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胡泳:跨越30年,从数字化生存到AI化生存
腾讯研究院· 2025-08-19 16:53
数字化生存的预言实现 - 信息个性化已成为现实,亚马逊推荐算法、Netflix内容推送、社交媒体信息茧房等技术实现精准个性化服务 [4] - 网络化基础设施普及,移动终端、智能家居、车联网构建实时互联环境,实现人人在线、万物互联 [4] - 人机自然交互突破键盘鼠标限制,触控、语音交互、脑机接口等技术广泛应用 [4] - 比特经济兴起,数字商品取代实体商品成为主流,音乐、影视、图书全面数字化传播 [6] - 虚拟资产如游戏皮肤、NFT、数字藏品形成新型消费市场,代表身份认同与情绪价值的付费模式 [6] 商业模式与劳动方式变革 - App经济改变生活方式,衣食住行全面平台化,算法推荐主导消费决策 [7] - 数据成为核心生产资料,驱动广告定向、产品推荐、AI训练,平台型企业掌握经济主导权 [8] - 远程办公工具如Zoom、Slack推动数字游牧兴起,劳动力脱离物理办公场所限制 [8] - 创作者经济崛起,博主、播客等通过比特传播变现,"内容即资产"成为新价值逻辑 [8][9] 未达预期的技术领域 - 技术隐形性未实现,可穿戴设备如手表、耳机反而增加存在感,未能无缝融入生活 [11] - VR技术未成主流,受限于成本、便携性、内容生态等问题,渗透率低于预期 [12] - 语音交互未取代图形界面,语音识别技术普适性不足 [12] - 智能家居系统整合困难,品牌互不兼容、安全隐患阻碍流畅体验 [13] - 智能代理未达"数字管家"标准,缺乏个性化建模与跨平台数据整合能力 [14] AI化生存的范式突破 - 生成式AI重塑创作逻辑,ChatGPT、Midjourney等工具实现人机协同内容生成 [21] - AI人格兴起,数字替身、虚拟分身技术使主体身份可程序化、可代理化 [23][24] - 人格消费化趋势明显,虚拟偶像、AI主播形成产业链,人格成为可租赁服务 [27] - 教育体系转向批判性思维训练,应对AI引发的去技能化挑战 [31] - 跨学科问题导向学习成为核心,强调算法偏见识别与伦理判断能力 [32] 人机关系重构 - AI从工具转向合作者,在创意、决策领域挑战人类不可替代性 [35] - 伦理边界模糊化,AI情感反应能力引发"他者性"争议 [35] - 社会技术想象从"人控机器"转向"共进化混成体",人类主体性需重新定义 [36] - 未来可能形成人机共治制度,需建立非人类中心的技术伦理框架 [41]
手机黑屏、被远程操控……当心这类新型诈骗!
央视网· 2025-07-30 00:26
诈骗手法分析 - 诈骗分子通过伪造快递短信诱导受害者回拨电话 随后冒充短视频平台客服谎称已开通高额会员(每月800元 年费9600元) 利用受害者恐慌心理实施诈骗 [2][3][5] - 诈骗关键步骤包括诱导访问高度仿冒的虚假官网(无法找到取消入口) 进而引导下载名为"闪话"的恶意聊天软件 该软件实为木马病毒可远程操控手机 [7] - 木马病毒能直接控制手机功能(包括银行账户操作 验证码拦截 屏幕锁定等) 首笔转走600元 警方及时干预保护了148万元存款 [7][11] 技术作案特征 - 诈骗软件通过两种方式获取控制权:伪装成正规平台应用诱导安装 或诱导开启"屏幕共享""远程控制"等特殊权限 [12][13] - 恶意程序具备多项高危功能:读取通讯录 拦截短信 强制转账 阻止关机等 甚至可使手机黑屏 [12][13] 防御应对措施 - 紧急处置方案:强制重启手机 拔除SIM卡 关闭Wi-Fi/路由器 物理切断网络连接以中断远程操控 [15] - 事后处理流程:进入安全模式清理恶意程序(如"服务通""银联会议") 必要时恢复出厂设置 并立即报警提供软件特征与资金流向信息 [16][17] - 预防性建议:禁用非正规渠道应用安装 关闭非必要权限 设置转账延迟到账 定期检查老人手机权限设置 [18]
