通讯员 林艳凤 郑庆美 拓展服务范围 满足业主需求 在巩固房产交易服务一体化实践基础上，依托并赋能社区服务网格场所，通过一体化平台建设、机制创 新、服务优化等多种方式，拓展线上物业交割，延伸居民生活服务半径，探索推行"物业服务+生活服 务"模式，鼓励企业向养老、托幼、家政、文化、健康等领域延伸，融合助餐、护理、助医等资源，由 业主自主选择"物业+"服务菜单，一站式解决与房有关的所有服务需求，打造居民"家门口"的房产服务 办事大厅。截至2025年底，全市已有34家物业企业开展"物业+康养""物业+中介""物业+社区商业"等试 点工作，初步构建起"基础服务有保障、特色服务可选择"的服务体系，有效满足了居民多样化多层次生 活需求。 （齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端欢迎各界投稿，提供线索，包括文字、照片、短视频。泰安新闻素材请联 系齐鲁晚报泰安融媒中心，热线电话：0538-6982110。） 强化党建引领 夯实治理根基 泰安市将党的领导贯穿物业服务和社区治理全过程，深化"党建引领、多方联动、共治共享"机制。通过 构建"街道党工委—社区党组织—物业企业党组织—网格党支部"四级联动体系，实现党的组织和工作在 物业服务领域全覆盖 ...

股东持股变动 - 永升服务股东于12月29日将所持股份由香港上海汇丰银行转入瑞银证券香港 [1] - 此次转仓涉及股份市值达3.45亿港元 [1] - 转仓股份数量占公司已发行股份的11.81% [1] 公司股份回购 - 公司于2025年12月29日进行了股份回购 [1] - 回购耗资33.81万港元，回购数量为20万股 [1] - 回购价格区间为每股1.68港元至1.70港元 [1]

行业监管动态 - 地方纪委监委介入并推动解决住宅小区物业管理中的突出问题 特别是针对装修押金逾期不退还等集中投诉 通过联合调查组核查发现物业公司存在资金管理不规范 服务流程不透明及押金管理制度存在明显漏洞等问题[1] - 监管机构推动建立跨部门协同机制 由住建局牵头政策指导与行业管理 纪委监委负责全程监督 并联合城管 公安 市场监管 消防等多部门对全区312个住宅小区进行拉网式排查 累计发现问题362个并全部录入全国物业服务领域突出问题采集平台实行销号管理[2] - 在全面排查基础上 选取10个问题突出小区作为试点进行深度调研 推行“一点一策”整治方案 建立“物业公司照单履职 纪委监委照单监督”的责任闭环以确保问题整改到位[2] 公司运营与整改 - 特定物业公司因管理问题被督促立即整改 并完善装修押金管理制度 明确收缴 管理 退还全流程规范 通过持续跟踪督导 累计为190户业主清退装修押金38万元[1] - 监管机构针对案件暴露出的制度漏洞 向行业主管部门发出纪检监察建议书 督促开设公共收益专用账户 统一收支公示模板 以推动物业服务收费透明化与规范化[3] 行业治理与执法行动 - 监管机构认为物业领域问题表象在服务 根源在监管 背后可能涉及党员干部失职失责 利益输送等问题 因此对近两年物业领域问题线索进行起底 深挖作风问题背后的腐败行为[2] - 截至目前 监管机构在物业领域已立案审查调查25人 并采取留置措施1人[2] - 通过制度建设推动物业服务提质增效 旨在实现查处一案 警示一片 治理一域的综合效果[3]

