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2025年中国智能呼叫服务平台行业发展现状及未来发展趋势研判:其于AI技术智能呼叫服务平台将逐渐成为主流,行业将更智能、更人性、更融合[图]
产业信息网· 2025-04-29 09:35
内容概要:智能呼叫服务平台是基于人工智能(AI)、自然语言处理(NLP)、大数据分析和云计算等技 术构建的智能化客户交互系统,作为客户服务的重要渠道,各行业对呼叫服务平台的需求越来越大。近年 来,随着人工智能(AI)、自动化技术的不断进步,全球智能呼叫服务平台市场取得了迅速发展,AI智能呼 叫服务平台将逐渐成为主流。2024年,全球智能呼叫平台市场规模为32.2亿美元,基于AI的智能呼叫服务 平台市场规模为17.7亿美元;预计2025年,全球智能呼叫平台市场规模约40亿美元,基于AI的智能呼叫服 务平台市场规模约22.5亿美元。受益于数字化转型、AI技术成熟和政策支持,我国智能呼叫服务平台正 从"基础自动化"向"认知智能"演进,目前,我国已成为全球最大基于AI的智能呼叫服务平台市场。2024年 我国基于AI的智能呼叫服务平台市场规模为30.3亿元,预计2025年有望达到40亿元。 上市企业:科大讯飞(002230)、腾讯控股(00700)、阿里巴巴-W(09988)、百度集团-SW(09888) 相关企业:阿里云计算有限公司、百度云计算(上海)有限公司、腾讯云计算(北京)有限责任公司、思 必驰科技股份有限公司 ...
[快讯]海得控制2024年营业收入23.50亿元 加大国内外分布式储能市场与产品研发投入
全景网· 2025-04-28 14:28
公司业绩 - 2024年公司实现营业收入23 50亿元 归属于上市公司股东的净利润-2 23亿元 [1] 工业电气自动化业务 - 积极应对市场需求萎缩和价格竞争等挑战 通过加强库存管理实现月均库存显著下降 [1] 工业信息化业务 - 持续投入自主软硬件产品研发 第二代工业智能网管软件整合人工智能 大数据分析 云计算等前沿技术 实现对工业设备的实时监控及智能预警 提升设备运行效率和稳定性 荣获"2024年上海市优秀信创解决方案"称号 [1] - iP2C系统解决方案在行业应用的探索及实施增强客户粘性 为后续业务奠定基础 [1] 新能源业务 - 加大国内外分布式储能市场与产品研发投入 完成标准化与数字化生产能力建设 [1] - 风电变流器产品覆盖陆地与海上风电需求 出货量达4GW 储能PCS产品出货量1GW [1] 主营业务概述 - 主营业务涵盖工业电气自动化业务 工业信息化业务 新能源业务三大板块 [2] - 工业电气自动化业务为设备制造商的自动化与智能化生产场景提供综合产品解决方案和技术服务 [2] - 工业信息化业务为工厂和基础设施领域的数字化与智能化提供系统解决方案 [2] - 新能源业务利用电力电子技术为新能源电力及源网荷储提供专用设备及系统 [2]
2577亿,今年最大并购又刷新了
投中网· 2025-04-25 14:45
并购交易概述 - 美国第一资本以353亿美元全股票交易收购发现金融,合并后公司总资产超6000亿美元,将成为美国最大信用卡公司[2][9] - 交易获美联储批准,打破2024年谷歌收购Wiz的320亿美元纪录,合并后第一资本股东持股60%,发现金融股东持股40%[2] - 巴菲特2023年以9.54亿美元买入第一资本股票,平均成本96.15美元/股,当前股价约170美元[2] 公司背景与优势 - 第一资本通过大数据分析实现信用卡风险定价创新,总资产4901亿美元,市值651.8亿美元,美国第四大信用卡发卡机构[6][7] - 发现金融拥有全球200多国7000万网点支付网络,总资产1434亿美元,市值433.6亿美元,美国第六大信用卡发卡机构[8][9][14] 并购动因 - 行业环境恶化:2023年美国信用卡债务破1万亿美元,第一资本净利润降35%,信贷损失准备金增78%至104亿美元;发现金融利润降33.6%,准备金翻倍至60.2亿美元[12] - 业务协同:第一资本可整合发现金融支付网络(原依赖Visa和万事达处理6060亿美元交易额中的3510亿及2550亿),发现金融可扩大用户规模[14] 历史扩张策略 - 第一资本1998年起通过收购Summit、PeopleFirst等进入汽车贷款领域,2004年收购eSmartloan布局住房抵押贷款,2005年收购Hibernia National Bank拓展零售银行,2006年存款余额较2004年增3倍[17][18][19][20] - 2009-2022年连续收购Chevy Chase Bank、ING美国直销银行业务等,晋升美国第六大零售银行[20] 市场影响 - 合并后公司贷款规模将超越摩根大通和花旗,但被批评可能削弱市场竞争[9][15] - 监管机构认为现有措施可平衡潜在问题,视此次合并为金融监管体系的压力测试[16]
