促销策略 - 公司宣布2025年双11大促全面提前至国庆档 自9月30日开启家电普惠日 活动全程长达44天 [1][2] - 联合百大行业品牌全面让利 推出10万套特价家电 通过闪购48小时专场和全国万店不打烊策略强化促销力度 [2] - 升级家电超级补计划 提供10%-15%-20%梯度补贴 确保补贴后价格具备长期竞争力 [3] 产品与补贴 - 基于刚需 升级 家装三类场景需求打造三类产品矩阵 包括刚需必选 新智严选和家装优选 [3] - 双线推出真惠补产品专区 精选高频刚需家电品类 涵盖空调 彩电 冰箱等六大品类并追加补贴力度 [3] - 联合海尔 美的 海信等品牌携新品爆品加码补贴 推动新智家电渗透普及和行业供给提档升级 [3] 门店与体验 - 国庆期间各地门店将迎来集中开店季 其中6家最高规格Max店全新亮相 [4] - 新店扩容3C数码 智能清洁等趋势产品专区 新增家装定制区和互动专区 提供厨房体验等多元化场景 [4] - 双11期间通过王者荣耀联赛 厨艺争霸赛等沉浸式活动强化体验 常态化提供免费衣物护理等日常服务 [4] 行业趋势 - 家电消费者需求呈现多元化 个性化与品质化特征 对绿色低碳 智能健康等特性要求提升 [2] - 公司依托国庆抢跑加双11延续的优惠节奏 整合全渠道供应链 推动行业回归用户价值与本质 [2] - 通过场景创新激发消费活力 定义产品标准与消费趋势 为行业高质量发展注入新动能 [2][3]

大促策略与时间安排 - 公司于9月30日率先开启双11大促 全程持续44天 通过"国庆抢先+双11延续"的节奏安排延长消费周期 [1][3] - 依托完整供应链体系与服务能力 实现"即订即装 省心焕新"的便捷置家体验 [3] 产品与补贴方案 - 推出家电"超级补"计划 针对刚需 升级及家装三类场景需求设置梯度补贴 刚需必选 新智严选 家装优选三类产品矩阵分别享受10% 15% 20%让利优惠 [1][3] - 家装优选产品线聚焦中央空调 全屋净水 嵌入式厨电 智能门锁的一体化解决方案 提供"产品+设计+局改"全案式服务 [1][3] - 联合品牌方共同让利 客厅中央空调价格低至3999元 百吋Mini LED壁纸电视仅售7599元 [3] 消费趋势与行业洞察 - 超70%消费者购买家电时优先考虑"场景适配性"与"全屋一体化设计" 家电家居一体化趋势显著 [5] - 中央空调 风管机等需预埋管线的前置家电需求显著上升 公司协助消费者提前确定型号与尺寸确保与装修环节无缝对接 [5] 服务体系与场景化布局 - 依托超千家门店及超5000名导购提供上门量房 方案设计等免费服务 根据户型特点与生活习惯定制专属解决方案 [5] - 以Max店等核心门店为载体加速"苏宁私享家"场景化布局 通过1:1实景复刻家庭空间提供柜体定制 空间局改等服务 [5] - 联合品牌供应商构建覆盖前置产品全生命周期的产品和服务体系 提供"一次选择 终身舒适"的服务保障 [5]

公司战略与促销活动 - 苏宁易购宣布双11大促全面提前至国庆档 自9月30日开启家电普惠日并率先开启双11活动大促 全程长达44天 覆盖9天9夜狂欢补贴季和双11嘉年华等阶段 [2] - 公司联合百大行业品牌让利 推出10万套特价家电 全国万店全程不打烊 并在9月30日至10月1日开启闪购48小时专场 [2] - 启动双11嘉年华活动 携手品牌工厂实施家电超级补计划 基于刚需 升级 家装三类场景需求打造三类产品矩阵 推出10%-15%-20%梯度补贴 [3] - 推出真惠补产品专区 选择高频刚需家电品类 涵盖空调 彩电 冰箱 洗衣机 清洁及厨卫等多个品类 并追加补贴力度 [3] 行业消费趋势 - 家电市场需求正经历深刻变革 呈现多元化 个性化与品质化特征 消费者不再仅满足基础功能 同时对绿色低碳 智能 健康等特性提出更高要求 [2] - 消费者对融合新功能 新场景 新体验的新智家电需求迫切 行业场景化销售趋势正在加速 [2][4] 产品与场景布局 - 公司联合主流品牌聚焦打造性能可靠 节能省电的实用型家电 同时加大融入前沿科技 解决行业痛点的新智家电普及推广力度 [3] - 面向家装场景需求重点布局中央空调 净水系统 嵌入式洗碗机 智能门锁等前置类产品 [3] - 双11期间联合品牌打造涵盖四筒洗衣机 163吋巨幕电视 AR巨幕眼镜箱等在内的超百款新品和爆品 [3] 渠道与体验升级 - 上海苏宁易购开设新店和焕新升级速度加快 9月30日五角场苏宁易购广场将升级开业 打造上海规模最大的3C 家居 家电超级体验中心 [4] - 公司依托国庆抢跑加双11延续的优惠节奏 整合全渠道供应链 深化场景体验创新 [2]

