步入上海馆展厅，馆内分为品牌故事、消费创新、场景体验三大板块，50多个品牌、100多件新品集中 呈现国际消费中心城市建设的创新成果。 2025年11月4日，在第八届进博会主场馆中央广场，一座占地约300平方米的上海馆已准备就绪。今年上 海馆的主题是"AI赋能，种草新消费"，通过智能化演绎、场景化展陈、交互式体验、可持续设计， 以"人工智能+消费"的方式集中呈现国际消费中心城市建设的创新成果。 持续擦亮"首发上海"城市IP。"品牌故事"板块聚焦品牌经济、首发经济，从本土品牌国际化发展、国际 品牌首发首秀和国际国内品牌跨界交流三个主题，讲述商业品牌在推动消费领域供给侧提质升级的新故 事。图为百年品牌老凤祥带来"繁花秘境"花冠首饰，它曾在米兰时装周上惊艳全场。 图为来自智能穿戴行业XREAL One Pro AR智能眼镜。 多次亮相巴黎时装周的高端羊绒品牌沙涓带来了羊绒手工氆氇艺术浮线手捻围巾和披毯。 在这些扬帆出海的品牌对面，是中国品牌与国际品牌的对话和合作。图为丹麦玩具品牌LEGO （乐高） 带来了建筑天际线·上海的展品。 上海顺应消费升级趋势，进一步满足个性消费、情感消费、健康消费需求，第二个板块"消费创新" ...

行业宏观背景 - 中国60周岁及以上老年人口超过3.1亿，占总人口比例达22% [2] - 积极应对人口老龄化已成为国家战略 [2] - 养老服务行业面临“青年人才荒”问题，青年人才存在“入行易、留下难”的普遍现象 [8] 人才供需现状 - 养老护理人员潜在需求超过1000万，但目前从业人员仅有30多万 [10] - 以北京泰康之家燕园为例，其认知症长辈达600多位，有1500多位在等床，对李庆港类的复合型人才缺口约百位 [10] - 江苏全省有6万多养老护理人员，但仍存在一定缺口 [16] - 养老服务面临的主要矛盾是老年人日益增长的需求与专业化服务供给不平衡、不充分 [16] 人才流失与结构问题 - 李庆港所在班级45名毕业生中，留在养老行业的不足5人 [8] - 杭州市第三社会福利院一线护理员258名，平均年龄高达50岁，且以初高中学历为主 [29] - 该福利院去年新招160多人，留存率不足三成 [29] - 现有护理员在服务规范性、学习新知识新技能、紧急事件处理等方面存在较大欠缺 [31] 政策与制度创新 - 江苏在全国首创养老护理职称制度，设立养老护理师、主管护理师、副主任养老护理师，并探索正高级职称 [18][19] - 建立养老护理职称补贴制度，获得职业技能认定和职称评定的人员可上浮岗位津贴 [18] - 浙江建立养老护理员特殊岗位津贴制度，2024年已累计发放与职业技能等级挂钩的岗位津贴3600多万元 [27] - 浙江对获得高级养老护理员证书者每月发放500元补贴，高级照护专员每月300元补贴 [25] 教育合作与就业成效 - 江苏省民政厅与南京中医药大学合作共建全国首个本科起点的养老服务与管理学院 [19] - 南京中医药大学养老服务与管理专业2025届毕业生实现100%就业，近一半选择进入养老行业 [18] - 江苏首创养老护理职称制度两年来共评定626人 [19] 科技应用与智慧养老 - 杭州西湖区遐龄交互智慧颐养院使用抓取机器人帮助老人拾取物品、扶老人起床，以减少跌倒风险并为护理员减负 [33] - 杭州市第三社会福利院落地数字孪生养老院，实现机器人送药、便捷就诊、个性化点餐等功能 [34] - 该院使用睡眠监测设备实时感知老人生命体征，系统可在数据偏离正常时立刻报警，减轻护理员“24小时盯着”的压力 [34]

