核心观点 - 广东省通过制度创新、金融赋能和信用监管三大维度优化营商环境，激发市场活力，构建制造业与服务业协同创新生态，以提升企业竞争力并推动产业升级[4] - 2025年广东经营主体总量突破2037.7万户，企业总数和私营企业数量同比增长23%，制造业企业研发投入强度提升至3.8%，显示市场活力与产业创新双重释放[4] 营商环境优化与市场活力激发 - 以准入便利化激发产业协同动能，在全国率先开展注册资本认缴登记制度改革试点，实现企业开办“一天办结”、跨区域迁移“零障碍”[4] - 2025年以来，全省累计推动2.7万户企业自由迁移，完成1.6万户个体工商户转型升级为有限公司[4] - 以金融创新赋能产业融合发展，2025年通过“星火贷”向超77万户个体工商户发放3400亿元贷款[5] - 推出“粤质贷”等产品，全省质量融资增信授信663亿元，专利商标质押融资1954.9亿元，为重点制造业集群和现代服务业企业提供定制化信贷方案[5] - 以信用监管构建产业生态支撑，截至2025年12月累计为578.71万户经营主体修复信用，助力企业获得融资3.68亿元[5] - 创新推出“信用+监管”分级分类管理，发布全国首个企业信用风险分类管理省级地方标准，实现制造业生产端与服务业消费端的信用数据双向赋能[5] 质量品牌提升与产业深度融合 - 深化质量强企强链强县行动，会同18个省直部门开展产品、工程和服务质量管理年行动（2025—2027年），打造35个质量强链标志性项目，助力8.5万家链上企业破解质量管理难题[6] - 出台全国首个省级质量强县（区、镇）培育建设指南，全省有10个县级区域成功入选全国质量强县创新试点及2025年度全国百城质量提升活动[6] - 构建高效集成服务体系，在低空经济、人工智能与机器人等新兴产业布局先进标准[7] - 做大做强35家产业计量测试中心，为制造业与服务业提供精准计量保障[7] - 搭建检测认证服务业内外贸一体化发展平台，组织开展碳足迹标识认证国家试点[7] - 建成78个质量基础设施“一站式”服务平台，覆盖58个重点产业领域，致力为中小微企业解决质量难题[7]

行业监管动态 - 海南省旅游和文化广电体育厅在2026年2月1日至13日期间，对住宿单位投诉量排名靠前的酒店、民宿进行了梳理通报，投诉主要集中在服务态度、价格公示、合同履约等方面[2] - 三亚市民宿协会针对节前发生的民宿临时毁约事件采取行动，包括将涉事民宿产品从各OTA平台紧急下架、将涉事企业列入行业黑名单实施重点监管，并会同相关部门对接受影响游客[2] - 陵水黎族自治县发布《市场价格行为提醒告诫书》，要求经营者杜绝虚构原价、虚假优惠等价格手段，不得在标价外加价或收取未标明费用，不得拒绝履行价格承诺或随意涨价[3] - 针对海鲜餐饮、酒店住宿等热点领域，陵水黎族自治县要求鲜活产品必须明确标价不得使用“时价”等模糊语言，菜品酒水不得使用欺骗性语言诱导消费[3] 信用监管机制与措施 - 海南以信用监管为抓手，引导企业规范经营，推动全行业在信用监管的阳光下运行[2][4] - “海南放心游”平台对因商家违约造成损失的游客启动先行赔付，确保游客权益得到及时保障[3] - 三亚市民宿协会负责人表示，要让不诚信的经营者“一处失信、处处受限”，同时让守信者获得更多市场机会，协会已向全体会员发出倡议加强行业自律[3] - 海南通过信用监管机制，采取提前预警、严格执法、先行赔付、黑名单惩戒等措施，让违规经营者付出代价，让诚信经营成为市场主流[5] 行业影响与未来方向 - 信用被视为企业最宝贵的无形资产，以消费者为中心、真诚服务游客被视作赢得市场认可的关键[4] - 海南省旅文厅表示将持续深化以信用为核心的市场治理机制，推动旅游经营者在信用监管常态下规范运营、提升服务[5] - 海南下一步将继续完善信用评价、守信激励等制度建设，引导全行业把服务质量作为生命线，让诚信经营成为海南旅游最温暖的底色[5] - 社会各界期待主管部门、执法部门开展常态化信用监管，并希望这一机制能长期坚持，实时发挥促进企业改进服务质量的作用[5]

