记者 施晨露 本届书展创新推出"双主场+X+N"办展模式。福州路上海书城首次作为书展双主场之一，将优化空 间布局，聚合优质文创、营造多元文化活动、引入AI智能服务，约50家参展出版机构将依托不同楼层 特色打造沉浸式展销场景，计划展销图书品种超12万种，其中特惠销售品种约3万种；"书页之间阅见文 创"文创市集主题展将汇聚红色主题类、生活创意类等六大品类文创精品近3500种。 书展期间，上海书城计划举办新书发布、作家见面会等40余场活动，"致敬社科大师"主题展及"七 天七讲"活动将在上海书城一楼与七楼和读者见面，阅文十周年"让好故事生生不息"IP主题展、"探秘兵 马俑"VR体验展、山西古建壁画主题展、国风刺绣艺术展、拾光共聚"非遗体验活动"及盗墓笔记"稻米 节"等驻扎不同楼层，打造书展"一日游"线路，实现文化传承与文旅融合双向赋能。 一本200多页的《2025上海书展阅读生活手册》昨天在上海书展第二次新闻发布会上首度亮相。这 本手册不仅系统收纳今年上海书展的重点论坛、好书推介、文创好物、特色项目、购票指南、入场须知 等核心信息，还同步"一站式"解锁上海书展与城市联动的新玩法，让"书香上海"从展馆延伸至街头巷 尾。 ...

书店行业运营特点 - 书店本质是零售生意 需应对市场竞争并完成业绩目标 工作节奏快且卖场变化频繁 [9] - 需通过调陈列、换主题、办活动、做会员激励等方式吸引顾客持久光临 形成商业循环 [9][10] - 经营试错机会少 管理纰漏或第三方不稳定因素会造成排山倒海影响 长远运营难度大 [15] - 行业缺乏统一标准 各类书店形态差异大 书易沦为空间装饰品 顾客评价标准主观 [19] 书店经营能力要求 - 需兼具文化洞察力与商业思维 既要懂书无偏见 又要按零售方式务实经营 [16] - 需具备空间审美能力 通过书展形式呈现文化主张 并持续优化陈列与活动方向 [16][10] - 需下沉服务意识 对服务行业保持敬畏与尊重 但该特质在管理中较难实现 [16] - 需处理多重矛盾：文化基因与商业冲突 民主氛围与等级管理 员工偏见与动力激发 [11] 行业人力资源现状 - 岗位要求复合能力但薪资水平低 从业者需依靠情怀支撑 [17] - 基层员工承担体力与脑力双重负荷 包括图书整理、销售分析、客诉处理等基础工作 [1][5] - 员工需高频处理客诉 需平衡服务尊严与周到性 并具备活动主持与带教能力 [23][24][25][26] 顾客行为观察 - 顾客普遍存在"免费即拥有"心理 表现为拆塑封、乱扔商品等边界感缺失行为 [28][29] - 家长教育方式两极分化：幼儿过度放任 学龄儿童过度限制选书自主权 [39][35] - 家庭言传身教效应显著 家长行为模式直接影响儿童在公共空间表现 [30][33][37] 行业发展趋势 - 大型连锁书店运营风险高 易出现快速扩张后集中关店现象 [16] - 小型书店因经营因素可控 呈现四处开花态势 潜在危害相对较小 [16] - 知名设计书店闭店案例显示 母公司经营问题会直接传导至下游文化空间 [14]

股价表现 - 8月1日开盘下跌7.32%至216.98美元/股 [1] - 当日成交额达21.33亿美元 [1] - 总市值23140.72亿美元 [1] 财务数据 - 2025财年中报收入总额3233.69亿美元 同比增长11.01% [1] - 归母净利润352.91亿美元 同比增长47.56% [1] - 基本每股收益3.32美元 [2] 公司背景 - 美国最大网络电子商务公司 总部位于西雅图 [2] - 成立于1994年 最初经营网络书籍销售 [2] - 当前业务覆盖图书、数码产品、家居用品、服饰等30余个品类 [2] 重要事件 - 7月31日发布2025财年中报 归属股东应占溢利352.9亿美元 [2]

