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AI智能体的商业叙事远比技术精彩
36氪· 2025-07-09 07:27
AI智能体市场发展现状 - 全球科技巨头如微软、谷歌、百度、阿里、腾讯、字节跳动等纷纷加码AI智能体布局,覆盖内容创作、客服、手机助手、办公自动化等多个垂直领域 [1] - 2024年仅约1%的企业软件内置AI智能体功能,但到2028年这一比例有望飙升至33%,约15%的日常业务决策将由AI自动完成 [5] - 高盛预测到2030年AI智能体将创造约7万亿美元经济效益,其中相当部分来源于效率提升 [5] 科技公司布局策略 - 百度文心智能体平台已吸引15万家企业和80万名开发者参与,并推出多智能体协作App"心响" [2] - 阿里将AI智能体重点放在To C领域,基于通义千问大模型在高德、飞猪等平台推出智能体 [3] - 腾讯围绕微信生态系统打造差异化智能体AI,连接社交图谱、通信能力和数百万个小程序 [3] - 谷歌将智能代理能力整合到Chrome浏览器、搜索引擎和Gemini应用等全线产品中 [3] 技术发展路径 - AI智能体通过"决策(LLM)+记忆+规划+工具"构建智能闭环,正重塑终端交互中枢 [5] - 手机、PC采用"端优先"策略强化本地推理能力,可穿戴设备通过"端-近端-云"架构解决算力瓶颈 [5] - 在6G应用中,智能体可赋能机器人成为具身智能代表,未来将依赖多个智能体之间的群智协作 [6] 行业发展挑战 - 67.4%业内受访者认为智能体的安全合规问题"非常重要",主要担忧AI幻觉与错误决策、数据泄露、有害内容输出 [8] - 当前智能体在工具组合调度、异常处理、上下文状态保持等方面缺乏"智能",难以应对动态交互场景 [8] - 协议标准"多强混战",不同智能体由不同架构构建,尚未形成统一标准 [9][10] 商业生态影响 - 全球AI智能体市场规模预计从2025年76.3亿美元飙升至2030年503.1亿美元,年均增速45.8% [11] - 智能体可能冲击中心化的平台型结构,改变现有App生态,使服务实现跨应用无缝对接 [12] - 传统广告和电商商业模式可能失效,信息获取逻辑将从"你推给我看"转向"AI找给我看" [13] - 端侧AI将推动订阅变现模式兴起,带动"硬件+服务"并重的发展趋势 [13]
给大热的智能体做体检:关键「安全」问题能达标吗?
21世纪经济报道· 2025-07-04 14:55
智能体发展现状 - 2025年被称为"智能体元年",AI发展从对话生成跃迁到自动执行,智能体成为最重要的商业化锚点和下一代人机交互范式 [1] - 资本市场及公司动态几乎都与智能体挂钩,但智能体定义混乱,需从"容错性"、"自主性"两个维度建立价值生态 [3] - 容错性是智能体未来发展的核心竞争指标,容错性低领域如医疗需要更准确信息捕捉和稳定执行能力,容错性高领域如写作创意错误后果轻微 [3] - 自主性衡量智能体在没有人类干预下决策和执行能力,更高自主性带来更高效率但也放大错误或滥用后果 [3] 行业认知与挑战 - 67.4%受访者认为智能体安全合规问题"非常重要",使用方最在意保障安全合规 [9] - 行业对安全合规关注度存在分歧:48.8%认为重视但投入不足,34.9%认为缺乏有效关注,16.3%认为已过度重视 [9] - 智能体最需优先解决TOP3问题:执行任务稳定性和完成质量(67.4%)、落地场景探索和产品化(60.5%)、基础模型能力增强(51.2%) [9] - 62.8%受访者认为智能体风险过于复杂和新颖是当前治理最大挑战,48.8%认为风险未显化导致优先级不高 [11] 安全风险焦点 - AI幻觉与错误决策(72%)、数据泄露(72%)、有害内容输出(53.5%)是行业最普遍关注的三大安全合规问题 [14] - 出现安全合规事件后最担心后果:用户数据泄露(81.4%)、非授权操作带来业务损失(53.49%)、监管调查或处罚(44.19%) [16] - 医疗诊断智能体若误诊率为3%,在千万级用户中可能造成数十万例误诊 [17] - 加拿大航空AI客服错误决策导致公司承担乘客损失,成为标志性案例 [18] 智能体协作与数据安全 - 智能体协作框架涌现带来多重安全隐患,现有互连协议在企业级安全设计上存在不足 [22] - "IIFAA智能体可信互连工作组"推出ASL技术,增强智能体协作中权限、数据、隐私安全保障 [22] - 近八成业内人士担心用户数据泄露,智能体协同工作涉及数据收集、存储、调用、跨主体交换多个风险环节 [24] - 智能体平台通过用户协议构建"责任防火墙",数据风险和合规义务转交开发者,但开发者安全合规能力普遍薄弱 [35][36] 数据透明度差异 - 通义平台简历助手主动提示风险并隐去敏感信息,讯飞、百度通过"**"替代敏感字段,智谱、腾讯、字节跳动平台未警示也未遮掩敏感信息 [27][30][32] - 用户数据流转路径复杂,责任分配模糊,开发方未明示背后工具、数据存储节点和算法判断层数 [32]
智能体不断进化,协作风险升高:五大安全问题扫描
21世纪经济报道· 2025-07-03 08:36
智能体发展现状 - 2025年被称为"智能体元年" 标志着AI从对话生成跃迁到自动执行阶段 智能体成为下一代人机交互范式和商业化锚点 [1] - 国产手机厂商华为 荣耀 OPPO vivo 小米 三星在2024年下半年推出AI手机 智能体可跨App完成订票 点餐等复杂任务 [3] - 行业普遍共识认为智能体可控性和可信度是关键指标 安全合规问题是重要考量因素 [2] 技术实现路径 - 手机智能体采用两种技术路线:基于API接口的"意图框架"和依赖系统级权限的"视觉路线" [4] - 视觉路线通过无障碍服务实现"读屏+模拟操作" 但存在权限滥用风险 多家厂商智能体结束任务后仍保持权限开启 [5] - 微软Copilot的"Recall"功能因安全漏洞被英国监管机构调查 显示PC端同样存在隐私风险 [5] 安全风险分类 - 风险分为内在安全(核心组件漏洞)和外在安全(外部交互风险) 大模型作为"大脑"其漏洞在动态环境中会被放大 [2] - 70%受访者担忧AI幻觉和错误决策 医疗领域3%误诊率在千万用户中可导致数十万例误诊 [2] - 加拿大航空AI客服错误决策导致法律纠纷 成为企业承担AI责任的标志性案例 [3] 行业合规进展 - 2025年3-6月密集出台多项规则:《智能体任务执行安全要求》《移动互联网服务可访问性安全要求》等 强调用户授权和最小必要原则 [5][6] - 中国信通院联合七大厂商发布生态倡议 重点推进智能体与三方应用的接口打通工作 [5] - 广东省标准严格禁止通过无障碍权限操作第三方App 要求API接口协作和"双重授权"机制 [6] 提示词注入攻击 - 攻击分为直接提示词注入(诱导输出敏感内容)和间接提示词注入(通过外部数据隐藏指令) 在OWASP十大风险中排名第一 [7][8] - MCP协议成为间接注入主要入口 瑞士公司测试显示可通过恶意MCP劫持WhatsApp聊天记录 [9] - 腾讯发现Fetch服务是最大攻击入口 智能体读取恶意网页内容后可能被劫持 [10] MCP协议生态 - 魔搭开源社区有4052款MCP服务 开发者工具占比1196款 独立导航网站mcp.so收录超15000款服务 [11] - 阿里云百炼实施功能合理性 稳定性等审核 而Dify等平台审核较宽松 仅依赖用户协议约束 [11] - OpenAI Google 阿里 腾讯加入MCP生态 推动智能体互联互通 但缺乏统一安全认证标准 [11][12] 多智能体协作 - 行业正在推进ASL(Agent Security Link)技术 为智能体互连提供权限 数据等安全保障 [14] - IIFAA联盟成立工作组 致力于制定跨智能体交互安全规范 目前该领域安全机制仍属空白 [14] - 互联网大厂产品已开始强调多智能体协作机制 预示个人拥有多个智能体的趋势 [13]
智能体调查:七成担忧AI幻觉与数据泄露,过半不知数据权限
21世纪经济报道· 2025-07-02 08:59