数字适老助残技术迎接“银发经济”新格局
央视新闻客户端· 2025-07-09 18:11
数字适老助残政策推动 - 六部门联合启动2025年数字适老助残产品和服务典型案例推荐工作,聚焦创新技术、互联网应用、硬件产品和智能服务四大类 [1][2] - 申报项目需已落地实施,在数字技术适老化、信息无障碍方面具有创新性突破和可推广性,并实现经济和社会效益 [2] - 政策鼓励企业开发适合老年人和残疾人的数字产品,推动银发经济发展 [2] 技术创新与产品方向 - 创新技术领域重点关注人工智能、虚拟现实、5G通信等技术的可复制性方案 [2] - 互联网应用方向推荐降低上网门槛的适老化网站、App和小程序,覆盖高频生活场景 [2] - 硬件产品方向包括智能照护和康复的可穿戴设备及服务机器人 [3] - 智能服务方向涵盖电信、养老、出行等支持性服务 [4] 数字鸿沟与用户需求 - 老年人普遍反映智能产品使用复杂、字体不清、功能冗余等问题 [4] - 部分老年人积极尝试AI技术解决生活问题,如学习微信扫码、充值等操作 [4][5] - 外骨骼机器人测试中,老年用户反馈穿戴需简化、设备需减重 [6] 银发经济市场发展 - 中国60岁以上人口占比超20%,老龄化催生银发经济新格局 [5] - 信息通信行业已举办30余万场"银龄数字课堂",推广适老化产品和服务 [5] - AI互动健身、外骨骼机器人等产品已进入实际测试阶段 [5][6] 政策与标准体系 - 工信部2023年印发《促进数字技术适老化高质量发展工作方案》,推动信息技术与适老化产业融合 [6] - 国内已构建数字适老助残国家标准、行业标准等70余项,为企业提供指引 [6] 智能养老服务机器人前景 - 工信部、民政部启动智能养老服务机器人试点项目,聚焦提升生活质量、缓解照护压力等方向 [6][7] - 试点期为2025-2027年,支持解决需求痛点、技术先进的典型项目 [7] - 预计2025-2027年智能服务机器人市场规模达500亿-1000亿元,2028-2030年超2000亿元 [7]
渠道运营实战:如何统计并优化App推广效果
搜狐财经· 2025-07-02 19:15
渠道效果统计与优化方法论 - 渠道运营核心在于量化价值并通过数据反馈指导资源分配与策略迭代[1] - 基础统计需通过高精度数据源获取,包括监测访问量、点击量、下载量、注册量、付费转化量及留存趋势等关键行为指标[1] - 需为短信/微信社群/广告/海报等不同渠道生成独立追踪链接实现用户来源自动归因[1] 渠道效果数据展示 - 短信渠道"新春开门红"活动获得252次曝光,180次排重访问量,116次点击量[2] - 地推渠道"南山广场小朱"获得179次曝光,148次排重访问量,51次点击量[2] - KOC渠道"抖音张泡泡"表现最佳,获得248次曝光,194次排重访问量,116次点击量[2] - 广告平台中巨量引擎展示量最高达37,677次,VIVO-oCPC和Oppo商店分别以27,330次和25,940次位列二三位[3] 渠道优化策略 - 通过自定义渠道对比分析,从推广方式、平台、关键词、产品四个维度评估效果[7] - 抖音被验证为最佳推广方式[9],关键词"我没钱了,没想到我老公有钱"成为爆款素材[11] - 需结合A/B测试动态优化,如通过控制变量法验证不同文案效果(案例显示"麦辣鸡翅"转化率比"汉堡"高30%)[12] - 对高曝光低转化渠道需优化落地页跳转逻辑(如直接跳转优惠券页)[12] 数据驱动决策体系 - 通过全链路数据分析实现从经验决策到科学优化的跨越[13] - 最终目标为筛选出最佳渠道组合、最优推广方式、高效广告语及核心商品[13]
