政务服务数字化 - 南通市以电子营业执照为载体推动政务服务、商务服务、公共服务等涉企服务领域深度应用数智技术，降低企业办事成本[1] - 电子营业执照微信小程序南通专区新增"信用报告"模块，企业可在线核验执照后查阅下载公共信用信息报告[2] - 电子营业执照集成电子印章、电子证照、银行开户等11项特色应用场景，已有22万家企业下载，累计提供数字化服务超7.8万次[2] 商务服务创新 - 政务服务领域推动电子营业执照在27个部门38个业务系统中实现嵌入式应用，作为企业有效身份证明[3] - 商务服务领域实现企业登记、银行开户等关键环节数字证章一体化调用，用数字执照代替纸质执照[3] - 电子营业执照对接水电气等公共服务系统，在水表报装、过户销户等领域实现"一键获取、自动验证"服务[3] 企业码应用拓展 - 南通市推出加载企业码的营业执照，覆盖全市企业，实现"一企一照一码"[4] - 企业码归集许可信息、企业年报等9类41项涉企信息，接入市县政务服务一体化平台[4] - 南通人才网"找工作"板块上线企业码，求职者可扫码查看企业登记沿革、许可资质等信息[4]

苏宁易采云作为国内专业的政企采购服务商，深耕政企采购市场35年，始终坚持以客户需求为导向，聚 焦办公用品、职工福利、工业品、基建配套等多元化采购场景。凭借集团长期积累的供应链整合能力及 驻扎在全国各省市的专业服务团队，苏宁易采云高效响应客户采购需求，保障落地服务，已帮助众多企 业实现了采购流程的优化与效率的提升。 未来，苏宁易采云将持续优化商品供应链和售后服务体系，为更多残障人士提供优质、便捷的辅具适配 体验，让科技更有温度。 苏宁易采云与四川省残联2024年启动合作，双方围绕残障人士辅具适配的数字化服务，展开深入沟通与 系统对接。今年5月平台正式上线，来自凉山彝族自治州的董先生成为首位下单顾客，苏宁易采云高效 完成配送与安装服务，获得四川省残联及凉山州残联的高度认可。截至目前，平台在公示期内的订单量 已突破千单。 苏宁易采云相关负责人介绍，该平台的上线，不仅简化了传统辅具的申请流程，还通过数字化手段提升 了服务精准度与覆盖范围。四川省残联表示，此次合作是推动残障人士服务数字化转型的重要举措。双 方将继续深化合作，探索更多惠残便民举措，助力残障人士提升生活质量。 近日，苏宁易采云与四川省残疾人联合会(以下简称 ...

公司未来发展战略规划 - 围绕成为“领先的智慧广电运营商和智慧城市服务商”定位，构建“新基建、新政企、新商业、新文化”四足鼎立业务格局 [1] - 坚持融合创新驱动，公众业务稳中求进；瞄准垂类行业重点领域，打造政企业务新标杆；依托数据中心数字底座，全面打开投产运营新开端；深耕多元化经营，盘活宜和稳定租赁；加强服务质量管控，利用智能化工具保障服务运营；以科技创新为引领，赋能业务运营高效发展；培育新质生产力，资本赋能产业发展 [1] IDC 业务规划 - 市场运营方面，参与深圳市算力基础设施高质量发展行动，以技术创新为引领，圈定目标客户群体，深耕重点领域，推进南山、龙华数据中心销售 [2] - 业务规划方面，完善 IDC 增值业务产品体系，优化产品内容及应用领域，规划部署产品落地拓展方案 [2] - 运维保障方面，提升数据中心自主运营软实力，优化管理流程，保障业务运营高效顺畅 [2] 有线电视业务举措 - 应对收入和利润下滑：以宽带为抓手，持续固移产品融合，力争用户体量增长；数字电视业务优服务、强体验，丰富节目内容，优化操作便捷性；宽带业务优产品、拓渠道，发挥全光宽带网络优势，推动 5G 与千兆光网融合，深化多元化渠道建设 [3] - 应对竞争：拥有本地、技术、运营与服务能力优势，以宽带为抓手持续固移产品融合；业务转型进行市场论证、制定规划、识别风险，IDC 业务寻求突破、强化增值服务；广电 5G 以固移融合业务为营销重点，打造新产品，针对不同用户推出策略，强化物联网场景创新；加快创新型人才队伍建设 [3][4] 政企数字化服务情况 - 2024 年项目：推进应急广播项目建设，中标市级平台项目并跟进区级平台；拓展酒店及养老机构市场，完成相关全覆盖目标；垂直行业创新项目取得突破，如招商局友联船厂项目；全运会项目取得进展，4K 超高清、超低延时有线电视专网纳入深圳赛区 20 个场馆信息建设体系；在智慧园区等行业取得新突破，“数字博物馆”项目入选工信部 2024 年新型数字服务优秀案例 [4] - 未来展望：重点在酒店及养老机构开拓业务，提升标准化产品市场占有率；实现应急广播全面覆盖和建设突破，完成市级平台建设和投入使用，加快区级项目立项和建设；挖掘垂类市场潜在机遇，在新兴领域结合广电网络特色能力实现突破，以“服务 + 集成”类业务为切入点和驱动力，强化核心竞争优势 [4]