行业监管与治理模式创新 - 连云港市海州区纪委监委推动搭建“公共收益监管平台”，通过建立共管账户统一管理小区公共收益资金，并配套“透明小区”服务小程序，业主可随时查询收支、进行线上缴费等，旨在重构业主、业委会与物业公司之间的信任关系[1] - 目前全区已有205个小区采用该种“阳光共治”模式管理公共收益，推动物业管理从“被动服务”向主动透明转变[1] 专项整治行动与问题排查 - 海州区纪委监委与区住建局联合开展物业服务专项整治行动，通过多轮次、拉网式监督，对全区240个配备物业服务的小区进行“地毯式”摸底调查，并选定13个重点小区进行深度调研[2] - 行动中现场交办、组织会办、交办督办包括开发商挤占物管用房、车位“只售不租”、物管会组建不规范等问题共计22件[2] - 聚焦物业服务履约等关键环节，推动职能部门排查发现小区日常管理不到位、消防无水、电梯故障等问题900余个[2] 违规查处与民生设施改善 - 专项整治立案查处物业公共能耗重复收费等违规行为27起，并向业主退还多收水电费22.53万元[2] - 推进对26个住宅小区的283部电梯实施更新，解决了60个小区的消防无水问题[2] - 新建小区电动自行车充电接口10.24万个，以提升物业服务便民利民水平[2] 行业责任与治理方向 - 物业服务被视为关系基层治理效能的民生大事，监管方将持续加大监督力度，压紧压实行业主管部门监管责任及物业企业主体责任[3] - 推动专项整治走深走实，旨在提升群众的获得感、幸福感与安全感[3]

重大事件 - 2025年12月22日至23日，全国住房城乡建设工作会议在北京召开，研究部署“十五五”时期和2026年重点任务 [7][51] - 会议明确2026年将实施物业服务质量提升行动，探索社区党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业协调运行新模式，并探索“物业服务+生活服务”模式，推动“物业服务进家庭” [7][51] - 会议核心在于推动物业管理行业从传统基础服务转型升级为现代社区生活的集成服务商 [11][53] - 2025年12月25日，中指研究院举办线上研讨会“中国物业管理行业高质量发展系列沙龙—ESG建设与低碳节能实践”，探讨物业企业ESG与低碳节能实践 [8][52] - 研讨会上，德信服务提出T.H.I.N.K碳中和物业管理体系，漕河泾物业在能源管理方面取得显著成效，浦江中国建立了三层ESG治理架构 [12][55] 政策动态 - 2025年12月22日，南京市住房保障和房产局发布《关于住宅小区部门执法清单化管理的工作方案》（征求意见稿） [13][59] - 该工作方案旨在构建住宅小区长效管理机制，通过“清单化管理”整合多元主体力量，并引入数字赋能智慧管理平台 [16][59] - 工作方案细化了101项行政处罚类事项，并明确了各项的管理部门和设定依据 [16][59] 企业动态 - 2025年12月23日，世茂服务公告其间接全资附属公司与葫芦岛永晟项目管理咨询有限责任公司订立合伙协议，拟成立合伙企业以在辽宁省开展葫芦岛兴城市污水处理项目的投资建设及运营 [17][60] - 2025年12月24日，华润万象生活公告重续持续关联交易 [18] - 2025年12月24日，珠江股份公告赎回两笔结构性存款产品，合计赎回本金3,000万元，实际获得收益32,652.35元，年化收益率分别为1.18%和1.91% [19][20][63] - 2025年12月25日，中海物业公告其三家间接全资附属公司向目标公司中建物业合计出资人民币39.0百万元进行增资，以取得控股 [21][64] - 2025年12月24日，德商产投服务公告终止债务清偿协议，改为现金清偿方式，清偿总金额为人民币23,224,987.20元 [22][23][65] - 2025年12月24日，金科服务公告其临时股东会已正式通过退市决议案与核数师委任决议案 [24][66] - 2025年12月26日，侨银股份公告拟受让广州华诚数财信息科技有限公司持有的广州侨鑫胜璟一号创业投资合伙企业16.6667%的有限合伙份额，对应认缴出资额人民币1,000万元 [24][25][68] - 2025年12月，新大正公告其重大资产重组事项未发现新的重大风险，交易预计构成重大资产重组但不构成重组上市 [26][69] - 2025年12月25日，招商积余公告已完成挂牌转让控股子公司衡阳中航地产有限公司60%股权的交易，挂牌底价为167.56万元 [27][71] - 2025年12月22日至26日，碧桂园服务回购107.2万股，金额656.92万港元；绿城服务回购121.8万股，金额560.39万港元；永升服务回购60万股，金额102.28万港元 [28][72] 资本市场 - 2025年12月第四周，恒生指数报收25818.93点，上涨0.50%，共上涨128.40点 [32][74] - 同期，港股物业服务企业共有16家出现上涨，29家企业跑赢恒生指数，其中佳源服务涨幅最大为24.68%，康桥悦生活上涨12.50%位列第二 [32][74] 新增项目 - 2025年12月第四周，全国重点城市新增项目数量2098个，总建筑面积10096.00万㎡ [34][75] - 按业态划分，新增住宅项目479个，商业办公项目398个，工业项目1015个，其他类项目206个 [34][75] 招标信息 - 2025年12月第四周，京津冀、粤港澳等重点区域共发布11553条物业相关招标信息，其中非住宅业态占据较大比重，为11035条 [41][81]

