公司与米其林的合作深化 - 公司作为官方合作伙伴，再度与米其林携手，共同参与2026年福建省米其林指南榜单发布庆典[1] - 公司与米其林在“极致体验”与“品质服务”上有共同追求，并已与泰安门、遇外滩、谭卉、潮上潮等多家米其林星级餐厅合作打造“摘星绮旅”高端餐酒服务[2] - 公司正探索实现“全舱米其林”，与米其林餐厅及星厨合作推出多款创新餐品，如大红袍奶冻、鲍鱼鲜虾沙茶厦门泡面、安溪铁观音冷萃茶石花冻等[2] 服务创新与产品升级 - 公司从“大众化”与“国际化”的服务创新出发，将福建风土物产与传统闽菜文化融合，在云端为旅客打造“新闽菜”美食之旅[2] - 公司上线机上选餐“心选库”，该服务在厦门、福州、泉州、天津、杭州始发的配备正餐航班上提供，旅客可在航班计划起飞前40天至6小时（含）完成线上预定[2] - 在2026福建省米其林指南榜单发布活动中，公司展示了航旅服务场景及厦航空厨、小概率咖啡等新业态产品[3] - 公司旗下服务文化体验馆鹭庭餐厅作为米其林特邀餐厅，在庆典晚宴上以创意菜品“炙烤东山巴浪鱼”传递对“新闽菜”的理解[3] 行业认可与获奖情况 - 公司连续四年斩获APEX“世界级航空公司”大奖[3] - 在新加坡举办的APEX ASIA亚洲峰会上，公司获得APEX2026年“大中华区最佳餐食及酒水奖”，机上餐饮服务再次赢得认可[3] 未来发展战略 - 公司未来将继续秉持“以诚为本，以客为尊”的服务理念，持续创新服务实践[3] - 公司计划探索将更多优质空中服务延伸至地面，构建“以空中为起点，以生活为终点”的服务生态，为旅客打造“厦航美好生活方式”[3][4]

政策与服务升级 - 自2025年11月20日起，外国人入境卡网上填报新举措正式实施，大兴机场同步推出多项便利服务 [1] - 在国际进港通道及入境大厅全面优化并增设网上填报指引标识，在入境现场设置智能填报设备 [1] - 针对老人、儿童及不便网上填报的旅客，配备专人协助引导填写纸质申报卡，实现“线上+线下”服务无缝衔接 [1] 数字化与多渠道接入 - 外国人来华前可通过中国国家移民管理局政府网站、政务服务平台、“移民局12367”App、微信（支付宝）小程序及手机端扫描入境卡填报码等渠道网上填报信息 [1] - 如需进一步了解可致电12367服务热线咨询 [1] 战略定位与行业影响 - 从免签政策持续发力到“指尖填报”便捷高效，大兴机场联合大兴机场边检站致力于打造更加开放、友好、智能的一流口岸环境 [1] - 未来大兴机场将继续让中外旅客感受“中国速度”与“国门温度”，共同见证跨境往来与人文交流的蓬勃新潮 [1]