政策框架与制度发展 - 国家医保局印发《国家长期护理保险服务项目目录（试行）》，明确长期护理保险服务项目共有36项，纳入目录的服务费用由长期护理保险基金支付 [1] - 国家医保局启动医保基金管理专项整治，依法依规严查严打欺诈骗保行为 [1] - 2016年中国正式启动长期护理保险试点，首批覆盖15个城市和2个重点省份，重点保障职工医保参保人群中的重度失能人员 [2] 国际经验借鉴 - 日本于1997年正式通过《介护保险法》，2000年将长期护理保险列入社会保险体系，实行强制性全民护理保险制度 [1] - 日本长护险推行前养老护理服务主要依赖公立机构与少量非营利组织，服务供给模式单一且效率低下 [1] - 《介护保险法》允许民间企业等营利性机构参与服务提供，推动大量照护服务机构涌现，形成多元主体竞争的市场格局 [1] 市场规模测算 - 2023年长护险覆盖人数达18331万人，医疗保险参保人数为133389万人 [3] - 2023年长护险基金收入244亿元，人均筹资133元 [3] - 若按当前筹资水平扩展至全体医保参保人，长护险收入规模预计达1773亿元 [3] - 若长护险收入占医保基金收入比例达到美日德法平均水平，收入规模预计达6333亿元 [3] 服务模式发展 - 各地探索多样化服务模式，包括以机构护理为主的集中照护和注重居家上门服务的模式 [2] - 长期护理保险制度试点扩大推动对高品质养老护理耗材的需求快速上升 [2]

行业活动 - 苏州市于9月26日至9月27日举办2025年养老护理职业技能竞赛 [1] - 竞赛由市民政局、人社局和总工会联合主办，养老服务发展指导中心和苏州卫生职业技术学院承办 [1] - 共有来自各县级市（区）及市本级的11支代表队参赛 [1] 竞赛内容与标准 - 竞赛内容基于《养老护理员国家职业技能标准（2019年版）》三级（高级工）及以上要求 [1] - 竞赛分为理论考核和技能考核两部分 [1] - 技能竞赛考核项目包括对老年人身体、精神状况提供基础照护、康复服务、心理支持、培训指导等实操能力 [1] 竞赛结果与职业发展 - 排名前50%且理论技能均合格的选手可获得职业技能等级晋升 [1] - 前3名选手可晋升养老护理员二级（技师）职业技能等级 [1] - 其他合格选手可晋升养老护理员三级（高级工）职业技能等级 [1] - 市本级队梅晓洁获一等奖，市本级队刘月、太仓市队范亭亭获二等奖，苏州工业园区队王婧涵、赵阳阳和虎丘区队王智瑛获三等奖 [1]

行业市场概况 - 中国60岁及以上老年人约有3.1亿人，占全国总人口的22%，存在巨大的养老护理需求[4] - 护工职位数同比增长54%，平均招聘月薪5720元，同比增长8%，行业迎来岗位与薪资双增长[4] - 养老护理员供给缺口高达550万，新增养老护理员的流失率为40%至50%[38] 政策支持与人才吸引 - 广州市对从事养老服务机构一线服务岗位满三年的毕业生给予6000元至12000元一次性就业补贴，对工作满5年及10年的护理员分别给予5000元和20000元岗位补贴[6] - 深圳市对本科及以上学历应届毕业生提供15000元就业补贴，对持证护理员按月发放最高800元补贴[7] - 北京市对持有养老护理员技能等级证书的人员按级别最高补贴每人每月1500元[7] 从业人员现状与挑战 - 大部分养老护理员工作时间为9到12个小时，占比44.39%，月收入在4000元以下的占比为36.49%[26] - 50-55岁养老护理员占据近四成比例，女性护理员比例达90.85%，41-55岁占比合计超过63%，30岁以下占比仅3%[34] - 工作强度大且需处理排泄物护理、为去世老人穿寿衣等高压情景，导致新人适应困难和高流失率[15][17][26] 年轻从业者的职业发展 - 在一二线城市，随着职级晋升，护理人员月薪可超过一两万元[4] - 高端养老院为年轻护理员提供晋升通道，每升一级月薪可增加约1000元，表现优秀者可通过技能大赛快速晋升[30] - 险资、央企、国企旗下的养老机构更注重年轻人培养，提供文艺专员、护理主管等多元化发展路径[31] 行业盈利模式与结构 - 养老机构中仅6.4%实现盈利，约67.5%收支平衡，26.1%亏损[42] - 盈利能力较强的机构多为央企、国企、险资企业，通过政府资产划转或保险产品与社区入住资格绑定降低运营成本[42][44] - 行业前期投入高、利润率较低、投资回报周期长，"人力成本"是运营阶段最重要的可控成本[42] 创新模式与发展趋势 - 深圳、北京、太原等多地试点"老幼共托"模式，将民营幼儿园改造成"一老一小"服务空间[46] - 行业智能化、规范化发展趋势明显，年轻人在使用离床报警器等智能化设备及规范护理操作方面具有优势[39][40] - 全国高校开设护理学、养老服务管理等专业点770余个，职业教育布点超过3300个，但专业毕业生留存率较低[37][38]

