核心财务表现 - 2025年1月1日至7月31日累计原保险保费收入达人民币1378.06亿元 [1] - 保费收入同比增长23% [1] 战略转型举措 - 推动传统营销模式向现代营销模式转型升级 [1] - 持续优化业务结构并强化基础管理 [1] - 坚持"以客户为中心"的专业化、市场化、体系化改革 [1] 运营能力建设 - 加强渠道建设和营销队伍建设 [1] - 全面打造服务赋能体系以提升经营与服务能力 [1] - 通过体系化改革促进经营管理提质增效 [1]

保费收入表现 - 公司2025年1月1日至7月31日累计原保险保费收入达人民币1378.06亿元 [1] - 保费收入同比增长23% 显示业务扩张势头强劲 [1] 财务数据依据 - 保费收入数据遵循财政部《企业会计准则第25号——原保险合同》及《保险合同相关会计处理规定》编制 [1] - 公告明确标注数据未经审计 [1]

保费收入表现 - 2025年1月1日至7月31日累计原保险保费收入达1378.06亿元 [1] - 保费收入同比增长23%，显示强劲增长势头 [1] 业务规模与增长 - 七个月期间保费规模突破千亿级别 [1] - 同比增速显著高于行业平均水平 [1]

公司表现 - 新华保险淄博中支财富团队张娟总监从业十几年，专注服务客户，将保险视为终身事业，不断提升专业素养与优化客户服务 [4] - 张娟累计服务800多位客户，为500多个家庭定制风险保障方案，涵盖新生儿医疗到家庭重疾防护 [4] - 张娟带领团队获得"全国十强营业区"称号，个人多次蝉联国际龙奖、保险名家金奖等荣誉 [4] 客户服务案例 - 2020年为张女士家庭设计涵盖重疾、医疗、意外的全家保障计划，后续协助完成丈夫身故20多万理赔、孩子肺炎2万多元理赔及张女士甲状腺癌24万元重疾理赔 [5] - 为客户申请保费豁免，使孩子与张女士后续18年保费无需缴纳但保障持续有效 [5] - 坚持定期回访与节日关怀，建立超越业务的情感连接 [5] 专业能力与方法 - 每日研读保险条款手册与行业动态简报，持续参加公司培训课程，积累产品知识、理赔流程及风险评估模型等专业厚度 [4] - 建立详细客户档案，记录家庭结构、健康状况等，每年主动提供"保单年检"服务，用图文并茂方式讲解保障细节 [5] - 面见客户前充分准备，研究行业特点、模拟沟通场景，根据客户性格调整沟通方式，实现高成交率与高转介绍率 [6] 行业价值体现 - 保险被诠释为"体现大爱的行业"，能在客户需要时提供经济援助与情感支持 [4] - 通过专业服务为客户筑牢风险防线，典型案例显示理赔款有效缓解医疗开支与家庭经济压力 [5] - 行业从业者以"责任"为核心，强调"了解客户才能真正帮到客户"的服务理念 [5]

行业与公司发展 - 新华保险烟台中支董雪凭借专业能力和客户服务获得2025年IDA铜龙奖，成为莱阳财富服务管理中心唯一获奖保险顾问 [1] - 董雪入行5年多获得总公司财富500强专家、高峰会员、金牌服务明星等荣誉 [1] 专业能力提升 - 董雪从行业新人成长为团队精英，通过持续学习提升专业度，包括学习郑荣禄博士课程和每周研读行业动态 [6] - 通过保单整理全面了解客户需求，设计全生命周期风险保障方案，帮助客户理清保障缺口并合理规划家庭财富 [6] - 董雪认为专业是信任的基石，强调吃透产品条款才能为客户提供最优方案 [6] 客户服务策略 - 董雪建立"三心"服务体系：真心、用心、细心，通过设身处地为客户着想赢得信任 [8] - 细致记录客户生日、结婚纪念日等重要信息，并在特殊日子送上祝福，增强客户黏性 [9] - 超过一半客户来自老客户转介绍，形成个人品牌效应 [9] 服务理念与实践 - 董雪强调服务不是让客户多签单，而是思考能为客户做什么，注重长期陪伴 [9] - 协助客户办理理赔并提供情感支持，例如陪伴失去孩子的客户李阿姨，赢得客户家人般的信任 [8] - 认为保险是爱与责任的传递，真正的奖章是客户认可的"有你在，我很安心" [9]

核心观点 - 新华保险淄博中支通过专业服务与客户关怀 强化保险保障价值与行业社会意义 [1][4][5][6][7][8][9][10] 行业价值认知 - 保险为人生不确定性提供风险防线 具备理财与风险托底双重功能 [5][7] - 保险杠杆作用显著 案例显示客户缴纳4000元保费获10万元赔付 [8] - 保险本质是对家庭守护与生活热爱 超越冷冰冰合同的法律范畴 [7][9][10] 专业能力建设 - 公司提供持续学习空间 涵盖保险条款解读 沟通技巧 信托规划及理财知识 [5] - 从业人员通过十年积累 从行业新人蜕变为综合财富规划专业顾问 [5][9] - 精准捕捉客户需求 为年轻家庭设计重疾保障 为中老年客户规划养老方案 [9][10] 客户服务实践 - 理赔案例体现保障实效 客户获1.2倍保额身故赔付缓解家庭财务压力 [7] - 主动协助理赔流程 加急处理材料 化解客户无助情绪 [8] - 服务理念强调让保障走进生活 用安心与责任温暖客户家庭 [6][7][9] 品牌与平台优势 - 公司品牌实力与发展潜力吸引人才 提供兼顾家庭与自我价值实现的工作平台 [4][5] - 平台促进从业人员成长 将专业知识转化为服务客户的底气 [5][9][10] - 十年坚守体现公司对"客户为本"理念的践行 [1][10]

未来展望 - 公司将于2025年8月28日举行董事会会议[3] - 会议将考虑及批准截至2025年6月30日止6个月中期业绩及发布[3] - 会议将考虑派发中期股息[3]

公司财务安排 - 公司将于2025年8月28日举行董事会会议 [1] - 会议将审议批准截至2025年6月30日止6个月中期业绩及其发布 [1] - 会议将考虑派发中期股息并处理其他事项 [1]

业绩总结 - 2025年1月1日至7月31日公司累计原保险保费收入1378.0627亿元[2] - 原保险保费收入同比增长23%[2]

报告和会议信息 - 公司拟于2025年8月29日披露2025年半年度报告[3] - 业绩发布会于2025年8月29日15:00 - 16:30网络直播[3][4][6] - 网络直播地址为https://s.comein.cn/ft8uep7r[4][6] 投资者互动 - 投资者可于2025年8月27日23:59前发问题至ir@newchinalife.com[2][6] - 2025年8月30日起可登陆公司网站看发布会视频[7]