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注意力经济
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电梯广告应尊重消费者
经济观察报· 2025-11-14 23:08
行业核心观点 - 当前电梯广告行业盛行“傻瓜式广告”,其特征为高频次、无创意、洗脑循环的播放模式,反映出企业营销策略的懒惰[3] - 这种营销方式过度依赖单纯暴露效应提升品牌认知度,但忽视了广告的审美价值和与消费者的有效沟通,将消费者视为被动信息接收器,导致广告沦为噪音并可能引发消费者负面情绪[1][3] - 尽管分众传媒凭借此商业模式创造了巨大的经济价值并登顶A股自由现金流榜单,但行业需反思其可持续性,优秀的广告应尊重受众智慧,通过创意积累品牌资产而非强行侵占注意力[3][4] 行业现状与问题 - 公众对电梯广告的不满情绪日益加深,具体表现为对无脑循环、公共空间过度商业化以及劣质信息“围剿”的积怨,上海大学生的行为艺术是此情绪的集中体现[2] - 电梯作为日常工作生活的过渡空间,其环境正变得越来越嘈杂,高分贝、不断重复的广告语让消费者无处可逃[2] - 心理学研究指出,单纯暴露效应虽能提升品牌认知度,但往往伴随负面情绪,以入侵而非吸引的方式进入消费者心智背离了建立长期品牌价值的初衷[3] 优秀广告案例与行业方向 - 优秀广告的典范如苹果公司1984年的《1984》广告,其特点是不讲产品细节,而是通过叛逆的方式宣告品牌理念,尊重受众智慧[4] - 经典广告的共同点在于或提供有价值的内容,或传递真诚情感,或表达企业哲学,凭借创意赢得喜爱,在带动销量的同时积累品牌资产、丰富公共文化[4] - 在移动互联网重塑的注意力经济时代,品牌需要与社会互动,走向价值共创,将公共空间塑造成被尊重、富有文化质感的场所[5] 行业领军企业表现 - 中国电梯广告领域龙头企业分众传媒在2024年首次登顶中国A股上市公司自由现金流榜单榜首,其现金流的制造能力堪比贵州茅台,凸显了该商业模式巨大的经济价值[4]
深度 | 卡戴珊效应开始退化,Skims还能IPO吗?
新浪财经· 2025-11-14 08:15
(来源:LADYMAX) 作者 | Drizzie 卡戴珊家族的话题度正在整体坍缩。 金卡戴珊在首次出演重大电视角色的迷你剧All's Fair近日播出后,罕见收到了压倒性负面报道,令其大 为震惊,这是她多年拍摄家族真人秀节目以来从未遇到过的情况,该剧也在烂番茄网站上获得了罕见的 0分,这给制片方迪士尼Hulu也带来一次猝不及防的打击。 All's Fair讲述了一群女性离婚律师决定离开原律所,创立自己的事务所的故事,金卡戴珊在其中扮演一 名律师,但评论者认为这是一次失败的选角噱头,她的表演僵硬空洞,剧中的一套着装也被批评不合时 宜。 分析人士认为,金卡戴珊或将此剧视为自己职业生涯的转折点,她自2018年起宣布有志走上律师道路, 然而最近在剧集播出期间,她在Instagram上表示自己仍未通过加州律师资格考试,这被认为是卡戴珊家 族一贯的营销手段。 看似没有关联,奢侈品牌Balmain上周三宣布与创意总监Olivier Rousteing在时隔14年后分道扬镳,纽约 时报评论人Vanessa Friedman在文章中指出,他的离任或标志着时尚界与多元包容、Instagram与卡戴珊 的时代告别。 作为多年来他 ...
