大会概况 - 2025（第二届）中山市人工智能发展大会在中山市西区举行，主题为"AI引领，数创未来"，汇聚政产学研各界500余位代表 [1] - 大会旨在为中山市打造"高端化、智能化、绿色化"发展引擎注入新动能 [1] 专家观点与技术研讨 - 香港城市大学王诗淇教授梳理生成式AI技术脉络，强调视频编码、图像质量评估等底层技术对行业落地的支撑作用 [3] - 香港四方有限公司黄大维首席运营官提出防范AI技术滥用风险的"HKGAI Qwen"框架，以香港AI安全治理案例为切入点 [3] - 小冰公司徐元春CEO展示AI在金融、零售、制造等领域的实践，体现降本增效与模式创新的核心价值 [3] 平台与产品发布 - 中山市互联网应用创新协会人工智能专委会智能体平台正式发布，支持企业、组织和个人创建专属智能体，目前已生成三十多个智能体 [3] 奖项与激励措施 - 大会颁发"人工智能创业先锋奖"和"互联网应用优秀案例奖"，覆盖智慧农业、商业、环保、渔业、文旅等领域 [5] - 奖项旨在探索数字技术与AI赋能中山产业的可复制转型路径 [5] 政府举措与规划 - 中山市西区街道推出"企业专属AI管家"，配套"AI政务助手"和"AI数字员工"实现政策咨询24小时响应 [5] - 未来将深化智慧社区建设、推动AI赋能基层治理、搭建产学研合作平台，为AI企业提供全周期服务支持 [5]

AI技术重塑社交行业 - 人工智能技术正以前所未有的速度重塑各行各业，从尖端科技演变为21世纪核心生产力工具，深度融入大众生活 [1] - AI技术已深度融入社交领域基因，推动行业从简单人际连接向工具化、赋能化的多元化真实社交新生态转型 [1] - 识识APP通过AI驱动创新，在社交赛道开辟独特发展路径，形成线上线下深度融合的社交新生态 [6] AI赋能社交功能创新 - 智能社交代理（数字分身）功能解决75%用户面临的"社交启动"难题，通过个性化设定辅助破冰交流，显著缓解社交焦虑 [3] - AI算命等趣味互动利用图像识别与模式分析能力，提供轻量化破冰方式，降低陌生人社交门槛并激发交流欲望 [3] - AI管家"识喵喵"具备陪伴聊天和智能匹配功能，根据用户需求精准推荐社交对象 [3] 线上线下社交闭环构建 - "组局"功能整合第三方优质商家资源，实现从线上兴趣匹配到线下活动策划、报名缴费的全流程闭环 [7] - 基于地理位置的线下活动发布系统，显著提升"网友见面"的效率和可信度，激活社交线下生命力 [7] - 社交信用分体系通过信息验证、履约记录等多维度评估，提升社交透明度，欺诈风险显著降低 [7] 差异化战略定位 - 坚持AI作为真实人际连接工具的核心定位，拒绝纯虚拟交互模式，强调"科技向善，服务于人"理念 [5] - 创新"识识范式"证明当AI服务于真诚人际连接时，技术能释放最持久价值 [6] - 社交信用体系成为用户重要社交名片，为构建健康社区环境奠定基础 [7]

智慧政务创新 - 深圳市人社局推出"人社AI管家" 通过人工智能实现政策主动推送、指尖秒办和智能引导 推动政务服务从被动咨询向主动服务升级 [3] - 系统基于后台画像中心和需求感知中心 实时分析政策调整和个人行为轨迹 精准识别市民潜在需求并自动触发服务提醒 [4][5] - 已实现向符合条件者优先展示补贴申领事项 向工伤群众发送康复提醒 向需养老认证者提前推送认证信息等主动服务场景 [5] 技术功能架构 - 集成业务标准化库、问答知识库、政策法规库等 包含近400个公共服务事项和2000个审核要素标准 形成高质量知识语料库 [6] - 提供7×24小时智能交互服务 包括政策解读、办事指南、材料清单及办理入口 支持一键追溯已办事项和实时跟踪在途业务 [5][6] - 试运行期间日均处理咨询超5000次 累计推送信息超百万条 通过短信、小程序和公众号多端联动推送 [3][6] 服务模式突破 - 开发"边问边办"新模式 通过人机对话引导用户填报关键信息 后台自动输出业务结论 如养老待遇领取地智能测算服务 [7] - 未来将实现回答自动采集信息、调取证照和生成办件 市民仅需问答交互即可完成业务申办 [7] - 当前存在部分计算错误(如社保缴费年限算错) 系统标注为运行阶段并持续修复bug [8] 用户体验优化 - 智能引导显著降低办事认知门槛 市民无需预先研究政策条文 跟随系统提示即可完成操作 [9] - 提供材料样例和标准化办理路径 实现"主动感知-智能引导-全程跟随"的智慧服务闭环 [5][9] - 记者实测显示 基础查询功能响应迅速 但复杂业务仍需优化算法准确性 [7][8]

