高温天气对航空安全的影响 - 宁夏地区持续高温橙色预警，银川河东国际机场地面温度一度突破50℃，对航空器安全运行与机务保障工作带来挑战[1] - 高温天气对航空器及人员构成双重考验，需重点关注轮胎、刹车系统、燃油管路等易受高温影响部位[5] 宁夏监管局的专项检查措施 - 组建专项检查组深入银川机场，采用实地查看、调取监控数据、查阅维修记录、现场询问等方式全方位检查[4] - 重点检查航空器轮胎胎压、刹车片磨损度、发动机液压管路密封性等关键部位的检测频次与标准执行情况[4] - 检查发现部分老旧机位消防器材巡检记录存在滞后现象，已要求限期整改[4] 机场高温防范措施落实情况 - 机务维修人员配备藿香正气水、便携式风扇等防暑物资，维修车间设置空调休息区[4] - 严格执行民航局高温天气生产通告，通过班前会、电子公告屏推送安全提示，开展安全培训覆盖超500人次[4] - 推行"弹性排班+动态监测"模式，实时监测作业人员健康指标，值班经理每小时现场巡查[5] 检查组提出的工作要求 - 航空器检查方面要求使用红外热成像仪对易受高温影响部位进行专项检测，严格执行放行标准[5] - 应急管理层面需完善高温天气预案，强化与气象部门联动，增设智能烟雾监测设备[5] - 计划联合机场公司开展高温应急演练，持续跟踪问题整改情况[5]

气象影响与应对措施 - 浙江自6月7日起进入梅雨期，预计持续约38天，受持续强降雨叠加第1号台风"蝴蝶"外围环流影响 [1] - 公司将防汛防台与安全运行保障作为当前工作重点，按照"早谋划、早部署、早行动"原则，全链条压实责任 [1] - 公司强化"人、机、料、法、环"系统协同，确保航班平稳运行与旅客顺畅出行 [1] 防御机制与安全检查 - 公司启动"人防+物防+技防"三重防御机制，选拔近20名经验丰富的员工组成防汛防台救援队进入24小时备勤状态 [2] - 储备排水泵、沙袋、应急照明等专业物资，确保关键时刻物资不缺 [2] - 对特种设备电梯、室外悬挂设备开展"拉网式"排查，消除高空坠物风险 [2] - 对机场工作区内13处易涝点排水设施进行全面清淤检测，调试2台大功率移动排水泵 [2] - 实施"一小时一巡查"制度，重点监测建筑物外立面、屋面排水口及设备基础稳固性，所有巡查数据实时回传 [2] 应急演练与协作配合 - 公司开展防汛防台救援演练，模拟极端台风暴雨引发严重内涝的场景 [4] - 演练包括"预警与准备""防汛集结""模拟救援"三大阶段，全流程实战检验 [4] - 演练中救援队迅速响应，完成物资清点、车辆调配与人员集结，分组协作进行紧急排水和受困群众转移 [4] - 公司将进一步加强与宁波机场、气象部门的协作配合，做好天气预警和运行风险研判 [5] - 公司着力实现"设备零隐患、排水零堵塞、保障零问题"的"三零"目标 [5]

