春节假期旅游消费趋势 - 各地景区通过举办特色活动吸引游客 例如江苏连云港花果山景区设置沉浸式文化巡游和新春市集 北京朝阳区举办融合非遗与潮玩的“潮庙会” [5][6] - 旅游活动呈现传统与创新融合的特点 既有登高祈福、观看传统非遗表演等传统项目 也有机器人制作饮品、盲盒商品、主题装置等潮流与科技体验 [6][8][9] - 独特的自然与地理资源成为吸引游客的关键因素 例如黑龙江抚远凭借“华夏东极”的地理位置 吸引游客观看新年第一缕阳光 其生态野趣项目如野熊园、食草动物园也提供了差异化体验 [10][12][14] 景区运营与活动策划 - 景区通过精心策划活动提升游客体验和参与度 连云港花果山景区在登山沿途设置文化巡游 从检票口到山门广场演出不断 并打造汇聚传统手艺的新春市集 [5] - 活动设计注重场景融合与体验串联 北京“潮庙会”将室外市集与室内商场联动 布置熊猫主题装置 并穿插各种互动体验 串联起完整的新春游玩动线 [6][8] - 引入具有地方特色或首次亮相的文化表演能有效聚集人气 例如广东潮汕英歌舞首次在北京东岳庙南门广场亮相 为活动增添了别样的文化氛围和生命力 [9] 游客行为与消费场景 - 游客在春节期间追求具有仪式感和美好寓意的体验 如在江苏花果山玉女峰登高祈福、许下新年愿望 在黑龙江抚远东极阁迎接新年第一缕阳光并拍照留念 [3][12] - 游客互动参与意愿强烈 不仅观看演出 还积极参与投喂动物、轻抚互动等体验式项目 在冰雪环境中寻求温暖与乐趣 [14] - 年轻消费群体成为重要的目标客群 相关活动注重引入盲盒、科技互动等受年轻人喜爱的元素 以吸引其驻足和消费 [8]

公司业务举措 - 公司在所辖高速公路服务区开展“乐购新春”系列活动 旨在打造一站式新春体验并激活春节消费活力[1] - 活动融合了陇原本土文化特色与公众春运出行需求 围绕特色餐饮、年货展销、非遗展示、消费惠民等多点发力[1] - 公司持续聚焦司乘需求 挖掘服务区潜力并拓展“假日经济”消费新场景 以更优质的服务守护归途[8] 特色餐饮与商品销售 - 公司在武威、定西等重点服务区推出特色小吃 如武都服务区的洋芋搅团、橄榄炖鸡 武威服务区的凉州三套车、油饼卷糕 秦州服务区的甘肃麻辣烫、天水呱呱[3] - 公司在接驾嘴、武威、定西服务区同步启幕年货市集 设立“甘味”年货专区 销售兰州三泡台、定西宽粉、民勤蜜瓜等优质农特产品[3] - 公司通过定西服务区联动省级媒体与网红主播进行“陇货甘味”专场直播 实现线上线下同频发力销售年货[3] 文化展示与体验活动 - 公司在兰州北服务区大厅特设非遗文化展区 非遗传承人现场展演凉州小调、剪纸和川剧变脸[5] - 公司在武威、定西等服务区年货市集将非遗与省博“绿马”“敦煌悬泉置传马”等新潮文创融合[5] - 公司邀请书法爱好者现场写春联、送福字 并推出舞狮、鼓舞等特色民俗表演 打造独特年俗体验[5] 便民服务与促销活动 - 公司各服务区联动加油站推出油品与非油品互动促销 并通过线上小程序、现场引导牌等多渠道公示优惠活动与商品详情[7] - 公司依托“司机之家”、母婴室等便民设施 结合24小时免费热水、应急保障等服务 打造舒心消费场景[8]

