证券日报网讯12月30日，科锐国际（300662）发布公告称，公司将于2026年1月15日14：30召开2026年 第一次临时股东会，审议《关于选举段立新先生为公司第四届董事会非独立董事的议案》，会议采用现 场与网络投票结合方式。 ...

公司股份回购 - 公司于2025年12月30日执行股份回购 [1] - 回购股份数量为40万股 [1] - 回购总金额为156.18万港元 [1]

公司股份回购 - 公司于12月30日执行了股份回购操作 [1] - 本次回购耗资156.2万港元 [1] - 本次回购股份数量为40万股 [1]

文章核心观点 - 人力资源服务行业正经历价值重构 领先企业正从“服务提供者”向“价值共创者”进化 以应对技术颠覆与政策重塑 并跳出同质化竞争 [1][6] 优化业务结构提升盈利能力 - 行业领先企业正调整业务结构 发力利润空间大、前景好的细分领域 [2][7] - 北京人力传统劳务派遣业务占比从2019年的78%降至2024年的45% 高毛利的人力资源外包业务占比提升至32% [2][7] - 业务结构优化带动北京人力综合毛利率从12.3%升至18.6% [2][7] - 2024年北京人力灵活用工业务收入同比增长217% 单客户ARPU值提升至3.2万元 [2][7] 深化多元行业专业化赋能力 - 北京人力深化多行业领域业务外包专业化发展 已在科研、医疗、金融等高附加值行业建立竞争优势并形成行业壁垒 [2][7] - 外服控股针对不同行业客户提供零售、金融、数据文档、政务、蓝领及技能人才、信息技术外包等个性化流程外包解决方案 [2][7] 善用投资并购拓展业务范围 - 外服控股通过外延式并购实现业务互补和协同效应 [3][8] - 2022年 外服控股取得远茂股份控股权 补齐了蓝领技能人才的服务能力 [3][8] - 2023年收购绛门科技 使外服控股进入ITO领域 拓展IT外包服务产品线 并加快在通信、电力能源、航空航天等产业的布局 [3][8] - 对于公司欠缺或需要长期培育的赛道 外服控股会到市场上寻找适合的并购标的 [3][8] 加大数字化投入与业务融合 - 科锐国际以自研技术平台和AI应用为核心 构建“技术+平台+服务”生态模式 [3][9] - 科锐国际内部设立三个研发中心 研发团队近400人 开发了CTS招聘跟踪系统、HRO外包管理系统、TAA标签系统、FIS财务系统等以提升运营效率 [3][9] - 科锐国际外部建立了医脉同道、零售同道、数科同道等垂直招聘平台 以及禾蛙平台、禾蛙盒子、禾蛙闪招等产业互联平台 [3][9] - 外服控股实施“互联网+人力资源服务”模式 打造了三大数字化转型生态平台：实现信息融通和自助服务的云平台FSGPLUS、实现行业赋能的聚合力平台HRally、实现数据链接和集约化运营的业务后援服务平台BBC [3][9]

（文章来源：证券日报） 证券日报网讯 12月30日，科锐国际在互动平台回答投资者提问时表示，今年上半年，公司灵活用工业 务持续领跑，营业收入同比增长29.31%，其中技术研发类岗位作为公司岗位外包业务的重点布局方 向，整体趋势显著增长，在册灵活用工人员结构占比超70%，凸显公司在高附加值岗位的人才配置能力 不断增强，形成核心竞争优势。 ...

公司动态与沟通 - 科锐国际于12月30日在投资者互动平台回应了投资者提问 [1] - 公司表示其当前聚焦于核心主业的发展 [1] - 关于具体经营进展，公司建议投资者关注其定期报告、官网及公众号等官方发布渠道 [1]

公司治理动态 - 科锐国际于2025年12月30日晚间发布公告，宣布召开了第四届第十二次董事会会议 [1] - 董事会会议审议了包括《关于聘任公司总经理（轮值）的议案》在内的文件 [1] 行业技术进展 - 新闻报道提及中国新型芯片问世，该技术旨在绕开光刻机“卡脖子”问题 [1] - 该新型芯片由北京大学孙仲团队研发，据称可支撑AI训练和具身智能应用 [1] - 该芯片技术可在28纳米及以上的成熟工艺节点实现量产 [1]

公司股价与交易表现 - 12月30日，外服控股股价上涨2.78%，报收5.18元/股，成交额4053.28万元，换手率0.35%，总市值118.28亿元 [1] 公司基本情况 - 公司全称为上海外服控股集团股份有限公司，成立于1992年2月1日，于1993年6月14日上市，注册地址位于上海市黄浦区董家渡路200号董家渡外滩中心T3栋12楼 [1] - 公司主营业务为综合人力资源服务，具体包括人事管理服务、薪酬福利服务、招聘及灵活用工服务、业务外包服务等 [1] - 主营业务收入构成：业务外包服务占82.77%，薪酬福利服务占6.31%，招聘灵活用工服务占5.43%，人事管理服务占4.49%，人才派遣服务占0.67%，其他(补充)占0.33% [1] 主要流通股东动态 - 汇添富基金旗下1只基金位居外服控股十大流通股东 [2] - 中证上海国企ETF（510810）在第三季度减持外服控股112.75万股，截至当时持有876.62万股，占流通股比例为0.39% [2] - 根据测算，12月30日该ETF因外服控股股价上涨浮盈约122.73万元 [2] 相关基金信息 - 中证上海国企ETF（510810）成立于2016年7月28日，最新规模79.94亿元 [2] - 该基金今年以来收益率为8.81%，同类排名3582/4195；近一年收益率为7.92%，同类排名3521/4179；成立以来收益率为5.55% [2] - 该ETF基金经理为吴振翔，累计任职时间15年332天，现任基金资产总规模197.81亿元，任职期间最佳基金回报为202.04%，最差基金回报为-31.53% [3]