活动概述 - 大兴机场联合驻场航司启动"青春有约 兴游天下"暑期进高校系列活动，首站在首都经济贸易大学启动 [1] - 活动覆盖北京航空航天大学、北京外国语大学等多所高校 [1] - 通过线下互动形式了解师生旅客需求，旨在提升出行体验 [6] 航司参与及产品推介 - 中国国航、东方航空、厦门航空、中国联合航空现场推介师生权益卡等特色产品 [3] - 首都航空、春秋航空、卡塔尔航空、文莱皇家航空、沙特航空、澳门航空参与互动及特色航线推介 [3] - 南方航空、吉祥航空推出"百元国际机票"限时优惠 [3] 机场服务及福利 - 大兴机场推介航线网络、地面交通、服务品牌，协助师生规划出行路线 [3] - 提供北京一卡通交通卡、地铁乘车兑换码、餐饮券、登机口接机服务等权益 [3] - 北京野生动物园、只有红楼梦戏剧幻城推出"百元特价门票" [3] - 在线旅游平台上线暑期优惠专区，整合出行选择 [3] 互动环节及奖品 - 现场开展民航知识问答活动，设置免费机票、飞机模型、景区门票等大奖 [6] - 奖品包括春秋航空北京大兴至韩国济州国际往返免票、东方航空国内单程免票等 [6] 活动反响与后续计划 - 2024年暑期高校活动受到北京市高校师生关注和喜爱 [6] - 大兴机场计划组织更多场次校园活动，持续优化出行体验 [6]

全球航空大奖获奖情况 - 海航航空集团旗下海南航空、首都航空、天津航空、西部航空等4家航空公司荣获2025年SKYTRAX全球航空大奖 [1] - 海南航空第十四次蝉联"SKYTRAX五星航空"并在"SKYTRAX全球最佳航空公司"排名中位列第十 同时获得"中国最佳航空公司""中国最佳航空员工服务""全球最佳商务舱舒适用品"等多项殊荣 [1] - 首都航空第三次荣获"中国最佳休闲航空公司"奖项 [1] - 天津航空第四次荣获"中国最佳区域航空公司"奖项 [1] - 西部航空第六次荣获"中国领先低成本航空"奖项 [1] 海南航空发展情况 - 海南航空已构建覆盖亚洲、欧洲、北美洲的航线体系 运营国际及地区航线共67条 [2] - 公司2024年增加"梦之羽"客舱内饰机队规模 并与洲际酒店等知名品牌合作提升服务体验 [2] - 海南航空乘务员在颁奖典礼表演国风舞蹈 [3] - 海航航空集团副总裁、海南航空董事长祝涛出席颁奖典礼 [7] 首都航空运营数据 - 首都航空拥有空客系列飞机90架 执飞国内外航线达163条 覆盖全国80余个城市及欧美亚等多地区 [4] - 公司持续优化航线网络 创新服务产品 提供个性化高性价比出行体验 [4] 天津航空业务布局 - 天津航空总机队规模超过100架 累计运营国内外航线达372条 [6] - 公司依托干支结合航线网络 提升运行效率与服务品质 服务区域经济发展 [6] - 天津航空总裁刘长青出席颁奖典礼 [9] 西部航空战略发展 - 西部航空通过四大维度创新夯实"高性价比"服务内核 [8] - 公司已开通运营国内国际航线260余条 年旅客运输能力约1032万人次 [8] - 形成"一主引领、两翼驱动、机会协同"的发展布局 [8] - 西部航空董事长王科出席颁奖典礼 [9] - 西部航空"紫辰"乘务示范组亮相 [10] 集团整体战略 - 海航航空集团将持续打造安全第一、服务第一、利润第一的世界一流航空综合运营商 [10]

台风应对措施 - 海南空管分局气象台采取"精准监测 高效预警 协同作战"策略应对台风"蝴蝶" [1] - 公司建立高频次会商机制 每日开展台风专项讲解 确保气象信息成为决策指南针 [2] - 预报观测室各班组每日梳理抽查热带气旋保障程序及产品制作流程 [2] - 借鉴超强台风"摩羯"保障经验 完成应急设备测试并补足防汛物资 [2] - 新成立的预报观测室展现协同作战能力 各席位高效配合确保预报结论精准一致 [3] 应急响应成效 - 开展天气讲解20余次 组织会商20余次 [4] - 发布14份台风专项预报 36份机场警报及终端区预警 2份"三防"天气预警 [4] - 气象设备保障人员加固室外设施 升级不间断电源 加密巡检频次 [3] - 机场预报席实时分析台风影响 动态更新机场警报与终端区预警 [3] 未来发展规划 - 公司将持续精进气象监测预报预警技术 提升服务品质 [4] - 充分发挥"气象先行"作用 为航班安全高效运行注入更强动能 [4]