公司荣誉与创新 - 苏州新华书店观前书城获"实体书店创新大会·最美书店"称号 成为江苏省唯一获奖国营书店 [1] - 奖项由中国书刊发行业协会评选 每年全国仅评各省一家国营和一家民营书店 [1] - 获奖原因包括硬件升级 公共文化服务 全民阅读推广 业态融合创新等综合实力 [1] 书店升级与业态创新 - 观前书城总建筑面积超7600平方米 常备图书3.3万种 12.5万册 [1] - 设有六大主题楼层 涵盖阅读 社交 展览 休闲 亲子活动等功能 [1] - 引入非遗手作 数字体验 文创潮玩 咖啡轻餐等多元业态 构建"书店+"复合式文化消费场景 [1] 文化活动与品牌建设 - 2024年7月重装后全年策划活动超200场 累计吸引1.5万余人次参与 [2] - 打造"书声的回响"公益讲座 "灯下读书"朗诵会 "凤凰少年书架"等知名阅读品牌 [2] - 前身为1950年开业的新华书店观前街店 融合"老苏州"情怀与"新阅读"需求 [2] 区域文化战略 - 姑苏区以观前书城为核心载体 推进"书香苏州"建设 [2] - 上海三联书店平江路店 古吴轩书店 子畏书院等相继落地或升级 提升书店密度与阅读空间丰富度 [2] - 发布《"书香姑苏"三年行动计划》 举办平江晒书节 府学书市等品牌活动 [2] - 开发文学名家寻迹之旅 "金榜簪花·状元游巷"等文旅项目 推动阅读成为城市生活方式 [2]

暑期阅读文化活动 - 国家图书馆少儿馆举办作家小课堂、仲夏夜之梦等活动吸引小读者[1] - 北京图书大厦推出59天超长续航计划 提供百种经典读物和万种图书七五折优惠 并引入VR沉浸式阅读体验[4] - 三联韬奋书店美术馆店通过特色图书展销、创意文化市集和托管服务吸引读者 1800平方米阅读空间内社科类和儿童类书籍最受欢迎[4] 图书馆客流数据 - 湖南长沙岳麓区图书馆日均入馆读者超2000人次[4] - 江西九江修水县图书馆单日入馆达4000人次[5] - 浙江图书馆暑期夏令营课程报名人数超1000人 部分课程报名率超200%[5] 创新阅读形式 - 苏州在85个地铁站点开设纳凉阅读区 与周边图书馆实现图书流通机制[7] - 济南市图书馆开展《水浒传》主题闯关活动 设置9个主题关卡融合多学科知识[9] - 辽宁营口市图书大厦举办"琴键上的文学诗行"活动 结合音乐与文学吸引百余名参与者[9] 特色活动内容 - 修水县图书馆开展非遗体验课 教授国家级非遗项目全丰花灯制作[5] - 粤港澳大湾区健康用水科普馆展示微纳米气泡技术在清洁领域的应用[9] - 苏州工业园区图书馆设置"夏日阅读角"举办亲子读书活动 儿童阅览室人气最高[7]

行业概况 - 图书零售是将图书直接销售给最终消费者的过程，通过选品、定价、促销和分销满足消费者需求并实现商业利益 [3] - 实体书店数量稳定增长，涌现出特色鲜明、业态多元的新书店，线上线下融合发展体系初步构建 [3] - 产业链上游包括内容创作（小说家、学者等）和原材料设备供应（纸张、油墨、印刷机等），中游为图书发行批发与运输，下游为线上线下零售渠道 [4] 市场规模与增长 - 2022年图书零售市场规模从2021年的987亿元下降至871亿元，2023年小幅回升至912亿元，增速4.7% [6] - 2024年行业码洋规模达1129亿元，同比增速23.8%，主要受益于短视频电商崛起和实体书店创新驱动 [6] - 2024年渠道码洋结构：平台电商占40.92%、短视频电商占30.48%、垂直及其他电商占14.71%、线下实体店占13.99% [8] 业态创新 - 会员制折扣书店（如厦门"引序书店"）通过会员制提供3-6折购书折扣，吸引"精神股东"参与设计 [4] - 综合性文化空间（如新华书店社区店）结合图书销售、文创产品、咖啡休闲和自习室，打造复合体验 [4] - 最美乡村书店（如杭州先锋云夕图书馆）利用闲置村落结合传统文化与现代设计，激活文旅消费 [4] - 创新实验书店（如烟台新华书店）通过数字化手段和阅读推广活动深化全民阅读 [4] 相关企业 - 上市企业包括中信出版（300788）、中南传媒（601098）、新华文轩（601811）、中国出版（601949）等 [2] - 非上市企业包括浙江省新华书店集团、北京人天书店集团、北京中信书店等 [2] 发展趋势 - 短视频电商加速崛起，2024年码洋比重达30.48%，较上年明显提升 [8] - 线下实体店码洋比重提升至13.99%，创新业态持续为行业增长注入活力 [8] - 线上线下渠道融合发展体系初步构建完成，推动行业高速增长 [6]

