情感营销

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2025年第27周:美妆行业周度市场观察
艾瑞咨询· 2025-07-09 16:11
行业环境 - 中国IP全球影响力显著提升,《哪吒之魔童闹海》跻身全球影史票房前30,LABUBU潮玩以"缺陷美学"引发热潮 [1] - 美妆行业从小众审美入手,花西子、橘朵融合传统文化满足个性化需求,品牌通过稀缺性、本土化叙事和UGC增强用户连接 [1] - 未来美妆竞争将集中于创新与文化影响力,差异化价值是关键 [1] 芳香疗愈SPA - 中国失眠发生率超38%,全球疗愈经济年增10%,预计2025年达7万亿美元 [2] - 芳疗市场因天然安全特性快速崛起,消费额年均增长20%-30%,"SPA+零售"模式兴起 [2] - 行业存在品牌分散、同质化、人才短缺等问题,未来需通过规范化、技术创新和本土化融合破局 [2] 国货美妆IPO热潮 - 2024年美妆行业或迎上市热潮,多家国内企业如林清轩、谷雨等推进IPO,颖通控股将成"中国香水第一股" [3][4] - 政策鼓励优质消费企业上市,港交所因流程快成热门选择,A股仍为多数目标 [4] - 原料商占上市主力,品牌商次之,部分企业终止IPO,国货美妆将进入资本扩张新周期 [4] 中国商场美妆市场 - 中国化妆品市场进入调整期,线下渠道转型压力显现,高端国际品牌加码,中端日韩及本土品牌收缩,"K型分化"明显 [5] - 银泰百货成最大实体零售商,百货凭借布局优势突出,未来美妆零售将融合品牌密度与空间体验 [5] 运动美妆 - 运动美妆成新兴市场,预计2028年达314亿美元,品牌纷纷布局防水防汗等高性能产品 [6] - 满足女性运动场景需求,但必要性与健康影响存争议,消费者推动"护肤+彩妆"融合趋势 [6] 新品发布 - Louis Vuitton推出限量纯铜香水瓶男士香水,香奈儿山茶花系列注重保湿,PRADA新香融合花香与木质调 [7] - Diptyque携手艺术家打造夏日限定系列,爱马仕彩妆工具结合可持续木材,Fenty Beauty固体唇釉滋养显色 [7] 明星美妆品牌 - E.l.f. Beauty以10亿美元收购Hailey Bieber的Rhode,刷新美妆并购纪录 [8][9] - Rhode的成功源于"内容—产品—社群"逻辑及品牌基础,明星光环非唯一估值因素,产品力与用户粘性更关键 [9] 618美妆大促 - 2025年"618"大促美妆行业逆势增长575亿元,同比增长63.35%,国货品牌如珀莱雅、韩束等及国际品牌如SK-II表现亮眼 [10] - 新兴趋势如情绪价值、沉浸式营销推动渠道变革,但价格混乱、服务差等问题影响用户体验 [10] 技术平权时代 - 2025年中国美妆市场进入"技术平权"时代,产品同质化严重,品牌成为竞争关键 [11] - 品牌需满足个性需求、引发文化情绪共鸣、提供信任感和额外体验,作为"信任代理"降低消费者决策成本 [11] 国妆榜 - 2025年618大促期间,珀莱雅、自然堂和薇诺娜位列前三,小奥汀、红之和温碧泉首次上榜 [12] - 抖音平台国际品牌表现强劲,淘天平台国产品牌快速崛起,拉芳与华为等合作推智能技术 [12] 头部品牌动态 - 雅诗兰黛集团任命Sara Staniford为MAC、Bobbi Brown及Too Faced在英爱市场的副总裁兼总经理,推动渠道共享与协同增长 [13] - 毛戈平化妆品公司会员复购率达99.7%,市值超500亿元,线下372家自营专柜为核心优势,实现84.4%高毛利率 [14] - 欧莱雅以约10亿欧元收购英国高端护肤品牌Medik8多数股权,推动其全球化发展 [15] - 颖通控股在香港交易所上市,年营收超20亿元,香水业务占比超8成,运营72个外部品牌 [17] - 科蒂计划出售奢侈品和大众消费品部门资产,裁员700人,宝洁裁减7000个岗位,优化成本结构应对市场疲软 [18] - 安踏收购德国户外品牌狼爪后任命姚剑为品牌总裁,计划将其定位于中端和大众专业户外领域 [19] - 橘宜集团收购皮肤学级护肤品牌百植萃,完善多品牌美妆矩阵,专注敏感肌领域 [20][21]
“全链路健康化” 碧生源保健茶撬动茶饮市场新增量
中国产业经济信息网· 2025-06-26 12:20
财务表现 - 2024年公司实现营业收入4.84亿元,归属母公司净利润1480.40万元,同比扭亏为盈 [1] 营销策略核心框架 - 构建"痛点、笑点、泪点、尿点"四维传播体系,将保健茶从功能饮品升级为健康生活解决方案 [1][6] 痛点策略 - 锚定都市人群健康焦虑(便秘、肥胖、疲劳),通过产品功能(常润茶缓解便秘、常菁茶辅助减肥)与具象化场景传播(如加班族便秘困扰)建立"记忆锚点" [2] - 产品定位为"温和的健康守护者",通过天然成分和草本配方强化情感认同 [2] 笑点策略 - 用幽默内容(趣味漫画、短视频)解构养生严肃性,例如"给肠子洗洗澡"等诙谐表达降低消费者心理距离 [3] - 社交话题如养生人的快乐密码吸引年轻群体,实现品牌年轻化渗透 [3] 泪点策略 - 绑定亲情(子女孝心)、友情(闺蜜互赠)等情感场景,通过真实故事(如"妈妈喝着舒服的茶")建立深层信任 [4] - 产品转化为情感传递媒介,价值超越功能本身 [4] 尿点策略 - 搭建用户分享生态:微信小程序生成"养生日记"、电商平台"评价有礼"机制激发UGC传播 [5] - 真实案例(如小红书"改善便秘"笔记带动销量)验证口碑闭环效应 [5] 销售渠道与技巧 - 全渠道布局:覆盖淘宝、天猫、京东、亚马逊等电商平台,结合QQ/微信拓展私域流量 [5] - 销售话术强调共情(使用"我们"增强亲近感)、适配客户语言节奏(针对不同年龄层调整表达) [5] 行业定位升级 - 保健茶从功能性产品转型为"健康生活方式符号",兼具解决方案(缓解焦虑)、情感媒介(传递温情)、社交话题(分享生活)三重价值 [6]
理性消费浪潮下,泊伊美汇用“闺蜜节”撕开突破口!
搜狐财经· 2025-06-13 07:27
线下渠道价值重估 - 消费理性化浪潮下,线下"所见即所得"模式更受青睐,泊伊美汇"520闺蜜节"促成6个品牌达成百万销售,会员新增量达日常三倍 [1][2] - 冠名品牌达肤妍销售额突破240万元,同比增幅53%,活动吸引40+品牌参与,超15个为首次合作品牌 [2][12] - 线下场景满足美妆消费"即时愉悦"需求,10+品牌推出限定联名礼盒,达肤妍闺蜜节主题礼盒成为关注度最高产品之一 [8][10] 情感共鸣营销策略 - 以"重生之民国奇缘"为主题,通过林徽因、张爱玲等先锋女性故事构建情感纽带,门店设置民国风装饰及复古打卡点,BA提供旗袍妆容服务 [5][6] - 活动设计强调"悦己经济"与"社交货币"属性,将美妆产品转化为女性自我表达载体,弥玥泉等品牌通过活动深化用户情感体验 [4][10][12] - 内容营销分阶段实施:预热期推出民国风剧情视频/海报,引爆期结合现场互动与礼盒开箱,实现从种草到拔草的转化闭环 [10] 线下体验创新实践 - 