核心战略与业绩成果 - 公司贯彻打造“最好手机银行”的战略部署，推动个人手机银行高质量发展 [1] - 截至2025年9月末，手机银行存量客户达155.3万户，增量客户为7.07万户 [1] - 手机银行存量与增量连续三个季度在四行中蝉联“双第一” [1] 场景深耕与客户获取 - 公司锚定“供暖缴费”这一高频民生场景，打造差异化获客触点 [1] - 推出“立减金直享+涉暖险护航”双重福利组合，客户缴费可享即时立减优惠并自动绑定保险 [1] - 活动累计服务缴费客户650余人次，精准匹配客户“降成本、保权益”的核心诉求 [1] 机制优化与运营效率 - 公司聚焦基层推广“最后一公里”痛点，构建多层次、高效率保障机制 [1] - 编制“双网行动”明白纸，将推广目标、操作路径等内容拆解为图文指引 [1] - 配套“免卡免证”推广宣传折页，推动业务推广工作标准化、高效化落地 [1] 生态协同与服务拓展 - 公司以“网点做网金、网金助网点”为核心，搭建线上线下服务生态 [2] - 整合“手机银行+三微”服务矩阵，形成到店客户与线上客户服务的闭环链路 [2] - 全流程覆盖客户引流、业务办理、售后维护，实现数字化服务无死角 [2]

平台核心创新与功能 - 首创集信息直通、施救直联、车辆直拖、路损直赔四大功能于一体的高速公路出行数字化应用系统，提供一站式服务 [2] - 实施事故车辆免费直拖至司乘指定维修点服务，司乘可自选20公里范围内任意汽修店 [2][3] - 实现路损理赔直赔，高速公路经营单位与保险公司直接对接完成查勘、定损、支付等电子结算，车主无需垫付 [3] - 平台采用"一键联动、数据跑路"的先进理念，司乘通过APP一键求助，信息几秒内即可分派至救援单位 [2] 运营效率与服务质量提升 - 施救到场时间平均缩短至12分钟，较"十三五"末缩短25%，处置效率提升15% [1] - 事件监测系统能自动识别异常并精准锁定事故位置，救援人员可在9分钟内抵达现场 [2] - 无人机作为干预力量实现自动化应急处置，平均3分钟到达施救现场，有效降低二次事故风险 [4][5] - 平台上线以来累计为59万余名车主提供免费直拖服务，节约公众等待时间约30万小时，节约转运费用超亿元 [6] 技术体系与系统集成 - 构建以"三主动+闭环管理"为架构的协作式智能交通系统，核心产品"之江慧眼"事件监测系统可全天候感知18类异常交通事件和5类灾毁事件 [4] - "之江智控"交通管控系统与"施救在线"平台联动，实现"一键推送、一路多方同步救援" [4] - 创新推出三维定位体系，在互通枢纽设置附有报警二维码的标识牌，直接关联救援系统，便于快速精准定位 [5] - "之江智联"信息服务平台通过情报板、定向广播、无人机等路侧设备实现信息发布秒级响应 [4] 行业影响与推广价值 - 该平台是全国首个省级救援平台，以"免费+增值"的创新模式树立行业标杆 [6] - 系统已覆盖浙江全省高速公路，日均处置事故近千起，为全国智慧交通建设贡献"浙江经验" [6] - 在浙江示范引领下，全国多省份陆续推出高速清障救援免费政策，推动全国高速公路救援服务整体升级 [6] - 平台升级打造的标准化省级"阳光救援"平台，构建起"一键报警全省覆盖、协同施救全程可视、救援服务全国监管"的现代化救援服务体系 [6]

产品发布与定位 - 国家移民局与国家网信办联合发布外国人资讯服务App——SinoGuide [1] - 产品旨在帮助外国人更好融入并体验中国丰富便捷的数字化服务 [1] - 产品集政策指引、新闻资讯、生活服务、语言辅导于一体 [1] 核心功能与服务 - 以中英双语为来华、在华外国人提供支付、交通、医疗、教育、资讯等领域31个常用在线服务 [1] - 服务覆盖入出境政策查询、停留到期提醒、汇率查询、在线支付、一键叫车、点餐外卖、生活缴费、语言学习等高频场景 [1] - 可实现中文页面一键翻译 [1] 市场现状与发展计划 - 目前SinoGuide已在部分安卓应用商店上架 [1] - 下一步将持续完善SinoGuide功能，提升数字化服务便利性 [1]

