银发旅游列车产品扩容 - 常态化开行环秦岭生态康养旅游列车、丝路人文旅游列车、红色经典旅游列车等银发旅游列车产品 [1] - 支持全省各旅游重点市县、旅居养老试点县（区）创新推出一批特色鲜明的银发旅游列车 [1] - 有序开行发往全国各重要旅游目的地的银发旅游列车 [1] 银发旅游适老化服务圈构建 - 鼓励医疗机构与铁路部门合作，在列车上配置医疗救护员 [1] - 支持列车上产生的诊疗费用进行医保异地就医结算 [1] - 在日发送2万人以上的铁路客运车站设置无障碍卫生间、自动升降电梯等设施 [1] 旅游列车与景区、养老机构深度融合 - 完善列车站点和景区之间的接驳车接送服务 [2] - 推动列车与景区及周边农家乐、温泉酒店等推出套票并简化购票流程 [2] - 支持旅居养老服务、养老产业"陕字号"品牌产品等上列车 [2] 银发旅游优惠政策健全落实 - 落实"铁路畅行"常旅客会员服务中针对老年旅客的优惠政策 [2] - 鼓励各市县出台针对银发旅游列车及老年游客的优惠政策 [2] - 严格落实老年游客景区门票优惠政策、乘坐列车优惠政策 [2] 老年旅游市场监管 - 严查针对老年群体的零负团费、消费返利、储值消费等非法经营行为 [1][2] - 建立公平、透明的老年旅游环境 [2]

银发旅游市场发展 - 云南新开发品质型银发旅游专列"金色年华·滇西漫游"，由国铁昆明局和中旅星光旅游列车有限公司联合开行，提供五天四晚的"上车歇、下车玩"服务 [1][3][4] - 银发群体已成为旅游市场重要力量，国铁昆明局数据显示其旅游列车接待的60岁以上老年旅客占比超过80% [4] - 市场上适合老年人的旅游产品较少，老年人偏好慢节奏旅行，但云南现有产品多以大巴为主且行程紧凑 [4] 银发旅游产品创新 - 银发旅游列车配备单人床、独立卫浴、智能温控系统、防滑设施及24小时随车医生服务，解决老年人健康与舒适需求 [2][4] - 云南建立银发旅游列车产品体系，包括品质型（如"金色年华"）、普惠型（如"象往号"）等多元选择 [4][5] - 行程设计整合非传统旅游城市资源（如保山），带动区域文旅均衡发展 [6] 政策与行业协同 - 《提振消费专项行动方案》明确提出发展银发旅游产业，释放银发消费市场潜力 [4] - 景区需配套适老化改造，开发康养游、文化历史游等产品以承接银发流量 [7] - 银发旅游列车可拉动淡季文旅消费，同时挖掘铁路运力潜能，形成双向促进效应 [6]

银发旅游专列市场兴起 - 多地推出适老化设计的银发专列 为老年游客提供安全舒适旅行体验并创造新商机 [1] - 哈尔滨局今年首趟川渝方向旅游专列搭载555名银发游客 开启15天行程 [1] - 青海首列银发旅游专列打造"银发旅游+消费"模式 行程覆盖艾肯泉 黑独山等景点 [1] 长三角地区银发旅游专列动态 - "长三角号"援疆银发旅游专列搭载近300名游客开启18天南北疆之旅 [3] - G7236次列车搭载近百名上海银发游客开启3天镇江康养之旅 [3] - 专列提供适老化设计包括软卧改造 送餐服务 养生餐饮及医疗配套 [3] 银发旅游专列运营细节 - 西宁银发专列380名游客中60岁以上占比近60% [4] - 保障措施包括72小时前校准时刻表 全程医疗组护航 15秒应急响应机制 [4] - 志愿者团队提前2小时就位 开展高原反应等场景预案演练 [4] 行业发展趋势与政策支持 - 旅行社反馈火车游成为银发族中长途出行首选 被视为重要商机 [6] - 2024年青藏铁路沿线已开行17列专列 累计发送6400余人次 银发旅客占比超70% [6] - 九部门联合发布行动计划 哈尔滨局3月起开行多趟主题专列 [6] 市场规模与增长数据 - 2024年全国开行旅游专列1860列 较2019年增长50% [7] - 专列运送游客超100万人次 老年游客占比接近80% [7] - 国务院文件明确要求增开专列并进行适老化车厢改造 [7]