行业核心观点 - 物管企业正通过市场外拓、科技赋能、业务创新及资产优化等多种方式，积极拓展发展空间，推动行业向专业化、多元化方向演进 [1][5] 市场拓展动态 - 融创服务成功中标爱玛科技集团天津总部园区一体化物业服务项目 [1][4] - 中湘美好城市新获麓山戒毒所、湖南建工集团机关本部物业服务 [1][4] - 新大正中标北京铁路公安局采购项目，金额1322.20万元 [1][4] - 杭州地铁城市服务成功续签昆仑中心办公楼物业服务 [1][4] - 首华物业签约实现育慧里二区18号楼整楼服务全覆盖 [1][4] 科技融合与模式创新 - 南都物业宣布携手海康威视，引入多模态大模型文搜系列产品，推动AI技术融入社区服务 [1][4] - 金地智慧服务在浙江永康合作成立城市服务公司 [1][4] - 保利物业在深圳出资500万元成立公共设施管理业全资子公司 [1][4] 资本与资产运作 - 招商积余已完成转让所持衡阳中航地产60%股权 [1][4] - 中天服务公告拟使用1亿元闲置资金进行现金管理，并将三个募投项目延期至2028年 [1][4] 服务内涵与品牌活动 - 华润万象生活于近期举办了健康与餐饮相关品牌活动，丰富服务内涵 [1][4]

文章核心观点 - 世茂服务在“启航·2025金融峰会”上荣获第十四届金融界“金智奖”的“优秀营销案例奖” [1] - 该奖项旨在树立高质量发展标杆 引导企业聚焦创新与实效营销 为消费市场升级与企业高质量发展注入新活力 [3] - 公司凭借其创新的营销实践 将服务供给转向情感联结 并通过线上线下融合模式提升品牌影响力与商业价值 [4] - 公司未来计划持续深耕品质与创新营销 推动智慧技术与多元服务融合 为行业营销升级提供可复制的实践经验 [5] 奖项背景与评选标准 - “金智奖”旨在引导上市公司聚焦主业、持续创新、践行社会责任 推动资本向优质企业集聚 [3] - 评选基于高质量发展内核 分解为社会责任、实业贡献、投资回报、成长前景、创新效率、杰出品牌六大维度 [3] - 评选以企业财务数据和公开信息为基础建立量化分析模型 覆盖A股、港股及中概股超8000家企业 最终评选出近200家获奖企业 [3] - “优秀营销案例奖”重点关注用户需求洞察、营销策略创新性、传播执行高效性、商业价值转化力及品牌正向影响力 [3] 公司主业优势与服务体系 - 公司是中国领先的综合物业管理及社区生活服务提供商 品牌价值稳居行业前列 [4] - 业务涵盖住宅、学校、医院等多元业态 [4] - 公司依托2025年最新发布的「心光」产品品牌服务体系 秉持“服务至上、品质为先”的服务理念 [4] - 基于“2025 心引力 Live+”年度品质焕新计划 从“品质、服务、标准、文化、管理”五大板块入手升级客户体验 [4] - 公司形成了“品质深耕、智慧互联、多元人文”的核心竞争力 [4] 获奖营销策略与实践 - 营销策略兼具创新思维与实效价值 [4] - 在用户需求洞察上 深度捕捉业主情感需求与生活场景痛点 实现从“服务供给”向“情感联结”的转变 [4] - 营销策略创新采用“线上平台+线下空间”融合模式 [4] - 线上通过AI行为画像与大数据实现需求预测 [4] - 线下通过如“心光社区”手作美食市集等具象化活动传递服务温度 [4] - 传播执行依托社群活动与业主口碑实现高效扩散 同时持续强化品牌正向影响力 [4] 未来发展规划与行业影响 - 公司将持续深耕品质营销与创新营销模式 [5] - 持续践行“守诺于心，守护于行”的企业使命 [5] - 推动智慧化技术与多元服务进一步融合 [5] - 计划通过优化全业态服务体系、丰富社群营销场景、强化品牌价值输出 以提升用户粘性与市场拓展效率 [5] - 公司不仅为自身高质量发展注入新动能 也将为物业服务行业的营销升级提供可复制的实践经验 [5] - 致力于为业主与客户带来高品质的全新服务体验 助力消费市场升级与智慧城市建设 [5]

