文章核心观点 - 以“打卡”签到现象为切入点，揭示了老年独居群体对情感陪伴与安全守护的迫切需求，这反映了智能养老服务的巨大市场潜力 [1] - 人口老龄化加速与政策支持共同驱动养老服务智能化成为必然趋势，以保险机构为代表的金融机构正以“保险+服务+科技”模式加速布局，构建差异化康养服务体系 [6][7][8] 老年群体需求与行为特征 - 独居或空巢老人是智能养老服务的核心用户，在打卡平台上65%的老人属于此类群体 [1] - 老年用户对智能设备接受度高，平均打卡170多天，最长打卡时间超过1160天，平台上有450多位90岁至100岁老人及6位百岁以上老人参与打卡 [1] - 老年人将每日打卡视为一种重要的“仪式感”，这背后是对情感陪伴的强烈需求，AI伴聊等功能因此备受青睐 [4][5] - 除了情感需求，安全守护是刚性需求，对于脑梗、跌倒等紧急情况，快速的专业救援至关重要 [3] 智能养老市场现状与驱动因素 - 中国老龄化进程加速，截至2024年底，60岁及以上人口达3.1亿人，占总人口22%，预计到2035年60岁以上人口规模或将突破4亿 [3][6] - 政策大力支持科技赋能养老，2026年1月八部门联合发文，鼓励将大数据、人工智能等技术运用到老年人健康监测、安全报警及个性化服务中 [7] - 需求端呈现高端化趋势，月收入超5000元的老年人占比达35%，对健康管理、精神娱乐等服务需求激增，同时85%的子女愿意为父母购买智能养老设备 [7] - 养老资源存在明显短板且分布不均，2000年前后以公立养老院为主，供给不足，截至2023年已有19个省份进入中度老龄社会，面临更大服务压力 [6] 保险机构布局与业务模式 - 保险机构凭借资金与资源整合优势，以“保险+服务+科技”模式加速构建差异化康养服务体系 [8] - 平安好医生的居家养老服务网络已覆盖全国100个城市，其中2025年拓展25城，增速超33%，累计近24万名客户获得服务资格，“智能守护”警报响应率达100% [8] - 平安的智能化养老服务体系提供线上化、全域化服务，包括居家适老化改造、智能硬件铺设及旅居养老社区，其旅居社区初期已完成约三分之一房间的适老化与智能化改造 [8] - 同方全球人寿通过联盟化运作，与南京、北京、上海、广州、杭州等多地高品质养老机构合作，涵盖CCRC、医康养融合、旅居养老等多种形态，并计划引入智慧居家养老 [9] - 富德生命人寿通过“美好生活展厅”展示适老化与“去老化”产品，如定制化防滑扶手、智能移动座驾、鹰瞳AI眼底检测等，并计划进一步建设多维康养服务生态 [9] 智能养老产品与服务创新 - 智能设备通过“打卡送积分”等形式提升用户黏性，降低心理压力，某平台每日打卡赢积分活动已上线1200多天，吸引6万多名长者参与 [3] - 服务内容从基础保障向专业化、便捷化、情感化升级，例如提供AI伴聊、一键呼叫响应、健康监测等 [5][8] - 科技应用广泛，包括人工智能、智能硬件、大数据、云计算、北斗技术等，被用于健康监测、安全报警及个性化定制服务 [7]