文章核心观点 - 公司加入辽宁方大集团4年来，在行业监管机构指导下，通过“党小组带班组”等组织保障，大力推动新技术在安全服务领域深度应用，旨在满足旅客智慧出行需求[1] 客户服务数字化与智能化 - 打造AI智能客服，通过语音指令分流来电并自动显示旅客信息，提升服务效率，官网同时提供文字在线客服，涵盖票务、查询、航变处理等服务[2] - 官网上线“无障碍浏览”功能，提供无障碍阅读、购票及服务三大核心功能，支持屏幕朗读、字体缩放等工具，并对九项高频功能进行交互优化[3] - 自2025年10月1日起，中国民航境内航线全面停止提供纸质行程单，推广使用电子行程单，公司率先完成系统上线，实现自动化开具及交付，简化业务流程[4] 产品与服务创新 - 升级直销品牌运价，将机票与行李、餐食、座位等附加权益拆分，提供多档位组合以满足差异化需求，官网购票界面集成智能客服、秒杀等10余项功能[5][6] - 携手支付宝推出空中“离线支付”功能，旅客在飞行模式下扫描二维码即可完成客舱消费，解决无网无现金环境下的购物难题[7] - 升级“海天无限”中转联程产品，优化推出7万余个中转组合覆盖200余个目的地，11家成员航司可在34个中转枢纽提供同航司或跨航司中转服务保障[8] 运营效率与安全保障 - 全面使用RFID行李全流程跟踪系统，通过手持终端查询行李运输节点，减少行李未随机到达情况，提高行李运输准确性和准点率[9] - 为全机队配备无线快速存取记录器，飞机落地后运行参数自动传输，提升飞行品质监控与故障处置效率，并完成新一代驾驶舱语音记录器改装，利用大数据分析飞行员行为以实现风险前置管理[10] - 优化航班动态监控系统，引入全国流量系统，对关键保障节点实时监控，并积极沟通30余家在飞机场推动电子飞行任务书使用，提升运行保障效率[10]

公司近期核心动态 - 公司党委自11月3日起连续三周通过党委会“第一议题”和党委理论学习中心组（扩大）学习会，传达学习贯彻党的二十届四中全会精神 [2] - 公司党委书记、董事长蔡颢主持会议并讲话，公司全体领导班子成员参加学习 [2] - 公司董事会秘书及总部机构主要负责人也参加了此次学习 [5] 公司战略规划与重点工作 - 公司将高标准完成“十五五”规划编制工作，确保规划符合上级精神并契合公司实际，使其成为指导未来五年发展的行动纲领 [4] - 公司将聚焦重点工作，把学习贯彻全会精神与抓好当前工作结合，进一步深化改革，抢抓发展机遇，加大科技创新力度，努力拓展新业务 [4] - 公司将持续抓好安全生产，坚决防范和遏制各类事故发生，统筹推进各项生产经营工作 [4] 公司内部管理与建设 - 公司要求各级党组织和党员干部提高政治站位，持续深入学习全会精神，并将其作为当前和今后一个时期的重大政治任务 [3] - 公司将持之以恒推进全面从严治党，推动作风建设常态化长效化，巩固拓展贯彻中央八项规定精神成果 [4] - 公司将持续推进整治形式主义为基层减负工作，让广大职工群众有更多精力抓好落实 [4]

合作背景与目的 - 上海机场集团、东部机场集团、浙江省机场集团、安徽民航机场集团共同签署《长三角民航机场应急救援物资共享调配使用管理工作框架机制备忘录》[1] - 该备忘录是长三角民航机场协同发展党建联席会应急（安全）专委会的年度重点项目成果，旨在落实专委会章程，健全区域民航机场应急救援物资共用共享和协调机制[2] - 备忘录标志着长三角地区在落实中国民航局《残损航空器搬移技术指南》方面取得实质性进展[2] 机制核心内容 - 建立共享应急救援物资库和应急专家库，并计划将各成员机场驻场基地航空公司的应急救援物资视情纳入作为补充[3] - 按照“五主二辅、区域共享、就近使用”原则，设立以上海虹桥/浦东机场、杭州机场、南京机场、合肥机场为主中心，宁波机场、温州机场为辅中心，区域物资库为虚拟中心的救援支援体系[3] - 各成员机场可根据实际情况，与一个或多个机场签署具体的救援支援协议[3] 运作流程与管理 - 事发机场可根据突发事件类型及会商研判结果，向支援机场提出书面应急物资支援申请[3] - 支援机场在接到申请后，需在不降低本场应急救护保障等级的前提下，组织实施物资及操作人员的紧急调配[3] - 申请方负责落实救援物资的接收、回收及费用结算等工作，物资储备原则上以属地为主，并将加强信息化建设和运输保障[3] 未来发展 - 民航华东地区管理局将根据机制运行情况，结合《民用机场航空器突发事件应急救援实施细则》等规章要求，进一步推广该成果应用[5] - 目标是通过推动辖区机场应急物资的科学有效共享，实现在突发事件发生时能够快速响应和协同处置[5]