文章核心观点 - 海南省各级政府部门及行业协会在2026年春节假期期间，以信用监管为核心手段，通过通报批评、平台下架、列入黑名单、先行赔付、发布告诫书等一系列措施，引导并强制旅游住宿及餐饮企业规范经营，旨在保障游客权益、维护市场秩序，推动诚信经营成为市场主流 [1][2][3] 行业监管与执法行动 - 2026年2月1日至13日期间，海南省旅文厅对投诉量排名靠前的酒店、民宿进行了通报，投诉问题主要集中在服务态度不佳、服务质量不达标、虚假宣传、未明码标价、诱导消费、合同违约等方面 [2] - 针对节前发生的民宿临时毁约事件，三亚市民宿协会采取组合拳：涉事民宿产品被各OTA平台紧急下架；涉事企业被列入行业黑名单并实施重点监管；协会会同相关部门对接受影响游客，做好后续服务与维权保障 [2] - 陵水黎族自治县于2月14日发布《市场价格行为提醒告诫书》，针对海鲜餐饮、酒店住宿等领域，要求鲜活产品必须明确标价，不得使用“时价”等模糊语言，并禁止使用欺骗性或误导性信息诱导消费 [3] 信用机制与权益保障 - “海南放心游”平台依据承诺，对因商家违约造成损失的游客启动先行赔付，以确保游客合法权益得到及时保障 [3] - 三亚市民宿协会向全体会员发出倡议，呼吁加强行业自律，杜绝恶意毁约、虚假预订等行为，共同维护行业声誉 [3] - 监管方表示将推动全行业举一反三、即知即改，通过更严格的信用监管引导企业将诚信经营内化为自觉行动，目标是让不诚信经营者“一处失信、处处受限”，同时让守信者获得更多市场机会 [2][3]

服务消费培育政策 - 国务院办公厅印发《加快培育服务消费新增长点工作方案》，旨在聚焦重点与潜力领域，促进服务消费提质惠民[2] - 激发重点领域发展活力，聚焦交通服务（铁路旅游、邮轮消费等）、家政服务（创新模式、智慧化场景、居家养老）、网络视听服务（超高清视频、微短剧）、旅居服务、汽车后市场服务及入境消费场景建设[2] - 培育潜力领域发展动能，重点推动演出服务、体育赛事服务及情绪式、体验式服务发展，并打击不法行为以优化消费环境[2] - 健全养老、家政、旅游等消费领域信用体系，开展服务承诺与质量监测，优化服务业标准化布局与品牌培育[2] - 优化实施服务业经营主体贷款贴息政策，支持符合条件的文化、旅游、教育、体育、家政等服务消费领域企业发行债券，支持消费基础设施项目发行REITs[2] 数据要素市场发展 - 国家数据局等四部门联合印发《关于培育数据流通服务机构加快推进数据要素市场化价值化的意见》，旨在明晰机构功能定位，提升服务效能，释放数据要素价值[3] - 引导数据交易所（中心）强化综合服务功能，推动数据流通服务平台企业专业化发展，支持数据商加大数据产品和服务开发力度[3] - 提升数据流通服务机构服务能力，聚焦数据赋能科技创新、产业发展、社会治理、民生改善，支持加大数据集等资源型数据产品和服务供给[3] - 积极利用现有资金渠道对符合条件的数据流通服务机构的数据基础设施建设予以支持[3] 市场监管与消费环境建设 - 市场监管总局将以放心消费集聚区建设为载体，出台放心消费标准、放心消费主体培育等政策文件，培育一大批带动面广、显示度高的放心商圈、放心市场、放心景区[4] - 持续深化信用监管改革，提升监管精准性和有效性，拓展信用应用场景，促进信用要素向优质企业集聚[4] - 2026年将持续完善经营者集中审查制度，提升审查效率和质量，以激发市场活力并守护竞争环境，为全国统一大市场建设注入动能[4] 地方营商环境优化举措 - 海南省委办公厅、省政府办公厅印发《海南省营商环境问题核实处置工作意见》，建立健全营商环境问题受理、分办、处置、督办、反馈的全流程闭环管理机制[6][7] - 