电商平台营销成本与商家困境 - 食品商家杨子君在"618"大促期间产品需打7折销售，叠加营销费用后利润空间被严重压缩，导致其决定退出平台活动 [1] - 该公司线上营销成本占比从2022年90%降至目前50%，反映线下流量成本更低且分散的优势 [1] - 某平台效果广告CPM成本同比飙升57%，引导成交金额却下降17%，投资回报率下滑38% [5] - 169万元年框合作曝光量同比下滑超30%，平台流量调节机制缺乏透明度引发商家质疑 [6] - 宠物店主董青线上推广点击成本设为4.7元/次，3000元推广费半月耗尽，扣除佣金年费后实际收益不足5400元 [7][8] 平台经济结构性矛盾 - 头部平台综合收费率超30%（含佣金/推广费/隐性成本），将商家利润挤压至盈亏边缘 [8] - 平台存在重复收取推广费现象（同一客户14天内复购重复计费），收费规则解释权单边倾向平台 [6] - 拼多多2021-2024年在线营销收入增速从51%降至29%，美团同期从54%降至22%，反映平台收入增长放缓 [9] - 专家指出平台"流量垄断-超额抽成"模式若持续，可能触发佣金封顶等强制性监管 [8] 监管政策动态 - 《网络交易平台收费行为合规指南》明确禁止8类不合理收费，包括重复收费/转嫁费用/价格歧视等 [11] - 指南要求平台建立收费风险评估机制，鼓励向监管部门报告合规情况，强化内外约束 [12] - 2024年11月监管部门约谈六家电商平台，叫停"仅退款"等挤压商家的规则 [10] - 文件将法律原则转化为可操作指引，代表监管部门对平台收费问题的约束态度 [12] 行业转型趋势 - 部分平台开始主动让利，通过工厂直采/流量扶持降低白牌厂家营销费用 [9] - 商家营销策略从纯线上向线上线下均衡转型（如杨子君公司比例调整至5:5） [1] - 自然流量依赖症显现：董青停投推广后店铺自然流量暴跌50% [8] - 监管介入推动平台废止不合理规则（如退款不退货），增强商家自主权 [10]

市场监管总局发布"618"网络集中促销合规提示 - 市场监管总局向综合电商、直播电商、跨境电商等平台企业发布合规提示，重点包括落实主体责任、规范促销行为、化解消费纠纷等内容 [1] 落实平台主体责任 - 平台需落实审查核验义务，督促平台内经营者亮照、亮证、亮标经营，确保经营者主体信息真实有效 [1] 规范促销行为 - 要求优化促销规则，围绕促销工具、折扣展示、优惠发放、结算支付等关键环节进行规范 [1] - 严禁不按规定明码标价、价格欺诈等侵害消费者权益行为 [1] - 未取得拍卖许可不得以拍卖名义开展竞价促销活动 [1] - 严格区分跨境电商零售进口商品和非跨境商品，保障消费者知情权、选择权 [1] 加强商品质量管控 - 要求健全完善商品质量管控制度和措施，严格商品信息发布审核 [1] - 加强对平台内经营者商标、专利等信息的核查 [1] - 开展实时巡查，加强商品质量监控，及时下架或删除违法违规产品链接 [1] 化解网络消费纠纷 - 畅通消费者投诉举报渠道，及时受理、高效处理投诉举报 [2] - 督促平台内经营者遵守七日无理由退货、"三包"等规定 [2] - 重点规范医疗美容、药品、医疗器械、保健食品等重点领域广告和明星代言行为 [2] 电商平台合规管理 - 电商平台要加强合规管理，发现违法违规问题及时向市场监管部门报告 [2] - 形成平台自治与政府监管的良性互动，引导平台内经营者提高守法经营意识 [2]

