财务数据和关键指标变化 - 2025年总营收接近370亿欧元，同比增长11% [34] - 云收入在2025年同比增长26%，其中云ERP套件收入增长32% [32] - 当前云积压订单（CCB）达到210亿欧元，同比增长25%，但增速低于预期 [31] - 总云积压订单增长30%至创纪录的770亿欧元 [9] - 2025年第四季度IFRS营业利润增长27%至26亿欧元，非IFRS营业利润增长21% [34] - 2025年全年IFRS营业利润增至98亿欧元，非IFRS营业利润增至104亿欧元 [35] - 2025年非IFRS基本每股收益增长36%至6.15欧元 [37] - 2025年自由现金流约为82亿欧元，位于修订后指引区间80-82亿欧元的高端 [36] - 2026年自由现金流指引约为100亿欧元 [38] - 2025年非IFRS云毛利率为75%，同比提升1.6个百分点 [34] - 2025年非IFRS有效税率30.4%，低于约32%的指引 [35] - 中期非IFRS有效税率预计在28%-30%区间，处于先前沟通范围28%-32%的下半部分 [36] 各条业务线数据和关键指标变化 - 云ERP套件是增长的关键引擎，2025年收入增长32%，占全年总云收入的86% [32][34] - 公共云业务增长比私有云业务快五倍 [5] - 软件许可收入同比下降27% [34] - 商业数据云（BDC）自1月推出以来，订单录入已超过20亿欧元 [8] - 第四季度，交易额超过500万欧元的大型云交易贡献了云订单录入的创纪录的71% [30] - 公司三分之二的交易包含AI [14] 各个市场数据和关键指标变化 - 中型市场是目前客户群中增长最快的市场 [5] - 美国公共部门在第四季度表现最佳 [43] - 公共部门是公司按收入排名的第五大行业 [71] - 公司在德国、法国、印度等市场根据当地主权标准进行本地化部署 [45][46] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司的增长战略基于五大支柱：1) 通过Joule重塑用户体验和生产力 [16][17]；2) 在关键业务流程中嵌入AI智能体 [18]；3) 发展行业特定AI能力 [19]；4) 推广商业数据云以解决数据孤岛问题 [20]；5) 利用AI加速ERP迁移 [21] - AI战略的核心是结合世界领先的LLM、公司的业务数据（通过AI Foundation）和业务流程知识，形成独特优势 [15] - 公司致力于成为业务AI领域的赢家，其云收入增速比同行平均快10个百分点 [9] - 公司强调其作为最大的非美国软件/SaaS/PaaS供应商的定位，在主权云需求增长中处于有利地位 [40] - 公司设计不锁定任何特定IaaS供应商的技术栈，并发展自有SAP主权云基础设施（SCI），以提供更多部署选项 [40] - 公司宣布了一项新的为期两年、高达100亿欧元的股票回购计划，将于2月开始 [37] - 公司表示目前没有进行大规模并购的迫切需要，但未来可能在数据和AI领域进行技术性收购 [63][64] - 公司正在内部大力推广AI应用，包括在研发中使用代码生成工具、在销售中用于报价定价、在HR中用于招聘等，以提升效率并作为典范 [22][23] - 公司重视员工技能重塑，以应对AI带来的岗位变化，目前不考虑裁员重组 [24] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2025年初地缘政治紧张，特别是在公共部门，交易面临挑战，但公司仍实现了全年展望 [2][3] - 地缘政治紧张导致更多客户探索主权SaaS解决方案，这延长了复杂交易的谈判和部署时间 [31] - 欧洲（尤其是德国）存在多层监管，相比美国清晰的监管框架（如FedRAMP），这影响了交易速度 [27][44] - 公司认为2025年的经营环境可能成为“新常态”，并基于此制定2026年展望 [52] - 对2026年及未来增长充满信心，基于庞大的云积压订单（平均合同期限约4年）和正确的战略 [9][28] - 预计2026年当前云积压订单（CCB）增长将略有放缓，但放缓幅度将远小于2025年 [37] - 预计2026年总营收增长将加速，非IFRS营业利润增速将显著高于营收增速 [38] - 管理层认为市场对软件在AI时代的未来存在担忧，导致SaaS/PaaS公司股价承压，但坚信业务数据和流程理解是创造价值的关键，公司在该层面对比竞争对手增长领先 [56][58][59] - 美国关税目前对软件或软件服务没有直接影响，上半年对公共部门的间接影响已被克服 [61] 其他重要信息 - 公司拥有超过10万名员工，感谢团队和客户的信任 [4] - 公司通过RISE和GROW项目成功实现了历史上最大的转型 [4] - 第四季度是全年订单签约最好的季度 [3] - 与H&M的合作案例展示了AI如何个性化购物体验、优化供应链 [10][11] - 与Fresenius和Avelios合作开发下一代患者管理解决方案，展示了AI在医疗保健行业的应用 [12][13] - 公司认为欧洲需要数字联盟和监管协调，以提升速度和竞争力 [28] - 领导层峰会选址华盛顿特区是基于支持全球客户和员工的考虑，并非针对当前地缘政治背景 [50][51] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于美国监管环境更好以及公司的主权解决方案机会，是否会因中美紧张关系而面临障碍？ [42] - 回答: 美国公共部门是第四季度表现最好的业务之一，客户更关注是否遵守明确的监管标准，而非软件产地，这使公司能专注于业务价值 [43] 问题: 公司的解决方案旨在多元化还是长期取代非欧洲供应商的 offerings？ [45] - 回答: 主权性讨论不应过于理论化，关键在于竞争力，公司需要使AI比竞争对手更强，同时满足不同市场的主权标准，公司有丰富的本地化经验来应对 [45][46] 问题: 地缘政治紧张局势对未来业务的影响，以及为何选择华盛顿特区举办领导层峰会？ [49] - 回答: 领导层峰会选址是基于支持全球客户和员工的轮换安排，与地缘政治无关，公司作为全球企业需要支持各地团队 [50][51] - 补充回答（关于展望）: 2025年已是不易之年，但云收入仍接近指引中值，显示了业务的韧性，2026年展望假设2025年环境为“新常态”，未纳入灾难性情景 [52][53] 问题: 公司股价今日下跌，市场没有理解公司的哪些方面？ [54] - 回答: 股价波动是常态，公司战略需独立于资本市场短期反应，市场担忧AI时代软件的未来，但坚信价值创造将向业务数据和流程层迁移，公司在该层面积累了独特优势 [56][57] - 补充回答: 在SaaS/PaaS层面，公司以美元计增长30%，远超竞争对手，虽然该层价值目前未被资本市场充分认可，但类似2000年科技泡沫时的基础设施投资热潮，最终价值归属仍有待观察 [58][59][60] 问题: 美国关税对公司业务的直接和间接影响？ [61] - 回答: 目前软件或软件服务没有关税，因此没有直接影响，上半年对公共部门的间接影响（如新认证要求）已被克服，第四季度美国公共部门表现良好 [61][62] 问题: 公司计划启动股票回购，是否没有其他投资未来营收的想法？ [63] - 回答: 股票回购也用于员工持股计划，公司近年未进行大规模并购，因为增长是有机的，未来并购将更多出于技术原因（如数据/AI），而非财务原因，公司有足够的财务灵活性 [63][64] - 补充回答: 公司拥有极强的信用状况，基于强劲的经常性现金流生成能力，无需囤积过多现金，公司始终将并购投资与投资自身股票的价值进行比较 [65] 问题: “不需要更少员工”的表述是否适用于德国？ [66] - 回答: 该表述尤其适用于德国，公司对德国员工感到满意，并在慕尼黑、柏林加大投资，但指出德国在招聘速度和技能重塑的监管灵活性上相比中美存在挑战 [66][67][68] 问题: 与军方的交易对公司有多重要？ [69] - 回答: 军方交易与其他交易一样重要，是客户群的一部分，AI应用侧重于资产管理、舰队维护等效率提升，而非战争，公共部门是公司第五大收入行业 [70][71] 问题: 能否再次解释当前云积压订单（CCB）？ [77] - 回答: CCB实际增长25%，略低于预期，主要受三个因素影响：1) 大型交易占比高（71%交易额超500万欧元），这些交易上量周期更长；2) 某些司法管辖区（如国防）的采购法律可能包含“便利终止”条款，导致合同上无法计入CCB，但实际收入仍会产生；3) 客户寻求非美国超大规模IaaS替代方案，这些方案的认证和部署需要时间 [77][78][79] 问题: 如何将AI规模化地融入差异巨大的行业特定流程？ [80] - 回答: 行业扩展需要与ERP核心数据结合，公司拥有深厚的行业知识和人才，通过AI可以重新构想这些能力（如预测性资产维护），利用智能体协调数据与流程，同时通过智能体构建器提供扩展层，供客户根据自身需求进行定制 [81][82][83][84] 问题: 同行难以展示真正的AI价值，SAP的AI价值是什么？如果不衡量AI收入，如何为销售人员定义AI销售目标？ [85] - 回答: AI价值已在H&M、Fresenius等案例中体现，关键在于拥有AI基础、数据和业务流程理解，公司已具备这些条件，衡量方式包括审查交易中AI的参与比例，销售时应以包含AI的新价值主张来推动客户转型，销售目标和激励与为客户提供的整体解决方案价值挂钩，AI是其中不可或缺的部分 [85][86][87][90]

财务数据和关键指标变化 - 2025年全年总营收接近370亿欧元，同比增长11% [33] - 2025年云收入同比增长26%，其中云ERP套件收入增长32% [32] - 2025年软件许可收入同比下降27% [33] - 2025年非IFRS云毛利率为75%，同比提升1.6个百分点 [33] - 2025年第四季度IFRS营业利润为26亿欧元，同比增长27%；非IFRS营业利润增长21% [33] - 2025年全年IFRS营业利润为98亿欧元，非IFRS营业利润为104亿欧元 [34] - 2025年全年自由现金流约为82亿欧元，位于修订后指引区间80-82亿欧元的高端 [35] - 2025年非IFRS基本每股收益为6.15欧元，同比增长36% [36] - 2026年自由现金流指引约为100亿欧元，将创下纪录 [37] - 2025年非IFRS实际税率为30.4%，低于约32%的指引；中期非IFRS有效税率预计在28%-30%区间 [34][35] 各条业务线数据和关键指标变化 - 云ERP套件是增长的关键引擎，2025年收入增长32%，占全年总云收入的86% [32] - 公共云业务增长比私有云业务快5倍 [5] - 商业数据云自1月推出以来，订单额已超过20亿欧元 [8] - 大型云交易（单笔交易额超过500万欧元）在第四季度贡献了云订单额的71%，创下纪录 [30] - 公司整体云业务收入增长率比同行竞争对手平均快10个百分点 [9] 各个市场数据和关键指标变化 - 中型市场是目前客户群中增长最快的市场 [5] - 美国公共部门在第四季度是表现最好的业务之一 [41] - 公共部门业务在2025年上半年面临挑战，但第四季度表现良好 [3][58] - 公司在国防、医疗保健等行业赢得大型交易 [12][66] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司的增长战略基于五大支柱：1) 以Joule为代表的用户体验和生产力变革 [16][17]；2) 在关键业务流程中嵌入AI智能体 [18]；3) 行业特定AI能力 [19]；4) 商业数据云以解决数据孤岛问题 [20]；5) 利用AI简化ERP迁移 [21] - AI已深度融入产品，三分之二的交易包含AI元素 [14] - 公司的独特优势在于拥有海量业务数据、深厚的业务流程知识以及安全与信任框架，这是实现业务AI价值的关键 [15] - 公司坚持基础设施即服务供应商中立策略，并持续开发SAP主权云基础设施，以满足客户对主权和弹性的需求 [39] - 公司计划启动一项新的为期两年、高达100亿欧元的股票回购计划，预计于2月开始 [36] - 公司认为未来的并购将更多出于技术原因，特别是在数据和AI领域，而非财务原因 [60] - 公司强调人员技能重塑的重要性，以适应AI带来的变革，但明确表示不会因此进行裁员或重组 [24] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2025年宏观地缘政治环境充满挑战，但公司展现了韧性，云收入仍接近指引中点 [50] - 对2026年的展望基于2025年的环境成为“新常态”的假设，未计入灾难性情景 [50][51] - 地缘政治紧张导致客户更关注主权SaaS解决方案，这带来了机遇，但也使得交易谈判和部署周期更长 [31][38] - 欧洲（尤其是德国）多层级的复杂监管环境与美国清晰的监管框架形成对比，被视为业务发展的阻力 [27][42] - 公司对2026年及未来的总营收加速增长充满信心，主要基于高达770亿欧元的云积压订单，其合同期限约为4年 [9][28] - 公司认为当前资本市场低估了SaaS/PaaS层的价值，过度追捧基础设施层，但历史表明最终价值将向应用层转移 [55][56][57] - 公司预计2026年当前云积压订单增长将略有放缓，但放缓幅度将远小于2025年 [36] 其他重要信息 - 公司的云积压订单在2025年增长30%，达到创纪录的770亿欧元 [9][32] - 当前云积压订单增长25%至210亿欧元，略低于预期，原因包括：交易向包含较长爬坡期的大型转型项目倾斜、主权交易谈判复杂、以及某些司法管辖区存在“便利终止”条款影响确认 [31][73][74] - 第四季度是2025年订单额最好的季度 [3] - 公司内部广泛使用AI提升效率，例如在研发中使用代码生成工具，在销售中使用AI进行报价、定价和商机挖掘 [23] - 公司领导层会议计划轮流在全球不同地区举行，以体现其全球公司的属性 [48][49] - 公司认为软件关税目前对业务没有直接或间接影响 [58] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于美国监管环境更好以及公司主权解决方案机会的问题，是否会在美面临因地缘政治紧张带来的障碍 [40] - 回答: 美国公共部门在第四季度表现优异，客户更关注是否遵守明确的监管标准，而非软件产地。