渗透，2025年1-9月扫地机器人零售量498万台，同比增长32%，全国渗透率从8%提升至11% [35] - **趋势三：情绪消费崛起**：Z世代（约2.3亿人）成为核心推动力，消费需求从生存满足升级为情感价值实现，IP经济（如泡泡玛特Labubu系列）、宠物经济（2025年产业规模预计突破8114亿元）蓬勃发展 [38][39][40] - **趋势四：下沉市场增长势头强劲**：前三季度乡村消费品零售额同比增长4.6%，高于城镇0.2个百分点，农村居民人均消费支出增长5.5%，显著高于城镇居民的3.8% [42] - **趋势五：文体消费蓬勃发展**：地方体育联赛（如“苏超”）带动消费，形成“1元门票带动7.3元周边消费”效应，影视IP（如《哪吒之魔童闹海》票房破158亿元）创造衍生消费奇迹，演唱会经济拉动关联消费，门票消费对当地消费拉动比达1:4.8 [47][48][49] - **趋势六：国产品牌出海加速**：潮玩品牌如泡泡玛特海外门店达162家，2025年三季度海外营收同比增长365%-370%，美洲市场增速达1265%-1270% [50]，新能源汽车前三季度出口175.8万辆，同比增长89.4% [50]，智能家电品牌如石头科技、科沃斯全球市场份额领先，2025年上半年四家中国品牌合计全球份额达57% [50] 2026年消费形势展望 - 消费总量有望实现温和复苏，预计2026年社会消费品零售总额同比增速保持在5%左右 [64] - 推动因素包括：财富效应显现（A股慢牛格局）、收入效应逐步改善（城乡居民增收计划）、政策协同发力（以旧换新政策有望扩围）以及外需韧性（美联储降息带动海外复苏） [64] - 价格水平有望温和回升，当前通缩压力显著（PPI自2022年10月起连续38个月负增长），但供需格局改善显现积极信号，2025年10月PPI环比上升0.2个百分点至-2.10%，工业企业产能利用率提升0.6个百分点至74.60%，2026年CPI有望温和回升，GDP平减指数有望由负转正 [65][66][67] - 消费结构将迎深刻变革，呈现理性消费、情感消费、服务消费三大趋势并行，传统消费行业深度调整，新消费品牌凭借深度需求洞察获得价值重估 [70] 消费市场的长期结构与政策方向 - 消费对经济增长贡献率约75%，但居民消费占GDP比重为53.2%，与美国（约70%）存在差距，其中服务消费占比46.8% [25] - 扩大内需是经济再平衡的核心抓手，需通过产业升级（如“专精特新”、“新质生产力”战略）、收入分配改革等途径扩大中等收入群体，构建“橄榄型社会结构”以稳固消费基本盘 [2][57] - 借鉴美日经验，中产阶级规模与质量是消费市场核心支柱，中国需避免重蹈美国“技术进步与阶层断裂并存”的覆辙 [55][57] - 政策思路转变为“主动力驱动”，重点发力服务消费，通过标准完善、准入放宽、补贴等释放养老、托幼等领域潜力 [60]

2025年中国新消费市场核心转型 - 市场正经历从“流量驱动”向“价值驱动”的深刻转型，品牌不再单纯依赖营销或渠道红利，而是更注重产品创新、用户心智占领与长期品牌资产积累[1] - “理性消费”成为主流趋势，消费者对品质、体验和价值观契合度的要求显著提升，倒逼品牌进行系统性战略重构[1] - 首次提出“品牌力三维模型”，即产品力、组织力与文化力的协同进化，具备长期竞争力的品牌需同时拥有差异化产品、敏捷高效的组织机制及融入用户生活方式的品牌理念[1] 新消费增长驱动力与赛道 - 国货崛起背后存在结构性机会，关键增长驱动力来自对健康生活、情绪价值、可持续发展等新兴细分需求的精准捕捉与持续满足，而非仅靠规模扩张[1] - 研究覆盖新消费十大细分赛道，包括食品饮料、美妆个护、智能硬件、新家居、新母婴、新零售、新宠物及新文娱等[2][40][46] - 数字化与AI技术正重塑新消费生态，在供应链优化、个性化推荐、内容共创与社群运营等方面成为品牌构建护城河的重要工具，但技术应用需服务于真实用户价值[2] 品牌力评价模型 - 亿欧智库设计“VIG罗盘”新消费品牌力评价模型，综合评估品牌对外传播、品牌基础实力、品牌文化能力、品牌成长等多个维度[47] - 模型包含21项二级指标，具体涵盖发展历史、产品竞争力、合作对象、数字化能力、出海能力、社会责任、供应链、品牌创新、赛道容量、抗风险能力、盈利能力、品牌市占率、企业估值/市值、资本实力及成长周期等[47][48] 宏观经济与政策背景 - 全球经济增速显著放缓，亿欧智库数据显示2010年至2025年全球GDP增速从5.4%放缓至3.2%[60] - 在全球贸易壁垒增加、政策环境不确定的背景下，中国实际GDP增长相对稳定，消费底气与意愿更充足，国内消费市场重要性被提升到前所未有的高度[23][62] - 2025年发达经济体增长预期疲软，IMF等机构预测美国2025年增速为1.7%，欧元区为0.9%，日本为0.2%[62][63] - 中国正从“世界工厂”与“巨大消费市场”转变为全球消费市场的“定义者”与“创新加速器”，竞争规则从价格战转向价值创造战，从数量竞争转向范式竞争[65][68][70] 国内消费市场表现 - 2025年上半年，中国经济运行稳中向好，消费市场回升，新动能成长壮大[77] - 中国居民人均可支配收入与消费支出保持增长，2025年上半年人均可支配收入实际增速为5.4%，消费支出实际增速为5.3%[79] - 从社会消费品零售总额看，2025年上半年零售总额为44.1万亿元，同比增长12.5%[83][84]