政策导向与行业定位 - 供应链金融被定位为服务实体经济、畅通资金流转、支撑产业链稳定的关键举措 [1] - 2025年4月六部门联合发布《通知》，强调以支持产业链供应链优化升级为着力点，聚焦制造业等重点行业和关键领域 [1] - 政策指引下，企业集团财务公司在供应链金融领域进行业务模式、风险管理与数字升级的全方位探索 [1] 业务模式创新与实践案例 - 淮北矿业财务公司构建“电子债权凭证+供应链票据”双轮驱动的一站式产融服务，首笔“淮矿e宝”电子债权凭证业务于2024年6月落地 [1] - 南航财务公司完成首笔川航2.15亿元机场起降费票据结算业务，开创“航司开票+财司承兑+清算中心收票+银行贴现”四方协作新模式 [2] - 万向财务公司通过区块链数字债权凭证应用，解决长尾供应商融资难、融资贵问题，并深耕清洁能源等领域 [3] - 湖北交投财务公司通过“楚道云链”平台将电子凭证用于供应链支付结算，支持了13个湖北省重大高速公路项目建设 [4] 数字化与科技赋能 - 供应链金融业务向数字化、场景化深度迈进，金融机构对信息科技、金融科技等复合型专业人才需求升级 [2] - 财务公司的创新模式核心包括持续迭代的产品、贴合产业场景的设计、深度嵌入产业链的服务体系，以数字化支撑全流程管控 [5] - 结算作为司库体系的基础环节，为供应链金融模式创新提供真实的数据与场景支撑 [3] 行业规模与效率数据 - 2024年财务公司行业结算笔数达3.96亿笔，同比增长4.06%，结算规模为745.94万亿元 [6] - 巨大的结算规模和高水平结算效率强化了企业集团资金归集和管理水平，加速资金周转 [6] - 预计到2027年，中国供应链金融行业规模将超过60万亿元，年复合增长率达10.3% [7] - 随着产业链协同深化，核心企业对上下游资金支持需求激增，财务公司产业链融资未来增速将保持高位 [7]

公司业绩概览 - 公司2025年第三季度业绩说明会于11月4日举行 [1] - 2025年1-9月医疗器械业务实现销售收入289.63亿元，同比增长17.20% [1] 业务板块分析 - 业务涵盖OTC、医疗和专业服务三大方向，呈现多元协同发展格局 [1] - OTC业务与鱼跃、三诺、可复美、杜蕾斯等知名品牌深度合作，实现全品类、全渠道覆盖 [1] - 受益于消费品"以旧换新"政策，前三季度线上业务销售额突破5.37亿元 [1] - 医疗业务深耕大外科、血管介入、骨科、IVD等高值耗材领域 [1] - 医疗业务与超60%的全球百强跨国企业和80%的国内百强工业企业建立合作 [1] - 在医疗设备"以旧换新"政策推动下，医疗设备产线销售收入达50亿元，同比增长42% [1] - 公司加快SPD集配业务拓展，前三季度新签约项目28家，累计中标达132家 [1] - 专业服务业务持续优化SPD系统、骨科嫦娥平台等数字化服务体系 [1] - 推进SPD智能柜研发，率先实现人员与货品3D轨迹全追踪 [1] - 专业服务业务为医院提供一体化供应链解决方案 [1]

