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点杯奶茶像签卖身契,实时位置广告推送边界何在
21世纪经济报道· 2025-11-27 18:50
行业数字化策略 - 几乎所有奶茶咖啡品牌通过自建App和小程序进行线上点单,以沉淀用户数据并锁定核心客群 [1] - 收集用户手机号、位置、消费习惯等数据已成为餐饮行业标准配置,数字化运营是核心竞争力 [10] - 瑞幸咖啡App拥有超过1亿月活用户,并将最高价值折扣券等核心优惠通过自有App独家发放以锁住客户群 [11] 星巴克具体事件 - 星巴克App因使用“地理围栏”技术向用户推送“您正路过”附近门店的促销活动而面临隐私投诉 [1][3][5] - 该技术由苹果提供,最大触发半径为1公里,每个App最多监测20个范围 [5][6] - 星巴克App《隐私政策》中列出的位置权限用途未包含营销推送,公司已下线该功能并致歉 [7] 行业隐私合规问题 - 上海市网信办、市场监管局等多部门曾因频繁诱导索取用户手机号、精准位置信息等问题约谈星巴克 [10] - 星巴克、瑞幸咖啡、Tims天好咖啡、茶百道、CoCo等品牌均曾被工信部点名存在违规收集使用个人信息的问题 [10] - CoCo等品牌被指如果消费者拒绝提供手机号则无法进行点餐,存在过度索取信息问题 [10] 市场竞争与运营压力 - 星巴克2025年门店交易量增长4%,但客单价下降5%,公司通过加码App独家优惠券等方式对抗竞争 [11] - 精准营销对品牌在激烈竞争中的价值不言而喻,但存在用户告知不明确、授权不充分等隐私合规风险 [11]
点杯奶茶像签卖身契,实时位置广告推送边界何在
21世纪经济报道· 2025-11-27 18:33
星巴克App隐私投诉事件 - 北京消费者于泽辉投诉星巴克App基于实时位置推送"您正路过"附近门店的促销活动,消费者形容为"追杀式营销"[1][3] - 星巴克App《隐私政策》中未说明使用位置信息进行营销推送的条款,位置权限用途仅列明查找门店、订餐等四项功能[1][7][8] - 星巴克中国确认基于定位推送门店活动的功能已下线,并对不佳体验致歉[8] 地理围栏技术应用与合规问题 - 星巴克使用苹果"地理围栏"技术,当用户进入或离开指定区域时会触发推送通知,该技术最大触发半径为1公里,每个App最多监测20个范围[4][5] - 国内合规要求基于个人信息的定制化营销需在《隐私政策》中清晰告知目的并取得用户单独同意,同时提供一键关闭开关[7] - 星巴克App内嵌的第三方SDK极光推送在共享清单中提到"根据用户位置推送附近门店活动",但公司未回复其具体使用情况[8] 茶咖行业普遍存在的隐私收集问题 - 行业普遍存在过度收集手机号、位置、消费习惯等数据的问题,瑞幸、Tims、茶百道、CoCo等品牌均曾被工信部点名违规收集信息[10] - 2023年上海消保委暗访发现CoCo等问题突出,消费者拒绝提供手机号甚至无法点餐[10] - 上海市网信办等部门于2023年6月就频繁索取手机号、精准位置信息等问题约谈星巴克[10] 数字化运营的行业背景与竞争压力 - 茶咖行业将数字化运营作为核心竞争力,精准营销、会员体系等需要大量数据支撑[10] - 瑞幸2025年第三季度财报显示其App月活用户超1亿,核心优惠通过自有App独家发放以锁住客户群[11] - 星巴克2025年门店交易量增长4%但客单价下降5%,公司通过App独家优惠券、外卖平台降价至20元区间等方式加码促销[11]
一步一广告推送,地理围栏“追杀式营销”边界何在?