银发旅游市场 - 携程老友会推出"老有意思旅行团"深度主题游系列 包含5大系列6条线路 涵盖换装旅拍、非遗体验等特色项目 全网曝光超千万 热评超万条 [2] - 携程老友会专注50岁以上用户 成立一年内会员超300万 今年一季度用户数及GMV同比提升100% [2] - 针对跨境同窗会需求 提供双语导游、可打印PDF行程单等定制服务 一季度入境定制游营收同比激增599% [4][5] 入境游营销创新 - 携程与南航在首尔打造中国名山文化快闪活动 南航韩国站票量同比增长超70% 社交媒体引发热议 [7] - Go China入境游活动已在20个境外站点上线 覆盖酒店、机票等多业务板块 [7] - 联合网易云音乐举办《如歌的旅程》大赛 征集1 35万首作品覆盖400城 66万人次投票 带动文旅互动效应 [15] 年轻化服务升级 - 携程包车游引入95后"大学生司导" 擅长智能工具与网红玩法 一季度超2000名大学生加入平台 [9] - 针对演唱会特种兵推出专属巴士、赛事套餐等服务 一季度"展演+旅游"产品收入同比增长400% [14] - 华晨宇演唱会带动6 8亿文旅消费 周边酒店餐饮销售额显著增长 [14] 乡村振兴与就业 - 携程度假农庄在涠洲岛为古稀老人提供岗位 年增收8万元 新疆那拉提培养少数民族管理者 [17] - 截至一季度已建成34家度假农庄 带动4万人家门口就业 [17] - 舟山"小岛你好"项目吸引百名高校创客 旅游人次同比增长20 7% 消费金额增长17 99% [11][12]

银发旅游市场现状 - 2024年45岁及以上中老年游客达11.94亿人次，占国内旅游客源市场36.81% [1] - 携程平台银发人群出游订单2024年同比增长超22%，显著高于大盘增速 [3] - 春秋旅游数据显示跟团游45岁以上客户占比过半（45-65岁占45%，65岁以上占10%） [2] 消费特征 - 银发人群更倾向入住高星级酒店，包车游占比提升，注重旅行舒适度 [3] - 摄影团老年客户普遍配备5-8万元摄影装备，部分达20-30万元 [3] - 工作日出游占比64%，节假日仅12%，淡季出游占比可达46% [3][4] 客群结构 - 携程平台银发客群27%来自一线城市，26%来自新一线城市 [2] - 2023-2029年新退休人群规模大、受教育程度高、人均收入与财富拥有量更高 [2] - 黑蚁资本指出一二线城市活力银发族消费能力具有前瞻性指引作用 [7] 产品偏好 - 偏好自然观光、文化历史休闲主题游，行程节奏缓慢 [4] - 深度游为主，游玩时间长、出行距离远，倾向名山大川 [4] - 从传统观光转向文化旅游、兴趣旅游、康养旅游等多元化产品 [6] 服务创新 - 摄影团开发当地摄影协会对接服务，组织影展参赛 [6] - 携程推出"旅行+X"主题模式，融合兴趣社交/非遗研学等元素 [6] - 上海推出首批银发旅游精品线路，各区筹划数十条特色产品 [6] 政策支持 - 九部门计划到2027年构建覆盖全国的银发旅游列车产品体系 [7] - 目标形成主题旅游列车品牌，开行数量/运输量较2024年大幅增长 [7]

银发旅游专列特色 - 山东2025年计划开行40列以上银发旅游专列，首趟齐鲁之星"游学养"银发专列Y482/3次载400余名老年旅客开启10天川渝文化之旅 [2][3] - 首创"火车上的老年大学"模式，整合山东省老年大学等资源，通过"学中游、游中养、养中乐"方式提供研学康养服务 [3] - 专列设置棋牌大赛、手工制作、老歌放声唱等活动，并开设《用好AI旅游》《如何拍好旅途风景照》等课程 [4][5] - 采用"车随人走，昼游夜行"模式，每日仅安排1-2个景点并预留充足休息时间，随队医生全程跟团 [7][8] 适老化服务创新 - 每个铺位配备SOS一键呼叫按钮，可直联领队和随队医生，医生定期巡诊提供健康管理 [8] - 领队提前沟通旅客健康状况并建立档案，曾通过协调将药品精准寄送至下一站宾馆解决老人需求 [7] - 行程设计注重代际互动，工作人员与老年旅客形成"忘年交"，返程后仍保持联系 [8] 市场运营数据 - 国铁济南局2024年发送26趟旅游列车搭载1.6万人，2025年计划增至40趟预计突破2万人次 [9] - 2024年全国铁路旅游列车运送游客超100万人次，其中老年游客占比达80% [11] - 专列线路覆盖新疆、西藏、东三省等地区，5-9月每月计划发车3-4趟 [9][10] 消费带动效应 - 老年旅客在10天行程中人均消费达9000元，主要购买沿线特产如牦牛肉、中药材等 [10] - 专列整合沿线"吃住行游购娱"资源，商务部认可其"小切口、大效应"的促消费作用 [11] - 带动区域餐饮住宿、农产品、文旅IP消费，形成"交通+旅游+消费"融合业态 [10][11]

