行业趋势 - 中国家居消费结构从传统装修转向更新、维修与功能性改善，成为新兴快速增长板块 [1] - 2024年中国大家居安装维修服务市场规模突破7,000亿元，预计2029年达8,961亿元，五年复合增长率4.9% [1] - 第三方服务平台在万亿蓝海市场中扮演关键角色，鲁班到家以实际服务订单量第一成为头部平台 [1] 公司模式 - 采用S2B2C模式（平台+企业+消费者），通过服务网络+平台调度打通端到端环节 [3] - 平台聚合300多万蓝领技工资源，覆盖全国所有省级行政区与2800多个区县 [4] - 实现"全国家居服务覆盖"，履约成本下降30%～40% [4] 服务能力 - 覆盖家具、家电、卫浴等40多个子品类，首个将"泛家服务"纳入体系的数字化服务平台 [4] - 建立技能认证、服务分层、星级评价与保障制度，实现服务标准化和可控性 [4] - 服务好评率达98.52%，通过十大节点全流程线上记录确保服务一致性 [6] 技术创新 - 通过LBS定位+智能算法+多维筛选实现智能派单 [5] - 将非标服务拆解为可量化指标，建立完整的师傅分层系统及升降权体系 [5] - 从"信息撮合"转向"交付能力"，重塑家居服务业标准 [3] 社会价值 - 覆盖县镇农村，县域订单履约覆盖率超98%，实现"30公里可达、快至2小时上门" [7] - 搭建蓝领培训系统，针对适老改造、智能家居设备安装等推出专项培训 [7] - 吸纳下岗工人、退伍军人、县域工匠，解决结构性失业问题 [8] 市场前景 - 适老化家居安装服务市场近三年年均增速达12% [7] - 智能家居渗透率年均增长30%以上，推动服务需求提升 [8] - 完成数亿级B轮融资，为大家居后市场近年较大单笔融资 [6]

平台经济对接会概况 - 深圳举办以"平台赋能共赢未来"为主题的数字化平台助力企业开拓市场对接会，吸引20多家平台企业及制造业、服务业、创新型企业代表参会 [1] - 对接会由深圳市发展改革委主办，涵盖电子商务、产业互联网、金融服务、计算应用、物流供应链等12个重点领域 [1] - 现场设置3个洽谈室，多家企业与平台达成初步合作意向 [1] 平台服务与案例 - 朗华集团提供外贸、仓储、物流、金融、产业、投资等综合服务，企业可按需选择 [1] - 深圳海润感知技术公司计划成立智算中心，借助云平台龙头企业技术探索服务客户新路径 [2] 深圳平台经济发展现状 - 深圳平台经济带动作用显著，2025年一季度限额以上网络零售额增长20 8% [2] - 工业互联网、社交娱乐平台全国领先，产业垂直服务、网络货运、数字金融、跨境电商等平台加快发展 [2] - 运动健康、旅游、家政、人力资源等细分领域涌现高成长型和潜力型平台 [2] 政策支持与未来规划 - 深圳2024年1月印发《推动深圳市平台经济领军企业高质量发展工作方案》，围绕领军企业打造、技术创新、金融服务等出台举措 [2] - 深圳将加快健全平台梯次培育服务体系，构建全方位要素支持模式，培育高能级平台 [3]

网络市场监管协作 - 吉林、北京、上海、浙江四地市场监管部门联合签署《网络市场协同监管备忘录》，旨在加强网络市场监管协作，推动平台经济规范健康发展 [1] - 备忘录突出"共建、共享、共商、共议"，重点包括共建治理体系、共享信息资源、共商联合协作、共议标准规则 [1] - 探索建立数据交换与案件移送机制，提升跨省案件查办效率 [1] 平台经济发展支持 - 促进四地平台企业沟通交流、协调联动，推进京沪浙优质平台资源与吉林特色产业对接 [1] - 促进电子取证、鉴定出证、数据分析、取证设备等资源共享共用 [1] - 进一步遏制虚假宣传、侵权售假乱象，护航平台经济高质量发展 [1]

