"五一"假期将至，澳门特区政府预计访澳旅客会增加，各相关部门已积极作出全面部署，做好应对准 备。澳门治安警察局代表指出，预计"五一"假期将有340万至350万人次经各口岸出入境，日均68万至70 万人次，预料5月3日为出入境高峰期。为确保居民及旅客的安全和出行顺畅，治安警察局已制定全面的 警务、交通及出入境工作部署，并持续优化各项措施，包括增派警力于人流密集区域加强巡逻；配合氹 仔旧城区临时行人专用区的安排，全力协助实施封路及交通改道措施，以及在场维持人流秩序，疏导交 通等。（央视新闻） ...

旅游服务国家标准修订 - 市场监管总局批准发布新修订的《旅游信息咨询服务》(GB/T26354—2025)和《旅游餐馆设施与服务要求》(GB/T26361—2025)两项国家标准 [1] - 新版《旅游信息咨询服务》标准根据行业新变化修订 涵盖总体要求、服务内容、方式、人员、设施设备及改进等方面 [1] - 重点强化线上服务方式、无障碍和可持续性要求 反映数字化和包容性发展趋势 [1] - 新版《旅游餐馆设施与服务要求》标准明确定义术语 对设施、菜品、服务、管理制度提出具体要求 [1] - 新增文旅融合、智能服务、绿色消费等内容 体现行业转型升级方向 [1] 标准修订核心方向 - 《旅游信息咨询服务》标准突出线上服务能力建设 适应后疫情时代消费习惯变化 [1] - 旅游餐馆标准强调智能化与绿色化 包括智能服务设备应用和可持续消费引导 [1] - 两项标准均注重服务标准化与品质提升 为行业高质量发展提供技术支撑 [1]

政策优化 - 离境退税起退点从500元下调至200元 [3] - 现金退税限额由1万元上调至2万元 [3] - 鼓励各地在境外旅客聚集地增设退税商店 [3] - 增加老字号产品、国货潮品等中国特色优质产品供应 [3] - 将"即买即退"服务措施推广至全国 [3] 市场表现 - 今年一季度入境外国游客921.5万人次，同比增长40.2% [5] 效率提升 - 鼓励对退税物品进行封装打码以提升核验效率 [6] - 海关通过扫描二维码快速完成实物验核 [8] - 优化办理流程、增设口岸引导标识等措施将提供更多便利 [8] 行业影响 - 优化离境退税政策有利于吸引更多外国人来华购物、旅游 [5] - 政策将促进国内国际市场相互联通、相互促进 [5]

黑龙江省2025夏季避暑旅游推介会核心内容 - 黑龙江省文化和旅游厅联合哈尔滨、牡丹江、鸡西等6地市文旅部门及10余家文旅企业，通过全景式推介+沉浸式体验完成全国巡展压轴站[1] - 活动采用"视频+舞蹈+音乐+实物展陈"多维形式，重点展示生态禀赋（大兴安岭林海/镜泊湖）、人文底蕴（鄂伦春非遗）和城市烟火气（哈尔滨啤酒节）三大特色[3][15][5] 地市文旅资源亮点 哈尔滨 - 以"世界音乐之城"定位推出交响乐演出、国际啤酒节、松花江夜游轮渡、万人蹦迪等特色体验[5] - 冰雪大世界创新推出四季冰雪项目，包含梦幻冰雪馆、雪花摩天轮等夏季冰爽体验[17] 牡丹江 - 绥芬河突出中俄边境特色，190公里直达符拉迪沃斯托克，国门景区包含三代通商史建筑群[7] - 现场俄罗斯舞蹈表演+帝王蟹试吃活动引发关注，强化"不出国享异国风情"卖点[7][24] 鸡西 - 通过《鸡东 我的家乡》歌曲展示湖泊/农田/《红灯记》取景地等文旅资源[10] - 冷面免费派送活动引爆线上线下互动，直播间观众对荞麦面纹理表示高度认可[27][28] 双鸭山 - 主打"国家森林城市+黑土湿地"生态牌，结合《乌苏里船歌》IP开发民族韵律体验[11] - 展区东北黑蜂蜂蜜凭借清香口感获得现场市民好评[24] 七台河 - 以"奥运冠军之城"为核心标签，开发冠军文化游/亲子互动游/康养游等细分产品[13] - 蓝靛果原浆等特色农产品吸引家庭客群[24] 大兴安岭 - 鄂伦春族非遗时装秀展现传统狩猎服饰与现代设计的融合[15] - 推出森林自行车赛+蔓越莓采摘盲盒等沉浸式活动，配套蓝莓果干等特产销售[15][24] 企业合作与促销策略 - 携程推出"清凉专享"计划，整合机票/酒店/景区资源，最高提供1188元限时补贴[21] - 哈尔滨江山国旅设计"喀秋莎"号旅游专列等定制产品，串联省内核心景点[17] - 伏尔加庄园打造俄式特色体验，包含伏特加冰杯品鉴、游船夜游等项目[17] - 太阳岛风景区以丁香节/湿地节/音乐节为三大支柱，新增露营地等设施[17]