文章核心观点 - 以“打卡”签到现象为切入点，揭示了老年群体对智能养老服务的主动接纳和强烈的情感陪伴需求，这反映了“赛博养老”（即利用AI、智能设备等科技手段的数字化养老模式）正迎来发展新机遇 [1][2] - 在人口老龄化加速、养老资源存在短板的背景下，养老服务智能化已成为明确的政策导向和行业发展趋势，保险等金融机构正以“保险+服务+科技”模式加速构建差异化康养服务体系 [5][6][7][8] 老年群体需求与行为特征 - 老年用户对智能设备打卡签到接受度高，平均打卡170多天，最长超过1160天，其中90-100岁老人有450多位，百岁以上有6位 [1] - 打卡项目中65%的老人是独居或空巢老人，他们需要陪伴、希望体验新设备并获取信息，打卡成为一种确认平安、对抗孤独的“仪式感” [1][3][4] - AI伴聊功能备受老年群体青睐，他们会主动选择不同风格的虚拟人物对话，反映出强烈的情感陪伴需求 [5] 市场现状与人口背景 - 截至2024年底，中国60岁及以上人口达3.1亿，占总人口22%，独居空巢长者比例持续攀升 [3] - 预计到2035年中国将进入重度老龄化社会，60岁以上人口规模或将突破4亿 [5] - 养老资源配备不均衡，截至2023年已有19个省份进入中度老龄社会，东、南部城市在医疗、养老服务资源供给上面临更大压力 [6] - 需求端呈现高端化趋势，月收入超5000元的老年人占比达35%，对健康管理、精神娱乐等高端服务需求激增，且85%的子女愿意为父母购买智能养老设备 [7] 政策与行业趋势 - 2026年1月，民政部等八部门联合印发文件，明确提出大力支持科技赋能养老服务，鼓励将大数据、云计算、人工智能、北斗技术等运用到老年人健康监测、安全报警及个性化服务中 [7] - 养老服务智能化是政策导向和行业发展的必然趋势，行业需求正从基础保障向专业化、便捷化、情感化升级 [7][8] 保险机构布局与案例 - **平安好医生**：其居家养老平台每日打卡赢积分活动已上线1200多天，吸引6万多名长者参与 [3] 公司构建的智能化养老服务体系以线上化、全域化、全场景为核心，“平安管家”服务网络已覆盖全国100个城市，其中2025年拓展25城，增速超33%，累计近24万名客户获得居家养老服务资格，“智能守护”警报响应率达100% [8] - **同方全球人寿**：通过联盟化运作拓展康养版图，布局南京、北京、上海、广州、杭州等多个高品质养老机构社区，涵盖CCRC、医康养融合、旅居养老等多种形态，并计划引入智慧居家养老 [9] - **富德生命人寿**：其美好生活展厅已在长三角经济区实现全面覆盖，提供从“适老化”到“去老化”的项目升级，未来将进一步建设多维康养服务生态 [9] - 保险机构凭借“保险+服务+科技”模式加速构建差异化康养服务体系，旨在提升自身核心竞争力并为养老产业高质量发展提供支撑 [8][9]

文章核心观点 - 民政部等八部门联合印发政策文件，旨在通过系统性政策支持培育养老服务经营主体，优化发展环境，激发经营活力，以促进银发经济高质量发展，满足老年人多层次多样化需求 [1] - 中国已进入老龄化社会，与老年人相关联的消费需求大且关乎生活质量，银发经济成为国家重点鼓励发展的经济类型之一 [1] - 社会力量已成为养老服务多元化供给的主力军，在养老服务体系建设中发挥重要作用 [3] - 在国家倡导科技赋能养老服务的背景下，将为资本市场带来新一轮机遇 [5] 政策导向与市场环境 - 政策核心目标是充分激发各类养老服务经营主体活力，营造投资创业良好环境 [1] - 推动一刻钟便民生活圈建设扩围升级，引导养老服务机构通过连锁化运营等方式进入社区 [1][2] - 截至2025年底，中国养老机构共4.17万家，从业人员达72.2万人，同比增长12.2% [3] - 民营养老机构占比52.2%，民营及公建民营养老机构累计达3万家，占比达71.9%，居家养老服务绝大多数是民营机构 [3] 服务与产品供给优化 - 鼓励家政企业发展老年人居家照护服务，支持培育专业化陪诊助医机构 [2] - 鼓励移动助浴车进社区，上门提供助浴服务 [2] - 围绕智能康复辅具、生活护理等类别推广一批养老消费“时尚潮品” [2] - 鼓励研发适合老年人的化妆品，以及低糖、高蛋白、易咀嚼等适合老年人的食品 [2] - 引导服装服饰企业开设老年产品线，加强适老设计，研究应用具有安全防护、蓄热保暖、定位等特定功能的服装服饰 [2] - 推进居家适老化改造产品换新，构建适宜老年人的居住场景 [2] - 养老模式呈现多样化特点，社区养老、居家养老惠及更多老年人，服务需要多样化 [2] 科技赋能与产业机遇 - 鼓励养老科技攻关及产品研发，加强养老服务领域数智化升级，将大数据、云计算、人工智能、北斗技术运用于老年人健康监测、安全报警及个性化定制服务 [4] - 鼓励养老服务机器人产业发展，促进机器人技术、医疗康复、智能家居等跨产业协同与技术融合 [4] - 加快推动具身智能技术、新兴材料技术、基因技术、康复辅具等产品研发，积极探索脑机接口、外骨骼机器人、肌肉外甲等技术 [4] - 科技养老是未来拓展养老服务的重要方向，但机器人和脑机接口存在技术能力不足的瓶颈，需在技术上寻求实质突破 [4] - AI浪潮驱动全屋智能时代加速到来，AI技术能帮助家居用品行业实现从“单一产品供给”向“场景化、智能化解决方案供给”转型 [6] - 智能养老机器人已从概念演示迈向实用化发展阶段，实现从基础功能型向精准服务型的转型，在政策引导下于养老机构与社区家庭中加快渗透 [6] - 企业正聚焦行动辅助、认知障碍照护、情感交互等核心需求突破，推动产品从单一任务执行向综合能力干预升级，逐步构建“机器人+平台+服务”的智能养老生态 [6]

