核心财务表现 - 2025年上半年实现营收9.25亿元 实现毛利3.98亿元 经调整纯利2.04亿元 [1] - 三所本科大学在校生人数合计达5.8万人 较2024年同期增长1.8% [1] - 教育资源输出业务通过大模型和智能体实现产品服务体系升级 [1] 教育业务进展 - 三所应用型本科大学（大连学院 成都学院 广东学院）持续深化教学改革 专业建设与办学规模同步提升 [1] - 终身教育服务业务开设"东软凤凰学院" 聚焦数字+艺术+健康领域老年课程 三地同步运营 [1] - 校园服务覆盖6万余名师生 入驻商户近150家 [1] 医养业务协同 - 睿康心血管病医院住院及手术量同比增长34% 门诊接诊超28000人次 [2] - 睿康卓美口腔医院门诊接诊超10000人次 睿康之家颐养院入住率达88% [2] - 收购熙康云舍部分股权 依托全国酒店网络扩大康养旅游服务 [2] 智慧养老平台建设 - 城市级智慧养老平台集成政府监管 养老服务 科研创新等多功能 [2] - 沈阳市平台"盛情康养"于6月18日上线 大连市平台进入内测阶段 [2] - 通过多业态融合实现资源共享 满足银发经济多元化需求 [2] 未来战略规划 - 构建"大学校园+实训基地+城市空间"三位一体物理空间网络 [3] - 打造以教育平台和养老平台为核心的"未来新城市"数字平台矩阵 [3] - 聚焦全年龄段教育服务与养老产业生态建设 提供多样化养老服务 [3]

业绩数据 - 2025年上半年归属于母公司股东的营运利润777.32亿元，同比增长3.7%[53][70][92][164][165] - 净利润680.47亿元，同比下降8.8%[53][70][86][92][165] - 营业收入5000.76亿元，同比增长1.0%[53][86][165] - 股东权益9439.52亿元，较年初增长1.7%[53] - 寿险及健康险业务新业务价值223.35亿元，同比增长39.8%[55][70][76][92][167][172][180][200] - 财产保险原保险保费收入1718.57亿元，同比增长7.1%；整体综合成本率95.2%，同比优化2.6个百分点[57][77][92] - 保险资金非年化综合投资收益率3.1%，同比上升0.3个百分点；近10年平均净投资收益率5.0%；近10年平均综合投资收益率5.1%[58] - 银行业务净利润248.70亿元，不良贷款率1.05%，拨备覆盖率238.48%[61][77][92] - 2025年上半年中期股息每股现金0.95元，同比增长2.2%[70][166] 用户数据 - 公司为近2.47亿个人客户、超400万团体客户提供优质服务[21][42][62][75][83][92][115][127][138][158][196] - 信用卡流通户数超4539万[42] - 平安口袋银行、好车主、金管家注册用户数分别近1.8亿、2.51亿、2.93亿[42][117] - 个人客户客均合同数2.94个，上半年客均营运利润247.32元/人[42][75][92] - 4个及以上合同的客户留存率为97.8%[42][62][75][113] - 医疗养老相关付费企业客户超8万家，平安好医生上半年付费用户数超2300万[45][139] - “平安家医”会员超3500万人，近21万客户获得居家养老服务资格[46][149][152][197] 新技术研发 - AI医生精准诊断覆盖超10000种疾病，AI坐席覆盖率达80%，寿险保单秒级核保占比94%[49][50][51][82][155] - 2025年上半年大模型调用次数达8.18亿，多元场景应用数超650个[81] 市场扩张 - 截至2025年6月末，银保渠道已在198个城市铺设301个网点，较年初增加105城170个网点[189] - 截至2025年6月末，银保渠道已组建近3万人的“三高”精英队伍[189] 其他新策略 - 支持实体经济发展累计投入近10.80万亿元；保险资金绿色投资规模1444.82亿元；绿色贷款余额2517.46亿元；绿色保险原保险保费收入358.36亿元[64][82] - 2025年上半年“三村工程”提供乡村产业帮扶资金328.09亿元[82]