应收账款情况 - 2024年应收账款特殊信用风险特征组合余额为2,207.95万元，其中图书销售业务形成余额2,070.57万元，占比93.78% [1] - 前三名应收客户款项余额合计2,070.39万元，占比93.77%，分别为辽宁北方教育投资控股有限公司、宽甸满族自治县新华书店有限公司、辽宁无限穿越新媒体有限公司 [1] - 应收辽宁北方教育投资控股有限公司1,474.94万元，主要依托其中小学图书馆馆配业务渠道优势开展销售 [1] - 应收宽甸满族自治县新华书店有限公司467.54万元，主要涉及教材发行业务 [1] - 应收辽宁无限穿越新媒体有限公司127.91万元，主要涉及图书销售业务 [2] 其他应收款情况 - 2024年其他应收款期末余额1.37亿元，其中5年以上账龄余额0.62亿元，占比45.36% [10] - 前五名其他应收款对手方款项性质包括拆迁补偿款、房改款、预付货款和补助款等 [10] - 拆迁补偿款余额4,594.12万元，涉及2011年签订的《城市房屋拆迁货币补偿安置协议书》 [13] - 房改款余额1,939.35万元，涉及房屋所有制改革时期的购房款及维修基金 [14] - 预付货款余额2,330.16万元，主要涉及瓦楞纸采购业务 [15] - 补助款余额740.00万元，涉及2017年签署的运营补贴协议 [16] 货币资金情况 - 2024年货币资金期末余额13.36亿元，占流动资产48.72%，其中银行存款12.68亿元 [34] - 报告期利息收入2,799.08万元，利息收入占货币资金比重2.10% [34] - 受限货币资金账面余额6,633.42万元 [34] - 母公司银行存款113,196.53万元，占比89.24% [38] - 母公司利息收入2,685.48万元，占比95.94% [39] 存货情况 - 2024年存货期末余额9.78亿元，主要是库存商品5.64亿元和发出商品2.68亿元 [47] - 库存商品累计计提跌价准备1.50亿元，近三年计提比例分别为18.65%、21.79%、26.60% [47] - 发出商品累计计提跌价准备0.52亿元，近三年计提比例分别为25.73%、20.24%、19.40% [47] - 存货周转率2.38次/年 [47] - 原材料未计提存货跌价准备，主要因库龄1年以内占比99.95% [63] 长期股权投资情况 - 长期股权投资期末余额1,327.75万元，其中辽宁博鸿文化产业创业投资基金管理中心(博鸿基金)余额1,085.63万元 [67] - 博鸿基金设立于2016年，公司持有71.17%份额但未并表 [67] - 近三年权益法下确认投资损益分别为-257.00万元、-999.64万元和0.94万元 [67] - 博鸿基金投资于横琴隆玺贰号投资中心和嘉兴君广投资合伙企业 [74] - 博鸿基金所投资金退出安排为所投项目退出后进行分配 [77]

行业概况 - 图书零售是将图书直接销售给最终消费者的过程 通过选品 定价 促销和分销满足需求并实现商业利益 [2] - 实体书店数量稳定增长 特色书店涌现 线上线下融合体系初步构建 为行业注入新活力 [2] 市场规模与增长 - 2022年图书零售市场规模从2021年的987亿元下降至871亿元 [5] - 2023年市场规模回升至912亿元 增速4.7% 新书品种和动销数量增加 [5] - 2024年市场规模达1129亿元 同比增速23.8% 主要得益于短视频电商崛起和实体书店创新 [5] 渠道结构 - 2024年平台电商码洋占比40.92% 短视频电商占比30.48% 垂直及其他电商占比14.71% 线下实体店占比13.99% [7] - 短视频电商和线下实体店码洋比重显著提升 持续推动行业增长 [7] 图书类别构成 - 2024年少儿类图书码洋占比最大 达28.16% 教辅类占比25.33% [9] - 少儿和教辅类图书主要面向中小学生群体 2024年小学 初中 高中在校人数分别为1.06亿 0.54亿 0.29亿人 [9] 企业格局 - 线上市场以当当网 京东图书等综合电商为主 垂直类线上书店和社交电商模式不断涌现 [11] - 线下市场新华书店 西西弗书店等大型连锁书店通过优化布局和文化活动巩固优势 独立书店以独特氛围吸引小众读者 [11] - 线上线下融合趋势加强 实体书店拓展线上业务 线上书店探索线下体验店 [11] 重点企业 - 中信出版主营业务包括图书出版与发行 书店零售及文化增值服务 覆盖经管 社科 少儿等领域 [13] - 中南传媒以教材教辅和一般图书出版发行为核心 拓展数字教育和文创产业园业务 [13] - 世纪天鸿2024年营业总收入5.31亿元 同比增长4.64% 2025年Q1营收1.03亿元 同比增长3.72% [13] - 新经典2024年营业总收入8.21亿元 同比下降8.89% 纸质图书销售收入7.46亿元 同比下降9.56% [15] 发展趋势 - 线上线下融合加速 全渠道零售成主流 实体书店数字化转型 电商平台布局线下 未来五年线上渠道占比预计65%-70% [17] - 数字化与个性化定制服务并行 2025年数字化教辅市场规模预计突破50亿元 占比提升至15% [18][19] - 政策红利持续释放 国家文化产业发展基金预计投入50亿元支持实体书店转型升级 绿色印刷标准推动环保类图书增长25% [20]