明晰分级分类办理要求，一般问题要求承办单位10个工作日内报送办理结果，完善问题办结销号标准并建立满意度回访机制[7] - 加强核实处置过程指导监督，对推动不力单位可发出提醒敦促函、整改通知书乃至重点督办和约谈，对重大问题进行提级办理[7] - 创新问题多元解决机制，推行重点突出问题领导领办制度，构建重大疑难复杂问题法治会诊机制，建立正反面典型案例通报制度[7] 跨境电商高质量发展支持 - 大连海关印发《大连海关支持辽宁跨境电商高质量发展措施》，聚焦通关便利、物流增效、产业对接和惠企服务等8方面[8] - 结合地市特色，精准适配跨境电商B2B和B2C模式，形成“一市一策”支持服务举措，助力本土特色品牌和产业跨境出海[8] - 推动跨境电商“一站式”综合服务，支持在综合保税区内设立前置仓和退货中心仓，实现不同类型商品同仓存储、分拣、发运[8] - 实行7×24小时通关保障，对符合条件的空运跨境电商商品实行6小时内通关放行，高质量落实简化出口单证申报等便利化举措[8] 城市管理与执法模式创新 - 北京怀柔区以“减量提质增效”为轴心，推动执法模式系统转型，构建“综合执法+行业管理”联合响应机制，打造穿透式执行体系[10] - 建立“区级统筹+上下联动”新体系，强化区级城管执法部门五大核心职能，实施重大案件垂直报告机制，巩固“一个系统、一支队伍、一个标准”建设[10] - 探索“系统驱动+全程可控”新模式，统筹制定年度检查计划，科学高效推进联合检查与非现场监管，全面推行“综合查一次”[10] - 形成“分级分类+动态优化”新路径，建立执法检查重点事项动态清单，构建三级联动体系，推行街面环境秩序“三色预警”巡查管控机制[11] - 健全“源头防控+系统治理”新机制，创新建立“一函一书”工作机制，践行“721工作法”，推行前置服务与“实名盯守+错峰巡查”[11] - 激发“人的素质+机的效能”新动能，开展系列培训构建能力提升体系，依托科技赋能开发智慧管理底座，推动“人机协同”能力升级[11]

北京市市场监管2025年工作总结与2026年工作部署 - 2025年北京市市场监管事业成效显著，经营主体发展质量连续三年位居全国第一 [1] - 2026年全市市场监管部门将聚焦改革、监管、服务等方面精准发力，为“十五五”开好局筑牢基础 [1] 经营主体发展 - 2025年全年新设经营主体38.01万户，截至年底总量达286.97万户，同比增长6.83% [1] - 科技型企业占比超四成，近三年企业存活率均在75%以上 [1] - 营商环境改革持续深化，推出经营场所登记新规20条，信用修复“云服务”让8万户次经营主体实现“无感修复” [1] 监管数字化与效能提升 - 市场监管数据总量突破61亿条，AI助手提供7×24小时智能咨询 [1] - 非现场检查量占比达70.6%，监管效能大幅提升 [1] - 2026年将深化市场监管数字化试验区建设，提升穿透式监管能力 [6] 重点产业与安全监管 - 医药健康产业稳步向好，全年获批创新药械34款 [2] - 广告业营收同比增长8.2% [2] - 食品安全全链条监管机制更加健全，药品全生命周期管理系统上线，特种设备“一台一码”管理模式基本实现全覆盖 [2] 平台经济与新兴业态治理 - 查处“职业弹幕人”、利用AI发布虚假广告、电动自行车“爆改”电摩等全国首案 [2] - 加强直播电商监测监管，覆盖全市重点直播间8000余个，全国率先发布规范直播带货不合理经营行为十项措施及首个直播带货合同示范文本 [2] - 2026年将深化住宿和餐饮平台企业“内卷式”竞争全链条整治，对重点平台企业进行全面“体检” [3][6] - 加快推进全国直播电商监测平台建设，探索构建穿透式直播电商监测体系 [6] 2026年民生与消费服务举措 - 