行业趋势与定位 - 2025年被称为"智能体元年",AI发展从对话生成跃迁到自动执行,智能体成为最重要的商业化锚点和下一代人机交互范式[1] - 智能体尚未像通用大语言模型一样在各行各业被广泛使用,当前调研聚焦已落地的国内核心玩家(互联网大厂、手机厂商、头部AI创业公司)[5] 安全合规认知现状 - 67.4%受访者认为智能体安全合规"非常重要"(平均分4.48/5),但优先级未进TOP 3[7][9] - 行业对安全重视程度存在分歧:48.8%认为投入不足,34.9%认为缺乏有效关注,仅16.3%认为已过度重视[9] - 最需优先解决的TOP 3问题为任务稳定性与完成质量(67.4%)、场景探索与产品化(60.5%)、基础模型能力增强(51.2%)[9] 主要风险关注点 - 最受关注的安全问题:AI幻觉与错误决策(72%)、数据泄露(72%)、有害内容输出(53.5%)[13] - 潜在后果担忧:用户数据泄露(81.4%)、非授权操作导致业务损失(53.49%)、监管调查(44.19%)[15] - 研发方最担心监管调查(72%),使用方/服务方更聚焦数据泄露(90%)[16] 治理挑战与实践 - 62.8%受访者认为智能体风险"过于复杂和新颖"是最大治理挑战[17] - 58%使用方不清楚智能体权限与数据访问范围,仅研发方明确掌握相关控制[19][20] - 51%公司无明确智能体安全负责人,16.2%由研发团队兼管安全,仅3%设专职团队[23] 行业生态特征 - 受访者角色分布:研发厂商(33%)、使用方(28%)、独立研究团队(23%)、服务合作者(16%)[6] - 技术团队占比67%,产品运营团队占30%,反映技术驱动型讨论主导[6] - 60%受访者否认发生过安全事件,40%拒绝透露,实际案例多被业务考量掩盖[5][19]
政策与技术护航汽车数据出境安全
中国证券报· 2025-06-17 04:58
政策监管框架 - 八部门联合发布《汽车数据出境安全指引(2025版)(征求意见稿)》,明确自动驾驶场景数据出境需申报安全评估[1] - 重要数据包括车辆运行状态、道路环境及人员、车内隐私数据三类,需满足本地化存储和脱敏处理要求[3][4] - 数据出境触发条件:累计向境外提供100万+普通个人信息或1万+敏感个人信息,或涉及算法训练、高精地图等核心数据[2] 行业数据安全现状 - 全球汽车行业近5年因网络攻击损失超5000亿美元,70%威胁来自远程攻击[3] - 单车数据量激增:自动驾驶测试车日均产生10TB数据(传统燃油车5-10倍),2025年L2级车年上传数据或超7万PB[3] - 新能源车搭载200+传感器,加剧数据泄露风险,黑客可能获取车辆控制权或用户隐私[3][4] 企业应对措施 - 头部企业加速出海:百度萝卜快跑覆盖15城部署1000+无人车,小鹏计划在香港推广自动驾驶,Momenta/文远知行与Uber合作[2] - 技术防护方案:采用隐私计算、联邦学习脱敏技术,建立跨境流动风险预警系统,实施数据全生命周期管理[5][6] - 合规投入加大:文远知行等公司专项投入数据安全合规体系建设以满足多国监管要求[6] 关键技术挑战 - 纯视觉方案需极高等级安全管理,环境信息数据须本地化存储[4] - 敏感数据类型包括激光/GPS数据、高精地图、车机运行日志,需通过加密传输和分级访问控制[4][5] - 行业呼吁出台整车信息安全强制性国标,研发车载安全监测产品实时防御攻击[5]
抱着“不做就会死”的决心,才能真正做好全球化 | 42章经
42章经· 2025-06-15 21:57