东西问丨卡拉姆卡斯·叶西莫娃：旅游业如何成为哈中文明交流互鉴的新引擎？ 中新社阿斯塔纳4月27日电 题：旅游业如何成为哈中文明交流互鉴的新引擎？ 中新社记者：中国和哈萨克斯坦同为古丝绸之路上的重要国家，中哈之间的文化交流有哪些独特之处？ 卡拉姆卡斯·叶西莫娃：作为古丝绸之路上的重要国家，哈萨克斯坦与中国自古以来就保持着频繁的贸易与文明交流，积淀了深厚的文化联系。 作为连接不同文明的桥梁，丝绸之路促进了草原游牧文明与农耕文明之间的交往，这一互动在唐代诗歌中表现尤为突出。 在王维、高适、岑参等诗人的作品中，我们看到的是大漠与山川的壮丽景象，感受到那个时代人们的生活细节：士兵不仅守卫边疆，也与邻族进行贸易交 流，生活方式亦随之发生融合。唐朝的边塞诗曾多次出现"青色毡帐"的意象，这是游牧民族的典型居所，也反映出历史上中原文明与草原文化之间的接触 与交融。 文化上，哈萨克斯坦与中国也有许多相似之处，如在传统节日中缅怀先人、表达对祖先的敬意，这类仪式在两国文化中都占有重要地位；文化观念上，都 尊重父母、敬老爱幼，认为新的一年始于春天，使用十二生肖纪年。这些相似的文化传统，正是哈中文化交流的有力见证。 ——专访哈萨克斯坦公 ...

文章核心观点 香港旅发局公布今年首季访港旅客约1220万人次，同比增9%，为疫情后季度新高 [1] 各方面总结 整体访港旅客情况 - 今年第一季访港旅客人次约1220万，同比增加9% [1] - 今年3月访港旅客人次382万，同比升12% [1] 不同地区旅客情况 - 首季内地旅客925万人次，按年多6% [1] - 首季非内地旅客人次298万，按年多18% [1]

文章核心观点 众信旅游集团与庞洛邮轮将签署战略合作协议，围绕极地探险等领域合作开发中国特色极地邮轮产品，且2025年以来众信旅游集团极地邮轮中心南北极航季输送超1500名游客 [1] 合作信息 - 众信旅游集团与法国庞洛邮轮将于4月中下旬签署战略合作协议 [1] - 双方将围绕极地探险、可持续性发展等领域展开深度合作 [1] - 双方将共同开发打造更具中国特色的极地邮轮产品 [1] 业务成果 - 2025年以来，众信旅游集团极地邮轮中心南北极航季累计向南北极输送超过1500名游客 [1]

文章核心观点 贵州贵旅数网科技有限公司在“旅行商大会暨贵州旅游产品推广会”上围绕贵州省旅游行业大模型智能体“黄小西”进行功能演示与行业应用推广，“黄小西”具备双重支撑，能赋能多端，未来将持续优化体验与功能 [4][9][10] 会议信息 - 4月11日“旅行商大会暨贵州旅游产品推广会”在第十九届贵州旅游产业发展大会期间举办，由贵州省文化和旅游厅、贵州省大数据局、安顺市人民政府共同举办 [1] “黄小西”智能体情况 - “黄小西”是基于贵州旅游大模型打造的AI智能体，具备数据底座与AI技术底座双重支撑 [9] - 数据底座含旅游可信数据空间和省数智互联平台，整合多种数据形成贵州旅游高质量数据集，已收录近4万项旅游产品和服务数据 [9] - AI技术底座深度融合自研平台、符号逻辑求解器和30余种大语言模型，基于华为昇腾云平台构建贵州旅游大模型技术底座 [9] - “黄小西”能赋能C端、B端与G端，为游客提供多种服务，实现行程规划到一键下单闭环体验，支持嵌入旅游服务平台链接线下服务 [9] - 下一步“黄小西”将强化游客端体验，深化企业端功能 [10]