电商平台收费与流量分配问题 - 中小商家反映某大平台"618"大促存在多笔不明收费，例如一笔184元订单被扣除26笔平台服务费，包括来源不明的"软件服务费" [1] - 平台流量成本上升且分配不均，导致中小商家利润空间被压缩，部分商家陷入"不参加没流量，参加了亏更多"的困境 [1] - 有商家退出平台促销活动后订单量反增，表明平台强制促销可能未真正惠及消费者 [1] 平台流量机制与商家分层 - 头部品牌占据流量优势，2024年数据显示1%头部品牌贡献某平台30%-40% GMV，另一平台6%头部商家占据40%交易额 [2] - 平台将商业化投放金额作为商家分层标准，导致中小商家因无法承担高额推广费（占比超50%-70%）而退出竞争 [2] - 平台商业模式依赖提高佣金、强制促销等手段维持财报数据，被质疑竭泽而渔 [2] 电商平台生态与长期发展 - 中小商家提供差异化产品和服务，是平台早期发展的关键，但当前规则使其逐渐失去竞争力 [3] - 平台过度追求短期GMV牺牲中小商家利益，可能导致商品同质化、低品质化，损害平台口碑和用户忠诚度 [3] - 行业需优化佣金结构、流量分配机制并打击恶意退货，避免价格战破坏整体生态 [3] 行业反思 - 当前电商平台问题需引起高度警惕和反思 [4]

电商行业人才需求 - 拼多多2024年底员工数量达2.35万人，同比增加6000余人，海外业务扩张推动多类型人才需求增长 [3] - 拼多多暑期实习提供超高转正率、资深技术带教、定制化成长路径及每日四餐免费等福利 [3] - 饿了么2026届春招技术类岗位占比超85%，其中AI算法相关岗位超30%，并举办聚焦养老助餐等场景的AI算法大赛 [3][4] - 美团2025年春招计划招募5000人，近两年年均入职应届生超6000人，高频骑手一季度收入环比增长12% [4][6] 硬科技行业人才策略 - 上海人工智能产业人才呈现年轻化、高学历特征，傅利叶智能研发类岗位薪资处于高位，重视跨学科背景 [7][8] - 傅利叶开设三期机器人创新训练营，提供真机实操环境，挖掘高校实验室潜力人才 [8] - ASML中国员工达1900名，首次举办春招面试日活动，通过高校光刻课程衔接教育与行业实践 [9][10] 汽车产业人才布局 - 博世中国2024年新聘人才中研发人员占比超60%，2025年重点强化AI、半导体领域人才储备 [11] - 法雷奥YES计划累计招收2000名毕业生，校招占比16%，90%工厂与1-2所高校结对合作 [12][13] - 沃尔沃汽车建立"沃学院"培训体系，博世中国推出AI基础素养培养项目 [13] 文旅零售行业扩岗 - 上海迪士尼与150余所院校合作，储备人才班累计吸纳2400名学生，实习转正率近50% [14][15] - 春秋旅游2024年招聘40名实习生，加强小语种导游合作及直播等多元化技能培训 [15][16] - 华住集团全球门店超1万家，创造20万就业机会，98%为一线岗位 [16] 物流交通人才培养 - 申通快递2024年"新申力量"项目招募400名毕业生，总部90后、00后占比超75% [18][19] - 东航"燕计划"培养年轻人才，00后女机务工程师邱梦莹获全国技能大赛金奖 [19]

淘宝平台收费乱象 - 广东跨境电商商家一笔184元订单被扣除26笔服务费 包括淘金币软件服务费 公益宝贝捐赠 淘宝天猫跨境服务基础费等 [1][2] - 浙江商户被莫名扣除3000元佣金 且未使用相关服务 类似不明扣费现象在商家群体中普遍存在 [4] - 淘金币抵现开始收取服务费但未充分告知 商家面临关闭服务影响流量或保留服务增加成本的两难选择 [4] 收费政策调整与影响 - 淘天集团去年9月开始征收0.6%基础软件服务费 年销售额不足12万中小卖家可免除 但其他隐性收费依然存在 [7] - 平台收费政策调整过程中与商家沟通不足 导致商家对新政理解不充分 经营面临困扰 [7] - 广西商家176元订单扣除27.87元费用 广东商家3800元订单扣除400多元费用 实际利润大幅缩水 [8] 商家经营压力与行业影响 - 跨境交易商品价格405元 扣除费用后到手仅344.83元 商家陷入亏损状态 [10] - 部分商家因高昂成本选择关闭服务或退出平台 如首单礼金扣近90元导致商家关闭梭子蟹销售 [10] - 平台收费缺乏透明度与合理性 可能引发商家流失 最终影响平台竞争力和电商生态健康发展 [10]

