行业问题 - 充电宝行业近期出现多起产品召回事件，某品牌召回近50万件问题产品，另一品牌召回国内外共计超过180万件产品 [1] - 安全问题集中暴露，主要原因为电芯原材料存在瑕疵，极端条件下可能出现过热甚至燃烧 [1] - 部分品牌在电芯应用上存在未经批准擅自更换关键原材料的行为，导致长期使用后隔膜绝缘失效 [1] - 多数充电宝品牌不具备电芯自主生产能力，依赖外部采购 [1] - 在快速扩张与低价竞争压力下，一些企业选择供应商时将成本置于质量之前，忽视关键部件风险识别和管控 [1] 监管建议 - 国家已将移动电源纳入强制性产品认证（3C认证）范围，但需建立更细致有力的跟踪机制并及时修订 [2] - 认证执行上需建立更动态、更高频次的抽检制度，相关部门要开展常态化监督抽查 [2] - 重点盯防多次不合格、历史记录较差的企业，加大惩戒力度 [2] - 市场监管总局发布《关于进一步加强网络销售消费品召回监管的公告》，要求电商平台和销售渠道积极参与召回执行 [2] 企业应对 - 企业需建立完善的内部质量控制体系，强化质量管控 [2] - 从原材料筛选到成品出厂，从供应商审核到批次管理，每个环节都应有清晰标准与责任机制 [2] - 将风险防控前置于生产设计之初，实现从事后公关向事前预防的转变 [2] - 召回过程中需解决消费者反映的信息获取不及时、退货补偿流程复杂等问题 [2] 行业展望 - 大规模召回给部分企业带来阵痛，为整个行业敲响警钟 [3] - 行业若继续在低价竞争中忽视质量红线，将失去消费者信任 [3] - 需把安全置于优先位置，在技术标准、企业责任与监管机制协同推进下，使充电宝成为消费者安心之选 [3]

3C禁令与消费者反应 - 充电宝3C禁令发布后引发消费者恐慌，导致合规充电宝需求激增[1] - 消费者以安全风险为由要求退货时，罗马仕客服因"用回本了"等不当回应激化矛盾[4][12] - 社交平台舆论分化：部分支持消费者维权，部分认为客服按规则办事无过错[14][16][17][18] 罗马仕产品质量与召回事件 - 公司2024年召回2023年6月至2024年7月生产的3款移动电源共491745台，涉及电芯原材料缺陷导致的过热燃烧风险[6][7][23][24] - 2019年已因电芯组装问题召回3000余件产品，但质量隐患未彻底解决[21] - 非召回型号产品仍存在安全事故，且3C认证缺失导致使用场景受限[24] 召回执行与行业对比 - 快递公司拒收高风险召回产品，公司建议用户盐水浸泡处理被批不负责任[25] - 对比安克充电宝提供防火袋邮寄等方案，罗马仕被指风险转嫁消费者[25] - 机场拦截充电宝流入二手平台，部分卖家以"机场扣留"名义销售伪劣产品[26][27] 行业影响与公司问题 - 事件暴露公司在质量把控、召回政策、售后服务等环节的系统性缺陷[27] - 行业面临信任危机，劣质产品可能破坏整体市场生态[28]

召回事件概述 - 公司因7款充电宝存在"自燃"风险发起召回，涉及71.29万件产品，召回原因为供应商电芯原材料未经批准变更导致隔膜绝缘失效 [1] - 中国区召回产品单价149元~229元，全额退款方案可能导致1.06亿~1.63亿元损失 [1] - 美国市场此前已召回115.8万件同品牌充电宝，涉及19起起火爆炸事故 [12] 召回执行细节 - 公司提供三种补偿方案：全额退款、升级换新、原金额+50元代金券 [3] - 召回公告存在渠道差异：微信/微博未提数量及补偿细节，官网披露完整信息（712964件） [4] - 2024年9月已发现A1642/A1647/A1652型号风险但未全面召回，相关型号持续在售 [8][9] 行业影响与用户反馈 - 深圳、长沙、南昌等地机场禁止涉召回型号充电宝登机 [2][14] - 用户质疑公司延迟召回及沟通透明度，部分非召回批次用户也表达信任危机 [10][14] - 小红书等平台出现大量对客服处理方式不满的投诉 [14] 公司运营与财务背景 - 2024年营收247.1亿元（+41.14%），净利润21.14亿元（+30.93%） [16] - 轻资产模式被指为质量隐患主因：依赖代工厂生产，自主管控薄弱 [16] - 历史召回记录包括2024年6.9万蓝牙扬声器及2023年4600台充电宝 [16] 供应链与质量管控问题 - 供应商私自变更电芯原材料，公司质检系统长期未发现缺陷 [13] - 美国召回产品涉及2016-2022年生产批次，暴露6年供应链漏洞 [12] - 行业人士警告若无法改善质量，可能被华为/小米挤出第一梯队 [16]

