金融知识宣传活动 - 民生银行东营分行营业部在农贸市场开展"金号角"消保主题宣传活动，旨在提升群众金融风险防范意识 [1] - 宣传地点选择人流量大的农贸市场，活动现场人流量大，氛围热闹 [1] - 宣传资料内容丰富，涵盖防范电信诈骗、反洗钱、存款保险、个人信息保护等与生活紧密相关的金融知识 [1] 宣传内容与方式 - 针对老年人重点讲解防范电信诈骗，结合实际案例说明公检法不会通过电话要求转账 [1] - 针对市场商户重点介绍支付结算安全、假币识别方法，现场演示真伪人民币辨别技巧 [4] - 设置金融知识有奖问答互动环节，问题涉及存款保险限额、信用卡诈骗防范等，答对者获得实用礼品 [4] 活动效果与后续计划 - 活动有效提升群众金融风险防范意识，参与者表示会提高警惕 [1][4] - 活动形式接地气，现场气氛热烈，摊主和顾客踊跃参与 [4] - 公司计划继续开展类似宣传活动，为营造安全金融环境贡献力量 [4]

存款保险制度十周年成效 - 存款保险制度作为金融安全网的重要组成部分，已实施十周年，在保护存款人权益和维护金融稳定方面发挥重要作用 [1] - 民生银行临沂莒南支行为提升公众认知，开展"存保十年 守护万家"专题教育宣传活动，通过线上线下多渠道联动普及知识 [1] 线下宣传活动 - 组织宣传小队走进社区和商圈，通过设立咨询台、发放宣传折页、现场讲解等方式普及存款保险知识 [2] - 重点解答群众关心的"存款安全"和"参保机构识别"问题，并设置互动问答环节增强参与度 [2] - 营业网点作为宣传主阵地，布放宣传展架、折页和海报，电子屏滚动播放宣传标语，工作人员主动讲解 [4] - 针对老年群体进行一对一宣导，帮助消除存款安全疑虑 [4] 线上宣传创新 - 通过客户社交群组发布专题宣传视频和长图，视频采用动画形式解读制度要点，长图展示十年保障成效 [3] - 发动员工转发扩散宣传内容，扩大传播范围，强化存款保险"安全网"认知 [3] 宣传效果与规划 - 采用"线上+线下、集中+常态"方式全方位提升教育宣传质效 [4] - 将持续创新宣传形式，履行社会责任，让存款保险制度惠及更多人群 [4]

郑商所扩大合格境外投资者参与商品期货、期权交易范围 - 郑商所发布通知扩大合格境外机构投资者(QFII)和人民币合格境外机构投资者(RQFII)参与商品期货、期权交易的范围[1] - 15家具有境内客户期货保证金存管业务资格的银行可直接从事合格境外投资者的保证金存管业务[1][5] - 期货公司需按《期货市场客户开户管理规定》为合格境外投资者办理开户手续[1] - 期货公司需严格执行交易者适当性管理制度，包括《郑州商品交易所期货交易者适当性管理办法》等[1] 期货公司职责与要求 - 期货公司需做好交易权限管理和规则解读，充分提示交易、结算等注意事项[2] - 期货公司需引导合格境外投资者有序参与商品期货、期权交易[2] - 各相关单位需加强风险防控，确保市场平稳运行[2] 保证金存管银行名单 - 15家指定银行包括交通银行、工商银行、建设银行、中国银行、农业银行等主要商业银行[5] - 名单涵盖股份制银行如浦发银行、招商银行、中信银行等[5] - 政策性银行中国农业发展银行也在列[5]