打造"不踩雷"消费生态:进店赠礼、先试用后购买、30天无理由退换政策,降低用户决策成本 [15][17] - 海龟爸爸等品牌在打卡点设置亲子手工区,将产品融入使用场景,儿童防晒通过互动自然触达宝妈群体 [19][21] - BA面对面沟通捕捉细分需求,弥补线上数据对情感动机的洞察短板,形成差异化用户画像 [22] IP活动长效运营机制 - "闺蜜节"连续7年迭代主题,从2019年"蜜不可分"到2025年"民国奇缘",保持内容新鲜度与行业关注度 [15] - 筹备周期长达3个月(2月启动),涵盖主题策划、商品选品、BA培训全流程,保障IP延续性 [17] - 活动期间门店客流在同商场持续领先,验证品牌与消费者对创意模式的认可 [12] 行业渠道趋势洞察 - 线下渠道成为品牌构建情感记忆的舞台,主题店/快闪店等形式强化"体验场"价值 [18][22] - 美妆品牌逆势加码线下布局,重新认知线下"信任场、体验场、洞察场"三重战略价值 [22] - 场景化体验可转化为品牌竞争力,在存量市场中构筑增长壁垒 [22]
微播易:618品牌营销优质行业案例篇(美妆):PMPM新黑马式品牌故事,
搜狐财经· 2025-05-27 19:30
品牌定位与核心理念 - 品牌以"探索全球,将远方带给消费者"为核心理念,针对90-00后Z世代人群,聚焦追求精神共鸣、精致生活、情感体验及探索猎奇的消费群体 [1][5][9] - 品牌名PMPM源自法语"Pour le Monde",意为"去往世界,探索世界",成为中国首个以探索为理念的护肤品牌 [6] - 产品命名采用"核心自然成分+功效+真实探索故事"的环球配方公式,如布列塔尼、皮埃蒙特森林等系列 [6] 社媒营销策略 - 平台矩阵:小红书(女性用户占比超85%)、抖音、B站为核心阵地,覆盖美妆、母婴、旅行、美食等泛圈层达人 [1][9][10] - 投放节奏:4月前置蓄水,5月头部达人互动高潮,6月小红书种草+平台活动收割,7月长尾期二次触达 [1][12][13] - 达人策略:尾部达人广泛渗透(60%)、头部达人打热度、中腰部达人圈层影响,头中尾比例1:7:3 [15][16][17] 内容策略与执行 - 产品卖点:围绕白松露、水杨酸等成分及熬夜修护、学生党平价等场景痛点展开 [2][24] - 平台差异化: - 抖音:美妆达人测评、剧情植入、"FACT"直播策略(如"看海"主题直播),GMV环比增长466% [1][20][23] - 小红书:联合旅行达人打造"你想去的远方"话题,以氛围感内容提升认同,笔记关键词聚焦"质地""白松露"等 [30][31][36] - B站:成分党测评、外国达人街采、动画科普,成分词和场景词成为核心种草点 [38][39] 618营销成果 - 全网销售额破亿,海茴香水乳套装登顶品类TOP1,京东国货新锐榜单NO1 [7][8] - 爆品策略:镇店单品海茴香精华水位列00后消费热榜TOP8,品牌成交额环比5月日销增长466% [8] - 线下联动:成都地铁"布列塔尼海岸"场景营销,强化"探索"心智 [2] 目标人群画像 - 核心受众为90-00后Z世代,细分四类人群: - 圈层认同:追求自我表达与意义主张,如盲盒、潮玩爱好者 [9] - 精致生活:注重仪式感与品牌故事,推动细分需求增长 [9] - 情感诉求:消费为"取悦自己",重视人设匹配与情感体验 [9] - 探索猎奇:热衷新鲜事物与概念化产品 [9] - 社媒偏好:B站关注成分科普,小红书倾向旅行调性,抖音偏好娱乐化内容 [10][31][39]
卡游的百亿生意经,小小卡牌靠什么“收割”Z世代?
