行业活动 - 苏州市于9月26日至9月27日举办2025年养老护理职业技能竞赛 [1] - 竞赛由市民政局、人社局和总工会联合主办，养老服务发展指导中心和苏州卫生职业技术学院承办 [1] - 共有来自各县级市（区）及市本级的11支代表队参赛 [1] 竞赛内容与标准 - 竞赛内容基于《养老护理员国家职业技能标准（2019年版）》三级（高级工）及以上要求 [1] - 竞赛分为理论考核和技能考核两部分 [1] - 技能竞赛考核项目包括对老年人身体、精神状况提供基础照护、康复服务、心理支持、培训指导等实操能力 [1] 竞赛结果与职业发展 - 排名前50%且理论技能均合格的选手可获得职业技能等级晋升 [1] - 前3名选手可晋升养老护理员二级（技师）职业技能等级 [1] - 其他合格选手可晋升养老护理员三级（高级工）职业技能等级 [1] - 市本级队梅晓洁获一等奖，市本级队刘月、太仓市队范亭亭获二等奖，苏州工业园区队王婧涵、赵阳阳和虎丘区队王智瑛获三等奖 [1]

行业市场概况 - 中国60岁及以上老年人约有3.1亿人，占全国总人口的22%，存在巨大的养老护理需求[4] - 护工职位数同比增长54%，平均招聘月薪5720元，同比增长8%，行业迎来岗位与薪资双增长[4] - 养老护理员供给缺口高达550万，新增养老护理员的流失率为40%至50%[38] 政策支持与人才吸引 - 广州市对从事养老服务机构一线服务岗位满三年的毕业生给予6000元至12000元一次性就业补贴，对工作满5年及10年的护理员分别给予5000元和20000元岗位补贴[6] - 深圳市对本科及以上学历应届毕业生提供15000元就业补贴，对持证护理员按月发放最高800元补贴[7] - 北京市对持有养老护理员技能等级证书的人员按级别最高补贴每人每月1500元[7] 从业人员现状与挑战 - 大部分养老护理员工作时间为9到12个小时，占比44.39%，月收入在4000元以下的占比为36.49%[26] - 50-55岁养老护理员占据近四成比例，女性护理员比例达90.85%，41-55岁占比合计超过63%，30岁以下占比仅3%[34] - 工作强度大且需处理排泄物护理、为去世老人穿寿衣等高压情景，导致新人适应困难和高流失率[15][17][26] 年轻从业者的职业发展 - 在一二线城市，随着职级晋升，护理人员月薪可超过一两万元[4] - 高端养老院为年轻护理员提供晋升通道，每升一级月薪可增加约1000元，表现优秀者可通过技能大赛快速晋升[30] - 险资、央企、国企旗下的养老机构更注重年轻人培养，提供文艺专员、护理主管等多元化发展路径[31] 行业盈利模式与结构 - 养老机构中仅6.4%实现盈利，约67.5%收支平衡，26.1%亏损[42] - 盈利能力较强的机构多为央企、国企、险资企业，通过政府资产划转或保险产品与社区入住资格绑定降低运营成本[42][44] - 行业前期投入高、利润率较低、投资回报周期长，"人力成本"是运营阶段最重要的可控成本[42] 创新模式与发展趋势 - 深圳、北京、太原等多地试点"老幼共托"模式，将民营幼儿园改造成"一老一小"服务空间[46] - 行业智能化、规范化发展趋势明显，年轻人在使用离床报警器等智能化设备及规范护理操作方面具有优势[39][40] - 全国高校开设护理学、养老服务管理等专业点770余个，职业教育布点超过3300个，但专业毕业生留存率较低[37][38]