人口老龄化现状与趋势 - 2025年1月数据显示，中国60岁及以上老年人口已达3.1亿，占总人口比例22% [1] - 65岁及以上人口达2.2亿，占比15.6%，标志着社会正式迈入中度老龄化阶段 [1] - 预计到2035年，60岁以上人口规模将突破4亿 [1] 养老服务市场需求与缺口 - 老龄化加剧导致养老服务存在巨大缺口，专业养老护理人员缺口达300万 [1] - 市场对助餐、康复、陪伴等服务的需求非常迫切 [1] - 全国有超过4000万失能人口，形成了对养老服务的刚性需求 [1] 智能养老设备市场接受度与需求 - 60-75岁老年群体对智能养老设备的接受度高达73% [1] - 养老机器人作为智能养老设备的重要类别，正迎来市场发展机遇 [1] - 外骨骼机器人作为康复辅助设备，日均使用时长已突破4小时 [1] 康养机器人市场规模与增长 - 2025年中国康养机器人市场规模预计突破320亿元人民币 [1] - 该市场年复合增长率达到45% [1] - 中国康养机器人市场规模预计将占全球市场份额的38% [1] 高净值家庭配置趋势 - 家庭资产超过500万元人民币的用户中，配置康养机器人的比例显著提升 [1] - 该比例从2020年的12%提升至2025年的35% [1] - 高净值家庭正在加速对康养机器人领域的布局 [1]

公司产品与技术创新 - 公司最新研发了智能全自动洗澡机器人 外形为超大号胶囊 可实现从洗澡到烘干的全过程 耗时仅15分钟 旨在解决长期卧床或行动不便者的洗浴难题 [1] - 该机器人配备电动升降式担架用于转运 上下共18个喷头均匀喷洒温水和沐浴液 顶部有大型观察窗 头枕处配备花洒和吹风机用于头部护理 操作通过显示屏一键完成 [1] - 产品具备清洗、沐浴、消毒、烘干等多种模式 可实时调控洗浴时间、暖风挡位、水温等参数 并调整头枕角度和担架高度 采用全自动恒温控制系统 并配有辅助照明、防撞缓冲滑轮及封闭舱体设计以提升安全性与私密性 [1] - 公司还研发了AI理疗机器人 结合视觉成像、医学影像处理、AI定位导航、人机协作等技术 可识别经络穴位并控制力道温度进行精准理疗 [3] - 公司研发了智能艾灸机器人 可通过算法准确识别穴位、还原中医名家按摩手法并提供智能艾灸方案 帮助行动不便的老年群体实现居家艾灸康养 [3] - 公司聚焦康复治疗机器人、AI中医理疗机器人等智能化设备研发 针对不同应用场景推出了可穿戴、便携化、人性化、集成化的智能居家康复产品 [3] - 公司未来将聚焦面向临床、居家等场景的机器人研发 以技术创新为锚点 持续探索机器人在老龄化服务场景中的应用 [3] 市场需求与行业背景 - 截至2024年年底 中国60岁及以上人口达3.1亿 占总人口的22% 老年人特别是失能老年人对医疗护理服务存在迫切的刚性需求 [2] - 当前养老机构中失能或半失能老人的洗浴方式多为搀扶至卫生间助浴椅进行淋浴擦洗 存在地面湿滑导致跌倒、水温波动引发不适以及护工搬运负担与安全压力等风险 [2] - 国家政策层面 《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》提出推行长期护理保险 健全失能失智老年人照护体系 扩大康复护理、安宁疗护服务供给 [2] - 智能养老正在重塑养老服务模式 是银发经济与AI技术爆发相结合的产物 [2]

