公司理赔与服务表现概览 - 公司2025年赔付总金额达147亿元，日均赔付4029万元，处理理赔案件501万件，平均每天服务1.4万个家庭或个人 [2] - 自1996年成立至今，公司已累计向客户支付理赔款1368亿元 [2] - 2025年重疾险赔付61.3亿元，占总赔付金额的40%以上，是赔付的核心部分 [2] 理赔结构与客户支持 - 从理赔类型结构看，重疾(41.7%)、医疗(36.9%)、身故(19.8%)构成主要赔付内容 [2] - 公司全年豁免保费8.1亿元，涉及2.1万张保单，缓解了特定客户群体的经济负担 [2] - 公司为乡村人口赔付38.7万人次、33亿元，为老年人口赔付94.8万人次、10亿元，体现了在普惠金融领域的深耕 [5] 服务效率与科技赋能 - 小额医疗险理赔(5000元以内)申请至结案平均仅需0.5天，全部案件申请至结案时效缩短至0.77天 [3] - 个险客户17%的理赔案件申请后1小时内到账，70%的理赔案件申请后8小时内到账 [3] - “理赔直付”服务已覆盖192家医院、24家分公司，最快到账时间仅需10秒 [3] - 实时支付额度提升后，个险客户限额提至10万元，绩优业务员名下客户限额达20万元，96.4%的理赔案件实现结案当日到账 [3] 医疗健康服务创新 - “百万医疗垫付”服务全年垫付金额达2925万元，同比增长155%，惠及573人次，单人最高垫付金额60万元 [4] - “重疾慰问先赔”服务全年服务1074人，赔付1.04亿元 [4] - 公司保障覆盖CAR-T细胞免疫疗法、质子重离子治疗等先进疗法，2025年相关赔付超过2000万元 [4] - 公司推出服务给付型商业护理保险“康护无忧”，将专业护理服务纳入直接给付责任 [4] 社会责任与公益参与 - 公司积极参与各地“惠民保”项目，在22家分公司承接55个项目，赔付25.9万人次，金额4643.5万元 [5] - 公司携手中国乡村发展基金会开展的“顶梁柱”、“加油宝贝”公益项目，覆盖超10个省份、35万人群，赔付5460件，金额671.3万元 [5] - “关爱环卫工人”公益项目2025年赔付61件、520.5万元，历年累计赔付达4641.9万元 [5] - 在自然灾害和突发事件面前，公司应急响应机制全年启动76次，寻访客户3831人，赔付32.9万元 [5] 行业风险洞察与客户画像 - 少年阶段(17岁以下)医疗理赔主因是呼吸系统疾病和意外伤害，重疾赔付前列为严重1型糖尿病、白血病、严重癫痫 [6] - 中年阶段(家庭经济支柱)重疾理赔中，恶性肿瘤(重度)是绝对主要原因，占比高达72% [6] - 老年阶段，严重阿尔茨海默病、严重脑损伤等导致的长期护理需求凸显，相关赔付件数显著增长 [6]

文章核心观点 - 新华保险2025年理赔服务年报系统呈现了公司履行保险保障责任、提升服务体验、助力民生发展的坚实步伐，展现了其以客户为中心的服务宗旨和数字化、智能化服务能力 [1] 理赔规模与结构 - 公司自成立至2025年累计支付理赔款1368亿元，2025年度赔付总金额达147亿元，日均赔付4029万元 [3] - 2025年处理理赔案件501万件，日均1.4万件，其中重疾险赔付61.3亿元，占总赔付金额40%以上 [3] - 全年豁免保费8.1亿元，涉及2.1万张保单，缓解了特定客户的经济负担 [3] - 从理赔类型结构看，重疾（41.7%）、医疗（36.9%）、身故（19.8%）构成主要赔付内容 [3] 服务效率与科技赋能 - 小额医疗险理赔（5000元以内）申请至结案平均仅需0.5天，全部案件申请至结案时效缩短至0.77天 [5] - 个险客户17%的理赔案件申请后1小时内到账，70%的理赔案件申请后8小时内到账 [5] - 通过“掌上新华”APP、官方微信等多平台自助申请，并提供亲友代办功能 [5] - “理赔直付”已覆盖192家医院、24家分公司，最快到账时间仅需10秒 [5] - 实时支付额度提升后，个险客户限额提至10万元，绩优业务员名下客户限额达20万元，96.4%的理赔案件实现结案当日到账 [5] 医疗健康服务延伸 - “百万医疗垫付”服务全年垫付金额达2925万元，同比增长155%，惠及573人次，单人最高垫付60万元 [7] - “重疾慰问先赔”服务全年服务1074人，赔付1.04亿元 [7] - CAR-T细胞免疫疗法、质子重离子治疗等先进疗法相关赔付超过2000万元 [7] - 推出服务给付型商业护理保险“康护无忧”，将专业护理服务纳入直接给付责任 [7] 社会责任与普惠金融 - 全年为乡村人口赔付38.7万人次、33亿元，为老年人口赔付94.8万人次、10亿元 [8] - 在22家分公司承接55个“惠民保”项目，赔付25.9万人次，金额4643.5万元 [8] - “顶梁柱”“加油宝贝”公益项目覆盖超10个省份、35万人群，赔付5460件，金额671.3万元 [8] - “关爱环卫工人”公益项目2025年赔付61件、520.5万元，历年累计赔付达4641.9万元 [8] - 全年应急响应76次，寻访客户3831人，赔付32.9万元 [8] 风险数据分析与洞察 - 少年阶段（17岁以下）医疗理赔主因是呼吸系统疾病和意外伤害，重疾赔付前列包括严重1型糖尿病、白血病、严重癫痫 [11] - 中年阶段（家庭经济支柱）重疾理赔中恶性肿瘤（重度）占比高达72%，是绝对主要原因 [11]

2025年理赔服务年报核心数据 - 赔付总金额达147亿元，日均赔付4029万元，全年处理赔付件数501万件，日均结案1.4万件 [1] - 全年豁免保费8.1亿元，涉及2.1万张保单 [1] - 重疾险赔付金额61.3亿元，在赔付总金额中占比超过40% [1] 重大及高频赔付案例 - 单笔身故最高赔付1050万元，重疾最高赔付419万元 [1] - 医疗赔付方面，单一客户累计最高获赔547万元，全年赔付次数最高的客户达160次 [1] 理赔服务效率 - 整体理赔案件从申请到结案的平均时效缩短至0.77天 [1] - 5000元以内小额医疗险理赔平均时效为0.5天，最快一笔理赔到账时间为10秒 [1] - 全年96.4%的理赔案件实现结案当日到账 [1] 普惠金融与特定人群服务 - 为乡村人群赔付33亿元，惠及38.7万人次，为老年人群赔付10亿元，惠及94.8万人次 [2] - 在22家分公司承接55个惠民保项目，赔付金额超4600万元 [2] - “顶梁柱”、“加油宝贝”等公益项目覆盖超10个省份、35万人，累计赔付5460件、671.3万元 [2] - 关爱环卫工人项目2025年赔付61件、520.5万元 [2] 创新服务与先进疗法保障 - 百万医疗垫付服务金额达2925万元，同比增长155%，为573人次提供垫付服务支持 [2] - 全年对CAR-T、质子重离子等先进疗法赔付超2000万元 [2] - 创新推出服务给付型商业护理保险“康护无忧”，将专业护理服务纳入保障范围 [2] 健康风险数据提示 - 未成年人需重点防范呼吸系统疾病、意外伤害（如猫抓狗咬、摔伤）以及白血病等重疾风险 [3] - 中年人群中，恶性肿瘤是主要健康威胁，男性需警惕肺癌、甲状腺癌、肝癌，女性需关注甲状腺癌、乳腺癌和肺癌 [3] - 老年人因严重阿尔茨海默病、严重脑损伤的赔付件数同比分别增长100%和50% [3]