行业需求与市场潜力 - 中国60岁及以上老年人口约3.1亿人，占全国总人口22%，存在巨大养老护理需求[4] - 护工职位数同比增长54%，平均招聘月薪5720元，同比增长8%[4] - 一二线城市资深护理人员月薪可达1万至2万元[4] 政府政策支持 - 广州市对从业满三年的中职/高职/本科及以上毕业生分别给予6000元/11000元/12000元一次性就业补贴，对工作满5年/10年护理员分别给予5000元/20000元岗位补贴[7] - 深圳市对本科及以上应届毕业生提供15000元就业补贴，对持证护理员按月发放最高800元补贴[7] - 北京市对持证护理员按技能等级最高补贴每人每月1500元[7] 从业人员实际状况 - 护理员普遍工作时间为9-12小时（占比44.39%），月收入4000元以下占比36.49%[21] - 典型工作内容包括协助起居、喂饭、翻身、处理排泄物甚至为去世老人穿寿衣[13][14][20] - 行业存在"低龄老人照顾高龄老人"现象，50-55岁护理员占比近40%，41-55岁合计超63%，30岁以下仅占3%[27] 职业发展与晋升路径 - 护理员晋升至主管月薪可增加约1000元，升至护理院长可达1-2万元水平[25] - 国企/险资机构更注重年轻人培养，提供清晰晋升通道[25] - 杭州市对持高级证书护理员每月发放500元补贴[23] 行业人才结构问题 - 养老护理员供给缺口高达550万人，新增人员流失率达40%-50%[30] - 女性护理员占比90.85%，年轻人留存率低[27][30] - 专业毕业生转行率高，40人班级中仅十余人选择留业[30] 机构运营与盈利模式 - 仅6.4%养老机构实现盈利，67.5%收支平衡，26.1%亏损[34] - 国企/险资企业通过政府资产划转和"保险+养老"模式降低运营成本[34][35] - 行业普遍采用"上6休1+12小时班制"控制人力成本[34] 新兴模式探索 - 深圳、北京、太原试点"老幼共托"模式，改造幼儿园为养老服务中心[36] - 智能化设备应用增加，年轻护理员在技术应用和规范化操作方面具优势[31] - 高端养老院收费达1.5万-2.2万元/月，可支持年轻化护理团队建设[23]

政策背景与核心目标 - 九部门联合发布《关于扩大服务消费的若干政策措施》，围绕培育服务消费促进平台、丰富文化体育教育医疗等领域优质服务供给等五方面提出19条措施，旨在进一步扩大服务消费[1] - 政策释放多维度、全方位提振服务消费的明确信号，是对2024年8月国务院《关于促进服务消费高质量发展的意见》的进一步细化与升级[4] - 政策制定突出跨部门协同，覆盖商务、教育、文旅、健康等多个关键领域，并从平台建设、供给端、需求端和金融支持四个维度全面推动服务消费增长[4] 服务消费市场表现 - 今年1-8月全国服务零售额同比增长5.1%，增速持续跑赢商品零售额（社会消费品零售总额同比增长4.6%）[1] - 旅游咨询租赁服务类、交通出行服务类、文体休闲服务类、通讯信息服务类零售额均保持两位数增长[1] - 2024年我国居民人均消费支出结构中服务消费占比约46.1%，显示仍有较大增长空间[2] - 2025年上半年国内居民出游人次达32.85亿人次，同比增长20.6%，出游花费3.15万亿元，同比增长15.2%[6] 重点受益领域与措施 - 文旅领域：推进消费新业态新模式新场景试点城市建设，盘活现有场馆资源，延长场馆景区开放时间，优化预约服务，并鼓励创新展览方式[6] - 体育领域：鼓励引进国际优质体育赛事，支持举办大众体育赛事，打造高知名度体育赛事和自主竞赛表演品牌[7]；2023年全国体育产业总规模达3.67万亿元，年均增速10.3%，根据规划到2025年总规模将达到5万亿元[8] - 养老服务：加快推进长期护理保险制度建设，扩大覆盖范围，强化养老护理人才培养；2023年我国每千名老年人拥有养老床位27.7张，低于多数OECD国家[9] - 创新业态：支持影视、动漫等领域精品创作；鼓励电商平台创新线上线下融合的数字服务消费场景；深入实施"人工智能+"行动，推动人工智能在服务消费等领域加快应用[5] 市场影响与投资机会 - 政策将提升投资者对消费市场及中国经济的信心，促进资金向消费板块倾斜，对A股市场走势具有积极影响[5] - 扩大服务消费政策可衔接消费品以旧换新等举措，推动消费扩容提质，助力消费稳固回升，进而带动GDP增长，最终体现为企业盈利和估值双提升[6] - 覆盖全产业链、拥有优质IP资源、渠道布局广泛的潮玩企业有望实现强者恒强[9] - 室内滑雪、室内冲浪、室内海钓、室内攀岩等新业态搜索热度环比增逾10倍，暑期全国室内滑雪与冰雪乐园预订量同比翻番[6]