公司战略举措 - 苏宁易购宣布2025年"双11"大促活动全面提前至国庆档 携手品牌工厂启动家电"超级补"计划 基于刚需 升级 家装三类场景需求打造三类产品矩阵[1] - 公司加码10% 15% 20%梯度补贴 确保补贴后价格具备长期竞争力 满足多层级消费需求[1] - 依托"国庆抢跑+双11延续"优惠节奏 整合全渠道供应链 深化场景体验创新 联合百大行业品牌全面让利[1] 活动执行细节 - 9月30日零点正式开启"双11"大促活动 全程长达44天[1] - 9月30日至10月1日联合品牌开启"闪购48小时"专场 全国万店全程不打烊[1] - 加码推出10万套特价家电 为消费者提供一步到位的优惠让利[1] 竞争优势构建 - 发挥商品供应链和本地化零售运营优势 携手广泛生态合作伙伴[2] - 通过"坐标级"价格力 长期化补贴政策以及沉浸式门店体验 提供全新生活场景与价值体验[2] - 树立家电行业低价坐标 打造"双11"家电消费主阵地[1]

促销活动策略 - 公司宣布双11大促提前至国庆档 自9月30日开启家电普惠日活动 活动周期长达44天 覆盖9天9夜狂欢补贴季和双11嘉年华阶段 [2] - 推出闪购48小时专场 全国万店不打烊 加码10万套特价家电 [2] - 联合品牌启动家电超级补计划 针对刚需 升级 家装三类场景需求 提供10%-15%-20%梯度补贴 确保价格长期竞争力 [2] 产品与价格策略 - 双线推出真惠补产品专区 基于大数据精选高频刚需品类 涵盖空调 彩电 冰箱 洗衣机 清洁及厨卫等多品类 追加补贴力度 [3] - 一级能效1.5匹冷暖变频空调低至1399元 15套嵌入式洗碗机低至3199元 85英寸4K量子点电视低至3999元 [3] - 联合品牌打造超百款新品爆品 包括四筒洗衣机 163吋巨幕电视 AR巨幕眼镜 AI零嵌除菌冰箱 超薄双腔油烟机等 [3] 线下渠道拓展 - 国庆期间各地门店迎来集中开店季 6家代表最高规格体验的Max店全新亮相 [3] - 新店扩容3C数码 智能清洁 个人护理 净水设备等趋势产品专区 落地苏宁私享家家装定制区与苏宁Friend互动专区 [3] - 提供厨房体验 洗护体验 会员活动等多元化场景 [3] 消费体验升级 - 线上线下推出沉浸式体验活动 包括SuPL苏宁易购杯王者荣耀联赛 寻味华夏我就是厨神美食厨艺争霸赛 [4] - 常态化提供免费衣物护理 免费咖啡 免费烘焙等日常服务 [4] - 公司依托国庆抢跑+双11延续的优惠节奏 整合全渠道供应链 深化场景体验创新 [4] 行业需求趋势 - 家电家装需求在国庆中秋双节临近期间集中释放 实体消费升温 [2] - 消费者对融合新功能 新场景 新体验的新智家电需求迫切 [4]

公司促销策略 - 苏宁易购宣布2025年双11启动时间提前至国庆 并于9月30日零点正式开启家电普惠日[1] - 大促全程长达44天 覆盖9天9夜狂欢补贴季和双11嘉年华等阶段[1] - 针对"刚需必选"、"新智严选"、"家装优选"三类产品推出家电"超级补"计划[1]