文章核心观点 - 2025年，新华保险在行业深度转型期交出了史上最亮眼的业绩答卷，市值创历史新高，并通过坚定走内涵式高质量发展道路，在“保险+服务+投资”三端协同及服务国家战略方面取得显著成效 [2][5][8] 综合实力与发展效益 - **总资产与内含价值创新高**：截至三季度末，公司总资产超1.8万亿元，达1.83万亿元，较年初增长8.3% [3]；截至二季度末，内含价值接近2800亿元，较年初增长8.1% [3] - **盈利能力大幅提升**：前三季度实现净利润328.57亿元，同比增长58.9% [4]；前三季度总保费收入1727亿元，同比增长19% [4] - **业务结构优化**：前三季度长期险首年期交保费收入349亿元，同比增长41.0% [4]；个人寿险业务13个月及25个月继续率同比持续提升 [4] - **新业务价值高速增长**：上半年新业务价值61.8亿元，同比大幅增长58% [4]；前三季度新业务价值同比继续大幅增长50.8% [4] - **偿付能力充足**：截至三季度末，核心偿付能力充足率、综合偿付能力充足率分别为154.27%、234.15% [3] 资本市场表现与影响力 - **股价涨幅领先**：截至12月30日，新华保险A股、H股年内分别上涨49%、131%，涨幅位居保险板块首位 [2]；截至12月23日，A股年内上涨52%、H股上涨151%，涨幅均位列保险板块第一 [4] - **市值创历史新高**：2025年市值再度回到2000亿元以上，并一度突破2200亿元，创下自2011年上市以来的历史新高 [2][4] - **再次荣登《财富》世界500强**，公司影响力日益提升 [4] “保险+服务+投资”三端协同战略 - **战略模式**：公司明确了“保险+服务+投资”三端协同的发展模式，围绕客户全生命周期需求，打造多层次产品体系、十大领域服务生态和一流的投资管理能力 [5][6] - **产品端**：通过“医药无忧”、“健康安心”、“康护无忧”等产品创新促进产服融合，功能多元、高性价比的分红险有效应对利率调整和产品转型 [6] - **投资端**：前三季度年化总投资收益率为8.6%，年化综合投资收益率为6.7%，领先同业 [7]；过去10年平均总投资收益率超5%，位居行业前列 [7]；去年有60余款产品红利实现率超100% [7] - **服务端**：构建“医康养财商税法教乐文”十大领域服务体系和“尊安瑞悦康”系列品牌，形成立体式、全方位、全生命周期的客户服务矩阵 [7] - **战略主线**：提出“以客户为中心、以队伍为根本、以员工为伙伴”三大战略主线 [7] 服务国家战略的实践（金融“五篇大文章”） - **科技金融**：截至上半年末，支持科创产业企业投资余额超605亿元，同比增长29.3% [9]；保险业务为科技企业提供保险保障超9000亿元，服务客户数近1.2万家 [9] - **绿色金融**：截至上半年，相关投资余额超316亿元，同比增长28.8% [9]；保险端服务绿色企业超6300家，累计保额超2700亿元 [9] - **普惠金融**：开发50余款普惠保险产品 [10]；承办“惠民保”等项目覆盖超百万参保人群 [10]；支持中小微企业投资余额超227亿元，服务客户近4万家 [10]；投入定点帮扶资金近1.6亿元助力乡村振兴 [10]；“保险+公益+互联网”帮扶模式覆盖超10个省份35万低收入人群，赔付金额近380万元 [10] - **养老金融**：康养社区及旅居项目布局合计超过100个，其中海外布局3个 [11]；截至上半年末，对健康医疗、养老社区等相关产业的投资余额达161亿元，同比增速超290% [11] - **数字金融**：近年累计投入科研费用近45亿元 [11]；为线上客户提供保险保障531亿元 [11]；数字产业投资余额约45亿元 [11]