行业政策与标准 - 市场监管总局发布《适老家具设计指南》国家标准 将于2026年2月1日实施 要求家具采用柔和中性色与低饱和暖色 整体结构需稳固结实 并鼓励采用天然环保材料和高阻燃材料[2] - 标准要求适老家具产品高度和角度设计为可调节式 外露部件需圆滑流畅 扶手需具备防滑性能 智能化设计应简单实用[2] - 标准规定具备健康远程监控功能的产品需将数据实时反馈给经授权的家人、监护人或医护人员[2] 养老服务模式创新 - 山东威海创新构建覆盖县镇村三级养老服务网络 包括县级医疗康养支撑 镇街资源枢纽联动 以及村居社区互助服务[5] - 威海在县级层面打造医养结合示范点 例如威海市中心医院康养苑 使老人同时获得专业照护和医疗保障[5] - 威海荣成市崖头街道万福苑社区居家为老服务中心作为镇街级枢纽 集日间照料 短期托养 康复护理于一体 覆盖15个社区3万多名老人[7] 社区及农村养老实践 - 威海共建成51个15分钟养老服务圈 服务网络末梢延伸至乡村 例如文登区米山镇西铺头村为70岁以上老人提供每日热餐服务[7][9] - 威海农村采用睦邻互助员送餐上门的低成本可持续模式 成功入选全国和全省优秀案例 实现农村老人养老不离村[9] - 哈尔滨市通过安康社会福利院推出日间照料服务 解决上班族照顾高龄老人的难题 并构建覆盖城乡的养老服务网络[11][15] 养老服务精细化发展 - 哈尔滨市重点建设养老服务网络 优化服务供给 强化服务质量 加快健全城乡养老服务体系[15] - 松江新城社区照护中心提供送餐上门服务 精准解决老年人用餐需求 体现服务最后一公里的精细化运营[13] - 三级养老服务网络通过县级强支撑 镇街连成片 村居送到家的模式 全面托起老年人幸福晚年[5]

一大早，山东省菏泽市成武县苟村集镇大曹庄村的刘金平老人刚接受完村医的健康检查，第三方服务人 员已登门打扫。"服务人员每月上门4次，还帮我洗衣服、理发。"摸着家中新装的床边护栏，老人笑纹 舒展。 成武县搭建起县、镇、村、家庭联动的养老服务网络。龙头企业发挥示范作用，利用智慧养老平台，为 老年人提供助餐、助浴、助洁、助行、助医等服务。 《 人民日报 》（ 2025年08月26日 13 版） (责编：杨光宇、胡永秋) 针对居家养老的老年人，成武县实施家庭适老化改造，在卫生间、厨房、卧室等生活空间，通过拆除门 槛、加装防滑扶手、设置床边护栏等，降低居家环境中发生意外的风险。还组织医生定期对特殊困难老 人等进行巡诊，并购买7家专业机构服务，为分散供养特困人员提供照护服务。 结合县域医共体改革试点，成武县依靠镇街卫生院和村级卫生室，融合医疗与养老功能，实现健康守护 和生活照料无缝衔接。全县24家养老机构中，20家实现医养结合。在伯乐集镇医养院内，智能健康显示 屏动态更新老年人的健康数据，同时对比历史记录进行分析，让工作人员能够掌握老年人的健康情况。 平台链接县级医疗机构，在老年人突发疾病时，可实现县镇联动，及时救治。 ...

会议原则同意适当提高长护险养老机构照护费用支付标准并指出，适当提高长护险支付标准，核心目的 是减轻养老机构中失能老人负担，让失能老人享受到更优质、更专业、更安心的照护服务。要确保惠民 政策精准落地、发挥实效，真正把好事办好、实事办实。指导各养老机构对照更高标准，提升服务能 力、改善照护条件、优化人员配置，强化护理员专业技能和职业素养，确保政策红利真正惠及保障对 象。要力促产业发展，推动银发经济做大做强。继续发挥长护险"价值性购买"作用，引导、带动养老护 理服务供给侧理念创新、模式创新、技术创新，鼓励支持经营主体进一步做深养老服务品牌、做大养老 产业，持续拉动银发消费，推动民生保障和行业发展实现双赢。 会议还研究了其他事项。 会议原则同意《关于加快推进上海农业社会化服务体系建设的若干措施》并指出，要以更大力度培育新 型农业社会化服务主体，鼓励、支持各类经营主体积极参与农业社会化服务，培育一批规模大、实力强 的龙头服务企业，立足各区域特点合理布局服务网点、配置服务资源。要以更大力度强功能、拓应用， 突出强链延链，推动服务范围向农业生产全链条延伸，突出智慧应用，提高数字化、智能化水平，不断 提升农业社会服务的广度和 ...