文章核心观点 - 桂林旅游2024年年报显示营收减少、净亏损，游客接待量下降，公司分析了归母净利润减少原因，虽股价收盘上涨但经营面临挑战 [1][2][3] 财务数据 - 2024年公司营业收入约4.32亿元，同比减少7.58% [1] - 2024年归母净亏损约2.04亿元，同比减少1830.7%，转盈为亏 [1] - 2024年扣非后归母净亏损约2亿元，同比减少2625.31%，转盈为亏 [1] - 本报告期公司投资收益同比减少2516万元 [2] - 公司及部分子公司在2024年12月31日计提信用减值损失和资产减值损失合计15167.06万元 [2] 游客接待量 - 2024年公司共接待游客568.34万人次，同比下降8.12% [1] - 公司景区共接待游客317.80万人次，同比下降11.52% [1] - 公司漓江游船客运业务共接待游客75.61万人次，同比增长18.20% [1] - 漓江大瀑布饭店共接待游客22.78万人次，同比增长2.89% [1] - 旅游汽车公司共接待游客23.46万人次，同比下降14.72% [1] 公司资产情况 - 截至报告期末，公司拥有漓江星级游船41艘，共4126个客位，约占桂林市漓江星级游船总数的30.15% [2] - 截至报告期末，公司拥有出租汽车59辆，约占桂林市出租汽车总量的3.47% [2] - 截至报告期末，公司拥有大中型旅游客车127辆，约占桂林市旅游客车总量的3.74% [2] 股价表现 - 截至4月11日收盘，桂林旅游报6.78元/股，涨3.51% [3] 归母净利润减少原因 - 本报告期受区域市场竞争加剧、桂林特大洪水等因素影响，游客接待量下降，营业收入减少 [2] - 本报告期投资收益同比减少 [2] - 公司及部分子公司计提信用减值损失和资产减值损失 [2] 公司优势与应对策略 - 公司在桂林地区有龙头地位，市场份额将维持稳定，是推动桂林旅游产业发展的重要力量 [2] - 公司将以集团化管理、一体化营销等优势为基础，通过创新思维、进取精神及优质服务应对竞争 [2]

文章核心观点 旅游行业正经历重塑，“打卡式旅游”退潮，个性化、定制化服务成新蓝海，主打情绪价值的“新旅人”悄然重塑行业图景，“陪爬”作为新职业应运而生且正从泰山走向全国，虽面临不稳定需求市场和法律监管空白等问题，但也带来新机会和职业发展参考 [1] 泰山“陪爬”发展历程 - 2015 年本地人兰荛开始接单陪游客爬泰山，当时叫讲解员，靠饭店、酒店朋友介绍和口口相传拓展客源 [5] - 2019 年左右兰荛发短视频、做直播积累平台粉丝，接讲解订单增多 [5] - 2023 年小辉团队看到老君山“陪爬”后完全转型做“陪爬”，小辉主导的“山农大学生陪爬团”2023 年接 270 多单，2024 年接 260 多单 [5] - 2024 年 6 月“宝妈请男大学生陪爬”上热搜，“陪爬”需求大增，兰荛成立“遇见陪爬工作室”，更多人关注到“陪爬” [6] - 2024 年 8、9 月李小可社交账号收到数十个订单，拉同学、朋友建群共享订单 [6] - 2024 年以来自由职业者和外地人到泰山成立“陪爬”公司，“探野工作室”负责人问野去年开始接触“陪爬”，今年成立公司后单子增多 [7] 泰山“陪爬”现状 - 清明假期小辉的“山农大学生陪爬团”3 天接二三十个陪爬订单，“探野工作室”这一两个月接一两百个订单 [2] - “陪爬”兴盛于泰山脚下离不开地利、人和，背后市场需求本质或是消费者寻求更多情绪价值，从业者多将其视为兼职 [3] - 小辉团队普通陪爬占 10%，颜值陪爬占 60%，技术陪爬占 30%，客人选择“陪爬”本质是想得到情绪价值满足 [13] - 做“陪爬”的人增多但价格未降，市场还处于增长阶段，“泰山陪爬团长”群人数从 2023 年 6 月的 20 多个增长到现在超 60 个 [13] 泰山“陪爬”服务特点 - 如今“陪爬”已“进化”，从单纯陪伴爬山到为游客提供最佳路线、最佳登顶时间、最佳拍照点位等 [12] - 个人运营的李小可会随身携带拍照道具和应急药品，学习泰山相关知识；专业工作室配备“登山六件套”甚至“登山九件套”，兰荛还推出过车站接送一站式服务 [12] - 小辉团队推出三档不同价格“陪爬”服务，普通“陪爬”白天 399 元/次，夜爬 499 元/次，颜值“陪爬”每次加 100 元，技术陪爬每次加 150 元 [12] 泰山“陪爬”面临问题及解决办法 - 小辉遇到服务结束收不到钱的情况，网友也吐槽遇到收定金和门票后“消失”的“陪爬”，骗子混入行业 [16] - 律师认为“陪爬”可视为“新职业”，法律未明确界定其职业属性，需结合具体服务内容判断，以营利为目的持续经营需依法办理商事登记，否则可能构成非法经营 [16] - “陪爬”处于法律监管空白期，缺乏明确行业规范和准入标准，“陪爬者”应严守“基础陪同”边界，游客应增强安全意识，选择正规服务平台 [17] - 问野成立公司是希望行业变得更正规，兰荛成立公司也是为了经营更正规，但员工以兼职为主 [16][17] 泰山“陪爬”的拓展 - 黄山、峨眉山、青城山、武功山等多地在短视频平台出现“陪爬”服务，“陪爬”从泰山走向全国 [18]