活动概况 - 2025年中国国际服务贸易交易会于9月10日至14日在首钢园举办 [1] 金融与科技融合展示 - 多家银行与科技企业合作展示数智化成果 包括星动Q5机器人演绎太极功夫 一键生成冰箱贴 头条报纸机及无人车销售文创雪糕等互动体验 [2] - 浦发银行展台通过大模型技术+拟人化语音引擎实现机器人拟人化交流 并展示实时演示脑部三维建模与脑手术定位流程的手术机器人 [3][4] - 工商银行 北京银行等展台融入具身机器人 智能数字人 全息投影等硬科技元素提升互动体验 [7] - 华夏银行展区头条报纸机可通过拍照生成印有参展者照片的复古头条样式报纸 吸引大量打卡体验 [7] 科技企业合作与金融支持 - 浦发银行为星动纪元公司提供科技金融 跨境金融 财资金融赛道的综合一体化服务 该公司为清华大学交叉信息研究院孵化企业 成立于2023年8月 [8] - 北京银行展台机器人"小京"由企业客户数字华夏研发 提供精准导览 智能问答 多语种服务 未来在银行服务中具应用前景 [8] - 北京银行连续五年参与服贸会 本届携手全国20余家合作伙伴参展 涵盖科技企业 金融科技公司及产业链上下游企业 [9] 战略与行业意义 - 浦发银行北京分行通过"数智化"战略搭建跨领域生态协同平台 将金融服务全面嵌入生态场景 [6] - 金融机构通过服贸会全方位展示科技金融等领域的创新成果 促进科技企业与金融机构进一步合作 [9]

公司全链数智化布局 - 公司完成从牧场到餐桌全产业链数智化布局 覆盖"从一棵草到一头牛再到一杯奶"全流程 [1][3][4] - 智慧牧场为奶牛佩戴数字身份证 实现牛奶生产全过程可追溯 [1] - 智控数字中心实时监控工厂运行 全自动产线每小时灌装4万包牛奶 [1] 智能供应链与消费场景数字化 - 公司与合作伙伴共同打造供应链控制塔系统 覆盖5大环节15个关键节点 [3] - 系统整合80余项供应指标与140余项广促品指标 [3] - 搭建小程序管理平台支持20多个小程序运营 实现购买售后新品共创与健康咨询一体化服务 [3] 消费者洞察与品质提升 - 开展消费者品质满意度体系建设 整合客服电商数据社交数据深度分析 [3] - 将消费者聆听从"听得见声音"升级为"听得懂趋势做得到改变" [3] - 推动产品与服务品质提升消费者满意度提升 形成发现问题到业务改善的闭环管理 [3] 人工智能技术应用 - 持续探索人工智能新技术应用 从生产管理到消费者服务再到算力基础设施搭建 [4] - 实现以智提质的战略目标 推动产品与服务品质不断升维 [4] 产业生态合作 - 公司与合作伙伴发起成立全球智链生态圈 探索乳业高质量发展新引擎 [5] - 通过构建全球智链生态圈推动行业数智化升级 [5] - 合作伙伴已发布面向个人企业和城市的超级智能体 [5] 智能体发展前景 - 智能体进入爆发周期 从单独技术变为真正生产力 [6] - 企业内部应用推广智能体已成为必选项 [6] - 国家政策目标到2027年新一代智能终端智能体应用普及率超70% [6] - 到2030年应用普及率超90% 智能经济成为重要增长极 [6]

公司战略定位 - 公司定位为全产业链布局的炼化企业[1] - 公司以规模、技术及先进产能为核心优势[1] - 公司致力于打造世界一流的能源化工企业[1] 行业发展机遇 - 反内卷政策为具备优势的炼化企业提供新发展契机[1] - 行业高端化、数智化、绿色化成为高质量发展方向[1] - 全产业链布局企业能更好把握政策与市场机遇[1]

数字化转型核心观点 - 数字化转型从可选题变为企业生存必答题 本质是从流程驱动到数据驱动再到智能驱动的进化战争[2] - 企业面临不转型等死和乱转型找死的困境 多数企业卡在知道要转但不知如何转的阶段[2] - 转型需经历信息化 数字化 数智化三大阶段 分别对应地基 引擎和翅膀的作用[13][14] 信息化阶段 - 核心目标是通过IT系统固化业务流程 实现可记录 可追溯和可分析[3] - 美的集团632战略投入超30亿元 统一数据标准并打通部门壁垒[4] - 订单交付周期缩短56% 库存周转率提升30% 财务结账时间从7天压缩至1天[6] - 关键动作包括选对系统 数据标准化和流程再造[4] - 需避免为上系统而上系统和一步到位的误区[10] 数字化阶段 - 核心目标是实现业务在线化 数据资产化和决策数据化[7] - 三一重工部署20万个传感器构建根云平台 设备故障预测准确率超90%[8] - 维修成本降低30% 客户复购率提升25% 新产品研发周期缩短50%[8] - 关键动作包括数据采集 数据治理和数据应用[8] - 需避免重采集轻应用和数据安全失控的风险[10] 数智化阶段 - 核心目标是实现自感知 自决策和自优化的智能生态[8] - 阿里云城市大脑整合多领域数据 交通通行效率提升15%[9] - 急救车到达时间缩短50% 电力负荷预测准确率超95%[10] - 关键动作包括技术融合 生态构建和组织变革[9] - 需避免技术炫技和组织僵化的误区[14] 组织与文化变革 - 技术只是手段 组织变革才是数字化转型核心[11] - 文化需从经验决策转向数据决策 建立用数据说话的文化[14] - 需培养业务加技术的复合型人才 并将转型纳入KPI考核机制[14]

