核心财务业绩 - 2025年归属于母公司股东的营运利润为1344.15亿元，同比增长10.3% [1] - 2025年归属于母公司股东的扣非净利润为1437.73亿元，同比增长22.5% [1] - 营业收入为11403.24亿元，基本保持稳定 [1] - 归属于母公司股东权益首次突破万亿，达10004.19亿元，较年初增长7.7% [1] 股东回报 - 拟派发2025年末期股息每股现金1.75元 [1] - 全年股息每股现金2.70元，同比增长5.9% [1] - 现金分红总额为488.91亿元，连续14年保持上涨 [1] 投资表现 - 保险资金综合投资收益率为6.3% [1] 寿险及健康险业务 - 新业务价值达368.97亿元，同比增长29.3%，连续三年实现双位数增长 [1] - 代理人渠道新业务价值同比增长10.4%，人均新业务价值同比增长17.2% [1] - 银保渠道新业务价值同比大幅增长138.0% [1]

報告開篇 | 報告說明 | 02 | | --- | --- | | 關於平安 | 03 | | 年度成績與認可 | 04 | C目錄ontents 01 可持續的戰略管理 | 戰略規劃 | 10 | | --- | --- | | 治理體系 | 14 | | 重要性評估 | 16 | | 利益相關方溝通 | 20 | | ESG風險管理 | 22 | 03 可持續的運營與社區 | 鄉村振興與社區影響力 | 62 | | --- | --- | | 可持續供應鏈 | 78 | | 消費者保護與體驗 | 80 | | 員工及代理人髮展與保障 | 85 | 05 可持續的治理 | 公司治理 | 123 | | --- | --- | | 商業守則 | 127 | | 信息安全與AI治理 | 131 | 02 可持續的業務 | 助力實體經濟 | 25 | | --- | --- | | 可持續保險 | 32 | | 負責任銀行 | 39 | | 負責任投資 | 45 | | 負責任產品 | 53 | | 科技創新 | 58 | 04 可持續的自然 | 氣候變化與碳中和 | 101 | | --- | --- | | ...

核心业绩概览 - 2025年度集团实现营业收入11403.24亿元[1] - 归属于母公司股东的营运利润为1344.15亿元，同比增长10.30%[1] - 归属于母公司股东的净利润为1347.78亿元，同比增长6.45%[1] - 基本每股营运收益为7.66元，拟派发2025年末期股息每股现金1.75元[1] 寿险及健康险业务 - 新业务价值达到368.97亿元，同比增长29.3%[1] - 新业务价值率(按标准保费)为28.5%，同比上升5.8个百分点[1] - 代理人渠道新业务价值同比增长10.4%，人均新业务价值同比增长17.2%[1] - 银保渠道新业务价值同比增长138.0%[1] - 银保渠道、社区金融服务及其他等渠道对寿险新业务价值的贡献占比同比提升12.1个百分点[1] 财产保险业务 - 原保险保费收入3431.68亿元，同比增长6.6%[2] - 保险服务收入3389.12亿元，同比增长3.3%[2] - 整体综合成本率为96.8%，同比优化1.5个百分点[2] - 车险综合成本率为95.8%，同比优化2.3个百分点，持续优于市场平均水平[2] - 经营活动现金净流入同比增长48.3%，投资规模(不含卖出回购金融资产)较年初增长12.1%[2] 保险资金投资 - 保险资金投资组合规模达6.49万亿元，较年初增长13.2%[2] - 综合投资收益率为6.3%，同比上升0.5个百分点[2] - 近10年平均净投资收益率为4.8%，近10年平均综合投资收益率为4.9%，超内含价值长期投资回报假设[2] 银行业务 - 净利润为426.33亿元[2] - 不良贷款率为1.05%，拨备覆盖率为220.88%[2] - 核心一级资本充足率为9.36%，较年初上升0.24个百分点[2] 综合金融与客户经营 - 个人客户数达2.51亿，较年初增长3.5%[3] - 线上月均活跃客户数约9000万，领先同业[3] - 持有集团内3类及以上产品的客户留存率为99%[3] 医疗养老战略 - 国内百强医院和叁甲医院合作覆盖率达100%[3] - AI+真人医生覆盖集团100%个人客户[3] - 一键展码支付服务覆盖全国7.7万家药店[3] - 累计超24万名客户获得居家养老服务资格[3] - 平安臻颐年高品质康养社区项目已在5个城市启动，其中上海颐年城•静安8号已正式运营，深圳颐年城•福田已投入试运营[3]