欧洲多层监管是主要差异 [41][42] 问题: 公司的解决方案是旨在实现供应商多元化，还是长期取代非欧洲供应商 [43] - 回答: 关键在于竞争力而非产地。SAP需要提供比竞争对手更强的AI和产品。公司会根据不同市场的主权标准与本地合作伙伴合作 [43][44] 问题: 地缘政治紧张对业务的未来影响及领导层会议选址华盛顿的考虑 [47] - 回答: 领导层会议选址是基于支持全球客户的轮换安排，不因当前地缘政治而改变。业务展望已将2025年的挑战环境视为新常态 [48][49][50] 问题: 股价下跌反映了市场对公司的哪些误解 [52] - 回答: 股价波动是常态，公司战略不受短期市场情绪影响。市场可能质疑AI时代软件公司的未来，但SAP凭借业务数据和流程理解拥有独特优势。SaaS/PaaS层增长强劲（美元计增长30%），远超同行 [53][54][56] 问题: 美国关税对公司业务的直接和间接影响 [58] - 回答: 目前软件或软件服务没有关税，因此没有直接影响。上半年美国公共部门业务曾受新认证要求影响，但第四季度已恢复良好 [58] 问题: 启动股票回购是否意味着缺乏对未来营收的投资思路 [59] - 回答: 股票回购也用于员工持股计划。公司过去几年未进行大型并购，因为增长主要来自有机增长。未来并购将侧重于技术和战略需求，公司财务灵活性充足 [59][60][61] 问题: “不需要更少人员”的表述是否适用于德国 [62] - 回答: 该表述尤其适用于德国。公司在慕尼黑和柏林加大投资。但指出欧洲（特别是德国）在招聘速度和监管环境上相比中美存在劣势 [62][63][64] 问题: 与军方的交易对公司有多重要 [65] - 回答: 军方客户与其他行业客户一样重要。SAP为此类客户提供的AI解决方案侧重于资产管理、维护效率等。公共部门是公司第五大收入行业 [66][67] 问题: 当前云积压订单增长放缓的原因 [73] - 回答: 原因有三点：1) 大额交易占比高（71%），爬坡期较长且后端加载；2) 国防等领域存在“便利终止”条款，影响合同确认；3) 客户寻求主权云替代方案，其认证和部署需要时间 [73][74][75] 问题: 如何将AI规模化地融入差异巨大的行业特定流程 [76] - 回答: 行业扩展需与核心ERP数据结合。SAP拥有深厚的行业知识，现利用AI重新构想这些能力（如预测性维护）。通过智能体编排和提供可扩展性工具（智能体构建器）来实现，允许客户进行定制 [77][78][79][80] 问题: 同行难以展示AI价值，SAP的AI价值何在？以及如何在不单独衡量AI收入的情况下为销售人员设定AI销售目标 [81] - 回答: AI价值已在H&M、Fresenius等案例中体现。关键在于拥有AI基础、数据和业务流程理解。销售目标不单独衡量AI收入，而是关注AI是否作为解决方案的一部分被销售，并带来更高的客户价值和采用率 [81][82][83][87]

财务数据和关键指标变化 - 2025年总营收接近370亿欧元，同比增长11% [33] - 云营收在2025年同比增长26%，其中云ERP套件营收增长32% [32] - 当前云积压订单(CCB)达到210亿欧元，同比增长25% [31] - 总云积压订单增长30%至创纪录的770亿欧元 [9][32] - 2025年非国际财务报告准则营业利润为104亿欧元，国际财务报告准则营业利润为98亿欧元 [34] - 2025年自由现金流约为82亿欧元，处于修订后指导区间80亿至82亿欧元的高端 [36] - 2025年非国际财务报告准则基本每股收益增长36%至6.15欧元 [37] - 第四季度国际财务报告准则营业利润增长27%至26亿欧元，非国际财务报告准则营业利润增长21% [33] - 2025年非国际财务报告准则云毛利率为75%，同比扩大1.6个百分点 [33] - 2025年非国际财务报告准则实际税率为30.4%，低于约32%的展望 [35] 各条业务线数据和关键指标变化 - 云ERP套件是增长的关键引擎，2025年营收增长32%，占全年总云营收的86% [32][33] - 公共云业务增长速度是私有云业务的5倍 [5] - 软件许可收入下降27% [33] - 商业数据云(BDC)自1月推出以来，订单录入额已超过20亿欧元 [7][8] - 第四季度，金额超过500万欧元的大型云交易贡献了云订单录入额的71% [30] 各个市场数据和关键指标变化 - 中型市场是目前客户群中增长最快的市场 [5] - 美国公共部门业务在第四季度表现最佳 [42] - 公共部门是公司按营收排名的第五大行业 [70] - 在欧洲，特别是德国，复杂的多层监管环境对业务开展构成挑战 [27][43] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略围绕五大支柱展开：1) 通过Joule重塑用户体验和生产力 [16][17]；2) 在关键业务流程中嵌入AI智能体 [18]；3) 发展行业特定AI能力 [19][20]；4) 推广商业数据云以解决数据孤岛问题 [21]；5) 利用AI简化ERP迁移 [22] - AI是战略核心，三分之二的交易包含AI元素 [13] - 公司的竞争优势在于结合业务数据、业务流程理解、安全信任以及行业知识来构建业务AI [15][16] - 云业务营收增速比同行竞争对手平均快10个百分点 [9] - 公司设计的技术栈不锁定任何特定的基础设施即服务供应商，这在主权云需求增长背景下是一大优势 [40] - 公司正在内部广泛使用AI（如Joule、代码生成工具）以提升效率，并作为表率 [23][24] - 公司计划启动一项新的为期两年、规模高达100亿欧元的股票回购计划 [37] - 公司预计中期非国际财务报告准则实际税率将在28%-30%之间，处于此前沟通范围28%-32%的下半部分 [36] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2025年是充满挑战的一年，地缘政治紧张局势和宏观经济背景快速变化 [3][29][51] - 欧洲（尤其是德国）复杂的监管环境与美国清晰的监管框架形成对比，影响了交易速度和客户决策 [27][43] - 对主权和弹性软件解决方案的需求日益增长，为公司提供了独特机遇 [39][40] - 公司对2026年展望充满信心，预计总营收增长将加速，自由现金流将创下约100亿欧元的纪录 [9][28][38] - 公司预计当前云积压订单增长将在2026年略有放缓，但放缓幅度将远小于2025年 [37][38] - 公司认为，尽管市场目前关注基础设施层，但SaaS和PaaS层才是创造价值的关键，并且公司在该层以美元计增长30%，表现远超竞争对手 [56][57] - 公司不认为需要减少员工总数，但强调技能重塑的重要性，以适应AI带来的岗位变化 [25][64] 其他重要信息 - 公司提及了具体的客户案例：1) 与H&M合作，利用AI实现个性化购物体验、优化退货索赔管理和动态供应链 [10][11]；2) 与Fresenius及合作伙伴Avelios共同开发下一代患者管理AI解决方案 [12] - 公司强调了其AI基础架构，结合了世界领先的大型语言模型和公司独有的业务数据知识图谱 [15] - 公司拥有约10万名员工，并对团队表示感谢 [4] - 公司提到了2025年与Teradata诉讼相关的2亿美元费用，以及约1亿欧元的劳动力转型相关负面影响 [34] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于美国监管环境更好以及公司提供主权解决方案的机遇，公司是否面临来自地缘政治紧张关系的障碍 [41] - 回答: 美国公共部门业务在第四季度表现最佳，客户更关注是否遵守明确的监管标准，而非软件产地，这使得公司可以专注于业务价值和技术问题 [42] 问题: 公司的解决方案旨在实现供应商多元化，还是旨在长期取代非欧洲供应商的 offerings [44] - 回答: 关键在于竞争力而非供应商来源地，公司需要使自身AI比竞争对手更强大，同时会满足不同地区的主权标准要求 [44][45] 问题: 地缘政治紧张局势对未来业务的影响，以及是否计划在局势升级的情景，另外为何选择华盛顿特区举办下一次领导层峰会 [48] - 回答: 领导层峰会选址是基于支持全球客户的轮换安排，与当前地缘政治无关 [49][50] - 回答: 2026年展望假设2025年的环境成为新常态，展现了业务的韧性，但未纳入灾难性情景预测 [51][52] 问题: 公司股价今日下跌，市场没有理解公司的哪些方面 [53] - 回答: 股价波动不影响公司战略执行，市场对软件在AI时代的未来存在疑问，但公司坚信其结合业务数据和流程的独特定位将在业务AI竞争中胜出 [54][55] - 回答: 补充数据：公司在SaaS/PaaS层以美元计增长30%，远超竞争对手，当前市场低估了该层的价值，类似于2000年科技泡沫时期对基础设施的过度追捧 [56][57][58] 问题: 美国关税对公司业务的直接和间接影响 [59] - 回答: 目前软件或软件服务没有关税，因此没有直接影响，上半年在公共部门遇到的间接挑战已在第四季度克服 [59] 问题: 公司计划股票回购，是否真的没有其他投资未来营收的想法 [60] - 回答: 股票回购也用于员工持股计划，且公司近年未进行大型并购，未来增长主要靠有机增长，但未来不排除在数据/AI领域进行以技术为目的的并购 [61][62] - 回答: 补充财务角度：公司信用状况极佳，现金流生成能力强，无需囤积过多现金，任何并购投资都会与投资自身股票的价值进行比较 [63] 问题: 关于不需要减少人员的说法是否也适用于德国 [64] - 回答: 该说法尤其适用于德国，公司在慕尼黑和柏林有重要投资，但指出德国在招聘速度和技能重塑的监管灵活性方面面临挑战 [64][65] 问题: 与军方的交易对公司有多重要 [68] - 回答: 军方客户与其他客户一样重要，是客户群的一部分，公司主要帮助其在资产管理、舰队维护等方面利用AI提升效率，而非用于战争 [69][70] 问题: 关于当前云积压订单，能否再次解释 [75] - 回答: 当前云积压订单增长25%略低于预期，主要受三个因素影响：1) 大额交易占比高导致收入确认周期长；2) 部分国防类合同存在特殊终止条款，技术上无法计入；3) 主权云解决方案的认证和部署需要时间 [76][77][78] 问题: 如何将AI规模化地融入因行业而异的特定流程 [79] - 回答: 公司拥有深厚的行业知识和数据基础，AI可以重新构想行业能力，通过与客户共同创新，并利用可扩展的智能体构建器，允许客户进行定制化微调和扩展 [80][81][82][83] 问题: 同行难以展示真正的AI价值，SAP的AI价值是什么？如果不衡量AI收入，如何为销售人员设定AI销售目标 [84] - 回答: AI价值已通过H&M、Fresenius等案例体现，关键在于拥有AI基础、数据和业务流程理解，公司已具备这些条件 [84] - 回答: 关于销售目标：通过审查交易中AI的参与度来评估，激励销售人员将AI作为解决方案的一部分销售，以创造客户价值，而非单独销售AI模块 [85][86][89]

财务数据和关键指标变化 - 第四季度营收为33.3亿美元，高于公司业务展望区间的中点，主要由个人电子以及通信设备、计算机外设和工业领域（程度较轻）的较高收入推动，但汽车领域收入低于预期 [5] - 第四季度毛利率为35.2%，高于公司业务展望区间的中点，主要得益于更好的产品组合 [5] - 第四季度摊薄后每股收益为0.11美元（不包括减值、重组费用和其他相关淘汰成本），其中包含每股0.18美元的特定一次性负面费用影响 [7] - 第四季度营收恢复同比增长，公司进一步降低了资产负债表和分销渠道的库存，并产生了2.57亿美元的正自由现金流 [7] - 2025全年净营收下降11.1%至118亿美元，主要由汽车领域的强劲下滑以及工业领域（程度较轻）的下滑驱动，而个人电子以及通信设备和计算机外设领域均实现增长 [7] - 2025全年毛利率为33.9%，低于2024全年的39.3% [7] - 2025全年摊薄后每股收益为0.53美元（不包括减值、重组费用和其他相关淘汰成本） [7] - 2025全年净资本支出为17.9亿美元，产生了2.65亿美元的正自由现金流 [7] - 2025年末库存为31.4亿美元，略低于第三季度末的31.7亿美元，但高于一年前的27.9亿美元 [18] - 季度末库存销售天数为130天，略好于预期，前一季度为135天，去年同期为122天 [18] - 2025年支付给股东的现金股息总计3.21亿美元，并执行了总计3.67亿美元的股票回购 [18] - 截至2025年12月底，公司净财务状况保持稳健，为27.9亿美元，反映了49.2亿美元的总流动性和21.3亿美元的总金融债务 [19] 各条业务线数据和关键指标变化 - **按产品部门（同比）**：模拟产品、MEMS和传感器增长7.5%，主要得益于成像产品；功率和分立器件下降31.6%；嵌入式处理收入增长1.2%，通用微控制器和汽车微控制器收入增长抵消了连接安全及定制处理产品的下滑；射频和光通信增长22.9% [12] - **按产品部门（环比）**：功率和分立器件是唯一下降的部门，降幅为3.9%；其他所有部门均增长，其中射频和光通信增长30.5%，嵌入式处理增长3.9%，模拟产品、MEMS和传感器增长1.1% [13][14] - **按终端市场（同比）**：通信设备和计算机外设以及个人电子均增长约17%；工业增长约5%；汽车下降约15% [12] - **按终端市场（环比）**：通信设备和计算机外设增长23%；工业增长5%；汽车增长3%；个人电子下降2% [14] - **第四季度非GAAP营业利润率**：模拟产品、MEMS和传感器为16.2%，功率和分立器件为-30.2%，嵌入式处理为19.2%，射频和光通信为23.4% [16] - **2025全年收入按终端市场占比**：汽车约占39%，个人电子约占25%，工业约占21%，通信设备、计算机外设约占15% [17] 各个市场数据和关键指标变化 - **汽车**：第四季度收入环比增长3%，同比下滑但趋势持续改善；设计订单势头强劲，涵盖电动汽车和传统汽车领域的应用；收购恩智浦MEMS传感器业务的交易预计在2026年上半年完成 [8] - **工业**：第四季度收入表现优于预期，环比和同比均增长5%；分销渠道库存进一步下降并正在正常化；产品组合在支持工业转型趋势和物理AI需求方面处于有利地位 [8][9] - **个人电子**：第四季度收入高于预期，环比下降2%，反映了已合作客户项目的季节性；公司在移动平台和互联消费设备领域的地位得到加强 [9] - **通信设备和计算机外设**：第四季度收入环比增长23%，优于预期；在AI和数据中心基础设施领域持续巩固地位；低地球轨道卫星业务取得进展，向第二大客户的出货量正在增加 [10] - **按客户渠道**：2025年对OEM和分销商的销售额分别占总收入的72%和28% [17] - **按客户来源地区**：2025年收入的43%来自美洲，31%来自亚太地区，26%来自欧洲、中东和非洲地区 [17] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司计划在2026年投资约22亿美元净资本支出，以支持选定增长驱动因素的产能增加，例如云光互连和制造重塑计划 [21] - 在汽车领域，公司在ADAS的已合作客户项目中势头强劲，预计今年及未来几年将增长；碳化硅功率器件在2025年大幅收缩后，预计2026年将恢复收入增长，并预计到2027年收入将恢复到2024年的水平 [22] - 在工业领域，基于2025年的市场份额增长和2026年的新产品路线图，公司有望在2027年恢复到约23%的历史市场份额 [23] - 在个人电子领域，公司在传感器和模拟产品的已合作客户项目中势头强劲，应能继续受益于2026年及以后硅含量的增加 [23] - 在通信设备、计算机外设和数据中心领域，包括云光互连以及用于AI服务器和数据中心的功率和模拟产品，公司相信在2030年前能实现10亿美元收入，其中2026年已达5亿美元 [23] - 在低地球轨道卫星领域，公司正在扩大客户群，并预计随着全球低地球轨道星座项目的扩展和渗透到直接到蜂窝星座等新应用，收入将持续增长 [23] - 在人形机器人领域，公司凭借广泛的微控制器、MEMS、光学传感器、GNSS和电源管理产品组合处于独特地位，已通过与主要OEM的合作产生收入，估计当前可寻址物料清单约为每系统600美元 [24] - 在中国市场，与三安光电的合资工厂将开始投产，其效率模型明确，这将是公司在中国市场竞争能力的关键成功因素 [41] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2025年对公司服务的终端市场来说是充满挑战的一年，特点是汽车和工业领域持续的库存调整，尤其是在上半年 [21] - 下半年情况好转，收入趋势逐步改善，并在第四季度恢复同比增长 [22] - 公司正以更好的能见度进入2026年，分销渠道的库存调整正在逐步改善 [22] - 除了周期复苏的证据，公司还将受益于特定的公司增长驱动因素 [22] - 对于2026年第一季度，公司预计营收为30.4亿美元，环比下降8.7%（正负350个基点）；预计毛利率约为33.7%（正负200个基点），其中包括约220个基点的闲置产能费用 [21] - 管理层对2026年实现有机增长的能力充满信心，并认为公司进入了一个比2025年更好、更健康的状态 [28] - 管理层认为第一季度33.7%的毛利率是今年的最低点，预计毛利率将在年内提升，这一增长也受到闲置产能费用持续减少的推动 [31] - 在工业领域，库存调整已经结束，但更重要的是公司的产品组合；2025年和2026年推出的新产品将在周期之外做出贡献 [29] - 在汽车领域，传统应用市场相当疲软，库存调整肯定已经结束，但这类应用存在一定的疲软；围绕电子架构、新的软件定义电子架构的趋势将是重要的增长驱动力 [38] - 汽车市场基于约9000万至9300万辆的产量（其中1700万至1800万辆为电池驱动，类似数量为混合动力）仍在结构上发生变化，市场尚未稳定，公司需要谨慎适应 [40] 其他重要信息 - 在可持续发展方面，公司正按计划实现关键的2027年承诺：范围1和2的所有直接和间接排放实现碳中和，并关注范围3中产品运输、商务旅行和员工通勤的排放，以及100%可再生能源采购 [11] - 第四季度毛利率包括约50个基点的负面影响，源于与制造重塑计划相关的一次性成本 [14] - 第四季度净营业费用（不包括重组费用）为9.06亿美元，同比略有增加，主要由于不利的汇率影响，但略好于预期，反映了持续的成本纪律和成本节约计划的初步效益 [15] - 2026年第一季度，预计净营业费用约为8.6亿美元，环比下降 [15] - 第四季度报告了1.25亿美元的营业收入，其中包括1.41亿美元的减值、重组费用和其他相关淘汰成本，这些费用与执行先前宣布的全公司范围内重塑制造足迹和调整全球成本基础的计划有关 [15] - 2025年非GAAP营业利润率为4.7%（不包括3.76亿美元的减值、重组费用和其他相关淘汰成本） [17] - 2025年经营活动产生的净现金为21.5亿美元，低于2024年的29.7亿美元 [18] - 公司预计到2026年第二季度末，过剩库存问题将得到解决，目前许多产品系列已是如此，但仍有零星库存过剩，预计到第二季度末将消失 [53] - 公司预计其制造重塑计划将在2027年及以后开始对制造效率产生积极影响，但2026年已可见的积极影响是闲置产能费用的降低 [75][84] - 对于2026年全年，预计净营业费用（包括其他收入和支出）将实现较低的个位数增长，主要由于淘汰成本导致其他收入和支出减少 [85] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于2026年第一季度营收展望高于季节性水平，以及这是否意味着周期复苏的真正证据 [26][27] - 管理层未提供2026年全年指引，但对明年实现有机增长的能力充满信心，公司进入了一个比2025年更好、更健康的状态 [28] - 基于第二季度初步可见度（通常为低至中个位数增长），管理层认为没有理由无法至少实现该水平增长 [28] - 更重要的是，除了周期因素，公司还看到一些特定的增长驱动因素，包括汽车传感器（收购恩智浦后将带来额外收入）、ADAS ASIC、碳化硅、工业领域的新产品组合、个人电子领域的已合作客户项目、数据中心（云光互连）以及低地球轨道卫星通信 [28][29][30] 问题: 关于毛利率展望以及从第一季度水平开始改善的可能性 [31] - 管理层认为第一季度33.7%的毛利率是今年的最低点，预计毛利率将在年内提升 [31] - 这一增长也受到闲置产能费用持续减少的推动，预计第二季度将温和增长，下半年随着收入的季节性增长将有更显著提升 [31] 问题: 关于汽车领域的库存是否已见底，以及未来需求趋势的展望 [37] - 第四季度汽车收入略低于预期，主要由于一些一级供应商的库存提取低于预期，传统应用市场相当疲软，库存调整肯定已经结束，但这类应用存在一定的疲软 [38] - 围绕电子架构、新的软件定义电子架构的趋势将是重要的增长驱动力 [38] - 汽车市场仍在结构上发生变化（电动车、混合动力车占比，地区差异，车型分级），市场尚未稳定，公司需要谨慎适应，但情况与2025年初面临主要客户强烈库存调整时不同，预计不会重演，而是市场逐步稳定 [40] 问题: 关于与三安光电的合作进展及其对中国市场竞争力的帮助 [41] - 合资工厂将开始投产，其效率模型明确，这将是公司在中国市场竞争能力的关键成功因素 [41] 问题: 关于个人电子领域的驱动因素、订单模式变化以及2026年硅含量增加的预期是否指向最大客户 [45] - 公司收入主要由最大客户驱动，且更多是高端产品，对内存价格敏感度较低；目前未发现显著影响，预计2026年个人电子将继续增长，得益于硅含量（而非模组）的增加 [46] 问题: 关于汽车和工业领域的订单出货比，以及工业渠道库存清理是否基本完成 [47] - 工业领域订单出货比远高于1，销售点数据增长在低双位数到中双位数之间，是利好消息，库存继续下降 [48] - 汽车领域订单出货比情况更复杂，因为一些关键客户会一次性下达六个月订单，剔除这种异常流程后，订单出货比约为1 [48] 问题: 关于2026年全年情景、库存调整结束后正常的季节性，以及已合作客户项目的额外贡献 [52] - 库存调整预计在第二季度末结束，下半年将直接面对终端需求 [53] - 超越周期的已合作客户项目主要包括：个人电子（硅含量增加）、通信设备（低地球轨道卫星通信）、AI数据中心（云光互连的光学引擎），以及汽车（ADAS ASIC、碳化硅）和工业（通用微控制器）领域的传统重点市场增长驱动 [54][55][56][57] 问题: 关于对2026年第四季度毛利率将高于2025年第四季度水平的信心 [59] - 管理层确认，目前预期2026年第四季度毛利率应会好于2025年第四季度 [59] 问题: 关于闲置产能费用在营收下降的背景下仍预计显著下降的原因，以及低地球轨道卫星业务第二大客户的重要性 [64] - 闲置产能费用下降主要因为制造重塑计划正在推进，逐步减少6英寸碳化硅、150毫米碳化硅和200毫米硅的产能，并将生产转移到现有的8英寸碳化硅和300毫米硅产能上，这是机械性的产能减少 [65][66] - 低地球轨道卫星业务的第二大客户贡献显著，第四季度通信设备和计算机外设部门环比增长23%，同比增长22%，这主要得益于低地球轨道卫星业务，由第一大和第二大客户共同驱动 [67] 问题: 关于第一季度晶圆厂负载和产品组合变化对毛利率的影响，以及微控制器业务的增长情况 [72] - 第一季度闲置产能费用主要与减少特定晶圆厂产能的计划有关，公司并未过度加载生产，库存动态遵循季节性模式，预计第一季度末库存天数将增至140天左右（目前为130天） [73][74][75] - 制造效率提升的积极影响预计更多在2027年显现，但2026年已可见的积极影响是闲置产能费用的降低以及预期收入增长 [75][76] - 嵌入式处理部门同比增长1.2%，通用微控制器增长与同行至少一致，但部分被汽车微控制器的下滑所抵消，因为现有汽车微控制器正面临向软件定义汽车架构的转型，公司已在2025年大力调整路线图，回报将更多体现在2027年底和2028年 [77] - 第一季度嵌入式处理解决方案部门预计将同比增长超过30%，通用微控制器增长将非常强劲，表现优于市场 [78] 问题: 关于制造重塑计划的具体进展、2027年末节约目标的进展，以及2026年营业费用趋势和启动成本的影响 [82][83] - 重塑计划进展符合预期，2025年主要影响体现在营业费用的节约上；2026年将开始逐步将部分活动从碳化硅转移到8英寸和300毫米硅，预计该计划对制造基础设施效率的益处将在2027年下半年和2028年显现，目前进展正常 [84] - 2026年费用预期基本保持不变，在当前的汇率水平下（包括对冲影响），净营业费用（包括其他收入和支出）预计将实现较低的个位数增长，这主要是由于淘汰成本导致其他收入和支出减少 [85]

财务数据和关键指标变化 - 第四季度营收为33.3亿美元，高于业务展望区间的中点，主要由个人电子以及通信设备、计算机外设和工业领域（程度较轻）的较高收入推动，但汽车领域收入低于预期 [5] - 第四季度毛利率为35.2%，高于业务展望区间的中点，主要得益于更好的产品组合 [5] - 第四季度摊薄后每股收益为0.11美元（不包括减值、重组费用和其他相关淘汰成本），其中包含每股0.18美元的特定一次性负面费用影响 [7] - 第四季度营收恢复同比增长，公司进一步降低了资产负债表和分销渠道的库存，并产生了2.57亿美元的正自由现金流 [7] - 2025全年净营收下降11.1%至118亿美元，主要由汽车领域的强劲下滑以及工业领域（程度较轻）的下滑驱动，而个人电子以及通信设备和计算机外设领域均实现增长 [7] - 2025全年毛利率为33.9%，低于2024年的39.3% [7] - 2025全年摊薄后每股收益为0.53美元（不包括减值、重组费用和其他相关淘汰成本） [7] - 2025全年净资本支出为17.9亿美元，产生了2.65亿美元的自由现金流 [7] - 第四季度毛利润为11.7亿美元，同比下降6.5%，毛利率同比下降250个基点，主要原因是制造效率降低，以及（程度较轻的）负面货币效应和产能保留费水平降低 [14] - 第四季度毛利率环比改善200个基点，其中包含约50个基点的负面影响，该影响来自与制造重塑计划相关的一次性成本 [14] - 第四季度净营业费用（不包括重组费用）为9.06亿美元，由于不利的货币效应而同比略有增加，但略好于预期，反映了持续的成本纪律和成本节约计划的初步效益 [15] - 第四季度营业利润为1.25亿美元，其中包括1.41亿美元的减值、重组费用和其他相关淘汰成本 [15] - 第四季度净亏损为3000万美元，其中包括1.63亿美元的一次性非现金所得税费用，而去年同期净利润为3.41亿美元，摊薄后每股收益为-0.03美元，去年同期为0.37美元 [16] - 2025全年，汽车领域约占公司总营收的39%，个人电子约占25%，工业约占21%，通信设备、计算机外设约占15% [17] - 按客户渠道划分，2025年对原始设备制造商和分销商的销售额分别占总营收的72%和28% [17] - 按客户来源地区划分，2025年营收的43%来自美洲，31%来自亚太地区，26%来自欧洲、中东和非洲地区 [17] - 2025全年营业利润为1.75亿美元，而2024年为16.8亿美元，不包括3.76亿美元的减值、重组费用和其他相关淘汰成本，非美国通用会计准则营业利润率为4.7% [17] - 按报告基准计算，2025全年净利润为1.66亿美元，每股收益为0.18美元，按非美国通用会计准则计算，分别为4.86亿美元和0.53美元 [17] - 2025全年经营活动产生的净现金为21.5亿美元，净资本支出为17.9亿美元，自由现金流为2.65亿美元 [18] - 年末库存为31.4亿美元，库存销售天数为130天，略好于预期 [18] - 2025年向股东支付的现金股息总额为3.21亿美元，并执行了总额为3.67亿美元的股票回购 [18] - 截至2025年12月底，公司净财务状况保持稳健，为27.9亿美元，反映了49.2亿美元的总流动性和21.3亿美元的总金融债务 [19] 各条业务线数据和关键指标变化 - 按产品部门划分，第四季度同比变化：模拟产品、MEMS和传感器增长7.5%（主要得益于成像产品），电力和分立产品下降31.6%，嵌入式处理收入增长1.2%（通用微控制器和汽车微控制器收入增长，抵消了连接安全产品和定制处理产品的下降），射频和光通信增长22.9% [12] - 