行业需求与市场潜力 - 中国60岁及以上老年人口约3.1亿人，占全国总人口22%，存在巨大养老护理需求[4] - 护工职位数同比增长54%，平均招聘月薪5720元，同比增长8%[4] - 一二线城市资深护理人员月薪可达1万至2万元[4] 政府政策支持 - 广州市对从业满三年的中职/高职/本科及以上毕业生分别给予6000元/11000元/12000元一次性就业补贴，对工作满5年/10年护理员分别给予5000元/20000元岗位补贴[7] - 深圳市对本科及以上应届毕业生提供15000元就业补贴，对持证护理员按月发放最高800元补贴[7] - 北京市对持证护理员按技能等级最高补贴每人每月1500元[7] 从业人员实际状况 - 护理员普遍工作时间为9-12小时（占比44.39%），月收入4000元以下占比36.49%[21] - 典型工作内容包括协助起居、喂饭、翻身、处理排泄物甚至为去世老人穿寿衣[13][14][20] - 行业存在"低龄老人照顾高龄老人"现象，50-55岁护理员占比近40%，41-55岁合计超63%，30岁以下仅占3%[27] 职业发展与晋升路径 - 护理员晋升至主管月薪可增加约1000元，升至护理院长可达1-2万元水平[25] - 国企/险资机构更注重年轻人培养，提供清晰晋升通道[25] - 杭州市对持高级证书护理员每月发放500元补贴[23] 行业人才结构问题 - 养老护理员供给缺口高达550万人，新增人员流失率达40%-50%[30] - 女性护理员占比90.85%，年轻人留存率低[27][30] - 专业毕业生转行率高，40人班级中仅十余人选择留业[30] 机构运营与盈利模式 - 仅6.4%养老机构实现盈利，67.5%收支平衡，26.1%亏损[34] - 国企/险资企业通过政府资产划转和"保险+养老"模式降低运营成本[34][35] - 行业普遍采用"上6休1+12小时班制"控制人力成本[34] 新兴模式探索 - 深圳、北京、太原试点"老幼共托"模式，改造幼儿园为养老服务中心[36] - 智能化设备应用增加，年轻护理员在技术应用和规范化操作方面具优势[31] - 高端养老院收费达1.5万-2.2万元/月，可支持年轻化护理团队建设[23]

记者 张一诺 临近国庆中秋长假，叠加近日出台的19条刺激服务消费措施，服务消费有望成为扩大内需的新引擎，年内消费板块大概 率表现活跃。 9月16日，商务部、国家发展改革委等九部门联合发布《关于扩大服务消费的若干政策措施》（以下简称"政策措 施"），围绕培育服务消费促进平台、丰富文化、体育、教育、医疗等领域优质服务供给等五方面提出19条措施，进一 步扩大服务消费。 分析人士对智通财经指出，近年来，我国消费市场规模稳步扩大，消费结构持续优化，服务消费表现亮眼，国际消费中 心城市入境旅客成倍增长，旅游市场亮点纷呈，演唱会、音乐节广受欢迎，"苏超""村BA"等群众身边的赛事"火爆出 圈"，可以说服务消费已成为推动消费市场增长的重要力量。 国家统计局数据显示，今年1-8月，全国社会消费品零售总额同比增长4.6%，而服务零售额同比增长5.1%，增速持续跑 赢商品零售额。其中，旅游咨询租赁服务类、交通出行服务类、文体休闲服务类、通讯信息服务类零售额均保持两位数 增长。 中国人民银行在今年第二季度货币政策执行报告中指出，2024年，我国居民人均消费支出结构中的服务消费占比约 46.1%，还有较大增长空间。进一步发展服务消费， ...

河南零工市场启用及招聘会 - 河南零工市场于郑州市经北二路50号正式启用 聚焦非全日制、季节性、临时性等灵活就业需求 以即时快招为核心提供一站式服务 [1] - 首场零工招聘会暨高校毕业生专场招聘会将于9月20日9时至12时举行 由河南零工市场与职小业联合举办 主题为灵活就业职等你来 [1] - 招聘会现场释放3500余个就业岗位 包括零工岗位2000余个和全职岗位1500余个 覆盖餐饮服务、商超零售、物流配送、物业服务、养老护理、计算机IT、食品、汽车等多个热门行业 [1] 参会企业及岗位类型 - 参会企业包括好想你集团、宇通集团、海马汽车、京东电商仓储、郑州兴宇汽配厂、开封鲜丰餐饮管理有限公司等众多企业 [2] - 岗位类型包含服务员、收银员、销售员、配送员、保洁员、文员、行政、财务、护士、内科医师、彩超医师、IT工程师等多元化职位 [1] - 招聘会旨在满足灵活就业人员短期用工需求 同时为高校毕业生提供稳定全职就业选择 [1]