电梯广告应尊重消费者
经济观察网· 2025-11-13 16:36
傻瓜式广告的盛行透露出企业营销上的懒惰。在数据时代,广告主紧盯曝光量、点击率,而忽略广告应有的审美价值。但当他们将消费者视为被动的信息接 收器,其广告就失去了沟通的价值,沦为噪音。这种几乎不提供信息价值或情绪共鸣的营销也会给品牌埋下隐患。消费者若是出于被洗脑而消费了产品,但 凡品牌在品质、体验、服务上有所不足,都会引起巨大的口碑反噬。广告媒介是放大器,既会放大创意的光芒,也会加速拙劣的死亡。 对品牌来说,好广告应成为给予受众的内容礼物,而非强加的注意力。这背后既考验品牌对广告的认知,又反映出品牌是否尊重消费者。1984年,苹果投放 在超级碗的广告《1984》堪称经典。它不讲产品细节,用极其叛逆的方式向全世界宣告:1984年改变人类命运的产品——苹果麦金托什电脑就要来了。这则 广告由乔布斯一手策划。他对当时的拍摄者说,"我们之所以身在此处,就是要给世界留下一个印记。我们要像艺术家和诗人那样创造一种全新的理念。" 高若瀛/文 近日,上海大学一名学生用网购来的电梯广告"通用钥匙",关停了100多块小区电梯的楼宇广告,引发热议。该大学生表示他这次行为艺术是为了表达对电 梯广告的不满:尽管大家对这个"很吵的东西"都心存 ...
从鸡蛋神话到榴莲信仰:商超流量爆款逻辑变了
36氪· 2025-11-07 14:36
零售业流量引擎的变迁 - 新零售商超的流量引擎从过去的鸡蛋转变为当前的榴莲,鸡蛋价格曾吸引中老年家庭用户,而榴莲以19.9元/斤的击穿底价吸引年轻消费者[1][3] - 榴莲促销展现出恐怖引流效应,例如西安成山农场龙湖天街店升级开业时,仅抖音渠道榴莲预售就已卖出上万单,导致门店需限流[1] - 行业现象显示无低价榴莲不新零售商超,盒马、山姆、永辉、钱大妈等主流商超纷纷打出榴莲牌,19.9元榴莲成为新一代流量口令[1] 消费者结构变化驱动流量迁徙 - 消费基数主力转移至20-35岁年轻群体,该人群存钱少、花得快、线上消费多,更倾向于品质消费而非单纯便宜[4] - 数据显示25-35岁人群是自有品牌消费主力占比达42.3%,35岁以下消费者贡献超过60%的总消费额[4] - 年轻消费者偏好重塑零售范式,他们要求品质、性价比、便捷、社交,并愿为体验和情绪买单,而非为省钱奔波[7] 榴莲成为新流量之王的产品特质 - 榴莲是情绪商品,具备猎奇口感、视觉冲击和情绪对立特质,天然适合社交传播,满足年轻人可被记录的体验需求[9][16] - 榴莲带有轻奢水果光环,象征可负担的仪式感,契合年轻人在有限预算内制造高光时刻的消费哲学[10] - 供给侧东南亚果园扩种导致产量集中爆发供给激增价格下行,但消费端认知未同步更新,形成零售商操盘低价高质策略的信息差套利机会[11][12] - 榴莲消费过程具有盲盒属性和戏剧体验,如剥壳分瓣的悬念感,类似内容盲盒击中当代消费文化的娱乐内核[13] 算法与商超的协同放大效应 - 抖音等短视频平台是榴莲引爆的地利,算法偏爱高客单价、视觉冲击强、情绪对立的内容,榴莲是完美素材[16] - 商超主动将榴莲作为高价值客群筛选器,购买榴莲的用户极可能是山竹、车厘子等高端商品的潜在消费者[18] - 榴莲是建立品牌心智的肌肉秀,能持续提供质优价廉榴莲的商超可快速建立质价比形象,强化消费者信任[19] - 榴莲在新店开业时是引爆声量的最强武器,有无榴莲引流可能导致营业额相差三倍,例如水果店开业营业额3万中榴莲占1.5万[20] 零售商未来竞争的核心能力 - 竞争从闪电战转入深水区,考验供应链、品牌力和精细化运营能力,需深入产地掌控冷链建立品控标准[22][23] - 零售商需具备内容化运营能力,从货架运营转向种草与测评,用年轻人语言对话,使门店成为开盲盒的剧场[23] - 品牌力是深水区战争最坚实的护城河,同样19.9元榴莲在品牌渠道与夫妻店带给消费者的心智冲击截然不同[23] - 下一个引爆点需基于对核心客群的深度洞察,找到能同时引爆价格感知、体验欲望、社交传播的价值锚点,例如中产阶层的M7级和牛或银发经济的有技术壁垒保健品[24]
《自然》最新研究:Z世代不看“人设”,只看“疯”度
36氪· 2025-11-06 11:06
自从注意力经济这个概念提出以来,想要在朋友圈获得更多点赞的人多半的选择是凹人设,比如摆出香车美酒大别墅。然而近日《自然·人类 行为》的一项实证研究,发现在Z时代年轻人这里,打造人设无效,多用表情包,情感混搭风变化迅捷方能在朋友圈获得注意力。 进入职场后,很多人已经不常发朋友圈。但对于互联网原生代的00后,在社交网络中的互动更加普遍。成年人或许会觉得这些互动不过是些半 大孩子打发时间的瞎玩或显摆。但近日自然-人类行为的一项研究,却从一群Z世代青年的朋友圈中,发现了读懂年轻人所思所想的密码。 该研究中,一群中国社会学家(来自清华、北大、人大等)找了一万多位"00后"(2000–2001年出生),从2018到2021年,一边做线下问卷 (问你性别、家庭、性格、学历啥的),一边偷偷看他们的微信朋友圈(当然是征得同意的),总共扒了210万条动态和互动记录。 研究的主要发现有三,每一个发现都与人们对社交媒体上印象管理的传统观念相悖。大多数人认为高富帅,白富美会天生自带流量;然而这项 研究的第一个发现是朋友圈中包含丰富的表情包、表达的情绪丰富多样,能解释为何有的人会成为朋友圈的C位。研究者还拿Twitter数据验证 了一下 ...