8月22日，《人民日报》刊登《守护记忆之门 点亮生命之光》，记者通过京沪两地采访，对社会各界如 何关爱、帮助认知障碍老人群体进行了深入报道，远洋椿萱茂作为该领域专业服务机构被采写报道。 文章提到，认知障碍是一种因大脑病变带来记忆、语言、逻辑等认知功能异常的疾病，影响患者的社会 功能和行为能力。据估计，我国60岁及以上人群中，有认知障碍患者5300多万，其中轻度认知障碍患者 3877万，痴呆患者1507万。随着人口老龄化进程加快和人均预期寿命的提高，我国认知障碍患者数量增 长，给个人、家庭和社会带来挑战。 报道指出，随着疾病的发展，绝大多数患有认知障碍的老人会出现记忆力缺损、生活自理难，往往还伴 有情绪问题，表现为暴躁或抗拒行为，这不仅要求照护者有专业的知识，也要付出非常多的精力和耐 责任编辑：郭栩彤 45岁的刘美华是椿萱茂（北京双桥）老年公寓的失智照护主管，从事失智老人照护工作9年了。她告诉 记者，"照护认知障碍老人，不仅是日常生活照料，还要投入更多人文关怀，关注他们的情感需求，专 业、耐心和爱心缺一不可。" "您看，我手上也有输液贴，不害怕。"81岁的王排长是刘美华目前在椿萱茂负责照料的老人之一，患有 重度 ...

市场规模与增长前景 - 中国60岁以上人口预计2035年突破4亿 银发经济规模有望达30万亿元 [1] - 2025年上半年老年人残疾人养护服务业销售收入同比增长40.9% 较服务业平均增速高37.7个百分点 [2] - 适老类家庭服务业销售收入同比增长14.1% 较服务业平均增速高10.9个百分点 [2] - 适老类健身器材制造销售收入同比增长14.7% 较制造业平均增速高9.5个百分点 [2] - 全国年内新成立养老相关企业49,640家 累计存量企业达59.61万家 [1] 政策支持体系 - 民政部与财政部联合印发失能老年人养老服务消费补贴项目通知 [1] - 地方政府提供养老机构专项补贴 最高建设补贴达160万元 [4] - 运营补贴按老年人身体状况发放 最高标准为每人每月300元 [4] - 对京津地区跨区域养老群体按每人每月300元标准发放补贴 [4] 资本支持格局 - 56家银发经济企业通过IPO募集资金2,164.29亿元 [5] - 近10年发行17只养老主题债券 累计募资118.20亿元 [5] - 设立养老产业概念主题基金1,190只 总规模超1.45万亿元 [5] - 债券融资多投向养老机构建设及适老基础设施改造项目 [5] 技术创新与应用 - 乐普医疗心电记录仪等设备实现生理指标实时监测与异常预警 [3] - 数据技术从辅助工具转变为养老服务的核心驱动力 [3] - 智能照护设备有效解决传统养老模式的安全监护难题 [3] - 智慧养老成为行业核心发展方向 [3] 企业战略布局 - 爱尔眼科通过扩大医疗网络覆盖老龄人群并引进先进技术 [2] - 乐普医疗通过医院药店合作开展体验式营销与场景化科普 [7] - 承德建材企业依托政策支持转型养老机构 [4] - 企业从产品创新、服务升级和场景拓展多维度深化布局 [2] 消费意识与市场教育 - 老年群体需求模糊且缺乏专业医疗认知 [6] - 部分老年人对疫苗安全性和有效性存在疑虑 [6] - 电商平台通过大数据分析推出适老产品专属会场 [7] - 政策将智能养老产品纳入消费补贴范围以降低尝试门槛 [7]