正在举办的2025上海市长宁区文商旅嘉年华也聚焦"银发旅游"。占地约1000平方米的热闹市集汇集50多家展商推出的超千款旅游产品。嘉年华首日预订旅游 产品的消费者有80%是60岁以上人士，前往西班牙、葡萄牙、格鲁吉亚等的国际长线游以及前往新疆、湖南等的国内长线游尤其受到欢迎。 15日，一批旅游巴士整装待发，他们载着350余名老年游客前往上海市郊开展为期2天至3天的"微旅行"。新华社发 推出观海游园、书场听书、科技研学活动；配备低盐健康营养餐，提供中医养生等服务；邀请深受老戏迷们喜爱的上海滑稽戏演员"客串"导游；安排专业摄 影老师，在旅途中指导老人们拍下唯美"大片"……记者从各家旅游企业了解，新产品注重高品质、舒适度和安全性，以"住"为核心，一车串联多个景点，既 涵盖许多经典景区，尤其是老人们青睐的自然风光、古镇园林等，又新增了建筑讲解、戏曲欣赏、工业文化体验等互动性更强的内容，这让老年游客耳目一 新。 沪上旅游和交通适老服务也不断完善。上海长途客运南站特设"乐龄·乐游"专属检票通道，并提供场地集合、场站安检、旅游咨询、行李寄存等配套服务。 也有不少老人在这个春天选择"奔向远方"。年逾八旬的戴爷爷正在云南旅行， ...

文章核心观点 随着1962 - 1973年出生人群大规模退休，“新银发族”以“深度体验、品质优先”为核心的旅游消费变革正悄然发生，旅游成为他们“老有所乐”生活方式的新刚需，市场需提供契合其多元兴趣偏好的个性化旅游产品，银发专列有发展潜力但也需改进，旅游业各方面要针对银发旅游作出调整[1][3][4] 银发族旅游现状 - 云野听语民宿近两个月接待银发族游客占游客总量60%约200位，较去年同期增加5% - 10%，“五一”预订量占40%显示错峰出游特点 [1] - 银发旅游人群大多集中于城市区域，在完善社保体系下生活稳定，旅游消费成新刚需 [3] - 入住民宿的银发族主要来自江浙沪，退休工资和消费水平高，饮食、住宿、游玩体验支出占比分别约为30%、60%、10% [4] 银发族旅游偏好 - 偏爱自由行、自驾和私人定制旅行，追求更好体验感 [2] - 关注民宿地理位置、风景、房间设施和管家服务，对吃、住、游玩体验有较高要求 [4] - 兴趣爱好广泛，对旅游内容需求丰富多元，消费更理性，愿为优质服务和良好体验埋单 [5] - 选择旅游目的地优先考虑历史文化，其次是自然风光和风土人情，住宿希望有独立房间，餐饮想品尝当地特色美食 [5] 银发专列情况 - 铁路行业开通“银发”旅游专列，设定专属旅游线路，京津冀首趟专列市场反馈热烈 [6] - 银发族选择产品时行程舒适度、健康安全保障、文化特色匹配度位列决策因素前三，价格敏感度稍低 [6] - 银发专列意义重大，能打造慢节奏旅行方式，是交通与旅游融合的优质产物 [7] - 存在改进空间，需开发适老化主题旅游线路，未来应升级为“康养＋文化＋社交”复合场景 [7] - 列车开发应转向旅游思维，发展车上娱乐空间，进行适老化改造，终极定位是“陆地上的邮轮”“行走着的酒店” [8] - 未来新消费点聚焦“适老化+品质化+差异化”，有望出现更多创新消费场景，构建全周期生态 [8] 行业应对建议 - 关注银发旅游是对旅游消费市场变化的动态把握，旅游业在政策供给、产品业态等方面需作出调整 [9] - 开拓下沉市场和乡村地区银发旅游消费人群，优化消费供给，规范消费市场 [9]