36氪· 2025-05-16 19:37
行业概况 - 卡牌行业凭借低成本纸片创造高溢价,单张稀有卡牌二手市场价格可达18.88万元/张 [2][8] - 卡游公司2023年营收达100.57亿元(人民币,下同),同比增长277.8%,经调整净利润44.66亿元,增速378.2%,超越泡泡玛特盈利能力 [2][3] - 行业核心驱动力为Z世代情感消费,卡牌成为社交货币和身份标签,重构消费市场规则 [17][18] 商业模式 IP运营 - IP矩阵覆盖70个头部IP,包括奥特曼、小马宝莉、哪吒、哈利波特等,通过现象级IP(如哪吒电影热映期)快速获取流量 [5][7] - IP商品溢价显著:名创优品联名案例显示,IP属性使盲盒/潮玩定价提升30%-100% [7] - 全球头部IP策略与名创优品相似,老IP(哈利波特)与新IP(Chiikawa)结合,Chiikawa联名快闪店单店10小时销售额超268万元 [7] 盲盒机制 - 低价策略降低门槛:热销产品价格带集中在2元、5元、10元,刺激复购 [8] - 稀缺度分级设计:SP+限定编号卡牌二手价达18.88万元/张,隐藏款概率0.69%(对比泡泡玛特),强化收藏与投资属性 [8][9] - 情绪价值设计:拆盒仪式感与未知感延长体验,复购动力强 [8] 社群营销 - 线上:直播拆卡形成新业态,APP社区(卡友圈)提供验卡、对战排名功能,激发社交裂变 [10][13][14] - 线下:卡牌店/快闪店成为社交场所,全国性赛事+竞技玩法提升粘性,单场集市吸引数百人参与 [16] - 社群运营对标lululemon:通过KOL/KOC(如健身教练)深化品牌链接,卡游利用门店活动强化用户归属感 [13][14] 财务表现 - 2023年收入100.57亿元(10,056.9百万元),销售成本32.92亿元(3,291.5百万元),毛利率达67.3% [3] - 2022至2023年收入增速277.8%,净利润增速378.2%,呈现爆发式增长 [2][3] 竞争策略 - 情感营销闭环:IP吸引→盲盒刺激→社群留存,精准切中年轻人情感需求 [4][17] - 轻量化陪伴模式:卡牌作为细分圈层载体,满足精准化社交需求 [17] - 跨界参考:名创优品IP联名、泡泡玛特隐藏款玩法、lululemon社群运营均被整合进业务模型 [7][8][13]
“银发族”变身“剁手党”,老年人网购有多野?
钛媒体APP· 2025-05-06 12:48
银发经济消费趋势 - 60岁以上银发网民网络购物使用率达69.8%,年均线上成交单量增速达238% [1][2] - 消费结构呈现实用主义与情感补偿混搭特点:营养保健品类如蛋白粉、氨糖软骨素占比较高,同时珠宝首饰类成交额同比增长307%(翡翠项链)和132% [2] - 新银发人群消费理念转变,60%受访者认同"退休金不必留给子女,享受生活第一位",50-59岁群体该比例更高 [2] 电商平台战略布局 - 抖音电商推出"银发消费节",拼多多开设"长辈专属补贴",奢侈品品牌推出"适老款"直播 [3] - 京东采用"一键代付+人工审核"组合,拼多多开发"亲友代选"功能提升老年人购物体验 [6] - 淘宝长辈模式打造"银发生活地图",按四大生活场景(健康早餐站、兴趣充电站等)重组商品,细分20+子类如"关节保护"专区 [13][14] 用户行为驱动因素 - 60%老年用户因"主播喊爸妈""专属客服"等情感营销增加购买频次,社交分享转化率是年轻人3倍 [5][7] - 72%老年人偏好有线下实体店背书的商品,信任建立依赖"线下服务锚点+线上信任延伸"双轨机制 [10][11] - 日本案例显示,场景化细分策略(如"轻奢宴会服"分类)使55-65岁女性客单价达均值1.8倍 [15] 行业创新与服务升级 - 适老化改造从"字大色艳"进阶为"心智适配",京东视频导购、拼多多方言客服等设计使转化率提升40% [6][11] - 日本Nissui食品电商按"健康目标"(如改善睡眠)分类,聚合产品+服务形成解决方案 [14] - 老年大学与电商合作开设"网购课",社区便利店转型"网购体验点"解决信任问题 [6][10] 市场规范与社会责任 - 日本立法禁止针对老年人的"持续性定向营销",建议建立"银发ESG评价体系"规范诱导性销售 [16] - 需治理直播间话术诱导(如"不买就是亏")和算法推送"养老焦虑"内容等负外部性问题 [16]