活动基本信息 - 证券代码为 002024，证券简称为苏宁云商 [1] - 活动编号为 20170309 [1] - 活动时间为 2017 年 3 月 9 日 13:00 [1] - 活动地点为上海长宁路店 [1] - 上市公司接待人员为店长黄俊 [1] 活动类别 - 投资者关系活动类别为现场参观 [1] 参与单位及人员 - 参与单位及人员包括 TT International 的 Edward Choi、Macquarie Securities 的 Andrew Cheung、BNP 法国巴黎银行资管的 Maxwell Yang、Pacific Alliance Group 的 Vivien Hu [1] 活动主要内容 - 投资者了解该店各品类销售情况、重装计划、精准营销等情况，并在各产品展厅体验相关产品 [1][2] 信息披露情况 - 参观、交流过程中，公司按《信息披露管理制度》等规定，保证信息披露真实、准确、完整、及时、公平，未出现未公开重大信息泄露情况 [2] 附件情况 - 附件清单无 [2]

基本信息 - 证券代码为 002024，证券简称为苏宁云商，编号为 20170314 [1] - 投资者关系活动类别为现场参观，时间是 2017 年 3 月 14 日 14:00，地点是上海九亭镇易购服务站、上海新桥易购服务站 [2] - 参与单位及人员包括中泰证券彭毅、宁浮洁，富国基金刘莉莉等，上市公司接待人为店长朱章衡、黄刚辉 [2] 活动内容 - 投资者了解门店线上线下融合成效、商品配送方式、商户合作模式、销售状况、盈利模式、品牌宣传推广、会员拓展、地区竞争优势等问题 [3] - 交流中公司按规定保证信息披露真实、准确、完整、及时、公平，无未公开重大信息泄露情况 [3]

活动基本信息 - 活动编号为 20170324，类别为现场参观 [1] - 参与单位人员包括广发证券林伟强等多家机构人员 [1] - 活动时间为 2017 年 3 月 24 日 13:30、15:30 [1] - 活动地点为上海五角场店、浦东第一店 [1] - 上市公司接待人员为店长朱伟、周顺梁 [1] 活动内容 - 投资者了解云店基本情况、经营情况、线上线下融合成效、线上线下销售产品差异情况、商品配送情况等内容 [1] 信息披露情况 - 公司按《信息披露管理制度》等规定，保证信息披露真实、准确、完整、及时、公平，无未公开重大信息泄露情况 [1][2] 附件情况 - 附件清单无 [2]

活动基本信息 - 证券代码为 002024，证券简称为苏宁云商 [1] - 投资者关系活动记录表编号为 20170302 [1] - 活动类别为现场参观 [1] - 参与单位为 Ampfield Management，人员为 Emerson Moore [1] - 活动时间为 2017 年 3 月 2 日 10:50 [1] - 活动地点为南京新街口店 [1] - 上市公司接待人员店长为李俊 [1] 活动主要内容 - 投资者了解该店基本情况及净水器、空气净化器等产品，并体验相关产品 [1] - 公司按规定保证信息披露真实、准确、完整、及时、公平，无未公开重大信息泄露情况 [1][2] 附件信息 - 附件清单无 [2] - 日期为 2017 年 3 月 2 日 [2]

业态与品类 - 大店变化大，旗舰店增长高于平均，通过体验升级提升线下人流量，优化商品结构增加新品类，做线上线下融合带来明显改造效果 [2][3] - 公司致力于全品类发展，大力发展超市和母婴品类，通过线上线下融合、完善供应链等措施推动发展 [3] 新店运营 - 开店投入主要是租金、装修、人员、店内设备设施，店面考核有财务类和业务类指标 [3] 物流发展 - 物流以公司化独立运作，逐步拓展第三方服务，截至2016年6月底，物流仓储面积478万方，在行业中具备一定优势 [4] - 2016年前三季度实现社会化物流收入同比增长411.11%，第三方服务对象有上游供应商、菜鸟网络、社会化商户等 [4] 营销与市场 - 公司通过完善会员画像、强化精准推荐等基于大数据的措施实施精准营销 [4] - 公司原有的线下立体网络为农村市场拓展奠定基础，管理、供应链等可顺势延伸，且有多年品牌积累 [4] 未来方向 - 公司继续坚持互联网零售商发展，线上线下融合，丰富内容商品，增强品牌粘性 [5]