集团整体业绩概览 - 2025年集团归属于母公司股东的营运利润为1,344.15亿元，同比增长10.3% [1] - 归属于母公司股东的扣非净利润为1,437.73亿元，同比增长22.5% [1] - 集团营业收入为10,505.06亿元，同比增长2.1% [1] - 归属于母公司股东权益首次突破万亿，达10,004.19亿元，较年初增长7.7% [1] - 集团整体业绩呈现十大亮点，战略持续深化 [1] 股东回报 - 拟派发2025年末期股息每股现金1.75元，全年股息每股现金2.70元，同比增长5.9% [2] - 现金分红总额488.91亿元，基于归母营运利润计算的现金分红比例为36.4% [2] - 现金分红总额连续14年保持上涨 [2] 寿险及健康险业务 - 寿险及健康险业务新业务价值为368.97亿元，同比增长29.3% [3] - 新业务价值率（按标准保费）为28.5%，同比上升5.8个百分点 [3] - 代理人渠道新业务价值同比增长10.4%，人均新业务价值同比增长17.2% [3] - 银保渠道新业务价值同比增长138.0% [3] - 银保渠道、社区金融服务及其他等渠道对寿险新业务价值的贡献占比同比提升12.1个百分点 [3] 财产保险业务 - 财产保险原保险保费收入为3,431.68亿元，同比增长6.6% [4] - 保险服务收入为3,389.12亿元，同比增长3.3% [4] - 整体综合成本率为96.8%，同比优化1.5个百分点 [4] - 车险综合成本率为95.8%，同比优化2.3个百分点，持续优于市场平均水平 [4] - 经营活动现金净流入同比增长48.3%，投资规模（不含卖出回购金融资产）较年初增长12.1% [4] 保险资金投资 - 保险资金投资组合规模为6.49万亿元，较年初增长13.2% [5] - 综合投资收益率达6.3%，同比上升0.5个百分点 [5] - 近10年平均净投资收益率为4.8%，近10年平均综合投资收益率为4.9%，超内含价值长期投资回报假设 [5] 银行业务 - 银行业务净利润为426.33亿元 [6] - 不良贷款率为1.05%，拨备覆盖率为220.88% [6] - 核心一级资本充足率为9.36%，较年初上升0.24个百分点 [6] 综合金融与客户经营 - 个人客户数达2.51亿，较年初增长3.5% [7] - 线上月均活跃客户数约9,000万，领先同业 [7] - 持有集团内3类及以上产品的客户留存率达99% [7] 医疗养老战略 - 国内百强医院和三甲医院合作覆盖率达100% [8] - AI+真人医生覆盖集团100%个人客户 [8] - 一键展码支付服务覆盖全国7.7万家药店 [8] - 累计超24万名客户获得居家养老服务资格 [8] - 平安臻颐年高品质康养社区项目已在5个城市启动，上海颐年城•静安8号已正式运营，深圳颐年城•福田已投入试运营 [8] 社会责任与ESG - 支持实体经济发展累计投入超10.88万亿元 [9] - 保险资金绿色投资规模为5,300.87亿元，绿色贷款余额为2,664.33亿元 [9] - 绿色保险原保险保费收入为764.74亿元，提供乡村产业帮扶资金571.48亿元 [9] - MSCIESG评级提升至AAA级，连续四年位列"综合保险及经纪"亚太区第一 [9] - 入选标普全球《可持续发展年鉴（中国版）2025》，为中国内地唯一入选的保险企业 [9] 品牌价值与市场地位 - 公司在《财富》世界500强的排名提升至第47位，位列全球金融企业第9 [9] - 名列《财富》中国500强第13位 [9] - 名列《福布斯》全球企业2000强第27位，位列中国保险企业第1 [9] - 在BrandFinance"2026年全球品牌价值500强"榜单中位列第32位，十度蝉联中国最具价值保险品牌 [9]