平台运营数据 - 北京养老服务网及小程序累计访问量突破6000万人次[2] - 日均访问量达13万人次[2] - 养老助餐服务累计下单量突破1800万单[1][2] 服务资源整合 - 平台汇集全市610余家养老机构信息[1] - 整合超1400家社区养老服务驿站资源[1] - 覆盖100余家区域养老服务中心[1] - 接入近3000家养老助餐点详细信息[1] 核心功能模块 - 首页突出展示居家养老、机构养老、养老助餐、在线办事等高频需求模块[1] - 针对失能照护、居家助浴、陪同就医等需求提供供应商快速查找与预约功能[1] - 开发全市统一养老助餐服务入口 支持微信小程序定位就近服务点[1] 信息服务优化 - 全面公示助餐点地址、联系方式、营业时间、菜品及价格信息[1] - 开通养老地图、适老化产品租赁、智能客服等辅助功能[1] - 实现养老服务"一网通查"与资源精准匹配[1]

政策引导与补贴措施 - 全国养老服务消费季活动由民政部和商务部共同举办 各地围绕惠老助老和品质生活主题密集出台补贴政策 [1] - 济南开展60天适老化改造补贴 拉动消费2000余万元 烟台为失能老年人发放养老消费补贴 每月最高减免800元 [1] - 烟台针对失能老年人发放养老服务消费券 济南以560余万元投入撬动2000余万元消费 杠杆效应接近1:4 [2] - 山东省颁布养老服务消费补贴项目清单 涵盖康复护理和健康管理等17项具体服务 [2] 市场需求与行业痛点 - 银发经济面临叫好不叫座困境 老年群体规模庞大意味着海量消费需求 但养老产品常被束之高阁 [1] - 养老服务行业前期投入大且投资回报周期长 导致市场优质供给稀缺 难以提供质优价廉产品 [1] - 老年人存在怕买错和不会用的消费顾虑 真实需求被严重忽视 [1][2] 产品创新与服务升级 - 沈阳银龄好货集展示200余种智能穿戴设备和康复辅具产品 [1] - 智能助浴设备实现躺平洗澡自由 百元俱乐部降低银发社交成本 适老玩具热销反映从养老到享老的需求转型 [3] - 夜行日游和车随人走的银发旅游专列投入运营 [3] - 企业从产品创新到服务创新逐步挖掘老龄化发展机遇 [3] 行业规模与企业分布 - 国内银发经济相关现存企业达53.13万家 多分布在华东、西南和华南等地区 [3] - 近十年银发经济相关企业注册量呈稳定上升趋势 [3] - 能洞察老年人需求并打造适销对路产品的企业将在银发经济浪潮中赢得先机 [3] 市场环境与发展趋势 - 政策从普降甘霖转向精准滴灌 形成让老年人能消费、愿消费和敢消费的环境 [3] - 政策引导与市场创新双向发力 逐步释放银发经济消费潜力 [1][3] - 养老服务正向专业化和精细化发展 老年人将获得更优质实惠和多元的产品服务 [2][3]

政策覆盖范围 - 补贴对象为60周岁以上经评估达到中度、重度和完全失能等级的老年人 [1] - 不限威海户籍 只要在威海居住且选择威海市内养老机构即可申请 [1] - 排除已享受特困供养救助 经济困难失能补助 居家社区养老服务提升项目的人群 [1] 申请流程与评估机制 - 采用自愿申请原则 通过民政通App或微信/支付宝/百度小程序线上注册提交 [1] - 需在线签署《诚信承诺书》并由老人或其指定代办人操作 [1] - 能力评估按国家标准GB/T42195—2022执行 政策发布前12个月内已评估者无需重复 [2] - 评估结果为中度及以上者可凭电子消费券全额抵扣评估费用 [2] 消费券发放与使用规则 - 审核通过后5个工作日内发放首月电子消费券 不足5工作日则次月发放 [2] - 后续按月发放 需登录账号点击领取 [2] - 消费券直接抵扣养老服务支付 有效期一个月 当月获得当月使用 未用完额度不累计 [2]