核心观点 - 2025年以来全国范围内出现物业费普遍降价潮 业主负担减轻 但物业行业因收入下降和成本压力正经历剧烈洗牌 多家企业因持续亏损选择撤场 [1][2][3] 物业费降价现状与数据 - 多地小区物业费出现显著下降 例如南昌瑞都小区从每月2.8元/平降至2元/平 武汉朗诗里程小区从2.5元/平降至1.1元/平 降幅达56% 一套100平房子年省1680元 [5][6][7] - 中指研究院报告显示 2025年12月二十个重点城市物业服务均价为2.72元/平方米/月 同比下跌0.23% 环比下跌0.09% [8] - 各星级物业服务收费均同比下跌 且星级越高降幅越大 其中五星级服务收费3.96元/平/月 同比跌0.51% 四星级跌0.28% 三星级跌0.09% [10] 物业费降价原因分析 - 核心原因是房地产市场变化带来的连锁反应 新盘减少导致物业公司竞争存量小区 为留住业主被迫降价并提升服务 [12][14][16] - 多地政策引导规范收费 如重庆、武汉等地出台前期物业费政府指导价政策 从源头遏制乱涨价 [17][18][19] 行业洗牌与物业公司撤场 - 因收费下降、业主欠费及运营亏损 多家物业公司宣布撤出服务项目 包括中海物业、金科服务、龙湖物业等 今年以来超10家物业公司发布主动撤场公告 [20][21][23][24] - 撤场原因多样 包括业主欠费、开发商遗留问题、服务与收费不匹配、降价后利润过薄及资金链紧张等 [25][26][27][28][29] - 上市物企退盘面积巨大 例如中海物业退盘2680万平方米 永升服务终止在管面积1567.9万平方米 金科服务退出住宅合约面积1008.6万平方米 是其新增面积的3.6倍 [30] 物业公司经营业绩表现 - 2025年上半年63家上市物企营收总额1487.9亿元 同比增长4.1% 增速同比下滑0.5个百分点 毛利润均值4.6亿元 同比下降2.0% [31] - 头部企业增收不增利现象明显 碧桂园服务上半年收入同比增长10.2% 但归属母公司核心净利润同比下降14.8%至15.68亿元 经营性现金流为负8.7亿元 毛利率同比下降3.5% [33] - 部分公司收入出现下滑 龙湖智慧服务上半年物管收入55.3亿元 同比减少2.5亿元 世茂服务营业收入36.2亿元 同比下降10.22% 归母净利润851.9万元 同比下降95.37% [34][35] - 万物云上半年核心净利润同比增长10.8%至13.2亿元 但营业收入增速大幅放缓至3.1% 远低于2022年同期38.2%的增速 [33] 行业未来趋势 - 物业费降价潮推动行业洗牌 企业“躺着赚钱”时代结束 未来生存将依赖于服务质量而非单纯利润 [36][37][38]