揭秘物联网中心:未来科技的核心枢纽与无限可能
搜狐财经· 2025-04-24 19:19
在当今科技飞速发展的时代,物联网(Internet of Things, IoT)已经成为推动社会进步和产业升级的重要力量。物联网中心作为这一技术的核心枢纽,不仅 连接了数以亿计的智能设备,还为各行各业提供了前所未有的创新机会。本文将深入探讨物联网中心的多个方面,揭示其在未来科技中的无限可能。 物联网中心具备强大的数据处理能力,能够实时处理和分析来自各种设备的海量数据。通过大数据分析和人工智能技术,物联网中心能够从数据中提取有价 值的信息,为决策提供支持。例如,在智慧城市中,物联网中心可以实时监控交通流量,优化交通信号灯的控制,减少交通拥堵。 物联网中心的安全性 随着物联网设备的普及,安全性问题也日益突出。物联网中心需要采取多种安全措施,如数据加密、身份认证、访问控制等,以保护数据的安全和隐私。物 联网中心还需要定期进行安全审计和漏洞修复,以应对不断变化的安全威胁。 物联网中心的应用场景 物联网中心的应用场景非常广泛,涵盖了智能家居、智慧城市、工业互联网、医疗健康等多个领域。在智能家居中,物联网中心可以实现家电的远程控制和 自动化管理;在智慧城市中,物联网中心可以优化城市资源的配置和管理;在工业互联网中,物联 ...
借亚太峰会东风出海 金融壹账通能做好新兴市场“卖铲人”吗
环球网· 2025-04-21 17:33
全球金融科技行业发展趋势 - 全球金融科技行业正以18.7%的年复合增长率高速扩张 2024年市场规模突破8.5万亿美元[1] - 亚太地区以45%的份额领跑全球市场 中国贡献1.9万亿美元成为全球增长核心引擎[1] - 技术升级聚焦AI大模型、量子计算、区块链+物联网 生成式AI在智能客服等场景准确率突破85%[3] 中国银行业科技投入现状 - 工商银行2024年金融科技投入达285.18亿元 农业银行投入249.7亿元 中国银行投入238.09亿元[3] - 建设银行投入244.33亿元 交通银行投入114.33亿元 多家银行制定发展规划推动应用落地[3] - 银行业认为技术变革尚处早期阶段 未来具有非常大发展潜力与空间[3] 金融壹账通全球化布局 - 公司业务覆盖20个国家和地区 累计服务197家境外金融机构[5] - 采用"技术+业务"双轮驱动战略 形成政策+市场+技术的三维驱动模式[4] - 以香港为桥头堡构建跨境技术协同网络 设立东南亚区域总部与合规运营中心[4] 技术应用与创新成果 - IPO智能结算平台FINI正式启用 EKYC身份证核验产品将操作时长缩减50%[4] - 在越南部署SLP+智能贷款平台 吸引超170万活跃客户 日均交易量达30万次[5] - 加马平台整合设备指纹识别、微表情分析等AI技术 显著增强反欺诈能力[5] 区域市场拓展案例 - 在非洲与耆卫保险公司合作推动寿险数字化转型 通过全能代理人解决方案融合技术与本土经验[5] - 越南某头部银行系统交易高峰期承载量突破200万次 获得行业高度认可[5] - 技术专长与本土化经验融合 有效推动区域金融科技生态协同发展[5] 政策与市场机遇 - 香港金管局"金融科技2025"策略与十四五数字经济发展规划形成政策合力[3] - 全球金融监管呈现技术驱动型特征 为企业创造制度型开放新机遇[3] - 麦肯锡报告指出大模型应用可使银行业年营收提升2.8%-4.7%[5]
全球与中国电磁导航系统市场现状及未来发展趋势
QYResearch· 2025-04-14 17:01
电磁导航系统是一种利用电磁场原理进行精确定位和导航的技术系统。该系统通过在手术区域或特定区域内布置多个传感器和电磁场 源,实时监测并跟踪工具、器械或手术部位的位置变化。通过对电磁信号的分析,电磁导航系统能够为医生提供精确的三维空间定位, 帮助其在复杂的手术过程中进行精准操作,尤其在神经外科、骨科和耳鼻喉科等领域的应用广泛。这种系统的优势在于它不依赖于传统 的影像学设备,具有更高的灵活性和实时性,能够在动态环境下提供精确的导航支持,提高手术安全性和成功率。 电磁导航系统行业目前现状分析 技术发展现状 电磁手术导航系统的核心技术,包括高精度电磁传感器、实时定位算法和抗干扰技术,近年来取得了显著进展。系统的定位精度和稳定 性逐步提升,能够满足复杂手术环境的需求。同时,电磁导航系统与其他导航技术(如光学导航、惯性导航)的融合,进一步增强了其 应用范围和性能。然而,技术成熟度仍需进一步提高,尤其是在抗干扰能力和复杂环境适应性方面。 市场规模与增长 电磁手术导航系统市场正处于快速增长阶段,主要受益于微创手术和精准医疗的普及。 主要应用领域 电磁手术导航系统目前主要应用于神经外科、骨科、耳鼻喉科和介入放射学等领域。在神经外 ...