公司战略布局 - 山东苏宁易购在济南槐荫开设首家苏宁易购Pro超级旗舰店国融大厦店及济宁首家苏宁Home吾悦广场店 实现新一轮重磅布局 [1] - 苏宁易购在山东的战略从核心城市向区域经济重心纵深发展 形成多层次全覆盖网络体系并引入最新大模型门店首店发展当地首店经济 [11] - 公司依托线下场景优势结合线上平台 为消费者提供贯穿全消费周期的家电家装解决方案 [11] 门店特色与业态创新 - 济南槐荫苏宁易购Pro旗舰店定位"超级旗舰" 独创苏宁私享家/精品厨卫区/苏宁Friend专区等体验专区 引入全球首发电器及智能家居全场景解决方案 [8] - 济宁苏宁Home吾悦广场店涵盖空调冰洗厨卫等新智产品 主打自营严选质价比产品和管家式服务 推出免费衣物护理/美食烘焙等互动玩法 [9] - 新业态获得山东省家用电器行业协会肯定 被认为在家电同质化时代带来全新购物体验 [3] 促销活动与补贴政策 - 9月26日开启国庆狂欢补贴季 提供国补/厂补/苏宁补/银行补四重补贴 补贴幅度至高50% [1][4][11] - 推出5折爆款产品包括999元12公斤洗衣机/1599元新一级能效空调/1999元对开门冰箱/6000元百吋大电视 [4] - 购物满额赠食用油 购指定智能门锁送电动车 满万返千至高3000元 满额赠苹果手机 [4][11] 客户体验与服务升级 - 推出系列沉浸式体验活动包括SQD-Mini LED电视品鉴会/王者荣耀SuPL秋季赛/亲子厨房体验/中药香囊DIY等 [7] - 专属"蓝朋友"管家服务提供选购配送安装售后全流程专业服务 活动期间特别推出免费橱改服务 [12] - 针对家装旺季强化家电与家装联动 提供全屋橱柜设计和环保柜体定制套餐 设置智慧家居体验区展示全屋智能联动系统 [12] 品牌合作与行业影响 - 海尔/美的/创维/松下/西门子/华为/vivo等全品牌助阵并大幅让利 [11] - 联合退役军人事务局开展退役军人专场补贴活动 [7] - 公司响应国家"以旧换新"政策 结合金九银十家装消费旺季重塑山东家电零售格局 [3]

战略合作 - 苏宁易购与松下电器联合启动智慧生活焕新计划 通过科技新品矩阵和场景化体验升级共同开启假日品质消费新篇章 [1] - 双方通过新品首发 场景化体验及多样化服务将科技融入日常 为消费者打造从家电产品到生活方式的一站式解决方案 [1] 产品创新 - 联合推出ALPHA G5四筒全热泵洗烘护一体机 采用四筒合一设计将5㎡洗衣房功能浓缩于普通洗烘套装尺寸内 实现多品类衣物同步洗烘 [3] - 推出大海豹Pro冰箱配备60cm纤薄机身和515L扩容空间 搭载-3℃微冻技术和纳诺怡™X除菌系统 实现食材细胞级保鲜 [3] - 推出新奕仕系列洗烘套装通过智能感知技术实现衣料精准护理 共同诠释隐形科技显性体验的设计哲学 [3] 场景体验 - 在苏宁易购门店打造大四洗一键焕新体验区 演示四筒洗衣机同步处理礼服 童装和宠物用品的功能 [5] - 设置假日宴客厅展示大海豹Pro冰箱与嵌入式厨电的组合 提供食材保鲜 快速制冰与餐厨联动的一站式解决方案 [5] - 通过真实生活场景还原展现产品功能特点 让消费者直观感受科技对生活品质的提升 [5] 营销活动 - 门店提供免费保时捷护肤级衣物护理服务 体验纳米水离子护理技术对西装 羊毛衫的塑形除菌效果 [7] - 举办新品品鉴会包含食材鲜享环节 消费者可免费品尝刺身级海鲜及新鲜果蔬 [7] - 在Suning Max和Pro新店开展互动体验 松下黑科技产品与宇树机器人 机器狗共同与消费者互动 [7] 行业趋势 - 消费模式从功能消费转向理念消费 通过新智家电与场景方案 服务体验的有机结合实现消费升级 [7] - 让消费者感受从拥有产品到拥有优质生活的变化升级 持续助力品质焕新 [7]