2025年港股IPO市场活跃度显著提升 - 2025年全年，港交所预计新增约108家新上市公司，累计募资金额约2800亿港元，IPO数量和规模远超2023和2024年水平，标志着港股市场回归2018-2021年的“IPO大年”梯队 [4] - 市场活跃度提升的核心变量是“高指数点位+高成交额”的市场组合，这使企业能获得理想估值，且市场流动性让募资更轻松 [5] - 政策因素起到关键作用，包括2018年改革接纳“同股不同权”及未盈利生物科技公司，以及近年来向AI、芯片等“硬科技”企业敞开大门并降低特专科技公司市值要求，与市场回暖形成共振 [7] 2025年与2021年IPO热潮的异同 - 从数据层面看，2025年与2021年市场环境高度相似：2021年有96家新上市公司，募资总额3313亿港元；2025年预计有108家，募资约2800亿港元 [8] - 行业属性发生巨大变化：2021年上市公司以互联网、大医药、物业管理等“软科技”为主导；2025年则主要分布在资本货物、材料、汽零等“硬科技”行业 [9] - 头部项目多为成熟巨头“二次登陆”，但形式不同：2021年主打“中概股回归”，以前美股上市公司赴港为主；2025年则演变为“A+H联动”，以A股龙头赴港为主 [9] 2021年IPO公司股价表现惨淡 - 2021年上市的96家公司中，从发行首日至今仅有14家较发行价录得正收益，多达60家公司股价腰斩，更有三家公司再度退市 [15] - 这批新股的跌幅远超同期恒生指数约11%的均值跌幅，甚至超过了从最高点到最低点约40%的极限调整幅度 [15] - 股价颓势随时间推移加剧：2021年新股在上市后250、500、750个交易日的跌幅中位数分别为-54%、-୧୧%、-75%，且跌幅持续扩大 [17][18] 2021年IPO公司股价大跌原因分析 - 对跌幅超过30%的77家公司分析，有36家归因于“估值回调”，有41家归因于“利润下滑” [18] - 受损最严重的公司高度集中在生物医药、互联网及物业管理三大板块，这映射了2021年市场的狂热情绪 [19] - 这些行业公司选择在2021年扎堆上市以获取高估值，但随后遭遇反垄断、医改等政策环境与市场风格切换，导致惨烈的价值回归 [19] 2025年IPO公司前景展望 - 本轮IPO公司行业分布（资本货物、材料、汽零、AI大模型）与当前投资热点（如具身智能等硬科技）相吻合 [21] - 与2021年相比，重蹈覆辙的可能性更低，因为上一轮大跌很大程度上源自互联网、生物医药企业遭遇反垄断、集采等紧缩性政策冲击 [21] - 2025年IPO的主力军属于国家战略定义的“新质生产力”范畴，处于产业扶持政策密集落地期，政策底色不同决定了更强的安全边际 [22] - 投资者需关注相关前沿产业的商业化落地能力，这是决定公司未来涨跌的关键 [23]

公司业务拓展 - 公司的物业管理服务业务近期已拓展到了多个中国西部区域的省份 [1] - 公司近期与新疆医科大学第一附属医院签约，其中标金额超人民币1000万 [1] - 该项目是公司在新疆维吾尔自治区服务的项目中首个超人民币1000万的项目 [1] 公司发展战略 - 公司一直并将持续深耕山东省的业务 [1] - 公司同时向京津冀、长三角、珠三角及中国西部地区等区域拓展 [1] - 公司持续深耕医院物业管理服务，同时拓展到公共交通、学校等业态 [1]