文章核心观点 - 新华保险响应国家政策，创新推出国内首款服务给付型护理保险“康护无忧”，实现了从传统“经济补偿”到“服务保障”的质的飞跃，并以此为抓手布局养老金融与普惠金融 [1][4][6] 产品创新与特点 - 产品为国内首款服务给付型护理保险，标志着行业从传统赔付向“产品+服务”生态转型迈出关键一步 [4][6] - 产品投保门槛低，覆盖30天至75周岁，最高可续保至100岁，且免体检，特定疾病人群也可投保 [4] - 保障责任明确，涵盖手术住院护理与长期护理两大核心场景 [4] - 给付设计灵活，用户可根据需求选择现金给付或按日选择专业护理服务，并可选择6、12或24个月三档长期护理保险金给付期限 [5] - 专业护理服务覆盖广泛，包括医院住院护理和居家长期护理 [5] - 产品保费亲民并提供家庭投保优惠，旨在降低家庭护理经济压力 [5] 行业背景与政策驱动 - 国内养老照护行业处于初级阶段，面临护理员缺口大、专业机构供给缺乏、服务收费高且上涨快、质量参差不齐等困境 [1] - 2025年9月末，国家金融监督管理总局发布《关于推动健康保险高质量发展的指导意见》，明确提出“加快发展商业长期护理保险和失能收入损失保险”，为行业发展提供政策支持 [1][4] 公司的战略布局与业务发展 - 公司以“护理保险”为支点，致力于做好养老金融、普惠金融两篇大文章 [1][6] - 2025年，公司共推出包括重大疾病保险、税优护理险等在内的12款产品，并创新推出“医药无忧”医疗保险及“康护无忧”护理保险，提供一体化解决方案 [8] - 公司大力发展养老金业务，截至11月底，旗下新华养老保险管理的年金规模达410亿元，同比增长21.6% [8] - 公司推动养老第三支柱业务，个人养老金、商业年金等累计达成规模保费546亿元 [8] - 公司持续加大健康养老产业投资，截至11月底相关投资余额达277亿元，同比增长31.34% [8] - 公司加速医康养生态布局，优质康养社区、旅居项目布局合计超110个，并依托自有医疗健康机构打造“卓越医疗”服务体系 [8] 产品的市场意义与影响 - 产品突破了传统护理保险“一次性现金赔付”的局限，将保险责任核心聚焦于提供专业长期护理服务本身 [6] - 产品以“服务给付”替代单纯现金赔付，直接提供包括生活照护、清洁卫生、生命体征监测、康复照护等在内的专业服务，缓解家庭“找服务难、质量无保障、费用压力大”的困境 [6] - 产品的上市打造了可向行业输出的闭环式承保解决方案，推动了国内护理保险的拓点扩面 [6] - 公司将以该产品为起点，持续探索“服务给付型健康保险”的创新，为应对人口老龄化、构建中国特色健康保障体系贡献力量 [7]

文章核心观点 - 新华保险董事长杨玉成阐述公司将在“十五五”期间深入践行“大保险观”，抓住养老金融、健康保障、财富管理和服务国家战略四大机遇，通过改革、客户服务、耐心资本和党建引领，实现高质量发展并服务国家战略 [1][2][3] 行业战略机遇 - 保险业迎来四大战略机遇：养老金融机遇，需将长期保障与康养服务生态深度融合 [2]；健康保障机遇，商业健康险发展空间广阔，需聚焦产品创新与医疗资源整合 [2]；财富管理机遇，保险产品因长期稳健的财富增值与传承功能更具吸引力，应重点发展年金、分红险等产品 [2]；服务国家战略机遇，保险资金可发挥长期优势，服务实体经济，支持战略性新兴产业、未来产业与绿色项目 [2] 公司战略方向 - 公司战略方向为“践行大保险观、打造强大新华”，并提出“以客户为中心、以队伍为根本、以员工为伙伴”三大战略主线 [2] - 在新战略指引下，公司将做改革发展的“有为者”，完善“保险+投资+服务”三端协同发展模式 [3]；做客户服务的“守护者”，强化多元化产品供给以满足客户全生命周期需求 [3]；做耐心资本的“担当者”，聚焦服务新质生产力与实体经济，树立资产负债协同理念 [3]；做砥砺前行的“奋进者”，坚持长期经营思维，打造“一个新华” [3]；做保险大爱的“践行者”，深入践行中国特色金融文化，将商业价值升华为社会价值 [3] 服务国家战略的具体举措 - 