体育服务专题展，观众体验虚拟现实乒乓球。本报记者 潘之望 摄 健康卫生服务专题展，中外观众体验中医智能问诊。本报记者 王海 2025年服贸会于北京首钢园盛大启幕，工业风与科技感交织的会展小镇迎来全球客商。85个国家和国际组织设展办会、近2000家企业齐聚，近500家世界500 强和行业龙头企业共绘"全球服务，互惠共享"图景。观众穿梭于九大专题展馆，体验"数智领航"下的可触服务：尝试前沿虚拟技术打造的多功能场景，学习 科技赋能下的不同技能，触摸IP品牌的衍生产品。首钢园内，糖果季与永定河集点缀多元消费场景，数字化导览与便民设施无缝衔接。这场融合科技、文化 与服务的盛会，正以触手可及的创新体验，点亮公众美好生活。 欣 摄 主题展馆，尼日利亚展台观众跟着打鼓。 本报记者 潘之望 摄 体育室外展区，观众现场体验匹克球。 本报记者 潘之望 摄 文旅服务专题展，卡通明星人偶受到参观者的追捧，人们纷纷合影留念。本报记者 刘平 摄 供应链及商务服务专题展，观众体验模拟驾驶仪练习车技。 本报记者 邓伟 摄 ...

大力推进新型工业化 巩固壮大实体经济根基国新办发布会聚焦"十四五"工业和信息化领域高质量发展成就 工业化是现代化的基础和核心动力。 工业和信息化部部长李乐成9日在国新办举行的"高质量完成'十四五'规划"系列主题新闻发布会上说，"十四五"以来，工业和信 息化系统顶住外部压力、经受风雨洗礼，推进新型工业化持续走深走实，取得了新的历史性成就，为增强国家的经济实力、科 技实力、综合国力，提高人民生活质量、生活水平提供了坚实支撑。 "压舱石"作用更加凸显 制造业是国家经济命脉所系，是立国之本、强国之基。 产业结构更加优化 "十四五"以来，我国先进制造加速壮大，产业结构更加优化。 "工业经济稳中有进，'压舱石'作用更加凸显。"李乐成介绍，整个"十四五"期间，我国制造业增加值增量预计将达到8万亿元， 对全球制造业增长贡献率超过30%。 数据显示，我国制造业增加值占全球比重已接近30%，总体规模连续15年保持全球第一；制造业门类体系完整优势更加明显， 在全世界504种主要工业产品中，我国大多数产品的产量位居世界第一。 重大技术装备是科技进步的重要体现，也是产业升级的重要支撑。 "嫦娥"落月、"天和"驻空、"北斗"组网，C91 ...

新华社记者 金秋的北京，盛会再开启。 "中国愿同各方一道，携手推进全球服务贸易开放创新合作，建设开放型世界经济，为构建人类命 运共同体不断注入新动力。"9月10日，国家主席习近平向2025年中国国际服务贸易交易会致贺信，引发 中外各界人士热烈反响。 新华社北京9月10日电 题：以互惠合作促进共同繁荣——习近平主席致2025年中国国际服务贸易交 易会贺信凝聚开放共赢信心和力量 作为2025年服贸会主宾国，澳大利亚参展规模空前。在澳大利亚的展台，全球视觉传播平台Canva 可画带来了AI视觉技术的不同应用与互动体验。"习近平主席重申中国将坚定不移扩大高水平对外开 放，这为我们在华发展注入信心。"该公司中国总经理王可辛表示，公司将发挥设计与AI技术优势，携 手更多合作伙伴，在视觉化内容创作和传播领域共同探索人工智能赋能带来的新机遇，促进生态共建与 合作共赢。 "习近平主席在贺信中提出有序推进服务市场开放。当前，中国正在大力发展银发经济、增进老年 人福祉，为我们带来了广阔的发展机遇。"日本爱志株式会社海外事业开发室室长彭雨说，企业始终将 中国视为关键战略市场，致力于将成熟的居家养老服务、到宅沐浴、居家适老化改造等行业 ...