全球化战略的核心观点 - 全球化必须被视为「不做就会死」的战略而非第二曲线尝试 [2][4] - 「全球化」与「出海」存在本质差异 后者因缺乏明确目标市场导致资源分散 [6][8] - 美国市场具有高天花板和强辐射效应 优先突破可带动其他地区 [12][14] - 日本市场业务可预测性强但增长缓慢 需适应本地化节奏 [15][17] 全球化执行的关键错误 - 初期采用「出海部门」架构导致资源分散 应聚焦单一市场突破 [8] - 选择东南亚和日本作为首站市场 后发现无法辐射高价值美国客户 [10][11] - 以「出差心态」开展业务 缺乏长期驻守导致客户信任度不足 [19] - 团队组建未因地制宜 本地关键岗位需雇佣当地人 [20][21] 中国企业的全球化竞争优势 - 技术实力突出 如DeepSeek案例体现工程能力 [25] - 供应链优势显著 尤其在硬件和消费品领域 [26] - 贴身服务响应快 美国客户因15分钟问题解决能力选择合作 [27] 产品与商业化策略 - 安全合规优先级高于性能 需提前1-1.5年准备SOC/HIPAA认证 [34][35] - 海内外产品本质不同 开源内核可作为最大公约数 [36] - 客户成功指标取代benchmark 成为核心关注点 [37] - UI/UE和Storytelling能力显著影响客户第一印象 [37][47] - 大客户标准为年贡献100w美金 LTV评估需乘以3-5倍系数 [41][45] 组织国际化里程碑 - 全英文办公成为高管会议标配 确保国际化团队协同 [49] - 采用真正国际化的协作工具 而非仅支持英文的国内产品 [49] - 销售背景负责人更易驱动结果 各地区一号位多来自销售体系 [30] 创始人的关键决策建议 - 预留300w美金预算 接受前三年零产出的投入周期 [30] - 创始人需亲自参与早期客户拜访 快速建立本地认知 [30] - 国内收入可能延缓全球化决心 需坚决投入 [50][51]
四维图新与阿里云达成战略合作 聚焦辅助驾驶及车联网等业务领域
证券时报网· 2025-06-03 19:42
战略合作 - 公司与阿里云达成5年战略合作框架协议,在大模型应用、辅助驾驶及车联网、汽车行业专属云、车企出海服务、智慧交通等领域深度合作[1] - 合作围绕六大方面:联合打造安全合规底座、探索辅助驾驶数据闭环、提供大数据治理服务、建设座舱垂直模型及分布式车联网、提供出海解决方案、面向智慧交通提供解决方案[1] - 合作将助力双方拓展汽车相关业务市场空间,提升产品竞争力,推进汽车智能化战略商业化落地[1] 业务布局 - 公司聚焦汽车智能化核心赛道,以智驾为龙头构建完整技术生态,形成"智云、智驾、智舱、智芯"全栈式解决方案服务能力[2] - 2024年营收35.18亿元(同比+12.68%),其中智云业务22.54亿元(同比+28.96%,占比64%),智芯业务5.66亿元(同比+10.92%,占比16%)[2] - 2024年初至2025年一季度获得基础行车产品300万套及舱泊产品定点60万套新增定点,SoC芯片累计出货8600万套片,MCU芯片出货突破6500万颗[2] 行业趋势 - 中高阶辅助驾驶功能正下沉至10万元级车型,成为标配,公司智驾业务面临全新发展机遇[3] - 数据安全合规使用成为关键问题,公司升级自动化合规审计工具链,与阿里云、字节火山云等共建汽车专属云生态[3] - 2024年受非主营因素影响阶段性亏损,预计2025年辅助驾驶业务成熟度提升将大幅减亏[3]
【30个免费名额】食品包材安全质谱分析课带你突破合规瓶颈
仪器信息网· 2025-05-25 10:05
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《工业和信息化领域数据安全合规指引》.pdf
梧桐树下V· 2025-05-16 13:09
工业和信息化领域数据安全合规建设概述 - 数据安全合规建设目的是提升企业数据安全保护能力,全面规范开展数据安全合规管理 [1] - 建设依据为工信部发布的《工业和信息化领域数据安全合规指引》,提供全流程实操解析 [1] - 适用范围涵盖工业和信息化领域的数据处理者 [4] 数据分类分级 - 需定期开展数据调研,评估当前数据安全管理水平及薄弱环节 [6] - 每年至少进行一次全面数据梳理,形成包含数据类型、级别、规模等要素的数据清单 [7] - 工业领域数据分类包括研发数据域、生产数据域、运维数据域、管理数据域和外部数据域 [8] - 电信领域数据分类包括网络规划运维数据域、安全保障数据域、经济运行与业务发展数据域和关键技术成果数据域 [9] - 数据分级分为一般数据、重要数据和核心数据三级,重要数据识别需参照行业指南 [11] - 核心数据识别由行业监管部门审核确定 [12] - 重要数据目录需在每年8月30日前向地方行业监管部门报备 [14] 数据安全管理体系 - 包括数据安全组织架构、管理制度、权限管理、系统与设备安全管理等10项内容 [4] - 需建立容灾备份机制和合作方管理体系 [4] - 实施日志管理和监督检查,并配合监管要求 [4] 数据全生命周期保护 - 涵盖数据收集、存储、使用加工、传输、提供、公开、销毁等10个环节 [4][5] - 包括数据委托处理和数据转移等其他事项 [5] 数据安全风险监测与处置 - 需建立风险监测预警机制和信息报告流程 [5] - 包括风险处置和事件应急响应措施 [5] 数据安全事件应急处置 - 需制定应急预案并开展应急演练 [5] - 事件发生后需进行报告、响应、先行处置和总结上报 [5] - 需向相关方告知数据安全事件情况 [5] 数据安全风险评估 - 需组建评估团队并确定评估范围 [5] - 制定评估方案后实施风险评估并形成报告 [5] - 评估结果需上报行业监管部门 [5] 数据出境安全管理 - 包括数据出境安全评估、订立个人信息出境标准合同等7项要求 [5] - 需遵守出口管制要求和境外执法机构调取数据的合规义务 [5] 涉案企业合规案例 - 上海Z公司因非法获取计算机信息系统数据被查处,后通过数据合规整改获不起诉决定 [19][20][22][24] - Z公司整改措施包括数据来源合规、数据安全合规和数据管理制度合规 [28] - 整改后设立数据安全官,构建数据安全管理体系,并制定常态化合规管理制度 [28]
《工业和信息化领域数据安全合规指引》.pdf
梧桐树下V· 2025-05-13 18:12
工业和信息化领域数据安全合规指引 - 核心观点:工信部发布《工业和信息化领域数据安全合规指引》,提供全流程实操解析,旨在提升企业数据安全保护能力 [1] - 数据分类分级:要求企业定期开展数据调研和梳理,形成数据清单并动态维护 [8][9] - 数据分类规则:工业领域分为研发数据域、生产数据域、运维数据域、管理数据域和外部数据域 [10] - 数据分级标准:分为一般数据、重要数据和核心数据三级 [13] - 重要数据目录报备:要求企业规范填写并报送重要数据目录,未通过审核需修改完善 [16] 数据安全管理体系 - 组织架构:建立数据安全组织架构和管理制度 [6] - 权限管理:实施权限管理和内部审批登记 [6] - 系统安全:加强系统与设备安全管理及容灾备份 [6] - 合作方管理:规范合作方管理和日志管理 [6] - 监督检查:建立监督检查机制并配合监管 [6] 数据全生命周期保护 - 数据收集:规范数据收集流程 [6] - 数据存储:加强数据存储管理 [6] - 数据使用加工:规范数据使用加工流程 [6] - 数据传输:确保数据传输安全 [6] - 数据提供:规范数据提供流程 [6] - 数据公开:规范数据公开流程 [6] - 数据销毁:规范数据销毁流程 [7] 数据安全风险评估 - 评估团队:组建专业评估团队 [7] - 评估范围:确定评估范围并制定方案 [7] - 实施评估:实施风险评估并形成报告 [7] - 上报监管:按规定时间上报行业监管部门 [7] 数据出境安全管理 - 安全评估:实施数据出境安全评估 [7] - 标准合同:订立个人信息出境标准合同 [7] - 保护认证:通过个人信息保护认证 [7] - 注意事项:遵守个人信息出境注意事项 [7] - 豁免情形:了解数据出境的豁免情形 [7] - 出口管制:遵守出口管制要求的合规义务 [7] - 境外调取:规范境外执法或司法机构调取数据时的合规义务 [7] 涉案企业合规案例 - 案例概述:上海Z公司非法获取计算机信息系统数据案 [21] - 公司背景:Z公司为本地商户提供数字化转型服务的互联网大数据公司,员工1000余人,年纳税1000余万元 [22] - 违法事实:未经授权使用爬虫程序非法获取E平台数据,造成直接经济损失4万余元 [24] - 合规整改:设立数据安全官,构建数据安全管理体系,制定常态化合规管理制度 [30]