首乘服务升级举措 - 榆林机场推出首乘“急客行”与“便捷行”服务，航班截载前20分钟为旅客提供快速通道和彩色登机牌，并设立爱心“观影室”供特殊旅客使用[1] - 延安机场为首乘军人军属开通全流程“绿色通道”并提供专属休息区与“荣军书角”，同时联合携程旅行推出“机票+酒店+景区”打包产品及旅游线路[2] - 汉中机场开展首乘服务“进社区”活动，通过地方媒体宣传并直播，单场直播实时在线人数稳定在3500人以上，累计观看量达5万人次，收获点赞1.9万次[2] - 安康机场升级“安康行·臻馨伴”首乘专属服务产品，提供全流程“一对一”专属引导并优化首乘标识与引导体系[4] 行业运营数据 - 今年1-10月份，陕西各支线机场合计完成旅客吞吐量408.2万人次，同比增长19%[4] 服务提升与主业发展 - 首乘服务的深入开展使陕西各支线机场整体服务品质得到持续提升，为主业发展创造了良好条件[4]

博览会概况 - 2025湖南（国际）通用航空及低空经济产业博览会于11月21日在长沙国际会展中心开幕，为期三天[1] - 展会采用“会展+论坛+对接+体验”四位一体的融合模式，将举办20余场重点活动[1] - 展览面积达6万平方米，设置低空空域管理改革成果、先进制造装备、应用场景等七大展区[5] 湖南省低空经济发展现状 - 湖南省作为全国首个全域低空空域管理改革试点省，已建成245平方公里验证测试区，布局687个低空应用场景[3] - 今年前三季度传统通航飞行近9万架次，无人机飞行量预计全年突破200万小时[3] - 飞机起落架、中小航空发动机等关键产品国内市场占有率超90%[3] - 今年以来签约航空航天及北斗领域项目37个，总投资超330亿元[3] 产业平台与生态建设 - 湖南省低空经济发展集团有限公司（湖南低空）成立于2024年12月，注册资本20亿元，定位为省级低空经济发展战略实施主平台[5] - 公司聚焦低空场景培育、飞行服务保障、基础设施投建、产业投资孵化等领域，构建“1+2+3+N”产业生态体系[5] - 湖南通航展已成功举办三届，累计吸引超3000家企业参展，促成签约项目100余个，合同金额累计近700亿元[5] 行业合作与活动 - 展会期间，湖南省发改委与中国民航大学签署战略合作协议，将共建低空航行安全平台，在规划编制、技术研发、人才培养等领域深化合作[7] - 动态飞行表演在株洲芦淞机场进行，包含动力伞飞行、特技飞机编队、电动飞行器（eVTOL）演示、空中医疗救援演练等内容[7]

