招聘活动概况 - 活动由河南零工市场与"职小业"联合举办，主题为"筑梦职场 '位'你而来——2025高校毕业生综合招聘会暨河南零工市场灵活就业专场招聘会"，举办时间为10月17日上午，地点在经北二路50号河南零工市场一楼[1] - 招聘会旨在解决高校毕业生就业难题，搭建企业与人才的高效对接平台，应往届高校毕业生及社会各类求职群体均可参加[1] - 活动采用线上线下相结合的方式，求职者可现场交流或通过线上平台投递简历以提高招聘效率[1] 参与行业与岗位 - 招聘会吸引企业涵盖IT互联网、生物医药、金融、生活服务、商业服务、房产、教育、物流快递、文化传媒、制造、环保科技、商贸、新能源、食品等多个领域[1] - 提供超过3600个就业岗位，涉及管理、行政、财务、人事、采购、客服、质检员、营销、技术员、机械设计工程师、外贸、房产经纪人、生物技术、设备维修工程师、主播、视频剪辑、新媒体运营、医疗、管培生、配送理货员、仓储物流主管、司机、厨师、普工、导购等职位[1]

招聘活动概况 - 活动于10月11日由东莞市人社局组织举办，主题为“百万英才汇南粤‘莞就业 创青春’——2025年东莞市高校毕业生等青年群体招聘会” [1] - 活动吸引超2000人现场咨询求职，投递简历2561份，初步达成就业意向538人 [1] - 活动提供AI智能招聘、朋辈互助、职业规划等多元化服务 [1] 参与企业与岗位 - 活动精选150多家本土知名企业参加，其中50家企业现场招聘，涵盖高端电子信息、智能制造、新材料、现代服务业等东莞支柱产业和战略性新兴产业 [1] - 活动提供近600个优质岗位，需求人数超2500人，部分技术类岗位如机器人算法工程师、数据分析师年薪高达42万元 [1] - 例如广东大族粤铭激光集团股份有限公司提供技术员、海内外售后工程师等5个岗位，综合月薪最高8000元 [2] 企业招聘动态与人才策略 - 大族粤铭激光生产部经理表示，作为设备类加工制造企业，近年来发展势头强劲，需要大量技术、研发、销售等人才 [2] - 公司为毕业生提供科学的人才培养体系及完善的薪酬福利制度，旨在实现青年人才“引得进”更“留得住” [2] 就业形态与服务举措 - 现场设立新就业形态求职专区及灵活就业公共服务区，毕业生可选择直播主播、自由设计师、短视频策划等灵活就业岗位 [2] - 毕业生在拿到offer后可在人社公共就业服务区现场咨询办理灵活就业登记，为后续享受政府每月600元的灵活就业社会保险补贴做准备 [2] - 东莞市人社局将结合“百万英才汇南粤”行动推出系列服务活动，为未就业毕业生提供“1131”实名服务，即至少1次政策宣介、1次职业指导、3次岗位推介、1次技能培训或就业见习机会 [2]

灵活就业人员规模与结构 - 截至2024年底，广西灵活就业人员达640万人，约占城镇从业人员总量的48% [1] - 其中依托互联网平台就业的新就业形态劳动者约103万人，较2022年、2023年分别增长58.78%、2.28% [1] - 灵活就业门类主要集中在快递、外卖配送、网约车驾驶、网络直播、家政服务、家教辅导、地摊经营等生活服务领域 [3] 新就业形态发展趋势 - 随着AI技术蓬勃兴起，新就业形态在专业技能服务、内容创作、知识付费等领域加速拓展 [3] - AI赋能千行百业超级联赛聚焦AI+汽车、境外人才、跨境电商等17个领域，重点关注人工智能技术在细分场景中的深度落地 [3] 政府支持与保障举措 - 成立自治区就业促进和劳动保护工作领导小组，建立部门会商制度、交通运输新业态厅际联席会议制度 [3] - 健全创业支持体系，发放社会保险费补贴，开展"就业暖心·桂在行动"等专项活动 [3] - 开展灵活就业人员基本养老保险参保扩面专项行动，推进基层快递网点参加工伤保险和国家职业伤害保障试点 [4] - 建立"人社+工会+法院+N"劳动人事争议多元调解机制，成立新就业形态劳动纠纷调解中心 [4] 未来政策建议方向 - 研究弹性工时与收入保障的联动机制，引导平台企业保障劳动者质量安全 [5] - 加强人工智能应用，搭建跨部门、跨地区数字共享平台 [5] - 推动平台企业与工会及劳动者代表建立常态化沟通协商机制，健全平台企业民主管理机制 [5] - 严厉打击低价倾销、算法剥削等行为，适时研究出台广西相关地方性法规 [5]