公司基本信息 - 投资者关系活动类别为业绩说明会，时间是2025年5月16日下午16:00 - 17:00，地点通过全景网“投资者关系互动平台”以网络远程方式召开 [2] - 上市公司接待人员有董事会秘书赵起高、财务总监郑勇勇、证券事务代表沈硕 [2] 公司发展战略与目标 - 以“金融科技”和“数字化服务”为业务主线，结合云计算、大数据、人工智能等技术，依托金融IT专业服务业务优势和人才资源，将研发成果应用于金融和非金融行业客户 [2][6][7] - 目标是持续提高盈利能力，为股东创造长期价值，服务客户，成就员工，回报社会 [7] 提高盈利能力方式 - 提高研发和新技术应用能力，提升原有产品性能、开发新产品 [2][3] - 维护金融行业存量重点客户，开拓政府、电力等行业客户 [2][3] - 推广阿米巴自主经营体模式，实现业务快速复制和增长 [2][3] - 实行精益化管理，降低管理资源和成本，提升企业执行能力 [2][3] 公司合作情况 - 是华为的钻石经销商和重要的ISV战略合作伙伴，在多领域获华为最高级别认证 [4] - 采购华为设备，通过系统集成及服务销售给银行等客户，推出联合解决方案 [4] 公司业务服务内容 - 为银行客户提供银行核心系统、渠道类平台等系统建设服务 [5] - 目前未直接开展跨境支付业务，主要为银行等客户提供系统建设服务 [7]

行业变革与转型 - 房地产经纪行业从传统"房屋中介"向"居住顾问"转型，经纪人角色发生本质变化 [1] - 高素质跨领域人才涌入，颠覆行业"门槛低"的刻板印象 [2] - 数字化工具和技术能力成为经纪人核心竞争力，服务效率提升40% [3][6] 链家平台赋能 - 公司推行严格的职业化培训体系，涵盖房产知识、市场动态和沟通技巧 [2] - 数字化作业平台升级，提供VR带看、AI助手等工具，降低纠纷风险 [3] - 开放包容的职业生态，保留离职经纪人档案并支持跨行业经验转化 [7] 经纪人案例研究 - 尤亚茹（IT背景）：将编程思维融入服务，数据驱动决策使带看成交率提升40% [2][3] - 韩林晓（媒体背景）：通过短视频获客，35天成交3单新房，短视频播放量达2.3万次 [4][5] - 张彩霞（互联网背景）：引入客户分层体系，业主沟通成功率提升3倍 [5][6][7] 新媒体与获客创新 - 公司布局新媒体矩阵，提供短视频创作扶持和流量分发生态 [5] - 短视频内容从专业购房攻略到温情故事，重构经纪人与客户连接方式 [5] - 经纪人通过沉浸式内容（如实地测量、场景化讲解）建立专业形象 [4] 职业发展与激励机制 - 公司推行公开竞聘制，打破传统"论资排辈"，管理岗位通过能力考核选拔 [7] - 建立清晰职业阶梯，从普通经纪人到区域总监均有明确能力模型 [7] - 多元背景团队形成"复合服务能力"，如金融行业带来资产配置思维 [7] 未来创新方向 - 探索AI生成内容用于个性化服务方案 [8] - 开发"VR带看剧本库"提升虚拟看房体验 [8] - 融合社群运营与线下活动，强化长期客户价值 [8]

