金价下跌与销售表现 - 黄金价格持续下跌至6月以来新低，深圳水贝黄金交易市场商家反映销售额比金价上涨时减少约30% [1] - 消费者呈现"买涨不买跌"心理，商家促销降工费效果不明显 [1] 黄金消费投诉激增 - 2024年黄金珠宝行业投诉量达8,544件，同比激增13628%，涉诉金额超9,523万元 [3] - 2025年上半年投诉量已达3,832件，按趋势全年或突破7,000件 [3] - 虚假宣传（占比2282%）、价格纠纷（1905%）、退款难（1635%）为三大消费痛点 [5][7] - 00后首次超越90后成为投诉主力群体，占比4518%，90后+00后合计占比近九成 [12] 品牌投诉表现分化 - 老凤祥以9408%的投诉解决率居首，周大生（9210%）、潮宏基（5938%）次之，周六福解决率仅1507% [7] - 中国黄金以1974%的投诉占比居总量榜首，周六福（2,774件）、老凤祥（1,775件）分列二、三名 [7] 典型投诉案例细节 - 周六福门店被投诉隐瞒克重信息，22K金项链作价1,990元，旧金耳环按839元/克回收，换购后消费者发现实际克重差达15克（原6克换得35克） [9][12] - 商家拒绝退货并剪掉标签，消费者核算发现换购后金价高达2,000元/克，远高于市场价 [12] 消费者画像与地域分布 - 女性投诉用户占比8602%，为男性的62倍 [12] - 广州市以554%投诉占比居全国第一，东莞（420%）、上海（372%）紧随其后 [15] 行业专家建议 - 建议消费者购买前要求称重并拍照留证，拒绝模糊销售话术 [17] - 需详细核算工费、损耗费等隐性成本，保存购买凭证作为维权依据 [17]

京东"超级补贴日"活动概览 - 京东于5月28日晚8点启动"超级补贴日"促销活动 覆盖服饰美妆全品类商品[1] - 活动联合赫莲娜 SK-II 周生生等国内外知名品牌推出跨店每满200减30 官方立减15%等优惠[1][9] - 推出女装免单活动 奖池含百万件大牌女装 连抽30天不间断[1][9] 促销商品品类分析 服饰类 - 蕉下京东专供宽松防晒服采用原纱凉感科技[1] - UR无袖连衣裙主打收腰显瘦设计[1] - Teenie Weenie小熊T恤女强调舒适穿着体验[1] - 哈吉斯男士短袖polo衫采用透气柔软面料[1] - 巴拉巴拉儿童短袖T恤具备吸汗速干功能[1] 美妆护肤类 - 赫莲娜黑绷带面霜主打抗老化和强韧肌肤屏障功能[3] - 兰蔻菁纯眼霜采用独家淡纹成分 针对不同皱纹类型[3] - SK-II神仙水强调提升肌肤自身焕活能量[3] - 可复美胶原棒2.0含5种重组胶原蛋白 专注修护脆弱屏障[3] 配饰与箱包类 - 周生生福禄葫芦古法黄金项链和周大福山茶花黄金吊坠为黄金饰品主打产品[5] - 浪琴心月系列手表采用圆润柔美线条设计[5] - Songmont文淇同款百纳系列双肩包兼具实用性与时尚感[5] 运动户外类 - 喜德盛AD300自行车主打轻盈美观特点[7] - 牧高笛零动155自动帐篷配备六层黑胶防晒[7] - 菲尼克斯EDC蓝变紫手电具有高亮度和小巧便携特点[7] - 佳明Forerunner255运动手表搭载多维度健康监测功能[7] 品质保障措施 - 京东联合中联品检集团发布六大安心品质标准 涵盖T恤 休闲裤 防晒衣等品类[9] - 对符合标准的服饰产品进行统一认证标识打标 消费者可通过"安心品质"标识别优质商品[9]