河南零工市场启用及招聘会 - 河南零工市场于郑州市经北二路50号正式启用 聚焦非全日制、季节性、临时性等灵活就业需求 以即时快招为核心提供一站式服务 [1] - 首场零工招聘会暨高校毕业生专场招聘会将于9月20日9时至12时举行 由河南零工市场与职小业联合举办 主题为灵活就业职等你来 [1] - 招聘会现场释放3500余个就业岗位 包括零工岗位2000余个和全职岗位1500余个 覆盖餐饮服务、商超零售、物流配送、物业服务、养老护理、计算机IT、食品、汽车等多个热门行业 [1] 参会企业及岗位类型 - 参会企业包括好想你集团、宇通集团、海马汽车、京东电商仓储、郑州兴宇汽配厂、开封鲜丰餐饮管理有限公司等众多企业 [2] - 岗位类型包含服务员、收银员、销售员、配送员、保洁员、文员、行政、财务、护士、内科医师、彩超医师、IT工程师等多元化职位 [1] - 招聘会旨在满足灵活就业人员短期用工需求 同时为高校毕业生提供稳定全职就业选择 [1]

行业宏观背景与市场需求 - 中国60岁及以上老年人口约3.1亿，占总人口比例达22%，存在巨大的养老护理需求[1] - 养老护理员行业迎来岗位和薪资双增长，今年二季度护工职位数同比增长54%，平均招聘月薪5720元，同比增长8%[2] - 随着职级晋升，在一二线城市的护理人员月薪可达一两万元以上[2] 政府人才吸引政策 - 广州市对从事养老服务机构一线服务岗位满三年的毕业生给予一次性就业补贴，中职、高职、全日制本科及以上分别补贴6000元、11000元、12000元，对工作满5年未满10年、满10年的护理员分别给予5000元、20000元一次性岗位补贴[5] - 深圳市对本科及以上学历应届毕业生提供15000元岗位就业补贴，对持有技能等级证书的护理员按月发放补贴，最高每人每月800元[6] - 北京市对持有养老护理员技能等级证书的按级别最高补贴每人每月1500元[7] 从业人员工作现状与挑战 - 工作强度大，大部分养老护理员工作时间为9到12个小时，在行业中占比44.39%[37] - 薪资待遇相对较低，月收入在4000元以下的养老护理员占比为36.49%[37] - 工作内容包括老人日常起居照料、协助进食、帮助翻身、处理大小便等，体力消耗大且需面对临终关怀场景[18][21][25][35] 年轻从业者职业发展路径 - 在高端养老机构，护理员可通过晋升获得更高收入，每升一级每月薪资增加约1000元，升至护理院长月薪可达一两万元水平[47] - 央企、国企、险资企业旗下的养老机构对年轻人培养较为重视，提供清晰的晋升通道[47] - 年轻人能为行业带来专业化提升，如在操作智能化设备、规范护理流程等方面具有优势[57][59][60] 行业人才结构矛盾 - 养老护理员队伍年龄结构老化，50~55岁人员占比近四成，41~55岁占比合计超过63%，30岁以下占比仅3%[50] - 女性护理员比例达到90.85%[50] - 尽管高校开设大量相关专业，但养老护理员供给缺口仍高达550万，新增护理员流失率为40%至50%[54] 养老机构运营模式与盈利能力 - 养老机构盈利能力普遍较弱，仅6.4%的机构实现盈利，约67.5%收支平衡，26.1%亏损[65] - 央企、国企、险资企业凭借政府资产划转和保险产品绑定等模式，在盈利能力上表现较强[66][67] - 行业普遍采用“上6休1”和“每班12小时”的排班制度以控制人力成本[64] 新兴模式探索 - 深圳、北京、太原等多地试点“老幼共托”模式，将民营幼儿园改造为“一老一小”服务空间[69] - 通过整合资源探索新的盈利模式，以支撑行业持续发展和人才待遇提升[70]