将完成6000台住宅老旧电梯安全评估，升级1万台电子计价秤防作弊功能 [3][5] - 将建设100个消费维权服务站点和50个消费教育基地，试点“京彩消费码” [5] - 压实单用途预付卡监管责任，打击“职业闭店人”等失信行为，推广第三方平台先行赔付模式 [5] 2026年立法与专项执法监管 - 将加快食品安全条例等立法工作 [4] - 深化食品安全“互联网+AI监管”，聚焦网络餐饮、校园餐等重点领域开展专项整治 [4] - 加强重点药品监管，推进网售重点产品“赋码核验”，深化电动自行车、燃气用具等专项整治 [4] 2026年高质量发展支持措施 - 将重点培育350家以上质量强企，筹办第四届中关村论坛标准化平行论坛，推进碳足迹标识认证等试点 [5] - 制定新一轮创新医药扶持措施，支持创新药械获批上市，推动国际医药创新公园等载体建设 [5] - 出台广告业扶持政策，推动数字广告产业园区规范化发展 [5]

经营主体发展概况 - 截至2025年底，本市经营主体总数达286.97万户，同比增长6.83% [1] - 2025年全年新设经营主体38.01万户 [1] - 科技型企业占比超过40%，经营主体发展质量连续三年全国第一 [1] - 近三年企业存活率均在75%以上 [1] 市场监管数字化与效能提升 - 完善“扫码检查”机制，扫码率基本实现100% [1] - 全市非现场检查量占比达70.6% [1] - 日常监管数字化支撑率达95%，市场监管数据总量突破61亿条，日均共享量580万余条 [1] - 上线信用修复“云服务”，8万户次经营主体实现信用“无感修复” [1] - 推进信用风险分类管理，“无事不扰”清单企业达55万户 [1] - 开展涉企违规收费专项整治，督促退费1.08亿元 [1] 平台经济与网络交易监管 - 聚焦住宿、餐饮业，制定八类行为负面清单，综合整治平台“内卷式”竞争初见成效 [2] - 全国首创平台企业“助企合规发展服务站”、合规评价机制及平台主体全景画像 [2] - 加强直播电商监测监管，覆盖全市重点直播间8000余个 [2] - 全国率先发布规范网络销售、直播带货领域不合理经营行为十项措施，出台全国首个直播带货合同示范文本 [2] - 网约配送行业党委实现全覆盖，打造“暖新”站点1249个 [2] - 今年将重点查处平台经济领域垄断行为 [2] - 加快推进全国直播电商监测平台建设，探索构建穿透式直播电商监测体系 [4] 食品安全与特种设备监管 - 在全国率先向外卖平台开放全量餐饮许可数据接口，助力平台实时资质审核 [2] - 2025年提前完成全市2.6万台老旧电梯安全评估 [1][2] - 今年计划完成6000台住宅老旧电梯安全评估 [4] - 基本实现特种设备“一台一码”全覆盖 [2] - 推进食品安全“互联网+AI监管”，“市监小e”AI助手提供7×24小时智能咨询 [1] - 今年将把餐饮外卖安全纳入“每月一题”主动治理 [3][4] - 健全食品安全抽检监测机制，开展网络餐饮安全专项整治 [3] 消费维权与服务发展 - 今年计划建设消费维权服务站点100个、消费教育基地50个 [4] - 升级全市1万台电子计价秤防作弊功能，试点“京彩消费码” [4] - 强化14个行业主管部门备案和资金存管制度落实，对“职业闭店人”保持高压态势 [4] - 推广第三方平台“安心消费”先行赔付模式 [4] - 今年将加快出台公司登记地方标准，出台信用赋能经营主体高质量发展政策 [2] - 研究制定新一轮促进创新医药高质量发展若干措施，支持更多创新药械获批上市 [3] - 聚焦“双碳”、人工智能、低空经济等新兴领域，拓展认证检验检测业务增长点 [3]