行业政策与项目动态 - 工业和信息化部与民政部联合公布了32个智能养老服务机器人结对攻关与场景应用试点项目 [1] - 试点项目将围绕情感陪护、康复支持、生活照料、移乘转运、辅助行走等10类养老服务场景进行技术攻关 [1] - 响应国家政策与市场需求，今年以来杭州部分社区、养老院和家庭已开始小范围试用各款养老机器人 [1] 产品功能与应用案例 - 智慧养老机器人“小悉”具备情感陪护功能，可与老人进行多轮对话，分享心事、讲述故事 [2] - “小悉”作为健康管家，能实时监测健康指标，生成包含电子处方、体检报告及健康史的细致健康档案 [2] - 机器人操作简便，例如老人佩戴血压测量仪后呼唤“小悉”，可快速获得测量数据并更新档案 [2] - 养老中心通过机器人实时更新健康数据，发现异常可第一时间联系家属和家庭医生，并与三甲医院建立绿色通道 [3] - “小悉”基于大模型研发，计划走进家庭，替代护工的重复性工作，包括心理健康检查、健康监测分析、用药提醒及安全防护（如防摔倒） [3] 新兴产品与技术展示 - 杭州银龄生活体验中心展示了外骨骼机器人，该设备通过机械结构和动力系统提供支撑力，并通过智能算法控制腿部运动轨迹和关节角度以改善步态 [4] - 外骨骼机器人适合行动不便或需要康复的老年人，能帮助其从轮椅上站起来，但市场定价较高，从几万元到几十万元不等 [4][5] - “智芯AI中医四诊仪”集舌诊、面诊、脉诊、问诊于一体，使用权威中医大模型，快速识别9种体质并生成检测报告，精准度达95%以上 [5] - 该体验中心涵盖智能穿戴、虚拟交互、康养科技等全品类适老商品，满足老年人多元化智能养老需求 [4] 行业发展现状与挑战 - 近一年来，随着AI智能养老产品涌现，智慧养老场景更加具象化 [6] - 集护理、喂饭、洗浴、大小便清洁、康复训练、助行、陪伴等多功能于一体的服务型养老机器人，已在全国多个城市的养老院、社区和家庭中“上岗” [6] - 各家机器人企业正极力升级产品，旨在让老人以更少的成本使用更便捷的产品，为养老机器人进入普通家庭铺路 [6] - 当前智能机器人多处于试水阶段，但其出现为提升老年人身心健康提供了新思路 [5] - 行业仍面临功能简单、价格较贵、市场知晓率低等挑战 [6] - 业内人士指出，实现机器人完成做饭、洗碗等复杂家务动作，仍需长时间和一系列技术突破 [5]

公司融资与市场认可 - 公司完成数千万元Pre-A轮融资，由上市公司松霖科技集团成员松霖创投独家投资[1] - 公司在今年初已获得上市公司南京新百、享佳集团数千万元天使轮投资，再次获得上市公司产业资本加持[1] - 公司成功入围工信部与民政部联合发布的《智能养老服务机器人结对攻关与场景应用试点项目》首批名单[1] - 公司在腾讯2025银发科技伙伴计划评选中，从全国近200家企业中脱颖而出，成功入选并获得专项资金与多项资源支持[1] 融资资金用途与产品规划 - 本轮融资将主要用于智能二便护理机器人和无人驾驶轮椅机器人的规模化量产[1] - 资金将用于AI陪伴机器人的产品迭代[1] - 资金将用于全球化市场渠道建设[1] 公司背景与团队构成 - 公司成立于2022年7月，由连续成功创业者赵春波及来自新能源汽车、人工智能等领域的资深产业人共同创立[1] - 公司汇聚了复旦大学、浙江大学等国内外知名院校的优秀人才，并获来自清华大学、上海理工大学等顶尖科研院所专家学者的学术支持[1] 产品技术与商业化进展 - 公司是国内少数实现产品商业化落地的智能养老机器人企业，已积累超过10万公里的养老场景安全测试数据[2] - 公司近千台机器人量产在即，构建了覆盖"出行、护理、陪伴"三大刚需场景的完整产品矩阵[2] - 智驾轮椅机器人EnviBot是业内率先实现商业化落地的载人无人驾驶机器人，已完成超10万公里安全实测[2] - 智驾轮椅机器人搭载自研的"灵狐"智能导航避障系统和"方舟"360安全防护系统，具备全自主路径规划、三维避障、环境感知、智能交互等核心功能[2] - 智能二便护理机器人BioLoo通过多模态感知、智能体感调节、闭环护理等技术，实现排泄物的自动识别、清洁、烘干与杀菌除味[4] - AI陪伴机器人CareBot创新融合情感计算与大语言模型技术，具备情感对话、健康监护、居家安全、自主移动等六大核心功能[6]

