如果你在电商平台想要退款，前提是猛扇孩子耳光5分钟，你会退吗？ 这样的退款方式不仅真实存在，最近就让李云碰见了。这个11岁女孩的妈妈，发现孩子在千岛App购买 了500多元的卡牌，想要退货退款时被告知， "上传家长怒骂孩子的视频 、狂扇孩子耳光的视频（时长 需要5分钟 中间不能停，必须有清晰的扇耳光的声音）"。 千岛官方介绍显示，其为"年轻人兴趣爱好社区与交易平台"。多位受访对象则告诉凤凰网科技，千岛在 二手潮玩交易市场中规模最大，名声最响。 李云就是栽在这一点上，即便孩子刚刚下单2个小时，"全部订单都没有发货"，其逐一和下单卖家沟 通，其中有部分卖家在其通过支付宝私下支付了订单金额30%的逃单费后，同意退款退货。但也有态度 十分恶劣的卖家，"他认为我是成年人假装未成年人下单故意退单"，对方发来一条须知，其中条款便包 括扇孩子耳光。 据媒体今年8月报道，千岛2025年平台整体的成交额预计超百亿元，其中七成是潮玩，且已连续6年成交 额翻倍增长。 但持续增长的不单是业绩，还有投诉量。在黑猫投诉检索千岛，投诉信息高达9782条，近30天的投诉数 也有391条。 不仅如此，有平台用户向凤凰网科技反馈，其认为千岛平台上 ...

如果你在电商平台想要退款，前提是猛扇孩子耳光5分钟，你会退吗？ 这样的退款方式不仅真实存在，最近就让李云碰见了。这个11岁女孩的妈妈，发现孩子在某App购买了500多元的卡牌，想要退货退款时被告知，"上传家 长怒骂孩子的视频、狂扇孩子耳光的视频（时长需要5分钟中间不能停，必须有清晰的扇耳光的声音）"。 图｜受访者供图 该App官方介绍显示，其为"年轻人兴趣爱好社区与交易平台"。多位受访对象告诉凤凰网科技，该平台在二手潮玩交易市场中规模最大，名声最响。 据媒体今年8月报道，该App2025年平台整体的成交额预计超百亿元，其中七成是潮玩，且已连续6年成交额翻倍增长。 但持续增长的不单是业绩，还有投诉量。在黑猫投诉检索平台名称，投诉信息高达9782条，近30天的投诉数也有391条。 不仅如此，有平台用户向凤凰网科技反馈，其认为平台上的"福袋"与赌博机制相像，玩法类似于游戏行业的"开宝箱"。早在2009年时，抽签、押宝、随机 抽取等类似赌博的游戏方式就被国内明令禁止。近几年，欧盟等国家也重申要保护消费者权益，避免他们沉迷于赌博式的游戏机制。 买家韩路便是沉迷福袋中的一员，据其为凤凰网科技呈现的一段视频显示，自2022 ...

二次元周边消费市场现状 - 二次元IP周边产品（"谷子"）消费成为年轻人表达热爱的主要方式，包括购买徽章、盲盒、立牌等 [1] - 消费者行为从"吃谷"（单件购买）升级至"端盒"（整箱购买盲盒），投入大量金钱和时间 [1] - 市场存在冲动消费、盗版泛滥、天价炒作等风险 [1] 盲盒市场乱象 - 商家存在暗箱操作盲盒概率行为，隐藏款实际概率与宣传不符（如宣称1%但未透明公示） [1] - 案例显示中学生为抽隐藏款花费6000元购买5箱盲盒，仅获得30余个重复普通款 [1] - 部分盲盒产品未明示抽取概率，关键信息不透明 [1] 盗版及劣质产品问题 - 低价盗版福袋以"9 9元特惠"等噱头销售，实际填充劣质盗版产品，部分含毒害成分 [2] - 案例显示消费者花费50元购买福袋，收到掉漆徽章和变形立牌，商家以"随机发货"拒退款 [2] - 二手平台和微商是盗版产品主要流通渠道 [2] 限量炒作与价格泡沫 - 商家联合黄牛制造"限量绝版"焦虑，诱导高价囤货 [2] - 案例显示大学生以3000元抢购限量立牌，半年后二手价暴跌至200元，亏损超90% [2] - 宁波市消保委追踪发现部分限量周边二手价普遍腰斩 [2] 社群攀比与畸形消费 - "谷圈"社群以藏品稀有度划分圈层，宣扬"无稀有款不配混圈"价值观 [2] - 案例显示高中生为融入社群借款5000元购买高价徽章，最终因无力偿还被列入征信黑名单 [2] 行业规范建议 - 建议商家公示盲盒抽中概率，禁止使用"保底""必中"等误导性话术 [3] - 消费者应认准官方防伪标识，拒绝明显低价陷阱 [3] - 平台需严打盗版链接并封禁违规商家 [3] - 建议学校引入财商教育课程，媒体持续曝光盗版产业链 [3]

核心观点 - 老铺黄金通过差异化定位和高端营销策略，成功将黄金饰品从"硬通货"转型为"文化奢侈品"，吸引高净值人群疯狂抢购，并在金价普涨背景下实现逆势增长 [11][17][23] - 公司采用限量发售、定期涨价（5%-10%幅度）等奢侈品牌运营手法，刺激消费者"损失厌恶"心理，形成抢购热潮 [5][6][11] - 产品溢价显著（如25.3克爬藤葫芦售价29960元/克单价1184元，较大盘金价高近500元），但1-5万元价格带占比达65%，20万元以上产品占比6%与爱马仕持平 [13][15] - 2024年净利润预增236%-260%达14-15亿元，毛利率41.9%远超同行（周大福20%/中国黄金10%），市值从上市70港元飙涨658%至531港元 [21][22][23] - 计划拓展海外市场（新加坡门店筹备中），瞄准全球8000亿元规模的古法黄金市场 [31][32] 产品策略 - 主打高工艺古法黄金饰品，如80万元黄金宝剑、30.59克花丝爬藤葫芦（一年涨价31%）等稀缺商品 [2][18] - 采用"一口价"策略弱化金价敏感度，通过设计溢价和品牌溢价提升毛利率 [22] - 热门款式频繁断货，补货周期不定，强化稀缺性 [8][24] - 外包生产比例从2021年36%升至2023年41%，涵盖简单金条和复杂镶钻产品 [24] 市场表现 - 2023年单店年销：北京SKP店3.4亿元超蒂芙尼（2.81亿元），南京德基/上海豫园店均超2亿元 [16] - 会员数从2021年3.65万暴增至2024年上半年27.5万，复购率高（如广东客户半年消费46万元） [15][19] - 小红书等平台UGC内容助推品牌破圈，明星杨幂佩戴同款上热搜 [18] - 2024年黄金首饰行业消费量下降24.69%，但公司逆势增长 [11] 财务数据 - 2021-2023年营收从12.65亿元跃升至31.80亿元 [24] - 2024年预计净利润14-15亿元，同比增236%-260% [23] - 毛利率稳定40%+（2023年41.9%），显著高于传统黄金品牌 [22] - 上市8个月股价涨658%，市值突破900亿港元逼近千亿 [21] 扩张计划 - 国内门店从37家计划扩至50-60家 [29] - 新加坡门店进入装修阶段，试水海外高端市场 [31] - 古法黄金市场规模预计从2023年1573亿元增至2028年4214亿元 [31]