会议概况 - 中国金属材料流通协会八届八次理事会议暨八届十二次常务理事会议在上海召开 由找钢产业互联集团承办 [1] - 会议聚集了行业协会领导及钢铁流通领域头部企业高管 包括天津友发钢管、河北物产金属、华南物资集团等企业负责人 [3] 企业战略与行业趋势 - 找钢网创始人王东强调公司13年来专注"连接"服务 通过数字化技术提升产业链效率 已申请成为中金协副会长单位 [6] - 中金协党支部书记陈雷鸣指出2025年是"十四五"收官与"十五五"谋划关键年 呼吁企业强链补链延链 推动协同创新 [8] - 会议审议通过多项议案 包括增补会员单位、成立新分支机构、会费标准调整等 [12] 数字化转型实践 - 与会代表参观找钢网总部 学习其数字赋能产业的创新商务模式 [12] - 找钢网王东在论坛分享产业互联网平台如何赋能钢铁贸易领域 提供多元化服务 [22] - 中金协数字经济首席专家张晏佳提出AI赋能钢铁供应链的系统化方法论 [26] 市场分析与展望 - 找钢网大数据研究院高级研究员曾亮分析2025年国内外钢铁市场的挑战与机遇 [24] - 中金协智库专家韩卫东探讨钢铁行业未来发展方向 [28] - 会议达成共识 认为政策引领与技术赋能将推动行业迎来新发展机遇 [30] 行业协作倡议 - 找钢网倡议会员单位通过中金协平台加强连接服务 提升产业链安全性与韧性 [30] - 高端论坛聚焦互联网与传统产业深度融合 涵盖政策解读、平台经济、AI应用等维度 [18][20][22][24][26][28]

新就业形态劳动关系认定标准 - 企业与网约货车司机之间存在用工事实且构成支配性劳动管理的应认定存在劳动关系[1] - 案例1明确依法保障网约货车司机享受劳动权益[1] 责任保险合同纠纷处理规则 - 案例2明确认定"业务有关工作"需综合考量保险合同约定、企业经营范围、劳动者从业类型及行为必要性等因素[2] - 鼓励企业通过商业保险保障劳动者职业伤害及第三人损害救济[2] 劳动者执行任务受损案件审理原则 - 案例3强调需与新就业形态职业伤害保障制度功能相协调[2] - 第三人侵权责任不因劳动者获得职业伤害保障待遇而减免[2] 劳动者致人损害案件处理机制 - 案例4允许将承保商业险的保险公司列为共同被告[3] - 保险赔偿不足部分可请求企业担责除非证明行为与工作无关[3] 司法政策导向 - 将持续加强新就业形态民事纠纷审判指导[3] - 推动出台司法解释促进权益保障与平台经济协同发展[3]

新业态用工纠纷案件概况 - 2021年至2024年南京新业态用工纠纷案件数量逐年增长 涉及网约车 外卖 快递 网络主播等8个行业 其中网约车 外卖 网络主播 快递员四类占比超70% [3] - 行业用工呈现"去劳动关系化"特征 普遍存在招工与用工分离 工作管理与薪资发放分离现象 从业者举证能力弱导致司法审查难度加大 [3] - 部分用工主体随意扣罚薪酬成为纠纷主因 典型案例显示有快递员因迟到等因素被单月扣罚5200元 法院最终判决补发工资差额 [7][8] 行业用工模式争议焦点 - 劳动关系认定标准存争议 典型案例显示签订《信息服务协议》的保洁师仍被认定为劳动关系 因实际工作受平台管理约束且按月领取报酬 [5] - 网络主播工时认定复杂 碎片化工作模式下加班费需综合考量固定直播时长 在线要求等因素 某案例折算每日加班1小时获部分支持 [6] - MCN机构与主播关系界定存在双重性 未构成劳动关系时违约条款适用民法典 某主播违约被判赔34728元 金额参考行业特性及收益能力 [9] 平台经济治理动态 - 南京多部门联合发布典型案例 通过司法裁判明确扣罚工资需举证合法性 防止变相克扣薪酬行为 [8] - 工会组织发挥调解作用 某案例中栖霞区总工会经10个月调解促成网约车平台支付48名司机34万元补偿金并整改管理制度 [4] - 裁判规则强调实质重于形式 对用工管理程度 薪资发放方式等要素进行综合评判以认定真实劳动关系 [5][6]

市场表现 - 4月25日沪指跌0.07%，深成指涨0.39%，创业板指涨0.59%[4] - 4月25日上证净流入64.08亿元，深证净流入95.24亿元[5] 政策消息 - 中共中央政治局强调实施积极宏观政策，适时降准降息，支持实体经济[6] - 市场监管总局完善网络交易监管制度，2024专项行动查处涉网案件3.6万件等[7][8] 行业动态 - 中共中央政治局巩固房地产市场稳定，稳定活跃资本市场[10] - 深圳推动人工智能与电子产品融合，建设算力设施[11] - 一季度全国海铁运输商品车同比增长33.62%[12] 基金动态 - 潘功胜表示中国愿加深与国际货币基金组织合作[13][14] - 3月23日至4月23日机构调研3.1万次，环比增幅49%[15] 投资建议 - 短期关注防守型行业反弹及政治局会议提及板块机会，长期围绕国家政策扶持产业投资[2]