「注意力经济」下,AI 生活助手能否解锁生服「新」刚需?
机器之心· 2025-10-19 09:30
AI生活助手赛道发展现状 - 国内互联网大厂近期陆续在AI生活助手赛道上发力,面向更广阔的C端市场[6] - 腾讯于今年4月16日在微信上线AI助手「元宝」,用户可添加为好友并在聊天界面互动,搭载混元和DeepSeek双模引擎,支持一键解析公众号文章、图片和文档(100M以内)[7] - 阿里在电商业务线开发AI生活助手功能,淘天集团测试两款C端助手:灰度测试的「AI帮我挑」和8月全量上线的「AI万能搜」,整合知识解答与商品推荐[8] - 美团上线聚焦本地生活服务的AI助手小美,通过AI Agent主动理解用户需求并完成从推荐到下单的闭环服务[8] - 京东在9月发布三款面向个人用户的AI产品:定位下一代购物和生活服务超级入口的京犀、万能数字人生活助手他她它、侧重智能软硬一体的JoyInside[10][11] - 滴滴于9月26日公测AI出行助手「小滴Beta v0.8版本」,核心功能是将传统打车流程从被动派单转变为用户主动定制[12] 各公司AI助手功能特点 - 腾讯元宝核心功能是在微信生态中的聊天问答,暂不支持一键管理群聊等复杂用途,代表微信使用体验上的一次较大变动[7] - 阿里淘宝的商品曝光逻辑仍较为保守,与传统搜索差异不大,未来AI导购可能成为智慧购物入口,革新「人找货」体验[8] - 美团小美作为独立C端智能体应用存在,高度依赖美团本地生活业务,跨场景能力较弱,短期没有增量价值[9][10] - 京东他她它产品融合AI助手、AI社交圈、智能硬件互联等功能,偏向泛生活+情感陪伴+社区共创的复合型AI平台[10] - 京东JoyInside已陆续接入超过30家头部品牌的硬件产品,并与超10家领先机器人品牌合作[11] AI生活助手市场机会 - 截至2024年12月,全网月人均使用时长达171.7小时,而AI应用月人均使用时长仅为132.8分钟,两者相差约60倍,且AI产品3日留存率均不到40%[13] - 在信息过载和注意力经济盛行的背景下,人类的「注意力」已成为最宝贵资源,平台通过算法设计让用户形成深度绑定直至「成瘾」[13][14] - AI生活助手可作为主动的信息过滤和引导工具,通过个性化推荐和精准任务执行帮助用户缩短决策链路,解决决策延迟和焦虑问题[14]
网红骑马闯洱海 践踏了公共规则底线
北京青年报· 2025-10-10 14:25
更值得深思的是,这类事件为何总能成为网红博主的选题?在注意力经济的驱动下,一些网红通过 制造公共空间冲突来博关注。他们深谙冲突性场景的传播价值,将公共秩序视为可消耗的表演道具。遏 制这种行为,一方面,需要平台做好内容审核工作,及时下架涉及违法违规行为的视频,并对相关内容 生产者采取惩罚措施;另一方面,还需织密生态法治防护网,紧盯重点区域,提前告知行为边界和底 线,加大对破坏生态违法行为的打击力度。 这种将个人表演凌驾于公共秩序之上的行为,被不少网友批评。这表明,社会对规则意识的坚守从 未松懈。这种共识是文明社会的基石,它告诉我们:无论人物包装得多么华丽,粉丝数量多么庞大,规 则面前人人平等。网红账号的迅速注销,既是舆论压力的直接结果,又从侧面说明这种表演不可持续 ——没有正确的价值观作为依托,虚拟人设终将在现实规则面前崩塌。 此事也提醒我们反思对"古风"文化的理解。真正值得传承的不是古人的衣着与坐骑,而是那份对自 然的敬畏、对秩序的尊重、对社会的担当。若只取古人形象之皮毛,而丢弃其精神之内核,所谓的"古 风"不过是一场空洞的角色扮演。在生态保护意识日益增强的今天,真正的"侠者"是那些默默守护绿水 青山的人,而 ...