召回行动与证书撤销 - 罗马仕主动召回2023年6月至2024年7月生产的PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152三款型号充电宝，总量达49万台，因电芯原材料缺陷可能导致过热或燃烧[2] - 国家认证机构撤销涉事型号3C证书，法律上禁止其销售和使用，与公司召回前六天声明"产品合规"形成强烈反差[3] - 北京部分高校因实际自燃事故（如宿舍床铺烧毁）禁止使用该品牌产品，印证缺陷电芯的极端风险[4] 消费者应对措施 - 召回范围内型号（生产日期2023年6月-2024年7月）需立即停用，相同型号但批次不符的产品因电芯缺陷原理同样存在隐患[5] - 非召回型号或超两年使用期的产品因电池老化风险增加，需提高警惕，行业案例显示部分产品两年即报废[5] - 建议通过国家认监委官网实时查验3C认证状态，发现设备异常发热、膨胀或输出不稳定时立即停用[6] 行业影响与安全启示 - 事件暴露认证监管滞后性，企业可能利用检测周期差规避风险披露，需建立动态监测机制替代企业自律[7] - 大规模召回叠加历史质量案例（如2019年产品快速报废）导致消费者对性价比产品信任崩塌，部分转向严查认证状态[8] - 行业需强化电子产品安全准则：远离易燃物、监控两年以上设备寿命、及时响应异常发热或形变[10]

公司召回事件 - 深圳罗马仕科技有限公司召回2023年6月5日至2024年7月31日期间生产的部分移动电源产品 涉及型号PAC20-272 PAC20-392及PLT20A-152 共计491745台 [2] - 召回原因为部分电芯原材料来料问题 导致极少数产品在使用中可能过热 极端场景下存在燃烧风险 [2] - 此前北京多所高校发现20000毫安的罗马仕牌充电器在充电时易发生爆炸 发布禁用通知 [5] - 公司在6月14日发布公告否认存在安全问题 强调产品通过国家强制性产品认证和国际安全检测 但两天后宣布大规模召回 [5] - 2019年公司曾因产品质量问题召回两批次3000余件充电宝 [5] 行业影响 - 此次召回事件引发外界对整个充电宝行业的质量担忧 [5] - 充电宝市场迅速扩张 但行业内竞争激烈 部分企业为降低成本可能在原材料采购和生产环节放松质量把控 埋下安全隐患 [5] - 事件可能促使监管部门加强对充电宝行业的质量监管 推动行业优胜劣汰 提高整体质量水平 [5]

投资者关系活动基本信息 - 活动类别：2025 年山东辖区上市公司投资者网上集体接待日活动 [2] - 参与人员：通过“全景路演”等方式参与的广大投资者 [2] - 时间：2025 年 5 月 15 日下午 15:00 - 16:30 [2] - 地点：全景网“投资者关系互动平台” [2] - 上市公司接待人员：董事长、总经理岳家霖等 [2] 研发成果 - 公司在细分赛道优化产品管线布局，推进创新药等在研项目开发与临床试验 [2] - 全资子公司山东衍渡构建多个生物制品药物研发体系，涵盖眼科、儿科、神内科等 [2] - 山东衍渡有眼科创新型生物药物处于拟开展 III 期临床试验准备阶段 [2] 天津未名事件影响及应对 - 天津未名暂停生产、销售，销售及回款受不利影响，若三个月内无法恢复生产，公司可能触发其他风险警示 [3] - 公司成立专项整改小组，排查问题根源，制定整改方案，配合监管完成缺陷整改，争取尽快恢复生产 [3] - 公司强化药品生产质量管理，加强流通环节控制，加强人员培训，自查工作流程，严控经营管理风险 [3] 诉讼影响 - 基于谨慎性原则，公司已在 2024 年度全额计提预计负债和损失，不会对 2025 年及期后利润产生负面影响 [3] 2024 年财务情况 - 2024 年归母净利润 -1.37 亿元，净利润为负主要因计提资产减值损失 1.05 亿元 [3] - 报告期内货币资金增加主要系收到分红 [3] 北京科兴章程修订 - 北京科兴修订《公司章程》，相关程序合法合规，不损害公司和股东利益，有利于完善组织架构和管理体系 [4] - 修订事项不涉及合并报表范围变更，不会导致公司财务状况和经营成果变化 [4] 分红计划 - 鉴于 2024 年净利润为负，综合考虑 2025 年情况，2024 年度拟不进行利润分配 [5] - 公司会推动符合利润分配条件，加强投资者回报 [5] 其他问题 - 北京科兴是联营企业，公司对其有重要影响但不控制，所以财务不并表 [6] - 公司将根据法律法规及《利润补偿协议》推进禁售股票解禁相关工作 [6]