按终端市场划分，第四季度同比变化：通信设备和计算机外设以及个人电子均增长约17%，工业增长约5%，汽车下降约15% [12] - 按产品部门划分，第四季度环比变化：电力和分立产品是唯一下降的部门，降幅为3.9%，其他部门均增长，其中射频和光通信增长30.5%，嵌入式处理以及模拟产品、MEMS和传感器分别增长3.9%和1.1% [14] - 按终端市场划分，第四季度环比变化：通信设备和计算机外设增长23%，工业增长5%，汽车增长3%，个人电子下降2% [14] - 第四季度非美国通用会计准则营业利润率：模拟产品、MEMS和传感器为16.2%，电力和分立产品为-30.2%，嵌入式处理为19.2%，射频和光通信为23.4% [16] - 在汽车领域，第四季度收入环比增长3%，同比下降趋势持续改善，设计动能取得进展，在电动汽车和传统汽车领域均获得设计订单 [8] - 在工业领域，第四季度收入表现优于预期，环比增长5%，同比增长5%，分销库存进一步下降并正在正常化 [8] - 在个人电子领域，第四季度收入高于预期，环比下降2%，反映了参与客户项目的季节性，公司在移动平台和连接消费设备领域的地位得到加强 [9] - 在通信设备和计算机外设领域，第四季度收入环比增长23%，优于预期，在人工智能和数据中心基础设施领域，公司继续巩固其地位 [10] - 低地球轨道卫星业务在第四季度继续取得进展，向第二大客户的出货量正在增加 [10] - 对于2026年第一季度，公司预计嵌入式处理解决方案部门将同比增长超过30% [78] 各个市场数据和关键指标变化 - 汽车市场：2025年面临强劲的库存调整，特别是上半年，下半年情况有所改善，第四季度收入略低于预期，部分原因是部分一级供应商的库存提取低于预期 [21][38] - 工业市场：2025年也经历了库存调整，但第四季度表现优于预期，库存正在正常化 [8][21] - 个人电子市场：2025年实现增长，第四季度收入高于预期，主要受高端产品驱动，对内存价格敏感性较低 [7][46] - 通信设备、计算机外设市场：2025年实现增长，第四季度表现强劲，低地球轨道卫星业务是重要推动力 [7][10] - 公司预计，分销渠道的库存调整将在2026年第二季度末基本结束 [53][54] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司计划在2026年投资约22亿美元的净资本支出，以支持选定增长驱动因素的产能增加，例如云光互连和制造重塑计划 [21] - 在汽车领域，公司计划通过收购恩智浦的MEMS传感器业务（预计2026年上半年完成）来加强其在汽车和工业领域的领先地位 [8][22] - 在工业领域，公司目标是在2027年通过通用微控制器产品线恢复其约23%的历史市场份额 [23] - 在通信设备和计算机外设领域，公司相信在数据中心（包括云光互连以及用于AI服务器和数据中心的电源和模拟产品）方面，凭借当前市场动态，可以在2030年前实现10亿美元的收入，其中2026年已达到5亿美元 [23] - 在低地球轨道卫星领域，公司正在扩大客户群，并预计随着全球低地球轨道星座项目的扩展和渗透到直接到蜂窝星座等新应用，收入将持续增长 [23] - 公司凭借广泛的微控制器、MEMS、光学传感器、全球导航卫星系统和电源管理产品组合，在应对人形机器人领域具有独特优势，目前估计每个系统的可寻址物料清单约为600美元 [24] - 在中国市场，公司与三安光电的合作关系对于公司在该市场的竞争能力是关键成功因素，相关设施即将开始投产爬坡 [41] - 公司正在执行一项全公司范围的计划，以重塑其制造布局并调整全球成本基础，该计划正在按预期推进，预计将在2027年下半年和2028年对制造基础设施效率产生积极效益 [15][84] - 公司预计其制造重塑计划将导致2026年闲置产能费用显著减少，并成为2026年毛利率改善的驱动因素之一 [66] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2025年对于公司服务的终端市场来说是充满挑战的一年，特点是汽车和工业领域持续的库存调整，特别是上半年 [21] - 下半年情况有所改善，收入趋势逐步改善，并在第四季度恢复同比增长 [22] - 公司正以更好的能见度进入2026年，分销渠道的库存调整正在逐步改善 [22] - 除了周期复苏的证据外，公司还将受益于特定的公司增长驱动因素 [22] - 在汽车领域，公司在高级驾驶辅助系统的参与客户项目中势头稳固，预计今年及未来几年将实现增长，在经历了2025年的显著收缩后，碳化硅功率器件收入预计将在2026年恢复增长，并预计到2027年恢复到2024年的水平 [22] - 在传感器领域，无论是MEMS还是成像传感器，需求都很强劲 [22] - 在个人电子领域，公司应继续受益于2026年及以后硅含量的增加 [23] - 公司对2026年实现有机增长充满信心，因为拥有超越市场周期的显著增长驱动力 [28][30] - 公司预计2026年第一季度33.7%的毛利率将是全年低点，随着闲置产能费用的持续减少以及下半年收入的季节性增长，毛利率将在全年逐步提升 [31] - 公司预计2026年第四季度的毛利率将高于2025年第四季度 [59] - 汽车市场正在经历结构性的混合变化（电动车、混动车、燃油车比例，车型级别，区域市场），尚未稳定，公司需要保持谨慎并适应 [39][40] - 工业领域的动态非常强劲，这既得益于库存调整的结束，更得益于公司强大的产品组合以及2025年和2026年推出的新产品 [29] - 在数据中心领域，云光互连（包括光子集成电路、BiCMOS集成电路和高性能通用微控制器）将在2026年为公司增长做出显著贡献，超越市场周期 [30][56] - 公司预计2026年净营业费用（包括其他收入和支出）将实现较低的个位数增长 [85] 其他重要信息 - 公司在可持续发展方面按计划推进其2027年关键承诺：实现范围1和范围2的直接和间接排放的碳中和，并关注范围3中产品运输、商务旅行和员工通勤的排放，以及100%使用可再生能源 [11] - 2025年第四季度，公司在新加坡宏茂桥工厂启动了新加坡最大的工业区域冷却系统 [11] - 公司连续第二年入选《时代》杂志“全球最具可持续性公司”榜单 [11] - 2025年11月，公司举办了STM32峰会，宣布了几项关键创新，包括首款基于18纳米工艺构建的微控制器、下一代无线微控制器以及一套更新的边缘人工智能软件工具 [9] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于2026年第一季度营收展望高于季节性趋势，以及这是否意味着周期复苏的真正证据 [26][27] - 公司未提供2026年全年指引，但对明年实现有机增长的能力充满信心，进入2026年的情况比2025年更健康、更好 [28] - 基于对第二季度的能见度（大致为低至中个位数增长），公司认为至少有能力实现这一目标 [28] - 除了周期因素，公司看到了特定的增长驱动力：汽车传感器（包括即将完成的恩智浦收购）、高级驾驶辅助系统专用集成电路、碳化硅、工业领域的新产品组合、个人电子领域的参与客户项目、数据中心（云光互连）以及低地球轨道卫星通信 [28][29][30] 问题: 关于毛利率展望以及从第一季度水平开始改善的可能性 [31] - 第一季度33.7%的毛利率预计是全年低点，随着闲置产能费用在年内持续减少，以及下半年收入的季节性增长，毛利率预计将逐步提升 [31] - 公司预计2026年第四季度的毛利率将高于2025年第四季度 [59] 问题: 关于汽车领域的库存是否已见底，以及未来需求趋势的展望 [37] - 第四季度汽车收入略低于预期，部分原因是部分一级供应商的库存提取低于预期，传统应用领域的汽车市场相当疲软，库存调整虽已结束，但此类应用存在疲软 [38] - 汽车市场的积极因素将来自围绕电子架构、软件定义电子架构的新需求，这将推动对更复杂的微处理器和微控制器的需求 [38] - 汽车市场基于约9000万至9300万辆的产量（其中约1700-1800万辆为电池驱动，类似数量的混动车）仍在经历结构性混合变化，市场尚未稳定，公司需要保持谨慎并适应 [39][40] 问题: 关于与中国三安光电的合作进展及其对竞争力的影响 [41] - 合作设施即将开始投产爬坡，公司已建模并清楚了解其效率，这将是公司在中国市场竞争能力的关键成功因素 [41] 问题: 关于个人电子领域的表现、驱动因素以及内存成本上涨的影响 [45] - 公司收入主要受其最大客户驱动，且更多是高端产品，对内存价格敏感性较低，目前未看到显著影响 [46] - 公司预计2026年个人电子领域将继续增长，这得益于主要客户以及基于硅（而非模块）含量的设备增加 [46] 问题: 关于汽车和工业领域的订单出货比以及渠道库存清理情况 [47] - 工业领域的订单出货比远高于1，销售点数据增长良好（低至中双位数），库存持续下降 [48] - 汽车领域的订单出货比评估更为复杂，因为少数关键客户会一次性下达六个月订单，若剔除这种异常流程，调整后的订单出货比约为1 [48] 问题: 关于2026年季节性、库存调整结束情况以及参与客户项目带来的额外增长 [52] - 库存调整预计将在2026年第二季度末基本结束，下半年将直接面对终端需求 [53][54] - 超越市场周期的参与客户项目主要包括：个人电子（硅含量增加）、通信设备（低地球轨道卫星通信）、人工智能数据中心（云光互连）、汽车（高级驾驶辅助系统专用集成电路、碳化硅、传感器）以及工业（通用微控制器） [54][55][56][57] 问题: 关于闲置产能费用下降的原因以及低地球轨道卫星第二大客户的重要性 [64] - 闲置产能费用下降的主要原因是制造重塑计划正在推进，公司正在减少6英寸（碳化硅）和200毫米（硅）晶圆的产能，并将生产转移到现有的8英寸（碳化硅）和300毫米（硅）产能上 [65][66] - 闲置产能费用不会在2026年完全消失，但将显著减少，并成为毛利率改善的驱动因素之一 [66] - 低地球轨道卫星第二大客户是重要的，第四季度通信设备、计算机外设部门环比增长23%、同比增长22%与此业务密切相关，且由第一大和第二大客户共同驱动 [67] 问题: 关于第一季度工厂负载情况、库存动态以及对毛利率的影响，以及微控制器业务增长为何落后于同行 [72][77] - 第一季度闲置产能费用主要与减少特定晶圆厂产能的计划有关，公司并未过度加载生产，库存预计将在第一季度末增加至约140天，这更多是全年库存的正常动态，而非制造基础设施的负载变化 [73][74][75] - 制造重塑计划对制造效率的积极影响预计更多出现在2027年，而非今年 [75] - 嵌入式处理部门增长1.2%，其中通用微控制器增长与同行至少一致，但被汽车微控制器的下滑所部分抵消，因为现有的一些汽车微控制器型号正随着软件定义车辆架构的转变而被淘汰 [77] - 公司已在2025年大力调整微控制器路线图，但回报将更多体现在2027年底和2028年 [77] - 2026年第一季度，嵌入式处理解决方案部门预计将同比增长超过30%，通用微控制器表现将非常强劲 [78] 问题: 关于制造重塑计划的具体进展、节省目标，以及2026年营业费用趋势 [82][83] - 制造重塑计划正按预期推进，2025年的主要影响体现在营业费用的节约上，尽管存在欧元兑美元的不利影响，但总体营业费用仍在下降 [84] - 预计该计划对制造基础设施效率的效益将在2027年下半年和2028年显现 [84] - 2026年的净营业费用（包括其他收入和支出）预计将实现较低的个位数增长，这主要是由于淘汰成本导致的其他收入和支出减少 [85]

财务数据和关键指标变化 - **第四季度业绩**：营收33.3亿美元，高于业务展望区间中点，主要由个人电子及通信设备、计算机外设和工业业务驱动，但汽车业务低于预期[4]；毛利率35.2%，高于展望区间中点，主要得益于更好的产品组合[4]；剔除减值、重组等费用后，摊薄每股收益为0.11美元，但包含每股0.18美元的一次性负面费用影响[5]；季度自由现金流为正，达2.57亿美元[5] - **2025全年业绩**：净营收118亿美元，同比下降11.1%，主要受汽车业务大幅下滑及工业业务下滑拖累，但个人电子与通信设备、计算机外设业务实现增长[5]；全年毛利率33.9%，较2024年的39.3%下降[5]；剔除减值、重组等费用后，摊薄每股收益为0.53美元[5]；全年净资本支出17.9亿美元，自由现金流为2.65亿美元[5] - **盈利能力与现金流**：第四季度营业利润1.25亿美元，包含1.41亿美元的减值、重组及相关停产成本[14]；非GAAP营业利润率为8%[15]；2025年营业利润1.75亿美元，较2024年的16.8亿美元大幅下降[16]；2025年经营活动净现金流21.5亿美元，低于2024年的29.7亿美元[17] - **资产负债表**：截至2025年12月底，库存为31.4亿美元，略低于第三季度末的31.7亿美元，但高于一年前的27.9亿美元[17]；库存销售天数为130天，优于预期，上一季度为135天，去年同期为122天[17]；净财务状况稳健，净金融头寸为27.9亿美元，总流动性49.2亿美元，总金融债务21.3亿美元[18] 各条业务线数据和关键指标变化 - **产品部门同比表现**：模拟产品、MEMS和传感器增长7.5%，主要得益于成像业务[11]；功率和分立器件下降31.6%[11]；嵌入式处理收入增长1.2%，通用和汽车微控制器增长抵消了连接安全与定制处理产品的下滑[11]；射频和光通信增长22.9%[11] - **产品部门环比表现**：功率和分立器件是唯一环比下降的部门，降幅3.9%[11]；其他部门均增长，其中射频和光通信增长30.5%，嵌入式处理增长3.9%，模拟产品、MEMS和传感器增长1.1%[11] - **业务线盈利能力**：第四季度非GAAP营业利润率，模拟产品、MEMS和传感器为16.2%，功率和分立器件为-30.2%，嵌入式处理为19.2%，射频和光通信为23.4%[15] 各个市场数据和关键指标变化 - **终端市场同比表现**：通信设备、计算机外设和个人电子均增长约17%[11]；工业增长约5%[11]；汽车下降约15%[11]；对OEM的销售额同比增长0.6%，对分销商销售额下降0.7%[11] - **终端市场环比表现**：通信设备和计算机外设增长23%[12]；工业增长5%[12]；汽车增长3%[12]；个人电子下降2%[12] - **2025年收入构成**：汽车约占39%，个人电子约占25%，工业约占21%，通信设备、计算机外设约占15%[16]；按客户渠道，OEM占72%，分销占28%[16]；按客户来源地区，美洲占43%，亚太占31%，欧洲、中东和非洲占26%[16] 公司战略和发展方向和行业竞争 - **增长驱动力**：公司认为2026年将受益于多项特定增长驱动力，包括汽车ADAS、碳化硅功率器件、传感器、工业通用MCU、个人电子硅含量提升、数据中心（云光互连、AI服务器电源与模拟）以及低地球轨道卫星业务[20][21][22] - **具体目标**：在汽车碳化硅功率器件方面，预计2026年恢复收入增长，2027年恢复至2024年水平[20]；工业通用MCU目标是在2027年恢复至约23%的历史市场份额[21]；数据中心业务（云光互连及AI服务器电源与模拟）目标是在2030年前实现10亿美元收入，其中2026年预计达5亿美元[22]；人形机器人领域，公司估计当前可寻址物料清单约为每系统600美元[23] - **制造与成本计划**：公司正在执行制造重塑计划以调整制造足迹和全球成本基础[14]；2026年计划资本支出约22亿美元，以支持云光互连等增长驱动力的产能增加及制造重塑计划[19]；与Sanan的合作伙伴关系正按计划推进，将是提升在中国市场竞争力的关键因素[37] - **可持续发展**：公司正按计划实现2027年关键承诺，包括范围1和2的碳中和，以及针对范围3中产品运输、商务差旅和员工通勤排放的重点关注，并实现100%可再生能源采购[10] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - **2025年回顾与2026年展望**：2025年是充满挑战的一年，上半年尤其面临汽车和工业领域的持续库存调整，下半年情况好转，第四季度恢复同比增长[19]；进入2026年，能见度改善，分销渠道库存调整逐步好转[20]；管理层对2026年实现有机增长充满信心，并认为存在超越市场周期的特定增长驱动力[26][28] - **毛利率展望**：预计2026年第一季度毛利率约为33.7%（±200个基点），其中包含约220个基点的闲置产能费用[19]；管理层认为第一季度毛利率将是全年低点，随着闲置产能费用持续减少及下半年季节性收入增长，毛利率将在年内逐步改善[29]；预计2026年第四季度毛利率将高于2025年第四季度[54] - **汽车市场看法**：汽车市场传统应用领域仍然疲软，库存调整虽已结束，但需求偏软[33]；市场结构仍在变化，涉及电动车、混动车、燃油车比例，以及不同档次车型和区域市场的混合[35]；竞争格局发生变化，特别是在中国电动车市场，竞争更为复杂[34] - **库存状况**：工业领域库存进一步下降并趋于正常化[7]；预计到2026年第二季度末，过剩库存问题将基本解决[49] 其他重要信息 - **收购进展**：收购NXP的MEMS传感器业务的交易预计仍在2026年上半年完成[6] - **产品创新**：公司在STM32峰会上宣布了多项关键创新，包括首款基于18纳米工艺的微控制器、下一代无线微控制器以及更新的边缘AI软件工具套件[8] - **运营费用**：预计2026年第一季度净运营费用约为8.6亿美元，环比下降[13]；预计2026年全年净运营费用将呈低个位数增长[73] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于2026年第一季度收入展望高于季节性趋势，以及周期复苏的真实性 [25] - 管理层未提供2026年全年指引，但对实现有机增长有信心，认为进入2026年的状况比2025年更健康、更好[26]；除了周期复苏，公司还拥有多项特定增长驱动力，包括汽车传感器（含未来NXP收购贡献）、ADAS ASIC、碳化硅、工业新产品、个人电子客户项目、数据中心（云光互连）以及低地球轨道卫星业务[26][27][28] 问题: 关于毛利率展望以及从第一季度低点恢复的预期 [29] - 管理层确认第一季度毛利率33.7%预计是全年低点，随着闲置产能费用在年内持续减少，以及下半年收入季节性增长，毛利率将逐步改善[29] 问题: 关于汽车终端市场的库存状况、客户行为及未来需求趋势 [32] - 第四季度汽车收入略低于预期，部分原因是某些一级供应商的库存提取低于预期[33]；传统应用市场仍然疲软，库存调整已结束但需求偏软[33]；汽车市场结构（电动车/混动车/燃油车比例、车型档次、区域分布）尚未稳定，公司需保持谨慎并适应[35]；与Sanan的合作伙伴关系正按计划推进，将是提升在中国市场竞争力的关键[37] 问题: 关于个人电子业务表现、内存成本影响及2026年硅含量增加预期 [40] - 公司收入主要受最大客户高端产品驱动，对内存价格相对不敏感，目前未看到显著影响[41]；预计2026年个人电子业务将继续增长，得益于主要客户设备中硅（非模块）含量的增加[41] 问题: 关于工业和汽车业务的订单出货比及渠道库存清理进度 [42] - 工业领域订单出货比远高于1，销售点出货量增长在低双位数到中双位数之间，库存继续减少[43]；汽车领域订单出货比因部分大客户一次性下达6个月订单而显得复杂，经调整后大致为1[43] 问题: 关于2026年季节性、库存调整结束时间及特定客户项目贡献 [48] - 预计到2026年第二季度末，过剩库存问题将基本解决，下半年将直接反映终端需求[49]；超越周期的增长驱动力包括：个人电子（硅含量增加）、通信设备（低地球轨道卫星业务）、数据中心（AI数据中心、云光互连）以及汽车（ADAS ASIC、碳化硅）和工业（通用MCU）[49][50][51][52] 问题: 关于闲置产能费用下降原因及低地球轨道卫星第二客户的重要性 [57] - 闲置产能费用下降主要由于制造重塑计划推进，公司正在减少6英寸碳化硅、150毫米碳化硅和200毫米硅的产能，并将生产转移至8英寸碳化硅和300毫米硅产线[58]；低地球轨道卫星第二客户的贡献是显著的，该业务是推动第四季度通信设备、计算机外设部门环比增长23%、同比增长22%的重要因素[59] 问题: 关于第一季度晶圆厂负载、库存动态及产品组合对毛利率的影响 [63] - 第一季度闲置产能费用主要与主动削减特定晶圆厂产能的计划相关，而非过度加载生产[64]；预计第一季度末库存天数将升至约140天（当前为130天），这符合库存的季节性动态[65]；制造效率提升的积极影响预计更多在2027年显现[65] 问题: 关于嵌入式处理（微控制器）业务增长为何落后于同行 [67] - 嵌入式处理部门增长1.2%，其中通用微控制器增长与同行至少一致，但被汽车微控制器的下滑部分抵消[67]；汽车微控制器目前受到向软件定义汽车架构转型的影响，公司已重做路线图，回报将更多体现在2027年底及2028年[67]；预计2026年第一季度嵌入式处理解决方案部门将同比增长超30%，表明通用微控制器增长强劲[68] 问题: 关于制造重塑计划进展、节省目标及2026年运营费用趋势 [71] - 制造重塑计划进展符合预期，2025年主要影响体现在运营费用节省上[72]；产能转移和效率提升的益处预计在2027年下半年及2028年更明显[72]；预计2026年净运营费用（含其他收支）将呈低个位数增长，部分原因是停产成本导致的“其他收入与费用”减少[73]

财务数据和关键指标变化 - 2025年全年净利息收入保持强劲，达到153亿欧元 [8] - 2025年全年手续费收入同比增长15%，占总收入的20% [7][8] - 2025年全年实现净利润63亿欧元，为普通股一级资本比率贡献了近2个百分点 [10] - 2025年全年股本回报率为13.2%，高于年初指引 [7] - 2026年全年总收入预期约为240亿欧元 [16][21] - 2027年全年总收入预期将超过250亿欧元，高于此前目标区间的上限 [17] - 2026年全年预计股本回报率为14%，有形股本回报率将高于14% [17] - 2027年全年预计股本回报率为15%，有形股本回报率将高于15% [18] - 2025年第四季度总收入同比增长7% [23] - 2025年第四季度风险成本为3.65亿欧元，相当于平均客户贷款的20个基点，符合周期内平均水平 [27] - 2025年第四季度净新增第三阶段拨备为3.89亿欧元，主要由批发银行的新增和现有个案拨备驱动 [28] - 2025年第四季度普通股一级资本比率较上一季度下降，反映了16亿欧元的股东分配，部分被季度净利润所抵消 [29] - 2025年第四季度风险加权资产增加45亿欧元，其中信用风险加权资产（剔除汇率影响）因业务量增长增加15亿欧元，但被11月执行的两笔SRT交易带来的风险加权资产减免所部分抵消 [29] 各条业务线数据和关键指标变化 - **零售银行业务**：2025年第四季度净核心贷款增长101亿欧元，主要由住房抵押贷款驱动 [5][24]；同期核心存款增长113亿欧元，得益于定向营销活动和正常的季节性资金流入 [7][24] - **批发银行业务**：2025年第四季度净核心贷款增长103亿欧元，受贷款和营运资金解决方案的强劲需求推动 [5][24]；同期核心存款出现小额净流出，主要由于现金池业务中的短期余额减少 [7][24] - **投资产品表现优异**：客户数量增长9%，管理资产增长16%（其中约一半来自净流入），交易量增长22% [25] - **保险业务**：手续费收入显著增长 [25] - **费用收入**：2025年第四季度同比增长22%，若剔除德国零售银行业务中6600万欧元的一次性收益，则同比增长17% [25] - **批发银行费用**：尽管环比下降，但受金融市场和公司金融业务的稳健业绩支撑，第四季度表现依然强劲 [26] 各个市场数据和关键指标变化 - **德国市场**：2025年第四季度零售银行费用包含6600万欧元的一次性收益 [23]；德国是公司的主要市场，客户增长贡献显著，公司预计其将在2026年恢复正收入成本差 [90]；新发放的抵押贷款利润率在德国有所提高 [98] - **荷兰、西班牙、波兰市场**：零售存款增长主要来自这些市场，受益于定向营销活动和季节性资金流入 [24] - **比利时、意大利、西班牙市场**：新发放的抵押贷款利润率在这些市场保持稳定或有所提高 [98] - **荷兰市场**：新发放的抵押贷款利润率面临一定压力 [98] - **罗马尼亚市场**：为零售客户引入了订阅模式，并计划在其他市场推广此概念 [14] - **意大利和德国市场**：商业银行业务成功推出，客户持续强劲增长 [14] 公司战略和发展方向和行业竞争 - **战略重点**：继续通过增加客户和深化业务关系来实现收入增长和多元化 [13]；通过规模化流程、人员和技术，同时保持严格的成本纪律，进一步改善经营杠杆 [15]；持续产生强劲资本，分配重点明确 [15] - **收入多元化举措**：进一步扩大投资产品供应 [14]；针对富裕客户群推出专属方案 [14]；加强与年轻一代的互动，例如推出针对Z世代的投资基金 [14]；在批发银行扩大资本节约型、产生费用的产品范围 [14] - **成本管理与效率提升**：利用生成式人工智能提高效率，帮助提前实现“员工全职人力当量与客户余额之比”的目标 [15]；2025年通过增加无人工干预的客户旅程比例、在七个零售市场推出聊天机器人等措施，提升了客户体验并实现了年度节约 [9] - **资本分配**：维持50%的派息政策以支持有吸引力的股东回报 [15]；继续投资于增值性增长、多元化收入流、以资本高效的方式扩大贷款组合，并考虑符合严格标准的并购机会 [15]；将结构性超过普通股一级资本比率目标的资本返还给股东 [15]；已增加分配给零售银行的资本至54% [16] - **并购策略**：公司对通过并购加速增长持开放态度，但需符合增加本地规模、业务多元化并对股东有增值效应的严格标准 [55][56]；近期案例包括收购波兰一家资产管理公司的多数股权 [55] - **行业竞争与定价**：公司预计负债利润率将处于100-110个基点的区间下端 [20][40]；在负利率环境之前，公司的负债利润率在90-100个基点左右，更新后的100-110基点指引考虑了增长、竞争动态以及保持竞争力的平衡 [72] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - **商业势头**：2025年第四季度及全年展现出持续的商业增长势头，客户和贷款增长强劲 [4][5]；对2026年及2027年的前景充满信心，因此上调了展望 [4][33] - **经营环境**：预计2026年客户余额每年增长约5%，高于资本市场日给出的指引，反映了各业务线的增长势头 [19]；费用收入预计在2025年强劲表现的基础上再增长5%-10% [20]；其他收入（剔除偶发项目）预计约为28亿欧元，由金融市场的持续强劲表现驱动，但受当前欧元与其他货币（如美元、土耳其里拉）利率差收窄影响，来自外汇对冲的国库收入预计减少 [20] - **成本展望**：2026年总年度成本（剔除偶发和监管成本）预计在116亿至118亿欧元之间，增长的主要驱动因素是通胀压力，尤其是员工费用 [22]；选择性投资将被运营效率提升所抵消，预计2026年将实现正收入成本差 [22][57]；预计2027年也将保持正收入成本差，且通胀影响的粘性相比2026年将有所缓和 [57] - **信贷风险**：管理层对贷款组合的实力和质量保持信心 [29] - **技术影响**：生成式人工智能等技术的应用已在客户服务和运营效率方面带来益处，公司对此在未来几年对经营杠杆的积极影响持乐观态度 [70][71] 其他重要信息 - **可持续发展**：2025年全年动员的可持续发展融资总额达到1660亿欧元，较2024年增长28% [7] - **客户增长与体验**：2025年第四季度新增超过35万移动端主要客户，全年总增长超过100万，符合目标 [5]；净推荐值在各市场表现强劲，零售银行在10个市场中的5个保持第一，批发银行净推荐值达到77 [9][10] - **股东回报**：2025年净利润的50%作为常规现金股息分配 [10]；宣布了总额36亿欧元的额外分配，使普通股一级资本比率更接近目标水平 [11]；2025年股价上涨近60% [11]；2025年11月宣布的股票回购计划预计于2026年4月完成 [12]；2026年1月已支付5亿欧元现金股息 [12] - **指标变更**：公司将从2026年起，从使用股本回报率指标过渡到使用有形股本回报率指标 [16] - **首席财务官变更**：现任首席财务官Tanate Phutrakul将于2026年4月年度股东大会后离任 [31] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于2027年总收入超过250亿欧元的指引假设，包括增长率和负债利润率 [36] - **回答**: 2026-2027年展望假设了5%的余额增长，第四季度的表现增强了实现目标的信心 [39]；预测使用了12月的收益率曲线，该曲线较为乐观 [39]；影响净利息收入的因素包括：短期复制组合的负面影响持续减少、长期复制组合的正面增值持续、以及2025年存款利率下调对2026年的影响 [40]；2026年负债利润率预计处于100-110个基点的区间下端，2027年未提供具体指引，但复制组合的增值势头将持续至2027年 [40][41] 问题: 关于贷款与存款增长是否平衡，以及未来偶发性成本的预期 [44] - **回答**: 长期来看，公司希望贷款和存款增长大致平衡，但个别年份可能一方增长更快 [46]；公司将继续致力于成本纪律，在增长客户和业务多元化的同时进行投资，并通过流程优化、数字化和生成式人工智能提高运营效率以抵消投资 [47]；2025年的重组成本预计将在2026年带来约1亿欧元的年度化节约效益 [48] 问题: 关于2027年后的成本增长趋势以及并购战略的思考 [52] - **回答**: 公司预计2026年将实现正收入成本差，并相信2027年将持续这一趋势 [57]；通胀影响在2027年预计将比2026年缓和，公司将继续投资于客户获取、金融市场基础设施、支付能力以及新细分市场 [57]；成本削减目标已从2%提升至3%，这一趋势预计将持续至2027年 [57][58]；公司对通过并购加速增长持开放态度，但需符合增加本地规模、业务多元化并对股东有增值效应的严格标准，近期在波兰的资产收购即为一例 [55][56] 问题: 关于2027年负债利润率的下行风险，以及对人工智能和科技的投资计划 [64][66] - **回答**: 根据12月曲线，复制组合在2026年至2027-2028年的增值相当强劲 [72]；关键在于如何在利润率和业务组合之间平衡这些额外收入 [72]；公司目标是维持客户和业务量增长，同时考虑市场竞争水平，在100-110基点的负债利润率指引下保持竞争力和股东回报 [72]；人工智能已带来益处，例如私人客户开户的直通式处理率从66%提升至79%，抵押贷款审批时间缩短，约6000万欧元的客户贷款无需人工干预 [69]；生成式人工智能应用于客服、IT编码、贷款、个性化营销和了解你的客户等五大领域，提升了客户满意度和运营杠杆 [70]；公司对未来几年人工智能对运营杠杆的积极影响持乐观态度 [71] 问题: 关于2026年净利息收入指引的构成，以及存款竞争和长期成本节约预期 [77][78] - **回答**: 2026年净利息收入增长中，约一半来自业务量增长，另一半来自利润率改善 [83]；存款利率下调带来的约7亿欧元正面影响已计入指引 [83]；公司看到数字化和可扩展性带来的效果，例如员工全职人力当量与客户余额之比的改善 [79]；目标是通过运营效率提升超过投资增长，从而持续改善成本收入比并保持正收入成本差 [80] 问题: 关于德国零售业务成本高增长的原因，以及集团成本收入比目标是否足够进取 [86] - **回答**: 德国是主要市场，客户增长显著，因此公司在客户获取、新产品和新细分市场方面进行了大量投资 [90]；预计德国将在2026年恢复正收入成本差，同时继续投资于基础平台和客户获取 [90]；对公司而言，主要机会在于增加收入，通过深化客户关系、业务多元化和提高风险加权资产收入来实现，这反过来也会对成本收入比产生积极影响 [87][88] 问题: 关于本季度贷款利润率改善的原因和持续性，以及当前存款营销活动的情况 [94] - **回答**: 贷款利润率稳定并改善了1个基点，公司对此感到满意 [98]；抵押贷款利润率在多个市场（比利时、德国、意大利、西班牙）保持稳定或提高，但在荷兰的新发放贷款利润率面临压力 [98]；存款营销活动将持续进行，公司通常能看到约三分之二的资金在活动结束后留存，这有助于获取新主要客户和增加存款 [96][97]；公司正使这些活动更加针对特定客户细分和数据驱动 [97] 问题: 关于德国商业银行业务推广的进展和成功衡量标准 [102][104] - **回答**: 德国是今年商业银行业务客户数量增长第三快的市场，虽然基数很小 [105]；来自德国商业银行业务客户的存款也在增加 [106]；该业务将逐步发展壮大，类似于保险手续费收入从无到有的过程 [106] 问题: 关于5%存款增长指引是否包含营销活动，以及进行新存款营销活动的决策门槛 [110][111] - **回答**: 5%的存款增长是一个良好的基准预测，预计这一趋势将持续 [112]；营销活动是持续使用的工具，但银行也持续有资金流入 [113]；影响净利息收入的三个变动因素是：短期复制组合的尾部影响、长期复制组合的持续增值、以及公司随时间推移采取的利率调整行动 [114]；公司未提供2027年负债利润率指引，但预计2026年将处于100-110基点的区间下端，并有信心在此指引下实现目标 [115] 问题: 关于2026年净利息收入指引的计算依据、复制组合的长期贡献，以及员工人数展望 [118][120] - **回答**: 从第四季度数据直接外推年度数据是危险的，全年来看，净利息收入增长超过10亿欧元，即7%的增长，这是一个强劲的指引 [123][124]；公司披露了55%的复制组合是长期限的，主要客户增长带来的活期账户余额增加也意味着更好的利润率 [124]；公司预计员工全职人力当量与客户余额之比将继续下降，这一趋势基于数字化、人工智能和流程管理的持续改进 [121][122] 问题: 关于2026年贷款量增长预期和SRT交易对资本的年度影响 [128] - **回答**: 预计2026年贷款将全面良好增长，抵押贷款、商业银行业务和批发银行业务均如此 [130]；住房短缺、低失业率、薪资增长等宏观经济基础因素将继续支撑抵押贷款增长 [131]；2025年SRT交易的影响是使普通股一级资本比率提升12个基点，且此影响将持续 [129]；2026年计划进行的额外SRT交易预计将使普通股一级资本比率再提升15-20个基点 [130] 问题: 关于2027年超过250亿欧元收入目标与市场共识的对比，以及当前加大批发银行贷款力度的原因 [135] - **回答**: 公司对超过250亿欧元的收入目标充满信心，请注意“超过”这个表述 [136]；批发银行业务的增长旨在提高风险加权资产收入及回报 [137]；公司同时投资于交易服务和金融市场以实现业务多元化 [137]；资本配置已向零售银行倾斜（目前54%），快于最初预期，并通过SRT交易优化批发银行的资本使用，以提升回报 [138] 问题: 关于2026年净利息收入指引中对冲利得的构成，以及当前客户需求状况 [142] - **回答**: 商业净利息收入在第二季度触底后逐季改善，已显现复制组合的影响 [147]；约4亿欧元的尾部利好指的是：短期压力正在减小、第四季度已体现降息带来的益处、以及55%的长期限部分已产生正面贡献 [148]；客户需求方面，预计抵押贷款增长将持续，因住房市场基本面强劲 [143][144]；商业银行业务因流程改善而增长，批发银行贷款需求在第三、四季度有所回升，但可能更具波动性 [145][146] 问题: 关于企业营运资金贷款增加与存款减少的关联性及其对净利息收入的影响 [152] - **回答**: 第四季度批发银行103亿欧元的贷款和营运资金解决方案增长中，部分涉及数笔大型交易，这些是季节性的，不一定相互关联 [154]；这类交易因期限短、有自偿性或抵押，利润率较低，但由于数量多，对整体贷款利润率无重大影响 [155]；现金池业务在年底因客户合并头寸而出现季节性减少 [156]

财务数据和关键指标变化 - 2025年全年净利息收入保持强劲，达到153亿欧元，主要由客户存贷款余额的显著增长推动，抵消了预期的利润率正常化影响 [8] - 2025年全年手续费收入同比增长15%，占总收入的20%，主要受客户增长和交叉销售增加等结构性因素驱动 [7][8] - 2025年全年净利润超过63亿欧元，为核心一级资本比率贡献了近2个百分点 [10] - 2025年全年风险成本为3.65亿欧元，相当于平均客户贷款的20个基点，符合其周期内平均水平 [28] - 2025年全年股本回报率为13.2%，高于年初指引 [7] - 2025年第四季度总收入同比增长7% [23] - 2025年第四季度净核心贷款增长200亿欧元，其中零售银行贡献101亿欧元，批发银行贡献103亿欧元 [23] - 2025年第四季度核心存款增长95亿欧元，主要由零售银行推动 [24] - 2025年第四季度商业净利息收入环比增长超过1亿欧元，同比增长近5% [24] - 2025年第四季度贷款净利息收入环比增长7500万欧元，贷款利润率改善1个基点至126个基点 [25] - 2025年第四季度负债净利息收入环比增长3000万欧元 [25] - 2025年第四季度手续费收入同比增长22%，若剔除德国零售银行业务6600万欧元的一次性收益，则同比增长17% [25] - 2025年第四季度，剔除监管成本和偶发项目后的费用同比略有下降，主要受前期重组带来的结构性节约和第四季度确认的增值税退税推动 [26] - 2025年第四季度，核心一级资本比率较上季度下降，反映了16亿欧元的股东分配，部分被当季净利润所抵消 [29] - 2025年第四季度风险加权资产增加45亿欧元，其中信用风险加权资产（剔除汇率影响）增加15亿欧元，主要受业务量增长驱动 [29] - 公司预计2026年总收入约为240亿欧元 [16][21] - 公司预计2026年手续费收入将进一步增长5%-10% [16][20] - 公司预计2026年其他收入（剔除偶发项目）约为28亿欧元 [20] - 公司预计2026年总运营费用（剔除偶发项目）在126亿至128亿欧元之间 [16] - 公司预计2026年股本回报率为14%，有形股本回报率将高于14% [17] - 公司预计2027年总收入将超过250亿欧元，处于此前目标范围的上限 [17] - 公司预计2027年手续费收入将超过50亿欧元 [17] - 公司预计2027年运营费用（剔除偶发项目）约为130亿欧元 [17] - 公司预计2027年股本回报率为15%，有形股本回报率将超过15% [18] 各条业务线数据和关键指标变化 - **零售银行业务**：2025年第四季度净核心贷款增长101亿欧元，主要由住房抵押贷款推动 [5][24]；第四季度核心存款增长113亿欧元，受益于定向营销活动和正常的季节性资金流入 [6][24]；投资产品表现优异，客户数量、管理资产和交易数量均实现强劲增长 [8][25] - **批发银行业务**：2025年第四季度净核心贷款增长103亿欧元，受贷款和营运资金解决方案的强劲需求推动 [5][24]；第四季度核心存款出现小幅净流出，主要由于现金池业务中的短期余额减少 [6][24]；批发银行手续费收入环比下降，但受金融市场和企业金融业务的稳健业绩支撑，季度表现依然强劲 [26] - **投资与保险产品**：表现突出，客户数量增长9%，管理资产增长16%（其中约一半来自净流入），交易量增长22% [25] - **费用收入**：全年增长15%，第四季度包含德国市场6600万欧元的一次性收益 [7][23] - **运营效率**：自2023年以来，全职员工与客户余额比率改善了7%以上 [10]；通过增加无人工干预的客户旅程比例、在七个零售市场推出聊天机器人等措施，提升了运营效率和客户体验 [9] 各个市场数据和关键指标变化 - **客户增长**：第四季度新增超过35万移动端主要客户，全年总增长超过100万，完全符合资本市场日设定的目标 [5]；德国是客户增长的主要市场之一 [88] - **存款增长**：全年存款增长381亿欧元，增幅5.5% [6] - **贷款增长**：全年贷款增长约8%，存款增长约6% [46] - **净推荐值**：在零售银行，公司在10个市场中的5个保持第一的位置；在批发银行，净推荐值达到77 [9][10] - **可持续发展**：全年动员的可持续发展融资总额达到1660亿欧元，较2024年增长28% [7] - **德国市场**：2025年成本增长约11%，远高于其他地区，主要投资于客户获取、新产品开发和新细分市场拓展 [84][88]；预计德国市场将在2026年恢复正运营杠杆 [88] - **抵押贷款市场**：公司在多个核心市场（如荷兰、比利时、德国、西班牙）看到良好的宏观基本面支撑抵押贷款增长，包括住房短缺、低失业率和良好的薪资增长 [129] 公司战略和发展方向和行业竞争 - **战略重点**：公司战略名为“Growing the Difference”，重点包括：1）通过增加客户和深化业务关系来增长和多元化收入；2）通过规模化流程、人员和技术，同时保持严格的成本纪律来改善运营杠杆；3）持续产生强劲资本 [12][13][15] - **收入多元化举措**：进一步扩大投资产品供应；在罗马尼亚为零售客户引入订阅模式，并计划推广到其他市场；针对富裕客户和年轻一代（如Z世代）推出专属产品；在意大利和德国成功推出商业银行业务方案；在批发银行扩大收费型、类资本产品范围以支持可持续和多元化的收入增长 [14] - **资本配置**：维持50%的派息率以提供有吸引力的股东回报；继续投资于增值增长、多元化收入流、以资本高效的方式扩大贷款组合，并考虑符合严格标准的并购机会；将结构性超过核心一级资本目标的资本返还给股东；已增加分配给零售银行的资本至54% [15][16] - **技术投资与人工智能**：进一步利用和扩展生成式人工智能以提升效率，帮助提前实现全职员工与客户余额比率的目标 [15]；人工智能已在客户服务（如聊天机器人满意度提升）、运营效率（如抵押贷款自动化审批、无人工干预的客户贷款）等方面带来效益 [68][69]；重点投资领域包括客服中心、IT编码、贷款、个性化营销和了解你的客户流程 [69] - **并购策略**：公司对并购持开放态度，但需符合增加本地规模、业务多元化、并对股东有增值效应的严格标准 [55][56]；近期案例包括收购波兰一家资产管理公司的多数股权 [55] - **资本目标**：公司目标是将核心一级资本比率维持在13%左右 [16] - **指标变更**：公司将从2026年起，从使用股本回报率指标过渡到使用有形股本回报率指标 [16] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对2025年的业绩感到自豪，并对2026年和2027年充满信心，因此提升了未来展望 [4][33][157] - 预计2026年将实现正的运营杠杆，并有信心在2027年继续保持 [57] - 对贷款账簿的强度和质量保持信心 [29] - 预计2027年的通胀影响将比2026年有所缓和 [57] - 在负利率环境之前，公司的负债利润率通常在90-100个基点之间，目前将指引更新为100-110个基点，并对此感到满意 [71] - 预计2026年及以后，全职员工与客户余额比率将继续下降 [119][120] 其他重要信息 - 首席财务官Tanate Phutrakul即将离任，本次是其最后一次业绩演示 [19][31] - 公司宣布了总额36亿欧元的额外股东分配，有助于使核心一级资本比率更接近目标水平 [11] - 2025年11月完成的两笔风险转移交易对2026年和2027年核心一级资本比率产生了约12个基点的积极影响 [38]；预计2026年进行的更多风险转移交易将带来额外15-20个基点的益处 [39][128] - 2025年每股股价上涨近60% [11] - 2026年4月24日将支付每股0.736欧元的末期现金股息，尚需年度股东大会批准 [30] - 公司致力于支持客户的可持续发展转型 [7] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于2027年总收入超过250亿欧元的假设，特别是增长率和负债利润率 - 管理层在给出展望时假设了5%的余额增长，第四季度的表现增强了实现目标的信心 [39] - 预测使用了12月的收益率曲线，该曲线较为乐观 [40] - 影响净利息收入的因素包括：短期复制组合的负面影响持续减弱、长期复制组合的持续增值、以及2025年存款利率下调对2026年的影响 [40] - 对于2026年，负债利润率预计处于100-110个基点的区间下限 [20][40] - 对于2027年的具体负债利润率未给出指引，但复制组合的增值势头将在2026年和2027年持续 [41] 问题: 关于贷款与存款增长的不平衡以及未来偶发成本 - 长期来看，公司希望贷款和存款增长大致平衡，但个别年份可能一方增长更快 [47] - 在存款和贷款两方面都看到了持续的良好增长 [47] - 关于偶发成本，公司将继续致力于成本纪律，在投资增长的同时通过流程优化、数字化和生成式人工智能提高运营效率 [48] - 2025年的重组成本预计将在2026年带来约1亿欧元的年度化成本节约 [49] 问题: 关于2027年成本展望趋势和并购战略 - 管理层预计2026年将实现正的运营杠杆，并有信心在2027年继续保持 [57] - 2027年成本增长的驱动因素包括：通胀影响（预计比2026年缓和）、持续投资于客户获取和产品开发、以及成本节约计划 [57] - 在并购方面，公司对能够加速增长、增加业务规模或填补业务空白的机遇持开放态度，但需符合严格标准（如增值、提升本地规模等） [55][56] - 公司不评论具体市场传闻，但强调在罗马尼亚等市场业务成功，回报率高 [56] 问题: 关于负债利润率的具体构成、以及人工智能和技术的未来投资 - 管理层重申2026年负债利润率预计处于100-110个基点区间下限，并对此感到满意 [71][113] - 在人工智能方面，公司已看到其在客户服务和运营效率方面的益处，并将在五个重点领域（客服中心、IT编码、贷款、个性化营销、了解你的客户）继续推进 [69] - 对生成式人工智能在2026年和2027年改善运营杠杆的影响持乐观态度 [70] 问题: 关于2026年净利息收入指引的细节，以及存款成本和竞争情况 - 2026年净利息收入指引中，贷款净利息收入由稳定的利润率和约5%的贷款增长驱动 [79] - 负债净利息收入也假设5%的负债增长，其中约一半增长来自业务量，另一半来自利润率的改善 [81] - 2025年的重新定价行动对2026年产生的约7亿欧元影响已计入指引 [81] - 关于存款成本传递和竞争，管理层未提供具体传递比例，但指出指引已考虑了市场竞争动态 [75][76] 问题: 关于德国零售业务成本高增长的原因，以及集团成本收入比目标 - 德国成本高增长（2025年约11%）主要源于大量投资于客户获取、新产品创造和新细分市场拓展，因为德国是客户增长的主要市场 [84][88] - 集团成本收入比的主要改善机会在于收入增长，通过深化客户关系、业务多元化和提高风险加权资产回报来实现 [85][86] - 数字模型帮助公司进入了多个市场，下一步是在这些市场开展新业务或与客户做更多业务 [86] 问题: 关于贷款利润率改善的具体市场和存款营销活动展望 - 第四季度贷款利润率改善1个基点，主要受抵押贷款推动，新发放抵押贷款利润率在比利时、德国、意大利和西班牙均有改善或上升，但在荷兰面临一定压力 [96] - 存款营销活动将继续进行，并变得更加定制化和数据驱动，通常约有三分之二的资金在活动结束后会留存下来 [94][95] 问题: 关于德国商业银行业务的进展和衡量方式 - 德国商业银行业务正在顺利推进，客户数量增长在商业银行业务中排名第三，但基数很小 [103] - 该业务也带来了良好的存款流入，但相对于荷兰和比利时等成熟市场，规模仍然很小 [104] - 其发展类似于保险手续费业务，是一个逐步积累、滚雪球的过程 [104] 问题: 关于5%存款增长假设是否依赖营销活动，以及进行新存款活动的决策标准 - 5%的存款增长是一个良好的基准假设，营销活动是持续使用的工具之一，但银行也持续有自然资金流入 [110][111] - 决策时考虑的因素包括：保持客户和业务量增长、考虑市场竞争水平、以及在保持竞争力的同时为股东创造价值 [71][112] 问题: 关于2026年商业净利息收入指引的计算、复制组合的长期贡献、以及全职员工数量展望 - 管理层指出，从第四季度数据直接外推是危险的，全年同比增长7%是一个强劲的指引 [121][122] - 复制组合的55%是长期限的，当前账户的增长意味着更好的利润率，但未提供长期部分对2026和2027年的具体贡献金额 [122] - 预计全职员工与客户余额比率将继续下降，这得益于数字化、人工智能和流程管理的持续改进 [119][120] 问题: 关于2026年贷款增长预期和风险转移交易对核心一级资本的影响 - 预计2026年贷款将全面良好增长，特别是在抵押贷款领域，受住房短缺等宏观基本面支撑 [128][129] - 2025年进行的风险转移交易对核心一级资本产生了12个基点的持续积极影响 [127] - 2026年计划进行的更多风险转移交易预计将带来额外15-20个基点的益处 [128] 问题: 关于2027年收入目标与市场共识的对比，以及当前加大批发银行贷款力度的原因 - 公司对2027年收入“超过250亿欧元”的目标充满信心，并强调了“超过”这个表述 [134][135] - 在批发银行，目标是通过投资交易服务和金融市场来实现更高的风险加权资产回报和业务多元化，而不仅仅是专注于贷款 [135] - 资本配置已向零售银行倾斜（目前54%），并通过风险转移交易优化批发银行的资本使用，以提高回报 [136] 问题: 关于2026年展望中对冲收益与复制收入的关系，以及当前客户需求状况 - 2026年约4亿欧元的有利尾部影响是短期压力减小、降息效应显现以及长期复制组合（占55%）增值共同作用的结果 [146] - 当前客户需求方面，抵押贷款需求持续良好，商业银行业务因流程改善而增长，批发银行贷款需求在第三、四季度有所回升，但可能更具波动性 [141][144] 问题: 关于企业营运资金贷款增加与存款减少的关联性及其影响 - 批发银行第四季度103亿欧元的贷款和营运资金解决方案增长中，部分来自几笔大型交易，这些与存款变动没有必然联系 [152] - 现金池业务在年底的余额减少是客户进行头寸净额结算的季节性模式 [154] - 营运资金解决方案交易通常期限短、有自偿性或抵押，利润率较低，但由于数量多，对整体贷款利润率没有特别大的影响 [153]

财务数据和关键指标变化 - 2025年全年净利润超过63亿欧元，为普通股一级资本比率贡献了近2个百分点 [9] - 2025年全年股本回报率为13.2%，高于年初指引 [5] - 2026年全年预期股本回报率为14%，有形股本回报率将高于14% [15] - 2027年预期股本回报率为15%，有形股本回报率将高于15% [16] - 2025年第四季度总风险成本为3.65亿欧元，相当于平均客户贷款的20个基点，与周期内平均水平一致 [25] - 第四季度第三阶段拨备净增加3.89亿欧元，主要由批发银行的新增和现有个案拨备驱动 [25] - 第四季度普通股一级资本比率较上季度下降，反映了16亿欧元的股东分配，部分被季度净利润所抵消 [26] - 第四季度风险加权资产增加45亿欧元，其中信用风险加权资产（剔除汇率影响）因业务量增长增加15亿欧元，但被11月完成的两笔SRT交易带来的风险加权资产减免所部分抵消 [26] - 2025年全年费用收入增长15%，其中第四季度包含一笔6600万欧元的一次性收益 [5] - 2025年全年商业净利息收入保持强劲，达153亿欧元 [6] - 2025年全年总存款增长381亿欧元，增幅5.5% [4] - 2025年全年可持续融资总额达到1660亿欧元，较2024年增长28% [5] 各条业务线数据和关键指标变化 零售银行业务 - 第四季度零售银行业务净核心贷款增长101亿欧元，主要由住房抵押贷款驱动 [4] - 第四季度零售银行业务核心存款增长113亿欧元，受益于定向营销活动和正常的季节性资金流入 [4][21] - 投资产品表现优异，客户数量增长9%，管理资产增长16%（其中约一半来自净流入），交易量增长22% [23] - 在10个零售市场中，公司在5个市场保持了净推荐值第一的位置 [8] - 公司在德国、意大利成功推出了商业银行业务方案，并持续获得强劲的客户增长 [12] - 公司在罗马尼亚为零售客户引入了订阅模式，并计划在其他市场推广 [12] 批发银行业务 - 第四季度批发银行业务净核心贷款增长103亿欧元，受贷款和营运资金解决方案的强劲需求推动 [4] - 第四季度批发银行业务存款出现小幅净流出，主要由于现金池业务中的短期余额减少 [4][21] - 批发银行业务净推荐值达到77，体现了客户服务质量和在专业知识及行业知识上持续投资的价值 [9] - 批发银行业务正在扩大其收费类资本型产品范围，以支持可持续和多元化的收入增长 [12] - 第四季度批发银行业务费用收入环比下降，但金融市场和公司金融业务的稳健表现仍使其季度业绩强劲 [24] 各个市场数据和关键指标变化 - 第四季度新增超过35万移动端主要客户，全年总增长超过100万，完全符合资本市场日设定的目标 [4] - 全年贷款绝对增长额较上年翻倍，自年初以来增长8.3% [4] - 抵押贷款新发放利润率在比利时、德国、意大利和西班牙有所提高，但在荷兰面临一定压力 [56] - 德国市场是客户增长的主要来源，公司在该市场持续投资于客户获取、新产品和新细分市场 [53] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略名为“Growing the Difference”，核心是通过增加客户数量、深化客户关系来增长和多元化收入 [11][52] - 关键战略重点包括：1）通过增加客户和深化业务关系来增长和多元化收入；2）通过规模化流程、人员和技术，同时保持严格的成本纪律来进一步改善运营杠杆；3）持续产生强劲资本 [13] - 公司将利用并扩大生成式人工智能的应用，以提高效率，并有望提前实现“全职员工/客户余额”的目标 [13] - 公司致力于成为最佳的欧洲银行 [14] - 资本配置优先级明确：1）维持50%的派息率以提供有吸引力的股东回报；2）继续投资于增值增长、多元化收入流、以资本高效的方式扩大贷款组合，并考虑符合严格标准的并购机会；3）将结构性超过普通股一级资本目标的资本返还给股东 [13] - 公司已将分配给零售银行业务的资本比例提高至54% [14] - 公司对并购持开放态度，但需符合增加本地规模、多元化业务并对股东有增值效应的标准，例如去年在波兰收购了资产管理公司多数股权 [39][40] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对2026年及未来前景充满信心，因此提高了预期 [3][30] - 2026年总收入预期约为240亿欧元，基于持续的业务量增长以及费用收入预计5%-10%的增长 [15][18] - 2026年总运营费用（不包括偶发项目）预计在126亿至128亿欧元之间 [15] - 2027年总收入新指引为超过250亿欧元，处于此前目标范围的上限，其中费用收入预计将超过50亿欧元 [16] - 2027年运营费用（不包括偶发项目）指引约为130亿欧元 [16] - 公司预计将在2026年实现正运营杠杆，并有信心在2027年持续保持 [41] - 预计2027年通胀影响的粘性将较2026年有所缓和 [41] - 公司预计2026年客户余额将持续增长约5%，高于资本市场日给出的指引 [17] - 负债利润率预计处于100-110个基点区间的下端，而贷款利润率预计与第四季度相比保持稳定 [18] - 基于当前利率环境，以2024年第四季度作为运行速率是一个合理的起点 [18] - 公司预计2026年总年度成本（不包括偶发和监管成本）在116亿至118亿欧元之间，增长的主要驱动因素仍是通胀压力 [19] - 公司对贷款组合的实力和质量保持信心 [25] - 住房市场存在短缺、低失业率、薪资增长等宏观经济基本面因素，将继续支撑抵押贷款增长 [69] 其他重要信息 - 公司持续投资于技术和效率提升，例如通过增加客户旅程中无人工干预的比例来减少客户摩擦，在七个零售市场推出聊天机器人等 [8] - “全职员工/客户余额”比率自2023年以来改善了超过7% [9] - 公司宣布了总额36亿欧元的额外股东分配，有助于使普通股一级资本比率更接近目标水平 [10] - 2025年11月宣布的股票回购计划正在进行中，预计将于2026年4月完成 [11] - 2026年1月早些时候支付了5亿欧元现金股息 [11] - 公司将从股本回报率指标过渡到有形股本回报率指标 [15] - 2025年第四季度，公司进行了重组拨备，计划减少公司和零售银行业务的全职员工数量，这些措施完全实施后预计每年可节省约1亿欧元的成本 [25] - 最终现金股息为每股0.736欧元，将于2026年4月24日支付，需经年度股东大会批准 [27] - 首席财务官Tanate Phutrakul即将离任，这将是其最后一次主持财报会 [17][27] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于2027年250亿欧元总收入目标的假设，特别是业务量增长和负债利润率 [31] - **回答**: 2026-2027年展望基于5%的余额增长假设，第四季度的强劲表现增强了实现目标的信心。