在科技创新方面，公司灵活运用股权、债权、基金等多元投资方式，加大对半导体、人工智能、生物医药等科技领域的投资力度，例如出资设立智集芯基金、投资北京中科创星硬科技基金，截至2025年三季度，支持科创企业投资余额超900亿元，同比增长20% [4] - 在推动绿色转型方面，公司加大对清洁能源、节能环保产业的布局，参与投资国家电投清洁能源、特变电工新能源等一系列优质REITs项目，并加大绿色债券配置力度，截至2025年三季度末，服务绿色产业发展相关投资余额超1000亿元 [4][5] - 在发展普惠金融方面，公司创新服务模式，支持小微企业发展与乡村振兴，投资端通过配置小微金融债券等工具精准扶持，并在贵州省施秉县创新采用“引入帮扶+消费帮扶”模式，截至2025年三季度末，支持中小微企业发展的投资余额超470亿元，服务客户超5万家 [5] 健康与养老领域的优化布局 - 公司积极构建多层次健康养老产品体系，针对老年人推出“医药无忧”提供一体化解决方案，聚焦失能照护推出“康护无忧”，并持续丰富商业保险年金、个人养老金、专属商业养老保险等产品，同时持续7年深耕长护险试点 [6] - 公司大力发展第二、第三支柱业务，进一步做大做强企（职）业年金业务，并大力推进第三支柱业务创新，针对个人养老金、商业保险年金等业务灵活设置以匹配不同人群需求，同时加强第三方合作渠道拓展 [6] - 公司加快医康养生态布局，在全国多地布局高端康养社区，与知名景区合作打造旅居养老项目，打造健康养老服务品牌如“健康安心”服务计划，并持续打造“尊安瑞悦康”系列服务品牌，完善十大领域服务内容 [7] 党建引领与公司治理 - 公司党委坚持以政治建设为统领，将党的领导深度融入公司治理各领域，构建“部署—执行—监督—反馈”的全流程闭环落实机制，严格执行“第一议题”制度和重大事项请示报告制度 [8] - 公司党委坚持以作风建设为抓手，推动求真务实、清正廉洁的作风融入日常工作，加强企业文化建设，树立“奋斗为本”价值理念，发扬“新华专业铁军”精神 [8][9] - 公司党委坚持以全面从严治党为保障，将严的基调贯穿干部管理、内控合规、风险防控全过程，按照新时代好干部标准选拔人才，推进优秀年轻队伍“三大工程”建设，并严格党建考核工作，将党建考核与综合考评结果严格挂钩 [9]

文章核心观点 - 新华保险党委书记、董事长杨玉成接受专访，阐述了公司在“十五五”规划建议指引下，践行“大保险观”的战略方向与实践路径，旨在抓住行业战略机遇，实现高质量发展 [1][2][3] 行业战略机遇 - 保险业迎来四大战略机遇：养老金融机遇、健康保障机遇、财富管理机遇、服务国家战略机遇 [3] - 寿险业作为民生保障的“压舱石”和实体经济“助推器”，正处于战略机遇期，发展空间巨大 [2] 公司战略方向 - 公司战略方向为“践行大保险观、打造强大新华” [3] - 提出三大战略主线：“以客户为中心、以队伍为根本、以员工为伙伴” [3] - 公司全面启动“十五五”战略规划编制工作 [3] - 公司将扮演改革发展的“有为者”、客户服务的“守护者”、耐心资本的“担当者”、砥砺前行的“奋进者”和保险大爱的“践行者” [4] 服务国家战略与实体经济 - 公司将深度聚焦金融“五篇大文章”，服务实体经济 [5] - **科技创新**：灵活运用股权、债权、基金等方式，加大对半导体、人工智能、生物医药等科技领域的投资 [5] - 截至2025年三季度，支持科创企业投资余额超900亿元，同比增长20% [5] - 例如出资设立智集芯基金、投资北京中科创星硬科技基金 [5] - **绿色转型**：加大对清洁能源、节能环保产业的布局，投资相关REITs项目和绿色债券 [6] - 截至2025年三季度末，服务绿色产业发展相关投资余额超1000亿元 [6] - **普惠金融**：创新服务模式，支持小微企业发展与乡村振兴 [6] - 截至2025年三季度末，支持中小微企业发展的投资余额超470亿元，服务客户超5万家 [6] - 