21世纪经济报道· 2025-11-27 17:02
行业数字化策略 - 几乎所有奶茶咖啡品牌均通过自建App和小程序进行线上点单,以沉淀用户数据并锁定核心客群,这已成为行业重要策略[1] - 数字化运营是餐饮品牌的核心竞争力,精准营销、会员体系、产品迭代和转化触达均需大量数据支撑,在行业竞争激烈背景下对数据的依赖日益增强[9] - 瑞幸咖啡在2025年第三季度财报中披露其App月活用户已超过1亿,并将最高价值折扣券等核心优惠通过自有App独家发放,以确保全渠道最低价并锁住客户群[9] 星巴克事件与应对 - 星巴克中国因使用“地理围栏”技术向用户推送“您正路过”附近门店的促销活动而面临隐私投诉,该功能基于用户实时位置进行营销推送[1][4] - 星巴克App的《隐私政策》中列出的位置权限用途包括查找门店、订餐、预订空间和参加特定活动,但未明确提及用于营销推送[6][7] - 星巴克中国确认已下线基于定位推送门店活动的功能,并对不佳体验表示歉意,公司承诺持续做好隐私保护并提升用户体验[8] 技术应用与合规问题 - “地理围栏”是苹果提供的位置服务,当用户进入或离开指定区域时会触发通知,一个坐标的最大触发半径为1公里,每个App最多监测20个范围[4][5][6] - 根据国内规定,使用位置信息进行营销必须在《隐私政策》中清晰告知目的并取得用户单独同意,同时需提供一键关闭开关[6] - 星巴克App内嵌的第三方SDK极光推送在《个人信息第三方共享清单》中提到其功能包括“根据用户位置推送附近门店活动”[8] 行业监管与普遍问题 - 2023年6月,星巴克因频繁诱导索取用户手机号、精准位置信息及频繁弹窗诱导注册会员等问题被上海市网信办、市场监管局等多部门约谈[8] - 同年,星巴克等64款移动应用因违规收集使用个人信息被通报,瑞幸咖啡、Tims天好咖啡、茶百道、CoCo等品牌也曾被工信部点名私自收集用户信息、过度索取权限[8] - 上海消保委2023年暗访发现,CoCo等问题突出,消费者拒绝提供手机号甚至无法点餐,反映出点餐环节普遍存在隐私风险[9] 市场竞争与运营压力 - 星巴克2025年财报显示门店交易量增长4%,但客单价下降5%,为对抗竞争,公司加码促销,包括App独家发放优惠券及在外卖平台压低部分产品价格至20元区间[9] - 引起争议的“一豆两喝”活动是星巴克臻选店的近期促销之一,凸显了在激烈竞争环境下精准触达对运营的重要性[9]
一步一广告推送,地理围栏“追杀式营销“边界何在?
21世纪经济报道· 2025-11-27 17:00
行业数字化策略 - 几乎所有奶茶咖啡品牌都通过自建App和小程序进行线上点单以沉淀用户数据并锁定核心客群 [1] - 数字化运营是餐饮品牌市场的核心竞争力,精准营销、会员体系、产品迭代和转化触达均依赖大量数据支撑 [6] - 瑞幸咖啡App拥有超过1亿月活用户,其最高价值的折扣券和核心优惠通过自有App独家发放以锁住客户群 [6] 星巴克具体事件与运营状况 - 星巴克中国因基于“地理围栏”技术向用户实时推送附近门店促销活动而面临隐私投诉,该功能已被下线 [1][2][5] - 星巴克App的《隐私政策》中未提及使用位置信息进行营销推送,位置权限用途仅说明为找门店、订餐等四项 [1][4] - 星巴克2025年第三季度财报显示门店交易量增长4%,但客单价下降5%,公司正通过加码促销对抗竞争 [6] 技术应用与合规问题 - “地理围栏”是苹果提供的位置服务,当用户进入或离开指定区域(最大触发半径1公里)时会触发通知,每个App最多监测20个范围 [2][3] - 根据国内规定,使用位置信息等敏感个人信息进行营销必须在《隐私政策》中清晰告知目的并取得用户单独同意,同时提供一键关闭开关 [4] - 星巴克App内嵌的第三方SDK极光推送在共享清单中提到其功能包括“根据用户位置推送附近门店活动” [5] 行业普遍问题与监管动态 - 收集用户手机号、位置、消费习惯等数据是餐饮行业普遍做法,但消费者不满情绪日益增加 [5] - 2023年6月星巴克因频繁诱导索取用户手机号和精准位置信息等问题被上海市网信办等多部门约谈,2024年6月其App再次因违规收集使用个人信息被通报 [5] - 除星巴克外,瑞幸咖啡、Tims天好咖啡、茶百道、CoCo等品牌也曾被工信部点名存在私自收集用户信息、过度索取权限的问题 [5] - 上海消保委2023年暗访发现CoCo等问题突出,消费者拒绝提供手机号甚至无法点餐 [6]
一步一广告推送,电子围栏“追杀式营销“边界何在?