负债利润率预计处于100-110个基点区间的下端。对于2027年的具体负债利润率未给出指引，但复制投资组合的积极贡献将在2026和2027年持续 [32]。 问题: 贷款与存款增长不平衡，以及未来偶发成本的情况 [33] - **回答**: 长期来看，公司希望贷款和存款增长大致平衡，但个别年份可能有所差异。2025年贷款增长约8%，存款增长约6%。关于偶发成本，公司将继续在增长投资和成本效率之间取得平衡，例如2025年的重组成本预计将在2026年带来1亿欧元的效益 [34][36][37]。 问题: 2027年成本趋势展望及并购战略 [38] - **回答**: 公司有信心在2026年实现正运营杠杆，并在2027年持续。2027年成本增长驱动因素中，通胀影响预计将缓和，公司将继续投资于业务，同时成本节约趋势预计将持续。关于并购，公司对能够加速增长、增加规模或填补业务空白的机会持开放态度，但必须符合严格的增值和整合标准，例如在波兰收购资产管理公司 [39][40][41][42]。 问题: 负债利润率展望及人工智能和科技投资计划 [43][44] - **回答**: 基于12月的收益率曲线，复制投资组合在2026-2028年的增值贡献相当强劲。公司目标是在增长、竞争和股东回报之间取得平衡，对100-110个基点的负债利润率区间感到满意。在人工智能方面，公司已在多个领域（如客服中心、IT编程、贷款、个性化营销、KYC）看到效益，包括提高STP比率、改善客户满意度等，并预计这些将在2026和2027年继续提升运营杠杆 [45][46][47]。 问题: 2026年商业净利息收入指引的构成，以及存款成本和竞争情况 [48] - **回答**: 2026年商业净利息收入预计增长约6亿欧元，其中约一半来自业务量增长，另一半来自利润率改善。2025年的重新定价行动对2026年的影响约为7亿欧元，已计入指引。公司未提供具体的存款传递比例，但指出竞争环境是动态的，公司将平衡增长和竞争力 [50][51]。 问题: 德国零售业务成本高增长的原因，以及集团成本收入比目标 [51] - **回答**: 德国成本增长较高主要由于其为公司主要市场，在客户获取、新产品和新细分市场方面投资强劲。公司预计德国将在2026年恢复正运营杠杆。关于集团成本收入比，公司的主要机会在于增加收入（通过客户余额、多元化业务、提高风险加权资产收入），从而间接改善成本收入比 [52][53]。 问题: 贷款利润率改善的原因及存款营销活动展望 [54] - **回答**: 第四季度贷款利润率稳定并改善1个基点，主要得益于抵押贷款利润率在多国市场（比利时、德国、意大利、西班牙）的稳定或提升。存款营销活动将持续进行，并变得更加定制化和数据驱动，通常约有三分之二的资金在活动结束后会留存下来 [55][56]。 问题: 如何衡量德国商业银行业务的推广进展 [57] - **回答**: 德国商业银行业务客户数量增长是公司今年第三快的，虽然基数很小，但存款获取情况良好。该业务将像保险费用业务一样，逐步发展壮大 [58][59]。 问题: 5%存款增长指引是否依赖营销活动，以及开展新存款活动的考量因素 [59][60] - **回答**: 5%的存款增长是一个良好的基准假设，营销活动是持续使用的工具之一，但公司也持续获得其他资金流入。决定开展存款活动时，公司会考虑短期收入牺牲与长期客户和余额增长之间的权衡 [61]。 问题: 基于第四季度数据推算2026年商业净利息收入的合理性，复制投资组合的长期贡献，以及全职员工数量展望 [62][63][64] - **回答**: 简单地按季度数据年化推算存在风险。公司给出的是全年对全年增长7%的强劲指引。公司未披露复制投资组合长期部分的具体贡献金额，但指出55%的复制投资组合是长期的，且经常账户余额的增长有利于利润率。预计“全职员工/客户余额”比率将继续下降，这意味着在增长的同时，边际成本效率将提升 [65]。 问题: 2026年贷款量增长预期及SRT交易对资本的益处 [67] - **回答**: 预计贷款将全面良好增长，特别是在抵押贷款、商业银行业务和批发银行业务领域。2025年SRT交易带来了12个基点的普通股一级资本益处并将持续。2026年计划进行的额外SRT交易预计将再带来15-20个基点的益处 [68]。 问题: 2027年收入目标与市场共识的对比，以及当前加大批发银行贷款力度的原因 [70] - **回答**: 公司对“超过250亿欧元”的收入目标充满信心。在批发银行业务方面，目标是通过交易服务、金融市场等多元化业务提高风险加权资产收入回报。资本配置已向零售银行倾斜（零售占比已达54%），并通过SRT交易优化批发银行资本使用，共同致力于提升回报 [71][72]。 问题: 2026年展望中4亿欧元对冲顺风与复制投资组合收入持平之间的协调，以及当前客户需求状况 [73][74] - **回答**: 4亿欧元的顺风是短期压力减小、降息效应显现以及长期复制投资组合（占55%）正面贡献共同作用的结果。客户需求方面，抵押贷款增长因住房短缺等基本面因素预计将持续；商业银行业务因流程改善而增长；批发银行贷款在第三、四季度出现追赶式需求，未来增长可能波动但渠道良好 [75][76][77]。 问题: 企业营运资金贷款增加与存款减少是否关联，及其对净利息收入的影响 [78] - **回答**: 第四季度批发银行营运资金解决方案的增长主要与几笔大型交易相关，是偶发性而非周期性，且因其短期、自偿特性，利润率较低。现金池业务存款的减少主要是年末客户整合头寸的季节性模式，对净利息收入无重大影响 [79][80]。

财务数据和关键指标变化 - 2025年全年收入为320亿欧元，同比增长7%，自2021年以来的复合年增长率为6% [2][5] - 2025年全年税前利润为97亿欧元，同比增长84%，创历史新高 [3][6] - 2025年全年净利润为71亿欧元 [3] - 2025年全年税后有形股本回报率为10.3%，达到高于10%的全年目标 [3] - 2025年全年成本收入比为64%，符合低于65%的目标 [2] - 2025年全年非利息支出为207亿欧元，同比下降10% [5] - 2025年全年拨备前利润为114亿欧元，自2021年以来增长三倍 [6] - 2025年全年信贷损失拨备为17亿欧元，同比下降7% [2][21] - 2025年全年运营杠杆为17% [6] - 2025年全年每股摊薄收益为3.09欧元，第四季度为0.76欧元 [17] - 2025年全年有形每股账面价值为30.98欧元，同比增长4% [17] - 2025年全年普通股一级资本充足率为14.2% [3][16] - 2025年全年流动性覆盖率为144%，净稳定资金比率为119% [16] - 2025年全年有效税率为27% [17] - 2026年全年有效税率预计约为28% [17] - 2025年全年累计运营效率提升达25亿欧元 [2] - 2025年成本基础较2021年降低近10亿欧元，降幅约4% [5] 各条业务线数据和关键指标变化 企业银行 - 2025年全年收入自2021年以来增长超过40% [6] - 2025年全年税后有形股本回报率为15.3%，成本收入比为62% [24] - 第四季度收入环比保持稳定，同比基本持平 [24] - 第四季度净佣金和费用收入同比增长4% [24] - 第四季度存款量显著增加250亿欧元 [24] - 经汇率调整后，第四季度贷款环比增长20亿欧元，同比增长70亿欧元 [25] - 2026年全年企业银行收入预计将小幅增长，且随着时间推移，环比增长将加速 [25][34] 投资银行 - 第四季度收入同比增长5% [26] - 第四季度固定收益与货币业务收入同比增长6%，创下历史最强第四季度记录 [26] - 2025年全年客户活动量同比增长11% [7] - 投资银行与资本市场业务第四季度收入同比略有下降，主要因咨询业务减少 [26] - 2025年全年投资银行与资本市场业务收入下降6%，主要因年初杠杆债务资本市场敞口的按市值计价损失 [27] - 2026年第一季度投资银行与资本市场业务管线为多年来同期最强 [27] - 2026年全年投资银行收入预计将略高于2025年，其中投资银行与资本市场业务收入增长与整体业务增长战略一致，固定收益与货币业务收入基本持平 [35] 私人银行 - 2025年全年税后有形股本回报率为10.5%，成本收入比低于70% [8][29] - 第四季度运营杠杆为14% [28] - 第四季度收入为24亿欧元，其中净利息收入同比增长10% [29] - 第四季度净佣金和费用收入同比基本持平 [29] - 第四季度非利息支出同比下降11% [30] - 2025年全年资产管理规模净流入为270亿欧元 [30] - 自2021年以来，私人银行两大互补业务累计净流入达1100亿欧元 [8] - 2026年全年私人银行收入预计将略有增长 [35] 资产管理 - 子公司DWS 2025年全年每股收益为4.64欧元，超额完成三年前设定的财务目标 [31] - 第四季度德意志银行资产管理板块税前利润同比大幅增长73% [31] - 第四季度税后有形股本回报率提高20个百分点至41% [31] - 第四季度收入同比增长25% [31] - 第四季度成本收入比降至55% [32] - 第四季度净流入总额为100亿欧元 [32] - 第四季度末资产管理规模增至1.08万亿欧元 [33] - 自2021年以来，DWS累计净新增资产达850亿欧元，2025年资产管理规模突破1万亿欧元 [8] - DWS更新了2028年目标：将每股收益年增长目标上调至10%-15%，将绩效和交易费占净收入比例目标设为4%-8%，并设定了2027年成本收入比低于55%的目标 [33] - 2026年全年资产管理收入预计将小幅增长 [35] 各个市场数据和关键指标变化 - 可持续金融业务量在2025年达到980亿欧元，为2021年以来最高年度水平，其中第四季度筹集了310亿欧元 [9] - 自2020年以来，可持续金融累计总额已超过4700亿欧元 [9] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司成功执行了全球核心银行战略，所有四个业务部门的成本收入比均有所下降，盈利能力自2021年以来大幅改善，并在2025年实现了两位数回报 [6] - 公司战略的下一个阶段重点是扩大全球核心银行规模，目标是到2028年将税后有形股本回报率从2025年的10%提高到13%以上，并将成本收入比从64%进一步改善至60%以下 [10][11] - 计划通过三个杠杆实现目标：聚焦增长、严格的资本纪律和可扩展的运营模式 [11] - 公司致力于成为欧洲银行业的冠军，定位为一家总部位于德国、真正全球化的银行 [12] - 投资银行在过去几年进行了转型，通过有针对性的投资深化和拓宽业务，巩固了世界级的业务地位，并获得了市场份额 [7] - 公司正在重新定位投资银行与资本市场业务，基于其在德国的领导地位和专注的产品供应，投资于行业和产品专业知识，以扩大咨询和股权资本市场能力，同时保持债务业务的优势 [7] - 私人银行通过转型，创建了一个更专注、更高效、连接更紧密的业务体系 [8] - DWS作为领先的德国和欧洲资产管理公司，在各类资产中拥有强大能力，独特定位于为客户提供进入欧洲的门户 [8] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管利率较低且面临外汇压力，但企业银行在2025年仍实现了稳定的收入 [7] - 尽管宏观经济和地缘政治不确定性加剧，且商业房地产持续面临阻力，但2025年全年信贷损失拨备仍同比下降 [21] - 更广泛的资产质量保持韧性，预计2026年信贷损失拨备将较2025年温和下行 [21] - 进入2026年的业务势头良好，为公司开始扩大业务规模并从正在进行的投资中受益奠定了良好基础 [34] - 公司计划每年改善运营业绩，包括2026年 [34] - 预计2026年全年收入将增至约330亿欧元，主要得益于银行账簿净利息收入增长至140亿欧元，以及净佣金和费用收入的增长 [34] - 2026年全年净利息收入预计将增至约140亿欧元，主要受结构性对冲展期的推动，其中约90%通过掉期锁定 [19] - 2026年非利息支出预计将小幅增至略高于210亿欧元，其中包括约9亿欧元的增量投资，以在今年尽早释放增长和效率 [35][36] - 随着商业房地产拨备改善和其他投资组合正常化，预计2026年信贷损失拨备将温和下行，使其更接近到2028年约30个基点的较低预期平均运行率 [36] - 对于2026年第一季度，鉴于企业与其它部门收入正常化，且去年同期固定收益与货币业务表现非常强劲，基线预期是收入同比持平，但1月份开局非常良好，令人鼓舞 [35] 其他重要信息 - 2025年拟议股息为每股1欧元，加上已获授权的10亿欧元股票回购，2025年股东回报总额将达到29亿欧元，符合50%的派息率承诺 [4][9] - 包括上述拟议回报在内，2021-2025财年累计股东回报将达到85亿欧元，超过原定的80亿欧元目标 [4][9] - 公司将在2026年下半年评估额外股票回购的可能性 [4] - 从2026年开始，公司将派息率提高至60%，并计划实现每股股息的适度但持续增长，辅以股票回购 [11][36] - 公司目标是在2026年下半年进行额外的股东回报，但需获得常规授权 [37] - 首席财务官詹姆斯·冯·莫尔特克即将卸任，由拉贾·阿克拉姆接任，过渡顺利进行 [13][14][38] 总结问答环节所有的提问和回答 - 根据提供的电话会议记录文本，未包含问答环节的具体内容，因此此部分跳过。