活动基本信息 - 证券代码为 002024，证券简称为苏宁云商 [1] - 投资者关系活动记录表编号为 20170308 [1] - 活动类别为现场参观 [1] - 参与单位为 Hub Investment，人员有 Jay Hong、Kai Zhang [1] - 活动时间为 2017 年 3 月 8 日 12:15 [1] - 活动地点为上海五角场店 [1] - 上市公司接待人员店长为朱伟 [1] 活动主要内容 - 投资者了解公司线上线下融合优势和成效、店面商品配送方式、该店各品牌表现情况等内容 [1] 信息披露情况 - 活动中公司按规定保证信息披露真实、准确、完整、及时、公平，无未公开重大信息泄露情况 [1][2] 附件情况 - 附件清单无 [2] - 日期为 2017 年 3 月 8 日 [2]

公司投资者关系活动基本信息 - 活动类别为电话会议 [1] - 参与人员为麦格理证券大中华区消费品部门主管黄晓龄、分析师林煒基 [1] - 时间为2017年2月9日10:00 [1] - 地点在公司办公室 [1] - 上市公司接待人员为董秘办副主任黄巍 [1] 公司业务策略与优势 - 2017年品类发展总体思路是巩固提升家电3C，稳步发展新品类，聚焦核心单品，深挖三四级市场 [1][2] - 苏宁线上线下融合模式在大家电销售上有优势，售前店面提供直观体验、线上有比价优势，售中融合支付方式便捷安全，售后线下网点提供安维服务 [2] - 公司所有业务以O2O融合思路展开，O2O模式可为消费者提供更多便利服务 [2] 农村市场发展原因 - 农村市场消费潜力大，苏宁在农村市场深耕多年，苏宁易购服务站经过两年运营模式成熟且达到一定数量规模，2017年效果有望显现 [3] 信息披露情况 - 交流过程中公司严格按规定保证信息披露真实、准确、完整、及时、公平，未出现未公开重大信息泄露情况 [3]

活动基本信息 - 证券代码为 002024，证券简称为苏宁云商 [1] - 投资者关系活动编号为 20170301 [1] - 活动类别为现场参观 [1] - 参与单位为 Capital International，参与人员有 Akira Horiguchi、Warren Ho、Michael Cohen、Wenjie GE、Habib Annous [1] - 活动时间为 2017 年 3 月 1 日 19:00 [1] - 活动地点为宁波天一广场店 [1] - 上市公司接待人员有丁兰芳、李娜、翁建红 [1] 活动主要内容 - 投资者了解 O2O 战略优势、手机等产品销售情况及各品牌区位划分情况，并体验相关产品 [1] 活动合规情况 - 活动中公司按规定保证信息披露真实、准确、完整、及时、公平，未出现未公开重大信息泄露情况 [2] 附件信息 - 附件清单无 [2] - 日期为 2017 年 3 月 1 日 [2]

公司信息 - 证券代码为 002024，证券简称为苏宁云商 [1] 投资者关系活动信息 - 活动类别为现场参观 [2] - 活动时间为 2017 年 3 月 20 日 10:00 [2] - 活动地点为上海浦东第一店 [2] - 参与单位及人员包括阿布扎比投资局田闯等多家机构人员 [2] - 上市公司接待人员店长为周顺梁 [2] 活动内容及规范 - 投资者了解该店经营、各品类品牌销售、线上线下融合成效及销售产品差异等内容 [2] - 参观交流中公司按规定保证信息披露合规，无未公开重大信息泄露 [3]

会议基本信息 - 证券代码 002024，证券简称苏宁易购，编号 20200316 [1] - 投资者关系活动类别为其他电话会议 [1] - 参与单位及人员为 SCHONFELD 的 LEO GUO [1] - 时间为 2020 年 3 月 16 日 16:15，地点在总部 [1] - 上市公司接待人员为证券事务助理陈玲玲 [1] 会议主要内容 - 投资者了解公司线下线上融合战略、家乐福定位、整合进展及未来规划、未来工作重点等内容 [1] 信息披露情况 - 公司按《信息披露管理制度》等规定，保证信息披露真实、准确、完整、及时、公平，无未公开重大信息泄露 [1] - 已按深交所要求签署调研《承诺书》 [3] 附件情况 - 附件清单无 [3]