商家对淘宝收费政策的抱怨 - 广东跨境商家一笔184元订单被扣除26笔平台服务费 包括不明收费项目如软件服务费 商家表示不理解且无法关闭相关服务 [1] - 浙江商户反映被莫名扣除3000元佣金 但并未使用相关服务 其他商家也表示对收费来源不清楚 [4] - 商家普遍反馈平台收费导致利润下降甚至亏损 其中淘金币抵现服务也开始收取费用 建议不需要的商家关闭该功能 [9] 淘宝收费政策调整背景 - 淘宝和天猫在去年7月发布《基础软件服务费规则》意见征集 拟参考行业惯例向卖家收取基础软件服务费 [10] 行业问题分析 - 律师指出电商平台存在店大欺客现象 中小商家话语权较弱 建议平台收费政策应更加透明以促进行业健康发展 [10]

Temu业务重点调整 - 半托管业务和本本业务仍然是公司当前的重点发展方向 [1][2] - 公司已在德国和波兰开设半托管本地仓 采用自营模式运营仓库 与全托管前置仓模式不同 [2] 美国全托管业务恢复进展 - 美国站全托管业务预计在7月底全面恢复运营 部分链接从6月开始已逐步恢复但进度较慢 [2] - 恢复缓慢的原因包括北美用户召回成本较高 以及需要等待政策稳定和低成本干线运力恢复 [3] 半托管业务补贴政策变化 - 一季度官方对商家面单补贴为每单0.5美元且不设上限 4月起降至每单0.3美元 [2] - 物流尾程补贴为每单1-2美元 但仅针对部分优质商家或重点扶持类目 [2] 美国市场运营策略调整 - T86关税政策生效后 公司停止从中国直接发货至美国 转为销售美国本土仓库商品 [4] - 公司已通过海运将大批爆款商品运至美国前置仓 备货量可满足3个月的全托管需求 [4] - 去年11月起公司已筹备全托管前置仓 商家备货至广东后由系统根据数据调配至前置仓 [4] 相关业务动态 - 公司近期投入使用的美国前置仓已储备大量全托管爆款商品 [6] - 受美国税务波动影响 公司可能提前开放第三方自运营店铺入驻 [7]

荔枝产业概况 - 高州荔枝产量占全球十分之一，2025年种植面积达59.14万亩，预计产量超28万吨，有望创新高 [1] - 高州荔枝品种丰富，供应期长达4个月，从4月早熟品种三月红到6月中晚熟品种桂味、糯米糍，形成时间差竞争优势 [1] - 荔枝在东方文化中被称为"东方爱情果"，具有独特风味和品牌价值 [1] 电商平台扶持政策 - 拼多多启动"千亿扶持"计划，三年投入千亿资源加码高质量电商生态，其中"2025多多好特产"专项行动重点扶持优质农货 [1] - Q1拼多多营销费用支出达334亿，同比增长43%，通过流量倾斜、物流补贴、技术降本等组合拳支持荔枝销售 [2] - 平台实施分级流量匹配机制，明确荔枝品种价格带和规格标准，引导商家分级销售高品质产品 [7] 销售表现与商家案例 - 2024年高州荔枝电商销售额突破10亿元，带动农户增收超2亿元，线上渗透率达30% [2] - 头部商家"荔小枝"日销量目标8000-10000单，2019年已在平台实现日发五六千单的业绩 [5] - 黑标店铺"青舞水果生鲜旗舰店"通过平台政策拓展新品种，提高利润空间 [8][9] 物流与品质升级 - 高州荔枝电商销售占比超30%，拼多多成为连接全国市场的重要桥梁 [11] - 冷链物流突破保鲜限制，妃子笑需泡冰水预冷，桂味需恒温库处理，物流效率显著提升 [11] - 平台推行单链接单规格销售模式，明确标注荔枝品种和单果重量，提升消费透明度 [13] 产业生态影响 - 电商平台稳定荔枝价格，避免经销商压价伤农，形成"优质优价"生态 [13] - 拼多多"多多好特产"行动通过产地直连、智能仓储等基建投入，整合分散农户进入数字化供应链 [14] - 返乡创业年轻人推动电商品牌建设，助力破解"锁鲜难"问题 [11]

