行业运营情况 - 2026年春运于报道当日正式启动 标志着航空运输业进入年度客流高峰周期 [1] - 广州白云机场春运首日客流呈现平稳增长态势 返乡探亲与旅游出行需求叠加是主要驱动因素 [2] - 机场通过部署智能化服务和精细化保障措施 旨在护航旅客顺畅出行 提升运营效率与服务体验 [2]

公司人事变动 - 美兰空港宣布四位非执行董事辞任，自2026年2月2日起生效 [1] - 邢周金因已达到退休年龄辞任非执行董事 [1] - 吴健、李志国及文哲各自因工作调整辞任非执行董事 [1]

公司治理变动 - 公司公告，邢周金因已达到退休年龄辞任非执行董事，自2026年2月2日起生效 [1] - 公司公告，吴健、李志国及文哲各自因工作调整辞任非执行董事，自2026年2月2日起生效 [1]

核心观点 - 2026年春运期间，北京首都国际机场预计客流量与航班量将较去年同期略有增长，呈现"四流叠加"特点，客流高峰日预计超过21万人次[1] 运营数据与市场预测 - 2026年春运为期40天，预计将运送旅客789万人次，日均约19.7万人次[1] - 预计保障航班4.9万架次，日均约1236架次[1] - 客流量与航班量预计较去年同期均略有增长[1] - 客流将呈现探亲、旅游、学生、务工"四流叠加"的特点，"团圆+出游"需求交织[1] - 团队出行比例高，老年与儿童旅客数量显著增加[1] - 国内热门目的地主要集中在上海、广州、成都、重庆等主要枢纽城市，以及哈尔滨、海口等季节性旅游城市[1] - 国际出行需求集中于东南亚热点城市[1] - 客流高峰预计将出现在2月13日至15日及2月22日、23日，届时日均客流可能超过21万人次[1] 运营保障与服务措施 - 公司将动态调整值机、安检等关键环节的服务资源[2] - 公司将加强与地面交通部门的协同，确保出租车、机场巴士等运力与航班有效衔接[2] - 服务措施包括提供冬衣寄存、"急客"电瓶车等便利服务[2] - 公司特别为老年人等特殊旅客群体推出了带有专属二维码的识别手环，以便提供更精准的全流程服务[2] - 自2月2日起，机场将新增至北京朝阳站、清河站的两条客运班线，进一步完善空铁联运网络[2]

公司运营与业绩 - 广州白云机场2026年春运40天预计起降航班6.57万架次 日均1643架次 同比增长8.45% [3] - 预计接送旅客1051.31万人次 日均26.28万人次 同比增长11.77% 单日客流量最高峰有望达29万人次 [3] - 预计货邮吞吐量将达25.07万吨 同比增长6.2% [3] - T3航站楼首次投入春运保障 航站楼内旅客出行井然有序 [3] 设施升级与服务创新 - T3航站楼观景平台是中国首个机场全景观景平台 总面积达1200平方米 高峰时段约1分钟可见一架飞机起降 [3] - 采用旅客全流程自助系统 覆盖值机 托运 安检等流程 配备60台支持多种证件识别的自助值机设备 [5] - 配备59台“人工/自助可转换设备” 可根据客流实时切换模式 [5] - 国内出发安检采用集中验证模式 21台双门自助核验设备每6秒完成1次身份核验 误识率低于0.1% [5] - 进境环节设置16条智能通道 实现体温与核辐射一体监测 边检配备可升降生物信息采集设备 为身体不便人士缩短超60%通关时间 [5] - 出境环节实现海关查验与机场安检“一次过检” 国际值机区旁设立离境退税专区 “一单包”服务让验核效率提升70% [5] - 推出“首乘通 晚到通 好孕通 爱心通 荣誉通 中转通”六通服务 为特定旅客群体提供优先值机 安检 登机等定制化服务 [5] 旅客体验与品牌活动 - T3航站楼内“年味”浓郁 设有马年新春主题市集 艺术打卡装置等 [1] - 春运期间在航站楼内打造沉浸式年味体验 举办“大湾鸡”快闪 长隆巡游 非遗剪纸 挥春送福 粤剧和醒狮表演 时装秀等特色活动 [6] - 观景平台吸引众多旅客拍照打卡 旅客对T3航站楼的硬件设施体验良好 [3][5]