行业宏观背景与市场需求 - 中国60岁及以上老年人口约3.1亿，占总人口比例达22%，存在巨大的养老护理需求[1] - 养老护理员行业迎来岗位和薪资双增长，今年二季度护工职位数同比增长54%，平均招聘月薪5720元，同比增长8%[2] - 随着职级晋升，在一二线城市的护理人员月薪可达一两万元以上[2] 政府人才吸引政策 - 广州市对从事养老服务机构一线服务岗位满三年的毕业生给予一次性就业补贴，中职、高职、全日制本科及以上分别补贴6000元、11000元、12000元，对工作满5年未满10年、满10年的护理员分别给予5000元、20000元一次性岗位补贴[5] - 深圳市对本科及以上学历应届毕业生提供15000元岗位就业补贴，对持有技能等级证书的护理员按月发放补贴，最高每人每月800元[6] - 北京市对持有养老护理员技能等级证书的按级别最高补贴每人每月1500元[7] 从业人员工作现状与挑战 - 工作强度大，大部分养老护理员工作时间为9到12个小时，在行业中占比44.39%[37] - 薪资待遇相对较低，月收入在4000元以下的养老护理员占比为36.49%[37] - 工作内容包括老人日常起居照料、协助进食、帮助翻身、处理大小便等，体力消耗大且需面对临终关怀场景[18][21][25][35] 年轻从业者职业发展路径 - 在高端养老机构，护理员可通过晋升获得更高收入，每升一级每月薪资增加约1000元，升至护理院长月薪可达一两万元水平[47] - 央企、国企、险资企业旗下的养老机构对年轻人培养较为重视，提供清晰的晋升通道[47] - 年轻人能为行业带来专业化提升，如在操作智能化设备、规范护理流程等方面具有优势[57][59][60] 行业人才结构矛盾 - 养老护理员队伍年龄结构老化，50~55岁人员占比近四成，41~55岁占比合计超过63%，30岁以下占比仅3%[50] - 女性护理员比例达到90.85%[50] - 尽管高校开设大量相关专业，但养老护理员供给缺口仍高达550万，新增护理员流失率为40%至50%[54] 养老机构运营模式与盈利能力 - 养老机构盈利能力普遍较弱，仅6.4%的机构实现盈利，约67.5%收支平衡，26.1%亏损[65] - 央企、国企、险资企业凭借政府资产划转和保险产品绑定等模式，在盈利能力上表现较强[66][67] - 行业普遍采用“上6休1”和“每班12小时”的排班制度以控制人力成本[64] 新兴模式探索 - 深圳、北京、太原等多地试点“老幼共托”模式，将民营幼儿园改造为“一老一小”服务空间[69] - 通过整合资源探索新的盈利模式，以支撑行业持续发展和人才待遇提升[70]

日本老龄化社会现状 - 日本65岁以上独居老年人口高达700万且持续增长 护理需求成为亟待解决的社会课题 [1] 山谷地区棚户街发展历程 - 山谷作为日本三大棚户街之一 全盛期1964年有222家旅馆容纳1.5万人 目前减少至约100家 [7][10] - 居住者平均年龄达67.2岁(2018年数据) 泡沫经济后日结零工机会减少 需护理老年人显著增加 [10] - 棚户屋以每晚2000-3000日元超低价格聚集无依靠的日结工人 曾支撑日本经济发展 [7] 照护服务体系创新实践 - 上门护理站波斯菊成立于2000年 拥有60人专业团队 提供居家临终关怀服务 [13] - 民间临终关怀机构希望之家成立于2002年 设21个房间 已看护200多名住客 [15] - 白根宾馆35个房间约八成住客需要护理 提供服药提醒和金钱管理等超范围服务 [18][21] 特色照护模式财务安排 - 护理保险制度覆盖需护理人群 使用者仅承担一成费用 护理3级每月自付约2.7万日元 [21] - 棚户屋维持2300日元/晚低价 额外服务不收取任何附加费用 [19][21] 多方协作支撑体系 - 形成"官民协"三方合作模式：行政社会工作者+住宿业护理业+NPO志愿者团体 [24] - 地区汇聚5个NPO组织 包括波斯菊和希望之家 建立有机联系的独特照护网络 [24] - 免费诊所与上门医疗服务共同构建福利安全网 吸引全国无依靠人员前来寻求帮助 [25]