报告行业投资评级 - 强于大市，预计该行业指数在未来 6 - 12 个月内表现强于基准指数 [3][12] 报告的核心观点 - 运营商业绩表现良好，AI 浪潮下将显著受益于智算业务带来的业绩增长及价值重估，同时运营商是 AI 链中防御型成长资产，既有成长性，也有稀缺性，建议重点关注三大运营商：中国移动、中国电信、中国联通 [3] 根据相关目录分别进行总结 传统通信业务 - 2024 年，中国移动、中国电信、中国联通传统业务收入分别为 6268/3282/2613 亿元，同比增长 0.8%/3.0%/1.5%，移动 ARPU 在 5G 渗透率提升下逐渐企稳，固网宽带受益于千兆网渗透率提升以及 FTTR 增值业务及万兆网试点开展，增速稳定 [5] 创新业务 - 2024 年，中国移动/中国电信/中国联通自有智算规模分别达 29.2/35/17 EFLOPS，并上线多个万卡集群智算中心；移动云/天翼云/联通云收入分别至 1004/1139/686 亿元，同比增长 20.4%/17.1%/7.4%；中国电信智能收入达 89 亿元，同比增长 195.7%，AIDC 收入达 330 亿元，同比增长 7.3%；联通数据中心收入 259 亿元，同比提升 7.4%，智算业务驱动算力服务快速增长，去年签约金额超 260 亿元 [5] 国际业务 - 2024 年中国移动、中国电信、中国联通国际业务收入分别为 228/169/125 亿元，同比增长 10.2%/15.4%/15.2%，各家抓住全球数字化发展机遇，加大海外基础设施建设，积极出海助力当地企业数字化转型升级 [5] 资本开支 - 2024 年，三家运营商均实现资本开支占收比小于 20%的目标；2025 年，中国移动、中国联通、中国电信预计资本开支分别为 1512/550/836 亿元，同比下调 7.8%/10.4%/10.6%；2025 年各家资本开支均向算力倾斜，并设立特别预算或“不设上限” [5] 业绩表现 - 2024 年，三家运营商合计营收超 1.9 万亿元、归母净利润 1804 亿元，同比增长 3.4%/5.9%；2025 年一季度，三家合计营收、归母净利润为 5016 亿元/421 亿元，同比增长 0.8%/3.6% [5] 派息情况 - 2024 年，中国移动、中国联通、中国电信共计拟分红金额超 600 亿元，派息率分别达 73%/72%/54.7%，股息同比增长 5.4%/11.4%/19.7%；中国移动、中国电信均承诺派息率将逐步提升至 75%以上，中国联通也已连续几年每股分红保持双位数增长，增速远超每股净利润增幅 [5]

民营经济活力 - 常熟市民营经济贡献全市60%以上税收和80%以上就业 私营企业超7万家 个体工商户超20万户 [1] 网格化深耕 - 推出"三个信用"创建工程 构建覆盖城乡的立体化服务网络 乡区网格覆盖40多万家庭 授信率近80% [3] - 城区打造代发工资 收单结算等特色网格 联合市场监管局创新"数字法人"服务模式 [3] - 服装城商圈通过共享商户经营数据 提供"一店一策"融资方案 实现10分钟信用贷款审批 [3] 综合化服务 - 打造"金融+"多维生态 上线政务共享中心集成超百项政策 形成"政策超市" [5] - 联合商务局推出"电商创业综合服务平台"和"直播贷"产品 服务5万电商从业者 [5] - 为半导体材料企业提供"知识产权质押+融资租赁"组合方案 发放1000万元资金支持 [5] 数字化赋能 - 线上信贷产品矩阵支持超4万户客户 实现全流程自动化审批 [7] - 构建"预警模型+大数据风控"双引擎 风险预警准确率提升至90% 小微企业贷款不良率低于1% [7] - 创新"常银链""常银微链"模式 为核心企业上下游提供订单融资 应收账款质押等服务 [7]