河南零工市场启用及招聘会 - 河南零工市场于郑州市经北二路50号正式启用 聚焦非全日制、季节性、临时性等灵活就业需求 以即时快招为核心提供一站式服务 [1] - 首场零工招聘会暨高校毕业生专场招聘会将于9月20日9时至12时举行 由河南零工市场与职小业联合举办 主题为灵活就业职等你来 [1] - 招聘会现场释放3500余个就业岗位 包括零工岗位2000余个和全职岗位1500余个 覆盖餐饮服务、商超零售、物流配送、物业服务、养老护理、计算机IT、食品、汽车等多个热门行业 [1] 参会企业及岗位类型 - 参会企业包括好想你集团、宇通集团、海马汽车、京东电商仓储、郑州兴宇汽配厂、开封鲜丰餐饮管理有限公司等众多企业 [2] - 岗位类型包含服务员、收银员、销售员、配送员、保洁员、文员、行政、财务、护士、内科医师、彩超医师、IT工程师等多元化职位 [1] - 招聘会旨在满足灵活就业人员短期用工需求 同时为高校毕业生提供稳定全职就业选择 [1]

新就业形态劳动者保障升级 - 淘宝闪购和饿了么将全体骑手升级为"城市骑士" 全面升级保障、激励、关怀和发展体系[1] - 阿里和蚂蚁旗下多个品牌共同加码奖励骑士爱心善举 支持遭遇危困的骑士家庭[1] - 升级后保障方案实现养老保险和医疗保险补贴全国覆盖 补贴比例最高达100%[2] 新就业形态市场规模 - 中国新就业形态劳动者规模达8400万人 外卖骑手数量超过1000万人[1] - 新就业形态提供多元化从业选择 为经济发展和民生改善提供重要支撑[1] - 平台经济发展催生外卖员、网约车司机、网络主播等新兴职业群体[1] 政策支持与制度创新 - 党的二十大报告提出完善劳动者权益保障制度 加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障[2] - 政策将新就业群体纳入劳动保障基本公共服务范围 扩大职业伤害保障试点[2] - 建立全国统一社保公共服务平台 为平台企业履行社保责任提供政策依据[2] 企业实践与模式创新 - 平台企业开展社保缴纳试点 探索"职业伤害保障+商业保险"复合模式[2] - 强化骑士驿站建设 提供经济实惠的骑士餐等基础保障[2] - 通过职业标准化、保障体系化和激励到位提升骑士群体安全感与归属感[2] 行业影响与发展前景 - 劳动者权益保护升级将引发链式反应 重塑行业竞争格局[3] - 保障体系完善有助于提升服务效率与质量 为服务消费注入新动能[3] - 新就业形态保障升级成为推动人的全面发展和重构消费关系的重要支点[3]