奖项与荣誉 - 海南航空第十四次蝉联"SKYTRAX五星航空"并在"SKYTRAX全球最佳航空公司"排名中位列第十 [1] - 公司同时获得"中国最佳航空公司"、"中国最佳航空员工服务"及"全球最佳商务舱舒适用品"三项全球或区域第一殊荣 [1] - SKYTRAX主席高度评价公司团队从战略层到一线人员的专业承诺与卓越执行 [2] - 公司五度荣膺SKYTRAX"全球最佳商务舱舒适用品"榜首 [8] 航线网络与枢纽建设 - 公司构建覆盖亚洲、欧洲、北美洲的航线体系，稳定运营67条国际及地区航线 [2] - 2024年国际及地区旅客运输量达273万人次，北京、海口、深圳、重庆四大枢纽贡献主要客源 [2] - 获批成为重庆国际航空枢纽主承运人，开通重庆至西雅图、米兰、曼谷、大阪等国际航线 [2] - 初步形成以重庆为核心的"国际+国内"双枢纽网络体系 [2] 客舱服务升级 - 完成16架飞机经济舱座椅舒适性改装，前8排座椅间距增至36英寸，后仰调节角度增大 [6] - 在30条公商务航线推出"超级经济舱"，提升座舱空间与登机便捷性 [6] - 推出"梦之羽"视觉形象体系及"梦想""海享""关怀"三大子品牌 [7] - 增加"梦之羽"客舱内饰机队规模，与洲际酒店等品牌合作升级空地服务产品 [7] 餐饮与客舱用品 - 推出"祥云珍馐"系列餐饮产品，与彩丰楼合作开发"云飨·苏韵琼岛"第二季菜品 [8] - 全面焕新国际远程航班商务舱洗漱包，配备宝华韦健降噪耳机等高端用品 [8] 宠物友好服务 - 推出"宠物客舱关爱"服务，覆盖33个机场站点并支持线上预约 [9] - 在自营贵宾室增设宠物友好服务，推出"宠物占座"服务并扩大宠物箱尺寸上限 [9] - 该服务在第八届CAPSE民航创新大赛中荣获"创新奖" [9] 绿色发展 - 2024年通过四大节油举措实现节油11.03万吨，减少碳排放34.7万吨 [10] - "绿途·碳抵消"项目累计接收碳汇捐赠52,240吨，完成50亩退化红树林生态修复 [10] - 2023年获《中国民航》"年度环保航空公司"称号 [13] - 2024年"绿色航空建设"项目入选"一带一路"绿色供应链案例 [13] - 2025年两大创新实践入选年度企业绿色低碳发展标杆案例 [13]

中国与中亚人员往来增长 - 广州白云机场口岸中亚五国旅客总数约2.8万人次，较去年同期增长超460%，为历史新高 [1] - 乌兹别克斯坦籍旅客约1万人次，同比增长超1200% [2] - 哈萨克斯坦籍旅客约1.4万人次，同比增长340% [2] - 塔吉克斯坦和土库曼斯坦旅客量实现2倍以上同比增长 [2] 互免签证政策推动 - 中国与哈萨克斯坦于2023年11月10日实施全面互免签证 [2] - 中国与乌兹别克斯坦互免签证协定于2025年6月1日正式生效 [2] - 互免签证政策使得人员往来更加便利，成为客流"加速器" [2] 广州白云机场服务优化 - 科学研判客流，动态调配资源 [4] - 逐步推行"无纸化"通关 [4] - 提供多语言服务，提升通关体验 [4] - 为出入境人员、交通运输工具提供全天候通关保障 [4]