行业现象与问题 - 春节旅游旺季期间，部分城市酒店价格涨幅超过350%，供需出现短时失衡[3] - 部分商家存在以“市场调节”为幌子，进行价格暴涨、恶意毁约等行为，这违反了相关法律法规并违背了契约精神[3] - 三亚市处理了一起典型纠纷：消费者预订19晚民宿支付8499元后被单方面取消[3] 监管与治理措施 - 三亚市通过“放心游”平台建立了快速投诉处理机制，实现“3分钟受理、30分钟预赔付、1天内办结”，累计处理投诉2.2万余笔，为游客挽回经济损失964万元[3] - 建议监管部门在预售环节主动发力，通过价格采集备案锁定涨幅上限，对超出备案价一定比例且无正当理由的售价自动触发预警[4] - 建议畅通12345与旅游平台双重投诉渠道，对恶意毁约、价格欺诈等行为依法处置以形成震慑[4] - 强调将柔性引导与刚性执法结合，价格报备与动态监测衔接，事后赔付与事前规制并重[4] 市场参与者的角色与责任 - 在线旅游平台应加强房源审核与价格监管，及时下架违规商家并协助游客维权，而非仅作为“旁观者”[4] - 酒店民宿企业需要严守契约精神，秉持长期主义，做到明码标价并杜绝恶意毁约[4] - 行业协会应设立黑名单制度，以强化对违规商家的制度约束[4] 行业长期发展观点 - 平衡消费者权益与市场活力是网红城市实现可持续发展的关键问题[3] - 法治与诚信是优化营商环境和促进经济健康流通的基础[5] - 建立让守约者获益、违约者担责的机制，让价格回归价值，才能将短期“流量”切实转化为高质量发展的长期“增量”[5]

政策方案概览 - 商务部等9部门印发《2026“乐购新春”春节特别活动方案》，活动将于2月15日至23日春节假期举办，旨在打造全域联动、全民乐享的春节消费盛宴 [1] - 政策紧扣年俗文化、家庭团圆、购物出行等核心需求，围绕“吃、住、行、游、购、娱”全链条布局 [1] - 政策聚焦首发经济、数字消费、绿色消费、智能消费、健康消费、入境消费等领域精准发力 [1] 消费趋势与市场变化 - 年货消费主力日益年轻化，“年味”发生变化，增添新意 [1] - 年货从传统的瓜果糖茶，转变为鲜花水果精美礼盒、生肖文创、潮玩摆件等走红 [1] - 消费观念从“能用、够用”升级为“秀年味、买心意”，折射出居民收入水平提升和消费观念升级 [1] - 当前市场对高质量、高附加值产品需求旺盛，但相关供给仍显不足 [2] 具体政策措施与活动 - 鼓励各地发布美食地图，组织百街千圈、千集万店开展“好礼享不停”活动 [1] - 支持县域地区举办年货大集 [1] - 在需求侧，通过有奖发票激发即时消费意愿，扩大消费参与面 [2] - 在供给侧，通过场景创新与跨界融合丰富供给层次，例如推出“住宿+景区”、“餐饮+观影”等组合产品，以创造“1+1>2”的消费体验 [2] 政策目标与行业影响 - 政策目标在于鼓励消费者增加支出，并通过政策利好推动相关产业做大做强 [2] - 举措旨在降低消费成本，推动消费向发展型、品质型升级 [2] - 政策为假日经济注入强劲动能，贴合春节消费场景，兼具创新性、普惠性与针对性 [2] - 政策体现了国家提振消费的决心，消费是经济增长的主动力 [2] - 持续优化消费环境，在供给创新上做“加法”、在惠民服务上做“乘法”，旨在为全年消费增长开好局、起好步 [2]