核心观点 - 阿里巴巴旗下淘宝闪购与饿了么通过"城市骑士"品牌升级和"橙意计划" 推动骑手职业化发展 旨在提升灵活就业人员职业尊严 保障体系和发展空间 同时通过平台主导的规则优化和社会价值挖掘 促进服务消费供给侧改革与城市友好型社会建设 [1][2][3][4][6][8][9] 职业升级举措 - 饿了么将全体骑手正式升级为"城市骑士" 通过称谓改变重塑职业发展与职业尊严 [2][3] - 淘宝闪购与饿了么为活跃稳定骑士免费提供新制服 新头盔和新餐箱等全套装备 新制服采用3L复合面料和赛车服风格设计 具备集成腰包 反光防护和防风防泼等功能 [1][3] - 新制服右袖卡袋设置信息袋存放血型 过敏原和紧急联系人信息 配备兼具医疗安全包的腰包 内置消毒棉片和创可贴等急救用品 [7] 福利与保障体系 - 饿了么将为全国有意愿的骑士提供更多养老和医疗保障方案选择 [4] - 平台将在更多省份覆盖新职伤保障 并为骑士全量足额缴纳费用 [4] - 阿里与蚂蚁集团旗下23个品牌联合发起"橙意计划" 覆盖所有外卖平台骑士 提供专项奖励和学历提升资助 [2][4] 社会价值创造 - 平台通过"碰一下开门" 智能外卖取餐柜和超时免责等措施优化配送流程 降低骑手交通违章概率 [6] - "橙意计划"加码重奖骑士群体的爱心善举 包括见义勇为 食品安全监督和急救等行为 [7] - 骑手已成为城市安全的隐形守护者 部分骑手曾帮助警方打掉犯罪团伙 [7] 经济影响 - 中国灵活就业人员达2.87亿人 新市民群体规模约3亿人 [1][5] - 服务消费具有巨大就业吸纳能力 例如海底捞年营收427亿元雇佣13.7万员工 [8] - 淘宝闪购500亿元平台消费券带动消费者6.76元额外消费/每1元补贴 推动商家销售 骑手收入和国家税收增长 [9] - 服务消费是未来消费增量关键领域 2023年暑期档票房突破110亿元 [9]

行业背景与宏观趋势 - 中国灵活就业人员规模达2.87亿，其职业保障成为社会重要议题 [1] - 城镇化率已达约66.7%（每3人中有2人居住城市），新市民群体规模约3亿 [5] - 服务消费成为拉动内需新增长点，具备显著就业吸纳能力（如海底捞年营收427亿元雇佣13.7万人） [9] 平台战略升级举措 - 饿了么将骑手职业称谓升级为"城市骑士"，重塑职业定位与发展路径 [2][3] - 阿里联合蚂蚁集团23个品牌推出"橙意计划"，提供专项奖励与学历提升资助 [2][4] - 平台投入500亿消费券，据测算每1元券带动6.76元额外消费 [10] 职业保障体系优化 - 为全国骑手提供多样化养老医疗保障方案，扩大新职伤保障覆盖省份 [4] - 免费发放全套专业装备（3L复合面料制服、智能头盔、餐箱），集成腰包与反光防护功能 [2][3][7] - 推行超时免责机制与疲劳提醒系统，优化配送时长弹性 [6] 城市协同与社会责任 - 联合物业推出"碰一下开门"系统及智能取餐柜，提升末端配送效率 [6] - 设立骑士善举重奖机制，鼓励参与见义勇为、食品安全监督等城市服务 [6] - 制服配备医疗安全包（消毒棉片/创可贴）及紧急信息卡（血型/过敏原/联系人） [7] 供给侧改革与消费驱动 - 通过职业化建设提升配送服务质量，强化服务消费供给能力 [9][10] - 稳定职业预期促进骑手消费能力释放，减少预防性储蓄 [9] - 借鉴暑期档电影票房破110亿元经验，以优质供给激活消费需求 [10]

平台战略升级 - 淘宝闪购与饿了么发布新一代骑士制服 采用赛车服风格设计和3L复合功能面料 具备防风 透气 防泼水特性 耐用性超国标 [7] - 配套装备全面升级 头盔抗冲击性增强并预留AI助手接口 外卖箱容积达43升且配备防盗锁扣与保温防水功能 [8] - 平台为约百万活跃骑士免费配发全套新装备 包括制服 头盔和餐箱 [8] 骑士保障体系 - 平台升级"城市骑士保障激励体系" 提供养老保险和医疗保险补贴 最高比例达100% [8] - "橙意计划"加码激励骑士善举 不设上限 并设立助学金支持骑士子女教育 [8] - 安全骑行设置额外奖励 同步升级安全救援产品 [8] 服务生态建设 - 浙江多地建设骑士驿站 骑士公寓 骑士餐 "碰一下"进门码及换电服务 解决骑士衣食住行需求 [6][9] - 淘宝闪购上线后饿了么骑士月活大幅增长181% 众包骑士增长236% [9] - 7月收入过万骑士数量达去年同期2.8倍 [9] 品牌联动与用户参与 - 新制服汇聚淘宝 天猫 支付宝 高德等20多个阿里系品牌标识 [7] - 骑士参与制服设计流程 反光条加粗等反馈建议在一周内落地实现 [8] - 通过音乐会等形式提升骑士职业认同感 从"外卖小哥"到"城市骑士"的称谓转变体现身份认可 [6]