2025年第25周:跨境出海周度市场观察
艾瑞咨询· 2025-07-01 15:00
跨境出海市场观察 - 四川"智造"加速出海 智能机器人、低空飞行器等产品通过"一带一路"科技交流大会深化国际合作 天链、潜行科技实现规模化商用 傲势科技海外订单显著增长 [2] - 北京大兴国际机场临空经济区跨境电商产业2024年进出口值同比增长超120% 注册企业达14500家 探索"跨境电商+消费市场+产业带+口岸"模式 [2] - 中国医疗器械市场规模从2018年5284亿元增至2023年9731亿元 预计2030年达16275亿元 全球市场同期从4253亿美元增至6071亿美元 2030年有望达8992亿美元 [3] 中国App全球化增长 - 全球App安装量从2018年270亿增至2024年750亿 美国成为最重要海外市场 菲律宾、墨西哥等新兴市场贡献增量 [4] - 中国App出海格局从"头部主导"转向"多极共振" 用户获取支出在2023年第三季度达高峰 广告反作弊损失集中于北美安卓游戏与欧洲iOS非游戏领域 [4] 跨境电商发展态势 - 2025年第一季度跨境电商行业增速放缓 转向高质量增长 亚马逊营收增速5% 净利润增64% eBay净利润上升14.8% 阿里巴巴国际数字商业集团收入增22% [6] - Temu、Shein、TikTok Shop扩张放缓 通过调整策略应对压力 亚马逊推出低价市场 Temu和Shein降低佣金 阿里速卖通加强品牌推广 [7] - 2024年中国跨境电商进出口总额达2.63万亿元 出口收入居全球第二 Temu、TikTok Shop等平台通过低价策略和内容营销拓展海外市场 [10] 区域贸易格局变化 - 中国与东盟双边贸易额达3.02万亿元 同比增长9.1% 与欧盟贸易增长2.9% 对非洲进出口总额创新高 对美贸易下降8.1% [8] - 中国制造业海外投资从资源获取转向技术协同与市场深耕 高附加值产业成全球化投资主力 新兴市场成为主要目的地 [9] 品牌出海案例研究 - 海底捞旗下特海国际2025年Q1收入1.98亿美元 同比增长5.4% 净利润1194万美元实现扭亏为盈 在14个国家运营122家餐厅 [13] - 泡泡玛特旗下LABUBU毛绒玩具全球热销 彰显中国企业通过精良制作、文化融合与创新设计赢得市场的能力 [14] - 西昊人体工学椅覆盖85个国家 服务超1000万家庭 2024年营收近20亿 计划五年内开设1000家线下体验店 [15][16] - 霸王茶姬2025年一季度营收33.9亿元 同比增长35.4% 全球门店达6681家 GMV为82.3亿元 海外业务表现突出 [19] - 茅台2024年海外收入51.89亿元 覆盖64国 占行业出口额75%以上 通过"走进系列"新品推动品牌从产品输出向文化输出升级 [20] 新兴领域拓展 - 菜鸟物流科技大型客户数量同比增长61% 为越南等市场提供定制方案 降低设备成本 未来将加大物流机器人研发 [17] - 速卖通在中东市场推出新能源车销售业务 包括比亚迪元、吉利星愿、小米SU7等热门车型 纳入百亿补贴品牌出海计划 [18] - 美团前置仓业务"小象超市"以Keemart品牌在沙特测试上线 计划2025年扩大覆盖范围 拟投10亿美元进军巴西 [25]
互联网公司的普通员工,就不要锐评公司战略了
虎嗅· 2025-06-12 13:20