小米汽车质量问题 - 2025年第一季度新能源汽车质量排行榜中，小米SU7排名垫底，蔚来汽车处于平均值水平[3] - 质量问题包括：制动系统警报误报、刹车系统疑似失灵、智驾系统误识别导致急刹追尾、自动泊车故障、360全景影像识别异常、充电故障等[7][9][16] - 2025年3月发生SU7高速爆燃事故，造成3名乘客死亡[13] - 2025年4月推送的"排位模式圈速考核"功能将最大马力从1548匹限制到900匹，引发用户强烈不满后被迫撤回[10] 小米与格力发展对比 - 2013年雷军与董明珠立下10亿元营业额赌约，2018年格力收入1981.2亿元，小米1749亿元，小米落败[26] - 2019年后小米营业额反超格力，但产品质量问题频发[26][20] - 格力建立了862道质量检测工序，执行"筛选分厂"机制，对零部件进行全流程检测[30][32] - 格力推出"10年免费包修"政策，为行业唯一[34] 格力技术创新 - 2002年自主研发中国首台数码多联式中央空调，打破日本技术垄断[36] - 2010年后累计28项技术达到"国际领先"水平，2015年永磁同步变频离心机组技术全球瞩目[38] - 数控机床技术在日内瓦国际发明展获金奖[39] 商业发展启示 - 小米从高性价比手机成功跨界造车，但面临严重质量管控挑战[1][19] - 格力通过严格质量体系和持续技术创新建立行业领先地位[30][32][36] - 企业长期发展取决于产品质量和创新投入，而非短期营业额对比[45]

产品质量管控 - 公司建立原材料三级溯源机制，对每条纸尿裤300多个成分进行3-6个月深度验证[3] - 自有工厂配备全自动生产线实现零人手接触生产，单片生产仅需0.05秒[3] - 采用12个AIVision电子眼监控系统，可识别0.5平方毫米瑕疵[3] - 额外增加最多242道检测，采用严于国标的U型吸收测试等评分标准[6] 生产技术创新 - 全封闭废片处理机制将生产废料转化为塑料桶、鸡蛋托等再生资源[6] - 员工质量意识强调"高质量是生产出来的"理念，主动提高合格品标准[6] 社会责任实践 - 2022年起支持UNICEF在中国中西部推广0-3岁儿童健康服务项目[6] - 2024年重点帮扶青海省果洛州母婴群体，对接上海援青项目[7] 品牌价值定位 - 通过47年专业积淀实现全链路品质管控，重塑行业品质标杆[1][9] - 系统性整合技术创新与社会公益，重新定义品牌价值[9]

公司声明与自查结果 - 公司与涉事企业梁山希希纸制品有限公司无任何业务往来、合作关系及关联关系[4] - 公司第一时间组建专项小组展开全面自查 并向公安机关报案[4] - 公司原材料采购及残次品处理合法合规 符合内部控制管理机制[1][4] 产品质量管控体系 - 近三年全国各地市场监管部门抽检522次 检测合格率100%[6][8] - 315事件后主动送检近50款卫生巾产品 已检项目合格率100%[9] - 原材料供应商均为行业头部企业 包括中华棉花集团、中纺棉国际贸易等[11] - 生产车间采用30万级净化标准 全自动化无手触流程[13] 残次品处理升级措施 - 立即终止与原有回收主体的合作 改为自行销毁处理[4] - 采用粉碎或环保焚烧方式处置残次料 保存记录备查[4] - 完善《废品管理规定》并加强员工内控培训[4] 消费者沟通与透明度提升 - 通过官方微博、微信公众号连续公开质检结果和生产流程[2][6] - 上线产品检测报告查询功能 支持条形码扫描查验[14] - 收到数百条用户正面反馈 认可产品质量管控措施[14]