在贵州省施秉县成功引入普惠金融贷款，采用“引入帮扶+消费帮扶”模式 [6] 产品与服务优化（养老与健康） - 积极构建多层次健康养老产品体系，创新推出“医药无忧”、“康护无忧”等产品 [7] - 持续丰富商业保险年金、个人养老金、专属商业养老保险等产品 [7] - 持续7年深耕长期护理保险试点，提供可复制推广的“新华样本” [7] - 大力发展第二、第三支柱业务，做大做强企（职）业年金业务，推进个人养老金等第三支柱业务创新 [8] - 加快医康养生态布局，在全国多地布局高端康养社区和旅居养老项目 [8] - 打造健康养老服务品牌，推出“健康安心”服务计划和“尊安瑞悦康”系列服务品牌，覆盖医康养财税法商教乐文等十大领域服务 [8] 公司治理与党建引领 - 公司党委坚持党的领导，以高质量党建引领公司高质量发展 [9] - 将党的领导深度融入公司治理各领域各环节，构建“部署—执行—监督—反馈”的全流程闭环落实机制 [9] - 以作风建设为抓手，锲而不舍转作风、树新风，加强企业文化建设，发扬“新华专业铁军”精神 [10] - 以全面从严治党为保障，贯穿干部管理、内控合规、风险防控全过程 [10] - 按照新时代好干部标准选拔人才，推进优秀年轻队伍“三大工程”建设，完善干部交流锻炼机制 [10] - 严格党建考核工作，完善评价体系，将党建考核与综合考评结果严格挂钩 [10]

监管动态 - 中国保险资产管理业协会正式更名为中国银行保险资产管理业协会，将银行理财公司纳入自律管理范围，目前会员名单已包含30家银行理财公司 [8] - 北京地区车险投保实名认证升级为“人脸识别+手机验证”双因子核验，强化身份真实性与投保意愿自主性核验 [9] - 北京地区保险深度达7.12%，高于全国2.9个百分点，保险密度为每人1.6万元，是全国的4倍，两项指标均保持全国第一 [10] - 深圳金融监管局数据显示，前十个月辖内保险业实现原保险保费收入1910.45亿元，同比增长12.2%，增速居一线城市首位 [12] - 广东省印发方案支持保险资金依法依规扩大股权投资比例，积极参与整合兼并投资项目 [13] - 陕西省提出建立健全险资入陕机制，支持保险资金参与设立私募创投基金 [14] - 香港保监局就大埔火灾成立专责小组，协调保险公司为受影响人士提供支持及援助 [15] 公司投资与业务动态 - 泰康人寿斥资约3477万港元增持复宏汉霖H股51.85万股，持股比例达5.26%，触发举牌 [16] - 大家人寿出资209.98亿元投资华葛能融（深圳）高速公路，出资比例52.495% [18] - 中国人寿与菜鸟共同设立规模超17亿元的仓储物流投资基金，重点投向长三角及长江中游核心城市的高标准仓储物流基础设施 [19] - 财信吉祥人寿与国寿资本共同布局全国首单水电私募REIT“川能金鼎”，募集规模25.45亿元 [20] - 招商信诺与利安人寿等在上海成立私募投资基金，出资额约9亿元 [21] - 太保寿险获批向太平洋保险（香港）增资30亿港元或等值人民币 [22][23] - 德华安顾人寿拟增资15.45亿元，增资后三家股东持股比例分别为35%、35%和30% [24] - 中国邮政集团获批经营保险代理业务，代理险种范围广泛 [25] - 法巴天星财产保险公司获批开业，注册资本10亿元，法国巴黎保险集团持股49%，小米旗下四川银米科技持股33% [26] 社会责任与捐赠 - 友邦香港捐赠2000万港元支援受大埔火警影响的社区 [27][61] - 阳光保险集团捐赠1000万港元紧急驰援香港大埔火灾救援 [29] - 多家保险公司包括平安、太保、泰康各捐款1000万港元驰援香港地区 [61] 行业趋势与市场表现 - 香港大埔火灾涉事小区宏福苑投保的房屋保险中，大厦及公共地方财产保险的保额为20亿港元 [59] - 香港火灾事件引发对内地家财险普及率低的关注，不少老旧小区处于“裸奔”状态 [62] - 今年以来险资举牌次数已达37次，创近10年新高，举牌标的集中于港股市场及银行、公用事业等高股息板块 [63] - 中国保险投资基金在“国产英伟达”摩尔线程科创板IPO中获配437.52万股，占发行比例6.25% [64][65] - 险资机构对后市乐观，认为“春季躁动”行情有望提前演绎，并伺机增配权益资产 [66] - 中国精算师协会商敬国指出，保险产品需向利率不敏感型转变，以破解利差损难题 [67] - 券商对明年新单保费增长持乐观预期，预计2026年开门红新单保费有望实现双位数增长 [68] - 34家保险资管公司2024年末从业人员7631人，人均管理规模43.64亿元，人均创收417.12万元 [69][70] - 人保财险、平安产险等5家中国大陆财险公司入选标普全球财险公司50强，合计保费约169.4亿美元 [71] - 蚂蚁保车险接入“安心赔”服务，平台上90%的理赔案件可在6天内解决，近3年在保车辆数年均增长超30% [72] - 国际保险公司因索赔风险上升，正尝试将AI风险排除在企业保单之外 [73] 产品与服务创新 - 月内阳光人寿与中意人寿相继落地亿元级保险金信托大单 [75] - 国内头部财产险公司集中推出具身智能专项保险产品，以破解人形机器人商业化应用瓶颈 [77] - 新华保险联合中再寿险等推出国内首创服务给付型商业护理保险“康护无忧”，实现从“经济补偿”到“服务保障”的转变 [78][79] - 2026年度“北京普惠健康保”开启参保，新市民群体均可参保，且不限年龄、不限健康状况 [80][81] - 个人养老金制度实施三周年，保险产品已超400款，在售产品中分红险等浮动收益特征产品占比超四成 [82] 公司经营与人事变动 - 中国再保不再设立监事会的议案获股东大会批准，相关职权由董事会审计委员会行使 [30] - 长城人寿两家小股东第四次挂牌转让合计6369.76万股股权，但仍未吸引到意向投资者 [31] - 中国人寿参与承办大病保险项目超200个，旗下国寿财险2025年前三季度服务专精特新“小巨人”企业超6000家 [32][33] - 泰康人寿“幸福有约”累计销售突破30万件，公司管理资产规模超45000亿元 [34] - 赵宇龙当选中国保险行业协会会长 [38] - 众安在线董事会决议选举尹海为董事长 [41] - 中再保核心管理层调整，副总裁朱晓云拟升任总裁，总裁助理田美攀拟升任副总裁 [42][43] - 多家保险公司高管任职资格获监管核准，涉及安联资管、光大永明资产、平安人寿、太保寿险等机构 [44][45][48][52]

公司战略与品牌发布 - 公司正式推出"新华康"健康管理服务品牌，定位为构建"事前预防-事中管理-事后保障"新型健康服务保障体系 [1] - 品牌旨在提供覆盖全生命周期的健康管理解决方案，将传统保险保障全面升级为"保险+健康服务"的一体化保障体系 [1] - 此次发布是公司顶层战略的深化落地，进一步完善了"财税法商医康养教乐文"十大服务体系 [2] - 品牌发布升级扩容了"尊安瑞悦康"服务体系品牌矩阵，显著提升了公司保险产品和医疗健康服务的综合竞争力 [2] 核心产品创新 - 公司联合中再寿险与爱连健康发布服务给付型商业护理保险产品"康护无忧" [1] - 该产品以"服务责任化"为核心，将专业护理服务作为直接给付责任 [1] - 产品是保险业响应国家政策、推动"现金给付与护理服务相结合"模式落地的重要创新 [1] 行业合作与发展 - 公司与中再寿险、爱连健康举行战略合作签约仪式，开启三方在健康保障领域的深度合作 [1] - 合作方将以"康护无忧"的推出为起点，持续深化合作，共同探索"服务给付型健康保险"产品的创新与发展 [1] - 合作旨在为积极应对人口老龄化、构建中国特色的健康保障体系贡献行业力量 [1]