高管访谈|浦发银行金融市场总监薛宏立:构建全方位、多层次的综合化避险服务体系
中国金融信息网· 2025-04-01 16:49
文章核心观点 浦发银行“浦银避险”品牌有一定影响力和服务特色,为超2.5万户客户提供服务,结合人工智能与专家智慧抵御市场风险,资深研究分析师薛宏立对多市场走势进行分析并给出企业避险建议,还介绍了“浦银避险”策略、优势及未来提升服务能级的方向 [1] 市场走势及企业避险建议 黄金市场 - 2025年黄金市场动能转变,多空因素交织走势波折,呈高位宽幅波动,黄金产业面临经营压力,建议企业匹配采购和销售端定价基准,运用衍生工具对冲风险 [3] 原油市场 - 未来原油市场持续承压,或供应过剩,油价中枢有下移风险,中下游炼化加工企业产成品价格下行风险增加,建议运用金融衍生工具规避风险 [4] 人民币汇率 - 2025年科技创新掀起人民币资产价值重估,政策落地提升中国资产增值确定性,吸引外资流入,支撑人民币汇率振荡偏强,国际经贸环境不确定,汇率波动率阶段性提升或成常态 [5] 票据市场 - 2025年在财政和货币政策作用下,票据市场有望发挥支持实体经济作用,助力解决中小企业融资难题 [6] 本外币债券市场 - 2025年中国债券市场收益率曲线受多空因素影响,波动频繁,为交易型投资者提供波段机会,投资策略应更谨慎灵活;中资美元债一级市场净供应量难大增,二级市场持稳,投资级债券表现良好;欧美信用债需关注特朗普政策,美债利率维持高位,投资级板块利差收窄空间有限 [8] 浦发银行票据业务情况 - 2024年浦发银行办理票据贴现业务达1.4万亿元,服务企业客户1.2万户,小微企业占比近70%,通过二级市场交易联动贴现服务降低企业融资成本,再贴现余额破千亿元 [7] “浦银避险”外汇业务策略及优势 核心策略 - “浦银避险”采用“特色化”策略,根据企业和机构特点提供有效、灵活避险方案,如运用“美式区间赢”“差额交割”等工具满足不同需求 [9] 优势 - “浦银避险”具有前瞻、创新、整合优势,决策有穿越周期眼光,产品紧跟市场变化且多元,能提供一站式服务,借助跨境服务平台优势提供多元化服务 [10] 浦发银行提升“浦银避险”服务能级举措 - 深化数智化转型,运用前沿科技提供智能化风险管理方案;围绕国家战略加大产品创新,加强与金融机构合作拓展跨境服务;强化人才队伍建设,构建全方位避险服务体系 [11]
汤姆猫:增资海外公司 拓展移动互联网程序化广告业务
证券日报网· 2025-04-01 14:14
公司动态 - 汤姆猫海外子公司Outfit7签署增资入股协议 计划以现金增资Aurion11 Limited公司 增资后将持有其60%股权 其余40%由4位创始人股东持有 [1] - Aurion11 Limited主营业务为移动互联网广告技术的商业化运营服务 利用AI技术 机器学习算法 大数据分析等技术提升客户广告变现价值 [1] - Outfit7在程序化广告技术领域拥有超过14年经验 此次投资将利用其积累的知识 经验 技术储备 客户资源及最新AI技术探索为第三方移动应用公司提供广告技术服务 [1] 业务拓展 - 汤姆猫深耕程序化广告变现十余年 拥有自建广告聚合调节平台 数据隐私同意管理平台及成熟的广告商务和技术团队 [2] - 公司已与Google Meta Mobvista ironSource AppLovin TikTok Smaato 华为 OPPO等全球知名广告营销服务商保持长期稳定合作 [2] - 此前程序化广告机制仅服务于汤姆猫自身游戏app 本次投资控股Aurion11旨在将广告变现能力商业化 为第三方移动应用客户提供服务 拓展新业务增长点 [2]
建设银行绥化分行全方位赋能小微企业成长
中国金融信息网· 2025-03-31 19:52