股东减持计划 - 阿里巴巴关联企业杭州灏月计划减持苏宁易购股份不超过2.63亿股 占剔除回购账户后总股本2.85% [1] - 减持通过集中竞价或大宗交易进行 时间为公告发布后15个交易日起三个月内 原因为"基于自身商业安排" [1] - 按最新股价1.87元计算 最高减持金额约4.9亿元 减持后持股比例将从20.09%降至17.24% [1][6] 股权结构与控制权 - 杭州灏月当前为第一大股东持股20.09% 张近东个人持股17.70%为第二大股东 新新零售创新基金二期持股17.04%为第三大股东 [6] - 公司处于无控股股东和实际控制人状态 董事会6席非独立董事中苏宁系占2席 阿里系占1席 南京国资占1席 [6] - 若完成最高数量减持 阿里巴巴持股比例将低于张近东个人持股 [6] 历史投资与损益 - 阿里巴巴2015年以283亿元投资苏宁易购 认购价每股15.23元 获得19.99%股权成为第二大股东 [3] - 以当前股价1.78元计算 阿里巴巴持股账面浮亏约250亿元 [6] - 苏宁曾在2017-2018年分三次减持阿里股份 套现金额超200亿元 [6] 阿里巴巴减持背景 - 此次减持是阿里巴巴对零售板块系统性"瘦身"的延续 2024年12月以74亿元出售银泰百货全部股份 2025年1月以131.38亿港元出售高鑫零售全部股份 [7] - 2025年4月三江购物公告阿里系拟减持不超过3%股份 彼时阿里持股32%为第二大股东 [7] - 杭州灏月2025年已清仓减持丽人丽妆全部17.57%股权获4.86亿元 减持圆通速递2%股份套现8.47亿元 美凯龙减持计划仍在推进中 [8] 市场反应与公司现状 - 减持公告后次日股价开盘跌停 收盘报1.78元跌幅4.8% 市值165亿元 [3] - 公司前身为1990年创立的苏宁电器 2004年深交所上市 2008年营收498.97亿元超越国美成为行业第一 2013年销售额达1052.92亿元超越当时阿里巴巴 [3] - 2015年与阿里战略合作 双方计划通过资源整合共同打造O2O移动应用产品 [3][4]

行业背景与挑战 - 家电行业面临存量博弈、增长放缓、同质化竞争加剧的严峻挑战 [1] - 渠道变革深化和消费需求升级正在重塑行业格局 [1] - 2024年以旧换新国补政策为行业带来普惠性机遇 [1] 天猫优品发展路径 - 公司发展路径分为四个阶段：国补基建、供给升级、用户增长、精细运营 [1] - 成立一年内线上自营官方旗舰店GMV突破100亿 [1] - 成功将政策红利转化为可持续的消费增长 [1] 国补基建与赋能 - 通过国补主体+自营采销+国补垫资模式为平台商家和线下门店提供国补解决方案 [2] - 帮助中小品牌克服资质申请难、参与门槛高的痛点 [2] - 已有超400+品类、500+品牌、60000+款商品上线国补 [5] - 是天猫平台上覆盖国补地区最多的窗口 [5] 销售业绩表现 - 线上自营官方旗舰店GMV从24年双十一的10亿+增长至25年618的25亿+ [5] - 戴森hd16高端吹风机累计销售超过7万台，其中618期间销售近2万台 [6] - “优品晚8点”直播IP创下最高单场GMV 1000万+，超80万消费者单日观看的佳绩 [9] 供给结构优化 - 从聚焦下沉市场线下供给转向覆盖更广泛客群的线上全品类供给 [5] - 打破单一大家电局限，引入戴森、苹果等热门品牌，覆盖小家电、数码、家装家居、快消领域 [5] - 满足消费者家电、家居、生活品一站式购齐的消费习惯 [5] 用户运营与增长 - 构建会员体系，官方旗舰店会员总量已突破100万 [8] - 通过手淘LBS定位引流为线下门店带来精准线上流量，提升获客效率 [8] - 线下门店通过社群私域运营模式引导客户进入直播间自主下单 [9] 全域零售生态构建 - 构建国补、混补、消费券、焕新补四类补贴形式 [14] - 依托线下门店导购叠加线上B2C的融合服务能力，在价格力和佣金率上具备行业领先竞争力 [14] - 线上自营官方旗舰店接入淘宝闪购，提供小时达服务 [14] 市场拓展与品牌活动 - 将终端门店服务覆盖范围从3-6线市场延伸至1-2线城市 [18] - 截至9月份城市零售大店已突破500家 [19] - 今年开展千余场用户交互体验活动，并赞助苏超联赛以推广品牌心智 [16]