就业政策与成效 - 内蒙古自治区上半年城镇新增就业12.3万人 完成年度目标的68.4% [1] - 坚持就业优先导向 注重就业质的提升和量的合理增长 持续挖潜扩容就业空间 [1] - 就业是经济"心脏" 为全社会输送信心和经济养分 提升消费预期和市场需求 [1] 政策协同与服务体系 - 推动财政、货币、产业、就业政策协同发力 提高发展的就业带动力 [2] - 完善就业服务体系 升级公共就业服务平台 避免政策落地效果不佳 [2] - 培育灵活就业和新就业形态 完善灵活就业人员社保政策 增强抗风险能力 [2] 教育与产业联动 - 建立"订单式培训"和"校企合作"机制 引导院校优化专业布局适应市场需求 [2] - 加强职业技能培训 建设公共实训基地和高技能人才培训基地 提升培训质效 [2] - 针对农民工等重点群体 加大职业技能培训力度 围绕地方产业特色开展 [2] 产业升级与创业支持 - 推动产业升级和创新发展 培育新的就业增长点 [3] - 通过税收优惠、金融支持、援企稳岗等政策 激发中小微企业活力 稳定用工需求 [3] - 鼓励创业带动就业 扩大创业园和孵化基地规模 降低门槛简化流程 [3]

座谈会背景与意义 - 中国连锁经营协会连续第四年举办连锁企业用工状况专题座谈会 聚焦稳就业与行业用工议题[1] - 会议汇聚政行企研多方力量 旨在破解行业用工难题并探索稳就业新路径[1] - 协会连续四年参与民政部社会组织服务中心组织的就业问题解决举措[1] 参会代表与行业规模 - 人社部就业促进司 中华全国总工会权益保障部等政府部门负责人参会[3] - 16家连锁企业人力资源负责人参会 涵盖超市 餐饮 百货 酒店 药房 洗衣 房屋中介等业态[3] - 连锁零售行业从业人数超5000万 约占全国总就业人口7% 是保民生稳就业的重要力量[3] 行业现状与挑战 - 市场竞争环境改变 企业对员工能力素质和成本控制要求提高[3] - 人口结构与大众就业观念明显转变 企业管理难度和管理成本增加[3] - Z世代成为劳动力市场主力 员工对灵活就业 职业发展 工作生活平衡需求凸显[5] - 连锁企业门店分布广 人员流动性高 岗位技能要求多元 在招聘培训留存环节面临独特挑战[5] 三大核心研讨议题 - 解析用工新形式新态势与实际难题 包括智能机器人应用 小时工管理 跨区域用工协同 技能人才梯队建设等具体问题[5] - 交流稳就业前提下的创新实践 包括优化排班制度 推进数字化管理 开展技能培训 构建新型劳动关系等方式[5] - 探讨劳动争议新司法解释的影响与应对 针对9月1日施行的新规中劳动关系认定 赔偿金支付等热点问题[6] 座谈会成果与影响 - 过去3年收集近百条企业诉求与建议 部分关于灵活就业保障 技能培训补贴 跨区域社保衔接等建议被纳入政策制定参考[6] - 本次座谈会成果将汇总行业共性问题与解决建议并报送政府部门[7] - 协会未来将通过常态化沟通机制 行业人才标准制定 就业平台搭建 技能大赛 人才评价体系 校企合作等方式助力行业稳就业促发展[7] 企业反馈与评价 - 企业代表认为此类有政府部门参与 跨业态的交流形式珍贵 能及时了解政策导向并借鉴同行创新经验[6] - 协会搭建的交流平台能让企业真实诉求被听见 有助于稳定用工和提升效率[6]