春运运营数据与预测 - 2026年春运周期为40天 自2月2日开始至3月13日结束 [1] - 首都机场预计在此期间运送旅客789万人次 保障航班4.9万架次 [1] - 客流高峰预计出现在节前2月13日至15日以及节后2月22日和23日 日均客流将超过21万人次 [1] 客流构成与热门目的地 - 春运期间客流呈现探亲流、学生流、务工流、旅游流叠加的特点 “团圆+出游”需求交织 [1] - 旅行团、家庭团体集中出行 老年、儿童、轮椅旅客等特殊群体数量显著增多 [1] - 国内热门目的地包括上海、广州、深圳等一线城市 成都、重庆等西南枢纽城市 以及海口、哈尔滨等冬季旅游城市 [1] - 国际热门目的地集中在东南亚的热点城市 [1] 运营保障与交通衔接措施 - 公司将动态调整值机区域、问讯柜台和安检前端等关键节点的服务引导人员 并根据客流进行现场疏导 [1] - 强化与北京市交通委、重点站区管委会的协同联动 及时调配出租车、机场巴士等地面交通运力 [1] - 2月2日起将新增首都机场至北京朝阳站、首都机场至清河站两条客运班线 [2] - 新线路开通后将实现对北京7个主要铁路枢纽的巴士线路覆盖 搭建更便捷的空铁联运通道 [2] 特色服务与旅客便利举措 - 推出冬衣寄存、电瓶车“8分钟”急客承诺、萌宠出行套餐、奶皮子酸奶类食品专业打包等特色服务 [1] - 持续关注特殊旅客需求 推出五款特殊旅客识别手环 在值机、安检等全流程提供精准服务 [2] - 近期在老年旅客手环上增添服务二维码 扫码即可显示全部权益列表及相应位置导引 [2] - 提示旅客可通过航司官网或首都机场小程序查询航班动态 预留充足值机安检时间 [2] - 若身份证遗失或忘带 旅客可通过微信或支付宝办理“临时乘机证明” [2] 安全规定与旅客提示 - 严禁携带“三超”（超大、超重、超件）行李进入客舱 [2] - 禁止随身携带和托运烟花爆竹、擦炮、摔炮等烟火制品 [2] - 安检时需遵循现场工作人员指引 提前准备好有效乘机身份证件与凭证 [2]

春运期间首都机场运营数据与预测 - 2024年春运长达40天，首都机场预计运送旅客789万人次，日均19.7万人次[1] - 预计保障航班4.9万架次，日均1236架次[1] - 预测今年春运保障航班架次较2023年同期增长约1.3%，客流量同比增长约1.5%[1] - 2月13日至15日、2月22日和23日客流集中度最高，日均超过21万人次[3] 机场为应对旅客需求推出的特色服务 - 针对携带“奶皮子酸奶”的旅客，提供专业打包托运服务，使用食品级保鲜膜、气泡膜和纸箱打包，每箱约6杯，价格35元起，并提供托运遗洒赔付保障[3] - 推出冬衣寄存、电瓶车“8分钟”急客承诺、萌宠出行套餐等服务[4] - 关注特殊旅客需求，推出五款特殊旅客识别手环，并在老年旅客手环上增添服务二维码，扫码可显示权益列表及位置导引[4] - 2月2日起新增首都机场至北京朝阳站、清河站两条客运班线，实现对北京7个主要铁路枢纽的巴士线路覆盖，搭建空铁联运通道[5] 机场春运期间的文化与营销活动 - 2月10日农历小年，在2号、3号航站楼开展“首览文华·驰马赴新岁”文化活动，设置剪纸、书法、中国结等非遗项目体验[6] - 2月2日起，旅客可通过首都机场小程序参与“打卡世界・国门漫游记”线上活动，集齐9枚徽章有机会兑换国内随心飞机票[6] - 2月12日至23日期间，与国航联手打造“看见·用心生活的自己”主题活动，设置主题打卡点并开展线上线下联动[6] 航站楼节日氛围布置与主题 - 3号航站楼装饰以“天马”为主题，呼应汉代“天马为龙使”文化内涵，象征机场连接世界[1] - 2号航站楼塑造“日历新篇”景观，融入剪纸风格马年图案与北京剪影，寓意新年启程[1] 关于旅客携带物品的运输规定 - 奶皮子酸奶等液体物品禁止随身携带，但可办理托运[3] - 酒类物品禁止随身携带，但可办理托运；酒精浓度24度至70度之间的酒水，需包装完好、标识清晰，每瓶不超过500毫升，托运总量不得超过2升；超过70度的酒类禁止携带和托运[3] - 严禁携带“三超”（超大、超重、超件）行李进入客舱，禁止随身携带和托运烟花爆竹等烟火制品[6]