行业现状与挑战 - 出版行业正面临前所未有的生态更迭和范式革命，而非周期性波动 [2] - 生成式人工智能以颠覆性力量冲击传统出版模式，核心业务价值被解构 [3][7] - 行业从"手艺"向"历史名词"演变，从业者普遍存在身份认同危机 [2][11] 消费端变革 - 读者行为发生根本性转变：从系统化阅读转向即时问答式知识获取 [4][7] - 大语言模型成为"全知图书馆"，提供24小时在线的知识服务，替代传统图书功能 [6][7] - 严肃出版物的社会影响力持续衰减，可能沦为小众文化符号 [14] 生产端异化 - 编辑流程全面渗透AI应用：选题策划(生成20个选题)、文字润色、营销文案创作均实现自动化 [9][10] - 从业者陷入"共谋"困境：主动使用AI工具提升效率，同时加速自身职业价值贬值 [11][12] - 传统核心能力(需求挖掘、作者匹配、文本鉴赏)正被AI系统性超越 [12] 商业模式失效 - 内容分发权力结构转移：从深度图文作者→短视频博主→AI生成内容 [17] - 传统"优质内容为王"方法论崩溃，注意力获取成本飙升 [18] - 图书品类在流量平台中的商业价值持续下降，渠道资源加速流失 [17] 转型路径探索 - 必须重构能力模型：聚焦AI无法替代的审美判断、深度作者关系、人性洞察等稀缺资源 [23] - 需要彻底放弃过时的爆款逻辑，建立基于AI协作的新工作范式 [22][23] - 行业转型窗口期有限，被动等待将导致系统性淘汰 [24][27] 行业数据指标 - 典型工作场景效率提升：选题生成(20个/次)、文案创作(5种风格/次)实现秒级响应 [9][10] - 内容消费时长对比：传统深度文章(10分钟) vs 短视频内容(15秒) [17] - 流量转化率断崖：头部渠道图书佣金远低于快消品(口红/零食) [17]

实体书店行业转型 - 实体书店面临购书渠道多元化挑战，采取"书店+"模式转型，通过高颜值设计和复合业态吸引客流 [1][3] - 行业出现钟书阁、PAGEONE等代表性"网红书店"，结合艺术装潢与文创产品打造城市文化客厅 [3] - 书店功能从单一售书转向提供文化沙龙、情绪价值等综合体验，满足"悦己消费"需求 [4][5] 先锋书店经营策略 - 公司拆除标志性门牌字引发热议，官方回应称系品牌设计调整，同时为维护秩序禁止商拍行为 [1][2] - 商拍曾导致通道堵塞，影响日常经营及消防安全，公司强调需保障读者阅读空间优先性 [2] - 定位为文化空间，核心目标是通过图书选品和文化活动营造安静阅读环境 [2][4] 网红书店运营矛盾 - 高颜值设计吸引打卡客流，但部分读者反映拍照人群影响正常阅读体验 [3] - 行业专家认为适度拍照可接受，但需平衡"流量经济"与文化空间本质属性 [3][4] - 社交平台数据显示，部分网红书店存在"拍照多、看书少"的运营失衡现象 [3] 实体书店可持续发展 - 核心竞争力仍在于高质量图书选品，需围绕阅读延伸文化消费品类吸引Z世代和α世代 [4][5] - 创新运营模式关键，包括稳定内容输出、创意活动策划及强化社交属性 [4][5] - 行业趋势显示复合型文化空间更易获客，需通过情绪价值转化短期流量为长期留量 [4][5]