金字塔型组织特征 - 金字塔型组织天然存在官僚化倾向,这是人性使然,并非特定公司个例 [1] - 互联网公司战略与普通员工无关,基层员工无需参与战略决策 [3][4] - 组织内层级分明,上级负责决策,下级负责执行 [8] 大厂员工工作属性 - 大厂员工本质是高级技术工人,工作属性更接近产业工人而非典型脑力劳动者 [8][9] - 大厂员工经验价值低于传统脑力劳动者(如律师、医师),甚至低于制造业资深工程师 [9] - 高薪源于互联网规模经济(如几千人服务1亿用户),而非个人智力或工作难度 [9] 行业薪酬与人才结构 - 中国大厂因高薪吸引大量名校毕业生,形成高知聚集现象 [5] - 传统高收入职业(律师、医师、金融从业者)依赖个人IP和终极决策权,与大厂员工工作模式截然不同 [7][8] - 大厂员工身份认同应基于工匠精神而非机构归属感 [10] 员工定位与心态建议 - 基层员工应聚焦执行细节(如代码质量、功能稳定性),而非公司战略 [11] - 提倡工匠精神(精益求精)比主人翁精神更符合大厂多数岗位特性 [10][11] - 发达工业国(德日瑞)的工匠精神体现为细节极致化,值得借鉴 [10] 产品开发模式 - 大厂产品开发是自上而下的系统工程,员工为同一App协同而非独立创作 [8] - 与传统脑力劳动(记者撰稿、律师办案)的独立性形成鲜明对比 [9]
专家建议:App适老化并非简单做“加减法”
新京报· 2025-06-01 10:17
适老化App现状与问题 - 当前App适老化改造多停留在表面,如仅放大字体、简化界面,但二级、三级页面未同步优化 [1] - 交互流程复杂、语音助手识别率低导致老年用户操作失败率高 [1] - 部分App通过简单删减功能实现适老化,剥夺老年人选择权 [1] 系统性交互优化策略 - 需围绕老年人高频场景(挂号、缴费、出行等)设计"一键直达"主界面按钮,减少层级菜单 [2] - 采用"用户分层设计策略",区分70岁以下"数字移民"与75岁以上"数字难民",提供差异化界面复杂度 [2] - 引入"基础模式"和"进阶模式"双方案,允许用户自主切换界面复杂度 [3] 多感官协同与反馈机制 - 关键操作环节需加入振动提示、语音确认等多模态反馈,构建冗余信息通道 [3] - 语音执行结果应同步显示大字号文字或图标,结合听觉、视觉、触觉反馈增强可感知性 [5] - 语音播报需支持语速、语调自定义,避免专业术语,采用简洁口语化表达 [5] 语音技术应用突破 - 语音交互是降低数字门槛的首选路径,需建立老年语料库以提升方言、慢语速识别率 [4] - 优化语音唤醒机制,减少依赖唤醒词,加强意图识别与多轮对话逻辑 [4] - 开发"无屏语音设备"如便携遥控器,避开触屏操作阻力 [6] 软硬件生态适配 - 适老化需贯穿软硬件系统,如设计带物理按键、语音遥控的终端设备 [5] - 预置开机大字界面、常用功能一键启动、默认开启语音助手等降低使用门槛 [9] - 推动"家庭协助模式",允许子女远程设置语音指令或协助操作 [6] 政策与社会协同机制 - 建议政府主导"适老化星级认证",对医疗、交通等领域出台强制性标准 [7] - 设立专项基金支持非盈利性老龄技术研发,建立高校合作孵化机制 [7] - 社区开展线下数字学习小组,提供面对面操作辅导与信心建设 [8] 无龄化普惠设计理念 - 产品设计应默认考虑高容错输入框、大响应区按钮等普惠功能,服务全年龄段用户 [9] - 适老服务需内嵌日常功能,线上线下协同优化(如医院配备数字助老员) [9] - 目标是通过技术适配、政策推动与社会响应构建包容性数字生态 [10]
吃流量饭的KOL,请把粉丝当人看
虎嗅APP· 2025-05-12 21:22