赛事概况 - 中国东方航空地服系统技能大赛总决赛于6月17日在上海东航研发中心举办，主题为"技耀东方 能赋未来" [1] - 大赛覆盖地面服务领域三大核心岗位业务：载重平衡、航空器地面设备操作、民航客运 [1] - 赛事为东航地服系统历年来规格最高、规模最大、覆盖最广、项目最全的综合性技能赛事，全球各地机场1.7万余名地服员工参与角逐 [1] 赛事目的与理念 - 贯彻东航"四精"服务理念，通过以赛促训提升地服员工服务意识和专业技能 [1] - 旨在为旅客打造美好航空出行体验，并适应民航国际出行市场复苏需求 [1][7] - 联动各地联检单位，设立24小时支援席位，多维度加强出入境旅客保障 [7] 赛事内容与形式 - 决赛阶段包含载重平衡、航空器地面设备操作、民航客运三大科目 [1] - 民航客运科目分为个人赛与团体赛，个人赛考察值机服务、中转服务、贵宾室服务等专业知识及数字化工具应用 [6] - 团体赛模拟特殊服务保障场景，如特殊天气联程航班保障、轮椅服务申请等 [6][7] - 增设"航站连线"环节，全球地服员工作为场外考官基于实际工作场景提问 [7] 赛事成果与后续计划 - 总决赛决出民航客运科目个人及团队一、二、三等奖，同步举行其他科目颁奖仪式 [7] - 发布东航地服系统主题歌曲《地服之光》 [7] - 公司将以赛事为契机，在全系统营造"比学赶超"氛围，提升全球员工服务能力，备战暑运旺季 [8]

航空物流新产品 - 武汉航空口岸首次实现新西兰鲜活岩龙虾规模化进口通关，填补华中地区从南太平洋地区直采高端生鲜的物流通道空白 [1] - 采用"鄂港通天下"推出的航空物流新产品，货物从航班落地到交付仅需两小时完成全流程操作 [4] - 依托卓尔国贸区域多式联运网络，龙虾当天可迅速分拨至华中五省核心城市消费端 [4] 物流效率提升 - 国际直航运输使新西兰源头海产品抵汉时间缩短15小时 [4] - 湖北机场集团航空物流有限公司与卓尔国贸协作打造"通关零等待、转运零断链、分拨零延迟"的"绿色通道+无感分拨"新模式 [4] - 货物从机坪转运到通关交付实现两小时内完成 [4] 市场拓展规划 - 公司将在新西兰-武汉空中生鲜通道基础上加快开辟新的国际生鲜"空中快线" [5] - 助力本地商贸物流产业拓展更多高价值生鲜品类 [5] - 进一步深化提升全球供应链资源整合能力和国际物流枢纽承载能力 [5]

机场服务设施升级 - 南通兴东国际机场在候机楼内新增免费充电站，包括迷你充电站和300余处充电座椅，可匹配多种手机型号，缓解旅客"电量焦虑" [1] - 机场在国内到达5号口附近及隔离厅内3号、5号、9号登机口处新增4处免费充电站，并对原有充电座椅进行全面线路排查 [1] - 国内到达行李提取厅内新增4间公共更衣室，卫生间按比例新增7处蹲便器，优化旅客换装和如厕体验 [1] 交通管理优化 - 机场重新划设网约车上客专用候车区，优化指示牌内容，使候车通道更加规范有序，旅客平均候车时间缩短4分钟 [1] 旅客服务提升机制 - 公司今年以来累计采纳11条旅客合理化建议并落地见效，通过满意度测评和诉求分析机制推动服务改进 [2] - 航站区管理部建立跟踪反馈机制，确保设施完好，并计划进一步强化用户思维以提升服务温度 [1][2] 暑运准备措施 - 针对暑运出行高峰，公司开展系列服务提升行动，包括充电设施排查、更衣室投用、卫生间改造等，将旅客"烦心事"转化为"暖心事" [1]