文章核心观点 - 中国消费者在不确定性中重新排序生活优先级，追求稳定可控、健康丰盈的生活，消费行为因此变得更加理性和价值驱动，这正在重塑市场格局并驱动品牌竞争模式发生根本性转变 [1][10] - 品牌需应对消费者价值观变迁、渠道分散、忠诚度稀释及AI技术渗透等多重挑战，通过提供可见可感的价值、打造融合体验、并适应与AI交互的新界面，来建立深层信任并捕捉“信任红利” [1][11][22] 从消费行为到市场格局的全面变化 - **国货品牌全面崛起**：国货赢得大众及高收入人群青睐，国际品牌优势收缩至高技术、高溢价品类及高收入群体 [3] - 美妆护肤品类优先选择国产品牌的消费者占比从2021年的12%提升至2025年的43% [3] - 3C数码类优先选择国产品牌的消费者占比从23%提升至55% [3] - 家电类优先选择国产品牌的消费者占比从33%提升至69% [3] - **消费者重排生活优先级**：消费者更追求稳定、可控、有秩序的生活，构建以健康、家庭为核心的模式 [8] - 看重健康的消费者占比上升9个百分点至87% [8] - 看重财富的消费者占比上升12个百分点至47% [8] - 90后年轻群体将健康与财富视为最基本安全保障，对爱情、友情等态度更冷淡 [8] - **消费触点分散与渠道迁移**：信息获取渠道随新平台出现不断迁移，传统单向营销模式正在失效 [9] - 电商网站仍是最主要购物信息渠道（60%） [9] - 抖音、快手、B站等视频平台及直播间成为有明确购物需求时重要信息来源，使用比例较2021年大幅上升至约五成 [9] - 产品特色、促销力度与服务对吸引消费者尝试新品牌的影响力提升，主播/博主推荐、明星代言影响力下降 [9] - **品牌忠诚度持续稀释**：消费者需求分化且动态，对营销内容产生逆反心理 [10] - 2025年，55%的消费者即使有喜爱品牌也会频繁比较多个品牌（较2021年上升13个百分点） [10] - 近七成消费者对营销内容无感（46%）或反感（22%） [10] - **AI成为消费领域重要变量**：AI工具使用普及，改变消费者决策路径 [10] - 近八成中国消费者每周或每天使用AI [10] - 37%的消费者已在购物中使用AI工具（不包括电商平台AI助手） [10] - 主要使用场景：在不熟悉品类需要帮助时（67%），以及快速比较不同品牌或型号时（59%） [10] 优先级重排之下，品牌如何提供可见可感的价值 - **理性消费注重可见可感的价值**：理性消费不等于绝对低价，而是消费者更注重切实、可被验证的产品价值 [12] - **量化功效与证据呈现**：品牌在电子产品、美妆护肤等品类详情页中，更突出量化的功效、科研成果及功效提升 [15] - **打造一体化融合体验**：品牌需建立以情感共鸣为目标的多渠道生态，实现线上线下深度融合，而非简单引流转化 [16] - 例如本土香氛品牌观夏，通过产品、门店空间及内容塑造文化共情与情绪体验载体，提供沉浸式疗愈体验 [16] - 部分奢侈品品牌通过开办咖啡店或餐饮服务来加深品牌体验 [16] AI，未来消费新界面 - **品牌需适应与AI直接互动**：随着AI成为消费者顾问，品牌需面向AI模型提供结构化、准确、易于整合的内容，这将影响其在AI推荐中的呈现与转化 [18] - **AI在消费者分析与服务的应用**：AI工具可实现高度定制化的消费者分群与服务 [21] - 例如欧莱雅集团投资的AI美妆平台Noli，通过问答与图像诊断建立个人美妆画像，提供超个性化方案与产品推荐 [21] - 在客户服务中，AI可根据旅行形态与突发情况，智能排列组合出最适合的改签或调整方案 [21]

政府政策与消费促进 - 金水区人民政府副区长王丹平围绕“消费点亮生活，青春赋能成长”主题授课，阐释消费在经济、政策与日常生活中的多重角色[5] - 课程结合国家“扩大内需、提振消费”战略和省市一系列促消费政策，说明消费是经济运行的动力，直接关系到民生福祉与城市活力[5] 消费的经济学原理 - 授课从经济学基础概念入手，生动阐释了消费与生产的互动关系[5] - 课程解释了“乘数效应”的经济放大作用以及消费作为“三驾马车”之一对经济增长的重要贡献[5] 消费观念与行为引导 - 王丹平寄语学生树立“我需消费，不盲目跟风”、“注重品质，不贪图便宜”的理性消费观念[9] - 引导学生从勤俭节约做起，支持本土品牌，学会把“每一分钱花在刀刃上”，在日常生活中践行青春责任与担当[9] 教育与社会影响 - 郑州八中校长李益表示，消费不仅是满足需求的行为，更是一种价值观的体现，连接着个人与家庭、社会与国家[12] - 本次思政课课堂活跃，师生积极互动，课程内容充实、贴近生活，丰富了学生的经济常识，引导形成健康、理性的消费行为[12]