三亚旅游市场强势复苏 - 春节假期三亚旅游市场热度远超去年同期 三亚、海口机场春节假期到达高峰（2月13日至19日）航班平均票价同比大幅增长116% [1] - 三亚春节假期酒店入住高峰期间（2月15日至20日）平均房价同比涨幅超过200% 部分地段民宿房源价格涨幅超300% [1][4] - 2026年春节是海南封关运作后的首个春节 叠加国内预订大幅增长、入境游客增多及年轻客群占比上升等多重因素 共同推动住宿需求爆发式增长 [4] 市场供需与价格异动 - 春节假期三亚市区客房供给总量有限 供需严重失衡是价格上浮的结构性原因 [4] - 部分经营者存在单方面毁约行为 利用信息不对称和消费者焦虑收割短期超额收益 破坏了市场交易基本规则和城市信誉 [4][5] - 市场机制若从调节供需异化为借节牟利 将从资源配置工具变为损害消费者权益的推手 [4] 行业监管与治理措施 - 三亚市政府正采取行动规范市场 2025年11月上线民宿旅租“放心住”专区 推动房源统一展示和价格管控 并将先行赔付机制覆盖至该业态 [6] - 三亚市市场监督管理局发布告诫书 明确春节期间酒店标准客房售价不得高于近两年同期最高价 监管思路从事后调解向事前规范延伸 [6] - 治理需结合柔性劝导与刚性执法 强化对恶意毁约、价格欺诈等行为的依法处置 形成有效震慑 [6] 假日经济的长远发展 - 假日经济是拉动消费、激活市场、提升城市知名度的重要契机 但价格乱象和违约行为会损害游客权益、透支消费信心并消耗城市口碑 [5] - 2025年春节三亚游客量下滑可能受此前口碑影响 当前热度回归更需珍惜 网红城市的生命周期取决于市场秩序的规范力度与大众认可的真挚温度 [5][6] - 守护游客信任远比吸引流量更考验城市治理能力 需让守约者获益、违约者担责 使假日经济流量转化为城市发展的长期动力 [6][7]

文章核心观点 西安市2025年消费与外贸取得历史性突破，社会消费品零售总额与外贸进出口均创新高，未来将通过系统性的促消费活动、贸易便利化政策及开放平台建设，在2026年“十五五”开局之年进一步扩大内需与深化开放，推动消费升级和贸易提质增效 [1][2][3][4] 2025年消费市场表现与驱动因素 - 社会消费品零售总额创历史新高，消费增长得益于大宗商品更新与服务消费融合 [1][2] - 全年举办“西悦购·趣长安”系列促消费活动900余场，引入各类首店376家，7条街区获评“陕西省商旅名街”，消费类展会交易额突破200亿元 [2] - 入境消费快速增长，离境退税商店新增154户，销售单量增长2.6倍，市内免税店落地运营 [2] - 商文旅体深度融合，将“流量”转化为消费“增量” [2] 2025年外贸表现与驱动因素 - 全市进出口总值达4987.9亿元，创历史新高，同比增长21.1%，增速在副省级城市中排名第二 [2] - 跨境电商等新业态进出口增长75.1%，高新技术产品出口增长26.3%，“新三样”产品出口增长31.4% [2] - 贸易通道建设加强，哈萨克斯坦西安码头建成投用，中欧班列中亚方向开行量增长60.6%，带动中哈贸易增长19.1% [2] - 贸易便利化、中欧班列、产贸融合等一系列支持政策出台 [2] 2026年促消费重点工作方向 - 策划举办“购在中国·悦享长安”2026春节消费季活动，围绕5个方面开展130场主题促消费活动 [1] - 打造“悦享长安”活动品牌，激活假日经济 [3] - 扩容消费供给，重点推动汽车“换能”、家电“换智” [3] - 加速场景培育，推进消费“三新”（新模式、新业态、新场景）及国际化消费环境两大试点建设，做强首发经济、夜间经济、国潮经济，持续引进品牌首店 [3] - 加快发展即时零售、智慧零售，推动传统商超、商圈数字化转型 [3] - 加快布局离境退税商店，争取重点商圈、景区“即买即退”全覆盖 [3] 2026年外贸与开放重点工作方向 - 打造“出海长安”活动品牌，实施“丝路优品·出海长安”行动，支持企业拓展多元市场 [3][4] - 推动贸易创新提质，推进贸易投资一体化，引导企业产供链跨境布局，鼓励企业“走出去”带动技术、服务及货物进出口 [4] - 提升平台综合效能，推动自贸试验区全域开放、全链创新，稳步扩大制度型开放 [4] - 加快推进服务业扩大开放综合试点，加快智慧口岸建设，争创跨境贸易便利化专项行动试点，降低贸易壁垒 [4] - 推进“中欧班列”经济圈建设，全力支持企业走出去，助力更多“西安优品”销往全球 [4] - 建强用好自贸试验区、综保区、国家服务出口基地、跨境电商综试区等四类开放平台 [3]