核心财务业绩 - 公司2025年度实现营业收入11403.24亿元[1] - 归属于母公司股东的营运利润为1344.15亿元，同比增长10.30%[1] - 归属于母公司股东的净利润为1347.78亿元，同比增长6.45%[1] - 基本每股营运收益为7.66元，拟派发2025年末期股息每股现金1.75元[1] 寿险及健康险业务 - 寿险及健康险新业务价值为368.97亿元，同比增长29.3%[1] - 新业务价值率（按标准保费）为28.5%，同比上升5.8个百分点[1] - 代理人渠道新业务价值同比增长10.4%，人均新业务价值同比增长17.2%[1] - 银保渠道新业务价值同比增长138.0%[1] - 银保渠道、社区金融服务及其他等渠道对寿险新业务价值的贡献占比同比提升12.1个百分点[1] 财产保险业务 - 财产保险原保险保费收入3431.68亿元，同比增长6.6%[2] - 保险服务收入3389.12亿元，同比增长3.3%[2] - 整体综合成本率为96.8%，同比优化1.5个百分点[2] - 车险综合成本率为95.8%，同比优化2.3个百分点，持续优于市场平均水平[2] - 经营活动现金净流入同比增长48.3%，投资规模（不含卖出回购金融资产）较年初增长12.1%[2] 保险资金投资 - 保险资金投资组合规模达6.49万亿元，较年初增长13.2%[2] - 综合投资收益率为6.3%，同比上升0.5个百分点[2] - 近10年平均净投资收益率为4.8%，近10年平均综合投资收益率为4.9%，超内含价值长期投资回报假设[2] 银行业务 - 银行业务净利润为426.33亿元[2] - 不良贷款率为1.05%，拨备覆盖率为220.88%[2] - 核心一级资本充足率为9.36%，较年初上升0.24个百分点[2] 综合金融与客户经营 - 个人客户数达2.51亿，较年初增长3.5%[3] - 线上月均活跃客户数约9000万，领先同业[3] - 持有集团内3类及以上产品的客户留存率为99%[3] 医疗养老战略 - 国内百强医院和叁甲医院合作覆盖率达100%[3] - AI+真人医生服务覆盖集团100%个人客户[3] - 一键展码支付服务覆盖全国7.7万家药店[3] - 累计超24万名客户获得居家养老服务资格[3] - 平安臻颐年高品质康养社区项目已在5个城市启动，上海与深圳项目已分别正式运营和投入试运营[3]

公司业绩表现 - 中国平安发布2025年年报 [1] - 寿险及健康险业务新业务价值为368.97亿元，同比增长29.3%，连续三年实现双位数增长 [1] - 寿险及健康险新业务价值率达到28.5%，同比提升5.8个百分点 [1] 渠道业务发展 - 代理人渠道新业务价值同比增长10.4% [1] - 代理人渠道人均新业务价值同比增长17.2% [1] - 银保渠道新业务价值同比大幅增长138.0% [1]

公司2025年财务业绩 - 公司实现归属于母公司股东的营运利润1344.15亿元，同比增长10.3% [1] - 公司实现归属于母公司股东的扣非净利润1437.73亿元，同比增长22.5% [1] - 公司归属于母公司股东权益达10004.19亿元，首次突破万亿，较年初增长7.7% [1]

公司财务表现 - 公司发布2025年年报 [1] - 截至2025年末，公司保险资金投资组合规模达6.49万亿元，较年初增长13.2% [1] - 2025年综合投资收益率为6.3%，同比上升0.5个百分点 [1] 长期投资回报 - 公司近10年平均净投资收益率为4.8% [1] - 公司近10年平均综合投资收益率为4.9% [1] - 上述近10年平均收益率水平超过了内含价值长期投资回报假设 [1]

公司2025年度业绩与战略进展 - 中国平安于3月26日晚间发布了2025年年报 [1] 医疗养老战略落地情况 - 医疗养老战略加速落地，国内百强医院和三甲医院合作覆盖率达到100% [1] - AI+真人医生服务已覆盖集团100%的个人客户 [1] - 一键展码支付服务覆盖全国7.7万家药店 [1] - 累计有超过24万名客户获得了居家养老服务资格 [1] 医疗养老业务对保险业务的带动作用 - 医疗养老业务有效推动了客户加保率及件均保费的提升 [1] - 使用医养服务的客户，其加保率提升了4个百分点 [1]

公司财务与分红情况 - 公司于3月26日晚间发布了2025年年报 [1] - 公司拟派发2025年末期股息每股现金1.75元 [1] - 公司全年股息为每股现金2.70元，较上年增长5.9% [1] - 公司2025年现金分红总额达488.91亿元 [1] - 公司现金分红总额已连续14年保持增长 [1]