日本老龄化社会现状 - 日本65岁以上独居老年人口高达700万且持续增长 护理需求成为亟待解决的社会课题 [1] 山谷地区棚户街发展历程 - 山谷作为日本三大棚户街之一 全盛期1964年有222家旅馆容纳1.5万人 目前减少至约100家 [7][10] - 居住者平均年龄达67.2岁(2018年数据) 泡沫经济后日结零工机会减少 需护理老年人显著增加 [10] - 棚户屋以每晚2000-3000日元超低价格聚集无依靠的日结工人 曾支撑日本经济发展 [7] 照护服务体系创新实践 - 上门护理站波斯菊成立于2000年 拥有60人专业团队 提供居家临终关怀服务 [13] - 民间临终关怀机构希望之家成立于2002年 设21个房间 已看护200多名住客 [15] - 白根宾馆35个房间约八成住客需要护理 提供服药提醒和金钱管理等超范围服务 [18][21] 特色照护模式财务安排 - 护理保险制度覆盖需护理人群 使用者仅承担一成费用 护理3级每月自付约2.7万日元 [21] - 棚户屋维持2300日元/晚低价 额外服务不收取任何附加费用 [19][21] 多方协作支撑体系 - 形成"官民协"三方合作模式：行政社会工作者+住宿业护理业+NPO志愿者团体 [24] - 地区汇聚5个NPO组织 包括波斯菊和希望之家 建立有机联系的独特照护网络 [24] - 免费诊所与上门医疗服务共同构建福利安全网 吸引全国无依靠人员前来寻求帮助 [25]

诉讼案件基本情况 - 案件处于二审判决阶段 公司全资子公司上海仁杏健康管理有限公司为上诉人 孙公司霍尔果斯仁恒医养管理有限公司为被上诉人[2] - 涉案金额为0元 但公司未来预计将无法获得医养板块中关于民非机构的经营收益[3] - 公司2019年以6亿元收购上海仁杏100%股权 包括6家自营机构和8家民非机构的管理咨询服务权[4] 诉讼背景及过程 - 2023年7月各民非机构单方面解除管理咨询服务协议并拒绝支付管理费[5] - 公司就7家民非机构的权益转让协议和管理咨询服务协议效力提起诉讼 要求判令协议无效[5][6] - 2025年4月一审判决驳回上海仁杏全部诉请 公司随后提起上诉[7] 二审判决结果 - 上海市第一中级人民法院驳回上诉 维持原判[8] - 二审案件受理费280元由各方分担 其中上海仁杏负担80元[8] - 该判决为终审判决[9] 财务影响分析 - 2021年度民非机构确认咨询管理费收入5665.43万元 占公司总营收15.63%[10] - 自2023年7月起公司无法获得这部分经营收益[3][10] - 公司已在2022年年报中对民非机构管理咨询服务费未来经营收益权全额计提减值准备[11] 业务调整措施 - 医养板块通过加强自营护理机构管理 优化服务并增设临床业务板块来提升运营效率[10] - 这些措施一定程度上弥补了无法获取民非机构经营收益的损失[10] - 公司表示将继续向法院提出再审申请[12]

大湾区职业技能培训 - 广东省人力资源和社会保障厅制定首个大湾区职业技能培训课程标准和考试标准 [1] - 试点开展"一试三证"工作 已有21名考生通过考试同时获得内地 香港 澳门三地证书 [1] - 首个标准为《粤港澳大湾区（广东）养老护理员培训课程指南》和《粤港澳大湾区"一试三证"养老护理员职业技能评价规范》 [1] - 评价体系融通粤港澳三地养老护理行业先进技术和理念 一次考试可获得三本证书 [1] - 共同开发评价标准模式将促进大湾区养老护理行业人才流通 为三地养老护理员提供就业快速通道 [1] 养老护理行业标准 - 在国家职业技能标准基础上强化"以人为本"的人文关怀理念 [2] - 学习港澳"尊重需求 保护隐私"的服务思路 增加情绪管理 隐私保护等培训和评价内容 [2] - 强调对老年人身体健康护理的同时更注重心理层面支持 [2] - 统一称呼老年人为"长者" 要求掌握与认知障碍症长者有效沟通技巧 [2] - 在"一试三证"评价中需征得长者同意后再准备护理操作物品 体现关怀和尊重 [2]

培训规模与形式 - 培训历时12天 采用线下授课与网络直播相结合模式 [1] - 全市各区县养老机构210名养老护理员参与线下培训 [1] - 网络直播累计观看量达4.3万次 显示数字化培训手段的广泛覆盖能力 [1] 课程内容设置 - 聚焦实用化 精准化 智能化三大方向 涵盖日常生活照料 常见疾病护理 应急救护等基础技能 [1] - 新增AI课程模块 包括智能养老设备操作 健康数据分析 远程照护等数智化技术 [1] - 通过案例讲解 现场演示 分组实操等多元教学形式强化技能掌握 [1] 资格认证与行业影响 - 完成培训并通过考试的学员将获得养老护理员职业技能等级证书 [1] - 民政部门将持续完善培训体系 动态更新课程内容以匹配行业需求 [1] - 推动培训成果向服务效能转化 为养老服务高质量发展提供人才支撑 [1]