文章核心观点 建设银行绥化分行将服务小微企业作为工作重点,在结算服务领域深耕,从开户、数字化、精准服务和数据画像等方面为小微企业发展注入动力 [1] 开户服务 - 人民银行调整政策后分行迅速行动,年初以来新增服务小微企业突破600家 [1] - 在16家网点开辟绿色通道,组建专属团队,精简流程,资料完备可快速开户 [1] - 为新成立企业提供开户全程指导,采用线上线下融合模式,可线上预约提前审核 [1] 数字赋能 - 分行完成从传统到智能化、便捷化服务模式转变 [2] - 通过线上渠道可24小时办理业务,突破时空限制,满足交易需求提升效率 [2] 精准服务 - 深入调研构建丰富结算产品体系,针对资金收付频繁推高效结算服务 [3] - 为解决记账难题提供专业资金归集记账服务 [3] - 为绥化某连锁大药房及分公司开户并提供服务,降低企业风险 [3] 数据画像 - 年初以来在监管机制带动下为860多家主体提供6亿元授信和超4亿元贷款 [4] - 未来将依据结算流水等数据为企业提供精准信贷支持 [4] - 通过挖掘结算数据评估企业信用,为优质企业提供便捷融资渠道 [4]
智能家居行业双周报:巨头借力DeepSeek,竞推“AI+”新品
国元证券· 2025-03-03 09:44
报告行业投资评级 - 给予智能家居行业“推荐”评级 [5][33] 报告的核心观点 - 技术创新的持续驱动与政府政策的有力支持,将共同推动智能家居行业进入较快发展轨道,智能家居产业链上中下游有望受益 [5][33] 根据相关目录分别进行总结 行情回顾 - 近2周(2025.02.17 - 2025.02.28),上证综指下跌0.77%,深证成指下跌1.29%,创业板指下跌2.03%,智能家居指数(399996.SZ)上升0.34%,跑赢上证综指1.12pct,跑赢深证成指1.63pct,跑赢创业板指2.37pct [1][11] - 年初至今(2025.01.01 - 2025.02.28),上证综指下跌0.92%,深证成指上升1.89%,创业板指上升1.34%,智能家居指数(399996.SZ)上升10.25%,跑赢上证综指11.17pct,跑赢深证成指8.36pct,跑赢创业板指8.90pct [11] - 近2周,智能家居指数中,电子元器件及零部件、内容/网络服务提供商、软件、智能家居产品及解决方案板块涨跌幅分别为1.81%、 - 8.52%、 - 4.51%、 - 2.67%;年初至今,四个细分板块涨跌幅分别为12.39%、 - 0.02%、2.66%、 - 1.52% [1][13] - 近2周,智能家居指数中,涨幅前五个股分别为翱捷科技(+50.36%)、芯原股份(+33.80%)、江苏雷利(+31.64%)、兆威机电(+24.82%)、捷昌驱动(+24.20%) [2][13] 行业政策跟踪 - 市场监管总局(国家标准委)批准发布《智能床》国家标准,自2025年8月1日起实施,为智能床行业发展提供依据,推动其规范、健康、创新发展 [15] - 市场监管总局等五部门发布《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》,提出加强家电、家居等领域质量、标准和品牌建设,支持家居产品等消费升级 [16] 行业新闻跟踪 - 全球智能家居领先品牌Aqara推出多款重磅AI新品,如智能摄像机G5 Pro、语音伴侣H1、智能门锁U300、温控伴侣W100和网关M100等,构建“千人千面”的全屋智能生活 [17] - 海尔集团收购新时达,协同卡奥斯,进军机器人赛道,双方将为千行百业提供智能制造整体解决方案 [22][23] - 头部家电品牌竞相发力“AI + 家电”模式,加强自主研发,接入开源大模型,加速家电智能化进程 [25] - 小米首推中央空调Pro,支持智能空气管理,配置价格17999 - 29999元不等,国补后价格15999 - 27999元 [29] - 海尔旗下卡泰驰18亿美元战略入股汽车之家,加速“家车互联”生态建设,汽车之家将巩固和发展现有业务 [31][32] 投资建议 - 政策层面,2025年政策加码家电以旧换新,两会有望持续聚焦“促消费”,激发家电、家居市场消费潜能 [5][33] - 技术层面,前沿科技演进拓宽智能家居设备应用边界与交互深度,催生创新产品和服务 [5][33]