21世纪经济报道· 2025-11-27 16:47
行业普遍做法与问题 - 几乎所有奶茶咖啡品牌通过自建App和小程序进行线上点单以沉淀用户数据和锁定核心客群 [1] - 行业普遍存在过度收集个人信息的问题且消费者抱怨不断例如点单时过度索取信息 [1][4] - 收集用户手机号位置消费习惯等数据已成为餐饮行业标准做法但引发消费者不满 [4] - 监管部门已重点关注该场景2023年星巴克因频繁诱导索取用户手机号和精准位置信息等问题被约谈今年6月星巴克等64款应用因违规收集使用个人信息被通报 [4] - 除星巴克外瑞幸咖啡Tims天好咖啡茶百道CoCo等品牌也曾被工信部点名私自收集用户信息过度索取权限 [4] 星巴克具体事件分析 - 星巴克App使用苹果地理围栏技术向用户推送附近门店活动例如用户路过门店时弹出您正路过的促销消息 [1][2] - 该功能被消费者形容为追杀式营销并引发被跟踪的担忧且App隐私政策中未提及使用位置信息进行营销推送的条款 [1][3] - 地理围栏技术由苹果提供最大触发半径为1公里每个App最多监测20个范围本质是一种位置服务 [2][3] - 星巴克中国确认基于定位推送门店活动的功能已下线并对不佳体验致歉 [3] - 星巴克App内嵌的第三方SDK极光推送在个人信息共享清单中提到其功能包括根据用户位置推送附近门店活动 [4] 法律合规要求 - 国内规定要求使用定位信息进行营销必须在隐私政策中清晰告知目的并取得用户单独同意同时提供一键关闭开关 [3] - 个人信息保护法要求处理个人信息应取得同意并充分说明目的处理敏感个人信息需取得单独同意 [3] - 星巴克App隐私政策中位置权限的用途仅列明找门店订餐预订空间参加特定活动四项未包含营销推送 [3] - 用户在点单时被提示开启定位服务的理由是查找附近门店而非推送促销活动 [3] 行业竞争与数据驱动运营 - 数字化运营是餐饮品牌核心竞争力精准营销会员体系产品迭代等都需要大量数据支撑 [5] - 瑞幸咖啡App月活用户超过1亿其最高价值折扣券和核心优惠通过自有App独家发放以锁住客户群 [5] - 星巴克面临竞争压力2025年门店交易量增长4%但客单价下降5%公司通过加码促销如App独家优惠券和低价产品对抗竞争 [5] - 引起争议的一豆两喝活动是星巴克臻选店的近期促销之一精准触达在运营逻辑中价值显著 [5]
熊节:斯诺登警告,OpenAI已卸下伪装……
观察者网· 2025-11-26 09:16
法院命令与数据保留政策 - 2025年5月13日美国联邦法院命令OpenAI无限期保存所有用户活动记录即使用户选择删除数据[1] - 该命令导致全球超过3亿用户每天发送的超过10亿条对话被强制保留[1] - 法院将用户删除数据的行为视为试图抹去侵权痕迹的证据源于《纽约时报》提起的版权诉讼[1] 企业数据安全风险与应对 - 2023年三星员工通过ChatGPT泄露公司机密源代码数据无法恢复因其存储在OpenAI服务器上[1] - 苹果、亚马逊、摩根大通、高盛、德意志银行等大型跨国公司限制员工使用ChatGPT以保护机密信息[1] - 近70%的公司为保护机密信息而阻止使用ChatGPT[1] 监控能力与地缘政治选择性 - OpenAI承认扫描用户对话内容并能够识别特定国家或组织关联的模式[8] - 