浦东养老产业战略定位 - 浦东新区旨在打造全国银发经济新高地，鼓励各类企业投资养老服务产业[1] - 支持金融机构开发适配性养老理财产品，丰富多层次养老保险供给[1] - 将“促进银发经济发展”纳入区级“十五五”规划和养老服务发展扶持政策[2] 市场规模与需求基础 - 浦东户籍老年人口达113万，老龄化率33.47%，个别街道老龄化率近50%[2] - 年支出3万至5万元及以上的老年人占比近一半，银发人口将成为首位需求主体[2] - 一个万亿元级市场空间正加速释放[2] 现有设施与服务网络 - 拥有182家养老机构、超过3.6万张床位以及2000多个社区养老设施，总数量居全市首位[2] - 构建了机构、社区、居家养老服务协调发展的格局[2] - 全区60家养老机构设置内设医疗机构，智慧助医陪诊平台惠及老人3600多人次[2] 科技创新与产业生态 - 集成电路、生物医药、人工智能三大先导产业为养老科技注入动能[3] - 紫光展锐、翱捷科技等芯片企业提供底层算力支持[3] - 涌现博睿康、阶梯医疗等脑机接口企业，傅利叶智能推动大语言模型在机器人康养场景落地[3] - 绘话智能的“小白”陪伴机器人、擎朗机器人在养老院实现送餐送药智能化[3] 产业平台与政策支持 - 浦东智能养老产业园（张江园区）已集聚近80家创新企业，形成全链条生态[4] - 首创“养老+人工智能”实景实验室，供创新产品在真实场景中测试迭代[4] - 发布适老化产品推荐目录，建立与政府采购的优先推荐衔接机制[4] - 在《“十五五”养老服务高质量发展财政扶持意见》中首次将银发经济列为区级财政扶持重点[3] 金融支持与合作 - 开展“养老服务批次贷”为5家机构融资近4000万元，预收费监管资金超5000万元[5] - 与交通银行上海市分行签署战略协议，在信贷支持、保险创新等六大领域深化合作[5] - 将“浦老惠”平台（注册用户46.5万）升级为官方版“养老淘宝”[4]

公司核心成就 - 公司产品成功入选工信部《2025年老年用品产品推广目录》[1] - 该产品是全国二便护理机器人领域唯一入选产品[1] 产品与技术优势 - 公司已推出第五代二便护理机器人[1] - 产品集成多项核心功能：通过传感器自动识别排泄状况，借助负压抽吸原理收集污物，同步完成温水清洁与暖风烘干[1] - 产品从根本上降低褥疮、尿路感染等并发症风险[1] 行业地位与影响 - 公司方案成为填补行业技术空白的“重要拼图”[1] - 为智能养老细分领域的创新发展提供了可借鉴的标杆范例[1] 公司战略与发展规划 - 公司基于长期深入调研，精准聚焦长期卧床老人二便护理难题[1] - 围绕关键技术研发、场景应用验证、标准体系完善等方面持续深耕[1] - 未来公司将深化智能护理技术研发，推动产品在居家养老、机构照护等场景的广泛应用[1]

公司业绩与展望 - 公司半年报已实现扭亏为盈 [1] - 公司三季报计划于10月31日披露 [1] 机器人业务情况 - 公司代理销售外骨骼机器人、智能养老辅具等产品 [1] - 机器人业务属于公司银发板块辅具销售的一部分 [1] - 机器人业务未单独披露营业收入和盈利情况 [1]