文章核心观点 - 提振假日消费需跳出“赚一把算一把”的短期刺激思维 应通过提升政策普惠性、减少限制条款、适配新场景等方式 以优质供给创造新需求 推动消费稳定健康增长 [1][3] 当前假日消费举措与效果 - 春节将至 多地推出消费补贴、消费返券等活动以繁荣假日市场并激发消费活力 取得了不错的效果 [1] - 但部分地区消费场景创新不足、对外地消费者吸引力不强 导致消费活力释放缺乏后劲 [1] - 不少地方消费场景千篇一律 消费者容易陷入审美疲劳 影响消费积极性 [1] - 短期政策刺激易使消费者形成“逢节才有折扣”心理 可能抑制日常消费意愿 [1] 政策工具存在的问题与改进方向 - 消费券作为促消费重要手段 存在使用门槛高、支付不方便、结算周期长等问题 反映“没用过”“不会用”“不好用”的消费者不在少数 [2] - 假日促消费应优化消费券发放及使用流程 提升普惠性 让更多消费者参与进来 [2] - 部分政策如房票券奖励因限制因素太多（如使用场景单一、灵活性不够、转让受限制）而在实际执行中反响平平 [2] - “有奖发票”试点操作简单易行 面向全体个人消费者 构建“消费—开票—抽奖—再消费”闭环体系 是一次有意义的尝试 [2] 服务消费新场景的潜力与挑战 - 国务院常务会议将“加快培育服务消费新增长点”作为提振消费的重要抓手 [3] - 在部分商品消费增速放缓情况下 服务消费成为稳增长、扩内需的关键增量 [3] - 2025年中国人均服务消费支出占居民人均消费支出的46.1% [3] - 当前服务消费存在标准缺失、安全管理不完善等问题 制约了消费潜力充分释放 [3] - 需在适配服务消费新场景方面下功夫 通过多样化高质量供给 推动数字化沉浸式业态创新 实现产品上新、活动出新、场景焕新 [3]

春运总体规模与宏观意义 - 2026年春运为期40天，全社会跨区域人员流动量预计达95亿人次，是观察中国经济发展的重要窗口[1] - 铁路客运量预计达5.4亿人次，民航客运量预计达9500万人次，客流高峰日计划开行旅客列车超1.4万列，客座能力同比增长5.3%[1] - 民航预计日均保障航班1.94万班次，同比增长5%，重点增加前往枢纽机场和热门旅游地的航班[1] 交通基础设施与网络 - 截至2025年底，全国铁路营业里程达16.5万公里，其中高铁里程超5万公里，建成世界规模最大、先进发达的高速铁路网[2] - “八纵八横”高铁网已贯通成网，为民众提供了多样、快捷的出行选择[2] - 铁路部门充分发挥新开通线路作用，增开和优化旅客列车560余列，并保证公益慢火车不停运以保障偏远地区出行[3] 运输服务优化与运力提升 - 铁路部门通过增开临客、加大夜间高铁开行数量和范围等方式提升运力资源利用率[3] - 持续关注学生、务工人员及老年人等重点群体购票需求，提供预约购票服务和人工座席[3] - 围绕城际游、冰雪游、海岛游等新热点，在热门方向适时增加运力和加开列车以丰富产品供给[3] 假日经济与文旅市场 - 春运是观察中国经济社会活力的重要窗口，旅游经济与运输服务相互依托[4] - 2026年春节，来自阿根廷的游客预订量同比增长9倍，来自荷兰、西班牙、英国等欧洲国家的游客预订量均实现2倍以上增长[4] - “到中国过春节”成为新风尚，入境游持续火热彰显了中国经济活力与国际影响力[4]