公司仅披露其认定为"敌对国家"的案例对西方国家及美国盟友的监控行为保持沉默[8] - 监控系统具备实时或近实时分析能力并可主动选择披露符合美国地缘政治利益的案例[8] 用户内容审查与执法合作 - 2025年8月OpenAI公开承认扫描ChatGPT用户对话并向警方报告涉及"对他人造成迫在眉睫严重身体伤害威胁"的内容[8] - 用户对话被转至人工审核员审查若确认威胁则移交执法部门[8] - 审查标准存在模糊性如"对他人造成伤害"的定义可能随政治环境变化引发对异见或敏感话题监控的担忧[9] 监控工具演变与规模比较 - ChatGPT被描述为比NSA"棱镜"计划更强大的监控工具因其收集用户主动提供的完整思想内容而非被动元数据[5] - "棱镜"主要收集通信元数据而ChatGPT处理超过3亿用户每天超过10亿条信息涵盖思想、计划、担忧等私密内容[5] - 尽管监控行为公开ChatGPT仍被广泛使用而"棱镜"曝光后曾引发法律改革[5] 领导层关联与公众警告 - 2024年6月OpenAI任命美国国家安全局前局长保罗·中曾根将军加入董事会引发监控担忧[4] - 爱德华·斯诺登警告OpenAI已"撕下面具"称其产品为对全球用户权利的背叛[4] - 斯诺登指出ChatGPT构成"有史以来最大的监控数据库"即NSA理想中的数据库[6]
吴说每日精选加密新闻 - 美国 9 月 PPI 年率 2.7%,预期 2.7%
新浪财经· 2025-11-25 21:55
宏观经济数据 - 美国9月生产者价格指数年率录得2.7%,与市场预期一致,前值为2.60% [1] 加密货币市场动态 - Wintermute创始人指出,贝莱德向Coinbase转入大额BTC及ETH是滞后指标,抛售行为实际上已在ETF中发生 [1] - 以太坊联合创始人Vitalik Buterin强调隐私应被视为基础“卫生习惯”而非可选项,并提及以太坊正通过隐身地址、选择性披露和应用层零知识工具推进隐私默认化 [1] 全球监管政策动向 - 阿联酋颁布新法令,首次将DeFi、Web3、稳定币协议、DEX、跨链桥等全面纳入央行监管范围,要求相关项目在2026年9月前完成合规,否则最高面临约2.72亿美元罚款 [2] - 阿联酋新规未禁止自托管钱包,但若钱包服务商向用户提供支付或转账等受监管功能则需申请许可 [2] - 日本金融厅计划强制要求加密货币交易所设立责任准备金,以应对黑客攻击等造成的资产流失并迅速补偿用户,旨在强化投资者保护 [3]
玩偶暗藏摄像头,玩笑不得
人民网· 2025-11-19 21:15
事件概述 - 广西贺州梁女士网购的20个玩偶套装中,有一个被发现眼睛内藏有疑似摄像头 [1] - 商家回应称系“混搭发货”和“员工没注意”,并承认存在带摄像头的玩偶产品 [1] - 涉事网购平台已对商家商品采取全链路下架处理 [1][3] 行业监管与防范机制 - 当前智能设备融入日常生活,但与之配套的防范机制尚未同步跟进 [6] - 行业需健全智能玩具监管体系,从生产到销售等各环节严格把关,防止普通玩偶被改造为监控工具 [7] - 智能玩具关乎青少年权益,若存在故意安装摄像头并引发隐私泄露,后果严重 [7] 平台责任与应对措施 - 平台对涉事商家商品采取全链路下架处理,但动作迅速未能消除公众疑问 [3] - 平台不应仅做“下架者”,更应成为“守门人”,需建立严格的前置审核机制 [7] - 应将隐私安全纳入商家准入的核心指标,这不仅是对消费者和商家负责,更是对平台自身信誉的珍视 [7]