据《北京商报》4月2 2日消息， 拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取 消"仅退款"，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理 。 这意味着，"仅退款"在2 0 2 1年时被拼多多率先推出，后在2 0 2 4年时被京东、淘宝、抖音、快 手 等 相 关 平 台 相 继 引 入 ， 历 时 四 年 正 式 迎 来 落 幕 。 记 者 还 获 悉 ， 上 述 电 商 平 台 已 就 全 面 取 消 " 仅 退 款 " 的 相 关 细 节 与 管 理 部 门 进 行 了 多 轮 商 讨 和 修 改 ， 一 旦 审 核 完 成 即 对 社 会 公 开 宣 布。 "之前遇到一个买家，我刚点击完发货后的2 0分钟，她就以拍错为由申请了仅退款。我收到申 请后马上联系快递公司，虽然商品没有揽收但是快递单号和运费险费用已经产生。"一名电商 卖家对2 1世纪经济报道记者表示了自己的不满，"她轻飘飘一句拍错了，我就要白搭快递费用 和运费险，为什么她不用承担任何责任？" 目前，电商行业也在逐步摆脱恶性竞争的泥淖。拼多多2 0 2 4年下半年开始，在商家售后服务 体系专项升级中，取消了商家的售后申诉限制，全面支持 ...

外卖市场竞争态势 - 京东以0佣金、配送员五险一金和百亿补贴策略进入外卖市场 挑战美团主导地位 [2] - 市场竞争加剧可能使消费者获得更多补贴机会 商家和骑手收入水平可能提升 [2] - 京东策略重塑外卖市场成本结构 引发资本市场对盈利能力的担忧 [2] 平台经济发展特征 - 互联网平台边界逐渐消失 企业产生一站式生活服务野心 [3] - 平台经济具有极低边际成本和极强网络效应 易滑向垄断竞争和恶性竞争 [4] - 当前竞争面临反垄断和反内卷监管压力 需要新的市场竞争思维 [5] 资本市场反应 - 4月22日京东与美团股价均大幅下跌 反映资本对竞争短期盈利能力的疑虑 [2] - 资本担忧竞争可能导致零和博弈或双输结局 尤其面对需求不振和市场饱和环境 [4] - 企业主动竞争反映市场信心触底回升 对资源配置优化和服务质量提升有积极作用 [4] 企业竞争策略分析 - 京东通过利他措施争夺市场 包括挖角商家和缓冲政策风险 [5] - 竞争最终需为股东获取利润 所有利他措施需服务于未来市场盈利 [5] - 竞争可能打掉原有超额利润 向骑手、商家和消费者让利的同时争取新市场份额 [5] 行业发展趋势 - 平台竞争升级反映行业成熟度 在法律法规范围内无需过度担心负面效应 [6] - 竞争可作为行业风向标 推动市场重新进入千帆相竞的发展阶段 [6] - 跨界扩张曾因反垄断和疫情等因素放缓 当前竞争重启体现市场环境变化 [3]

特朗普关税新政影响 - 特朗普宣布对全球约60个国家和地区征收对等关税，并取消800美元以下小包免税政策，直接导致跨境商家成本抬升（包括关税、物流、合规等隐性成本）[3] - 中小跨境卖家受影响更甚，因缺乏核心技术壁垒和有限资金储备，经营难度显著增加[3] 拼多多千亿扶持计划 - 平台宣布未来三年投入1000亿资源，重点补贴跨境中小商家，帮助其稳定生产、降本增效、应对出海风险[3] - 计划包含"降本增效组合拳"：提供专项补贴资金、延续营销补贴传统、与国际物流企业合作争取优惠价格[10] - 通过"数字赋能双循环"策略，利用消费大数据反哺产品研发，助力商家从"外贸代工"转向"品牌出海"，并扶持国内国外双市场开拓[10] 平台战略转型 - 从"百亿减免"升级为"千亿扶持"，战略转向包括：产业带帮扶规模化、扶持对象下沉至腰部商家、加码新质供给培育[9] - 构建"商家与消费者利益优先"的生态，通过让利行动为商家创造宽松成长空间，推动价值链深度重构[10] - 已完成从供需匹配到生态共建的转型，通过"新质供给"计划和"国补级"价格体系强化供给侧改革，激活消费市场潜力[11] 行业影响与赋能实践 - 2024年"百亿减免"已覆盖超千万商家，推广服务费退返单项年均节约成本达数十亿元[6] - "电商西进"推动西部偏远地区订单量实现两位数增长，"新质商家扶持计划"助力上千个农牧产区和产业集群升级[6] - 商务部专家指出，平台数据资源和流量杠杆帮助中小商家精准触达长尾市场，将需求转化为供给端创新动能[12]