行业整体表现 - 2025年三季度银行财富管理业务表现亮眼，呈现“私行引领、代销驱动、数字赋能、跨境拓展”的特征 [1] - 多数银行正打造以财富管理为引擎的零售金融服务体系，推动业务规模、客户数及手续费收入快速增长 [1][2] - 财富管理市场持续扩大，银行从资产管理模式转向财富管理模式 [2] 财富客户与资产规模 - 财富客户数稳健增长，南京银行财富客户较上年末增长16.31% [1][2] - 平安银行财富客户达149.11万户，较上年末增长2.4% [2] - 贵阳银行服务财富客户数42.15万户，较年初增加3.04万户，增长7.77% [2] - 管理客户资产规模扩张，中信银行AUM年增量创近三年新高 [1][2] - 贵阳银行管理财富客户资产规模2,305.90亿元，较年初增加158.88亿元，增长7.40% [2] 手续费收入增长 - 招商银行财富管理手续费及佣金收入206.70亿元，同比增长18.76% [1][3] - 平安银行财富管理手续费收入39.79亿元，同比增长16.1% [3] - 上海银行第三季度财富管理中收环比增长7.78% [3] - 渣打银行财富管理收入实现约30%的强劲增长，财富管理收入占总营收比重提升至15% [3] 私人银行业务表现 - 私人银行成为核心增长引擎，多数银行私行客户数较年初增长超10% [1][5] - 浦发银行、北京银行、民生银行私行客户AUM也实现超10%的增长 [1][5] - 平安银行私行客户10.33万户，较上年末增长6.7%，私行客户AUM余额19,746.59亿元，与上年基本持平，其私行AUM在总零售AUM中占比接近半数 [6] - 招商银行私人银行客户19.14万户，较上年末增长13.20% [7] - 民生银行私人银行客户73,409户，比上年末增长18.21%；客户总资产10,147.22亿元，比上年末增长17.18% [7] 代销业务驱动 - 代销是银行财富管理主要途径，保险、基金、理财是主要增长点 [8] - 平安银行代理个人保险收入12.37亿元，同比增长48.7%，代理个人理财收入9.87亿元，同比增长12.8%，代理个人基金收入16.22亿元，同比增长6.7% [8] - 招商银行代销理财收入70.14亿元，同比增长18.14%，代理基金收入41.67亿元，同比增长38.76% [8] 数字化与专业化服务 - 银行通过数字化与专业化服务深度融合提升客户粘性 [9] - 浦发银行以数智化推动财富与资管双轮驱动，提升“产品力”和“服务力”，并发布“浦银寰球”海外财富管理平台 [9] - 北京银行持续深耕“零售水晶球系统”，通过数据模型驱动公私联动 [9] 跨境财富管理需求 - 跨境与全球化财富管理需求凸显 [10] - 渣打银行受益于跨境理财旺盛需求，财富管理业务增长约30% [10] - 2025年三季度渣打银行净新增资金133亿美元，同比高增28%，其中82亿美元配置理财相关产品，富裕客群AUM规模达4380亿美元，季度环比增长4% [11]

中新合作背景与进展 - 中新（重庆）战略性互联互通示范项目已开启10周年，新加坡与重庆的产业合作正逐渐加深 [2] - 新加坡企业发展局食品制作与农业科技司长带领十余家新加坡企业负责人到访博拉网络，探索合作路径 [2] 新加坡企业的市场诉求 - 新加坡企业希望进入中国市场但面临选择合适切入点的挑战，并希望开拓线上渠道但缺乏专业运营团队 [4] - 中国市场对新加坡企业，尤其是中小企业具有强烈吸引力，企业希望加速进入并利用数字化手段赋能 [4] - 企业核心诉求包括将优质新加坡产品带入中国，以及探索如何利用数字化手段使中新合作更紧密并开拓新领域 [2][4] 博拉网络提供的数字化解决方案 - 公司分享如何利用中国成熟的新媒体平台建立矩阵式线上经营体系，将线上数据沉淀转化为企业数字资产 [4] - 博拉网络在人工智能领域的产融发展受到关注，借助AI赋能企业数字化流程以提升效能并寻求适合中国消费者的途径 [5] - 公司希望发挥其在数字化服务及人工智能+产业应用的优势，帮助新加坡企业进入重庆及中国市场 [5] 未来合作方向 - 双方将基于交流开展深层次对接，为中新项目及两国多维度合作贡献数字化力量 [5]

行业核心趋势：分支机构加速“瘦身” - 保险业分支机构退出市场速度加快，截至10月22日，年内已有2565家险企分支机构退出，较去年同期增长约六成 [1] - 此次“撤并潮”是结构性调整的延续，自2020年以来已有超1.2万家保险分支机构退出，年均超2000家，2025年前三季度关闭机构数量已达2436家，相当于日均关停8.9家网点 [1] 分支机构退出的结构性特征 - 退出机构以人身险公司为主，人身险公司分支机构退出1919家，财险公司分支机构退出646家 [1] - 退出的机构层级相对较低，多为险企的支公司或营销服务部 [1] - 撤销区域集中在三、四线及以下城市和部分乡镇，因这些地区市场容量有限且增员困难 [1] 行业“大洗牌”的驱动因素 - 租金、人力成本持续高企，部分三四线城市网点的投入产出比已难以覆盖保费收入 [2] - 线上自助投保、远程核保等服务的普及弱化了传统线下网点的功能价值，许多仅承担行政职能的“空壳机构”成为裁撤重点 [2] - 数字化服务普及是关键推手，线上购险率已突破78%，线下渠道占比仅剩22% [4] - 视频理赔、AI核保等技术的广泛应用大幅降低了对物理网点的依赖 [4] 从业人员数量变化 - 人身险公司营销员数量从2019年的912万人峰值降至2024年的264万人，减少超648万人，降幅超七成 [4] - 但人员减少趋势有所缓和，2024年末较2023年末（281万人）的降幅已收窄至7.8% [4]