公司战略与里程碑 - 公司于成立三十周年之际，正式组建金鹿公务机集团，旨在整合全球资源，推进国际化战略，目标是成为“全球一流公务机综合服务提供商” [1] - 公司自1995年执飞中国首个公务机包机航班以来，累计安全飞行超35万小时，覆盖全球190个国家和地区的900余个机场，机队规模稳居亚太首位 [3] - 公司已形成涵盖公务机托管、包机、维修、地面保障(FBO)、航材供应、资产交易、通用航空货运等业务的全产业链“一站式”解决方案 [3] 全球业务整合与网络布局 - 通过将北京金鹿、上海金鹿、香港金鹿、金鹿国际等子公司纳入统一平台，并联动全球旅行支持服务商UAS，构建“境内+境外”双轮驱动体系，形成覆盖亚太、中东、欧洲、非洲的全球服务网络 [5] - 公司将在北京、上海、香港、海口、深圳建立五大维修基地，并与AOG维修救援指挥中心联动，提供24小时全球待命服务，以缩短维修响应时间 [5] - 公司在国内拥有7家FBO（如三亚、海口、深圳等），并与海外分支机构无缝衔接，为客户提供全流程地面保障 [5] - 公司已在中国香港、新加坡、马来西亚、越南、迪拜等地进行业务布局，后续将以迪拜为战略中心，深度融入全球市场 [5] 市场拓展与业务重点 - 公司将巩固亚太地区领先地位，重点深耕东南亚、中东市场，并积极拓展公务航空金融、飞机交易等新兴领域 [7] - 中东地区被视为全球公务航空行业最具活力的市场之一，迪拜是世界航空枢纽的重要一环 [5] - 公司在迪拜航展期间，通过参展的湾流G450公务机向中东及全球客户展示高端定制化服务能力，并展示其首创的公务机“7S”客舱服务标准 [6] 技术创新与未来布局 - 公司将持续加大数字化投入，推动人工智能、大数据技术深度融入飞行计划优化与客户服务全流程，打造智能运营平台以提升运营效率与客户体验 [7] - 在可持续发展方向，公司将前瞻布局新能源航空领域，探索电动与混合动力公务机技术研发路径，并与全球领先的eVTOL生产厂家深入合作，抢占新兴通航领域市场主导地位 [8] 公司愿景与行业定位 - 公司总裁表示，将以金鹿公务机集团为载体持续输出中国标准、中国技术，为全球客户提供更安全、高效、便捷的公务航空服务 [7] - 公司正以更开放的姿态、更创新的技术、更优质的服务，重新定义全球公务航空竞争格局，向“全球一流公务机综合服务提供商”的目标全速进发 [8]

活动与获奖情况 - 2025中国智能交通大会于11月19日至25日在海南国际会展中心举办，主题为“人工智能——智能交通高质量发展新动能” [1] - 民航海南空管分局技术保障部“数据积木2.0”团队在大会期间的智能交通创新挑战赛中，荣获“城市低空物流空地协同配送优化”赛题三等奖 [1] - 该团队是海南省在此次挑战赛中唯一获奖的队伍 [1] 技术方案与竞争优势 - 团队针对城市低空物流配送难题，自主研发了“基于多阶段混合启发式的多车辆-多无人机协同配送路径优化算法” [2] - 该算法融合了聚类、TSP、遗传算法、禁忌搜索及自适应大邻域搜索等多种技术，构建了自适应、多层级、混合启发式的优化框架 [2] - 相比传统方法，该算法在解的质量、鲁棒性、实用性与扩展性上均表现出显著优势 [2] 行业影响与战略意义 - 本次获奖标志着公司在服务国家战略、投身自贸港建设方面迈出坚实一步 [3] - 该技术为解决提升物流效率、降低成本的关键场景及其公认的行业规划难题提供了创新方案 [2] - 公司未来将继续立足自贸港建设前沿，聚焦关键技术突破，为构建安全、高效、绿色的海南立体交通体系贡献力量 [3]

将在11月27-30日举办的 2025亚洲通用航空展开幕在即！ 想完美规划行程？锁定这份—— 活动、赛事及会议日程总览， 从炫酷飞行到专业论坛，一篇搞定。 强烈建议收藏，别错过天空的盛宴！ | 时间 | 活动名称 | 地点 | | --- | --- | --- | | Time | Activities | Venue | | 11.27 | 开幕式 | 3号馆会议区 | | 09:30 - 10:30 | Opening Ceremony | Conference Area, Hall 3 | | 11.27 10:30 - 11:30 | | | | | 飞行表演 | 户外草坪 | | 11.28 - 30 | Flying Display | Outdoor Lawn | | 13:00 - 14:00 | | | | 11.28 | Aero Asia通用航空媒翼速配 (仅限邀请) | 5号馆费宾室 | | 15:00 - 16:00 | AERO Asia Media Networking | VIP Lounge, Hall 5 | | | Mixer | | | | (By Invitatio ...