公司业务表现 - 公司灵活用工业务持续领跑，2024年上半年营业收入同比增长29.31% [1] - 技术研发类岗位是公司岗位外包业务的重点布局方向，整体趋势显著增长 [1] - 在册灵活用工人员中，技术研发类岗位的结构占比超过70% [1] 业务结构与竞争优势 - 公司灵活用工业务聚焦新能源、AI等新兴产业 [1] - 技术研发类岗位在灵活用工业务中占比超过60% [1] - 公司在高附加值岗位的人才配置能力不断增强，已形成核心竞争优势 [1]

报告核心观点 - 2025年中国人力资源数智化已从探索应用迈入推广落地阶段，超过75%的大中型企业已启动转型，平均投资回报率达到200%-400% [1][18] - 行业当前面临数据治理薄弱、系统整合困难、专业人才短缺等主要挑战，企业需求正从系统部署转向场景化工具与数智化培训 [1] - 人工智能技术，尤其是大语言模型应用呈现爆发式增长，混合部署成为主流模式，未来五年将呈现自主进化的HR智能体生态等五大趋势 [1][19] - 领先企业的实践表明，通过构建AI能力基座、深化全流程场景应用，可实现人力资源管理从效率提升向价值创造、从事务处理向战略赋能的转型 [1] 2025年中国人力资源数智化七大关键词 - **智慧决策：从后视镜到导航仪**：AI与大模型正推动人力资源管理决策从“经验驱动”转向“数据+算法驱动”，需构建“技术-数据-人才”三位一体的智慧决策体系 [20] - **生成式AI：从内容生成到自主决策**：生成式AI在人力资源领域的应用正经历从内容生成、辅助决策到自主HR Agent三阶段的演进，核心逻辑是“效率提升→价值创造→战略赋能” [29][33] - **数据价值：从治理到变现**：未在提供内容中详细展开 - **组织韧性：从脆弱到稳健**：未在提供内容中详细展开 - **数据合规：从本土实践到全球布局**：未在提供内容中详细展开 - **人力资源大模型：从概念到落地**：未在提供内容中详细展开 - **员工体验平台：从场景服务到情感连接**：未在提供内容中详细展开 智慧决策的具体内涵与实践 - **概念差异**：传统人才分析(PA)是聚焦历史数据描述的“后视镜”，而智慧决策是利用大模型整合多源数据进行预测与指导的“导航仪”，解决组织高效运转的战略问题 [21][23] - **实施基础**：需要数据基础（多源数据整合、清洗与隐私合规）、技术基础（垂直领域大模型、多模态融合、实时决策引擎）和组织基础（跨部门协作、人员能力升级）三方面支撑 [24] - **具体应用场景**：涵盖智能招聘与人才获取、人才画像与个人职业发展、绩效管理与激励机制、薪酬福利与合规管理以及离职风险预警等多个核心环节 [25][27] - **主要挑战与措施**：面临数据隐私安全、算法偏见、大模型“幻觉”、人员适应及技术与业务适配等挑战，需采取本地化训练、多样化数据集、人工复核、分阶段试点及建立三角协作小组等措施应对 [27][28] 生成式AI的演进路径与能力 - **内容生成阶段**：AI作为“创意助手”，主要完成撰写招聘启事、生成培训大纲等重复性、模板化的内容生成工作，是“效率革命”的起点 [30] - **辅助决策阶段**：AI开始具备交互能力，能够为HR提供数据驱动的建议或分析，例如预测员工离职风险、优化人才匹配、生成晋升建议等，与人类协同工作 [31] - **自主HR Agent阶段**：AI进化为具备自主感知、决策与执行能力的智能体，能够独立完成如全流程招聘、智能绩效管理、组织变革模拟等复杂任务 [31][34] - **解决方案与技术路径**：需针对不同HR场景部署相应工具，并建立“以人为本”的AI治理机制，包括偏见审查、隐私保护及明确人机协同边界 [33] 中国企业数智化应用现状（基于目录） - **转型普及度**：超过75%的大中型企业已启动HR数智化转型，制造业、IT/互联网/科技行业为主要引领者，民营企业与万人以上大型企业是转型主力 [1] - **发展阶段**：数智化成熟度显著提升，已从探索应用迈入推广落地阶段，核心模块数字化覆盖广泛，但智能化渗透不均 [1] - **挑战与需求**：主要挑战包括数据治理薄弱、系统整合困难、专业人才短缺；企业需求已从系统部署转向场景化工具与数智化培训 [1] 2026~2030年人力资源数智化五大趋势 - **趋势一**：自主进化的HR智能体生态 [13] - **趋势二**：生成式AI驱动的组织进化引擎 [13] - **趋势三**：具身智能数字化员工普及化 [13] - **趋势四**：“人智融合”的混合智能决策系统 [13] - **趋势五**：元宇宙人力资源实验室 [13] - **趋势总结**：五大趋势代表了人力资源管理从“工具化应用”向“生态化共生”的根本性转变 [19] 领先企业实践案例 - **中国移动**：HR数智化转型实践，从事务处理到智慧管理 [13] - **贝壳**：数智化重构HR办公生态，赋能“人+AI”协同新范式；集团人力数据资产建设，从治理到智能应用的全面升级 [13][14] - **360集团**：AI重塑人力资源模式，从效率提升到战略赋能 [14] - **蒙牛**：HRSSC的AI实践之路，从标准化到智能化的螺旋式进阶 [14] - **施耐德电气**：HR数据平台，从数据洞察到价值创造 [14] - **百度**：以AI原生思维，重构HR工作新范式 [14]