Temu的崛起与全球电商格局变化 - Temu月活用户数超越亚马逊成为全球最高电商平台，2024年GMV突破500亿美元，预计2025年达700-800亿美元，欧美市场贡献超70%增量 [2][4] - Temu上线仅两年覆盖80+国家，低价策略吸引海量用户 [2] - 2025年4月Temu以9.9%流量份额成为巴西第二大电商平台，单月点击量激增5600万次，环比增长25.8%，推动巴西进口商品访问量同比飙升132% [5][10] 亚马逊与Temu的竞争态势 - 亚马逊在2024年黑五前夕上线低价商城haul，部分商品价格低于Temu，试图夺回下沉市场 [6] - Temu探索第三方平台模式（类似淘宝），允许商家自主定价、发货以拓宽护城河 [6] - 亚马逊Prime会员和FBA体系保障复购率，适合高客单、品牌化产品 [9] 跨境电商卖家的双线布局策略 - Temu极致性价比策略适合清库存、测新品，卖家可聚焦轻小件、高频消费品类，利用半托管模式降低物流成本 [8] - 亚马逊用户基数庞大、生态成熟，仍是现金流基石，适合稳定流量托底 [7][9] - 卖家应双线布局：Temu抓增量，亚马逊保利润 [7] 双平台协同管理解决方案 - 易仓ERP支持无缝对接Temu和亚马逊，自动同步SKU信息，多店铺数据一屏展示，实时抓取发货单并创建头程流程 [11] - 订单管理高效化：支持订单审核、合并、拆分、拦截，自动标记状态，缺货订单自动锁定库存 [12] - 多仓库存整合：一屏显示海外仓、官方仓、三方仓库存数据，结合平台销量计算日均销售额，生成采购预测 [15] - 动态预警功能基于库存缺口建议补货量，降低积压风险 [15] - Temu半托管支持通过店铺授权、运输方式映射、SKU关系维护实现订单快速履单 [16]

来源：环球网 图为"环球质选"项目启动现场 目前，首批入驻"环球质选"平台的百年老字号、非遗等品牌，将通过这一体系实现从"被看见"到"被渴 望"的品牌价值跃迁。 电商新业态激活乡村经济新引擎 乡村振兴是"环球质选"战略布局的根基，平台深入源头产地，建立严格品控与溯源体系。 产地直采赋能：深入县域及乡村，发掘具有地域特色与非遗基因的优质农副产品和手工艺品，建立"产 地直供"高效链路，最大化惠及生产者。 标准化与品牌化：协助乡村合作社和小微企业建立生产标准、完善资质认证，推动"土特产"升级为拥有 市场认知度和溢价能力的"精品国货"。 6月6日，致力于中国优质传统文化传播与现代消费链接的创新网购平台"环球质选"正式宣布启动。该项 目以"甄选国粹，质联全球"为核心理念，聚焦中华老字号与非物质文化遗产产品的深度挖掘与品牌重 塑。将通过创新的电商模式，为乡村产业振兴注入强劲动能，助力新消费增长与新经济发展。 老字号非遗新生：从匠心传承到品牌跃升 "环球质选"深知老字号与非遗产品在当代市场面临的困境——品质卓越却声量不足、工艺精湛却"曝 光"有限。平台突破传统电商局限，构建"深度孵化+全域营销"赋能体系。 平台文化团队将对 ...