政策背景与行业机遇 - 中国人民银行等四部门联合印发《上海国际金融中心进一步提升跨境金融服务便利化行动方案》，旨在提升跨境金融服务便利化 [1] - 国际经济形势复杂，全球贸易保护主义抬头，但中国持续推进高水平对外开放，支持"引进来"和"走出去"政策 [1] - 外贸"朋友圈"持续扩容，为企业"出海"及跨境电商服务成为商业银行拓展营收的重要途径 [2] 银行业跨境业务表现 - 2024年前4个月中国货物贸易进出口总值14.14万亿元人民币，同比增长2.4% [3] - 2024年中国进出口总值达43.85万亿元人民币，同比增长5% [3] - 中国银行2024年境外商业银行税前利润同比增长14.75%，全球化价值创造作用凸显 [3] - 工商银行2024年末境外机构总资产同比增长4.13%，税前利润同比增长近两成至44.02亿美元 [3] - 交通银行2024年跨境业务收入同比增长13.46% [3] - 农业银行境外及其他地区分支机构营业收入同比增长18.22% [3] 银行跨境服务现状与挑战 - 银行需要投入大量工作满足不同监管要求，增加了合规成本 [6] - 新兴市场国家企业财务信息透明度低，增加了信用风险评估难度 [6] - 汇率波动风险影响跨境交易成本和收益，可能影响企业还款能力和银行资产质量 [6] - 跨境金融业务流程较为烦琐，占用企业和银行较多时间和精力 [6] 银行创新实践与未来方向 - 中国银行累计撮合进博会成交意向500亿美元，参与自贸区近70项金融创新 [8] - 工商银行实现与跨境金融服务平台直联对接，提升业务办理效率和客户体验 [8] - 未来发展方向包括：提升政策解读能力，支持本外币一体化资金池落地 [9] - 多元化支持企业全球投融资，提升跨境银团中心专业服务能力 [9] - 提供多样化汇率避险产品及服务，扩大人民币在跨境贸易中的使用 [9] - 提升数字化服务水平，借助AI、区块链等技术解决"信息不对称"难题 [9]

公司合作动态 - 爱高集团与深圳中城数科控股集团联合成立合资公司爱高创科控股有限公司 全面布局数码产品租赁 SaaS软件开发 电商科技及传媒业务 [1] - 合资公司将深度融合双方在数码租赁运营 SaaS平台及数字化服务领域的资源与技术优势 [4] 爱高集团背景 - 公司成立于1968年 1992年在香港交易所主板上市(股票代码00328 HK) 在香港和深圳设立研发中心 东莞厚街和长安建立生产工厂 [3] - 全球销售网络覆盖美国 加拿大 欧洲及大中华区 东莞厚街电子总厂占地12万平方米 工业园面积380亩(约20万平方米) 总投资3亿元人民币 [3] - 通过ISO9001和ISO14001认证 主营业务包括笔记本电脑自有品牌 影音设备代工 智能硬件研发 产品以高精度制造与创新设计著称 [3] 中城数科业务 - 业务涵盖租赁 二手商品回收交易 综合电商平台 旗下"青云租"品牌专注高端数码产品租赁服务 [4] 市场布局战略 - 合资公司将依托爱高在消费电子产业链的积淀与中城数科在租赁领域的经验 拓展数码租赁赛道 [1][4] - "青云租"品牌将通过资源整合与技术赋能提升用户体验 [6]

东营港经济开发区"一站式"人社服务综合体入选山东省"数智就业"服务区试点 - 东营港经济开发区"一站式"人社服务综合体入选2025年山东省"数智就业"服务区试点建设单位名单 [1] 综合体建设核心举措 - 构建线上场景服务与线下实景体验深度融合的就业公共服务体系，聚焦数字服务、政策支持、人才培育等领域 [2] - 设立智慧云平台展示区、综合服务窗口、人力资源市场等8大功能分区，预留AI模拟、云招聘等数智化应用空间 [2] - 组建职业指导师和创业导师"两师"队伍，为重点群体提供职业发展建议和创业经验分享 [2] - 开发智慧人才就业云平台，对接学信网、技能人才评价网等专业数据库，实现社保数据自动更新和智能化信息匹配 [2] - 建立覆盖人才、产业、政策等6大维度的信息全景图库，实现人力资源数据"一屏通览" [2] 运营成效 - 每年通过数智化设备服务企业300余家、1.1万余人次 [3] - 通过数智化信息平台服务企业800余家、3.2万余人次 [3]