微信公众号商业模式演变 - 早期公众号内容传播依赖粉丝转发和社群分享,无算法推荐机制,粉丝价值较高且基于画像进行估值 [4][5] - 当前公众号分为流量型和服务型两种商业模式:流量型以广告变现为主(商单/软文/付费稿),服务型通过精准粉丝提供延伸服务(付费社群/课程/线下活动) [7][8][13] - 流量型账号追求高阅读量,内容偏向低门槛的民生、情感类话题,专业深度有限 [10][11] - 服务型账号曾尝试开发垂直领域App,但变现难度大,部分转向实体服务(如旅游团)或文创产品 [14][15][20][21] 自媒体行业变现路径差异 - 流量广告模式与延伸服务模式存在本质区别:前者依赖第三方广告主,后者销售自有服务或内容 [16][17] - 延伸服务类账号融资逻辑更清晰,但面临与传统行业(如旅行社)的竞争压力 [18][20] - 部分垂直领域账号选择"小而美"路线,放弃融资专注细分市场运营 [22] KOL商业伦理问题 - 部分KOL接广告时未履行产品甄别义务,损害粉丝信任后又推卸责任,引发行业声誉风险 [24][25][30] - 存在KOL既收取广告费又在私下否定合作产品,对广告商和粉丝双向失信的现象 [31][32] - 行业需建立职业化标准:广告投放应前置审核产品,维护粉丝权益与广告商利益的平衡 [26][27][29] 行业生态观察 - 早期自媒体通过微信群+微商变现,未形成规模化融资需求 [6] - 短视频时代延续流量逻辑,MCN机构仍以快速增粉为首要目标 [11] - 专业领域账号具备更高信任溢价,但滥用会导致用户流失(如财税课程推荐案例) [26][27]
吃流量饭的KOL,请把粉丝当人看
虎嗅· 2025-05-12 08:11
自媒体商业模式分析 - 微信公众号是第一波自媒体红利 许多互联网项目和内容社区都从公众号起家[2] - 早期公众号内容传播依赖粉丝转发 没有算法推荐 传播难度较大[5][6] - 早期公众号粉丝价值较高 估值基于粉丝画像 包括年龄段、性别、地域等维度[7] 流量变现模式 - 流量变现主要通过接商单打广告 包括课程、产品推广和软文植入[12] - 流量模式追求高阅读量 采用标题党、追热点等手段 内容门槛较低[15][16][18] - 流量型账号通常没有融资需求 因为买量买粉丝没有实质意义[19] 服务延伸模式 - 服务延伸模式通过公众号积累精准粉丝 提供额外服务如付费群或线下活动[20][21] - 部分服务延伸项目尝试开发App 但变现仍依赖广告 会员收费模式难以实现[23][25] - 延伸服务账号更具投资价值 因为变现路径清晰 但实际竞争压力较大[30][33] 自媒体商业实践案例 - 非洲旅游公众号案例 虽然粉丝量大但融资困难 最终转型文创产品维持运营[32][35][36] - 知识星球属于典型的服务延伸模式 通过自有内容变现 与第三方广告有本质区别[26][27][28] 自媒体行业伦理问题 - 部分KOL在广告投放中缺乏产品甄别 损害粉丝信任[40][41][44] - 存在既接广告又暗示产品问题的矛盾行为 损害广告商和粉丝双方利益[54][55][57] - 行业应建立职业操守 广告投放需对粉丝负责 维护信任关系[58][59][60]
App乱收用户数据不听劝,咋办?
广州日报· 2025-05-09 16:20
行业监管动态 - 中央网信办检测发现墨迹天气TV版、医家等15款App存在个人信息收集问题[1] - 国家网络与信息安全信息通报中心近期通报67款移动应用存在违法违规收集使用个人信息行为[1] - 违规行为涉及未明确列出收集个人信息的SDK、未提供个人信息收集使用规则等[1] 企业行为分析 - 部分企业将用户数据视为"隐形资产",存在强制收集与功能无关信息、默认勾选隐私协议、设置授权撤回障碍等行为[1] - 行业头部App和政务App亦存在违规现象,涉及天气预报、公共交通、医疗健康、在线教育等多个领域[1] 制度建设进展 - 个人信息保护法、网络安全法、数据安全法等法律法规加速完善[2] - 监管部门开展多次App专项治理行动,并计划2025年实施个人信息保护系列专项行动[2] 治理建议方向 - 需在制度设计上增加更具威慑力的处罚标准[2] - 技术层面建议建立全周期智能监测系统以拦截违规收集行为[2] - 用户参与层面需强化隐私知识普及并畅通举报反馈渠道[2]