2026年春运航空运输数据 - 2026年春运于2月2日开启 持续至3月13日 为期40天 [2] - 预计春运期间 上海浦东和虹桥两大国际机场航班量将达到9.6万架次 [2] - 预计春运期间 上海两大机场旅客吞吐量将达到1553万人次 [2] 上海虹桥机场运营现场 - 旅客在上海虹桥国际机场T2航站楼内的南航柜台办理登机手续 [4][6] - 旅客在上海虹桥国际机场T2航站楼内的东航柜台办理登机手续 [14] - 东航工作人员在虹桥机场T2航站楼引导旅客办理登机手续 [17] 航空公司地勤与保障服务 - 东航机务人员在上海虹桥国际机场引导拖车将飞机推离登机口 [6][8] - 东航机务人员在上海虹桥国际机场对航班进行保障 [17] - 旅客使用东航自助托运柜台办理行李托运手续 [10] - 东航工作人员在自助托运柜台帮助旅客办理行李托运手续 [12]

三亚凤凰国际机场T3航站楼启动试运行 - 2026年2月1日，三亚凤凰国际机场T3航站楼正式启动试运行，HU7349航班旅客成为首批体验者 [3] - T3航站楼通过连廊与T1、T2航站楼衔接，实现三座航站楼联动、一体化运行 [3] 项目定位与建设历程 - T3航站楼是海南民航“十四五”时期的标志性扩容工程和海南自贸港机场群建设的重要先导性项目 [3] - 项目于2024年5月10日正式开工，2025年10月30日完成竣工验收，2026年1月30日通过民航行业验收 [3] - 建设过程中克服了管线迁改量大、不停航施工管理复杂、超强台风影响等困难 [3] 设施规模与设计特点 - T3航站楼采用前列式布局与进出港混流模式，全面承载国内航班保障功能 [3] - 航站楼设有值机柜台40个、安检通道23条、登机廊桥7座（固定端） [3] - 项目投用后，三亚机场航站楼总面积将增至22.8万平方米 [4] 历史发展与容量提升 - 三亚机场于1994年7月1日通航，最初设计年客流量仅为150万人次 [4] - 历经多轮扩容升级，T3航站楼投用是机场发展的重要节点 [4] 运营影响与未来计划 - T3航站楼将提升机场综合运行保障实力、优化旅客出行体验、提升服务品质 [4] - 目前T3航站楼仍处于试运行阶段，各项服务与设施正在持续优化完善 [4]

白云机场春运运营数据预测 - 核心观点：广州白云国际机场在新建T3航站楼投入使用的首个春运期间，预计航班起降架次、旅客吞吐量及货邮吞吐量均将实现显著同比增长 [2] - 航班起降架次：预计春运期间总起降航班6.57万架次，日均1643架次，同比增长8.45% [2] - 旅客吞吐量：预计春运期间接送旅客总量达1051.31万人次，日均26.28万人次，同比增长11.77% [2] - 货邮吞吐量：预计春运期间货邮吞吐量达25.07万吨，同比增长6.2% [2] - 新增运力保障：新建成的白云机场T3航站楼于今年春运首次投入运营保障 [2]