金融消费者权益保护实践 - 公司聚焦多元场景需求，以创新实践与暖心服务持续提升便民惠民金融服务水平 [1] - 2025年以来将金融消保工作置于关键位置，彰显金融机构责任担当 [1] 智能风控与反诈防护 - 依托大数据风控系统与人工洞察成功化解多起新型诈骗风险，如宿迁分行实时拦截异常交易并保护客户刘女士避免50000元资金损失 [1] - "科技+人工"双重防护网成效显著，业务办理中同步开展金融知识宣讲，增强消费者安全意识 [2] 适老化金融服务升级 - 为行动不便老年客户提供上门服务案例：南京分行安排专人上门为卧床的李阿姨办理借记卡密码重置及余额转出业务 [3] - 全省标准型网点设立"敬老专柜"和"尊老公益专区"，配备老花镜等设施，提供志愿者陪同服务及上门服务 [4] - 上线"长辈版"手机银行，优化字体大小与菜单设计，支持视频交流功能 [4] 无障碍金融服务体系 - 镇江支行为盲人推拿店店主及视障员工群体提供"无障碍服务+长效关怀"模式，解决其金融业务办理难题 [5] - 打造特色品牌"特别的爱给特别的你"，通过无障碍通道、盲文指南、导盲犬友好环境等举措提升特殊人群服务体验 [5] - 采用图文、音频、视频、手语等多元化形式为特殊群体定制金融教育内容 [5] 金融消保战略定位 - 公司将金融消保视为实现可持续高质量发展的重要保障，未来将持续以消费者需求为导向深化创新 [6][7]

保密宣传教育活动 - 公司以"共筑保密防线 公民人人有责"为主题开展系列宣传教育活动 通过党委中心组学习、党支部主题党日等形式进行全员保密法规学习 构建全方位宣传阵地 [1] - 组织参与2025年保密知识线上竞赛 内容涵盖《保守国家秘密法》、涉密管理、信息安全等领域 提升员工保密知识系统性认知 [1] - 通过厅堂海报机、电视、LED及社区宣传单发放等形式 向公众普及《国家安全法》《网络安全法》等法律法规 增强居民保密意识 [2] 保密制度建设规划 - 公司将保密管理要求嵌入业务流程各环节 实现保密工作与业务发展同步部署、落实及考核 [2] - 计划立足金融服务场景创新宣传形式 扩大教育覆盖面 强化员工与客户"保密无小事"理念 [2]

宣传活动内容 - 公司开展"吹响消保金号角，金融知识齐鲁行"宣传活动，向社区居民及客户普及金融知识 [1] - 活动内容包括讲解非法集资、虚假理财投资、不正规养生保健营销等常见案例 [1] - 针对代发企业员工，通过上门服务和代发群组发送"金号角"消保宣传视频，普及金融常识和防范电信网络诈骗手段 [1][2] - 制作并发放金融消费者权益保护、金融知识齐鲁行等宣传单页，向社区居民开展宣传警示 [1] - 在社区店内和物业中心外布置"非法金融投资的危害"、"防赌反诈小妙招"等宣传展架，扩大活动影响力 [1] - 举办多场小沙龙形式的宣传活动，吸引社区客户参与，助力客户懂金融、话权益、识风险、知维权 [1] 活动目标与成效 - 活动旨在提升客户防范意识与应急处理能力，针对财产被盗刷、网银资金风险等紧急事件提出处置建议 [2] - 在账户服务源头做好风险提示和宣讲，协助客户擦亮慧眼识风险 [2] - 公司表示未来将秉持初心，继续投入金融知识普及活动，力求做家门口放心银行，保护人民财产安全 [2]

金融风险防范宣传活动 - 公司开展"远离金融消费风险，护航老年幸福生活"消保宣传活动，旨在提升老年群体金融风险防范意识 [1] - 活动形式包括专题讲座、发放宣传资料，深入社区和老年活动中心进行宣传 [1] - 重点讲解金融消费风险种类和防范措施，结合真实案例剖析假冒公检法诈骗、养老诈骗、高息理财陷阱等常见手段 [1] 宣传内容与方式 - 利用宣传折页和视频图文并茂地介绍识别诈骗电话、选择金融产品等技巧 [1] - 营业网点设置老年金融服务专区，提供贴心服务和咨询 [1] - 社区经理耐心解答问题，提醒老年客户保护个人信息、谨慎操作 [1] 活动效果与未来计划 - 活动有效提高老年群体金融风险防范意识和能力 [2] - 公司将继续履行社会责任，持续开展金融知识宣传活动 [2] - 目标是为消费者提供更安全、便捷的金融服务 [2]