金融监管总局引导金融机构加强春节及消费领域金融服务 - 金融监管总局于2月11日新闻发布会表示，将引导金融机构在春节期间加强金融产品和服务创新，聚焦消费重点领域和环节，提供高效、精准、便捷的金融服务 [1] 商品消费领域金融支持措施 - 要求金融机构加大个人消费贷款投放，合理确定贷款发放比例、期限和利率，积极支持汽车、家电、家装等耐用消费品以旧换新 [3] - 进一步发挥车险好投保平台和二手车信息服务平台功能，加快推进保险车型综合分级制度建设，以有力促进汽车消费 [3] 服务消费领域金融支持措施 - 鼓励开发兼具养老风险保障和财富管理功能的商业保险年金产品 [5] - 支持开发惠及慢病患者、老年人等群体的商业医疗保险 [5] - 大力推动商业长期护理保险发展 [5] - 围绕文旅、体育、娱乐、教育等领域优化金融服务模式，以促进激发改善型服务消费活力 [5] 新型消费领域金融支持措施 - 不断拓宽线上金融支持消费的渠道 [7] - 鼓励金融机构与商家合作开发适合新型消费特点的金融产品和服务 [7] - 支持发展数字消费、体验消费、智能消费、定制消费等新模式 [7]

国家层面促消费政策 - 商务部等九单位印发《2026“乐购新春”春节特别活动方案》，于2月15至23日开展为期9天的系列活动，涵盖“好吃、好住、好行、好游、好购、好玩”六方面，鼓励增加消费品以旧换新补贴，加大线下实体零售支持，动员企业持续开展汽车、家电、数码及智能产品展销[3] - 商务部会同相关单位指导举办“2026全国网上年货节”，线上线下协同打造新春消费盛宴[3] - 文化和旅游部于1月29日启动全国春节文化和旅游消费月活动，持续至3月初，期间各地将推出约3万场次文旅消费活动，发放超3.6亿元消费券等补贴[3] 地方促消费举措与创新 - 湖南省商务厅联合财政厅启动“乐享湖南·湘当有惠”春节专享档消费券活动，总金额超2000万元，覆盖餐饮、加油、家政、美容美发等民生场景，采用“报名-摇号-公示-核销”的创新发放流程[10] - 北京经开区在新春促消费活动中，对餐饮消费券引入摇号模式，设置“满300元减90元”、“满500元减180元”、“满1000元减400元”三种面额，以精准匹配不同消费需求[10] - 上海豫园新春灯会推出“一票通玩+票根权益”模式，门票可通行6大灯区，并关联免费停车、黄金购物券、餐饮优惠等权益，实现“票根秒变消费券”[11] 消费品以旧换新补贴政策 - 江西南昌推出总额3320万元的汽车消费补贴活动，个人购车可叠加国补，最高享受6000元补贴[16] - 河南洛阳为本地购买乘用车新车并完成注册登记的消费者提供最高5000元补贴[16] - 南京对个人消费者购买符合能效标准的六类家电产品给予最高1500元补贴，对手机、平板等四类数码智能产品（单件售价不超6000元）给予最高500元补贴[16] - 江苏省遴选1.4万家门店参与新春消费季，截至1月25日，5.4亿元补贴已带动销售近40亿元，拉动比达1:7.4[16] 行业影响与市场观点 - 假日经济是扩大内需、促进消费的重要节点，各项政策叠加对市场有提振信心作用，旨在以扩大内需和促进消费拉动经济转型升级与高质量发展[3] - 旅游作为假日经济的重要组成部分，其联动和带动作用日益凸显，成为具有直接社会价值和强大经济放大作用的“民生产业、幸福产业”[4] - 景区景点门票正成为空间多点联动、业态多元带动、产业链上下延长的新抓手[11] - 当前消费品供给进入优质、优价新发展阶段，消费发展进入更注重精神层面满足的新阶段，各地创新举措旨在更精准地激发消费意愿，以消费驱动创新，助力经济高质量发展[17]