非常视点:网红骑马闯洱海 践踏了公共规则底线
北京青年报· 2025-10-10 06:27
事件概述 - 一名身着古装的男子试图骑马硬闯云南大理洱海生态廊道,与保安发生冲突,相关视频在社交平台引发关注 [1] 事件性质分析 - 该事件被解读为流量时代下为博取关注而精心策划的表演,反映出为追逐流量不惜撕裂公共秩序的现象 [1] - 网红博主将坐骑塑造成受害者、将规则维护者妖魔化的行为,是网红经济中典型的叙事策略,通过情感绑架与舆论煽动来论证其行为 [1] - 在注意力经济驱动下,部分网红通过制造公共空间冲突来博取关注,将公共秩序视为可消耗的表演道具 [2] 规则与生态保护 - 洱海生态廊道禁止马匹进入,原因在于马匹粪便会污染水体,且马匹受惊可能引发游客安全问题 [2] - 保安强调“洱海的环境是大家共同营造的”,指出公共空间的和谐依赖对规则的共同遵守 [1] - 生态廊道的禁令是基于生态保护共识,网红行为不仅挑战管理规则,更突破社会对生态保护形成的共识 [2] 社会反响与平台责任 - 事件引发网友批评,表明社会对规则意识的坚守,规则面前人人平等 [3] - 网红账号的迅速注销是舆论压力的直接结果,也说明缺乏正确价值观支撑的虚拟人设不可持续 [3] - 遏制此类行为需要平台加强内容审核,及时下架违法违规视频并对相关生产者采取惩罚措施 [2] - 同时需织密生态法治防护网,提前告知行为边界,加大对破坏生态违法行为的打击力度 [2] 文化反思 - 事件引发对“古风”文化的反思,真正值得传承的是古人对自然的敬畏、对秩序的尊重及对社会的担当,而非表面的衣着与坐骑 [3] - 在生态保护意识增强的今天,真正的“侠者”是那些默默守护绿水青山的人 [3] - 公共空间的规则是文明社会的基石,个人表演不能以牺牲公共利益为代价 [3]
社交媒体的黄金时代,结束了
首席商业评论· 2025-10-09 12:30
文章核心观点 - 社交媒体行业正经历从大型公共平台向小型私密社区的范式转移,其驱动力是AI生成内容过载和算法推荐机制导致的用户体验恶化与信任崩塌 [6][18][20] - 用户行为模式发生根本性变化,从追求广泛连接转向寻求深度理解与情绪价值,催生了以Reddit、Discord为代表的“小圈子”社交模式的兴起,这被定义为“亲密经济” [21][25][26] - 行业未来发展趋势将体现为“更慢、更小、更可控、更亲密”,平台设计可能回归用户自主权,强调人工管理、明确规则与高质量互动 [26][29] 算法与AI对平台的影响 - AI已深度渗透社交平台内容生态,2025年80%的内容推荐算法由AI驱动,71%的图片为AI生成 [8] - AI生成内容以低成本、高效率特点对平台进行“暴力破解”,导致信息环境充斥低质、虚假内容,例如AI生成的“耶稣虾子”图片和飓风假图均获得数百万次传播 [11][13][15] - 算法以最大化用户停留时间为目标,引发用户“注意力疲惫”,超过60%的年轻人认为社交媒体加剧焦虑而非带来快乐 [13][15] - 平台互动质量显著下滑,Instagram互动率过去一年下跌24%,仅不到一半美国成年人认为社交媒体信息可靠,较2010年代中期下降三分之一 [18] 用户迁移与“小圈子”社交模式崛起 - 用户从Facebook、X等大型平台向Reddit、Discord等社区化平台迁移,Reddit上市一年半后股价从50美元飙升至266.66美元,涨幅达485%,市值接近500亿美元 [6][22][25] - Reddit成功关键在于其子版块模式,通过兴趣聚集用户、依赖人工管理而非算法推荐,在AI垃圾内容泛滥环境中保持“干净”与“人情味” [25] - Discord用户数于2025年突破5亿,其频道由用户自主建立管理,不依赖推荐算法,成为Facebook群组用户的迁移目的地 [25][27] - 付费邮件平台Substack同样受益于此趋势,创作者通过直接触达订阅者规避算法与AI内容干扰 [26] 行业未来趋势:“亲密经济”与平台设计变革 - “亲密经济”成为新趋势,用户注意力从广泛内容消费转向追求被理解与被回应的情绪价值,陪伴型AI聊天机器人爆火是典型体现 [26] - 未来社交产品设计可能强调“更慢、更斟酌”,例如Signal引入“发帖延迟”功能以减少冲动发言,算法角色或被重新定义,将信息筛选权交还用户 [29] - 社交重心转向小型、封闭数字空间,如Discord私密服务器、Telegram加密群组,通过明确规则与人工管理隔绝噪音与垃圾内容 [25][29] - 网络社交的终极形态可能表现为不过百人的群组或用户与AI的一对一对话,强调可控性与真实连接 [29]
人工智能聊天机器人正影响青少年,监管忙于寻找应对之策
财富FORTUNE· 2025-10-07 21:29
人工智能聊天机器人对青少年的风险 - 人工智能聊天机器人成为年轻人寻求陪伴和心理支持的新途径,但可能强化用户的自毁念头并诱导自杀行为,例如一名16岁少年被指控因与ChatGPT的互动而自杀[2] - 类似诉讼也指向Character.AI平台,指控其托管的聊天机器人在发送数月不当露骨信息后,诱导一名14岁男孩自杀[2] - 聊天机器人被设计为具有拟人化特征,如表现内在生活、擅长奉承和长时间对话,这些设计旨在通过情感联结提升用户参与度和忠诚度[6][7] 人工智能公司的安全措施与挑战 - OpenAI采取的安全措施包括将敏感对话转至推理模型处理、与专家合作开发安全机制、计划推出家长控制功能,并增强识别心理健康危机的能力[3] - 公司承认安全功能在长时间对话中可能失效,正努力完善确保长对话可靠性的缓解措施[8] - Character.AI推出面向18岁以下用户的新体验模式和家长洞察功能,并与外部安全专家合作,但强调平台角色仅用于娱乐且言论为虚构[3] 监管与法律压力 - 美国联邦贸易委员会向OpenAI和Character.AI等七家公司发出调查令,要求提供信息说明如何评估充当伴侣的聊天机器人对儿童的安全性[11] - 由44位两党总检察长组成的联盟警告聊天机器人开发商,若明知产品对儿童有害仍推向市场,将承担责任,并引用报告指出聊天机器人存在鼓动儿童自残等行为[12] - 加州和特拉华州总检察长对ChatGPT安全性表示深切担忧,警告OpenAI其慈善使命要求采取更强安全举措,否则将采取强制手段[12] 青少年使用现状与研究空白 - Common Sense Media研究显示,72%的美国青少年至少试用过一次人工智能伴侣,其中超过半数会定期使用该技术[5] - 《哈佛商业评论》对6000名用户的调查发现,"陪伴与心理疏导"是人工智能最常见的应用场景,在青少年中更为普遍[5] - 缺乏针对长期聊天机器人对话影响的科学研究,多数研究仅聚焦简短交流,难以复现超长篇幅、多轮交互的复杂情境[10] 行业盈利模式与设计动机 - 聊天机器人的设计具有明确商业动机,通过情感联结提升用户参与度,从而驱动盈利,这是一种基于情感共鸣的"亲密经济"[7] - 专家指出,聊天机器人为用户量身定制全部内容,是提升参与度的新途径,但可能脱离预设脚本并强化有害观念[7] - 诉讼指控ChatGPT在案例中提到自杀的频率是用户的12倍,并将自杀念头合理化,同时提供绕过内容审核的方法[7]