2025电子商务大会开幕式现场。 记者 伊妹儿 摄 ◎记者 刘暄 数智化与品质创新双轮驱动 与会专家分析认为，在数智化与品质创新深度融合、相互促进的双向赋能下，电子商务正成为拉动国内 消费增长的重要引擎。 9月10日，2025年中国国际服务贸易交易会在北京开幕。作为服贸会的主要活动之一，2025电子商务大 会同日在北京首钢国际会展中心举行。本届大会以"数智引领·品质创新"为主题，汇聚政府、企业、国 际组织及专家代表500余人，共同探讨电商在促消费、稳外贸方面的核心作用与发展路径。与会专家和 行业人士表示，当下，数智化与品质创新正在赋能电子商务领域，成为拉动消费增长的关键力量，同时 也为电子商务拓展国际市场注入了全新动能。 以北京市为例，数据显示，2025年1至7月，北京市网上零售额达3035.09亿元，占社会消费品零售总额 比重为39.55%，高出全国14.64个百分点。"北京市网络零售规上批零企业近1900家，拥有5个国家电商 示范基地、14家国家电商示范企业（数量全国第一），跨境电商多项试点政策落地。"北京市政协副主 席陈军在致辞中透露。 在消费端，以人工智能、大数据为代表的数智技术正在重塑人货场关系。中 ...

作为2025年服贸会重要板块，金融服务专题再次成为焦点。 近百家国内外金融机构齐聚服贸，共同打造了一场金融领域的盛宴，它们全方位、多维度展示金融高水 平开放成果与创新活力，也揭示了中国金融业发展的新方向：开放、智能、普惠。 金融服务已然成为彰显中国金融开放姿态的重要窗口。本届展会吸引了97家国内外金融机构线下参展， 其中包括46家外资机构，国际化率高达47.4%。 这意味着，在首钢园的金融展厅里，几乎每看到两家机构，就有一家来自海外。 汇丰、花旗、摩根大通、瑞穗等国际金融巨头，不仅展示跨境金融服务、财富管理和金融科技解决方 案，更通过高端对话与合作洽谈，深度融入中国金融市场。 在中国服务贸易规模不断跃升的背后，金融活水不可或缺。 支付便利化成为开放的重要注脚。全国首款"三卡合一"融合产品亮相展会，整合金融支付、交通出行、 身份核验等多项功能，大幅提升外籍人士在华生活便利度。地铁拍卡过闸等创新，进一步打破了跨境支 付的壁垒。 千亿级金融大模型登台亮相，展现出AI在风控、投顾、客服等核心环节的应用潜力。VR技术打造沉浸 式看房体验，智能数字人提供24小时在线服务，重新定义了金融服务的效率与体验。 近千平方米的数字 ...

核心观点 - 浦发银行北京分行在2025年中国国际服务贸易交易会展示"数智化"战略成果 通过科技金融、供应链金融、普惠金融、跨境金融和财资金融五大赛道推动业务增长 并借助生态合作与特色服务体现金融创新和社会责任 [1][3][9] 数智化战略与业务表现 - 公司以科技金融为主赛道 服务科技型企业超24万户 覆盖全国科创板上市企业超七成和战略新兴产业上市公司超八成 北京分行落地全国首批科技创新债券及北京市首单股权投资机构科技创新债券 [4] - 供应链金融客户数达27,633户 较上年末增长46.08% [4] - 普惠两增贷款余额4,961亿元 普惠贷款客户数超42万户 [4] - 跨境交易结算量20,599亿元 同比增长33% [4] - 管理个人AUM余额4.29万亿元 较上年末增长10.55% [4] 生态合作与场景创新 - 公司联合科技企业打造"生态展中展" 展示星动纪元机器人、柏惠维康手术机器人、镁佳智能座驾技术、大家智合AI定制服务和中熵科技智慧发热画等创新产品 [5] - 联动集团成员开设"大科创体系直播间" 解读科创产业投资机遇 并与残疾女性就业品牌合作推出非遗钩织胸针 [6] - 在数字人民币集市引入fudi、霸王茶姬等消费品牌 融合金融服务与生活场景 [7] 特色服务与社会责任 - 养老金融服务北京地区银发客户超120万人 个人养老金开户数年底将突破10万户 [8] - 作为北京市地方政府债券承销团成员和第三代社保卡合作银行 支持地方建设和民生服务 [8] - 绿色金融提供5.4亿元项目贷款支持张北县300MW/600MWh储能项目 推进环京地区绿色能源发展 [8] 战略方向与目标 - 公司以"数智引领"为核心 持续深化"五篇大文章"实践 目标成为"首善之区、首善银行" 推动首都高质量发展 [9]