欧盟拟放宽AI与隐私监管以促进创新 被批向科技巨头及特朗普妥协
智通财经网· 2025-11-19 18:56
欧盟AI与隐私监管框架改革计划 - 欧盟委员会计划于周三简化人工智能与隐私法规 旨在放宽此前较为严格的监管框架[1] - 改革方案名为“数字综合方案” 由欧盟反垄断负责人Henna Virkkunen提交 旨在减少《通用数据保护条例》、《人工智能法案》等法规带来的繁文缛节与法律重叠[1] 改革方案核心内容 - 允许科技公司基于“合法利益”使用个人数据训练AI模型而无需征得同意[1] - 将高风险AI系统的合规期限推迟一年[1] - 若企业的AI系统仅用于狭窄领域或程序性任务 可豁免在欧盟高风险系统数据库中注册[2] 改革背景与行业诉求 - 过去十年欧盟推行了多项雄心勃勃的数字法规 但商业团体指出这些规定抑制创新 使欧洲企业处于竞争劣势[1] - 从Alphabet、Meta到欧洲本土企业西门子、SAP在内的多家公司均呼吁修订AI规则以减轻企业负担[1] - 科技游说团体曾敦促欧盟暂停实施去年生效并分阶段推行条款的《人工智能法案》[1] 改革目标与各方观点 - 欧盟委员会的目标是建立更简化、可预测的规则 在降低创新阻力的同时保持欧盟核心保障机制[2] - 高伟绅律师事务所合伙人表示 期待看到欧盟在简化规则、促进创新与守护欧洲法律传统之间取得平衡的切实可行的实质性改变[2] - 改革方案需获得欧盟各国及欧洲议会批准 欧洲议会议员强调必须继续捍卫欧洲公民的数字权利[2] 反对意见与批评声音 - 包括Noyb在内的隐私保护组织和民权团体认为 这些修订将弱化欧盟监管效力[3] - 由127个民间组织联署的公开信指出 该方案堪称“欧盟历史上最大规模的数字基本权利倒退”[3] - 批评人士指出欧盟此举意在安抚科技巨头与美国总统特朗普 有议员对欧盟委员会在游说压力下妥协表示失望[3]
马斯克将推X Chat独立聊天软件,挑战Telegram等
搜狐财经· 2025-11-03 18:31
产品发布与定位 - 公司正在开发一款名为X Chat的独立聊天软件 [1] - 该产品定位为高强度隐私保护、无广告的即时通信应用 [1] - X Chat旨在成为Telegram和WhatsApp的竞争对手 [1] 技术架构与功能 - X Chat采用类似比特币的点对点加密技术 [4] - 产品基于全新重建的X平台消息架构 [4] - 支持发送和接收文字信息、文件、语音聊天及视频聊天 [4] 商业模式与隐私策略 - X Chat以安全隐私为核心 承诺不包含任何广告 [6] - 公司明确表示不会以广告为目的收集用户数据 [6] - 该策略与依赖用户数据作为主要收入来源的即时通信应用形成鲜明对比 [6] 市场竞争与发布计划 - 公司批评WhatsApp内部架构允许通过用户聊天消息推送广告 [6] - X Chat计划在未来数月内发布 [8] - 除了独立App形式 还将在X平台推出附属版本以满足不同用户需求 [8]