大公司动态 - 滴滴企业版成为3M中国首家出行服务商，提供无纸化报销、用车数据线上化、低碳出行等服务，累计服务超3000家外企，其中大型外企237家，过去12个月外企客户在华用车单量同比增长39%，节省综合成本约8800万元 [1] - 三星医疗及子公司预中标国家电网2.13亿元采购项目，涉及计量设备和充换电设备招标 [2] - 韦尔股份已挑选银行筹备香港上市，拟筹集不超过10亿美元 [3] - 埃克森美孚将出售法国子公司埃索82.89%股份给加拿大能源集团北大西洋，交易预计今年Q4完成，分配前股价149.19欧元/股 [4] - 联想升级天禧个人超级智能体，推出三大无感化智能界面和五大黄金功能，部分实现L3级智能 [4] - 沃尔沃汽车美国南卡罗来纳州工厂因供应链问题暂停生产 [5] - 美的集团在佛山成立新零售公司，注册资本1000万元，经营范围包括智能机器人、无人机等销售 [5] - 五粮液表示暂无计划在香港上市 [6] 电商与零售 - 小红书电商"友好市集"6月1日上线，提供超10亿流量扶持入选商品，平台将出资补贴并倾斜流量 [7] - 苏宁易购618活动5月28日晚8点开启，提供家电3C国补优惠15%-20%、跨店满减每300减50、1500元消费券等，百亿补贴专场商品低至5折 [8] 科技与互联网 - 金山软件2025年Q1收益23.38亿元同比增长9%，办公软件及服务占比56%，网络游戏及其他占比44% [9] - 蚂蚁集团展示AI布局，自研百灵大模型，推出AI管家、视觉搜索"探一下"等应用，组建AGI攻坚团队 [10] - 大疆即将发布首款扫拖一体机器人，已研发四年，预计6月上市 [13] 投融资 - 杭州哒咔科技完成2000万元A轮融资，资金用于智能物联网平台研发、AI与边缘计算技术应用 [11] - 江苏埃斯隆控股完成5000万元A轮融资，资金用于新能源技术研发、智能制造产业链升级 [12] 行业数据 - 5月1-25日全国乘用车零售135.8万辆同比增长16%，新能源车零售72.6万辆同比增长31%，新能源渗透率53.5% [15] 政策与观点 - 日本通过首部AI法律，设立"AI战略本部"并制定"AI基本计划" [14]

智慧社区创新与实践 - 公司推出"人+机器+远程运营"物业服务模式，覆盖全国3000多个小区，基本涵盖居民生活所有服务触点 [1] - "AI大脑"（灵石边缘服务器）实现24小时监测，整合智能设备数据，5秒内识别异常并预警，效率较人工巡检提升360倍（30分钟→5秒） [1][2] - 系统可自动识别50余种异常情况（如电动车进电梯、老人摔倒等），并安排人员第一时间处理 [1] 技术应用与效率提升 - 投入AI摄像头、出入通行、消防传感器等智能设备，搭建统一智慧服务平台，实时监督服务质量 [2] - 武汉数字运营中心通过数据收集与分析实现统一调度，应对台风等特殊天气 [2] - "智能物业经理"整合AI大语言模型，自动分析客户诉求与服务问题，每日生成管理报告 [3] 用户场景与产品创新 - 试点"AI管家"直接与居民对话，15分钟内响应维修需求（如佛山水晶花园下水道堵塞案例） [4] - 智慧服务融入300余项小区触点，聚焦安全、生活等五大领域 [3] - CRIC物业AI平台上线，集成行业研究、社区治理等五大核心模块，支持定制化场景智能 [4][5] 行业趋势与挑战 - 50%头部物业企业已应用AI大模型，但面临数据碎片化、实时性瓶颈等问题 [5] - 行业面临经营端利润压缩、业主服务诉求升级、管理效能瓶颈三重变革 [5] - AI转型路径包括智能服务响应提升、预测性维护闭环和运营管理中枢升级 [5]