经营主体发展质量与结构 - 截至2025年底，本市经营主体总数达286.97万户，同比增长6.83% [1][2] - 科技型企业占经营主体总量超四成，结构持续优化 [1][2] - 近三年企业存活率均在75%以上，经营主体发展质量连续三年全国第一 [2] - 2025年全年新设经营主体38.01万户 [2] 监管效能提升与营商环境优化 - 上线信用修复“云服务”，8万户次经营主体实现信用“无感修复” [2] - 开展涉企违规收费专项整治，督促退费1.08亿元 [2] - 完善“扫码检查”机制，扫码率基本实现100% [2] - 全市非现场检查量占比达70.6%，监管质效显著提升 [2] - 推进信用风险分类管理，“无事不扰”清单企业达55万户 [2] 数字化与智慧监管建设 - 日常监管数字化支撑率达95%，数据总量突破61亿条，日均共享量580万余条 [3] - AI场景不断拓展，“市监小e”AI助手提供7×24小时智能咨询 [3] - 基本实现特种设备“一台一码”全覆盖 [3] - 提前完成全市2.6万台老旧电梯安全评估 [3] - 在全国率先向外卖平台开放全量餐饮许可数据接口 [3] 平台经济与新业态规范治理 - 聚焦住宿、餐饮业，制定八类行为负面清单，整治平台“内卷式”竞争初见成效 [4] - 全国首创平台企业“助企合规发展服务站”、合规评价机制及平台主体全景画像 [4] - 加强直播电商监测，覆盖全市重点直播间8000余个 [4] - 全国率先发布规范网络销售、直播带货不合理经营行为十项措施，出台全国首个直播带货合同示范文本 [4] - 网约配送行业党委实现全覆盖，打造“暖新”站点1249个 [4] 2026年重点监管与执法方向 - 将重点查处公用事业、平台经济等领域垄断行为 [5] - 深入治理假冒伪劣、虚假宣传、低价倾销、违法广告等突出问题 [5] - 加快食品安全条例等立法工作，健全食品安全抽检监测机制 [5] - 围绕网络餐饮安全等重点领域开展专项整治，推进“小切口”治理试点 [5] - 制定出台特医食品创新发展和规范管理措施 [5] 2026年产业发展与服务促进措施 - 研究制定新一轮促进创新医药高质量发展若干措施，支持更多创新药械获批上市 [6] - 深化化妆品个性化服务试点，推动更多化妆品品牌入选“北京礼物” [6] - 聚焦“双碳”、人工智能、低空经济等新兴领域，拓展认证检验检测业务增长点 [6] 2026年深化治理与消费维权计划 - 进一步深化住宿、餐饮平台企业“内卷式”竞争全链条整治，动态完善负面清单，对重点平台企业进行全面“体检” [7] - 加快推进全国直播电商监测平台建设，探索构建穿透式直播电商监测体系 [7] - 计划建设消费维权服务站点100个、消费教育基地50个 [7] - 升级全市1万台电子计价秤防作弊功能，试点“京彩消费码” [7] - 强化14个行业主管部门备案和资金存管制度落实，对“职业闭店人”保持高压态势 [7] - 将餐饮外卖安全问题纳入“每月一题”主动治理 [7] - 2026年将完成6000台住宅老旧电梯安全评估 [7]

北京市市场监管工作与营商环境优化 - 2024年北京将重点查处公用事业、平台经济等领域的垄断行为，并深入治理假冒伪劣、虚假宣传、低价倾销、违法广告等突出问题，旨在形成优质优价、良性竞争的市场秩序 [1][3] - 2023年北京新设经营主体38.01万户，截至年底经营主体总数达286.97万户，同比增长6.83%，其中科技型企业占比超过40% [1] - 近三年北京企业存活率均在75%以上，经营主体发展质量连续三年位居全国第一 [1] 监管效能提升与企业减负 - 2023年北京上线信用修复“云服务”，实现8万户次经营主体信用“无感修复” [1] - 通过开展涉企违规收费专项整治，督促退费1.08亿元，有效减轻了企业负担 [1] - 完善“扫码检查”机制，扫码率基本达到100%，全市非现场检查量占比达70.6%，监管质效显著提升 [1] - 推进信用风险分类管理，“无事不扰”清单企业数量达到55万户，并开展“综合查一次”试点，企业负担明显减轻 [1] 医药健康与化妆品行业进展 - 国家药监局药械审评检查京津冀分中心在京运行，罕见病药品保障先行区等6项突破性改革在京落地 [2] - 2023年北京获批创新药械34款，数量居全国前列，并获批全球首款用于化妆品的高分子着色剂 [2] - 医药材及药品进口额跃居全国第一，医疗器械出口额同比增长23% [2] - 推动12家知名跨国医药企业在京新设研发或创新主体，9家“京妆”企业优质产品纳入“北京礼物” [2] 2024年深化改革与监管计划 - 2024年北京将深化经营场所登记改革，推广住所标准化登记模式，并拓展电子营业执照应用，推动证照数据互联互通 [2] - 计划加快出台公司登记地方标准，并深入推进餐饮店“高效办成一件事”，助力餐饮业蓬勃发展 [2] - 将加强“扫码检查”质效评估，大力推行“亮码检查”，并推动非现场监管标准化建设 [2] - 将出台信用赋能经营主体高质量发展政策，拓展“免申即享”修复范围，开展经营主体信用体系建设创新试点，推进信用监管数智化 [2] 区域协同与市场一体化 - 2024年将在基础制度规则统一、质量支撑和产业协作、监管执法协作、“三品一特”联管等方面深化京津冀市场监管协同发展 [3] - 旨在以区域市场一体化服务全国统一大市场建设 [3]

市场监管总局信用体系建设成效 - 市场监管部门积极发挥信用在提高监管效能、优化要素配置等方面的基础性作用，通过数据共享、精准监管、服务优化和预期引导，将“无形信用”转化为服务发展的“有形动能” [1] - 截至2025年底，累计归集经营主体各类信用信息154.6亿条，实现跨部门共享数据122.7亿条 [1] - 通过制定实施相关国家标准，精准勾勒企业信用画像，促进信用数据在金融信贷、政务服务等领域的广泛应用，有效降低制度性交易成本 [1] 信用风险分类监管实施情况 - 市场监管总局对全国6400多万户企业实施了企业信用风险分类管理 [1] - 将1.49万户严重失信企业列入“黑名单” [1] - 通过年报数据分析识别治理大型企业拖欠账款问题，对高风险企业问题发现率超过85% [1] 信用修复与合规指导服务 - 截至2025年底，累计为4579万户经营主体修复信用 [1] - 指导1800多万户经营主体合规经营 [1] 未来信用监管改革方向 - 将持续深化信用监管改革，不断提升监管的精准性和有效性 [2] - 积极拓展信用应用场景，促进信用要素向优质企业集聚 [2] - 推动“知信”“守信”“用信”成为各类经营主体的坚定共识 [2]

市场监管总局2025年工作总结与2026年工作重点 - 市场监管总局在国新办新闻发布会介绍了2025年工作成绩与2026年重点任务 涵盖破除地方保护、优化消费环境、加强信用监管、整治涉企收费及治理平台经济等多个方面 [1][3][5][7][9][11] 破除地方保护与行政性垄断 - 2025年开展整治滥用权力排除、限制竞争专项行动 立案调查和办结案件数量同比分别上升34%和32% [1] - 各级市场监管部门对拟出台的重要政策措施开展公平竞争审查 累计修改调整相关文件1.2万余件 [1] - 2026年将从严格执法办案、加强源头治理、注重合规建设三方面持续发力 包括查处重点案件、推动废除妨碍统一市场的规定、深入实施《公平竞争审查条例》及加强跨部门风险会商等 [1][2] - 近期已上线运行中国反垄断新媒体平台 常态化发布反垄断领域信息 [2] 经营主体发展与消费维权 - 2025年全国新设经营主体2574.5万户 在营活跃企业数量同比增长9.8% 占全部企业的比重提升4.7个百分点 [3] - 全年市场监管系统接收投诉举报2646万件 为消费者挽回经济损失43.5亿元 [3] - 修订《市场监督管理投诉举报处理办法》 实施优化消费环境行动 召回消费品823.6万件 