公司财务表现 - 公司年收入超过220亿元，2024年具体营收为224.57亿元 [2][25] - 2024年第三季度（本报告期）营业收入为75.22亿元，同比增长6.96% [3] - 2024年第三季度归属于上市公司股东的净利润为4.69亿元，同比增长7.79% [3] - 2024年初至报告期末（前三季度）营业收入为180.87亿元，同比增长5.45% [3] - 2024年初至报告期末归属于上市公司股东的净利润为8.67亿元，同比下降6.81% [3] - 公司盈利在经历连续两年多下滑后，于最新季度企稳回升，有望迎来拐点 [3][26] 核心业务与市场地位 - 公司以液晶显示主控板卡和交互智能平板为核心业务，2024年液晶显示主控板卡出货量达6732万片，占全球总量的32.72%，相关营收达66亿元 [14] - 旗下教育品牌希沃（seewo）交互智能平板出货量占国内市场份额约50% [8] - 希沃产品覆盖全国280万间教室、20万所中小学校及2500多所高等院校，服务1000万教师，年收入约50亿元 [7] - 旗下企业服务品牌MAXHUB，瞄准会议、信息展示等场景，年收入超过15亿元 [12] 战略转型与业务拓展 - 公司正从硬件制造商向数字化服务商转型，全力推动人工智能与全产品体系的深度融合 [13] - 积极拓展海外市场，产品已进入100多个国家及地区，交付超过60万台交互智能平板 [27] - 2024年海外市场收入达57亿元，约占公司总收入的四分之一，综合毛利率为24.76%，高于国内市场 [28] - 通过收购深圳市掌锐电子进入汽车电子领域，已为长安、东风等车企提供智能座舱、车灯等部件 [31][33] - 新布局机器人业务，推出四足机器人、柔性操作机械臂等产品，商用清洁机器人已批量进入欧洲、日韩及国内市场 [34] 技术创新与产品开发 - 在教育领域推出自研教学大模型及AI备课助手等智能应用，已激活用户超100万 [9][10] - AI备课助手根据35万份课件样本分析，使教师每份课件备课时间平均缩短1.5小时 [10] - 课堂智能反馈系统已部署于4000多所学校、10000间教室，利用AI算法生成课堂反馈报告高达45万份 [10] - 在海外市场推出支持多语种的教育AI软件应用Maxhub EasiClass [29] - 拓展家庭场景，联合推出学习机，一季度销量已突破5万台，全年收入目标为8亿元 [10]

业务创新与首笔落地 - 农业银行包头分行成功办理全国农行系统内首笔银企直联“票易贴”业务，标志着该行在票据数字化服务领域迈出重要一步 [1] - 该业务是针对包头某钢铁龙头企业办理，满足了企业关于银企直联系统功能升级、新增票据全流程线上化处理的需求 [1] - 业务成功落地填补了农业银行银企直联在票据领域的业务空白 [2] 业务模式与流程 - “票易贴”业务是用户通过企业金融服务平台在线发起贴现申请，银行完成风险筛查和审批后，买断式接收电子银行承兑汇票并支付贴付款项的业务 [2] - 该业务全部流程均在线上完成，实现了票据贴现的线上化处理 [2] - 通过增加系统功能、优化接口，实现了企业系统与银行核心系统的深度耦合，确保票据数据实时交互、安全流转 [1] 实施策略与客户服务 - 农业银行包头分行在了解客户需求后，第一时间启动“数字化服务应急响应机制”，并构建了总分支行四级联动专项小组 [1] - 团队形成了“需求精准对接—技术高效开发—全流程测试落地”的闭环工作流程，确保用户需求得到及时响应 [1] - 针对钢铁行业票据业务量庞大、时效性要求高的特点，工作人员模拟不同业务场景，提前排查并解决潜在问题，以保障系统稳定运行 [1] 战略意义与未来规划 - 此次业务成功为制造业企业数字化转型提供了“金融赋能”的典型范式 [2] - 农业银行包头分行下一步将落实总行“数字经营”战略，创新数字化应用场景，为地方产业高质量发展注入金融动能 [2]