公益活动概述 - 山东省老龄事业发展基金会主办"守护夕阳红 筑牢安全网"公益活动 聚焦老年群体反诈防非意识提升和数字鸿沟跨越 [1] - 活动由山东省反电信网络诈骗中心 中国民生银行济南泺源支行 浪潮集团 泉城金融卫士志愿者宣传团联合承办 [1] 民生银行参与情况 - 公司作为金融领域专业力量 通过真实案例剖析"高回报零风险"理财骗局和AI换脸诈骗防范要点 [1] - 现场传授防范金融诈骗核心要诀：不听 不信 不转账 遇事需多渠道核实 [1] - 开展存款保险知识讲解 帮助老年人区分存款保险与商业保险差异 强调国家制度对存款人利益的保护 [1] - 讲解方式注重贴合老年人认知特点 获得参与者高度认可与积极互动 [1] 公司战略定位 - 此次活动体现公司"服务大众 情系民生"的企业使命 是其养老适老金融服务的具体实践 [2] - 行动属于公司长期金融消费者权益保护体系的重要组成部分 特别侧重老年群体金融安全守护 [2] - 未来将持续发挥专业优势 构建老年金融安全防护网 助力老年人安享晚年 [2] 行业协作模式 - 多机构协同形成覆盖认知提升 技能学习 风险防范的全方位老年安全防护体系 [1] - 金融机构与科技企业(浪潮集团) 反诈中心 志愿者组织形成跨领域合作范式 [1]

反诈宣传措施 - 营业网点作为反诈宣传前沿，大厅咨询台摆放宣传折页解析常见诈骗手段如网络刷单、冒充公检法诈骗等，电视大屏循环播放反诈视频，大堂经理主动为客户科普防骗要点并针对老年客户进行特别叮嘱，柜台服务人员在办理业务时提醒客户注意资金安全[1] - 走出网点开展社区和企业宣传，在社区广场设立宣传点用方言和身边案例普及诈骗套路，针对老年群体重点讲解保健品、养老投资诈骗并邀请老人分享经历，在企业结合财务工作分析"冒充领导""假冒供应商"诈骗案例并提醒严格资金转账审核流程[1] - 线上渠道定期推送反诈文章和案例分析，制作短视频生动演绎诈骗场景与防范方法，工作人员在朋友圈转发电诈案例提醒亲友警惕[1] 活动成效与未来计划 - 活动成效显著，群众反诈意识明显提升，居民反馈遇到可疑情况能冷静判断，企业员工表示工作中会更谨慎避免落入诈骗陷阱[2] - 未来将持续创新反诈宣传形式，深化与各方合作让反诈知识覆盖更多人群，为构建安全稳定的金融环境不懈努力[2]

人事调整 - 公司总行部门及多个一级分行中层干部进行大规模调整，涉及信用卡中心、交易银行部、公司业务部、发展规划部、生态金融部等多部门一把手以及深圳、成都、香港、长沙、苏州等多地分行负责人[1] - 深圳分行新行长人选确定为原信用卡中心总裁陈大鹏，其将接任深圳分行行长职务[1] - 陈大鹏此前担任信用卡中心总裁约8年时间，曾获评北京市劳动模范，并在2025年4月以信用卡中心总裁身份发表署名文章[1] 业务发展 - 深圳分行截至2024年9月末资产总额3206亿元，存款余额3090亿元，贷款余额2497亿元，规模体量在公司内部排名靠前[3] - 公司2025年第一季度实现营业收入368.13亿元，同比增长7.41%，但归属于股东的净利润127.42亿元，同比减少5.13%[3] - 截至一季度末公司资产总额7.78万亿元，比上年末减少0.4%，不良贷款总额660.45亿元，比上年末增加4.35亿元，不良贷款率1.46%，拨备覆盖率144.27%[3] 信用卡业务 - 陈大鹏主张通过金融科技推动信用卡业务数字化、智能化转型，提升服务便捷性和安全性[1] - 公司推出场景化分期服务以撬动增量市场，认为信用卡分期在优化消费结构、缓解资金压力等方面发挥积极作用[2] - 2025年3月公司信用卡中心在银登中心上架5个涉及信用卡透支的不良贷款资产包，合计未偿本息超6亿元，起拍价约为未偿本息总额的十分之一[2] 行业环境 - 信用卡市场已成红海，逾期问题频发导致金融机构资产质量下降，2024年末信用卡逾期半年未偿信贷总额达1239.64亿元，同比增长26.31%[2] - 包括公司在内的多家银行已关停部分信用卡分支机构[2]