统一销毁侵权假冒伪劣商品3683吨 [3] 公平竞争与反不正当竞争执法 - 2025年组织开展公平竞争审查抽查 敦促整改妨碍公平竞争的政策措施 [3] - 查处医药领域系列垄断案件 推动涉案药品大幅降价 [3] - 查办各类反不正当竞争案件1.46万件 加强对“价格战”“补贴战”等“内卷式”竞争的治理 [3] 质量技术与安全监管 - 围绕建设现代化产业体系 全年突破产业链关键技术瓶颈21项 填补质量技术空白71项 [4] - 新建国家计量基准14项、国家标准物质1139种 发布国家标准4929项 同比增长56% [4] - 全年食品安全监督抽检不合格率为2.74% 多批次抽检不合格企业数量同比下降57% [4] - 国家药品抽检合格率保持在99%以上 工业产品质量国家监督抽查中16种产品不合格率下降超10个百分点 [4] 信用监管体系建设 - 截至2025年底 累计归集经营主体各类信用信息154.6亿条 实现跨部门共享数据122.7亿条 [5] - 全国6400余万户企业已纳入企业信用风险分类管理体系 对高风险企业问题发现率超过85% 对低风险企业实施“无事不扰”监管 [5] - 将严重失信的1.49万户企业列入“黑名单” [5] - 截至2025年底 已累计为4579万户经营主体修复信用 指导1800多万户合规经营 [5] - 2025年中国企业信用指数提升至162.66 较上年增长3.89 [5] - 2026年将持续深化信用监管改革 提升监管精准性 拓展信用应用场景 [6] 优化消费环境举措 - 市场监管总局将以放心消费集聚区建设为载体 出台放心消费标准等政策文件 培育一大批放心商圈、市场、景区 [7] - 2025年启动优化消费环境三年行动 发布大宗消费品及服务消费国家标准210余项 [7] - 相关部门建成充电基础设施1932.5万个 县乡村商业物流配送网点达到3万个 “一刻钟便民生活圈”8132个 [7] - 重点查处儿童玩具质量安全、非法改装电动自行车、电商商标侵权、霸王条款等违法行为 查办相关案件7.2万起 [8] - 召回消费品823.6万件 充电宝139.8万台 查办网络不正当竞争案件1932件、罚没7152.9万元 [8] - 联合发起“异地异店退换货倡议” 公示线下无理由退货单位21.4万家 [8] - 修订出台《市场监督管理投诉举报处理办法》 全国12315投诉公示平台的公示率上升到98.4% [8] 涉企收费整治 - 2025年立案查处政府部门、中介机构、网络平台、行业协会商会及交通物流等领域违规收费案件5918件 罚没3.47亿元 退还企业13.5亿元 [9] - 修订《商业银行收费行为执法指南》 督促落实小微企业减免政策 指导货运平台、网约车平台清退不合理收费 [9][10] - 推进涉企收费监测信息化 将5200余家企业纳入价格监测与竞争执法信息系统 线上收集数据2400余条 [10] - 推动建立全覆盖的涉企收费目录清单 严查清单之外收费行为 加快《涉企收费违法违规行为处理办法》等制度建设 [10] 平台经济治理 - 部署开展约谈整改和排查整治 纠治“仅退款”“强制运费险”“全网最低价”等规则滥用问题 有效遏制平台乱收费、乱罚款 [11] - 联合国家网信办发布《网络交易平台规则监督管理办法》 出台《网络交易平台收费行为合规指南》等文件 [11] - 针对直播电商突出问题开展专项整治 依法查处成都快购科技有限公司违法案件及“太原老葛”“大LOGO”等头部主播虚假宣传案件 集中发布四批30件典型案例 [11] - 联合国家网信办发布《直播电商监督管理办法》 [11] - 针对外卖行业“口水仗”“补贴战”等问题加强调研指导并开展行政约谈 发布实施《外卖平台服务管理基本要求》国家标准 [12] - 下一步将通过挂牌督办、提级管辖等方式查处典型案件 持续规范网络交易秩序 [12]